什么是品牌传播
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品牌传播综述品牌传播是指企业或者组织通过各种渠道和手段向目标受众传递品牌信息,塑造品牌形象,以提高品牌知名度、认可度和美誉度的过程。
在当今竞争激烈的市场环境中,品牌传播对于企业的发展至关重要。
本文将对品牌传播的定义、重要性、策略和效果进行综述。
一、品牌传播的定义品牌传播是指企业通过各种传播渠道和媒介,向目标受众传递品牌的核心价值和特点,以及与品牌相关的信息,包括品牌名称、标志、口号、形象等,以期达到提高品牌知名度、塑造品牌形象和增强品牌认可度的目的。
二、品牌传播的重要性1. 提高品牌知名度:通过品牌传播,企业可以让更多的人了解和认识品牌,增加品牌的暴光度,提高品牌知名度。
2. 塑造品牌形象:品牌传播可以通过传递品牌的核心价值和特点,以及与品牌相关的信息,塑造品牌的形象,使消费者对品牌产生好感和信任。
3. 增强品牌认可度:通过品牌传播,企业可以提高消费者对品牌的认可度,使消费者更倾向于选择该品牌的产品或者服务。
4. 增加销售额和市场份额:品牌传播可以匡助企业吸引更多的潜在客户,提高销售额和市场份额,增强企业的竞争力。
三、品牌传播的策略1. 选定目标受众:品牌传播的首要任务是确定目标受众,了解他们的需求、兴趣和偏好,以便精准传达品牌信息。
2. 制定品牌定位策略:确定品牌的定位,即品牌在目标受众心目中的位置和形象,以便在传播过程中保持一致性和联贯性。
3. 多渠道传播:通过多种传播渠道和媒介,如电视、广播、报纸、杂志、互联网、社交媒体等,将品牌信息传递给目标受众,以扩大品牌影响力。
4. 整合营销传播:将不同的传播手段和渠道进行整合,形成一个有机的传播网络,以提高传播效果和效率。
5. 个性化传播:根据不同目标受众的特点和需求,采用个性化的传播方式和内容,以增强传播效果和受众的参预度。
四、品牌传播的效果1. 增加品牌知名度:通过品牌传播,企业可以提高品牌的暴光度,使更多的人了解和认识品牌,增加品牌知名度。
2. 塑造品牌形象:品牌传播可以塑造品牌的形象,使消费者对品牌产生好感和信任,从而提高品牌的美誉度和忠诚度。
品牌传播名词解释品牌传播是指通过各种手段来推广和宣传品牌,使其在消费者心目中形成良好的形象和印象,从而增加品牌的知名度、认可度和忠诚度。
品牌传播的目标是通过广告、公关、社交媒体、口碑传播等方式,让品牌的声音被更多的人听到,让更多的人了解品牌、信任品牌、购买品牌。
品牌传播涉及到许多不同的名词,下面是一些常见的品牌传播名词及其解释:1. 品牌认知度:指消费者对品牌的认知程度,即品牌在消费者心目中的形象和印象。
品牌认知度是品牌传播中最基本的目标之一,通过广告宣传、公关活动、社交媒体等方式,可以提升品牌认知度。
2. 品牌美誉度:指消费者对品牌的好感程度,即品牌在消费者心目中的形象和印象。
品牌美誉度是品牌传播中另一个重要的目标,通过公关活动、社交媒体、口碑传播等方式,可以提升品牌美誉度。
3. 品牌忠诚度:指消费者对品牌的喜爱程度,即消费者愿意继续使用品牌产品或服务的程度。
品牌忠诚度是品牌传播中最终的目标,通过持续提供优质的产品和服务,可以提升品牌忠诚度。
4. 品牌口碑:指消费者对品牌的评价和反馈,即消费者对品牌产品或服务的使用情况、效果和体验。
品牌口碑是品牌传播中非常重要的一部分,通过建立良好的品牌口碑,可以提升品牌的知名度、认可度和忠诚度。
5. 品牌媒介:指品牌传播过程中所使用的各种媒介,如广告、公关活动、社交媒体、口碑传播等。
品牌媒介的选择和运用对品牌传播效果有着重要的影响,需要根据不同的目标受众、传播目的和媒介特点进行选择和运用。
除了以上常见的名词外,品牌传播还有很多其他的术语和概念,如品牌塑造、品牌形象、品牌传播策略、品牌露出等。
品牌传播是一个复杂而庞大的领域,需要深入了解品牌传播的各个方面,才能有效地推动品牌的传播。
