营销人的一堂必修课 文档
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成为成功营销人员的必修课虽然有些人天生就具备营销天赋,但是大部分人还是需要通过学习和实践来成为一个杰出的营销人员。
以下是一些成为成功营销人员的必修课:一、市场营销学的基础知识要成为一名成功的营销人员,你需要对市场营销学的基础知识有一定的了解。
这包括了市场分析、市场定位、目标市场、竞争分析等知识。
你需要了解如何通过市场调研和分析来确定产品的定位和推广策略,以及如何有效地针对目标市场进行营销推广。
二、消费者行为学了解消费者的心理和行为对于营销人员来说至关重要。
你需要了解消费者的购买决策过程、消费者需求和偏好,以及如何通过市场营销活动来吸引他们。
这需要对心理学和行为学有一定的了解,以便制定出更加有效的营销策略。
三、销售技巧作为营销人员,你需要具备良好的销售技巧。
这包括了沟通技巧、谈判技巧、客户关系管理等。
你需要学会如何与客户进行有效的沟通和交流,如何才能更好地理解他们的需求,并且要学会如何进行有效的谈判和销售。
四、数字营销知识随着互联网的普及和发展,数字营销已经成为了一种非常重要的营销方式。
你需要了解社交媒体营销、搜索引擎优化、内容营销等知识。
这些知识可以帮助你更好地将产品推广给潜在客户,并且提高产品的曝光度。
五、创意营销营销是一门艺术,创意是成功的关键。
你需要具备一定的创意思维和创意表达能力,以便能够制定出吸引人的营销策略和活动。
创意营销不仅能够帮助你更好地吸引客户,还可以让你的产品更加具有竞争力。
六、团队合作能力营销不仅仅是个人行为,团队合作能力同样至关重要。
你需要学会如何与产品团队、销售团队等进行合作,共同达成市场目标。
只有在团队合作中,你才能更好地发挥个人的优势,实现更好的业绩。
七、持续学习市场在不断地改变和发展,作为一名成功的营销人员,你需要不断地学习和更新自己的知识。
这包括了学习行业动态、了解新的市场营销技术和方法、以及不断提高自己的能力。
总之,成为一名成功的营销人员需要具备综合的能力和知识。
营销人员职业规划人生一堂必修课作为营销人员,要想长期稳定地发展自己的职业生涯,除了具备一定的业务知识和技能外,职业规划也是不可缺少的一环。
一个成功的职业规划方案,可以让你在职场上更加清晰地“攻略”自己的职业之路,实现自我提升和发展。
本文将从营销人员的角度出发,探讨如何制定一份有效的职业规划方案。
第一步,明确自己的职业目标职业规划重要的第一步是明确职业目标,而明确职业目标需要对自己的职业发展有清晰的认知和理解。
营销人员的职业目标应该是建立起一个庞大的客户群体,不断完善自己的销售技能,提升自己的职业素养以便在公司内部晋升到更高的管理岗位。
当然,在明确职业目标时,一定要充分考虑自身的优势,克服劣势,找准自己在营销领域的定位。
第二步,制定长远职业规划一个好的职业规划需要具备长远、中期和短期三个阶段。
在职业发展初期,我们要制定并执行显而易见的短期规划,规划时间可以为1-3年,重在明确自己应该做些什么,以及应该如何做。
中期阶段的职业规划,时间可以为3-5年,要着重考虑职业发展方向、趋势和能力的提升。
而长远规划则体现在对于未来发展方向的选择和预判上。
如在营销领域的人员职业规划中通常包括市场调查、店面管理、业务管理、市场策划、拓展管理等的等岗位,需要预判到未来自身的职业发展方向,从而制定出更为具体的职业规划。
第三步,制定可行的职业规划制定一个可行的职业规划是非常必要的。
在职业规划制定过程中,需要做到目标明确、逐步推进,在可行性上,需要考虑到自己的实际能力和条件,不能盲目跟风,或者是直接模仿别人的成功之路,应该在个人的基础上修正、创新,使计划更加符合情况。
第四步,注重职业发展的多元化要想在职业生涯中不断发展、创新出一条属于自己的职业路线,就需要关注自己的学习、交流、发展等多方面的发展机会。
