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查找快捷键：Ctrl+F期末试卷构成：单选题（共20题，每题2分，共40分）填空题（共10题，每题2分，共20分）判断题（共10题，每题2分，共20分）简答题（共2题，每题10分，共20分）一、单选题1.关于项目生命周期和产品生命周期的叙述，错误的是（）。
A、产品生命周期开始于商业计划，经过产品构思、产品研发、产品的日常运营直到产品不再被使用B、为了将项目与项目实施组织的日常运营联系起来，项目生命周期也会确定项目结束时的移交安排C、一般来说，产品生命周期包含在项目生命周期内D、每个项目阶段都以一个或一个以上的可交付物的完成和正式批准为标志，这种可交付物是一种可度量、可验证的工作产物2.（）是项目管理不可以逐渐细化的方面。
A、项目范围B、范围蔓延C、产品范围D、假设条件3.你是DGF项目的项目经理，这个项目是设计实施一个新的应用程序链接到数据库服务器。
你公司的管理层要求你创建个方法来记录项目的技术方向和针对项目成果技术属性的变更或改进。
（）可以满足管理层需求。
A、配置管理B、整体变更控制C、范围控制D、变更管理计划4.你的项目班子刚完成某项目，尽管成果符合合同规定的义务，但顾客希望在最后验收前做若干小的改动。
令双方满意地解决这一问题的最佳方式是（）。
A、利用项目备用金来进行项目调整和修改B、向顾客强调已经按合同协议完成项目C、请顾客提交涉及范围外的项目变更申请D、进行磋商，说服顾客实际上无需变更5.你是项目经理，负责开发新的手机应用，你的项目要快速跟进，日期将接近产品验收。
（）对产品验收非常重要。
A、检查B、审计C、影响分析D、团队评估6.一个可交付成果未能达到预期的结果，但是客户依然正式验收了。
下列哪项最好地描述了这项活动？（）A、检验B、返工C、质量审计D、确认范围7.项目快要完成时客户想对工作范围作大的变更，项目经理应该（）。
软件项目管理期末复习题及参考答案一、单项选择题（1）赶工一个任务时，你应该关注（ C ）A. 尽可能多的任务B. 非关键任务C. 加速执行关键路径上的任务D. 通过成本最低化加速执行任务（2）下列哪个不是项目管理计划的一部分？（C ）A. 里程碑图示B. 进度C. 数据库设计D. 风险清单（3）对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（B ）E1=(O+4M+P)/6 δ1=(P-O)/6A. 50%B. 68.3%C. 70%D. 99.7%（4）关于浮动，下面除了哪个之外都是不正确的？（D ）A. 每个任务都有浮动B. 只有复杂的项目有浮动C. 浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量（5）关于网络图，下面哪个是不正确的？（C ）A. 网络图可用于安排计划B. 网络图展示任务之间的逻辑关系C. 网络图可用于跟踪项目D. 网络图可用于详细的时间管理（6）需求分析是回答系统必须（ A ）的问题A. 做什么B. 怎么做C. 何时做D. 为谁做（7）为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（ A ）A. 可以在80小时内完成B. 不能再进一步进行逻辑细分了C. 可由一个人完成D. 可以进行实际估算（8）下面哪个不是需求管理的过程（A ）A. 需求设计B. 需求获取C. 需求分析D. 需求变更（9）（ A ）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
A. 功能点B. 对象点C. 代码行D. 用例点（10）如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129。
这个项目一共有1200单元，你采用什么估算方法？( B )A. 自下而上估算法B. 类比估算法C. 专家估算法D. 参数估算法（11）风险的三个属性是（C ）A. 风险发生的时间、地点、负责人B. 风险事件、时间、影响C. 风险事件、概率、影响D. 风险数量、风险影响程度、概率（12）“质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（ A ）A. 额外需求的成本B. 需求变更的成本C. 确保符合需求的成本D. 固定成本（13）在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（C ）A. 降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法B. 特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件C. 让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响D. 忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算。
