旅游管理专业文献综述

旅游文献综述旅游文献综述旅游是一种人类活动，它是人们迫切需要自由、休闲、娱乐等方面的心理需求的显现。

伴随现代社会的不断发展，旅游也在不断地演变着。

进入21世纪以来，旅游发展迅速，不同的人们、不同的文化背景之间进行着各种形式的旅游活动，旅游经济成为了当今世界人口数量增长、经济增长、本地经济和国际贸易全面发展的一种重要方式。

本文将对近年来旅游领域内的文献进行一次综述，对旅游发展方向、旅游市场、旅游的经济效益、文化影响力等方面进行探讨。

一、旅游发展方向近年来，旅游业已成为许多国家重要的经济支柱产业。

旅游业的组成部分在某些国家占国内生产总值的份额超过10%。

而旅游业的范围也越来越广泛，包括自豪的阔游、独立游和自助游的个性化需求等多种形式。

有些人选择旅游是为了寻求放松身心，放过疲惫；有些人则是为了做一些极限运动或者探险活动，并尽可能多地观察到异域风情。

旅游发展的方向是多元化的，未来将更加拥有个性化的产品，丰富更为多样的旅游需求。

二、旅游市场每到一个旺季期，旅游业总是呈现出一片繁忙的景象。

旅游市场的火爆，也吸引着投资者的目光。

不少国家都在加强旅游事业的规划和管理，对旅游产品、资源、服务等进行了整合，打造旅游品牌，提高旅游市场的价值和潜力。

同时，随着社会的发展和旅游市场的繁荣，旅游市场也愈来愈竞争化。

在这样的市场环境下，企业需要根据市场需求不断的进行调整和改进，不断优化产品的整体竞争力，来抢占更多的市场份额。

三、旅游的经济效益旅游是一个涉及到多个领域的复合型产业，它不仅能够进行直接的经济活动，同时也能促进其他相关领域的发展。

旅游可产生多方面的效益，如刺激消费、增加就业、扩大国际贸易等。

随着旅游市场的不断扩大，旅游经济效益也变得越来越突出。

在发达国家或地区，旅游经济已成为了重要的社会经济收入来源。

而在发展中国家，旅游经济的发展也是一个份利益课题。

为了更好地挖掘旅游产业的经济价值，各国政府和企业都在积极探索，发掘本国旅游资源，扩大市场规模，提高旅游的经济效益。

本科生专业文献综述题目: 关于旅游管理本科生饭店就业情况的研究综述姓名: 曹秋雯学院: 人文社会科学学院专业: 旅游管理班级: 旅游42班学号: 2224226指导教师: 刘庆友职称: 副教授2007 年6 月30 日南京农业大学教务处制关于旅游管理本科生饭店就业情况的研究综述旅游管理专业学生曹秋雯指导老师刘庆友摘要：目前，旅游管理专业大学本科生在饭店就业的比例逐年下降，饭店企业大学生员工流失率也一直保持着较高的水平，本文以此为研究背景，通过对众多有关我国旅游管理专业大学生饭店就业研究文献的统计分析，从我国饭店大学生员工流失的现状、流失的消极与积极影响、流失问题产生的原因三个方面，对大学生饭店就业研究情况进行了综述。

文章反映了这一研究领域的进展、学术动态以及今后需要进一步重视的理论和实践问题。

关键词：大学生员工；流失；影响；原因The Overview of Research on Employment Situation of College StudentsStudents Majoring in Tourism Management Cao QiuwenTutor Liu QingyouAbstract: At present, the percentage of tourism management majors employed in hotels drops year by year. And the drain of college students working for hotels keeps a constantly high rate. In this background, the text analyzed a lot of studies related to the situation of college students majoring in tourism management employed in hotels, and carried on the research from three aspects such as the employment situation,effect of the drain, and the reasons. The article reflects the progress, academic dynamic state on research in this field,and essential theories and the practical problems that need to be valued further from now on.Key words:college student employee; drain;effects;reasons任何行业要迅速发展都与其内部的人力资源管理中的人才战略密不可分，作为旅游业发展的三大支柱之一，饭店业在发展过程中竞争越来越激烈。

游客管理研究文献综述班级：风园硕XX 姓名：XXX 指导教师：蔡君摘要：游客管理是旅游管理的重要突破点，提升旅游业发展的关键。

文章在对国内外游客管理方面的文献进行搜集和整理的基础上，对国内外游客管理的研究进行了系统综述，以期为国内游客管理的理论与实践提供借鉴和参考。

关键词：旅游景区；游客管理；游客体验一、游客管理概念游客管理是旅游管理部门或机构通过运用科技、教育、经济、行政、法律等各种手段组织和管理游客的行为过程；是景区经营管理者以游客为管理对象，对游客在景区内活动全过程的组织、管理，以保证景区内的旅游活动能长期稳定的发展。

