《优秀管理者职业化塑造》

优秀管理者职业化塑造
——打造高素质、高能力的管理者
北京影响力企业管理有限公司 培训讲师：徐 剑 2011年08月
徐剑老师简介
北京影响力培训讲师，清华大学、北京大学总裁班 & 企业家班特约 教授， 多所著名高校 EMBA & MBA 客座教授，中国著名管理专 家，绩效管理权威专家，职业化训练权威专家。已经为国内逾一千 七百多家企业及政府部门做过培训或咨询。
第六讲 职业道德的修炼 第七讲 职业精神—敬业精神 第八讲 职业精神—责任意识 第九讲 职业精神—忠诚意识 第十讲 应对变革与挑战
与改变 相比, 改变世界并不是最困难的
经理人职业化能力综合修炼
，比学历、经验、知识、地位更重要
，21世纪
竞争力！
你若青涩还能成长，你若成熟便将腐烂
读书、
6、“职业化”是按
塑造自己
“职业化”，就是指按职业的标准化、规范化、道德化、 制度化、系统化、合理化、灵活化等方面的要求塑造自己。 职业的标准化，就是在合适的时间、合适的地点，用合适 的方式，说合适的话，做合适的事。 职业化，就是帮助每一个人按照职业的最高要求，去接人 待物以及处理事情。
7、“职业化”追求
8、“职业化”是
；
“职业化”就是精通自己的岗位和专业领域； “职业化”就是热爱自己的企业、工作、产品和服务； “职业化”就是用积极理性的态度对待客户、企业、
同事、老板和自身； “职业化”就是不断地进取，追求精益求精； “职业化”就是不断地富有成效的学习； “职业化”就是精于此道，乐于此道……
；
在具备职业道德和职业精神的前提下，以职业化的心态和 职业化的行为习惯，达到高效率和高效果的工作业绩 。
效果（Effectiveness）与效率（efficiency） 效率涉及活动的方式，效果涉及活动的结果 职业化追求效果和效率（高成就，低浪费） 做正确的事与把事做正确 （Do right thing and do thing right）
所谓职业化经理人，就是能够
，亦能主动经
营他人的人，即懂得为自己、为企业、为上级、为下属、为同
事、为家庭、为亲朋、为社会……创造美好工作与生活的人。
真正的职业化经理人，他们是
，能够给社会、
企业、自身与家庭……带来巨大成效与财富的人。
真正优秀的职业化经理人，在人力资源市场将永远是顶级人才，
永远是抢手货。
21世纪，应对激烈的国际化竞争，我国不得不面对一个严重
的现实——我国人力资源市场中：
普遍欠缺。
这是中国人力资源市场中，现状非常明显的事实，也是我们 不可回避的一个问题。
据调查资料显示：
的公司认为，制约企业发展的最大因素是：
缺乏职业化程度高的经理人和员工。
曾经有数位著名管理专家，曾经呼吁：“职业化
现代职场，充满危机，时刻都会有人在这没有硝烟的战争中 受伤、离开……
商战残酷无情……
全球化，知识经济时代的到来，商战浪潮汹涌澎湃。据调查，
在世界500强企业名录中，每过10年，就会有
以上的
企业从这个名录中消失，或破落、或破产。
曾独领中国冰茶市场的“旭日升”陨落了，曾独占中国火腿 市场的“春都”花谢了，当年辉煌一时的巨人、三株、爱多、 秦池、冠生园、亚细亚也破产的破产、倒闭的倒闭……
我在公司中存在的
是什么？
切记：不要问公司能为你做什么， 问问你能为组织做些什么？
避免成为“植物人”的第三个问题
我是否了解自己的 任自己的工作？
？是否能够胜
切记：是否精于此道，
是否了解自己的职责？是否胜任？
是否
？
避免成为“植物人”的第四个问题
薪酬以外的
是什么？
切记：要么享受工作、激情工作 要么忍受工作、痛苦工作！
时时刻刻与危机赛跑
自然界这种适者生存、胜者生存的法则，同样适用于人类社 会。随着社会竞争的日益加剧，我们每个经理人，我们的企 业也正面临一场激烈的赛事——与危机赛跑！
为了生存和发展，我们必须跑在最前面，赢得这场赛事的胜 利！想要保持领先，获得胜利，我们必须拥有决胜之本—— ！
中国人力资源最严重的现实
？
切记：知道自己要去哪里， 才有可能到达那里。
避免成为“植物人”的第十一个问题
为了到达目标，我必须
？
切记：大舍大得、小舍小得 做人最怕舍不得！
避免成为“植物人Байду номын сангаас的第十二个问题
一旦出现任何问题我该怎么办？我该如何积
极地应对？我是否能够积极地
？
切记：永远把焦点放在： 我该怎么积极应对， 而不是怨天尤人！
8 职业化就是以此为生，精于此道
职业化是精于此道，乐于此道！