软件项目管理期末复习题及参考答案一、单项选择题（1）赶工一个任务时，你应该关注（ C ）A. 尽可能多的任务B. 非关键任务C. 加速执行关键路径上的任务D. 通过成本最低化加速执行任务（2）下列哪个不是项目管理计划的一部分？（C ）A. 里程碑图示B. 进度C. 数据库设计D. 风险清单（3）对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（B ）E1=(O+4M+P)/6 δ1=(P-O)/6A. 50%B. 68.3%C. 70%D. 99.7%（4）关于浮动，下面除了哪个之外都是不正确的？（D ）A. 每个任务都有浮动B. 只有复杂的项目有浮动C. 浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量（5）关于网络图，下面哪个是不正确的？（C ）A. 网络图可用于安排计划B. 网络图展示任务之间的逻辑关系C. 网络图可用于跟踪项目D. 网络图可用于详细的时间管理（6）需求分析是回答系统必须（ A ）的问题A. 做什么B. 怎么做C. 何时做D. 为谁做（7）为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（ A ）A. 可以在80小时内完成B. 不能再进一步进行逻辑细分了C. 可由一个人完成D. 可以进行实际估算（8）下面哪个不是需求管理的过程（A ）A. 需求设计B. 需求获取D. 需求变更（9）（ A ）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
A. 功能点B. 对象点C. 代码行D. 用例点（10）如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129。
这个项目一共有1200单元，你采用什么估算方法？( B )A. 自下而上估算法B. 类比估算法C. 专家估算法D. 参数估算法（11）风险的三个属性是（C ）A. 风险发生的时间、地点、负责人B. 风险事件、时间、影响C. 风险事件、概率、影响D. 风险数量、风险影响程度、概率（12）“质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（ A ）A. 额外需求的成本B. 需求变更的成本C. 确保符合需求的成本D. 固定成本（13）在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（C ）A. 降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法B. 特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件C. 让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响D. 忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算。
《软件项目管理》期末复习考试及答案一、判断题（正确画√，错误画×）1．项目是由临时性的组织来完成的。
（ T）2．项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。
（ F ）3．在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。
（T ）4．根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。
通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。
（ T ）5．具有正总时差路径被称为关键路径。
（ F ）6．申请书是一份推销文件，而不是技术报告。
（ T）7．某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。
（ F ）8．在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复的活动路径。
（ T ）9．项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。
（T ）10．某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。
