品牌传播
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品牌传播名词解释品牌传播是指通过各种手段来推广和宣传品牌,使其在消费者心目中形成良好的形象和印象,从而增加品牌的知名度、认可度和忠诚度。
品牌传播的目标是通过广告、公关、社交媒体、口碑传播等方式,让品牌的声音被更多的人听到,让更多的人了解品牌、信任品牌、购买品牌。
品牌传播涉及到许多不同的名词,下面是一些常见的品牌传播名词及其解释:1. 品牌认知度:指消费者对品牌的认知程度,即品牌在消费者心目中的形象和印象。
品牌认知度是品牌传播中最基本的目标之一,通过广告宣传、公关活动、社交媒体等方式,可以提升品牌认知度。
2. 品牌美誉度:指消费者对品牌的好感程度,即品牌在消费者心目中的形象和印象。
品牌美誉度是品牌传播中另一个重要的目标,通过公关活动、社交媒体、口碑传播等方式,可以提升品牌美誉度。
3. 品牌忠诚度:指消费者对品牌的喜爱程度,即消费者愿意继续使用品牌产品或服务的程度。
品牌忠诚度是品牌传播中最终的目标,通过持续提供优质的产品和服务,可以提升品牌忠诚度。
4. 品牌口碑:指消费者对品牌的评价和反馈,即消费者对品牌产品或服务的使用情况、效果和体验。
品牌口碑是品牌传播中非常重要的一部分,通过建立良好的品牌口碑,可以提升品牌的知名度、认可度和忠诚度。
5. 品牌媒介:指品牌传播过程中所使用的各种媒介,如广告、公关活动、社交媒体、口碑传播等。
品牌媒介的选择和运用对品牌传播效果有着重要的影响,需要根据不同的目标受众、传播目的和媒介特点进行选择和运用。
除了以上常见的名词外,品牌传播还有很多其他的术语和概念,如品牌塑造、品牌形象、品牌传播策略、品牌露出等。
品牌传播是一个复杂而庞大的领域,需要深入了解品牌传播的各个方面,才能有效地推动品牌的传播。
如何进行品牌传播和品牌管理品牌传播和品牌管理是现代市场营销中非常重要的环节,它们对于企业的成功与否有着至关重要的影响。
本文将从品牌传播和品牌管理两个方面进行探讨,并提出相关的建议和策略。
一、品牌传播品牌传播是指企业将自身的品牌形象和信息传递给目标群体的过程。
一个成功的品牌传播战略可以帮助企业树立良好的品牌形象,增强品牌价值,提高市场竞争力。
以下是几个关键要素:1.确定目标受众:了解目标受众的特点和需求,以此来制定精准的品牌传播策略。
可以通过市场调研、用户调查等方式来获取相关信息。
2.建立品牌故事:一个好的品牌故事可以帮助企业赢得消费者的共鸣和认同感。
通过解构品牌的核心价值和理念,编写一个能够打动人心的故事,并将其巧妙地融入到品牌传播中。
4.整合传播资源:品牌传播需要进行广告、公关、网络营销等多种手段的整合。
企业需要整合自身的传播资源,将各个传播手段统一起来,形成一体化的传播效果。
二、品牌管理品牌管理是指企业在传播过程中对品牌进行有效的监控和控制,以确保品牌形象的一致性和可持续发展。
以下是几个关键要素:1.建立品牌形象:企业需要根据自身的定位和目标市场,明确品牌的核心价值和形象。
并通过广告、宣传、产品设计等手段来塑造品牌形象,以便在消费者心目中树立起独特的地位。
2.保护品牌声誉:品牌的声誉是企业最重要的资产之一、企业需要建立一套有效的品牌管理机制,保护品牌的知名度和声誉。
特别是对于涉及产品质量、售后服务等关键方面,应加强质量控制,确保顾客满意度。
