患者知情同意及告知培训课件
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急诊科举办医务人员知情同意制度培训时间:2019-04-10地点:急诊科输液大厅参加人员:全科医护人员授课人:科主任刘峰主治医师内容:患者知情同意制度医患沟通意识进一步做好知情同意工作——我科举办医务人员知情同意系列培训。
知情同意工作是每位临床医务工作者在诊疗过程中一项上升到法律层面的工作,而医患沟通能力和技巧是做好知情同意工作的前提。
为提高我院医务人员医患沟通和知情告知技能、最大限度地减少因知情同意工作缺陷和不足引发的医疗纠纷,在院领导的高度重视和指导,以及广大医务人员大力支持和配合下,我科开展了知情同意系列培训活动。
培训活动要求我科临床医生、护士参加,医务人员克服了临床繁重的工作压力坚持参加培训,并认真学习和记录,积极沟通和交流。
在全科上下的共同努力下,知情同意系列培训顺利完成,充分体现我院医务人员对知情同意培训的强烈需求和提高自身沟通能力及法律意识的积极态度。
知情同意告知制度是临床医疗工作中医务人员必须遵循的一项基本法规,是医患双方人权平等的重要体现。
知情同意工作与临床上其他业务工作同等重要。
因此,做好知情同意工作是我们每一位医务工作者义不容辞的责任,我们相信只要大家高度重视,充分以“病人为中心”,加强与患者沟通和交流,用心去做,就一定能提升我院知情同意工作的水平天水市第四人民医院急诊科2019年4月10日天水市第四人民医院患者知情同意制度为贯彻“以人为本”的服务思想,保障病人对病情有知情权、治疗措施的同意和健康的维护权,进一步提高医疗质量,减少医疗纠纷,改善医患关系,根据《医疗事故处理条例》等法律、法规和有关规定,结合我院实际,制定本制度。
一、知情同意权是指病人对其病情和诊断、需支付的医疗费用、将接受的检查治疗及其效果等,有权知道全部真实情况,并有权决定是否同意医师提出的治疗方案(包括手术及术式)、特殊检查、使用贵重药品或其它特殊治疗的建议。
二、医务人员接诊病人后,要主动与病人或家属沟通,以患者可以理解的方式,把病情及诊断情况、可供选择的治疗方式及利弊、检查项目的检查目的、费用开支、医疗风险等如实告之病人,并及时、耐心解答病人的咨询。
患者告知与知情同意制度第一章总则第一条患者告知与知情同意制度的目的是规范医疗机构与患者之间的沟通和沟通,加强患者的知情权,促进医患关系的良好发展。
第二条医疗机构应当依法履行患者告知与知情同意的义务,确保患者充分了解医疗服务内容、可能的风险和不确定性,并取得患者的知情同意,保障患者的人身权益。
第三条医疗机构应当建立健全患者告知与知情同意制度,明确工作流程和责任分工,确保患者告知与知情同意的有效实施。
第二章患者告知与知情同意的内容和方式第四条患者告知的内容应当包含但不限于以下内容:1.医疗服务的名称、性质、目的、预期效果等基本信息;2.医疗服务的可能风险、并发症、不良反应等相关信息;3.医疗服务的操作方法、注意事项、特殊要求等具体细节;4.医疗服务可能导致的身体或心理损害、生活质量的转变等后果;5.其他与医疗服务相关的紧要信息。
第五条患者告知的方式可敏捷运用以下途径:1.口头告知:医务人员通过面对面、电话、视频等方式向患者进行认真解释和说明;2.书面告知:医务人员向患者供应书面料子,包含医疗服务的相关信息和知情同意书;3.多媒体告知:利用医疗机构内部的电子屏幕、电视、宣传册等呈现患者告知内容。
第六条患者知情同意的方式应当采取书面形式,明确标注患者的个人信息、医疗服务的内容、可能风险、责任分工等紧要事项。
患者应当亲笔签字确认,并由医务人员签字、盖章确认。
第三章患者告知与知情同意的程序和责任第七条医疗机构应当建立健全患者告知与知情同意的工作程序,明确工作流程和责任分工。
第八条患者告知与知情同意的程序一般应当包含以下几个环节:1.接诊环节:医务人员在接诊时应当向患者供应相应的告知料子,对医疗服务进行简要介绍;2.认真告知环节:医务人员在认真解释时应当依据患者的具体情况供应认真的告知内容;3.知情同意环节:医务人员应当向患者供应书面知情同意书,并解答患者的相关疑问;4.签字确认环节:患者应当亲自签字确认,并由医务人员签字、盖章确认。
患者知情同意告知规定培训总结
本培训旨在介绍患者知情同意告知的相关法规和要求,以帮助医务人员正确执行知情同意程序,保护患者的知情权和自主权。
1. 知情同意的定义
知情同意是指医务人员在实施诊疗或进行医疗研究前,向患者或其法定代理人提供相关信息,告知患者诊疗的性质、目的、可能的风险和效果,并获得其明确的同意。
2. 相关法规和要求
- 我国《医疗事故处理办法》明确规定,医务人员在实施诊疗前必须向患者进行知情同意告知。
- 《患者知情同意告知规定》要求医务人员在告知过程中应使用简明易懂的语言,确保患者充分理解。
- 患者知情同意告知应以书面形式记录,并由患者或其法定代理人签字确认。
3. 知情同意告知的步骤
- 医务人员应提前准备好告知材料,包括诊疗目的、可能的风险和效果等内容。
- 在与患者或其法定代理人进行面对面交流时,医务人员应详细、清晰地讲解相关信息。
- 确保患者充分理解后,医务人员应要求患者或其法定代理人签署知情同意书,并保留好相关文件。
4. 注意事项
- 医务人员在知情同意告知过程中应遵守医疗保密原则,保护患者的隐私权。
- 患者不满意或拒绝签署知情同意书的,医务人员应尊重其决定,不得强迫执行。
结论
患者知情同意告知是保障患者权益的重要环节,医务人员应严格按照法规要求执行,确保患者的知情权和自主权得到充分保护。