通过对游客容量、行为、体验、安全等的调控和管理来强化旅游资源和环境的吸引力，提高游客体验质量，实现旅游资源的永续利用和旅游目的地经济效益的最大化。

旅游管理内容游客管理包括对游客旅行目的地管理、游客容量管理、游客满意度管理、游客行为管理、游客体验管理、游客影响管理、游客安全管理等。

二、国内外游客管理的相关研究作为一种管理理念，游客管理已为发达国家旅游目的地广泛应用。

从20世纪60年代起，通过理论研究和实践探索，在西方国家先后形成了一系列游客管理理论。

而早期的游客管理主要只关心游客的数量，由此进行的研究形成了旅游环境容量理论。

该理论主要考虑的是旅游地适合游客人数，很少具体考虑游客的等待、排队、行为方式等问题给游客带来的负面体验和给景区环境带来的负面影响。

游憩承载力尔（RCC）、游憩机会序列（ROS）、可接受的改变极限乐（LAC）、游客体验与资源保护少（VERP）、游客风险管理（VRM）等理论，提倡加强对游客容、游客行为、游客体验等的管理，提高旅游资源和环境的吸引力，实现旅游资源的持续利用，并提高游客体检质量，实现旅游目的地经济效益最大化。

除此之外，还有一些其他的游客管理方法及模型还包括：美国国家公园保护协会制定的游客冲击管理（VIM）、加拿大国家公园管理局制定的游客活动管理程序（V AMP）、澳大利亚制定的最优化旅游管理模型（TOMN）等。

旅游管理文献一、引言旅游业是一个充满活力且不断增长的行业，在全球范围内都扮演着重要的角色。

随着旅游需求的不断增加，旅游管理的任务也变得更加复杂和具有挑战性。

为了满足旅游者的需求，提高旅游体验，旅游管理者需要不断地学习和应用新的管理理论和技术。

本文将对旅游管理领域的文献进行综述，探讨旅游管理的关键问题及其解决方案。

二、旅游市场分析1.旅游需求预测模型根据文献中的研究成果，旅游需求预测模型可以分为定性方法和定量方法。

定性方法主要依靠专家意见和经验来进行预测，而定量方法则采用统计和经济模型来预测旅游需求。

其中，时间序列模型和回归模型是最常用的定量方法。

2.旅游市场细分旅游市场细分是指将市场划分为若干个具有相似需求和特征的市场细节，以便为不同类型的旅游者提供个性化的产品和服务。

根据文献，旅游市场细分可以按照旅游目的地、旅游产品、旅游者特征等多个维度进行分类。

三、旅游产品与服务管理1.旅游产品开发旅游产品开发是一个复杂的过程，需要考虑旅游目的地的特点、旅游者的需求以及市场竞争情况。

通过对文献的分析，我们可以发现旅游产品开发主要包括市场调研、产品设计、测试和推广几个阶段。

2.旅游服务质量管理旅游服务质量管理是提高旅游者满意度和忠诚度的关键因素。

文献中提到的旅游服务质量管理方法包括服务标准化、质量管理体系、投诉处理和员工培训等方面。

三、旅游目的地管理1.旅游目的地规划与设计旅游目的地规划与设计是保证旅游活动顺利进行的关键环节。

在文献中，我们可以找到旅游目的地规划与设计的方法包括市场分析、空间布局、基础设施建设和环境保护等方面。

2.旅游目的地营销推广旅游目的地的营销推广是吸引旅游者和提高旅游收入的重要手段。

文献中提到的旅游目的地营销推广方法包括目标市场选择、市场定位、市场推广和口碑营销等方面。

四、旅游管理技术与创新1.信息技术在旅游管理中的应用信息技术在旅游管理中的应用可以提高旅游者与旅游服务供应商之间的沟通和互动。

旅游管理专业关于旅游资源的论文文献综述第一篇：旅游管理专业关于旅游资源的论文文献综述文献综述一、我国旅游景区营销模式研究背景我国旅游业在近年来得到迅猛发展，成功推动了我国经济的持续发展，甚至成为某些地方经济中的支柱性产业。

旅游景区是旅游产业发展的核心要素，在整体旅游产品中处于核心地位，是诱发人们旅游动机的直接原因，是人们外出旅游根本性的需求。

目前全国范围内的景区已有2万余家，新的景区不断涌现，导致市场竞争日趋激烈。

要想在竞争中脱颖而出，科学的景区营销是关键。

景区营销是指景区以旅游消费者的需求为导向，经过规划、执行、监控来实现和管理景区整个创造游客满意和价值过程。

看似简单的营销工作，却是一个复杂的系统工程。

我国大多数旅游景区的营销工作才刚刚开始，还不能算是真正的市场营销，这其中既有管理体制落后，市场化程度不高，职业化经营管理人才缺乏等客观原因，更有经营管理人员认识不足，重视不够，不学习、不跟踪、不运用最新的营销理念、营销技术和营销手段等主观原因。