3.建立品牌联盟:与其他有相似或互补优势的品牌进行合作,可以加强品牌间的互补性,扩大品牌的影响力和市场份额。
例如通过与知名人士、明星或其他品牌合作,进行联合宣传等。
4.持续创新:品牌是一个不断发展的过程。
企业需要不断进行市场调研,了解消费者的需求和市场的变化,及时调整品牌策略和形象,以确保品牌的可持续发展。
综上所述,品牌传播和品牌管理是现代企业成功的重要组成部分。
企业如何做好品牌传播品牌是企业的核心竞争力,而品牌传播则是营销的重要环节。
随着社会的发展和科技的进步,品牌传播的途径也越来越多样化。
那么,企业应该如何做好品牌传播呢?一、定义品牌定位一个企业的品牌定位应该是清晰而具体的,以让目标用户更好的去理解和接受。
品牌理念应该和企业的核心价值相匹配,并在生产经营中发挥作用,不应该停留在口号和广告词的层面,真正从内心深处向外传达和实现品牌文化。
二、制定传播策略一个好的品牌传播策略应该包括多个方面,可以通过插入式广告、搜索引擎优化、公益活动或者媒体曝光等多种不同传播途径来传播品牌。
在制定传播策略时,需要深入分析目标人群的习惯行为和消费心理,更好的为他们打造营销策略,提高品牌知名度和影响力。
三、建立品牌信赖度人们对品牌的态度和观感往往来源于在市场上的使用经验,如果品牌无法赢得用户的信任和信赖,树立良好的口碑传播将会是极为困难的。
要建立高度信赖的品牌形象,企业需要在品质、售后服务、客户关系等方面下功夫,保证用户权益,树立品牌的公信力。
四、不断创新和更新要想维持用户的关注和信任,企业需要一直推陈出新,不断创新和更新。
企业要时刻关注市场的变化,提供符合用户期待、质量稳定的产品或服务,并推出受用户欢迎的新品或活动。
只有不断向前突破,不仅可以更好地与用户保持沟通,也能够满足用户多元化的需求。
五、整合资源提高营销效果在许多企业眼中,品牌传播相当于一个独立的市场活动,实则不然。
企业要在传播中积极引入更多的内部或外部资源,包括品牌形象、客户关系并且充分整合营销策略来提高传播的效果,只有在整合资源的基础上实现品牌价值提升,才能获得成功。
总之,品牌的建立和传播需要企业全方位的努力,尤其需要充分整合资源,从文化、产品质量、市场反应、传播渠道等方面做好一系列的传播策略。
与此同时,充分理解并掌握目标受众的需求和心理,满足他们的个性需求,将促进品牌更好地受到认可和喜爱。
什么是品牌传播“品牌传播”是近几年学界和业界关注比较多的一个概念。
在学术研究和专业建设中,品牌传播以符号学、传播学和营销学为基础,具有融合广告、公关和市场营销等多个专业的强大势能。
在品牌运营中,品牌传播同样有着举足轻重的地位,其受关注的程度几乎可与品牌形象、品牌资产等概念相提并论。
加强对品牌传播理论和实践的关注,有着突出的现实意义。
关于品牌传播的内涵,目前最具代表性的观点分为两派:一是品牌资产导向论,即品牌传播的目标是提升品牌资产;二是品牌形象导向论,即品牌传播的目标是在消费者心目中建立品牌形象。
1、品牌资产导向论国内较早明确提出“品牌传播”概念的是学者余明阳和舒咏平。
他们最早于2001年在《品牌》第4期上发表了《品牌传播刍议》一文,对品牌传播的内涵、品牌传播的提出背景、品牌传播的特点等问题做了较为系统的阐述,接着又于2002年在《国际新闻界》第3期上以《论“品牌传播”》一文展开了更为全面的阐述,不过基本观点和主干内容没有本质变化。
