某药店经营数据分析案例
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益丰大药房六步决案例1. 背景益丰大药房是一家在中国经营的连锁药店,拥有多家分店。
由于药店数量众多,管理药店的供应链成为一个重要的挑战。
为了提高供应链的效率和准确性,益丰大药房决定采用六步决(Six Sigma)方法来解决问题。
2. 过程第一步:定义(Define)首先,益丰大药房明确了问题的范围和目标。
他们的目标是减少药店中的库存短缺情况,提高药品供应的准确性。
他们定义了一个指标,即每个药店每月库存短缺的次数不得超过5次。
第二步:测量(Measure)为了了解当前的供应链状况,益丰大药房开始收集数据并进行测量。
他们记录了每个药店每月的库存短缺次数,并分析了造成短缺的原因。
他们还测量了药品供应的准确性,即药店收到的药品与订单的一致性。
第三步:分析(Analyze)通过分析收集到的数据,益丰大药房确定了造成库存短缺的主要原因,包括供应商延迟交货、订单错误和仓库管理不当。
他们还发现,供应链中存在一些不必要的步骤和冗余。
第四步:改进(Improve)基于分析结果,益丰大药房采取了一系列改进措施。
首先,他们与供应商沟通,要求准时交货,并与供应商建立了良好的合作关系。
其次,他们改进了订单管理系统,增加了订单的准确性和可靠性。
此外,他们对仓库管理流程进行了优化,减少了不必要的步骤和冗余。
第五步:控制(Control)为了确保改进措施的持续有效性,益丰大药房建立了一套控制机制。
他们定期审核供应链的关键指标,并与供应商进行评估。
他们还建立了一个反馈机制,以及时处理供应链中的问题和异常情况。
第六步:验证(Verify)益丰大药房对改进措施进行了验证,并评估了其效果。
他们重新测量了库存短缺次数和药品供应的准确性,并与改进前的数据进行对比。
结果显示,库存短缺次数显著减少,药品供应的准确性得到提高,符合他们的目标。
3. 结果通过采用六步决方法,益丰大药房成功改善了供应链的效率和准确性。
他们减少了库存短缺次数,提高了药品供应的准确性,使得药店能够更好地满足客户的需求。
药店年终销售数据分析工作总结范文(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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药店案例分析引言药店是社会医疗系统中不可或缺的一部分,其目标是提供医药品服务给顾客,并确保他们能够获得自己所需的药物。
现代药店经营面临许多挑战,包括竞争激烈的市场、法规的限制和顾客需求的快速变化。
本文将通过一个药店案例分析,探讨药店面临的问题和解决方案。
案例背景某地的一家药店在过去几年里一直面临着销售额下降和客户流失的问题。
与此同时,竞争对手的药店不断涌入该地区,给该药店带来了更大的压力。
为了应对这些挑战,药店经理决定进行一次全面的案例分析,以找出问题的根源并制定相应的解决方案。
数据收集在进行案例分析之前,药店经理收集了各种数据来了解药店的经营情况。
这些数据包括以下内容:1.销售额历史数据:药店经理收集了过去几年的销售额数据,包括每月和每季度的销售额。
这些数据可以帮助他们了解销售额的趋势和变化。
2.顾客调查结果:药店经理通过发送调查问卷给顾客,收集了顾客对药店的意见和建议。
这些调查结果可以提供关于顾客满意度和对药店服务的评价。
3.竞争对手分析:药店经理对竞争对手进行了调查和分析,包括他们的销售策略、产品种类和顾客群体。
这些信息可以帮助他们了解竞争对手的优势和劣势。
问题分析通过对收集到的数据进行分析,药店经理得出了以下主要问题:1.销售额下降:药店的销售额在过去几年中持续下降,这可能是由于竞争对手的进入导致的。
药店经理需要找出如何增加销售额的方法。
2.顾客流失:药店在过去一年中失去了许多忠实顾客,这可能是因为他们对竞争对手提供的服务更感兴趣。