（ F ）二、单项选择题1. 项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（ A ）A）签订合同 B）需求建议书的发布C）申请书的提交 D）项目结束2．固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（B ）A）低低 B）低高C）高低 D）高高3．进度偏差SV<0（为负值）时，表示（B ）A）进度提前 B）表示进度延误C）实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高D）实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支4．右图是一个单代号图，表示（ A ）A）活动A结束10天以后，活动B才能开始ArrayB）活动A开始10天以后，活动B才能开始C）活动A结束10天以后活动才能结束D）活动A开始10天以后活动B才能结束5．准备需求建议书的目的是从（ C ）的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。
A）项目参与人员 B）项目经理C）客户 D）项目承约商三、多项选择题1．下列工作中属于项目的是（）A) 策划一场婚礼B）开发一个软件 C）为人民服务D）主持一次会议E）管理大楼的卫生服务2．项目目标通常用下列要素来表示（）A）工作范围 B）顾客满意度C）进度计划 D）成本E）工作人员3. 下面对单代号图描述正确的是（）A）节点表示活动 B）箭线表示活动C）箭线表示活动（工作）之间的逻辑关系。
软件项目管理期末复习题及参考答案一、单项选择题（1）赶工一个任务时，你应该关注（ C ）A. 尽可能多的任务B. 非关键任务C. 加速执行关键路径上的任务D. 通过成本最低化加速执行任务（2）下列哪个不是项目管理计划的一部分？（C ）A. 里程碑图示B. 进度C. 数据库设计D. 风险清单（3）对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（B ）E1=(O+4M+P)/6 δ1=(P-O)/6A. 50%B. 68.3%C. 70%D. 99.7%（4）关于浮动，下面除了哪个之外都是不正确的？（D ）A. 每个任务都有浮动B. 只有复杂的项目有浮动C. 浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量（5）关于网络图，下面哪个是不正确的？（C ）A. 网络图可用于安排计划B. 网络图展示任务之间的逻辑关系C. 网络图可用于跟踪项目D. 网络图可用于详细的时间管理（6）需求分析是回答系统必须（ A ）的问题A. 做什么B. 怎么做C. 何时做D. 为谁做（7）为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（ A ）A. 可以在80小时内完成B. 不能再进一步进行逻辑细分了C. 可由一个人完成D. 可以进行实际估算（8）下面哪个不是需求管理的过程（A ）A. 需求设计B. 需求获取D. 需求变更（9）（ A ）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
A. 功能点B. 对象点C. 代码行D. 用例点（10）如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129。
这个项目一共有1200单元，你采用什么估算方法？( B )A. 自下而上估算法B. 类比估算法C. 专家估算法D. 参数估算法（11）风险的三个属性是（C ）A. 风险发生的时间、地点、负责人B. 风险事件、时间、影响C. 风险事件、概率、影响D. 风险数量、风险影响程度、概率（12）“质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（ A ）A. 额外需求的成本B. 需求变更的成本C. 确保符合需求的成本D. 固定成本（13）在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（C ）A. 降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法B. 特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件C. 让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响D. 忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算。