因此，分析景区营销存在的问题，探讨景区成功营销的实践具有非常重要的理论意义和实践价值。

二、中原经济区旅游资源整合意义一个旅游景区的生命周期要经历资源发现-开发启动-快速增长-平稳发展-衰落或者复苏这样五个阶段，在不同的阶段，景区营销将发挥不同作用。

在景区开发启动期之后要制定景区的营销计划。

这时，强大的对外营销力度会提高景区在旅游市场上的知名度，增加潜在游客对景区的了解，有效起到宣传促销、吸引游客前来的作用。

在经过一段时间的发展，景区走过了辉煌时期，开始走下坡路。

这时，及时有效的调整营销方式又能在很大程度上调整客源市场对景区的认知度，人为的延长旅游景区的生命周期，使景区的经济复苏，出现新的增长。

互联网营销和传统营销只有紧密结合，扬长避短，才能更好，更快，更有效率地满足顾客需要；旅游景区要想在旅游市场中取得优势, 就必须将自己的突出特色告知广大消费者, 并通过各种有效的营销手段牢牢抓住消费者, 让自己的产品占据一定的市场地位；在旅游景区的发展中, 营销人员是景区和旅游者关系的纽带。

旅游管理参考文献引言：旅游业作为全球最大的行业之一，对于各国经济发展和社会进步起到了积极的推动作用。

旅游管理作为旅游业的重要组成部分，起着组织、规划和管理旅游活动的关键作用。

本文将从旅游管理的角度探讨旅游业的发展和管理方法，以期为旅游管理工作者提供参考和借鉴。

一、旅游业发展趋势随着人们生活水平的提高和旅游意识的觉醒，旅游业正迎来快速发展的时代。

根据《世界旅游组织》的数据，全球旅游业的年增长率超过4%，预计到2030年，全球旅游业将实现持续增长。

这一发展趋势对于旅游管理工作者提出了更高的要求，需要他们具备更丰富的知识和技能。

二、旅游管理的重要性旅游管理是指对旅游活动进行组织、规划和管理的过程，它涉及到旅游产品的开发、市场推广、客户服务等方面。

旅游管理的好坏直接影响着旅游业的发展和旅游者的满意度。

因此，旅游管理工作者必须具备良好的组织能力、市场营销能力和人际沟通能力。

三、旅游管理的方法和策略1.市场分析和定位：旅游管理工作者需要对市场进行深入分析，了解消费者需求和竞争对手情况，然后确定旅游产品的定位和差异化策略，以满足不同旅游者的需求。