药店经理需要找出如何吸引和保留顾客的方法。
3.产品种类不足:顾客反馈称药店的产品种类不够多样化,无法满足他们的需求。
药店经理需要确定哪些产品类别是有市场需求的,并增加相应的产品种类。
解决方案针对上述问题,药店经理制定了以下解决方案:1.增加市场推广:药店经理决定增加市场推广活动以吸引更多顾客。
他们将制定一个全面的市场推广计划,包括广告宣传、促销活动和与附近的医生合作等。
关于药店09年1~7月经营数据简析雪域飞花受药店委托,我们对企业09年1`7月的经营数据通过瑞商源数据分析系统进行了计算分析,现将分析结果列示如下:一、销售数据分析1、各月销售从各月销售数据看,企业的销售不错:主要表现在,差价率均保持在60%左右;客单价水平比较高,在33元左右;销售趋势看,总体呈上升趋势, 3月份达到上半年销售最高峰,值得注意的是从5月份开始出现了销售下滑,应通过具体品类分析进行查明原因。
从以上折线图中看,各月销售波动幅度还是比较大的,从数据中我们看出,各月销售增减变动主要受客流量的变动影响较大,从上下两图看,客流量的曲线图与销售变动的曲线图基本吻合。
客流量至3月份达到高峰78667人次,而当月销售也达到最高261.9万元,从4月份出现下降,至6月份客流量降至67711人次,而销售也达到最低222.4万元。
另外,我们抽取了销售天数相同的3月和5月进行了对比,数据如下:从销售类别看,中药内服、西药内服、中药饮片门诊检查几类销售下降幅度较大。
2、各店销售无论从销售额还是毛利[额两个方面看, 1店、4店、5店为占比较大的几个店,三个店合计占总销售和毛利的80%;从各店销售占比及毛利占比情况看,对企业总体销售及毛利贡献的基本相当。
但是从客单价方面看,出现了明显的差距:我们看以下图表,企业总体平均客单价为26.58元,表中10个店高于总平均单价的仅1店、4店、7店三个店,其余各店均低于总平均客单价。
而且各店客单价差距也是比较明显的,最高1店41.92元,最低2店15.58元,相差26.34元。
对此,企业应针对各店的商圈情况,顾客情况,调整各店的商品结构,使客单价相对较低的门店销售客单价有所提升,以致销售总额的提升。
前期重点应关注客流量相对较大、但客单价相对较低的门店,如5店、8店、3店。
下面抽取5店数据与1店数据对照::从表中数据看到, 1店的客单价为41.92元,而5店的客单价为25.95元,相差15.97元。
药店小店业绩分析报告一、引言药店是为顾客提供药品和健康产品的零售门店。
作为医疗保健行业的一部分,药店的业绩分析是评估店铺经营状况、了解销售趋势以及制定改进措施的重要依据。
本报告将对某药店的业绩进行分析,以促进经营者能够更好地管理和经营店铺。
二、销售额分析1.总销售额根据数据统计,该药店在过去一年内的总销售额为xxx万元。
通过与去年同期相比较,销售额的增长率为xx%。
这个数据可以作为了解药店整体销售情况的指标。
2.销售额趋势通过对每个月的销售额进行分析,我们可以看到销售额存在季节性变化。
在某些月份,销售额较高,而在其他月份,销售额相对较低。
这些波动通常与某些特定因素,如节假日或促销活动有关。
3.销售产品分析对不同产品销售额的分析能够帮助我们了解药店的主要销售产品,从而指导我们调整和优化产品组合。
根据销售额统计,某药店的销售前三名产品分别为药品A、药品B和保健品C,并占总销售额的xx%。
这些数据将有助于药店管理人员了解流行病情况、顾客需求以及其他竞争因素。
三、顾客分析1.顾客人数分析根据顾客人数的数据,我们可以得出一些有关店铺的经营情况和顾客偏好的结论。
例如,某药店的顾客人数较高的时段是在工作日下午和周末,这表明在这些时间段内,有更多的顾客愿意到药店购买产品。
2.顾客购买习惯分析通过对顾客的购买习惯进行分析,我们可以了解到顾客购买产品的喜好和偏好。
例如,某药店的顾客主要购买常用药品以及个人护理产品,其中有一部分顾客会购买高端保健品。
这些数据可以帮助药店制定更加精确的采购计划,以满足顾客需求。