软件项目管理期末复习题及参考答案一、单项选择题（1）赶工一个任务时，你应该关注（ C ）A. 尽可能多的任务B. 非关键任务C. 加速执行关键路径上的任务D. 通过成本最低化加速执行任务（2）下列哪个不是项目管理计划的一部分？（C ）A. 里程碑图示B. 进度C. 数据库设计D. 风险清单（3）对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（B ）E1=(O+4M+P)/6 δ1=(P-O)/6A. 50%B. 68.3%C. 70%D. 99.7%（4）关于浮动，下面除了哪个之外都是不正确的？（D ）A. 每个任务都有浮动B. 只有复杂的项目有浮动C. 浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量（5）关于网络图，下面哪个是不正确的？（C ）A. 网络图可用于安排计划B. 网络图展示任务之间的逻辑关系C. 网络图可用于跟踪项目D. 网络图可用于详细的时间管理（6）需求分析是回答系统必须（ A ）的问题A. 做什么B. 怎么做C. 何时做D. 为谁做（7）为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（ A ）A. 可以在80小时内完成B. 不能再进一步进行逻辑细分了C. 可由一个人完成D. 可以进行实际估算（8）下面哪个不是需求管理的过程（A ）A. 需求设计B. 需求获取D. 需求变更（9）（ A ）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
A. 功能点B. 对象点C. 代码行D. 用例点（10）如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129。
这个项目一共有1200单元，你采用什么估算方法？( B )A. 自下而上估算法B. 类比估算法C. 专家估算法D. 参数估算法（11）风险的三个属性是（C ）A. 风险发生的时间、地点、负责人B. 风险事件、时间、影响C. 风险事件、概率、影响D. 风险数量、风险影响程度、概率（12）“质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（ A ）A. 额外需求的成本B. 需求变更的成本C. 确保符合需求的成本D. 固定成本（13）在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（C ）A. 降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法B. 特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件C. 让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响D. 忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算。
软件项目管理期末试题及答案一、选择题1.以下哪项不属于软件项目管理的主要活动？a) 项目计划与调度b) 需求分析与设计c) 软件测试与验收d) 运维与维护答案：c) 软件测试与验收2.下列哪个不属于敏捷开发方法？a) Scrumb) Extreme Programming (XP)c) Waterfall Modeld) Lean Development答案：c) Waterfall Model3.在软件项目管理中，以下哪个是关键路径？a) 所有任务都是关键路径b) 从项目开始到结束最长的路径c) 与项目风险相关的路径d) 由项目经理先确定的路径答案：b) 从项目开始到结束最长的路径4.以下哪项不属于风险管理的阶段？a) 风险识别b) 风险分析c) 风险规划d) 风险报告答案：d) 风险报告5.以下哪个是项目干系人？a) 项目经理b) 开发团队成员c) 相关部门经理d) 所有选择的项目干系人答案：d) 所有选择的项目干系人二、问答题1.请简要概述软件项目管理的五个过程组及其对应的活动。
答案：软件项目管理的五个过程组分别为：启动、规划、执行、监控与控制、收尾。
具体活动如下：- 启动：明确项目目标、定义项目范围、制定项目章程。
- 规划：制定详细项目计划、估算资源需求、制定项目进度计划、制定项目风险管理计划等。
- 执行：按照项目计划执行，进行需求分析与设计、编码、测试等活动。
- 监控与控制：监控项目的进展、质量和风险，及时采取控制措施，调整项目计划。
- 收尾：项目验收、总结经验教训、向客户交付软件产品。
2.请列举三种常见的软件开发方法，并简要介绍各自的特点。
答案：三种常见的软件开发方法分别为瀑布模型、敏捷开发和迭代增量模型。
- 瀑布模型：顺序执行，每个阶段在前一个阶段完成后开始。
适用于需求稳定且项目较小的情况，但不适用于复杂项目和需求变化频繁的情况。
- 敏捷开发：强调迭代、循序渐进，快速响应需求变化。
软件项目管理考试试题及答案集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#《软件项目管理》期末复习考试及答案一、判断题（正确画√，错误画×）1．项目是由临时性的组织来完成的。