2.产品开发和创新：旅游产品是旅游业的核心，旅游管理工作者需要根据市场需求和消费者喜好，开发出具有竞争力的旅游产品，并不断进行创新，以吸引更多的旅游者。

3.服务质量管理：旅游者对于旅游目的地的服务质量非常重视，旅游管理工作者需要制定严格的服务标准，并加强对员工的培训，确保提供高品质的服务。

4.可持续发展：旅游业的可持续发展是当前的热点话题，旅游管理工作者需要关注环境保护和社会责任，推动旅游业的绿色发展，以确保旅游资源的可持续利用。

四、旅游管理的挑战和对策1.竞争激烈：随着旅游业的快速发展，竞争日益激烈。

旅游管理工作者需要不断提升自己的专业素养，加强市场营销能力，制定差异化竞争策略。

2.变化多样的旅游需求：旅游者的需求多种多样，旅游管理工作者需要根据不同的目标群体，提供个性化的旅游产品和服务，以满足不同需求。

旅游管理专业文献综述一、引言旅游业作为全球经济增长的重要引擎之一，不断吸引着越来越多的投资和关注。

在这个背景下，旅游管理专业逐渐成为备受青睐的热门专业之一。

本文将对旅游管理专业的相关文献进行综述，探讨该领域的研究现状、发展趋势以及未来挑战。

二、旅游管理专业的定义与范畴旅游管理是一个涵盖广泛的领域，涉及到旅游规划、目的地管理、酒店管理、旅行社管理、景区管理等多个方面。

旅游管理专业培养学生具备组织、计划、领导和营销等方面的能力，使其能够在旅游行业中胜任各种职位。

三、旅游管理专业的教育与培训随着旅游业的快速发展，越来越多的高校开设了旅游管理专业，并不断优化课程设置，加强实践教学环节。

通过理论教学和实践操作相结合，培养学生具备解决实际问题的能力，提升他们在职场上的竞争力。

四、旅游管理专业的研究领域在旅游管理领域，研究者们关注的焦点包括但不限于：旅游市场营销、目的地规划与开发、酒店管理与运营、旅游政策与法规、文化遗产保护与传承等。

通过对这些领域的深入研究，推动了整个行业的发展。

五、国际合作与交流随着全球化进程的加速推进，各国之间在旅游管理领域展开了广泛而深入的合作与交流。

通过分享经验、资源整合和人才培养，促进了各国旅游产业的共同发展。

六、未来展望与挑战随着人们生活水平的提高和休闲需求的增加，旅游业将继续保持快速增长。

然而，随之而来的是一系列新挑战，如可持续发展、文化保护、安全风险等问题需要我们共同面对和解决。

结语通过对旅游管理专业文献的综述，我们可以看到这一领域取得了长足的发展，并且仍然充满着机遇和挑战。

希望未来能有更多优秀人才加入到这个充满活力和激情的行业中，共同推动旅游事业迈向更加美好的明天。

旅游管理毕业论文文献综述一、引言旅游业作为全球发展最为迅猛的行业之一，在推动经济增长、促进文化交流、改善人民生活质量等方面发挥着重要作用。

随着旅游市场竞争的日益激烈，旅游管理的研究日益受到学术界的关注。

本文将从旅游管理的定义、发展历程以及当前研究热点等方面，进行文献综述和分析。

二、旅游管理的定义与发展历程旅游管理的定义并无统一标准，但可以简单理解为一门综合性学科，涵盖了旅游规划、旅游市场营销、旅游运营管理等各个方面。

旅游管理的概念起源于20世纪70年代，至今已有数十年的发展历程。

旅游管理的理论框架不断完善，研究内容也逐渐从宏观管理逐步拓展到微观管理层面。

三、旅游管理的研究热点1. 旅游目的地规划与开发旅游目的地规划与开发是旅游管理中的重要研究领域，包括目的地的定位、规划、建设以及推广等方面。

研究者们通过实地调查、案例分析等方法，研究如何有效地开发和管理旅游目的地，以提升其吸引力和竞争力。

2. 旅游市场营销旅游市场营销是旅游管理中的核心内容之一，主要涉及旅游产品的定位、定价、促销等方面。

在当前信息技术高度发达的背景下，研究者们通过互联网、社交媒体等渠道，探索更加精准和有效的旅游市场营销策略。

3. 旅游运营与服务质量旅游运营与服务质量是旅游管理中的关键问题，直接关系到旅游企业的经营状况以及消费者的满意度。

研究者们致力于探讨如何提高旅游运营效率、完善服务质量，以提升整个旅游业的竞争力和可持续发展能力。

4. 旅游管理的可持续发展旅游管理的可持续发展是当前旅游管理研究的重要方向之一，主要关注旅游业对环境、社会和经济的影响，以及如何在实践中实现可持续发展。

研究者们通过政策研究、案例分析等方法，探索旅游业在可持续性方面的优化路径。

五、结论旅游管理作为一门综合性学科，涉及众多领域的研究，并在各个领域都有持续的发展。

本文通过对旅游管理的定义、发展历程以及当前研究热点的综述与分析，为毕业论文的撰写提供了基础。

在旅游管理研究领域，还存在着更多值得探讨的问题和新的研究方向，需要我们继续努力和深入研究。

文献综述在经过前三个时代即农业经济、工业经济和服务经济之后，体验经济时代悄悄地进入了人们的生活。

体验经济时代不同于前三个时代，他是一种复归经济，在这样的时代，人们对于旅游也有了不同的想法。

在现代社会中，随着工作竞争压力的加大，人们的压力也越来越大，人与人之间的关系也更加复杂，因此，旅游活动更加倍受青睐。

人们可以通过旅游来放松，实现自我的平衡。

旅游的本质是体验，这就意味着现代旅游业将成为体验经济时代的先锋。

传统的旅游方式已经满足不了现代人的需求，以感受和经历为主要目的的体验旅游逐渐受到大众的欢迎。

对我国来说,目前旅游业的发展已经取得了一定的成就，景区对于体验旅游产品的开发还不够成熟，尚处于起步阶段。

虽然起步较晚,但已引起学术界的广泛关注,国内外不少学者对于体验、体验经济、体验经济时代的体验旅游、体验旅游的涵义、类型、特点、作用以及体验旅游产品的开发等方面都作了探索性的研究。

一、关于体验定义研究关于体验的定义方面，美国管理专家约瑟夫.派恩和詹姆斯.吉尔摩两位认为，体验“是当一个人达到情绪、体力、智力甚至是精神的某一特定水平时，他意识中所产生的美好感觉。

