下载文档原格式
企业QQ的资费标准企业QQ是按您所购买的工号数，来收取相应的年费的。
我们按工号数量划分为3个套餐，您可以根据自己的需要，购买我们的产品。
同时我们会免费赠送一个尊贵的400/800开头的10位企业QQ号码，此企业QQ号码，可以与您的热线400/800电话一致，从而尽显您企业的专业形象。
具体经销商联系方式，请参见“企业QQ经销售联系方式”。
企业QQ标准价为每工号每年1500元，现为促销期间，优惠价格如下：套餐1 套餐2 套餐3满足条件3-10工号11-20工号21-50工号价格1000元/工号/年950元/工号/年900元/工号/年注：1）2010年03月01日开始使用此资费标准。
此前开通的客户，可享受一年老资费续费的优惠。
购买套餐工号数越多，相应得到的企业QQ号码也会越靓。
什么是工号意同坐席、子帐号。
每个工号可分配一名员工。
如一个企业开通了3个工号，则该企业支持同时间3名员工（3个工号）使用该企业QQ，但对外沟通时和展示时，是统一的企业QQ号码。
企业QQ支持的工号数为3-50个，即最小3工号，最多50工号。
关于10位800/400企业QQ号码10位800/400企业号码不仅显得专业、而且还好记。
它可以与您的热线电话号码一致，有利于您对外统一宣传，也便于您的客户的记忆。
如果您之前已申请过400/800开头的热线电话，您在购买我们的产品时，请出示相应的合同，我们会为您开通相应的企业QQ号码。
如您在之前未申请过400/800热线电话，则通过经销商选择企业QQ 号码。
注：购买套餐工号数越多，相应得到的企业QQ号码也会越靓，具体可咨询相关的经销商。
企业QQ到期前一个月时，可以开始联系经销商办理续约，续费价格见工号年租费；到期后腾讯将为您保留一个月的使用权，但将停止主动发起会话功能的使用；到期后一个月没有续费，该号码将被回收；号码回收后，系统内所有的信息和资源将无法再使用，包括群发条数、客户资源和聊天记录等；回收后企业若还需使用企业QQ，需重新购买新的号码，不能继续使用原有号码；不管何时续费，续约有效日自企业QQ上次期满日开始算起。
腾讯企业邮箱用户使用手册V 7.3Powered by Tencent Exmail2019/12/16目录腾讯企业邮箱用户使用手册 (4)1 创建篇 (5)1.1 阅读《腾讯企业邮箱服务协议》 (6)1.2 创建企业邮箱 (12)1.2.1 基础版 (12)1.2.2 专业版——在线自助购买 (20)1.2.3 专业版——本地化服务 (30)1.3 添加域名 (30)1.3.1 试用域名 (30)1.3.2 域名实名审核 (31)1.3.3 域名过户（可选） (32)1.3.4 设置 MX 记录 (33)1.3.5 验证域名所有权（非必需步骤） (35)1.3.6 设置SPF提升邮件可信度、优化达到率（可选） (36)2 管理篇 (36)2.1 管理端的登录 (37)2.2 管理端--首页 (40)2.2.1 管理端使用引导 (40)2.2.2 常用入口 (41)2.2.3 账号数以及版本信息显示 (42)2.2.4进入管理员邮箱 (42)2.2.5 管理企业微信 (43)2.3 我的企业 (44)2.3.1 企业信息 (44)2.3.2 域名管理 (45)2.3.3 权限管理 (46)2.3.4 通讯录管理 (47)2.3.5 邮箱服务 (48)2.4 通讯录 (49)2.4.1 组织架构 (49)2.4.2 导入通讯录 (51)2.4.3 导出通讯录 (52)2.4.4 成员邮箱设置 (53)2.5 系统日志 (53)2.5.1 统计分析 (54)2.5.2 使用查询 (56)2.5.3 操作日志 (57)2.5.4 系统消息 (57)2.6 管理工具 (58)2.6.1 邮箱启用 (58)2.6.2 管理邮箱账号 (77)2.6.3 收发信管理 (91)2.6.4 用户登录 (101)2.6.5 安全审计 (108)2.6.6 应用互联 (113)2.7 验证主体 (116)2.8 