以上两篇文章将品牌传播明确定义为:“品牌传播就是通过广告、公共关系、新闻报道、人际交往、产品或服务销售等传播手段,最优化地提高品牌在目标受众心目中的认知度、美誉度、和谐度。
”同时还强调,品牌传播首先应是“一种操作性的实务”。
余明阳和舒咏平对品牌传播的定义有三个特点:一是突出了品牌传播的主要手段,即广告、公共关系、新闻报道、人际交往、产品或服务销售等;二是突出了品牌传播的目的是品牌资产的提高,因为他们所强调的“品牌在目标受众心目中的认知度、美誉度、和谐度”,实质上就是品牌资产的核心构成要素;三是在定义中并没有将品牌传播的对象限于单纯的消费者,而是指明为包括消费者在内的“目标受众”,这一提法具有科学性。
所以舒咏平教授在2007年出版的《品牌传播策略》一书中完整保留了这一定义。
不过以上定义也存在不够简练、严谨等问题,所以余阳明教授在2005年出版的国内第一本以“品牌传播学”命名的专著《品牌传播学》中重新表述品牌传播内涵时,进一步明确指出:“品牌传播是品牌所有者通过各种品牌传播手段持续地与目标受众交流,最优化地增加品牌资产的过程。
品牌传播的方式有哪些品牌传播,是企业的核心战略也是超越营销的不二法则。
品牌传播的最终目的就是要发挥创意的力量利用各种有效发声点在市场上形成品牌声浪,有声浪就有话语权。
下面小编告诉大家品牌传播的方式有哪些?品牌传播的四种方式品牌传播的方式:广告传播广告作为一种主要的品牌传播手段,是指品牌所有者以付费方式,委托广告经营部门通过传播媒介,以策划为主体,创意为中心,对目标受众所进行的以品牌名称、品牌标志、品牌定位、品牌个性等为主要内容的宣传活动。
对品牌而言,广告是最重要的传播方式,有人甚至认为:品牌=产品+广告,由此可见广告对于品牌传播的重要性。
根据资料显示,在美国排名前20位的品牌,每个品牌平均每年广告费用为3亿美元。
人们了解一个品牌,绝大多数信息是通过广告获得的,广告也是提高品牌知名度、信任度、忠诚度,塑造品牌形象和个性的强有力的工具,由此可见广告可以称得上是品牌传播的重心所在。
鉴于广告对于品牌传播的重要性,企业在做广告时一定要把握以下几项内容:(1)做广告时,要先寻找一个有潜力的市场,进行市场研究,了解广告对新的消费心理和消费习惯的需求,再运用广告等手段来宣传和美化你的产品以吸引消费者,最后找到一个好的卖点。
(2)做广告时,要把握住时机。
企业要根据不同的市场时期,对广告的制作和发布采取不同的策略应对。
(3)一定要连续进行。
广告有滞后性,如果一个广告播放一段时间看到效果不明显就不播了,这是很不明智的选择。
因为这样会使之前的广告投入全部打水漂。
所以,广告投放一定要持续,千万不能随意停下来,否则就会引起很多臆测,从而给企业和品牌带来不利影响。
(4)在做广告时一定要注意广告媒介的选择和资源投入的比例,因为在广告传播活动中,媒介的传播价值往往是不均等的。
品牌传播的方式:公关传播公关是公共关系的简称,是企业形象、品牌、文化、技术等传播的一种有效解决方案,包含投资者关系、员工传播、事件管理以及其他非付费传播等内容。
品牌传播的步骤
品牌传播的步骤可以分为以下几个阶段:
1. 品牌定位:确定品牌的定位是建立品牌传播的基础。
这包括分析目标市场、目标受众和竞争对手,并确定品牌的核心价值和独特性。
2. 品牌战略:制定一系列的品牌传播策略,包括品牌标识设计、品牌口号、品牌声音和品牌视觉风格等。