在学习方面,营销人员不仅需要具备相关的业务知识和技能,更要注重学习各种软技能(如情商、沟通技巧、领导力等)。
在交流方面,要积极地与同行、上级、下级等人员互动,多参加各类行业活动和社交活动,争取拓展人际交往圈,这将对自己的职业生涯发展起到极大的帮助。
成功企业营销人员必修教材引言在当今竞争激烈的商业环境下,企业营销人员的角色变得至关重要。
他们担负着与潜在客户建立联系、推广产品和服务以及达成销售目标的重任。
成功的企业营销人员必须具备一系列的技能和知识,才能应对不断变化的市场环境和客户需求。
本文档将介绍一些成功企业营销人员必修的教材,帮助他们提升自己的能力,取得更好的业绩。
一、市场营销基础知识要成为一名成功的企业营销人员,必须先打好市场营销的基础。
下面是一些关于市场营销的基础知识教材推荐:1.《市场营销导论》:这本教材详细介绍了市场营销的概念、原理和实践。
通过学习《市场营销导论》,企业营销人员可以全面了解市场营销的基本概念和工具,为后续的学习打下坚实的基础。
2.《营销原理》:该教材深入探讨了市场营销的核心概念和原理。
它通过实例和案例分析,帮助读者理解市场需求、差异化竞争和市场细分等重要概念,为企业营销人员提供实践指导。
3.《消费者行为学》:这本教材帮助人们了解消费者行为背后的心理和社会因素,从而更好地理解和满足客户需求。
对企业营销人员来说,了解消费者行为非常重要,因为他们需要根据消费者的行为和偏好来制定营销策略。
二、数字化营销技能随着科技的进步和互联网的普及,数字化营销成为了企业营销的重要手段。
成功的企业营销人员应该掌握数字化营销的基本技能。
下面是一些数字化营销技能的教材推荐:1.《数字营销导论》:该教材介绍了数字营销的基本概念和技能,包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销和电子邮件营销等。
通过学习《数字营销导论》,企业营销人员可以了解数字营销的最新趋势和技术,提高自己的数字化营销能力。
2.《网络营销策略》:这本教材主要讲解网络营销的策略和实施方法。
它介绍了搜索引擎营销、社交媒体营销和内容营销等关键技术和工具,并提供了实际案例和实践建议。
通过学习《网络营销策略》,企业营销人员可以学会制定和执行有效的网络营销策略,提高品牌知名度和销售业绩。
3.《数据分析与营销决策》:该教材教授了数据分析的基本原理和方法,并介绍了如何将数据分析应用于营销决策。
石真语笔记是本人根据视频详细整理,包含了本视频所讲的全部内容,其中重点内容已经用其他字体或者和颜色突出表现出来,后续视频将陆续整理补充以供大家学习。
-17销售人员必修的第一堂课(大纲)——中国式销售(石真语)第一讲中国式销售今天讨论的是中国式销售沟通先了解中国的思考方式和思考方法中国人最大的特点:嘴上说的和心里想的不一样——潜台词和中国人交往最先要了解潜台词的价值,潜台词就是言外之意!能体会到更多的言外之意,就能更深刻了解他内心的变化,掌握他的心理活动。
一、企业销售竞争力组成1.总裁赢销力(头)道:商业模式、管理模式和融资模式根:指产品结构局:外部五局,拟局、起局、承局、转局和合局果:指客户的终身价值企业的发展过程就是不断解决问题的过程。
中国企业的有个最大的特点就是了解竞争对手的能力往往超过了解客户的能力,竞争对手干什么我们都一清二楚,但客户需要什么往往我们都不甚了解,对于企业的经营者,领导者来说要从这个领域拓宽自己的思维结构。
2.团队赢销力(腰)团队建设的四个系统:建设系统——选对人比做对事还重要经营系统——经营好文化管理系统——管理出效率和效益训练系统——训练是润滑3.个人赢销力(脚)1)两分法两分法,指的是面谈和电话的销售方式四个方面:状态——疯狂沟通方法——幽默沟通专业——专家沟通气度——老板沟通今天重点讨论的就是个人营销力2)八分法八分法,是把销售行为分为八个环节:破冰、探索需求、产品陈述、建立与客户之间的价值等式、锁定成交、异议处理、破解残局和服务问题处理利润不是销量销出来的,是谈判谈出来的。