免费扩容账号数 (118)3 用户篇 (119)3.1 成员邮箱登录 (119)3.2 业务邮箱登录 (119)3.3 邮件收信/读信/发信 (120)3.3.1 收信 (120)3.3.2 收信规则 (121)3.3.3 阅读模式 (122)3.3.4 浏览信件 (124)3.3.5 发信 (125)3.3.6 商务函 (127)3.3.7 发信特色功能 (127)3.3.8 邮箱容量 (130)3.4 通讯录 (131)3.4.1 个人通讯录 (131)3.4.2 企业地址本 (134)3.4.3 客户通讯录 (134)3.5 邮箱管理 (134)3.5.1 文件夹和标签 (135)3.5.2 收件箱 (136)3.5.3 草稿箱 (136)3.5.4 已发送 (137)3.5.5 已删除 (139)3.5.6 垃圾箱 (140)3.5.7 自助查询 (141)3.6 邮箱设置 (141)3.6.1 常规 (142)3.6.2 帐户设置 (144)3.6.3 换肤 (148)3.6.4 收信规则 (148)3.6.5 反垃圾 (148)3.6.6 文件夹与标签 (149)3.6.7 其他邮箱 (149)3.6.8 邮箱绑定 (153)3.6.9 收发信设置 (154)3.6.10 信纸 (157)3.7 记事本 (158)3.7.1 写记事 (158)3.7.2 查看记事 (158)3.7.3 编辑记事 (159)3.7.4 删除记事 (159)3.8 待办 (159)3.8.1 快速编辑 (159)3.8.2 设置提醒 (160)3.9 日历提醒 (161)3.9.1 新增日历 (161)3.9.2 日历提醒 (161)3.9.3 日历共享 (162)3.10 在线文档 (163)3.10.1 新建文档 (163)3.10.2 导入文档 (164)3.10.3 文档设置 (165)3.11 文件中转站 (166)3.12 企业网盘 (167)4 客户端 (170)4.1 客户端登录 (170)4.1.1 微信扫码登录 (170)4.1.2 手机验证码登录 (171)4.1.3 账号密码登录 (172)4.2 客户端设置 (173)4.2.1 邮件获取协议 (173)4.2.2 收取邮件范围 (174)腾讯企业邮箱用户使用手册腾讯企业邮箱是针对企业用户提供的企业邮局服务，用户可搭建属于企业自己的邮局，实现邮件收发等功能。
腾讯QQ的发展历程腾讯QQ（简称“QQ”）是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。
腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。
2015年，QQ继续为用户创造良好的通讯体验！其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。
目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、OS X、Android、iOS、Windows Phone 等多种主流平台。
发展历程------------------------------------------成立当初主要业务是为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程几乎可以说是所有中小型网络服务公司的最佳选择，这是腾讯QQ的前换名风波QQ是1999年2月由腾讯自主开发的基于Internet的即时通信网络工具——腾讯即时通信（TencentInstant Messenger，简称TM或腾讯QQ），其合理的设计、良好的应用、强大的功能、稳定高效的系统运行，赢得了用户的青睐。
QQ以前是模仿ICQ来的，是国际的一个聊天工具，是I seek you（我寻找你）的意思，OICQ模仿ICQ它在ICQ前加了一个字母O，意为opening I seek you，意思是“开放的ICQ”，但被指侵权，于是腾讯老板（马化腾）就把OICQ改了名字叫QQ，就是现在我们用的QQ。
