外贸送客户小礼品清单

外贸业务订单处理流程一、接到订单。

当客户下了订单，那可就像收到了一个小惊喜。

这个时候呀，咱得赶紧仔细看看订单的内容。

订单里都有啥呢？产品的规格、数量、交货日期、交货地点，还有价格啥的。

就好比是顾客给咱列了一个购物清单，咱得一项一项看清楚。

要是有啥模糊的地方，可别自己瞎猜，赶紧跟客户联系。

这就像你去餐厅点菜，服务员要是没听明白你要啥，肯定得再问问你，对吧？比如说客户订单里写了个产品规格，但是那个表述有点模棱两可，咱就得客客气气地发个消息或者打个电话说：“亲，您这儿写的这个规格呀，我有点不太确定呢，您能不能再给我详细说说呀？”这时候态度可得好，毕竟人家是咱的客户嘛。

二、订单审核。

订单看过了之后就得审核。

这审核就像是给订单做个全身检查。

咱得看看咱公司有没有能力做这个订单。

比如说数量方面，咱的库存够不够，如果不够的话，生产部门能不能在交货日期之前生产出来呢？还有价格，这个价格是不是合理的，有没有算错或者遗漏啥成本的。

就像咱们自己买东西的时候，也得看看价格划不划算不是？如果发现有啥问题，那就要赶紧跟相关部门商量。

要是价格算低了，那可就亏了，得跟客户再商量商量价格调整的事儿。

这就有点像在菜市场讨价还价，不过咱得用很礼貌、很专业的方式去做。

比如说：“亲，这个订单呢，我们发现有个小问题。

这个价格呀，按照您的要求和我们的成本核算下来，可能得稍微调整一下呢，您看行不行呀？”这时候得把理由说得清清楚楚的，让客户能理解。

三、安排生产或采购。

四、订单跟踪。

订单开始进行了，可不能就不管了。

得时不时地去看看进展。

要是自己生产的，就去生产车间看看，问问工人师傅生产得顺不顺利，有没有啥困难。

要是采购的呢，就得跟供应商保持联系，问问货物准备得咋样了。

这就像你在网上买东西，你也会时不时地看看物流信息是吧？要是发现有啥可能会影响交货日期的情况，就得赶紧想办法解决。

比如说生产的时候设备坏了，或者供应商那边遇到了原材料短缺的问题，那咱就得赶紧协调，看是找维修人员来修设备，还是帮供应商找其他的原材料来源。

十四套外贸必备实用表格模板1. 销售合同模板：- 双方名称：______和______- 货物描述：______- 数量：______- 价格：______- 交货日期：______- 付款方式：______- 运输方式：______- 运费负担方：______- 签署日期：______2. 报价单模板：- 公司名称：______- 报价日期：______- 产品描述：______- 数量：______- 价格：______- 交货方式：______- 有效期：______3. 装箱清单模板：- 出口商名称：______- 运输方式：______- 装箱日期：______ - 目的地：______- 货物描述：______ - 数量：______- 重量：______- 尺寸：______4. 发票模板：- 货物描述：______ - 数量：______- 总金额：______- 付款方式：______ - 开票日期：______5. 采购订单模板：- 采购商名称：______ - 供应商名称：______ - 产品描述：______ - 数量：______- 价格：______- 交货日期：______ - 付款方式：______6. 运输保险单模板：- 出口商名称：______ - 运输方式：______- 货物描述：______- 保险费用：______- 保险期限：______7. 质量检验报告模板：- 产品名称：______- 检验日期：______- 检验地点：______- 检验结果：______- 备注：______8. 售后服务报告模板：- 客户名称：______- 产品名称：______- 售后服务日期：______ - 问题描述：______- 解决方案：______9. 收款确认书模板：- 收款人名称：______ - 付款人名称：______ - 付款金额：______- 付款日期：______10. 库存管理表格模板：- 产品名称：______- 入库数量：______- 出库数量：______- 剩余数量：______- 日期：______11. 投诉记录表格模板：- 客户名称：______- 投诉日期：______- 投诉内容：______- 解决方案：______ 12. 市场调研表格模板：- 产品名称：______- 目标市场：______- 市场需求：______- 竞争对手：______- 市场份额：______ 13. 客户信息表格模板：- 客户名称：______- 地址：______- 联系人：______- 电话：______- 邮箱：______14. 进口清关文件模板：- 进口商名称：______- 出口商名称：______- 货物描述：______- 数量：______- 价格：______- 清关日期：______- 清关费用：______请注意，以上模板仅作为参考，具体情况可以根据实际需求进行调整和修改。

最吸引顾客的10大赠品
最吸引顾客的10大赠品：
1、工具类：这类礼品种类很多，比如是护理工具箱、家庭医用工具等，具有一定食用价值，特别是印着企业LOGO的礼品套装可以起到企业宣传效果。

2、随手活动礼品：这类礼品主要指的遮阳伞、雨伞、门帘等。

3、服装类：服装类礼品也很受人喜欢，包括工作服、手套、休闲服等。

4、日化类：这类礼品包括香皂、洗发水、洗衣液、洗手液、洗衣粉、沐浴露等，还包括一些饮料制品。

5、应节类：赠送的礼品具有很鲜明的节日特色，比如如年画、福字、春节对联等。

6、装饰类：比较常见的装饰类礼品有钥匙扣、钥匙链等。

7、关联类赠品：通过赠品就可以让顾客知道商家是卖什么东西的。

8、符合顾客心意的赠品：赠品不是顾客买东西的主要原因，但是给顾客赠送满意的礼品，赠品的价值才能被塑造出来。

9、品牌类赠品：可以根据顾客消费情况，赠送一些品牌商品，比如是茅台酒、破壁机、豆浆机这类。

10、情感类：商家赠送的很多赠品都不能让消费者满意，大家都使用同样赠品也不能吸引顾客。

怎样给外国客户送礼
一般来说做内贸，一年送礼最少在十几万元以上。

一个是国内要送礼的节日多，二是要么不送，要送都是贵重的礼品，如高档香烟、茶叶之类。

而我每年给外贸客户送的礼，最多也不过几千元而已。

简单总结如下：
一、圣诞前寄贺卡：
1）千万不要使用平邮，否则圣诞过去两个月都未必送达；
2）可以使用不同语言，譬如德国客户可以用德语写上圣诞和新年快乐；
3）如果同时和对方公司不同部门的人打交道，就要人人有份，不要光写给采购者。

二、出国时必带礼物推荐：
1）丝巾，注意男性女性要区别开来买，最好女性多买点，假如男性的用完了，可以假借说要送对方的女友或太太。

2）当地特色：譬如南京产的云锦。

三、送礼时应注意的细节：
1）包装很重要，尤其是送欧洲客人，我买丝巾的时候商场不提供包装，后来自己买了包装纸动手包，并写上不同客户的名字。

2）轻重有别：为了节约资金，我往往是贵重的礼品带一些，普通的礼物带一些，这样子可以贵重的送大客户，普通的送中小客户或未来潜在客户。

3）如果不是人人都有礼物，最好不要当面给。

如果是单独与对方见面，则应该一见面或一坐下来就给。

4）礼物不要选太重，否则跑的地方太多，光拿礼物就足以累个半死。