(而是谈判多谈一个点,二个点就能影响企业的利润结构)二、认识市场1、地方性经营→全球性竞争2、机会型增长→能力型增长(内功)企业现在要拼内功,机会性增长向能力型增长转变,之前挣得是信息不对等的钱,我能别人不能的钱,现在我知道别人不知道的越来越少了。
发现有的时候我们知道的,客户知道的比我们还多渠道创新能力,终端沟通技术3、企业家素质→企业素质地球越来越小,营销越来越难,原来一个老板强,全公司都强。
------------------- 时需Sr彳------- ---- --- ---销售人员必修课第一讲、拒绝背后的原因第二讲、塑造自我的信心第三讲、建立良好的心态第四讲、展现优美的礼仪第五讲、成功销售的路径第六讲、专业销售的流程第七讲、介绍产品的方法第八讲、说服成败的关键第九讲、处理抗拒的技巧第十讲、大客户销售技能第十一讲、赢得销售的总结第十二讲、基业长青的保障人人都是销售员,销售是一生的职业,要学会用去塑造自己独一无二的品牌!(叠加品牌战略)一•拒绝背后的原因你知道拒绝背后的原因吗? —吞火表演、土豆和吸管、魔术……让你在体验中得到领悟1.内心恐惧解决方案:塑造亲和力建立信任2.自我设限解决方案:类同证明从众心理3.思维定势解决方案:体验式消费小小狗模式4.认知失衡解决方案:增强价值引导我感觉我要多学习一些性理学方面的知识,还有价值引导方面要多增强一些方法。
二•塑造自我的信心你找到自己的心灵扳机了吗?一建立心灵扳机、拒绝负面台词、自信从自恋开始1. 潜意识的影响2. 心灵扳机3. 负面的潜台词尝试换说:做或者不做,我还没有找到方法,而同时希望换说:知道如果:当问题:挑战为什么:什么目标:计划4. 假装的力量5. 建立信心的方式:1.挑前面的位子做2.练习正视别人3.把你走路的速度加快25%4.练习当众发言朗诵5.咧嘴大笑6.怯场时不妨道出真情建立信心的方式:循序渐进型,强制突破型自信从自恋开始,多一分叫自傲,少一分叫自卑,人贵在自知之。
在这方面我要多学习一些说话的技巧,自信心也要增强,多找出自己的优点,让他发辉出来,让自己多一点自信。
三.建立良好的心态成功首先要学会“变态”:改变心态状态姿态欲望第一:欲望是你行动的源泉,欲望是人类创造性的原动力乐观第二:我们一定要培养乐观的心态,你这样才能感染别人死亡是你的邻居:人生只有三天昨天今天明天对比的力量:我们不要轻易的去抱怨:抱怨是什么?它像一个气球一样,让别人和自己泄气 坚持第三: 营销学“ 731 ”定律:消费者的记忆里最多只能存储 7个品牌,能让消费者印象较深的品牌 只有3个,而消费者购买时,也只能选择其中的1个。
年轻销售人员的必修课(doc 11)年轻销售人员的必修课导言:有两类人注定一生一事无成:一类是没有勇气放弃那耕种已久但荒芜贫瘠的土地,再去寻找那肥沃多产的田野;另一类是一生都在奔波寻找肥沃多产的田野,从来都不低头认真耕耘脚下那片丰腴的沃土。
这世界还有一类人,不仅低头认真耕耘脚下的沃土,而且还不忘抬头寻找更肥沃的田野,同时梦想成为一位地主——耕田人的管理者。
然而这类人能够实现成功梦想的毕竟是寥若星晨,其原因就是有想法而缺少正确的做法。
本文旨在提供实现成功梦想的方法以及为什么这样做的道理。
营销工作是充满挑战和诱惑的,困难重重是挑战,高额的回报是诱惑,自己的业绩领先更是自豪。
在挑战、诱惑、自豪面前,营销员是否有意识做好以下工作,则是决定营销员不同人生轨迹的关键。
要么灰暗失败,要么是光明灿烂。
营销人员,尤其年轻的营销人员常犯的一个错误就是只重视销售业绩,而不注意工作中其他方面的修养,结果在销售队伍混迹多年仍只是一位普通的销售人员,职业生涯原地踏步。
以下叙述的是两个截然相反的职业职业生涯轨迹。