除了名字变化，腾讯QQ的标志却一直没有改，一直是小企鹅。
因为标志中的小企鹅很可爱迷人而且很受女生的青睐，用英语来说就是cute，因为cute和Q是谐音的，所以小企鹅配QQ也是一个很好的一个名字。
商标纠纷2000年，就在OICQ席卷中国即时通讯市场之时，一纸律师函发到了刚刚成立3年的腾讯公司。
ICQ的母公司美国在线（AOL）起诉腾讯侵权，要求OICQ改名。
马化腾急中生智，将OICQ改名为QQ。
早期发展2001年，腾讯首次在QQ中集成广告，而在QQ2005 Beta3版之前，TT浏览器被捆绑在QQ的安装程序且为默认安装。
腾讯企业分析1.企业介绍2.产品服务3.人事4.企业文化5.盈利方式企业介绍1998年11月12日，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。
1999年2月，腾讯公司开通即时通信服务OICQ，这是当时流行的ICQ汉化版。
马化腾以BBS为营销工具，到11月，OICQ用户注册数达到100万。
2000年4月，由于美国在线（AOL）的起诉，腾讯的OICQ更名为QQ，注册用户数达到500万人。
5月27日晚，QQ同时在线人们首次突破10万，成为中国最大的即时通信服务商。
到2001年底，腾讯实现营业收入4908万元，净利润1022万元，成为中国即时通信市场的领导者。
当时其它国内IM软件的真实在线人数未超过万人，QQ注册用数超过9000万，占有95%以上的市场份额。
从0到9000万，腾讯QQ只用了3年时间。
2002年3月，腾讯QQ注册用户数突破l亿。
7月，倡导行业自律，签署《中国互联网行业自律公约》。
2002年度，腾讯净利润为1.44亿元，比2001年增长l0倍多。
2003年开始，腾讯公司从单一的即时通信领域进入到多项互联网业务中，开展相关多元化经营。
从2003年以后，腾讯不仅巩固了中国即时通信市场的领导者地位，而且快节奏地进入多项互联网业务领域：网络游戏、门户网站、网络购物和搜索引擎等，以庞大的即时通信用户群为基础开展运营活动，而且在较短的时间内，采用了诸多的创新策略后来居上，成为中国互联网业中极少见的“多项冠军”企业，使各业务的龙头企业刮目相看，甚至被人称为“人民公敌”。
入多项互联网业务领域：网络游戏、门户网站、网络购物和搜索引擎等，以庞大的即时通信用户群为基础开展运营活动，而且在较短的时间内，采用了诸多的创新策略后来居上，成为中国互联网业中极少见的“多项冠军”企业，使各业务的龙头企业刮目相看，甚至被人称为“人民公敌”2003年实现利润人民币3.2亿元，收入达人民币7.35亿元。
腾讯企点-服务FAQ安装登录 (5)Q：企点产品与企业QQ、营销QQ、公众号的关系及区别？【账户中心】 (5)Q：如何在电脑/手机上安装企点服务？【客户端】 (5)Q：如何登录企点？【账户中心】【客户端】 (5)Q：如何保护你的管理员账号？【账户中心】 (6)Q：如何保护你的工号？【账户中心】 (6)Q：企点账号可以作为个人QQ使用吗？【账户中心】 (7)Q：如何使用赠送的QQ公众号注册名额？【公众号】 (7)企业管理 (7)企业信息 (7)Q：如何添加员工账号或组织架构？【管理】-【组织架构】 (7)Q：如何给员工配置权限或修改资料？【管理】-【组织架构】 (8)Q：停用成员后会有哪些影响？【管理】-【组织架构】 (9)Q：如何将成员移至其他部门？【管理】-【组织架构】 (10)Q：如何删除部门？【管理】-【组织架构】 (10)Q：如何修改企业资料？【管理】-【企业资料】 (11)销售管理 (12)客户接待 (12)Q：什么是接待组件，都有什么功能？【销售】-【接待组件管理】 (12)Q：如何调整接待组件的样式？【销售】-【接待组件管理】 (12)Q：如何创建接待组件？【销售】-【接待组件管理】 (12)Q：如何挂载接待组件？