（ T）2．项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。
（ F ）3．在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。
（T ）4．根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。
通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。
（ T ）5．具有正总时差路径被称为关键路径。
（ F ）6．申请书是一份推销文件，而不是技术报告。
（ T）7．某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。
（ F ）8．在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复的活动路径。
（ T ）9．项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。
（T ）10．某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。
（ F ）二、单项选择题1. 项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（ A ）A）签订合同 B）需求建议书的发布C）申请书的提交 D）项目结束2．固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（B ）A）低低 B）低高C）高低 D）高高3．进度偏差SV<0（为负值）时，表示（B ）A）进度提前 B）表示进度延误C）实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高D）实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支4．右图是一个单代号图，表示（ A ）A）活动A结束10天以后，活动B才能开始ArrayB）活动A开始10天以后，活动B才能开始C）活动A结束10天以后活动才能结束D）活动A开始10天以后活动B才能结束5．准备需求建议书的目的是从（ C ）的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。
软件项目管理期末复习题及参考答案一、判断题（正确的打√，错误的打×）一、项目具有暂时的特征。
（√）二、项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
（×）是指项目管理中范围、时间、成本三个因素之间的互相影响的关系三、在甲乙合同项目中，提出需求的一方是乙方（×）甲方四、需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目的技术方案（×）指理解用户需求，就软件功能与客户达成一致，估计软件风险和评估项目代价，最终形成开发计划的一个复杂过程。
五、软件项目的估算结果是比较准确的（×）六、一个好的项目计划的开发应该是渐近式的。
（√）七、质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。
（√）八、软件配置管理的目的是建立和维护整个生存期中软件项目产品的完整性和可追朔性。
（√）九、责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具（√）十、职能型组织结构中项目经理的权利最大（×）十一、沟通计划是项目计划的一部分（√）十二、沟通管理的基本原则是及时性，准确性，完整性，可理解性（√）十三、在IT项目中，许多专家都认为：对于成功，威胁最大的就是沟通的失败。
（√）十四、采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。
（√）十五、进度和成本是关系最为密切的两个目的，几乎成了对立关系，进度的缩短一定依靠增加成本实现，而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。
（×）十六、需求获取过程是通过与用户的沟通，确定一个概念性模型，然后确定实施方案的过程（√）十七、项目早期和信息不足的时候，可以采用自下而上的估算方法进行成本估算（×）十八、当减少项目资源的时候，项目的完成时间一定会发生变化。