而您是属于其中的哪一种呢?案例一原地踏步:灰暗的人生他刚参加工作时是位销售高手,业绩骄人,拿得业绩奖励在同级别的销售员中是领先的。
但他不久发现其他业绩不如自己的甚至是业绩二流的销售人员却晋升到领导自己的管理岗位上,而自己无论业绩如何好,拿的奖励如何高,就是不如居于这些管理岗位上的上司拿的综合奖励高。
于是他开始抱怨这个社会不公平,并产生种种揣测:他们和某某领导有关系,他们会拍领导的马屁。
他们凭什么管理自己?他不服气,甚至开始发难,把时间和精力用在与自己的直接上司作对上,接下来他的销售业绩开始下降。
这样一来,他这位销售高手的命运可想而知。
他愤愤然辞职,怀着新的希望加盟到另一个企业组织,又从零开始干起销售,自己原先的积累,除了销售经验打了一个大折扣后留存于自己职业生涯的包裹里,其余的统统化为乌有。
于是他在新的销售岗位上开始了自己新的人生征程。
成功营销人员的必修课成功营销人员的必修课成功的营销人员不仅需要在行业知识和技巧上做出优秀的表现,还需要具备一些基本素养和技能。
下面,作者将介绍一些成功营销人员的必修课。
1. 沟通和表达技巧在现代商业环境中,沟通技巧和表达能力已成为成功的关键之一。
与客户或同事交流时,良好的沟通技巧可以有效地建立信任和亲和力,让你成为可信赖的合作伙伴。
此外,如何清晰地表达自己的想法、有说服力地说服他人是营销人员必不可少的技能。
因此,学习如何有效地沟通和表达是每位营销人员的必修课。
2. 深入了解客户在营销过程中,必须深入了解客户需求和心理,这样才能制定有针对性的营销策略。
这需要营销人员具备细致入微的观察能力,能够倾听他人的意见和需求,以便更好地理解客户的需求。
目的是切实了解客户,提供适当的市场营销解决方案。
3. 掌握市场营销知识市场营销知识是每位营销从业者的基础知识,所以掌握市场营销知识是成功营销人员必修课。
这涉及到市场概念、客户行为、市场细分、定价策略、促销和广告等方面的知识。
熟练掌握这些知识点有利于你制定更好的营销策略和更好地与客户沟通。
4. 电子营销和网络推销技能在今天的商业环境中,数字化的营销策略变得越来越重要。
营销人员需要了解智能手机、平板电脑和其他电子设备,掌握营销社交媒体以及各种软件和工具等基础技能,以便开展电子营销和网络推销活动。
营销人员需要学会如何使用社交媒体,如何编写电子邮件,并且需要了解搜索引擎优化等技能,以便在网络上推销自己的产品或服务。
5. 管理时间和项目营销人员经常需要管理多项任务和项目,并且通常需要同时处理多个客户。
因此,掌握时间管理技巧和项目管理技能是必不可少的。
在管理时间和项目时要学会优先考虑最重要的事情,灵活安排自己的工资和生活。
6. 心态管理和应变能力营销工作经常伴随着压力、挑战和竞争。
对于成功的营销人员来说,管理自己的情绪非常重要。
他们需要具备应变能力,受挫不倒,能够接受失败或挫折,并寻找下一次机会。
2023-11-08•销售心理学•销售技巧•产品与市场目录•客户关系管理•销售团队建设与管理•渠道开发与拓展•营销策略与执行•销售预测与决策分析目录•个人形象与品牌建设•时间管理与工作效率提升01销售心理学客户购买行为的心理动因之一是需求满足,即客户希望通过购买产品或服务来满足自身的基本需求。
需求满足情感体验社会认同客户对于产品或服务的情感体验也会影响其购买决策,如对产品的喜爱、对品牌的信任等。
客户会受到社会认同的影响,如购买热门产品、追求时尚等。
03客户购买行为的心理动因0201客户购买决策的心理过程客户在购买前需要先注意到产品或服务,因此销售人员需要采取措施吸引客户的注意力。
引起注意产生兴趣激发欲望做出决策当客户对产品或服务产生兴趣时,会进一步了解产品的特点、功能和优势。
销售人员需要激发客户的购买欲望,让客户产生强烈的购买冲动。
客户在购买前会进行比较和分析,最终做出购买决策。
销售人员自我心理建设销售人员需要具备自信的心理素质,相信自己的产品或服务能够满足客户的需求。