品牌传播综述引言概述:在当今激烈的市场竞争中,品牌传播成为企业提升知名度和竞争力的重要手段。
本文将从品牌传播的定义、重要性、策略、渠道和效果等五个方面进行探讨,以期帮助读者更好地理解品牌传播的核心要素。
正文内容:1. 品牌传播的定义1.1 品牌传播的概念品牌传播是指企业通过各种渠道和手段向目标受众传递品牌信息,以塑造品牌形象、提升品牌认知度和价值的过程。
1.2 品牌传播的目的品牌传播旨在建立和巩固消费者对品牌的认知和信任,从而促进销售增长和市场份额的提升。
2. 品牌传播的重要性2.1 增加品牌认知度品牌传播可以通过广告、公关、营销活动等手段,将品牌信息传递给更多的潜在消费者,提高品牌知名度。
2.2 塑造品牌形象品牌传播可以通过塑造品牌形象和价值观,使消费者对品牌产生认同感和情感连接,从而建立品牌忠诚度。
2.3 提升品牌价值品牌传播可以通过有效的市场推广和品牌定位,提升品牌的市场价值和竞争力。
3. 品牌传播的策略3.1 目标受众定位品牌传播需要明确目标受众的特征和需求,以便精准定位传播内容和渠道。
3.2 传播内容创意品牌传播需要有创意的内容,以吸引受众的注意力和兴趣,提高传播效果。
3.3 多渠道传播品牌传播需要结合多种传播渠道,如电视、广播、互联网、社交媒体等,以覆盖更广泛的受众群体。
4. 品牌传播的渠道4.1 传统媒体渠道品牌传播可以通过电视、广播、报纸等传统媒体渠道,覆盖大范围的受众。
4.2 数字媒体渠道品牌传播可以通过互联网、社交媒体等数字媒体渠道,与目标受众进行更直接、互动性更强的沟通。
4.3 线下活动渠道品牌传播可以通过举办展览、演讲、赞助活动等线下渠道,与受众进行面对面的互动和交流。
5. 品牌传播的效果5.1 品牌知名度提升通过品牌传播,企业可以提升品牌的知名度,使更多的消费者熟悉和认可品牌。
5.2 销售增长品牌传播可以增加消费者对品牌的信任和忠诚度,促使销售增长。
5.3 市场份额提升通过有效的品牌传播,企业可以在竞争激烈的市场中获得更大的市场份额。
什么是品牌传播“品牌传播”是近几年学界和业界关注比较多的一个概念。
在学术研究和专业建设中,品牌传播以符号学、传播学和营销学为基础,具有融合广告、公关和市场营销等多个专业的强大势能。
在品牌运营中,品牌传播同样有着举足轻重的地位,其受关注的程度几乎可与品牌形象、品牌资产等概念相提并论。
加强对品牌传播理论和实践的关注,有着突出的现实意义。
关于品牌传播的内涵,目前最具代表性的观点分为两派:一是品牌资产导向论,即品牌传播的目标是提升品牌资产;二是品牌形象导向论,即品牌传播的目标是在消费者心目中建立品牌形象。
1、品牌资产导向论国内较早明确提出“品牌传播”概念的是学者余明阳和舒咏平。
他们最早于2001年在《品牌》第4期上发表了《品牌传播刍议》一文,对品牌传播的内涵、品牌传播的提出背景、品牌传播的特点等问题做了较为系统的阐述,接着又于2002年在《国际新闻界》第3期上以《论“品牌传播”》一文展开了更为全面的阐述,不过基本观点和主干内容没有本质变化。
以上两篇文章将品牌传播明确定义为:“品牌传播就是通过广告、公共关系、新闻报道、人际交往、产品或服务销售等传播手段,最优化地提高品牌在目标受众心目中的认知度、美誉度、和谐度。
”同时还强调,品牌传播首先应是“一种操作性的实务”。
余明阳和舒咏平对品牌传播的定义有三个特点:一是突出了品牌传播的主要手段,即广告、公共关系、新闻报道、人际交往、产品或服务销售等;二是突出了品牌传播的目的是品牌资产的提高,因为他们所强调的“品牌在目标受众心目中的认知度、美誉度、和谐度”,实质上就是品牌资产的核心构成要素;三是在定义中并没有将品牌传播的对象限于单纯的消费者,而是指明为包括消费者在内的“目标受众”,这一提法具有科学性。
所以舒咏平教授在2007年出版的《品牌传播策略》一书中完整保留了这一定义。