” [1]根据孙明泉在《乡村体验与环都市乡村休闲》一书中的定义，“体验是消费者内在的心理感受，存在于每个人心中，是个人在形体，情绪，知识上的参与。

因为体验来自个人的心境与事件的互动，所以每个人的体验都是不同的”。

[2]二、关于体验经济研究对于体验经济，约瑟夫.派恩和詹姆斯.吉尔摩认为，体验经济是继农业经济、工业经济、服务经济这三个经济时代之后的第四个经济发展阶段，“体验经济是一种以服务为舞台，以商品为道具，以体验为主要经济提供物的经济形态。

”[3]在这两位专家的《体验经济》一书中，他们正式提出了“体验经济”一词的概念，从此也引起了众多学者的密切关注。

他们还在合作出版的《哈佛商业评论》中提出，体验经济时代已经到来。

美国另一位学者阿尔文.托夫勒在他的著作《未来冲击》中曾预言：“服务经济的下一步是走向体验经济，商家将靠提供这种体验服务取胜。

婺源文化旅游资源教育功能的开发研究文献综述专业：旅游管理班级：08级1班作者：胡小华指导老师：张春琴改革开放后，特别是近十几年，我国旅游业发展异军突起，蓬勃发展呈繁荣之势，在国民经济中占据着重要位置，文化旅游资源教育功能开发的研究也逐渐得到广泛关注。

本文将基于旅游学术界卷帙浩繁的相关文献 ,对近几年有关文化旅游资源教育功能开发的研究的成果进行归纳和评述。

笔者于2011年7月21 日以“文化旅游资源教育功能”为关键词，在中国知网数据库中进行检索 ,共查得相关文献36篇。

研究内容主要涉及旅游目的地文化旅游资源教育功能的开发模式、影响教育功能开发的因素、对教育功能开发水平的评价等三个方面。

一、文化旅游资源教育功能的开发模式文化是旅游的内核，文化旅游资源是是旅游资源的质，文化旅游资源具有旅游资源的共性，又具有不同的个性，在教育功能上，更多的是体现其个性的东西。

对于文化旅游资源教育功能的开发现状，重庆师范大学的李孝坤曾指出，文化旅游资源教育功能的开发主要依托两种模式，一是文化观光型模式，二是文化体验型模式。

首先提及的是文化观光型模式。

李孝坤在研究文章中提出，依托文化观光型模式开发文化旅游资源的教育功能，是教育功能开发的初级阶段，属于低层次。

由于这种模式当中的文化旅游资源类型单一，结构单一，内容单一，游客处在一个被动接受的位置，参与性欠缺，教育功能的发挥不尽如人意。

其次是文化体验型模式。

“依托文化体验型模式开发文化旅游资源的教育功能，是教育功能开发的高级阶段，也是未来的发展趋势，依托于这种模式，更加强调游客的参与度，游客由被动的接受转变到潜移默化的接受，文化旅游资源的教育功能也在无声中得到更大的发挥，颇有于无声处听惊雷的意思[1]。

”文化旅游资源教育功能的开发最重要的依托是旅游业的发展，文化旅游资源的的开发。

徐学书教授根据研究得出结论：“从我国旅游业发展的初衷来看，教育功能并不在旅游的职责范围之内，随着经济的快速发展，伴随着的却是道德体系的崩裂，旅游的教育功能才慢慢被提上议事日程，放置在旅游所必须承担的职责当中。

旅游业文献综述范文1500摘要：旅游业能够满足人们日益增长的物质和文化的需要。

通过旅游使人们在体力上和精神上得到休息，改善健康情况，开阔眼界，增长知识，推动社会生产的发展。

旅游业的发展以整个国民经济发展水平为基础并受其制约，同时又直接、间接地促进国民经济有关部门的发展，如推动商业、饮食服务业、旅馆业、民航、铁路、公路、邮电、日用轻工业、工艺美术业、园林等的发展，并促使这些部门不断改进和完善各种设施、增加服务项目，提高服务质量。

随着社会的发展，旅游业日益显示它在国民经济中的重要地位。

可是任何事物的发展过程都不可能问题，旅游业也不例外。

本文将对旅游业的发展现状、存在问题以及发展对策进行综述。

关键词：旅游业；发展现状；存在问题；发展对策在新世纪新阶段，党中央、国务院把扩大内需、促进消费确立为促进国民经济发展的长期战略方针和基本立足点。

旅游业是第三产业的重要组成部分，是世界上发展最快的新兴产业之一，被誉为“朝阳产业”。

《国务院关于加快发展服务业的若干意见》提出，要围绕小康社会建设目标和消费结构转型升级的要求，大力发展旅游、文化、体育和休闲娱乐等面向民生的服务业。

1旅游业的发展现状随着我国全面建设小康社会不断推进，中国旅游业面临重大发展机遇。

魏小安在《关于旅游业成为经济增长点的若干问题》中提到，中国经济持续快速增长，必将对旅游需求增长发挥基础性的支撑作用；城乡居民收入将稳定增长，到2020年人均GDP将达3500美元左右甚至更多，这将进入世界旅游界公认的旅游业爆发性增长阶段；国家扩大内需的经济发展方略和加快推动服务业的发展，将为旅游业进一步发展创造新的机遇；中国对外开放的进一步扩大，将为我国旅游业在国际市场和世界舞台更好地发挥作用，创造更为有利的条件；中国政通人和，社会安定，将成为世界上最安全的旅游目的地之一；随着对现行休假制度的完善和带薪休假制度的落实，将形成巨大的国内旅游消费市场。