自信在销售过程中,销售人员需要具备耐心,不要急于求成,而是逐步引导客户做出购买决策。
耐心销售人员需要具备良好的沟通技巧,能够与客户建立良好的沟通和信任关系。
沟通技巧在销售过程中,销售人员需要管理好自己的情绪,不要受到客户的负面情绪影响,而是始终保持积极向上的态度。
情绪管理02销售技巧了解客户需求,制定灵活的谈判策略,以最优的价格和条件达成交易。
制定谈判策略在谈判中保持冷静,掌握好谈判的节奏,确保达成对自己有利的结果。
掌握谈判节奏运用心理学技巧,如“双赢思维”、“情感账户”等,提高谈判效果。
运用谈判技巧根据客户需求,准备专业、简洁、有吸引力的演示材料,突出产品或服务的优势。
准备演示材料在演示过程中,运用良好的沟通技巧,与听众建立联系,提高演示效果。
有效沟通准备应对听众质疑的策略,以专业的态度和解答消除听众的疑虑。
应对质疑提供优质服务在跟进过程中,提供必要的售后服务和支持,提高客户满意度和忠诚度。
1. 30岁之前,别指望挣多少钱!”这是当我刚踏上营销路上的时候,我的上司给我的忠告。
有人说良言可以让一个人受用一辈子,我不敢说这句话可以让我受用一辈子,但起码让我至今受用。
后来当我做到我上司同样职位的时候,我也将这句话送给我所有的下属。
人在年轻的时候有时总是比较高傲和浮躁,总是想一口吃个胖子或一步能登上天。
而这句话虽然朴实,但我却认为蕴含着深刻的职业定位道理。
它告诉所有还没有到30岁的营销人(当然也针对其他行业的职业人员),在30岁之前,你的营销职业该如何去定位;它也严厉的告诫所有涉业不深的营销人,30岁之前,做好营销生涯的职业定位和规划比挣钱更重要;他也毫不客气的反问那些轻狂浮躁的营销人,30岁之前你又能挣多少钱?耐不住性子,心气浮躁,这山看着那山高,看别人吃豆腐牙齿快,眼高手低,只要给更高的薪水,不管什么行业,不管能干多久,不管是否符合自己以后的发展方向,跳槽是义无反顾。
到后来正如我在《营销人,你闭关了吗?》一文中所说,30岁的时候出现职业蹉跎,不进则退!这是目前很多30岁未到营销人职业状况的真实写照。
我们可以算一笔账,假设你从出生后上学没有留过级或复读并顺利考上本科院校。
毕业后顺利找到理想的单位,你选择的单位是除上海、北京、深圳和广州之外的中等城市的一家快速消费品民营企业。
文中列举的企业均为年销售额过亿的民营企业(选择民营企业更具有代表性)。
从你出生起计算,第6年完成幼儿园教育,第12年完成小学教育,第15年完成初中教育,第18年完成高中教育,第22年完成本科教育。
当你完成本科教育的时候,你离到30岁只有8年。
我们假设你一毕业就找到了合适的工作也没有走弯路(但实际情况是一个刚毕业的大学生毕业后1—3年都处在一个择业期)。
假设你8年的平均月薪是4000元,8年你挣了38.4万元。
而这38.4万元正好是一个营销副总裁的年薪。
因此,我们可以从经济学的角度去分析这种机会风险。
如果30之前,你没有做好一个很好的规划,没有打好基础,你就可能会失去成为营销副总裁的机会,这就是你的机会成本。
30岁之前,对于大多数营销人来说,没有什么资本去要求获得更高的薪水,一没经验,二即使是名校毕业,但文凭也不能给企业带来直接的经济效益。
因此营销人30岁之前更多的是向“前”看而不是向“钱”看,更多的是要“渔”而不是要“鱼”。
古语有云叫“欲速则不达。
”老子说“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。
”荀子说:“不积小流,无以成江河;不积跬步,无以至千里。
”这些道理告诉我们,职业发展也要遵循循序渐进的自然规律。
30岁之前,对于一个营销人而言,本人认为应该做到“六要”:要戒骄戒躁,要谦虚务实,要诚实肯干,要勤奋好学,要慎近思远,要大智若愚。
只有这样你才能有一个好的心态,心态决定了你有一个好的定位,定位决定了你有一个好的规划,规划决定了你有一个好的未来。