（×）十九、在当今高科技环境下，X理论和期望理论可以用来激励一个团队员工的工作士气（×）二十、变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程（√）二十一、基线产品是不能修改的（×）二十二、统计需求变更请求的数量是配置审核过程（√）二十三、PDM网络图只适合表示完成－开始的逻辑关系（×）二十四、项目经理是一个综合的角色（√）二十五、“取消采用具有高风险的新技术，而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略（√）二十六、涉及多个领域工作的复杂项目最好采用矩阵型组织来管理（√）二十七、质量保证属于检查职能，而质量控制属于管理职能（×）二十八、采用德尔菲方法来标识风险可以减少人为的偏差，以便作出正确决定（√）二.单项选择题（1）赶工一个任务时，你应该关注（ C ）A. 尽可能多的任务B. 非关键任务C. 加速执行关键路径上的任务D. 通过成本最低化加速执行任务（2）下列哪个不是项目管理计划的一部分？（C ）A. 里程碑图示B. 进度C. 数据库设计D. 风险清单（3）对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（B ）E1=(O+4M+P)/6 δ1=(P-O)/6A. 50%B. 68.3%C. 70%D. 99.7%（4）关于浮动，下面除了哪个之外都是不正确的？（D ）A. 每个任务都有浮动B. 只有复杂的项目有浮动C. 浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量（5）关于网络图，下面哪个是不正确的？（ C ）A. 网络图可用于安排计划B. 网络图展示任务之间的逻辑关系C. 网络图可用于跟踪项目D. 网络图可用于详细的时间管理（6）需求分析是回答系统必须（ A ）的问题A. 做什么B. 怎么做C. 何时做D. 为谁做（7）为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（ A ）A. 可以在80小时内完成B. 不能再进一步进行逻辑细分了C. 可由一个人完成D. 可以进行实际估算（8）下面哪个不是需求管理的过程（A ）A. 需求设计B. 需求获取C. 需求分析D. 需求变更（9）（ A ）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
软件项目管理复习题说明：本课程2023春季学期期末考试为网考。
试卷构成：单选题（共20题，每题3分，共60分）判断题（共10题，每题2分，共20分）问答题（共2题，每题10分，共20分）第1章项目管理基础在（）中，项目经理的权力最小。
[AJ强矩阵型组织[B.]平衡矩阵组织[C.]弱矩阵型组织[D.]项目型组织【答案】C矩阵型组织的缺点不包括（）。
LAJ管理成本增加[B.]员工缺乏事业上的连续性和保障LCJ多头领导[D.]资源分配与项目优先的问题产生冲突【答案】B德尔菲法区别于其他专家预测法的明显特点是（）o[A.1引入了权重参数LB.）多次有控制的反馈[C.]专家之间互相取长补短[D.]至少经过4轮预测【答案】B成功的IT项目经理仅需要具备优秀的专业技术即可。
（）[A l √[B.] ×【答案】B 项目经理和项目发起人一起来定义项目成功的标准。
（）[A l √[B.] ×【答案】A项目管理具有挑战性的主要原因之一是存在不确定因素。
（）[A l √[B.] ×【答案】A列出并描述项目管理的十个知识域。
【答案】1、项目范围管理包括确定和管理成功完成项目所要做的全部工作。
（1分）2、项目时间管理包括项目所需的总时间估算，编写项目进度计划，并确保项目按时完成。
（1分）3、项目成本管理包括项目预算的制定和管理工作。
（1分）4、项目质量管理包括确保项目满足各种显式和隐式的需求。
（1分）5、项目人力资源管理包括如何有效地利用参与项目的人员。
（1分）6、项目沟通管理包括产生、收集、发布和保存项目信息。
（1分）7、项目风险管理包括对风险进行识别、分析和应对。
（1分）8、项目采购管理包括根据项目需要从外部获取和购买产品与服务。
（1分）9、项目干系人管理包括识别和分析关系人的需求，同时在整个项目生命周期内管控他们的参与。
（1分）10、项目整合管理是首要的功能，包括影响其他知识域并被其他知识域影响。
《软件项目管理》期末考试题-问答题.项目的特征有哪些?有明确的目标项目之间的活动具有相关性限定的周期有独特性资源成本的约束性项目的不确定性项目与日常运作有什么不同?项目是一次性的,日常运作是重复进行的项目是以目标为导向的,日常运作是通过效率和有效性体现的项目是通过项目经理及其团队工作完成的,而日常运作是职能式的线性管理项目存在大量的变更管理,而日常运作则基本保持连贯性的。
软件项目有什么特殊性?为逻辑实体而非物理实体,具有抽象性没有明显的制造过程,也不存在重复生产软件项目的开发受到计算机硬件的制约不可能完全摆脱手工开发模式软件本身是相当复杂的,涉及因素众多,需求多变软件项目投入大、成本高软件项目管理有什么特征?软件是纯知识产品,其开发进度和质量很难估计和度量,生产率也难以预测和保证。