这将帮助建立品牌形象和传播信息的一致性。
3. 媒体选择:选择适合目标受众的媒体渠道进行品牌传播,这可以包括传统媒体如电视、杂志、报纸等,也可以包括数字媒体如社交媒体、搜索引擎营销等。
4. 制定传播计划:根据品牌传播的目标和预算,制定具体的传播计划,包括确定传播内容、制定传播时间表和预算分配等。
5. 品牌推广活动:执行品牌传播计划,开展一系列品牌推广活动,如广告、促销活动、公关活动等,以提高品牌知名度和美誉度。
6. 消费者参与:鼓励消费者参与品牌传播,可以通过用户生成内容、品牌社区、品牌使命等方式,让消费者成为品牌传播的重要推动力。
7. 监测和评估:持续监测品牌传播效果,评估品牌形象和传播
活动的效果,并根据反馈进行优化和调整,以确保品牌传播的持续成功。
品牌传播策略品牌传播是从产品、服务、形象的角度出发,通过巨大而广泛的宣传与营销手段,将品牌的形象、核心价值及关键信息准确地传达给目标客户,从而在消费者心目中产生深沉的印象和认知,提升品牌价值和市场竞争力的过程。
品牌传播策略旨在实现对目标客户进行有效信息传递的目标,在不同平台上采取不同的策略来实现品牌的宣传和传播。
该策略的实施需要协调各种因素,如品牌特征、市场环境、资源状况及目标客户等。
品牌建设品牌传播是品牌建设过程中的重要环节之一。
品牌建设需要通过市场调研和目标客户分析得出品牌特征、核心价值,然后建立品牌形象和内涵。
从这个角度来说,品牌传播应该体现品牌建设的思想和理念,为品牌形象和内涵的塑造进行投资,带动品牌的知名度,并不断提高品牌的价值。
品牌传播的主要方法1. 电视网络传播:电视广告是品牌营销的重要手段之一,通过占领网络广告的关键点时段,实现对目标客户的有效传达与推广。
2. 网络营销:在互联网和社交媒体平台上,定向推送针对性广告,利用用户数据分析来精准推广。
还可以通过品牌网站、问卷调查、邮件营销、内容创作等方式,来增加用户对品牌的认知与接触。
3. 品牌活动:为品牌穿上特定的活动形象,建立有益于品牌传播的事件,通过各种场所、途径和渠道来营销品牌。
通过品牌体验、抽奖活动、独家优惠、实物互动等方式,增加消费者对品牌的重视。
4. 品牌口碑:口碑是消费者对品牌形象、质量、服务等方面的认知和评价,是品牌最有力的推广方式之一。
企业可以在市面上传播消费者的好评,搭建网上社区咨询,提高客户满意度和忠诚度。
品牌传播策略的实施品牌传播策略的实施需要对品牌特征、市场环境、资源状况及目标客户等进行协调、整合和调配。
在制定策略时必须结合品牌自身的特点,并根据市场特点不断调整和改进策略。
此外,要注意以下几点:1.选择合适的传播平台,协调各平台上的广告投放时间,整合品牌的多渠道传播。
2.要有明确的品牌价值,形象塑造和口号,扬长避短真实利用品牌特点塑造品牌形象。
品牌传播策略的利与弊品牌传播策略是企业使用各种手段和渠道来传达品牌形象和信息的活动。
这些策略可以包括广告、宣传、市场推广、社交媒体营销等。
这些策略在品牌发展和市场竞争中都起着重要的作用,但同时也存在一些利与弊。
首先,品牌传播策略的利之一是提升品牌曝光度。
通过广告、宣传和推广活动,企业可以将品牌信息传递给更多的潜在消费者,提高品牌在市场中的知名度和曝光度。
这将增加消费者对品牌的认知和熟悉度,从而有助于吸引更多的目标客户。
其次,品牌传播策略还可以促进品牌形象塑造。