尽管当前面临百年不遇的国际金融危机，但我们经济社会发展的战略机遇没有发生逆转，我国旅游业发展仍属于上升期。

旅游业文献综述3文献综述一、开发背景旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。

改革开放以来，我国的旅游业有了非常迅速的发展，随着市场经济的发展和人民生活水平的进一步提高，人们的旅游热情大为焕发，对旅游消费的需求也进一步上升，旅游业在国民经济中的地位和作用便越来越重要。

旅游网站比旅游企业更有优势。

相比传统旅游企业，旅游网站信息更丰富、经营方式更合理，游客可在网站里收集文字、图片、游记、评论以及目的地的景点、食宿和交通等详尽的信息，还可通过链接和搜索引擎带你漫游相关网站。

由于旅游网站可以打破地域的限制，可以最大限度地将各种旅游资源以最经济的方式结合在一起，同时无店铺经营也将有助于降低成本，使旅游资源的所有者和消费者都得到益处。

旅游服务的无形性也使其更适合网上销售。

网上信息的发布由于其。

，因此在开发旅游网站的意义很大，具有很好的前景。

在国内很多旅游网站建设方案在规划时因缺少对旅游行业的全面、深刻认识而未能找到准确的切入点，缺乏特色与卖点，往往照搬照抄国外网站的现成模式，其结果是内容雷同、重复建设问题严重，既没形成规模经营，网上促销、预定的成功率又很低，服务项目单一，旅游路线、景点介绍以及网上订票、订房等模块几乎成了固定内容，而较少涉及旅游路线设计、自助旅游安排、网上虚拟实景旅游等项目。

网站信息更新缓慢，无法吸引游客。

网站定位面狭窄，不能向全世界各地游客，甚至还无法消除语音和文化的差异。

此外我国旅游网站尚处于向动态交互性信息的过渡，还未出现通过网格提供个性化的旅游产品和服务的网站。

目前网上旅游服务项目少，国内大多数旅游网站为散客提供服务仅限订票，定房，很少提供互动式旅游服务的更是寥寥无几。

三、旅游网站存在问题1.旅游网站的旅游信息更新不及时，提供一些不适当、过时的信息，信息分类不明确，对旅游爱好者无法起到真正的作用。

2.网站工作人员花费太多时间在收集、编辑和发布信息上。

“她世纪”中国女性旅游市场研究文献综述旅游管理专业 0701班李艳楠指导教师：贾渝彬摘要：随着女性社会地位的提高，女性消费，特别是女性旅游消费，逐渐成为人们关注的热点。

女性旅游市场，作为一个新兴的、极具潜力的市场，也逐渐成为旅游业的新宠。

目前一些旅游企业正在探索适应女性需求的特色旅游项目。

本文在分析女性旅游消费特征的基础上讨论了女性旅游市场的细分和女性旅游产品的设计与开发策略。

关键词：她世纪,女性旅游者,女性旅游市场1.引言进入21世纪以来，随着社会的不断发展，女性的社会地位、受教育程度和就业人数不断提高，家庭可支配收入明显增加，鉴于女性在经济领域和消费领域的重要作用更加突出，人们已经开始称21世纪为“她世纪”。

面对日益蓬勃的“她市场”，各行各业都在关注女性消费，旅游消费作为女性消费的一个非常重要的部分，越来越受到世人的关注。

对于女性市场的发展前景，业界普遍看好。

结合女性消费的特点和习惯，度身定做一些女性旅游产品，这对培育新兴的女性旅游市场以及推动整个旅游市场的发展无疑都具有重要意义。

2.国内外研究进展与现状（1）国外Witan等编的《旅游与妇女》是关于旅游与女性研究的最早研究专集之一。

它从旅游发展的角度论证了性别区分在旅游研究中的必要性和适时性，强调在旅游发展中形成的性别关系是随着时间的进展而发生变化的。

早期对女性比较关注的应该是女性主义研究者，他们发现：职业女性尽管在时间上受的限制比家庭主妇要多，但她们却有更多的休闲活动，也有更多的休闲机会。

较高的文化程度与有酬工作也使女性有较强的自信去追求自己的兴趣。

美国女性人类学家斯韦从人类学的角度也提出了女性旅游研究方向，包括女性游客的心理趋向、女性游客的工作休闲情况、女性旅游动机以及社会性别间的关系行为和社会性别间的关系交易等。