项目周期长,复杂度高,变数多。
软件项目提供的是一种服务,需要满足一群人的期望,即需要满足一群想法和利益各不相同的人的需求。
PMBOK包括哪9个知识领域?集成管理范围管理时间管理成本管理人力资源管理沟通管理风险管理质量管理采购管理常用的生存期模型有哪些?各适用于什么项目?瀑布模型:分析、设计、编码、测试和维护严格按步骤进行,适合于项目开始前有明确需求和明确的解决方案的项目,如公司的财务系统、库存管理系统、短期项目等。
V模型:是瀑布模型的变种,强调测试的重要性,将开发活动与测试活动紧密联系在一起。
适合于对系统的性能、安全有严格要求的项目。
原型模型:适合于在项目开始前对项目需求不明确,为了减少项目需求的不确定性而先开发项目的基本原型系统以验证可行性,然后逐步补充完善。
增量模型:由瀑布模型演变而来,假设需求可分阶段,分成一系列增量产品分别开发。
适合于项目开始明确了需求的大部分,但对市场和用户把握不是很准。
对于有庞大和复杂功能的系统也可考虑增量开发。
螺旋式模型:该模型在四个象限上分别表达了计划制定、风险分析、项目实施、客户评估四个方面的活动,通过一系列瀑布模型的不断循环来逐步规避风险。
适合于不确定因素较多、风险较大的项目。
渐近式阶段模型:综合了增量模型和螺旋式模型的一个实用模型,渐进式前进,阶段式提交。
适合各种规模的项目,尤其是大中型项目,以及希望随时看到未来的项目。
如何为项目选择合适的生成期模型?熟悉各种生存期模型评审、分析项目的特性选择适合项目的生存期模型标识生存期模型与项目不一致地方,并进行裁减何谓需求获取?它包括哪些主要活动?需求获取指通过与用户的交流、对现有系统的观察及对任务进行分析,从而开发、捕获和修订用户的需求。
需求获取的主要活动包括:-了解客户方的所有用户类型及潜在的类型-对用户进行访谈和调研,包括会议讨论、邮件提问、自行搜集等各种形式-对收集到的用户需求作进一步分析整理-将调研得到的用户需求以适当的形式呈交给用户和开发方相关人员需求分析的主要内容有哪些?如何处理不明确需求?需求分析的主要内容有:-以图形表示的方式描述系统的整体结构,包括边界和接口等-通过原型、页面流或其它方式向用户提供可视化界面,以便用户对需求作出自己的评价-以模型描述系统的功能项、数据实体、外部实体以及实体间的关系、状态转换等不明确需求的处理方法有:-让用户参与开发,以便及时对不明需求作出修正-开发用户界面原型,以便用户更好地确认需求-召开需求讨论会议,汇总和确认需求-强化需求分析和评审,让用户参与需求评审并签字认可如何做好需求变更管理?建立需求基线确定需求变更控制过程成立变更控制委员会(SCCB进行需求变更影响分析跟踪所有受需求变更影响的工作产品建立需求基准版本和需求控制版本文档维护需求变更的历史记录跟踪每项需求的状态衡量需求的稳定性何谓任务分解?为什么要进行任务分解?任务分解就是将一个项目分解为更多的工作细目或者子项目,使项目变得更小、更易管理、更易操作。
它是一个化繁为简,分而治之的过程。
任务分解的作用:-提供了项目范围基线,是范围变更的重要输入-为评估和分配任务提供具体的工作包-进行估算和编制项目进度的基础-对整个项目成功的集成和控制起到非常重要的作用假设你是某图书馆借阅系统的项目经理,请参照教材“校务通系统”项目计划案例进行需求分析和任务分解,提交需求规格说明书和任务分解WBS图表或清单。
简述软件项目进度(时间管理的主要任务。
活动定义活动排序活动历时估计任务资源估计制定进度计划进度控制(项目跟踪项目进度(历时估算需考虑的因素有哪些?实际工作时间:一周几天、一天几小时项目的人员规模生产率:LOC/天有效工作时间:除去聊天、打电话、上卫生间等的时间连续工作时间:不被打断的持续工作时间人员级别:不同人员的生产率不同,成本不同历史项目:参考以往类似项目项目进度估算的基本方法有哪些?定额估算法:根据项目规模、投入资源及单位生产率计算项目历时,公式为T = Q /(R×S 经验导出模型:使用根据大量历史项目统计得出的模型公式计算,如COCOMO模型等工程评价技术(PERT:利用PDM任务网络图和加权历时估算公式计算项目总历时基于承诺的进度估计法:从需求出发,由开发人员承诺项目进度Jones的一阶估算准则:根据项目功能点数及开发商评级,使用公式粗略估计项目历时其它:专家估计法、类推估计法、模拟估计法等何谓正推法?简述其计算任务历时的基本步骤及计算公正推法是按照时间顺序计算任务网络图上各活动的最早开始时间和最早完成时间的有效方法。
其计算步骤如下:-首先建立项目的开始时间,项目的开始时间是网络图中第一个活动的最早开始时间-从左到右,从上到下进行计算,遍历所有路径-当一个任务有多个前置任务时,其最早开始时间应取前置任务其中最大的最早完成时间计算公式:-EF = ES + Duration(Duration为任务历时-ES(2 = EF(1 + Lag(1为前置任务,2为后置任务, Lag为滞后时间何谓逆推法?简述其计算任务历时的基本步骤及计算公逆推法是按照逆时间顺序计算任务网络图上各活动的最晚开始时间和最晚结束时间的有效方法。
