经济师考试教材《中级工商管理》讲义企业经营决策的方法

2.风险型决策方法（主要掌握期望损益决策法计算应用）★定义：也叫统计型决策、随机型决策，是指已知决策方案所需的条件，但每种方案的执行都有可能出现不同后果，多种后果的出现有一定的概率，即存在着风险，所以称为风险型决策。

（1）期望损益决策法（掌握计算应用）◆决策原则：是通过计算各个方案的期望损益值，并以此作为依据，选择收益最大或者损失最小的方案作为最佳评价方案。

◆公式：期望损益值=∑该方案在各种市场状态下的损益值×该市场状态发生的概率=市场状态1下的损益值×市场状态1发生的概率+市场状态2下的损益值×市场状态2发生的概率+…+市场状态n下的损益值×市场状态n发生的概率*注意：考试一般就考三种自然状态，不会考的很复杂◆步骤：（了解）（1）确定决策目标（2）根据经营环境对企业的影响，预测自然状态，并估计发生的概率（3）根据自然状态的情况，充分考察企业的实力，拟定可行方案（4）根据不同可行方案在不同自然状态的资源条件和生产经营状况，计算出收益值或损失值（6）计算各可行方案的期望值（7）比较各方案的期望值，选择最优可行方案【例4】某厂在下一年拟开发新产品。

根据预测估计，这新产品市场状况的概率是：畅销为0.3，一般为0.5，滞销为0.2。

新产品对应的备选方案有甲方案、乙方案、丙方案三种，每种方案在不同市场状态下的收益值见表1-3，试采用期望损益决策法判断哪种方案可以使该企业取得最大的收益。

其有关数据如表1-3所示。

选择方案的过程如下：甲方案期望值=40×0.3+28×0.5+20×0.2=30.0乙方案期望值=36×0.3+36×0.5+24×0.2=33.6丙方案期望值=28×0.3+28×0.5+28×0.2=28.0比较三个批量生产期望值，选择期望损益值最大的乙方案的期望值为“33.6”，故选择“乙方案”为最佳的方案。

精心整理2017年中级经济师考试《工商管理》讲义（8章全）第一章企业战略与经营决策本章基本框架第一节企业战略概述企业战略的特征与战略管理的方法企业战略的制定企业战略的实施企业战略的控制一、企业战略的特征与战略管理的方法（一）企业战略的特征与层次战略的定义：企业战略是企业做出的长远性、全局性的谋划或方案。

企业战略的特征（1）全局性与复杂性企业整体；复杂的系统工程（2）稳定性与动态性长期执行；环境变化时需要进行调整（3）收益性与风险性完成目标；环境变化会带来风险2.企业战略的层次（掌握）企业战略一般可以划分为三个层次：企业总体战略、企业业务战略、企业职能战略。

企业总体战略企业总体战略是企业总体的最高层次的战略，是整个企业发展的总纲企业总体战略决定和揭示企业的使命和目标企业业务战略——竞争战略或事业部战略企业业务战略是企业内部各部门和所属单位在企业总体战略指导下，经营管理某一个特定的经营单位的战略计划企业业务战略的重点是改进一个业务单位在它所从事的行业中，或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位企业职能战略职能战略是企业总体战略和企业业务战略的具体实施战略企业职能战略主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化（二）企业战略管理的内涵安索夫，1976年提出定义：企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。

战略管理的步骤分析与制定评价与选择实施与控制是一个完整的、相互联系的管理过程；站在企业整体；着眼于企业长远发展主客体主体管理者客体“做什么”目标选择“如何做”实现目标的路径战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标，战略管理的最高任务是实现企业的使命。

二、企业战略的制定明确企业愿景、使命与战略目标愿景●愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值。

明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子，是企业长期发展需要实现的目标。

●回答“我是谁”●愿景包括两部分：（1）核心信仰（核心价值观和核心使命）；（2）未来前景使命●说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则。