【销售】-【接待组件管理】【公众号】-【自动回复】【菜单设置】【推广】-【公众号双发】 (13)Q：电话接待功能如何使用？【销售】-【电话接待分组】【接待组件管理】 (15)Q：挂载的接待对C侧来说有什么限制？【C侧】 (18)Q：不同组别的人接待来自不同的渠道的QQ咨询要怎么设置？【销售】-【接待组件管理】 (19)Q：挂载接待组件的公众号图文转发后是否仍然有效？【推广】-【公众号双发】【销售】-【接待组件管理】 (21)Q：销售接待组件如何实现APP的投放？【销售】-【接待组件管理】 (22)Q：如何有效利用企点吸粉？吸粉之后如何合理营销？【销售】【推广】 (22)Q：分组接待客户的接入的规则？【销售】-【QQ接待分组】 (23)Q：企点的转接功能有什么限制？【客户端】 (23)Q：什么情况下B侧能够主动与非好友关系的C侧发生会话？【客户端】 (23)Q：什么情况下B侧需要发送会话邀请才可与C侧会话？【客户端】 (24)Q：聊天记录能在客户端漫游么？能导出么？【客户端】 (24)Q：与微信客户会话的通路？【公众号】 (27)客户管理 (27)Q：如何导入客户？【销售】-【导入客户】 (27)Q：客户导入失败是什么原因？【销售】-【导入客户】 (28)Q：如何让手机通讯录和微信的客户入库？【销售】-【公海】【已归属】 (28)Q：B侧与C侧好友关系的区别？【销售】-【公海】【已归属】 (29)Q：如何管理公海？【销售】-【公海】 (30)Q：员工如何管理归属名单？【销售】-【已归属】 (30)Q：公海容量及工号归属上限？【销售】-【公海】【已归属】 (31)Q：为什么加好友后，客户并没有成为归属？【销售】-【已归属】 (31)Q：企点能自定义客户类型吗？【销售】-【公海】【已归属】 (32)Q：如何给客户添加标签？【销售】-【公海】【已归属】 (32)群管理 (33)Q：如何创建客户群？群配额是多少？【销售】-【客户群管理】 (33)Q：无法加群是什么原因？【销售】-【客户群管理】 (35)Q：如何接收群，并将群成员导入到客户库？接收配额是多少？【销售】-【接收群】 (35)Q：好友导入或群导入至归属，但超过了归属限额会怎么样？【销售】-【客户导入】【接收群】 (38)Q：企点群可转让给个人QQ号吗？解散后的企点群可恢复吗？【销售】-【客户群管理】【接收群】 (39)公众号管理 (39)社媒管理 (39)Q：如何开展社媒管理？【公众号】 (39)Q：怎么实现一键绑定功能？【公众号】-【公众号管理】 (40)Q：怎么实现一键同步功能？【公众号】-【公众号管理】【自动回复】【菜单设置】 (41)Q：如何查看微信公众号绑定了哪些第三方平台？【公众号】 (41)推广营销 (42)渠道 (42)Q：如何实现一键双发功能？群发配额是多少？【推广】-【公众号双发】 (42)销售推广 (43)Q：如何对客户进行QQ群发？群发配额是多少？【推广】-【客户群发】 (43)安装登录Q：企点产品与企业QQ、营销QQ、公众号的关系及区别？【账户中心】A：腾讯企点目前作为一款独立的产品上线，与企业QQ、营销QQ、公众号的帐号体系与客户库系统均不相通。
企业QQ企业账户中心操作手册腾讯科技（深圳）有限公司版权所有侵权必究目录什么是企业QQ (1)概述 (1)企业QQ的优势所在 (1)企业QQ可以满足哪些企业的沟通管理需求？ (2)名词解释 (2)最新功能 (4)群消息记录 (4)图片消息记录 (4)导出消息记录 (5)历史删除账号 (5)企业帐户中心功能介绍 (7)管理员登录说明 (8)操作与使用说明 (8)首页 (8)基本信息维护 (9)企业形象 (11)域名账号管理 (12)组织架构管理 (15)办公考勤 (24)短信通知管理员工 (27)权限角色管理 (30)消息记录查看 (31)广播与短信 (32)QQ登陆管理 (34)外部联系人查询 (37)短信账户查询 (37)企业群管理 (38)群资格管理 (38)群管理 (39)成员群管理 (39)创建群 (39)我的群管理 (40)接收群 (40)企业邮箱管理 (41)手机找回密码 (45)什么是企业QQ概述腾讯企业QQ是在个人QQ平台基础上，为中小企业用户提供量身定制的高效的企业级即时通信产品。