不过以上定义也存在不够简练、严谨等问题,所以余阳明教授在2005年出版的国内第一本以“品牌传播学”命名的专著《品牌传播学》中重新表述品牌传播内涵时,进一步明确指出:“品牌传播是品牌所有者通过各种品牌传播手段持续地与目标受众交流,最优化地增加品牌资产的过程。
如何进行品牌传播和品牌管理品牌传播和品牌管理是现代市场营销中非常重要的环节,它们对于企业的成功与否有着至关重要的影响。
本文将从品牌传播和品牌管理两个方面进行探讨,并提出相关的建议和策略。
一、品牌传播品牌传播是指企业将自身的品牌形象和信息传递给目标群体的过程。
一个成功的品牌传播战略可以帮助企业树立良好的品牌形象,增强品牌价值,提高市场竞争力。
以下是几个关键要素:1.确定目标受众:了解目标受众的特点和需求,以此来制定精准的品牌传播策略。
可以通过市场调研、用户调查等方式来获取相关信息。
2.建立品牌故事:一个好的品牌故事可以帮助企业赢得消费者的共鸣和认同感。
通过解构品牌的核心价值和理念,编写一个能够打动人心的故事,并将其巧妙地融入到品牌传播中。
4.整合传播资源:品牌传播需要进行广告、公关、网络营销等多种手段的整合。
企业需要整合自身的传播资源,将各个传播手段统一起来,形成一体化的传播效果。
二、品牌管理品牌管理是指企业在传播过程中对品牌进行有效的监控和控制,以确保品牌形象的一致性和可持续发展。
以下是几个关键要素:1.建立品牌形象:企业需要根据自身的定位和目标市场,明确品牌的核心价值和形象。
并通过广告、宣传、产品设计等手段来塑造品牌形象,以便在消费者心目中树立起独特的地位。
2.保护品牌声誉:品牌的声誉是企业最重要的资产之一、企业需要建立一套有效的品牌管理机制,保护品牌的知名度和声誉。
特别是对于涉及产品质量、售后服务等关键方面,应加强质量控制,确保顾客满意度。
3.建立品牌联盟:与其他有相似或互补优势的品牌进行合作,可以加强品牌间的互补性,扩大品牌的影响力和市场份额。
例如通过与知名人士、明星或其他品牌合作,进行联合宣传等。
4.持续创新:品牌是一个不断发展的过程。
企业需要不断进行市场调研,了解消费者的需求和市场的变化,及时调整品牌策略和形象,以确保品牌的可持续发展。
综上所述,品牌传播和品牌管理是现代企业成功的重要组成部分。
品牌传播综述品牌传播是指企业通过各种渠道和媒介向目标受众传达自己的品牌价值和形象的过程。
在竞争激烈的市场环境中,品牌传播对于企业的发展至关重要。
本文将对品牌传播的概念、重要性、策略和效果进行综述,并结合实际案例进行分析。
一、品牌传播的概念和重要性品牌传播是指企业通过广告、公关、促销等手段向目标受众传达自己的品牌价值和形象。
它不仅仅是传递产品或服务的信息,更是在消费者心中建立品牌认知和情感连接的过程。
品牌传播的目的是提高品牌知名度、塑造品牌形象、增强品牌信誉度,从而提升企业的市场竞争力。
品牌传播的重要性体现在以下几个方面:1. 增加品牌知名度:通过品牌传播,企业可以将自己的品牌信息传递给更多的人群,提高品牌的知名度和曝光度。
2. 塑造品牌形象:品牌传播可以帮助企业塑造自己的品牌形象,使消费者对品牌产生积极的认知和情感连接。
3. 增强品牌信誉度:品牌传播可以通过宣传企业的产品质量、服务水平、社会责任等方面的优势,增强消费者对品牌的信任和忠诚度。
4. 提升市场竞争力:通过有效的品牌传播策略,企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得更多的市场份额和消费者认可。
二、品牌传播的策略品牌传播的策略包括以下几个方面:1. 定位策略:企业需要确定自己的品牌定位,即在消费者心中所占据的位置。
通过明确的品牌定位,企业可以在传播过程中更加准确地传递品牌的核心价值和差异化优势。
2. 媒介选择:企业需要根据目标受众的特点和传播效果的要求选择合适的传播媒介。
例如,对于年轻人群体,可以选择社交媒体和网络广告作为主要传播渠道;对于中老年人群体,可以选择电视和报纸广告。
3. 故事讲述:通过讲述品牌背后的故事,企业可以吸引消费者的情感共鸣,增强品牌的亲和力和认同感。