口才难以遮挡长久的无才,外表掩盖不了真实的内在,小聪明只能逞一时的得意,不义之财终究花的不光彩。
营销人只有脚踏实地的工作,具备真才实学才会有一个美好的将来。
在此本人想结合自己的经历和大家分享——作为一个营销人如何进行30岁前的职业规划。
我认为营销人要做好职业规划必须要做好五件事。
第一件事,职业规划三要素分析。
本人总结的职业规划三要素为:爱好、性格和特长。
第一,爱好。
我认为爱好应该是放在一个营销人职业生涯规划考虑的首位。
因为只有你喜欢营销这个职业,你才可能去主动投入,而也只有你主动投入了你才可能有收获,才可能会取得成就。
如果你不喜欢营销这个职业,所有的工作你都是在被动的接受,手到了心却没到,没用心自然不会获得好的结果。
所以,当你决定从事营销行业时,你要问自己是否真的因为我喜欢这个行业,还是抱着试试看的态度或其他原因。
第二,性格。
古话说江山易改本性难移,一个人的性格是很难改变的,但也并不是不可改变。
我认为爱好可以改变一个人的性格。
通常性格被分为“外向、中性和内向”,作为营销人你就要分析你的性格属于哪一种?你的职业决定了你的大部分时间是在和人打交道,因此外向的性格当然较好。
但也不代表内向的人就不能做营销,对于一个性格内向(如不善于和陌生人打交道,不善言辞、不善沟通)的人,关键看你能不能改变以适应营销职业的需要。
如果你无法改变或不愿改变(改变是痛苦的),那么你最好选择其他职业。
第三,特长。
特长是你现有专长和潜在专长的总称。
特长也分为基础特长和专业特长。
基础他长如沟通能力强,组织能力强等。
专业特长如计算机熟练、擅长策划等。
在计划经济时代,由于职业人在企业一干就是一辈子,改变外部环境的空间很小,所以在那个时代在进行自我完善方面强调的是如何去弥补自己的不足。
在市场经济条件下,职业人的流动性增强,改变外部环境的空间加大,因此如何最大限度的发挥自己的优点成为自我完善的核心。
世界上没有完美的东西,自然也没有十全十美的人,特长的发挥成为一个人取得成功的关键,因为有时候不足很难弥补,况且有弥补不足的时间还不如用这个时间去发挥自己的优势。
因此,特长分析很关键。
第二件事,选好行业。
古语说三百六十行,行行出状元,俗语又说男怕选错行,女怕嫁错郎。
因此作为营销人选对行业很重要。
在市场经济下,任何行业都需要营销人员。
营销人在选择行业时必须从自身和行业特点两个方面进行分析。
自身方面,要统筹考虑到爱好(如有的人喜欢IT行业,有的喜欢医药行业),性格(如培训行业对性格外向有很高的要求,仪器行业需要营销人员性格中性,不要太张扬给人以可信赖的感觉)和特长(如医药、机械等产品技术含量高的行业要求营销人员必须是相关专业毕业)。
在行业特性方面,有的行业发展已经趋于成熟,对营销人员的素质要求较高;有的行业才刚刚起步,需要冲劲大的营销人员;快速消费品行业由于操作精细需要销售人员能要有吃苦耐劳的精神,医药行业的非处方市场要求营销人员要有良好的医院人脉等因此如果你喜欢自己的专业,又喜欢营销,你可以选择专业对口的行业。
如果你的专业无法对口(如经济学、哲学等),选择快速消费品行业或耐用品行业中发展成熟的领域是一个比较好的选择,因为在这样的行业中你能得到很好的锻炼。
第三件事,做好职业细分。
营销工作具体分到企业的岗位有很多,如市场销售人员,市场策划人员,品牌管理人员、产品开发人员、后勤保障人员、销售经理或总监助理等都称为营销人员。
面对这么多职位你如何选择?本人的意见是尽管岗位很多,但从性质上我们可以分为两类:销售与市场。
销售为“武”,市场为“文”,具体特征可参阅我的《我是这样理解市场营销的》一文。
武者,性格要外向,擅于执行,果断决策,带兵打仗,冲锋陷阵;文者,性格内向或中性,擅于思考,缜密分析,运筹帷幄,斜旁谏言;选择文还是武,要结合自身和当前具体情况。
当然,作为一个优秀的营销人能文武兼备自然最好,但能做到这一点的毕竟是少数。