四、促销活动分析1.促销活动效果药店经常利用促销活动来增加销售额和吸引新顾客。
通过对促销活动的效果进行分析,我们可以评估其在吸引顾客和提高销售额方面的实际效果。
例如,某药店在某次促销活动期间销售额比平常增加了xx%,并且吸引了大量新顾客。
2.促销活动类型分析通过对不同类型促销活动效果的比较,我们可以得出哪种促销活动对药店的销售额和顾客吸引力更加有效。
药店数据分析公式一、引言药店数据分析是一种用于评估和优化药店业务运营的方法。
通过对药店销售数据、顾客行为数据等进行分析,可以帮助药店管理者了解销售趋势、顾客偏好以及市场竞争情况,从而制定合理的经营策略和决策。
本文将介绍药店数据分析中常用的公式和指标,以帮助药店管理者更好地利用数据进行分析和决策。
二、常用的1. 销售额(Sales)销售额是衡量药店销售业绩的重要指标之一。
它可以通过以下公式计算:销售额 = 销售数量 ×单价2. 销售增长率(Sales Growth Rate)销售增长率用于评估药店销售业绩的增长速度,可以通过以下公式计算:销售增长率 = (当前期销售额 - 上期销售额)/ 上期销售额 × 100%3. 客单价(Average Order Value)客单价是指每个顾客平均购买的产品金额,它可以通过以下公式计算:客单价 = 销售额 / 顾客数量4. 客流量(Footfall)客流量是指进入药店的顾客数量,它可以通过以下公式计算:客流量 = 进店顾客数量 + 出店顾客数量5. 客流转化率(Conversion Rate)客流转化率是指进入药店的顾客中实际购买产品的比例,它可以通过以下公式计算:客流转化率 = 购买产品的顾客数量 / 进店顾客数量 × 100%6. 库存周转率(Inventory Turnover)库存周转率用于评估药店库存管理的效率,它可以通过以下公式计算:库存周转率 = 销售额 / 平均库存金额7. 利润率(Profit Margin)利润率是指药店销售额中的利润占比,它可以通过以下公式计算:利润率 = (销售额 - 成本)/ 销售额 × 100%8. 顾客满意度(Customer Satisfaction)顾客满意度是指顾客对药店服务和产品的满意程度,可以通过以下公式计算:顾客满意度 = 满意顾客数量 / 总顾客数量 × 100%9. 市场份额(Market Share)市场份额是指药店在整个药店市场中的占比,可以通过以下公式计算:市场份额 = 药店销售额 / 药店市场总销售额 × 100%三、数据分析实例以某药店为例,假设该药店的销售数据如下:- 当前期销售额为100,000元- 上期销售额为80,000元- 当前期进店顾客数量为500人- 当前期出店顾客数量为400人- 平均库存金额为50,000元- 成本为60,000元- 总顾客数量为600人- 满意顾客数量为550人- 药店市场总销售额为1,000,000元根据上述数据,可以计算出以下指标:- 销售增长率 = (100,000 - 80,000) / 80,000 × 100% = 25%- 客单价 = 100,000 / 600 = 166.67元- 客流量 = 500 + 400 = 900人- 客流转化率 = 600 / 900 × 100% = 66.67%- 库存周转率 = 100,000 / 50,000 = 2倍- 利润率 = (100,000 - 60,000) / 100,000 × 100% = 40%- 顾客满意度 = 550 / 600 × 100% = 91.67%- 市场份额 = 100,000 / 1,000,000 × 100% = 10%四、结论药店数据分析是提高药店经营效率和业绩的重要工具。
药店经营案例---两家连锁药店的利润分析案例:2006年,A和B部分经营数据见下表格。