职业化就是帮助每个人能够充分地发挥自己的能力，能够更加 胜任自己的岗位，能够符合职场和企业的最高要求！职业化就 是全方位打造训练有素的经理人和员工队伍！
2、“职业化”是
；
“职业化”是国际化的职场准则，是职业人必须遵循的第一 游戏规则，是作为职场人士的基本素质，是国家与国家之间、 企业与企业之间、企业与经理人、经理人与员工之间必须遵 守的道德、心理、素质、能力与行为准则。
核心领域：战略管理、综合运营、人力资源、投资决策； 主要业务：企业咨询、管理培训、常年顾问、独立董事； 出版著作： 《员工总动员——职业化铸就卓越》、《最伟大的礼
物》 、《绩效为纲——绩效管理7步走》、《一流的员工，一流的 企业——优秀员工职业化塑造》、《有效商务沟通》、《打造职业 化团队》等等，系列畅销的书籍和DVD&VCD光盘教程。
工作
？工作安全感？工作快乐感？
寻求工作的胜任度、安全感和快乐感是人性的需要。而人们越 来越感到工作的胜任度、安全感和快乐感正在远离我们而去。
胜任度、安全感和快乐感不是来自你的公司，而是来源于你自
身的
，也就是你所具备的职业化素质与职
业化能力，而这些才是你的
。
“我如何使自己总能保持在市场上的竞争价值？”
9、“职业化”是
。
人生在世，最重要的有两件事：一是
职业化素质，都是
，可是往往会制约你的成功！
这个世界不是有钱人的世界，也不是
有权人的世界，而是
的世界。
经理人的危机透视
（ 第二讲 ）
职场竞争激烈……
职场犹如战场，沧海横流更显英雄本色。谁能在这个战场上 取得胜利，谁才是真正的强者。
越来越多的优秀人才涌入到社会。每年大量的大学毕业生也 涌入社会，参与到竞争大潮中，而大学毕业生的就业率并不 理想。职场中一个职位往往有几十人，甚至上百、上千人争 夺。想要找到一份称心如意的工作，不再是一件容易的事。
个性发展要符合共性原则
思想要奔放，行为要约束
意识；
高效率高效果地工作
在合适的环境里做合适的事
；
敬业精神与责任意识
其它行为表现……
职业化常见的错误认识
序号
错误认识
1 衣着规范，就是职业化
正确观点
有些衣着规范者反倒缺乏职业化
2 职业化是新员工的事情……
3 我的职业化没问题；老员工、经理 人、高学历不缺少职业化……
符合组织对人员的要求！
5、“职业化”是成为
的历程；
“职业化”是为了达到职业的要求，所要具备的素质和追 求成为优秀职业人的历程。
“职业化”有很多外在的素质表现，比如：行为规范、着 装、形象、礼仪礼节等，也有更多更多内在的意识要求， 诸如，思考问题的模式，心智模式，内在的道德标准等等。
要想成为优秀的职业人，就必须经过职业化塑造和训练。
课程总体说明
中国企业的人力资源状况，我们不得不面对一个现实——中 国企业经理人的职业化素质与职业化能力普遍欠缺。（注：中层
管理干部、管理者、经理人等，统称为：经理人。）
作为经理人，如何才能够更好的成就自己呢？如何才能够从 普通走向优秀，最终走向卓越呢？那么，经理人就应该加强
从普通到优秀到卓越的升级，加强职业化塑造！
避免成为“植物人”的第五个问题
我是否在
地工作？有没有更好的方法？
切记：要么走向优秀和卓越、 要么走向平庸！
避免成为“植物人”的第六个问题
我是否每天都在使用
？
切记：不要消极怠工、 要积极使用自己的才华！
避免成为“植物人”的第七个问题
我是否关注
？是否善于
？
切记：不要自以为是、独来独往， 要积极地融入团队，协助他人！
、
；
关注并不断完善
；
关注工作的细节和品质
比别人更努力。充实地度过每一天！
保持每天都要有进步！
经理人职业化素质综合修炼
的关注程度，往往会决定了你的成就
，才是决定成功者与失败者的核心关键
，不断完善，更有效果地做事
别把惰性当作原谅自己的理由
职业化的过程，就是和
做斗争的过程
天下大事，必做于细！
16 团队协作能力较差
17
8 执行力不够、领导力缺乏
9 缺乏创新意识与能力
10 缺乏
能力
18 不重视沟通，缺乏沟通技能
19 人际关系处理不善
20
能力差
小心变成“
”
避免成为“植物人”的第一个问题
我是否能够正确地 有哪些？缺点有哪些？
？我的优点
切记：自我认知， 才能更好地弥补和发挥自己！
避免成为“植物人”的第二个问题
想参与职场竞争，想要成为职场中的成功者，想要取得职业 生涯的辉煌，就必须懂得和坚守这些规则。
3、“职业化” 是
；
“职业化”是一种潜在的文化氛围，是一种在职场中专用的 语言和行事规则。
在职场中的人都用这种语言说话，都用这种行为和道德准则 来办事，而一个非职业的人往往不能拥有这种语言和行事规 则，因此总是和职业人士合不上拍。