企业经营决策的方法企业经营决策的方法是指企业在面临不同的经营问题时，通过一系列分析、评估和选择的过程，确定最佳的决策方案。

这些决策方法可以根据决策问题的性质和复杂程度进行分类。

以下将介绍几种常用的企业经营决策方法。

1. 定性决策方法：定性决策方法主要依赖主观判断、经验和直觉来做出决策。

这种方法适用于一些非结构化问题，例如市场策略、品牌定位等。

企业可以通过市场调研、竞争对手分析和专家意见等方式获得决策所需的信息，然后根据经验和判断做出决策。

2. 定量决策方法：定量决策方法是通过对大量的数据进行分析和计算，从而得出决策方案的方法。

常用的定量决策方法包括统计分析、预测模型、线性规划等。

企业可以通过收集、整理和分析大量的市场数据、财务数据和生产数据，来预测市场趋势、评估风险和计算最优解。

3. 实验决策方法：实验决策方法是通过设计和实施实验来获得决策所需的信息。

实验可以是在实验室内进行的控制实验，也可以是在实际经营环境中进行的野外实验。

企业可以通过实验研究来评估新产品的市场反应、测试新的生产工艺和验证市场营销策略的有效性。

4. 专家系统决策方法：专家系统决策方法是通过将专家知识和经验转化为计算机程序，来帮助企业做出决策。

专家系统依靠专家知识库和推理引擎，能够模拟专家的思维过程，并给出决策建议。

企业可以通过专家系统来优化生产过程、改进产品设计和制定营销策略。

5. 多准则决策方法：多准则决策方法是考虑多个决策目标和准则，并寻求最优解的方法。

常用的多准则决策方法包括层次分析法、灰色关联分析法和模糊综合评价法等。

企业可以通过对不同决策目标进行权重分配和综合评价，找到在各个准则下最优的决策方案。

除了以上常用的企业经营决策方法，企业还可以根据具体情况结合各种方法，采用混合决策方法。

这些方法可以根据不同的决策问题的特点和需求，选择适合的方法来进行分析和决策。

对于一些复杂的决策问题，企业可以进行决策建模，利用模拟和优化方法来寻找最佳的决策方案。

2016年中级工商考点强化班第2讲第一章企业战略与经营决策第四节企业经营决策（重点）【本节考情分析】一、重要考点1、定量决策方法（案例分析）二、次要考点2、企业经营决策的概念和类型3、企业经营决策的要素4、定性决策方法三、非重点5、企业经营决策的流程第一部分：本节重要考点解析考点1：定量决策方法（重点）◆定量决策方法汇总【2012年真题：多选】下列决策方法中，属于确定型决策方法的有（）。

A．线性规划法B．盈亏平衡点法C．决策树分析法D．决策收益表法E．后悔值分析法【答案】AB【解析】确定型决策方法包括：线性规划法、盈亏平衡点法，故选AB。

【2009年真题：单选】企业对非常规的无法预估决策方案结果发生概率的业务活动进行决策时，宜采用（）A．确定型决策法B．不确定型决策法C．风险型决策法D．离散型决策法【答案】B【解析】根据题目信息“非常规的无法预估决策方案结果发生概率”，可知为不确定型决策方法，故选B。

【2007年真题：单选】企业无法掌握决策必需的情报和资料，只能根据各决策方案可能出现的不同结果的发生概率进行判断并做出决策的方法是（）。

A．确定型决策B．风险型决策C．不确定型决策D．追踪决策【答案】B【解析】根据题目信息“可能出现的不同结果的发生概率进行判断”可知为风险型决策，故选B。

1、确定型决策方法（掌握盈亏平衡点法）17元，则该产品盈亏平衡点的产量是（）万件。

【2008年考过类似题】A．5B．10C．12D．15【答案】C【解析】根据公式，盈亏平衡点产量＝固定成本/(单价－单位变动成本)，计算如下：（1）固定成本：题目已知60万元，即600000元（2）单价：题目已知17元（3）单位变动成本：题目已知12元（4）盈亏平衡点产量＝600000/(17－12)=600000/5＝120000件，即12万件，故选C。