通过精心策划的广告和宣传活动,企业可以打造出与品牌形象相符合的个性化形象,让消费者对品牌有更好的认知和印象。
有效的品牌塑造将有助于提高品牌信誉和推销产品或服务。
另外,品牌传播策略还可以创造竞争优势。
在激烈的市场竞争中,通过创意和有针对性的传播策略,企业可以突出自己的独特优势,与竞争对手区别开来。
例如,通过社交媒体营销策略,企业可以与消费者进行互动,建立品牌与消费者之间的联系,提高购买意愿和忠诚度。
然而,品牌传播策略也存在一些弊端。
首先,高昂的传播成本可能成为企业的负担。
广告、宣传和推广活动往往需要大量的资金投入,特别是在市场竞争激烈的行业中,如何在有限的预算下实现有效的品牌传播成为了挑战。
其次,不当的传播策略可能导致品牌形象受损。
由于传播活动的广泛性和复杂性,可能存在信息失真或误导消费者的情况。
一旦品牌形象受到破坏,消费者可能会对品牌失去信任,导致销售和市场份额下降。
最后,品牌传播策略的效果难以量化和预测。
尽管企业可以通过市场调研和数据分析来评估传播效果,但仍然存在许多不确定因素。
一些策略效果可能需要长时间才能显现,而一些传播渠道的效果又很难准确衡量。
综上所述,品牌传播策略在提升品牌知名度、塑造品牌形象和创造竞争优势方面具有明显的优势。
然而,高昂的成本、品牌形象受损和难以量化的效果等因素也是需要企业谨慎考虑和处理的。
因此,在制定品牌传播策略时,企业需要综合权衡利与弊,并根据实际情况进行策略调整和优化。
第一部分品牌传播前期分析:
1 目标客户分析:
从传播目标主体分为两类人群:大学生和渴望软件开发类的人;
从传播产品层次分析:大学生培训、脱产培训
从传播地域性分析:所属城市划分、所属区域划分以及所属街道划分;
2 客户接触点分析:
搜索渠道:百度为主体、兼顾GOOGLE、SOSO和SOGOU;
社会化媒体渠道;博客、视频、微博、论坛、社区、QQ和分类信息网;
移动手机渠道;飞信、短信、彩信、移动QQ、移动娱乐应用、移动视频等;
线下户外渠道;公交、小区、校园;
3 网络传播媒体特征:
网民上网三大特征为信息搜索、社区交友和娱乐应用三大方面:
A 搜索行为分析:搜索习惯、搜索渠道以及搜索方式等;
此类媒体的典型代表之一是百度、GOOGLE为代表的搜索引擎;
此类媒体代表之二是比价搜索、团购网站和信息整合网站;
B 社区交友分析:交友平台、交友媒介和交友规则等;
此类媒体之一以QQ、飞信、微信等为代表的即时通讯工具;
此类媒体之二以QQ空间、51空间为代表的个性化空间;
此类媒体之三以朋友网、人人网和开心网为代表真实关系社区;
C 娱乐应用分析:资讯媒体、游戏应用媒体、网络视频;
此类媒体之一是以门户、微博为代表的网络资讯媒体平台;
此类媒体之二是以诸多网页游戏为代表的网络应用媒体平台;
此类媒体之三是以网络电视娱乐为代表的网络视频平台;
第二部分卓越培训的网络品牌传播思路
1 网络品牌传播本质:
网络品牌传播核心在于塑造核心价值观,前提在于通过分析目标客户需求点、网络传播媒体特征和自身产品特点,创建丰富的品牌宣传信息库,内容包含视频、图片和文章等多种形
式,分阶段(如品牌知名度阶段、品牌美誉度阶段和品牌忠诚度阶段),整合多种营销方式(搜索引擎营销、社会化媒体营销、线上线下整合营销以及移动互联网营销),进行品牌传播、品牌维护和品牌塑造的过程(本文属于原创,作者梅竹松,转载请注明):.