其计算步骤如下:-首先建立项目的结束时间,项目的结束时间是网络图中最后一个活动的最晚结束时间-从右到左,从上到下进行计算,遍历所有路径-当一个任务有多个后置任务时,其最晚完成时间应取后置任务中最小的最晚开始时间。
计算公式:-LS = LF - Duration(Duration为任务历时-LF(1 = LS(2 – Lag (1为前置任务,2为后置任务, Lag为滞后时间何谓类比估算法?它适用什么情况?具有什么特点?类比估算法是根据以往完成的类似项目所消耗的总成本(或工作量来推算将要开发的软件的总成本(或工作量,然后按比例将它分配到各个开发任务单元中,是一种自上而下的估算形式。
该方法主要适用于在合同期和市场招标时,或因信息不足或只需粗略估算,或有类似的历史项目数据时。
它的特点是简单易行,花费少。
但具有一定的局限性,准确性差,容易导致低估。
何谓自下而上估算法?它适用什么情况?具有什么特点?自下而上估算法是利用任务分解结构图,对各个具体工作包进行详细的成本估算,然后将结果累加起来得出项目总成本。
该方法主要适用于项目开始以后和WBS的开发阶段,或需要进行准确估算的时候。
它的特点是估算结果比较准确,准确度决定于每个任务的估算情况。
但非常费时,估算本身的费用较大,且可能发生虚报夸大成本现象。
简述提高估算准确性的主要措施。
作好充分的估算准备留出估算的时间,并做好计划充分参考以前的项目数据以开发人员提供的数据为基础估算分类法估算(多种方法分别估算并对比详细的较低层次上的估算使用软件估算工具使用几种不同估算技术,并比较它们的结果简述资源冲突的表现及解决措施。
资源冲突的表现为:-分配给一个资源的工时总量大于它的最大可用工时量。
-同一种资源被分配给时间上重叠的几个任务或项目中。
解决资源冲突的方法:-资源调配—推迟资源开始工作时间-替换资源—设置资源加班时间—调整资源日历—只使用资源的一部分工作时间。
简述降低预算成本的常用方法。
降低资源的费率:降低资源的费率往往会打击工作人员的积极性,但可以通过降低其他资源的费率来实现,比如降低能源消耗、设备费用。
减少任务的工时:适当的减少工时,可以降低任务的费用。
但减少工时同时也影响项目的工期。
减少加班:加班需要支付加班费率,这通常要高于资源费率,所以减少加班可以有效的减少任务成本。
替换资源:用廉价的资源替换比较高价的资源,但有一个前提,那就是替换的资源同样能胜任这项任务。
减少任务的固定成本:固定成本就是任务本身所需要的成本。
删除任务:确认删除该任务对项目没有影响或影响在可控制范围内才可采用优化进度,缩短工期的主要方法有哪些?分解关键任务,使它们同步进行以缩短工期给任务增加资源(如人员以加快进度缩减关键任务的工期重叠关键任务设置日历增加工作时间通过分配加班工时来缩短关键任务简述常见风险及其处理措施。
项目缺少可见性:可以通过迭代开发、技术评审、持续集成来增强项目的可见性。
新技术引入:通过原型开发、充分论证、多阶段评审、同行经验等措施可降低新技术风险。
技术兼容性:可以通过设计先行、售前产品测试等方法来降低这种风险。
性能问题:可以通过性能规划、性能测试、充足的调试时间等方法来降低这种风险。
仓促上线:可以通过应急预案、分步切换、交叉培训等方法降低风险。
可用性问题:可以通过了解用户、参与设计、竞争性分析等方法降低风险。
简述McCall软件质量模型的三个方面的11项特性。
运行:-正确性—健壮性—效率—完整性—可用性修正:-可维护性—灵活性—可测试性转移:-可移殖性—可复用性—互连性简述软件项目审计的基本内容。
审计是将审核的主体与为该主体以前建立的一组规程和标准进行比较,以便对过程或者产品进行质量评估。
软件项目审计是一种常见的软件质量保证活动,包括项目执行过程评审和项目产品审计两方面。
项目执行过程评审是对项目的执行过程进行检查,确保所有活动遵循规程进行,然后提交审计报告。
项目产品审计是对项目过程中的工作产品进行质量审查,记录不符合项,编写产品审计报告。
简述职能型组织结构的优缺点。
优点:-可以充分发挥职能部门的资源集中优势-部门的专家可以同时为部门内不同项目使用-便于相互交流 , 相互支援-可以随时增派人员-可以将项目和本部门的职能工作融为一体缺点:-项目和部门利益发生冲突,职能部门更重视本部门的目标,会忽视项目目标-资源平衡会出现问题-权利分割不利于各个职能部门的交流和团结协作-行政隶属关系使得项目经理没有充分的权利简述项目型组织结构的优缺点。
优点:-项目经理对项目可以负全责-项目目标单一,以项目为中心,有利于项目顺利进行-避免多重领导-组织结构简单,交流简单,效率高缺点:-资源不能共享-各个独立的项目处于相对封闭状态,不利于公司政策的贯彻-对项目组织的成员缺少一种事业上的连续性和安全感-项目组织之间处于分割状态,缺少信息交流简述矩阵型组织结构的优缺点。