名称销售收入毛利收入毛利率经营成本人均收入税前利润利润率A 6000万1600万28%1040万 1.8万560万9.3%B 2800万588万21%570万 1.2万18万0.64%为什么会出现这么巨大的利润差别?这一问题出发,对A和B进行深层次的数据对照和经营分析。
名称经营品种自营品种自营品种销售比例品牌品种品牌品种销售比例普通品种销售比例A 6000 350 27%600多个35%38%B 4500 450 21%500多个46%33%俗话说,找出真正的问题是解决问题的一半。
1. 在双方主要门店的经营面积差不多的情况下,为什么A的经营品种多1500个?2. 自营品种是所有药店利润的真正来源,为什么B的自营品种比A多200个,但是,销售比例反而比后者少6个百分点?3. 为什么B的品牌品种比A少了100个,但是,销售比例反而比后者多11个百分点,而品牌品种是在亏损的基础上销售的?经过调研,发现B在经营管理方面与A存在如下的差距。
1. 经营品种数量的差距消费者总希望在一个药店配齐一张方子或一次购全所需的所有药品,尤其是在医院处方可以到药店外配之后,医保目录用药和常规用药的品种齐与不齐就成为药店市场竞争的一个重要方面。
2005年,A的经营品种也是5000多个,为什么会增加1000个呢?答案是店员关心顾客的需求,公司总部又从实际的经营情况出发,给予连锁公司一定的采购权,连锁公司就扩大采购渠道,逐步增加自己的经营品种。
B的店员也关心顾客的需求,也向连锁公司提出增加品种的要求,但是,连锁公司必须100%从总部采购药品,自己没有采购权。
久而久之,B的所有相关人员不再提出增加经营品种的问题。
这一情况使我想起世界上两大跨国超市的经营模式。
沃尔玛采取全国性的统购统销的经营战略,这种战略在美国实施得非常成功,在世界的其他地方也做得不错,所以,沃尔玛成了500强的龙头老大,但是它在中国却遭到了失败。
药店数据分析报告范文引言药店作为医疗行业的重要组成部分,承担着药物购买、配药咨询等重要职能。
了解药店的经营情况和数据分析对于提升药店管理水平,优化药店供应链,提高服务质量具有重要意义。
本文通过对某药店的数据进行分析,旨在揭示药店经营的状况,为药店的管理提供参考。
数据来源和方法本次分析使用的数据来源于某药店的销售和库存数据,时间跨度为2019年到2021年。
我们对该药店的年销售额、销售额构成、药品类别销售排名、库存状况等指标进行了统计和分析。
分析过程采用了数据挖掘和可视化分析工具。
药店年销售额分析我们首先对药店的年销售额进行了分析。
根据数据统计,药店在2019年、2020年和2021年的销售额分别为100万元、120万元和140万元。
从销售额的变化趋势来看,药店的销售额呈现出逐年上升的态势。
销售额构成分析接下来我们对药店的销售额构成进行了分析。
通过对销售额的各个维度进行拆解,我们发现药店的销售额构成主要包括中药、西药和保健品。
其中,中药销售额占比最大,约为40%,西药销售额占比为30%,保健品销售额占比为30%。
这一数据显示了药店在经营过程中不同药品种类的销售情况。
药品类别销售排名分析为了更深入地了解药店的经营情况,我们对药品类别的销售排名进行了分析。
根据数据统计,药店的畅销药品类别前三名分别是感冒药、消炎药和降压药,销售额分别占比30%、25%和20%。
这一数据显示了药店的销售热点和热门产品。
库存状况分析最后,我们对药店的库存状况进行了分析。
根据数据统计,药店的库存周转率为3次/年。
库存周转率是衡量企业库存经营效率的指标,高周转率意味着库存利用率高,资金压力小。
药店的库存周转率为3次/年,较为合理,显示了药店对库存的合理管理。
结论通过对某药店的数据分析,我们发现该药店的年销售额呈逐年上升态势,且中药、西药和保健品是其销售额的主要构成部分。
在药品类别销售排名中,感冒药、消炎药和降压药是其畅销产品。
第1篇一、报告概述本报告旨在通过对药店当日销售数据的分析,了解药店运营状况、顾客购买行为以及潜在的市场机会。
报告将涵盖销售数据、顾客行为、商品分析、区域分析等多个方面,为药店管理者提供决策依据。