故事讲述可以通过广告、公关活动、社交媒体等方式进行。
4. 品牌一致性:企业在品牌传播过程中需要保持一致的品牌形象和信息传递。
无论是在广告、包装、产品设计还是员工形象上,都应该体现出品牌的一致性,以增强品牌的识别度和记忆度。
品牌传播的作用和影响力品牌传播是指企业告知消费者品牌信息、劝说购买品牌以及维持品牌记忆的各种直接及间接的方法。
品牌传播,,是企业的核心战略也是超越营销的不二法则。
品牌传播的最终目的就是要发挥创意的力量利用各种有效发声点在市场上形成品牌声浪,有声浪就有话语权。
传播是品牌力塑造的主要途径。
品牌传播是企业满足消费者需要,培养消费者忠诚度的有效手段,是目前企业家们高擎的一面大旗。
品牌影响力离不开企业的优质产品和良好的品牌形象,优质的产品和完善的售后服务是企业知名度提升的硬性条件,而品牌形象的打造也离不开系统和精细的品牌建设和营销策略。
营销界普遍认同的一个理论是:品牌精神可以带给消费者感动,所以品牌精神的提升越来越受到顾客的青睐。
而品牌精神又可以理解为品牌情态和品牌形象,其提升策略也就相应区分为品牌感情提升和品牌形象提升。
为了发掘品牌价值这一巨大的利益源泉,众多现代企业无不对品牌资产进行长期而艰辛地培育呵护,使得在今天的市场中,品牌的传播与提升成为大多数企业最大的竞争投资。
于是对于品牌的传播,我们一直致力于一种高效率的探索,以使企业的这笔最大投资达到投入产出相对优秀的境界。
品牌传播是品牌营销的重要环节和主要手段,是企业满足消费者需要、培养消费者忠诚度的有效手段,是“主要的品牌资产投资”,它可以为打造强势品牌、提升企业竞争力发挥重要作用。
品牌传播既是品牌信息的传播过程,也是品牌形象塑造的过程,更是品牌资产的积累过程,最终则指向消费者需求的满足和品牌所有者获益这一双赢结果。
品牌传播就是品牌所有者以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,通过广告、公关、营销推广等传播手段以达成品牌管理任务的信息管理过程。
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品牌传播的内容体系品牌传播是品牌建设的关键环节,它涉及到品牌理念、形象、故事、产品信息、口碑以及活动策划等多个方面。
以下是对这些内容的详细解释:一、品牌理念传播品牌理念是品牌的灵魂,它代表了品牌的核心价值观和信仰。
品牌理念传播是品牌传播的重要内容之一,它有助于消费者更好地理解品牌的内在精神和价值,增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。
在品牌理念传播中,可以通过多种渠道,如广告、公关、社交媒体等,向消费者传递品牌的核心理念和价值观。
二、品牌形象塑造品牌形象是消费者对品牌的整体印象和认知,它是品牌传播的重要基础。
品牌形象塑造需要考虑品牌的定位、目标受众、品牌个性等因素,通过视觉形象、语言形象、产品形象等方面来呈现品牌的形象。
在品牌形象塑造中,需要注重品牌的统一性和一致性,确保品牌形象在各种传播渠道中得到有效传递。
三、品牌故事呈现品牌故事是品牌传播的重要手段之一,它能够吸引消费者的注意力,增强消费者对品牌的记忆和情感共鸣。
品牌故事可以是品牌的创立历程、产品故事、企业文化等,通过生动的故事情节和富有感染力的语言来呈现品牌的魅力和价值。
在品牌故事呈现中,需要注重故事的情节和表现力,让消费者在听故事的过程中感受到品牌的独特魅力。
四、产品信息传递产品信息是品牌传播的重要内容之一,它直接关系到消费者的购买决策和满意度。
在产品信息传递中,需要突出产品的特点、优势和差异化,同时注重信息的准确性和清晰度。
可以通过多种渠道如广告、宣传册、网站等向消费者传递产品信息,让消费者更好地了解产品的特点和优势。
五、消费者口碑建设消费者口碑是品牌传播的重要途径之一,它能够有效地影响消费者的购买决策和行为。
