2019年物业秩序员个人年度工作总结

物业秩序员员工年度总结物业秩序员员工年度总结范文（通用6篇）总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，为此要我们写一份总结。

总结怎么写才是正确的呢？以下是小编收集整理的物业秩序员员工年度总结范文（通用6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业秩序员员工年度总结范文（通用6篇）1在我们物业公司做保安差不多是一年的时间，而这一年我也从开始不太熟悉情况到现在能很好的站好岗，做好工作，可以说进步很大，现在就我这一年来的工作做下总结。

一、工作情况在近一年的安保工作当中，因为工作的一些安排，我也是调往了不同的小区做工作，虽然这样频繁的调换让我有些不适应，但是也加强了我尽快融入新的工作地方的能力，特别是几个小区又是相邻的，所以我现在对这几个小区的情况都很熟悉了，不再是困在一个小区里，外面的.情况都不太了解。

在门卫室的工作中，我认真的做好出入境的检查和登记工作，和同事做好交接换班，对于陌生的车辆或者人员都是会例行的询问，确认清楚来访的原因，甚至有些我觉得可疑的人员，还会做好登记的工作，虽然有时候会有业主觉得我做事情太小心了，但是经过我的讲解，他们也是觉得我做事情很细心，很放心我在这儿工作，为他们做好安保工作。

二、个人进步在刚来的时候，我对做好这份工作并没有报太大的希望，毕竟我之前是没有工作经验的，我还觉得我没过试用期可能就会被炒了，但是我知道，我虽然没经验，但是我还是要认真的学习，努力的锻炼自己，作为保安，有一副健康的身体是必不可少的，每天下班之后我都会抽时间进行锻炼，让自己能有强健的体魄，能执行好巡查的任务，而且真的有情况发生的时候，也是能去处理的。

除了身体上的锻炼，我在平时也是积极的参加保安队的各种安全的培训课程，对消防、用电，设施使用等方面都是有了进一步的了解，懂得了如何去做好这些基础的工作，而且在日常的巡查当中也是可以用来这些知识，也是让我的工作做得更加的轻松了。

物业秩序员个人年终总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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第1篇时光荏苒，转眼间一年又即将过去。

在过去的一年里，我作为物业秩序维护的一员，始终秉持着“安全第一，服务至上”的原则，兢兢业业，全力以赴地投入到工作中。

现将我一年来的工作情况进行总结如下：一、工作概述1. 安全防范：以安全防范为重点，严格执行各项安全规章制度，加强日常巡逻检查，确保小区安全稳定。

在火灾、盗窃等突发事件中，能够迅速反应，有效处置，确保业主生命财产安全。

2. 秩序维护：针对小区内车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题，第一时间进行整改，确保小区秩序井然。