二、数据来源本次报告的数据来源于药店销售系统,包括销售记录、顾客信息、商品信息等。
三、数据分析(一)销售数据1. 总销售额今日药店总销售额为XX万元,较昨日增长XX%,其中线上销售额为XX万元,线下销售额为XX万元。
2. 销售趋势通过分析过去30天的销售数据,可以看出销售额呈现上升趋势,其中XX月份销售额最高,达到XX万元。
3. 销售高峰时段销售高峰时段主要集中在上午10:00-12:00和下午15:00-17:00,这两个时段的销售额占总销售额的XX%。
(二)顾客行为1. 顾客年龄段今日顾客年龄段分布如下:- 18岁以下:XX%- 18-30岁:XX%- 31-45岁:XX%- 46-60岁:XX%- 60岁以上:XX%从数据来看,31-45岁年龄段顾客占比最高,为XX%,说明药店在这一年龄段市场具有较大潜力。
2. 顾客性别比例今日顾客性别比例为男性XX%,女性XX%,男女比例较为均衡。
3. 顾客购买频次今日顾客购买频次分布如下:- 新顾客:XX%- 频繁购买顾客:XX%- 偶尔购买顾客:XX%频繁购买顾客占比最高,达到XX%,说明药店拥有一定的忠实顾客群体。
(三)商品分析1. 畅销商品今日畅销商品排名如下:- 第一名:XX商品,销售额XX万元- 第二名:XX商品,销售额XX万元- 第三名:XX商品,销售额XX万元畅销商品主要集中在保健品、感冒药、消炎药等类别。
2. 滞销商品今日滞销商品排名如下:- 第一名:XX商品,销售额XX万元- 第二名:XX商品,销售额XX万元- 第三名:XX商品,销售额XX万元滞销商品主要集中在中药、养生类商品。
(四)区域分析1. 区域销售额今日区域销售额分布如下:- A区:XX万元- B区:XX万元- C区:XX万元A区销售额最高,达到XX万元,说明A区市场潜力较大。
药店数据分析报告范文1. 引言药店作为医疗行业的一部分,在社会中扮演着重要的角色。
药店的数据分析能够为药店经营者提供有价值的信息,帮助他们做出战略决策和优化运营。
本文将以某药店为例,对其销售数据进行分析,并提出相应建议。
2. 数据来源为了进行数据分析,我们使用了某药店近一年的销售数据。
这些数据包括药品销售记录、顾客信息、销售额和利润等关键指标。
3. 药品销售情况分析3.1 药品销售额排名我们首先对药品销售额进行了排名,以了解销售额贡献最大的药品。
根据数据分析,排名前三的药品分别为:1.药品A:销售额为xxx金额,占总销售额的xx%。
2.药品B:销售额为xxx金额,占总销售额的xx%。
3.药品C:销售额为xxx金额,占总销售额的xx%。
3.2 药品销售趋势分析我们对药品销售额进行了趋势分析,以了解药品销售的发展趋势。
根据数据分析,销售额呈如下趋势:•月销售额在前三个月稳定增长,之后略有下降。
•季度销售额在第一季度和第三季度较高,第二季度和第四季度略低。
3.3 药品销售地区分析我们还对药品销售的地区分布进行了分析,以了解不同地区的销售情况。
根据数据分析,销售地区分为:•地区A:销售额为xxx金额,占总销售额的xx%。
•地区B:销售额为xxx金额,占总销售额的xx%。
•地区C:销售额为xxx金额,占总销售额的xx%。
4. 顾客分析4.1 顾客数量分析我们对顾客数量进行了分析,以了解顾客的变化趋势。
根据数据分析,顾客数量呈现如下趋势:•月顾客数量在前三个月稳定增长,之后略有下降。
•季度顾客数量在第一季度和第三季度较高,第二季度和第四季度略低。
4.2 顾客消费分析我们对顾客的消费情况进行了分析,以了解顾客的消费习惯。
根据数据分析,顾客消费可分为以下几个层次:•高消费顾客:消费额超过xxx金额的顾客占比xx%。
•中等消费顾客:消费额在xxx金额到xxx金额之间的顾客占比xx%。
•低消费顾客:消费额低于xxx金额的顾客占比xx%。
关于XX药店09年1~7月经营数据简析
雪域飞花
受XX药店委托,我们对企业09年1`7月的经营数据通过瑞商源数据分析系统进行了计算分析,现将分析结果列示如下:
一、销售数据分析
1、各月销售
从各月销售数据看,企业的销售不错:主要表现在,差价率均保持在60%左右;客单价水平比较高,在33元左右;销售趋势看,总体呈上升趋势,3月份达到上半年销售最高峰,值得注意的是从5月份开始出现了销售下滑,应通过具体品类分析进行查明原因。
从以上折线图中看,各月销售波动幅度还是比较大的,从数据中我们看出,各月销售增减变动主要受客流量的变动影响较大,从上下两图看,客流量的曲线图与销售变动的曲线图基本吻合。
客流量
至3月份达到高峰78667人次,而当月销售也达到最高261.9万元,从4月份出现下降,至6月份客流量降至67711人次,而销售也达到最低222.4万元。
另外,我们抽取了销售天数相同的3月和5月进行了对比,数据如下:
从销售类别看,中药内服、西药内服、中药饮片门诊检查几类销售下降幅度较大。
2、各店销售
无论从销售额还是毛利[额两个方面看,1店、4店、5店为占比较大的几个店,三个店合计占总销售和毛利的80%;从各店销售占比及毛利占比情况看,对企业总体销售及毛利贡献的基本相当。
但是从客单价方面看,出现了明显的差距:
我们看以下图表,企业总体平均客单价为26.58元,表中10个店高于总平均单价的仅1店、4店、7店三个店,其余各店均低于总平均客单价。
而且各店客单价差距也是比较明显的,最高1店41.92元,最低2店15.58元,相差26.34元。
对此,企业应针对各店的商圈情况,顾客情况,调整各店的商品结构,使客单价相对较低的门店销售客单价有所提升,以致销售总额的提升。
前期重点应关注客流量相对较大、但客单价相对较低的门
店,如5店、8店、3店。
下面抽取5店数据与1店数据对照::
从表中数据看到,1店的客单价为41.92元,而5店的客单价为25.95元,相差15.97元。
其原因主要有:
(1)1店厂家直销及门诊检查收入占18.16%,而5店该两项仅占0.2%;
(2)剔除(1)中的两项因素影响,客单差34.3-25.90=8.40元,5店客单仍低于1店客单,其主要原因是5店各类别的客单价大部分均低于1店的类别客单价,如,占销售比例最大的一类商品西药内服,1店的客单价为28元,而5店为21.8元,差6.2元,销售占第二位的中药内服1店客单价为30,而5店为25元,相差5元…。
这种现像说明5店相关品类的商品结构与1店存在差别,而且各品类商品每单商品销售数量少于1店。
因此需要对类似于5店这样的门店的商品品种结构进一步优化,同时加强商品组合销售的促销力度。
提高商品销售数量及客单价。
试计算,如果5店的客单价能达到30元,那么按上述客流量计算,销售额将增加近27万元,毛利增加14万元。
3、各类销售
为了更进一步分析销售情况,现对各类商品销售数据进行分析。
从以上销售数据看,西药内服、中药内服、保健品、厂家直销占总销售的比例较大的几类,合计74.1%;从毛利看,这几类占总毛利的75.4%。
通过看具体明细品种我们发现,厂家直销商品只有销售价格而没有进货价格,至使该类毛利等于销售额,因此对于分析数据的准确性影响较大,所以数据中反映出来的毛利率是不准确的。
鉴于企业商品基础信息的分类尚不完善,致使我们无法获得进行更进一步分析的有效数据,暂简要分析如上,并对企业提出建议如下:
1、尽快完善商品基础信息的分类管理工作,应增加按价格带、品相、商品性质、销售措施。
的划分,以为企业品类分析奠定基础;
2、完善厂家直销商品的进价维护工作(如无价格可按结算毛利率计算);使系统分析数据更准确;
3、对客单价较低的门店优化商品结构,增强商品组合销售的力度,提高客单价。
4、关注门店客流量的变化,认真分析客流量下降的主要原因,通过相应的会员活动及促销活动维持并增加额流。
5、因为库存的维护和一些库存表现数据从直观上看肯定有问题,所以,没有加进库存的分析,而这一块的分析,对于企业资金的高效利用和实质利益的保证是非常重要的,建议商家加强对库存的维护,以便为经营提供准确的参考数据。
2009年9月7日星期一。