2 网络消费行为理论;
网络品牌塑造是基于目标客户消费行为分析、贯穿在线消费整个过程、多种传播渠道相互整合的过程,我们应该根据不同消费阶段,采取不同的品牌宣传策略,达到不同的品牌宣传效果,从而完成公司和产品网络品牌形象的整体塑造,以下是详细分析:
认知阶段(基本了解):网络客户对企业产品认知可能来源以下几个方面,一是线下媒体宣传,这是属于线下渠道对网络渠道的支持范畴;二是线上口碑宣传,这是网络品牌建立后对前端循环促进支持;三是自身需求触发搜索认知,个人认为网络品牌建立应该分析目标客户群、挖掘目标客户需求、发现目标客户可能活跃平台等方面出发,准备相关的品牌传播信息、传播渠道、传播方式,这是属于品牌宣传的物料准备阶段。
搜索阶段(想了解):网络客户对企业认知由于信息收集不全面、支持决策的信息不足等原因,通过搜索获取更多信息和进行决策求证,总的来说可分为以下几个途径:一是网络社区听取所选品牌网络口碑和未选品牌推荐;二是通过搜索查询更多产品信息、品牌信息。
在这个阶段,网络品牌塑造的重点在于品牌的曝光度,通过多种传播渠道,尽可能多的将产品和品牌信息展现在用户决策支持搜索平台,潜意识的强化用户搜索品牌印象,这是属于品牌宣传的知晓度强化阶段。
比较阶段(深入了解):网络客户已经有了明确的消费意向,同时已经选定了几个品牌,需要从产品功能、价格、服务和口碑中做出比较选择,在这个阶段,网络品牌宣传策略应该
以差异性宣传(宣传核心竞争力),突出产品创新性宣传为主,这是属于品牌宣传的口碑建设和强化阶段(本文属于原创,作者梅竹松,转载请注明)。
购买阶段(下决定):网络客户已经进入消费行为执行阶段,开始产品信息咨询、经历消费过程、关注购买后的售后服务,在这个阶段,网络品牌宣传应该从咨询流程优化、消费流程优化和售后服务优化等角度,提升购买过程愉悦式体验,减少影响购买实现的负面因素,这是属于品牌宣传的咨询优化阶段。
分享阶段(口碑推广):网络客户已经进入了消费体验和经验分享阶段,把自己对产品认识、看法和心得分享给自己圈子,甚至于大众的社区平台,在这个阶段,网络品牌宣传重点在于正面口碑的营造,注意引导和纠正网络负面口碑,注意打压竞争对手品牌宣传和恶意攻击,这个属于网络品牌的正面网络品牌形象的塑造阶段,也是网络品牌建设最终目标,网络品牌不仅追知晓度、曝光度,更追求品牌的美誉度和忠诚度。
3 网络品牌传播方案概要:
企业制定科学的网络品牌宣传方案,是建立在对企业内部可利用资源掌握,对目标客户网络消费行为分析,界定当前网络品牌宣传所处阶段,结合产品和行业品牌推广特色,建立丰富的企业网络宣传信息库基础之上的。
整合网络品牌宣传方案的执行,是建立在对行业竞争对手分析,分析可用网络传播媒体特点,整合多种网络推广方式,实现预定的品牌推广目标的过程(本文属于原创,作者梅竹松,转载请注明)。
4 网络品牌传播具体执行策略:
4.1 搜索引擎营销执行策略:
搜索引擎品牌关键字策略:品牌维护用双账号或者百度品牌广告策略;
搜索引擎地域关键字策略:行业关键字和地域类关键字执行(城市、区域、生活区、商业区和街道等);
搜索引擎百度产品类策略:百度知道共建、卓越百度吧建设、卓越百度百科等
具体执行方式为PPC竞价广告、网站SEO以及客户搜索行为分析整合起来;
备注:卓越教育品牌维护、地域类关键字覆盖、网站SEO部门存在执行不力情况;
4.2 社会化媒体策略:
开放是当前互联网主流趋势,因此社会化媒体之间存在大量的整合和兼容,因此利用社会化媒体进行网络品牌传播和网络营销,我们需要提升整合各种营销的能力,同时社会媒体传播主要是承担着品牌传播的用户分享、产品比较和网络口碑的功能,因此社会化媒体传播必须强调互动和用户口碑传播,因此用娱乐精神、有奖激励和用户参与等活动事件策划会好一些,为此提出四大媒体平台战略(本文属于原创,作者梅竹松,转载请注明):