就如同一个销售总监做不好市场总监,一个市场营销教授做不好企业营销老总一样。
如果你能做到,那就面临着先做销售还是先做市场的问题。
本人认为如何抉择,主要看哪个岗位进入阻力最小,因为刚进入营销行业,刚开始阻力过大会挫人锐气,重者滋生退意,不宜以后的长期发展。
如果做不到,那就踏踏实实的做自己擅长的事,不要瞎折腾。
因为一个优秀的销售者不一定是一个优秀的策划者,反之亦然。
第四件事,选好企业。
做好职业细分后,就要选择目标企业。
当然,世界500强不一定是最好的,适合的才是最好的。
首先我们要讨论的是,选择外资企业还是选择内资企业。
本人认为要结合自身情况权衡利弊,正如我在《中国营销人应该向谁学习》一文中所说,任何一件事都有好的一面和不好的一面,同时任何决定都必须要有前提。
去外资企业,首先你的综合素质要高,否则不会被录取你。
在外资企业(如可口可乐),由于其运作了上百年甚至几百年,所有企业营销的体系很健全,也很规范,不论什么岗位都会接受到专业化的培训,同时其有一整套完善的销售模式(如可口可乐的101系统)和方法(如可口可乐的线路图),你只要按照他的规则做事就行。
因此,好的方面是:第一,你可以接受良好、规范和系统的培训;第二,掌握先进的销售模式和方法;第三,还可以给自己的职业生涯镀镀金。
不好的方面是:第一,固有的模式限制了个体的创新;第二,强势品牌让销售人员在销售中始终占据主动,无法锻炼销售人员在弱势状况下的市场问题解决能力;第三,由于要求高,人员变动相互较小,个人晋升的空间有限。
而内资企业的状况正好相反。
不好的方面是:第一,很难接受到系统的培训;第二,销售模式和方法需要自己摸索;第三,镀金效果没外资企业好;第四,由于品牌相对处于弱势(如可口可乐和娃哈哈),销售难度相对较大。
好的方面是:第一,销售人员可以很好的发挥主观能动性和创新意识;第二,锻炼销售人员在弱势条件下的市场解决问题的能力;第三,凭业绩说话,相对考核公平,晋升机会多,空间大。
因此,我们经常说,一个外资企业的销售经理到内资企业就不一定能做好,一是不适应,认为企业不规范;二是品牌既处在弱势,还要面对和解决比在外资企业多得多的各种疑难问题。
一个外资企业的销售经理的市场操作能力不一定比内资企业的销售经理强,外资企业好的销售业绩是建立在外资企业的品牌和好的营销模式上,而内资企业好的销售业绩通常是建立在优秀的销售经理身上(相对而言)。
因此,我建议一些内资民营企业的人力资源部在招聘销售经理时,选择优秀的内资企业从业人员可能比选择外资企业更好。
讨论完去外资还是内资后,我们要讨论选择目标企业的基本条件。
例如你选择的是快速消费品行业,那么这个目标企业应该具备以下特征:年销售额在亿元以上(至少五千万),企业所处的细分行业正在高速发展,企业产供销一体化,企业发展势头强劲,老板谦虚敬业。
这样的企业首先基础好,同时经过几年的发展企业趋于规范不至于太乱或变数太大,同时企业处于积极实现规模经济中,企业薪酬也比较可观(比起刚起步或成熟的企业),其次,企业有进一步发展空间,个人发展机会更多。
当然,一个新企业、商贸企业或一个规模较小(年销售在一千万以下)的企业,也并不是不可以选择,但选择时相对的风险和对你的判断力要求更高。
第五件事,做好30岁前的职业规划图。
古语说先谋而后动,这是有道理的。
做完了以上的分析和判断之后,就要给自己30岁前的5—8年的营销生涯进行规划。
形成一个清晰的职业脉络并按此脉络一路前行。
在规划中要考虑到重要的四点。
第一点,慎重选择,求稳为先。
就是说在选择企业时一定要慎重,哪怕多花些时间,一旦选择了不宜跳槽。
为什么这么说,第一,跳槽会让你再一次花时间去熟悉新的环境,出业绩时间显然要推后,这叫耽误时间;第二,由于经验不足,职务不高,跳过去还是主管,等于从头再来,浪费时间。
第三,到新环境人员不熟,遇到企业关系复杂,或许干不长久,留下败笔(企业的人力资源部门可不喜欢频繁跳槽的人)。