最近几年旅游人类学的研究成果，特别是一些女性研究者的研究成果越来越表现出对旅游中的女性性别和女性社会地位的特殊关注，但以这些角度进行的研究基本上是描述性的、定性的，没有进行实证方面的调查分析。

浅谈导游讲解对江西红色旅游景区形象的影响文献综述专业：旅游管理班级：08级2班作者：李平指导老师：张春琴江山美不美全靠导游一张嘴，导游在讲解中对于景区的影响非常重要，笔者通过有针对性地对导游讲解对江西红色旅游景区形象影响的文章的对比和了解分析，并找出其中的关键的、有用的部分，并且对这些文章进行了观点的整理和归类。

主要针对导游讲解对江西红色旅游景区形象的影响进行探讨和研究。

资料主要来源于各大高校的期刊，同时还在“百度”中搜索关键词在网络中查询了中国期刊网全文数据库，并通过输入“关键词”和“文章名”的方式用一般匹配性进行搜索。

对于这些参考论文，笔者均持赞同意见。

因此，通过分析目前关于江西红色旅游景区的形象特点，导游讲解对江西红色旅游景区的重要性及对导游讲解的要求及存在问题和解决策略的文章，将其归纳起来，主要的研究方向主要有以下几个方面；一、江西红色旅游景区形象的特点旅游景区形象是指一定时期和一定环境下社会旅游者对旅游景区形成的一种总体评价，是景区的表现和在公众心目中的反应。

因此，旅游者在对旅游景区形象的宣传在旅游市场竞争中有着重要的作用。

江西作为全国红色旅游的热点地区，它具有自己独特的景区特点，根据蔡飞，张晓明的《红色旅游发展的状况及对策研究》，张群、刘建平的《红色旅游的特色分析及其发展研究》，子玉的《江西红色旅游发展现状》。

他们研究和分析了江西红色旅游的特色。

蔡飞、张晓明认为江西的红色旅游主要以革命纪念地的旅游资源为主，数量多，分布广，类型全，品味高，被称为红色摇篮，它的品味体现在拥有革命摇篮之称的井冈山，被誉为红色故都的瑞金，还有军旗升起的地方南昌和秋收起义的策源地安源等。

根据这些红色景区的特点,分析它现存的状况,针对这些状况从而采取的对策.根据蔡飞,张小龙的研究可以有针对性地采取对策。

张群,刘建平在《红色旅游的特色分析及其发展研究》中阐述，红色旅游教育意义重大，时代特征鲜明，品牌特色鲜明，政治色彩浓厚，旅游活动具有周期性，旅游消费具有目前局限性和未来潜在性共存的特点，旅游市场以国内市场为主国际市场稳中有升。

毕业论文文献综述旅游与酒店管理学术前沿与实践创新旅游与酒店管理是当今社会中备受关注的领域，随着全球旅游业的快速发展，对于旅游与酒店管理的研究也日益深入。

本文将从文献综述的角度，探讨旅游与酒店管理领域的学术前沿与实践创新，为相关研究提供参考和启示。

一、旅游与酒店管理学术前沿在旅游与酒店管理领域的学术研究中，随着全球化的发展和信息技术的普及，学者们对于旅游行为、消费习惯、市场营销等方面展开了深入的研究。

其中，旅游者行为研究是一个备受关注的领域。

学者们通过对旅游者的行为模式、动机和偏好进行分析，揭示了旅游者选择目的地、交通方式、住宿方式等背后的心理和社会因素，为旅游目的地和酒店提供了决策依据。

另外，随着旅游业的快速发展，可持续发展也成为了学术研究的热点之一。

学者们关注旅游业对环境、经济和社会的影响，提出了许多可持续发展的理念和策略，旨在实现旅游业的可持续发展。

通过研究旅游业的生态环境影响、资源利用效率等问题，为旅游业的可持续发展提供了理论支持和实践指导。

此外，在旅游与酒店管理领域的学术研究中，市场营销策略也是一个备受关注的话题。

随着消费者需求的不断变化和竞争的加剧，酒店业和旅游业需要不断创新营销策略，吸引更多客户并提升市场竞争力。

学者们通过研究消费者行为、市场趋势、竞争对手等因素，提出了许多创新的营销策略，为旅游与酒店行业的发展提供了新思路和新方法。

二、旅游与酒店管理实践创新除了学术研究，旅游与酒店管理领域的实践创新也是至关重要的。

在实践中，酒店业和旅游业需要不断适应市场变化，提升服务质量，满足消费者需求。

因此，实践创新成为了酒店业和旅游业的核心竞争力之一。

在酒店管理实践中，服务质量是一个至关重要的方面。

优质的服务能够提升客户满意度，增加客户忠诚度，从而带来更多的回头客和口碑传播。

因此，酒店业不断探索提升服务质量的方法，如引入智能化技术、提升员工培训水平、优化服务流程等，以提升竞争力。

另外，随着消费者需求的多样化，酒店业也在不断创新服务模式。

旅游管理本科专业实践教学文献综述1、前言随着中国旅游业的蓬勃发展，中国出现了对旅游类专业性，高层次人才的紧缺的局面，为了满足这一需要旅游管理本科院校的数量也在处于递增的状态。