企业QQ基于QQ海量用户平台，搭建了与7亿个人QQ活跃用户便捷沟通的通道。
它既能够满足企业成员内部沟通的各种需要，又能在最大程度上满足企业内部成员与企业外部联系人的沟通需求，在实现企业即时通信的模式多样化的同时，提升了企业沟通的效率。
企业QQ主要包括企业帐户中心和PC客户端两部分。
1)企业帐户中心：企业管理员及获得企业管理员授权的员工，可以通过帐户中心后台对企业组织架构和企业成员信息进行简单快速的部署管理操作，并对企业成员的办公沟通、登录等行为及企业客户资料等信息进行监控。
2)客户端：企业QQ拥有多平台客户端，包含windows客户端以及iPhone和Android平台的手机客户端，这些客户端是所有企业员工用来进行内外沟通交流的。
企业QQ的优势所在●实时通讯录，内部联络方便快捷您将拥有实时更新的企业组织架构和通讯录，查找同事方便快捷，内部联络更加顺畅。
腾讯企业QQ销售话术电话前的准备：清晰的了解我们的产品知识，是转为中小企业研发的在线客服和销售工具，确定目标行业:有多个销售或客服从事网上营销或咨询的中小企业例如：旅游旅行社，在线购物平台，教育，医疗，电子商务，游戏帐户、虚拟装备，服装饰品，地区：上海，广东，海南，湖南，广西，江西（这些地方的客户打开官网看到的经销商只有我们公司）1、对方网站上是否有留QQ？是几个？或者有其他的客服软件？2、根据公司的规模，估计对方的客户数会不会超过1000个3、根据公司的行业，估计是否存在2次销售4、判断客户的需求点（是有多少个人同时使用QQ，还是加好友数要多）一、绕前台：前台：请问您找谁？请帮我转接一下网络部负责人，谢谢。
（或者也可以是客服部，销售部，试实际情况而定）前台：您是哪里？我是腾讯企业QQ客服XXX，了解到平常你们公司也用QQ和客户沟通比较多，请帮我转接下相关负责人。
前台：找他有什么事吗？我们主要是回访下QQ在工作中的使用情况，现在针对像您这样的公司，我们腾讯推出一个企业QQxxxxx,（直接切入到企业QQ的功能特性上）（前台：我们不能使用QQ的。
我知道这个情况的，就是想告诉你们这位经理，我们有企业专用的QQ的，为了方便你们的工作，我会教他怎么使用。
）注意：不管前台说什么，一定要接一句——转接相关负责人，不要在他身上浪费太多的时间和负责人联系的：二、开场白介绍：负责人：请问您哪里？您好，我是腾讯企业QQ客服XXX，请问怎么称呼您？负责人：您有什么事吗？1、今天我就是想给您介绍一下，腾讯公司专门为企业开发一个企业版QQ。
2、了解到您公司平常使用QQ和客户沟通的也挺多，先腾讯有个企业版QQ，给您推荐下，现在的企业QQ一个号码是可以加10万个好友，而我们个人QQ………………..可以引导客户说出缺点：你们也有过加满客户的情况吧？你们应该查看员工和客户的聊天记录不方便的吧？然后说产品的优势之处（如果客户说出缺点，那是最好的）其实腾讯公司已经想到了这些问题，今天我就是想给您介绍一下，腾讯公司专门为企业开发的企业版QQ。
腾讯企业邮箱用户使用手册V7.5Powered by Tencent Exmail2022/07/12目录1用户篇 (4)1.1成员邮箱登录 (4)1.1.1手机号方式创建成员如何登录 (4)1.1.2分享二维码/链接方式创建成员如何登录 (5)1.2业务邮箱登录 (8)1.3邮件发信/收信/读信 (9)1.3.1发信 (9)1.3.2分别发送 (22)1.3.3转发至企业微信 (23)1.3.4邮件撤回 (24)1.3.5彩色主题 (26)1.3.6商务函 (27)1.3.7收信 (28)1.3.8收发信规则 (28)1.3.9阅读模式 (34)1.3.10浏览信件 (36)1.3.11邮箱容量 (38)1.4通讯录 (39)1.4.1个人联系人 (39)1.4.2企业通讯录 (43)1.5邮箱管理 (44)1.5.1文件夹标签 (44)1.5.2收件箱 (46)1.5.3草稿箱 (46)1.5.4已发送 (47)1.5.5已删除 (50)1.5.6垃圾箱 (51)1.5.7自助查询 (51)1.6邮箱设置 (52)1.6.1常规 (52)1.6.2帐户 (55)1.6.3换肤 (58)1.6.4收发信规则 (59)1.6.5反垃圾 (59)1.6.6文件夹与标签 (60)1.6.7其他邮箱 (61)1.6.8邮箱绑定 (65)1.6.9收发信设置 (66)1.6.10信纸 (68)1.7记事本 (68)1.7.1写记事 (69)1.7.2查看记事 (69)1.7.3编辑记事 (70)1.7.4删除记事 (70)1.8待办 (70)1.8.1快速编辑 (70)1.8.2设置提醒 (71)1.9日历提醒 (72)1.9.1新增日历 (72)1.9.2日历提醒 (73)1.9.3日历共享 (74)1.10微文档 (75)1.10.1新建文档 (76)1.10.2编辑文档 (76)1.10.3共享文档 (77)1.10.4权限设置 (78)1.11微盘 (78)1.11.1创建和管理共享空间 (79)1.11.2退出和解散共享空间 (80)1.12中转站 (81)1.13邮箱秘书 (83)2常用客户端 (87)2.1企业微信APP (87)2.2企业微信桌面版 (88)2.3win foxmail (88)2.4客户端协议 (90)2.4客户端收取邮件范围 (91)1用户篇该篇旨在说明企业成员获得管理员分配的帐号后该如何使用，成员邮箱具备的功能点，将一一介绍。
企业QQ话术-最全企业QQ话术开场白一：早上好，李总，说话方便吗？（哪位？）我是腾讯企业产品中心的杨光，据我了解贵公司的员工上班都有在用QQ对吗？（是的。
）公司使用的QQ（嗯，有使用）是这样的李总，现在咋们使用个人QQ办公沟通、跟客户发资料，报价等等，都是非常方便的。
但是有很多客户跟我们反应过个人QQ 在办公使用方面还是存在很多弊端，而腾讯专门为企业有定制一款专业的企业版QQ，不知道您有没有听说过这个呢，（没有听说、有听说）像您很多同行现在都有在使用了。
您看我跟您简单介绍一下吧：开场白二：早上好，李经理，说话方便吗？（哪位？）我是腾讯企业产品中心的杨光，据我了解贵公司的员工上班都有在用QQ对吗？（是的。
）今天杨光给您打电话来是因为，如果有这样一种服务，（只要每人每月花十几元，）能：a)保障公司的信息安全，员工和客户沟通的所有记录您都能在后台监控，防止销售飞单。
b)确保公司有人离职的话您可以把他的账号收回来，所有资料都带不走。
c)禁止个人qq登录，防止大家上班玩游戏，聊私事，让所有客户的沟通记录都在您掌握之中。
d) 让您更好的管理员工，有时候您发现办公室里面大家都很忙，但是您都不知道他们在干什么；有时候，您走过办公室的时候会发现有些人偷偷的用个人QQ聊天、玩游戏、看QQ空间、但是您还不能禁止他们用QQ，因为有时候要通过QQ做业务。
现在，腾讯公司推出了一款全新的产品可以帮您更好的管理您看我能用1分钟的时间给您做个简短说明吗？】无娱乐您也知道个人QQ的娱乐功能是非常丰富的是吧，上面有很多娱乐功能，比如说QQ空间、QQ游戏、QQ音乐、腾讯新闻等，员工可能上班上着上着就会去玩些游戏，这非常影响我们的工作，这肯定不是我们希望看到的对吧而腾讯专门为企业办公研发出的企业QQ，他屏蔽了所有的娱乐功能，（语速放慢，重点强调）就没有任何娱乐功能的，这样您的员工想玩游戏都没法玩了，就可以认认真真的做事情，这是提高我们工作效率，这第一点您觉得好不好。
腾讯企业介绍一、企业简介：腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的状态。
2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。
通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯公司的使命。