新浪博客战略:整合新浪品牌博客、新浪微博、新浪视频、新浪相册等品牌塑造;
QQ空间战略:整合QQ即时交流、QQ群讨论、QQ个性空间、腾讯微博和QQ真实朋友关系网络,完成真实网络生活社区的品牌塑造;
优酷视频战略:作为网络视频分享的源基地,可以考虑使用视频贴片广告、高娱乐益智性视频系列,进行视频病毒传播、视频口碑传播分享以及视频应用游戏等,进行有效的视频整合营销传播;
天涯论坛战略:借助社会热点话题,引入品牌和产品信息,依托文字、图片和视频进行事件策划,扩大品牌覆盖面和客户口碑传播;
备注:四大战略之间只是平台之间差异,具体执行过程中会相互补充和整合营销策划;
卓越教育社会化媒体品牌推广在客户互动和客户口碑扩散推广上存在执行不力;
4.3 O2O整合营销策略:
线下策略:校园讲座、校园活动赞助、公交流动广告以及小区报刊亭等
线上策略:跟踪报道线下活动,配合线下进行线上活动策划促进;
备注:卓越教育应该注重线上市场和线下市场配合推广;
4. 4 移动互联网营销策略:
移动应用游戏策略:考虑开发一些选专业以及性格测试等娱乐性应用;
移动游戏视频策略:制作一些简短的课堂、教学和娱乐视频,发送给客户观看;
移动互动营销策略:可以进行一些在线的讲座、访谈以及学习方法交流等;
备注:卓越教育应该加快投入移动互联网营销,以求夺得这块空白市场的先发优势;
4.5 频道共建和流量共享策略;
可以考虑开发站内一些可以分享流量模块,用于和合作伙伴进行流量互换;
站内程序开发逐步走向开放,简化教学资料、课堂资料以及品牌传播信息开放分享;
备注:卓越教育应该走开放和共同繁荣的路线,开放是互联网时代最好的品牌传播和塑造手段
5 网络营销团队规划和团队管理:
5.1 网络营销团队规划;
卓越教育集团要进行全面的网络营销品牌战略,可以根据推广渠道进行划分:
SEM团队:负责PPC广告、网站SEO和用户搜索关键字数据分析等整合推广;
社会化媒体推广团队:负责博客、视频、微博、QQ、社区和分类信息网等营销推广;
媒体合作团队:负责频道共建、流量互换和媒体广告等整合推广
线上线下整合营销团队:负责线上事件策划和线下活动策划的整合推广;
移动互联网营销团队:负责移动娱乐应用、移动分享视频和移动互动营销等整合推广;
备注:卓越教育集团网络品牌传播目前首要任务是继续完善、细化搜索引擎营销,社会化媒体推广传播可以有效的和线上线下整合营销传播整合起来;逐步开发媒体合作和移动互联网营销,可以预计的是搜索引擎营销、线上线下整合营销和移动互联网营销将是未来互联网的三大主流方向(本文属于原创,作者梅竹松,转载请注明);
5.2 网络营销团队管理:
网络团队管理会涉及到岗位设置和培训、任务考核和激励制度三个方面:
A 岗位设置和培训:
岗位设置强调因事设岗、避免工作内容重复性;
岗位培训则分为入职工作事项培训、知识类培训、工作习惯培训以及管理培训;
B 任务考核分为定量考核和定性考核两种;
定量考核指的是每日工作量设置,如发布文章数量、帖子数量和制作视频数量;
定性考核指的阶段性工作效果,如一周的IP增长数量、QQ获取数量、电话获取数量以及
实际客户订单量等;
C激励制度分为薪资激励、情感激励和事业心激励三种;
薪资激励指的是阶段性目标任务完成后,给予不一样的物质激励,呈现逐步提升趋势;情感激励指的弱化上下级意识,强化团队整体文化,共生共荣;
事业心激励指的是给予足够的发展平台、足够的信任和足够自我实现职业规划鼓励;。