在消费者口碑建设中,需要注重口碑的质量和数量,通过提供优质的产品和服务来赢得消费者的信任和满意度。
同时,可以利用社交媒体等渠道来引导消费者分享和传播品牌的正面口碑。
六、品牌活动策划品牌活动是品牌传播的重要手段之一,它能够吸引消费者的参与和互动,提高品牌的知名度和美誉度。
品牌传播案例分析第一点:品牌传播的定义与重要性品牌传播,是指企业通过各种传播手段,将品牌的理念、价值观、产品和服务等信息传递给目标受众,以提升品牌知名度和美誉度,进而促进销售和市场占有率的过程。
品牌传播是企业市场营销的重要组成部分,对于企业的长远发展具有深远的影响。
在当今竞争激烈的市场环境中,品牌传播的重要性不言而喻。
一个强大的品牌能够为企业带来稳定的客户群体、提高产品的附加值、降低营销成本、增强企业的竞争力。
品牌传播能够帮助企业在消费者心中树立一个独特的形象,使消费者在众多竞品中能够迅速识别和选择企业的产品或服务。
有效的品牌传播策略需要企业对自身品牌有深刻的理解和洞察,同时对目标受众有精准的把握。
企业需要通过多种传播手段,如广告、公关、口碑营销、社交媒体等,形成多渠道、多角度的品牌传播矩阵,以提升品牌的曝光度和影响力。
第二点:成功品牌传播的案例分析在众多成功的品牌传播案例中,我们可以找到一些共同的特点和经验。
以下是一些案例分析:案例一:苹果(Apple)苹果是品牌传播的典范之一。
苹果通过其独特的产品设计、创新的功能和优雅的广告,成功塑造了一个高端、时尚的品牌形象。
苹果的品牌传播策略集中于其产品本身的特点和优势,以及其代表的创新精神和前卫的生活方式。
苹果的每一次产品发布都像是一次品牌传播的盛宴,吸引了全球消费者的关注。
案例二:耐克(Nike)耐克是体育用品行业的领导品牌之一,其品牌传播策略强调运动精神和个性表达。
耐克通过与体育明星的合作、赞助大型体育赛事、以及其“Just Do It”广告系列,成功传递了其品牌的核心价值。
同时,耐克也在社交媒体和数字营销方面不断创新,通过与消费者的互动和参与,增强了品牌的亲和力和影响力。
案例三:阿里巴巴(Alibaba)阿里巴巴是中国最大的电子商务平台之一,其品牌传播策略注重于其平台的服务功能和商业价值。
阿里巴巴通过各种大型促销活动如“双11”等,吸引了数亿消费者的参与,同时通过公关活动和媒体报道,强调了其平台的商业成功和社会影响。
品牌传播的名词解释品牌传播是指将品牌形象、价值观念和信息传递给目标受众,以建立和巩固品牌在市场中的认知和信任度。
在当今竞争激烈的商业环境中,品牌传播是企业成功的关键之一。
众所周知,品牌是消费者对某个产品或企业的认知和感知。
而品牌传播则是通过各种渠道和手段,将品牌的价值和意义传递给消费者。
这种传递可以是多样化的,包括传统的广告、营销活动、公关活动,以及现代的社交媒体、品牌推广等。
品牌传播的目的是建立品牌认知度和品牌信任度。
在消费者面对众多选择的情况下,品牌认知度是选择品牌的关键因素之一。
当消费者能够准确地识别并记住一个品牌时,他们在购买决策中往往会更加倾向于选择这个品牌。
品牌信任度则是消费者对品牌的信任和忠诚度,是建立长期消费者关系的基础。
品牌传播的方式可以是有针对性的。
根据不同的受众群体和传播目标,企业可以选择不同的传播方式。
比如,年轻人更喜欢通过社交媒体了解品牌信息,因此企业可以通过微博、微信等平台来传播品牌信息;而中老年人则更关注传统广告媒体,企业可以通过电视、广播等来进行品牌推广。
在品牌传播中,故事性是一个重要的要素。
故事性可以让品牌形象更加生动和有趣,有助于消费者在信息过载的环境中记住品牌。
通过讲述品牌的故事,企业可以让消费者更好地理解品牌的价值观念和意义。
比如,可口可乐的品牌传播就以“快乐”为主题,通过体现快乐的故事来构建品牌形象。
此外,品牌传播还需要与受众进行互动。
在互联网时代,品牌传播已不再是单向的,消费者不再只是被动地接受品牌信息,而是可以主动参与和影响品牌传播。