2、风险型决策方法（主要掌握期望损益决策法计算应用）0.3、一般为0.5、滞销为0.2，这三种市场状态下的损益值分别为40万元、30万元和25万元。

企业经营决策方法
企业经营决策方法有很多种，下面列举了几种常见的方法：
1. 数据分析法：通过收集、整理和分析大量的市场、销售、财务等数据，来支持决策制定。

例如，利用市场调研数据预测市场需求、使用财务报表数据评估企业的财务状况等。

2. SWOT分析法：通过分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），帮助企业了解自身的竞争优势和面临的风险，并据此制定战略决策。

3. 决策树法：将决策问题分解成一系列的判断节点和决策节点，通过构建决策树来辅助决策。

这种方法通常适用于复杂的决策问题，可以帮助决策者理清思路。

4. 增益-成本分析法：通过比较决策带来的增益和成本，评估决策的效果和经济效益，以确定最优决策。

这种方法着重于经济效益的衡量和比较。

5. 时间价值分析法：考虑到时间价值的影响，在比较不同决策方案时，将未来的收益和成本进行折现，以确定决策的长期影响。

6. 场景分析法：通过制定不同的假设场景，并对每种场景下的决策结果进行评估，帮助企业了解不同决策路径下的风险和机会。

以上是常见的几种企业经营决策方法，不同的决策方法在不同的情况下会有不同的适用性。

在实际应用中，根据具体的决策问题选择合适的方法，结合实际情况进行综合分析和决策。

第一章企业战略与经营决策中级工商管理课程讲义注释说明※每一章都以“思维导图”开始，用“”概况本章考试核心※考点重要性程度按照“重点””熟悉“”了解“的顺序排列1.“重点”：历年考试重要考点，考试频率非常高，必须百分百掌握2.“熟悉”：考试频率仅次于“重要”的考点，也需要投入精力理解掌握3.“了解”：考试概率很低，精讲部分阅读，冲刺阶段可忽略第一章企业战略与经营决策本章框架与基本知识点考情分析：本章为重点章节。

历年案例分析必考。

主要题型为单项选择题、多项选择题、案例分析题。

历年平均分约20分。

本章考情分析2014年2015年2016年2017年2018年近五年平均分单选7题7分7题7分7题7分7题7分7题7分7分多选2题4分3题6分2题4分2题4分3题6分5分案例分析4题8分4题8分4题8分4题8分4题8分8分总分19分21分19分19分21分20分第一节企业战略概述本节考点一、企业战略的特征与战略管理的内涵二、企业战略的制定三、企业战略的实施四、企业战略的控制一、企业战略的特征与战略管理的内涵在中国古代“战略”一词最早的解释是指有关战斗的谋划。

“战略”一词后来被引申到政治、经济和管理领域，并成为管理学领域的重要研究内容。

（一）企业战略的特征与层次企业战略是指企业为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。

（了解）1.企业战略的特征（了解）（1）全局性与复杂性依据企业总体发展需要制定；复杂的系统工程（2）稳定性与动态性长期执行；内外部环境变化时需要进行调整（3）收益性与风险性显性或隐性的收益；环境变化会带来风险2.企业战略的层次：一共分为三个层次（重点掌握三个层次及其各自的内涵）（1）企业总体战略（2）企业业务战略（3）企业职能战略（1）企业总体战略以企业整体为研究对象，研究整个企业生存和发展中的基本问题，是企业总体的最高层次的战略，是整个企业发展的总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。

2022经济师《中级工商管理》辅导：企业战略与经营决策第四节企业经营决策一、企业经营决策概念和类型(一)概念：指企业通过内部条件和外部环境的调查讨论、综合分析，运用科学的方法选择合理方案，实现企业经营目标的整个过程。

1、决策要用明确的目标2、决策要有多个可行方案供选择3、决策是建立在调查讨论、综合分析、评价选择的根底上的(二)类型(常考点)根据时间分类：长期决策和短期决策根据重要性分类：总体决策、业务决策、职能决策根据环境分类：确定型决策、风险型决策、不确定型决策根据决策目标层次：单目标决策和多目标决策二、企业经营决策要素1、决策者。

决策者是企业经营决策的主体，是决策最根本的要素2、决策目标：指决策要到达的目的3、决策备选方案：企业有可能有多种方案供选择，构成了决策的备选方案。

4、决策条件：决策过程中面临的时空状态，即决策环境。

包括资源的供应和限制，各种外部和内部因素的相互影响及制约，特殊是时间的选择。

5、决策结果：决策实施后产生的效果和影响。

三、经营决策的流程(一)确定目标阶段：企业经营决策的前提，建立在信息收集的根底上。

(二)拟定方案阶段：拟定肯定数量和质量的可行方案，供择优采纳，才能得到的决策。

没有选择就没有决策，是决策的根底。

(三)选定方案阶段：确定合理的选择标准和合理的选择方法。

是决策的最关键一步，是决策的决策。

(四)方案实施和监视阶段：企业要制定出能够衡量方案进展状况的测量目标和详细步骤，以有效的监视准时发觉方案实施中消失的新状况和新问题。

(五)评价阶段：对方案的执行进展状况进展检查和评价，以便于准时发觉新问题、新状况，找出缘由，为下一次决策做出必要参考。

四、经营决策的方法(常考点，重点，难点)(一)定性决策1、头脑风暴法：又称思维共振法，即通过有关专家的信息沟通，引起思维共振，产出组合效应，从而形成制造性思维。

“放开思路，畅所欲言”2、德尔菲法：美国兰德公司首创。

以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见，猜测组织小组对每一轮的意见进展汇总处理后再发给各专家，供他们分析推断，以提出新的论证。