而旅游管理作为应用型学科，实践教学是其整个培养计划中的重要环节，尤其是本科的实践教学日益受到重视，很多学者都对其进行了研究，包括旅游管理本科专业实践教学的认识，现状，问题，模式和体系的构建以及改革等。

2、旅游管理本科专业实践教学的研究综述赵静认为从现有研究成果的内容看，主要集中于大专科层次自身或笼统的实践教学的重要性与意义、现状与问题、模式和体系等领域，针对本科院校的研究起步晚，研究少，目前对应用型本科院校旅游管理专业实践教学与高职院校的区别研究还较弱。

[1]在中国知网的“文献”下进行“高级检索”，在“跨库选择”下全选，在检索下选择“篇名”检索词分别为“旅游管理+实践教学”或“旅游管理+实践教学+本科”，时间为2003.1.1.--2015。

9.16，可以看出旅游管理实践教学研究完，尤其是本科的实践教学更晚，研究的数量更少。

以及创新能力，让学生能够很快的适应旅游行业的发展需要。

[4]教育部认为旅游管理本科专业实践教学主要包括实验、实习、实训、社会实践、毕业设计等环节，旅游行业的调查和旅游业务实习是其中的主要环节。

[5]孟丽等认为旅游管理专业实践教学设计是以学习应用型本科大学定位为基础，以构建实用性强、具有创新精神和实践能力的旅游人才为目标来进行的。

[6]王全在认为旅游管理实践教学的作用为实践教学是理论教学的价值体现，实践教学是培养现代旅游人才的需要，实践教学是培养学生良好职业道德的需要，实践教学是实现校企合作的重要途径。

[7]4、旅游管理本科专业实践教学的问题研究综述（1）培养目标不明确赵静认为地方本科院校在旅游管理专业人才培养目标定位不准，实践教学方向摇摆。

[1]龚艳认为大部分本科院校旅游管理专业存在着培养目标不明确，专业不专，优势不优的问题，在人才培养中重理论轻实践，强调学科性、理论性、完整性和系统性，而忽视了学生专业能力的实践性和职业素质的养成性教育。

1.2 文献综述1.2.1 非物质文化遗产保护与旅游开发研究的国内研究现状笔者在中国知网上以“非物质文化遗产”为主题收索，截止2011年2月15日相关文献统计共有文献6340份其中关于非物质文化遗产保护，旅游开发和立法方面研究的相关文献统计。

如表1所示：表1：文献统计其中乌丙安进行非物质文化遗产界定和认定做了相关探讨，进一步阐释和定义非物质文化遗产1（2007年）通过对非物质文化遗产的保护文献进行归纳, 目前主要存在两种观点, 一种观点以丰鹏( 2008年) 为代表, 认为非物质文化遗产社会价值和经济价值的实现并不是一种对立关系, 可以实现保护与利用的统一。

另一种观点以王巨山(2006年)为代表, 认为一部分非物质文化遗产的衰落是必然的, 部分原因是其功能、价值的丧失2。

周和平做了关于中国非物质文化遗产保护的实践与探索的研究，提出了关于非物质文化遗产的保护措施3（2010年）练红宇针对四川旅游现状提出了关于非物质文化遗产的开发措施4（2010年）而陈建勤教授关于非物质文化遗产产业化研究，为成都的非物质文化遗产开发起到借鉴作用5（2009年）这些国内的研究理论为笔者研究成都非物质文化遗产保护与开发提供了理论支持，其中连红宇和陈建勤的研究对成都的“非遗”开发有极大的参考价值。

1.2.2 非物质文化遗产保护与旅游开发研究的国外研究现状在非物质文化遗产研究方面，我国远远落后于世界。

世界上非物质文化遗产1乌丙安.非物质文化遗产的界定和认定的若干理论与实践问题.河南教育学院学报.2007.11-212李玉臻.非物质文化遗产研究评述.康定民族师范高等专科学校学.2009年2月第18卷第1期3周和平./jrzg/2010-02/16/content_1535844.htm4练红宇.四川省非物质文化遗产的保护与旅游开发研究.成都大学学报（自然科学版).2010年03期5陈建勤.非物质文化遗产的产业化研究.蒙古文化基金会网.2009研究领域处在前列的又属日本和韩国。