企业需要通过与消费者的互动来建立品牌关系,通过回应消费者的需求和意见,来赢得消费者的认可和支持。
互动性的品牌传播可以提高品牌的影响力和口碑。
在品牌传播中,一致性也是非常重要的。
品牌的声音、形象和信息都应该是一致的,这有助于建立品牌的稳定和可信度。
如果品牌传播过程中出现不一致的信息或形象,很可能会导致消费者对品牌的困惑和不信任。
什么是品牌传播
“品牌传播”是近几年学界和业界关注比较多的一个概念。
在学术研究和专业建设中,品牌传播以符号学、传播学和营销学为基础,具有融合广告、公关和市场营销等多个专业的强大势能。
在品牌运营中,品牌传播同样有着举足轻重的地位,其受关注的程度几乎可与品牌形象、品牌资产等概念相提并论。
加强对品牌传播理论和实践的关注,有着突出的现实意义。
关于品牌传播的内涵,目前最具代表性的观点分为两派:一是品牌资产导向论,即品牌传播的目标是提升品牌资产;二是品牌形象导向论,即品牌传播的目标是在消费者心目中建立品牌形象。
1、品牌资产导向论
国内较早明确提出“品牌传播”概念的是学者余明阳和舒咏平。
他们最早于2001年在《品牌》第4期上发表了《品牌传播刍议》一文,对品牌传播的内涵、品牌传播的提出背景、品牌传播的特点等问题做了较为系统的阐述,接着又于2002年在《国际新闻界》第3期上以《论“品牌传播”》一文展开了更为全面的阐述,不过基本观点和主干内容没有本质变化。
以上两篇文章将品牌传播明确定义为:“品牌传播就是通过广告、公共关系、新闻报道、人际交往、产品或服务销售等传播手段,最优化地提高品牌在目标受众心目中的认知度、美誉度、和谐度。
”同时还强调,品牌传播首先应是“一种操作性的实务”。
余明阳和舒咏平对品牌传播的定义有三个特点:
一是突出了品牌传播的主要手段,即广告、公共关系、新闻报道、人际交往、产品或服务销售等;
二是突出了品牌传播的目的是品牌资产的提高,因为他们所强调的“品牌在目标受众心目中的认知度、美誉度、和谐度”,实质上就是品牌资产的核心构成要素;
三是在定义中并没有将品牌传播的对象限于单纯的消费者,而是指明为包括消费者在内的“目标受众”,这一提法具有科学性。
所以舒咏平教授在2007年出版的《品牌传播策略》一书中完整保留了这一定义。
不过以上定义也存在不够简练、严谨等问题,所以余阳明教授在2005年出版的国内第一本以“品牌传播学”命名的专著《品牌传播学》中重新表述品牌传播内涵时,进一步明确指出:
“品牌传播是品牌所有者通过各种品牌传播手段持续地与目标受众交流,最优化地增加
品牌资产的过程。
”
余阳明教授的新定义具有如下新特点:
一是明确了品牌传播主体———品牌所有者;
二是着力强调了传播手段运用的特点———持续性;
三是用“增加”来表述品牌资产的“提升”,突出了品牌资产积累的过程性;
四是用更简练的语言明确了品牌传播的目的就是“最优化地增加品牌资产”。
显然,“品牌资产导向论”更多地接受了“品牌管理”理念中的资产论观点,把品牌资产作为品牌建设、管理以及传播活动的终极目标,具有一定的先进性和前瞻性。
这与近几年品牌资产概念的兴起不无关系。
2、品牌形象导向论
“品牌形象导向论”是目前比较有影响的一种品牌传播观点,尤其在网络上,似乎更受欢迎。
其中具有代表性的观点是这样表述的:
所谓品牌传播,就是企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售。
这一观点被百度百科、MBA智库百科所采用。
由于网络上流行的定义从语法结构上看缺少了宾语,所以在后来被一些学者引用时做了完善。
比如在由沈铖、刘晓峰编著的《品牌管理》一书中,基本上完全采用了上述定义:所谓品牌传播,是指企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下通过广告传播、公共关系、营销推广等手段将企业设计的品牌形象传递给目标消费者,以期获得消费者的认知和认同,并在其心目中确定一个企业刻意营造的形象的过程。