经济师工商管理专业知识与实务第一章 企业战略与经营决策企业战略概述企业战略分析企业战略与经营决策企业战略类型企业经营决策第一章 企业战略与经营决策第一节 企业战略概述总体业务职能第二节 企业战略分析形成期、成长期、成熟期、衰退期五力模型（迈克波特）第三节 企业战略类型与选择质量可靠性创新特性名称服务水平垂直同心型特许经营、连锁加盟、品牌营销、销售渠道第四节 企业经营决策1确定目标2拟定方案3选定方案4方案实施和监督5评价【相关知识】企业战略的制定步骤11 21232 3【相关知识】企业战略实施的模式【相关知识】宏观环境分析的主要因素　【相关知识】行业生命周期【相关知识】五种竞争力量（掌握）：新进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力。

【相关知识】波士顿矩阵分析 •【相关知识】基本竞争战略（一）成本领先战略 —— 低成本战略•（二）差异化战略•（三）集中战略【相关知识】多元化战略【相关知识】一体化战略　【相关知识】战略联盟合资企业相互持股技术开发与研究联盟产品联盟营销联盟产业协调联盟无变化 战略 采用此战略的企业一般具有两个条件：一是企业过去的经营相当成功，并且企业内外环境没有重大变化；二是企业并不存在重大经营问题或隐患维持利润战略一般在经济形势不景气时采用暂停战略当企业在一段较长时间的快速发展后，有可能会遇到一些问题使得效率下降，此时可采用暂停战略谨慎实施战略企业外部环境中的某一重要因素变化趋势不明显，又难以预测　【相关知识】企业稳定战略【相关知识】紧缩战略『答案解析』本题考查国际化经营战略。

贸易进入模式是指企业在国内进行产品的生产和加工，再通过国内或国外的中间商向海外市场出口的一种市场进入方式。

契约进入模式是指企业通过与目标市场国家的企业之间订立长期的、非投资性的无形资产转让合作合同或契约而进入目标国家市场。

包括许可证经营、特许经营、合同制造、管理合同等多种形式。

经济师考试《中级商业》精讲笔记：企业经营决策方法一、确定型决策确定型决策方法：价值分析法、量本利分析法、费用分析法、资源利用的线性规划法等等。

教材中只介绍前两种：价值分析法和量本利分析法。

（一）价值分析法核心就是比较备选方案的费用与满足决策目标的程度（带来的成果）。

耗费小，能使目标得到较好的满足的方案，就是比较满意的方案。

按照要实现的目标的不同，分为单一目标决策和多目标决策。

1.单一目标决策：价值系数=功能（成果）/费用公式：v=F/CV越大，说明方案的价值越大。

2.多目标决策决策需要满足多个目标，需要解决两个问题：一是给各个目标确定权重，二是统一衡量标准，如何将市场占有率（百分比）和销售额（万元）统一成一个计算标准。

解决方案是可以采取“计分”，或者都换算成金额。

（二）量本利分析法1.销售成本分析按成本和销售量的关系，成本分为固定成本和变动成本。

（1）固定成本（K）：固定成本是指它的发生额一般不直接随销售量的增加或减少而变动的那部分费用（如固定资产折旧、企业管理费、员工基本工资）。

（2）变动成本（C1Q）：变动成本是指在经营要素和商品价格不变的条件下，它的发生额随销售量的增加或减少而成正比例变动的那部分费用。

如购进商品总价、进出货费、商品保管费、运输费等。

这部分成本（费用）是随着销售量的增加或减少而增减的，所以称为变动成本。

变动成本（C1Q）中的C1为单位商品的变动成本，Q表示销售量。

（3）销售总成本：W=K+C1Q2.销售收入：单价×销售量3.盈亏转折点分析销售收入=销售成本=固定成本+变动成本（保本）销售收入=销售成本+目标利润（保利）注意一个小概念：变动费率=变动成本÷产品单价4.盈利目标分析商品流通企业的盈利等于销售收入减销售总成本。

为正值时，表示有盈利；为负值，表示亏损；为零时，保本。

保利销售额等于保利销售量乘以某种商品的销售单价。

5.经营安全率分析是反映经营安全程度或风险程度大小的指标，公式：η（eta）=（Q-Q0）/Q实际上，说明预计销售量比保本销售量越高，那么经营就约安全。