目前，腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。
通过即时通信QQ、腾讯网（）、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。
截至2011年9月30日，QQ即时通信的活跃帐户数达到7.117亿，最高同时在线帐户数达到1.454亿。
腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。
面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。
目前，腾讯50%以上员工为研发人员。
腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏等方面都拥有了相当数量的专利申请。
2007年，腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家研究院——腾讯研究院，进行互联网核心基础技术的自主研发，正逐步走上自主创新的民族产业发展之路。
成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。
腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。
2006年，腾讯成立了中国互联网首家慈善公益基金会——腾讯慈善公益基金会，并建立了腾讯公益网（），专注于辅助青少年教育、贫困地区发展、关爱弱势群体和救灾扶贫工作。
目前，腾讯已经在全国各地陆续开展了多项公益项目，积极践行企业公民责任，为“和谐社会”建设做出贡献二、企业文化愿景：最受尊敬的互联网企业∙不断倾听和满足用户需求，引导并超越用户需求，赢得用户尊敬；∙通过提升企业地位与品牌形象，使员工具有高度的企业荣誉感和自豪感，赢得员工尊敬；∙推动互联网行业的健康发展，与合作伙伴共同成长，赢得行业尊敬；∙注重企业责任，关爱社会、回馈社会，赢得社会尊敬。
企业QQ企业账户中心操作手册腾讯科技（深圳）有限公司版权所有侵权必究目录什么是企业QQ (2)概述 (2)企业QQ的优势所在 (2)企业QQ可以满足哪些企业的沟通管理需求？ (3)名词解释 (3)最新功能 (4)群消息记录 (4)图片消息记录 (4)导出消息记录 (4)历史删除账号 (4)企业帐户中心功能介绍 (4)管理员登录说明 (5)操作与使用说明 (5)首页 (5)基本信息维护 (5)企业形象 (5)域名账号管理 (6)组织架构管理 (6)办公考勤 (8)短信通知管理员工 (9)权限角色管理 (9)消息记录查看 (9)广播与短信 (10)QQ登陆管理 (10)外部联系人查询 (11)短信账户查询 (11)企业群管理 (11)群资格管理 (11)群管理 (11)成员群管理 (12)创建群 (12)我的群管理 (12)接收群 (12)企业邮箱管理 (12)手机找回密码 (13)什么是企业QQ概述腾讯企业QQ是在个人QQ平台基础上，为中小企业用户提供量身定制的高效的企业级即时通信产品.企业QQ基于QQ海量用户平台,搭建了与7亿个人QQ活跃用户便捷沟通的通道.它既能够满足企业成员内部沟通的各种需要，又能在最大程度上满足企业内部成员与企业外部联系人的沟通需求，在实现企业即时通信的模式多样化的同时,提升了企业沟通的效率。
企业QQ主要包括企业帐户中心和PC客户端两部分.1)企业帐户中心:企业管理员及获得企业管理员授权的员工,可以通过帐户中心后台对企业组织架构和企业成员信息进行简单快速的部署管理操作，并对企业成员的办公沟通、登录等行为及企业客户资料等信息进行监控。
2)客户端：企业QQ拥有多平台客户端，包含windows客户端以及iPhone和Android平台的手机客户端，这些客户端是所有企业员工用来进行内外沟通交流的。
企业QQ的优势所在●实时通讯录，内部联络方便快捷您将拥有实时更新的企业组织架构和通讯录，查找同事方便快捷，内部联络更加顺畅。