”
只是这个定义更加强调品牌形象的营造,甚至省略了对“促进市场销售”的强调。
整体看,在“形象论”的定义中,塑造品牌形象成为品牌传播的最终落脚点。
品牌传播的过程也就成为从建立“感性印象”到巩固“品牌印记”的品牌认知和深化的过程。
同时,“品牌识别”作为核心概念,被引入到品牌传播中,成为统摄品牌传播实践的核心点。
3、品牌传播的定义评析
第一,传播主体。
前者突出了品牌传播的主体是品牌所有者即企业。
与后者相比,前者所指品牌的范围更为广泛,是基于品牌多样性而定的品牌传播定义,正如作者解释的:“在信息高度发达的现代社会……‘品牌’的指代已不单单限于商业品牌,还包括城市品牌、区-全球品牌网-域品牌、院校品牌、团体品牌、个人品牌等社会品牌。
”后者定义中的品牌则为狭义上的商业品牌,所以其所有者也就理所当然地是“企业”。
从定义的适应性上讲,前
者更具普适性。
第二,传播手段。
二者对品牌传播的主要手段的认识基本一致,只是说法和侧重略有不同:前者用“传播手段”,后者用“传播方式”;前者强调了人际传播,后者则用“营销推广”加以概括,更显周全
第三,传播目的。
前者把“最优化地增加品牌资产”作为品牌传播的最终使命,后者基本上是把“建立品牌形象,促进市场销售”作为品牌传播的主要任务。
应该说,前者在表述上更具概括性,正如业界人士所讲的:“所有品牌传播努力的首要目标就是提升品牌的资产价值。
”不过由于品牌资产最终还要落实到品牌形象以及经济利益上,所以后者的说法就显得比较直白易懂,也就更容易被认可。
事实上,“品牌传播的目标必须始终围绕促进品牌与消费者建立联系以及实现销售这两个中心”。
第四,传播原则。
品牌传播原则实际上体现了品牌传播者对品牌传播核心内容的战略性规定。
在“品牌资产导向论”的定义表述中,没有明确提出品牌传播原则,这不失为“品牌资产导向论”的最大缺憾,而“品牌形象导向论”相对而言就显得比较周密,它充分强调了品牌传播的指导原则和核心框架分别是“品牌的核心价值”和“品牌识别”。
这对提升品牌传播实践的科学性无疑具有显著意义。
4、品牌传播的新理解
整体上讲,品牌传播是品牌营销的重要环节和主要手段,是企业满足消费者需要、培养消费者忠诚度的有效手段,是“主要的品牌资产投资”,它可以为打造强势品牌、提升企业竞争力发挥重要作用。
换言之,品牌传播既是品牌信息的传播过程,也是品牌形象塑造的过程,更是品牌资产的积累过程,最终则指向消费者需求的满足和品牌所有者获益这一双赢结果。
本书认为:
品牌传播就是品牌所有者以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,通过广告、公关、营销推广等传播手段以达成品牌管理任务的信息管理过程。
以上定义引自《品牌传播创新与经典案例评析》第一章“品牌与品牌传播”
首先,这个定义将品牌识别作为诠释品牌内涵和品牌建设实践的核心概念,并把品牌传播置于品牌识别的框架中,更符合人们对品牌实践的认识进程。
目前,在战略地位上,“品牌识别”大有超越“品牌资产”之势,在品牌建设中已被提升到战略高度,并以此统摄品牌实践。
其次,这个定义是以品牌管理为导向的。
本书把品牌传播明确归属到品牌管理的范畴中,作为品牌管理中的日常活动之一(品牌信息管理)加以对待。
这样做的目的有以下两点:一
是强调品牌传播绝非独立于品牌管理之外的活动,而是品牌管理中的日常行为之一;二是不使品牌传播在品牌管理中成为凌驾于其他活动之上的特殊活动,以免出现“泛传播”倾向,认为品牌管理就是品牌传播。
再次,本定义强调如下观念:品牌传播的本质是品牌的信息管理。
相对而言,“品牌形象论”也好,“品牌资产论”也好,都具有一定的局限性,它们都掩盖了品牌传播活动的阶段性和具体性。
事实上,品牌传播活动具有阶段性、层次性和具体针对性等特点,所以每次品牌传播的目的与任务也不尽相同,但都应以完成品牌管理要求为导向,因此每次品牌传播活动都可以被看做是一次品牌信息管理行为。