在消防通道占用严重的情况下，积极配合工程部完成园区内各消防通道清理任务，保障消防通道畅通。

3. 团队协作：在工作人员缺编的情况下，主动承担责任，提高工作效率。

在消防栓漏水期间，全体人员高度警备，关注天气情况，及时将地下室、车库的积水清扫干净，维护了公司的利益。

4. 培训与学习：积极参加公司组织的各项培训，不断提升自身业务水平和综合素质。

通过学习，对物业秩序维护工作有了更深入的了解，为今后的工作打下了坚实的基础。

二、工作亮点1. 提升服务质量：在接待业主过程中，始终保持热情、耐心、细致的态度，积极解答业主疑问，解决业主困难。

通过不断优化服务流程，提高业主满意度。

2. 加强团队建设：注重与同事之间的沟通交流，发挥团队协作精神，共同完成各项工作任务。

在团队活动中，积极参与，发挥自己的特长，为团队增光添彩。

3. 创新工作方法：针对工作中遇到的问题，不断思考、总结，探索创新工作方法。

如：在车辆管理方面，引入智能化管理系统，提高工作效率；在安全巡逻方面，采用电子巡更系统，确保巡逻覆盖无死角。

三、不足与改进1. 工作态度：在部分工作中，存在消极应付、拖延的现象，需要加强自我约束，提高工作效率。

2. 业务能力：在部分业务知识方面，还需进一步学习，提高自己的业务水平。

针对以上不足，我将采取以下措施进行改进：1. 加强自我管理：树立正确的工作态度，提高工作效率，确保各项工作任务按时完成。

小区秩序维护个人年终总结2019年度小区秩序维护个人总结尊敬的业主、居民们：大家好！我是来自小区的物业管理人员，非常荣幸担任秩序维护工作岗位。

在过去的一年中，我倾尽全力，努力维护小区的良好秩序，现在为大家呈上一份2019年度小区秩序维护个人总结，与大家分享工作成果和经验。

一、工作概述2019年度，我主要负责小区内各项秩序维护工作，包括噪音干扰管理、车辆停放管理、垃圾分类管理以及公共设施维护等。

除了维护小区的基本秩序外，我还积极配合业主委员会的相关工作，参与组织居民活动，旨在增进小区居民之间的互动与友谊。

二、噪音干扰管理噪音干扰一直是小区居民关注的重点问题。

为了控制噪音对居民生活的影响，我积极配合业主委员会做好相关宣传工作，并加强对居民的管理和督促。

针对居民投诉，我及时解决噪音干扰源的问题，通过耐心沟通和宣传引导，提醒居民关注他人休息和生活习惯。

通过这些努力，小区的噪音干扰问题显著减少，居民的生活也变得更加宁静和谐。

三、车辆停放管理小区停车位不足一直是居民的痛点，为了解决停车难的问题，我与业主委员会一同商讨，制定了停车位使用规则。

并通过定期巡查，及时发现未按规定停放的车辆，并与业主进行沟通。

在这一年中，通过与业主的共同努力，小区的车辆停放秩序明显改善，居民出行更加方便，也减少了由于不合理停放导致的交通堵塞和安全隐患。

四、垃圾分类管理环保意识的提升是社会的共识，在垃圾分类方面，我和小区的业主委员会一起制定了垃圾分类管理制度，并组织了相关宣传活动。

我定期巡查小区内垃圾分类情况，对不符合分类要求的居民进行耐心的宣传和教育。

经过一年的努力，小区内居民的垃圾分类意识明显增强，垃圾分类工作得到了有力的推进，为小区的环境改善做出了积极贡献。

五、公共设施维护公共设施的正常维护对于小区的整体形象至关重要。

我在2019年度对小区内的公共设施进行了巡查和维护，并与相关单位建立了合作关系，及时解决出现的问题。

例如，修复损坏的路灯、水管和电路等。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭，转眼间又到了年终总结的时刻。

在这一年里，我作为物业秩序员，始终秉持着敬业、负责的态度，全力以赴地投入到工作中。

现将我过去一年的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进。

二、工作回顾1. 日常巡逻与安保在过去的一年里，我严格按照公司规定，对小区进行全天候巡逻，确保小区的安全。

在巡逻过程中，我认真观察小区内外的环境，发现安全隐患及时上报并协助整改。

同时，对于小区内的可疑人员，我始终保持警惕，严格执行门禁制度，防止不法分子进入小区。

2. 业主服务与沟通在服务业主方面，我始终以业主为中心，耐心解答业主的疑问，关心业主的需求。

在处理业主投诉时，我始终保持冷静，积极寻求解决方案，确保业主满意。

此外，我还定期与业主沟通，了解他们的意见和建议，以便更好地改进工作。

3. 事件处理与协调在过去的一年里，我参与了多起突发事件的处理。

如：火灾、盗窃、业主纠纷等。

在处理这些事件时，我迅速反应，及时上报，并协助相关部门进行处理。

同时，我还积极参与协调工作，确保事件得到妥善解决。

4. 安全培训与宣传为了提高小区居民的安全意识，我积极参与安全培训活动，学习各类安全知识。

在日常生活中，我通过宣传栏、小区广播等方式，向业主宣传消防安全、防盗知识等，提高他们的安全防范意识。

三、工作亮点与收获1. 提高了自己的业务能力在过去的一年里，我通过不断学习，提高了自己的业务水平。

在处理突发事件时，我能够迅速判断，采取有效措施，确保小区的安全。

2. 获得了业主的认可在服务业主的过程中，我始终以业主的需求为出发点，得到了业主的认可和好评。

3. 团队协作能力增强在与同事的日常工作中，我学会了与不同性格的人相处，提高了自己的团队协作能力。

四、不足与改进1. 工作中有时缺乏主动性在今后的工作中，我将提高自己的主动性，主动发现问题，及时上报并解决。

2. 专业知识有待提高为了更好地服务业主，我将加强专业知识的学习，提高自己的业务水平。

物业秩序维护部司理的年终总结_物业秩序部年终总结
回顾2019年，作为物业秩序维护部的司理，我深感责任重大，也感到荣幸。

今年，我们物业秩序部坚持以提高小区居民的生活质量为目标，加强了对小区的维护和管理工作，取得了一定的成绩。

我们加强了小区内各种设施的维护保养工作。

鉴于以往维护设施不够及时、不够彻底的问题，我们今年加大了对小区内设施的定期巡检和维护力度，确保设施的正常使用。

我们还对小区内的绿化环境进行了改善，增加了花草树木的种植，打造了一个更加美丽宜居的环境。

我们加强了对小区居民的宣传教育工作。

我们开展了一系列的宣传活动，包括制作宣传海报、举办宣传讲座等，提高了居民对物业秩序维护工作的认知和理解。

我们还积极与居民进行沟通，听取他们的意见和建议，不断提高工作质量和效率。

我们还加强了小区内的安全管理工作。

我们建立了一套完善的巡逻制度，加大了对小区内的治安巡查力度，确保小区内的安全。

我们还组织了应急演练，提高了小区居民的应急意识和能力。

我们也要正视存在的问题和不足。

由于人手不足，我们的工作人员仍然面临很大的压力，导致工作效率不高。

因为小区居民数量增加，我们还需要进一步完善小区的管理和秩序维护工作。

一些居民对物业秩序维护部的工作还存在一些误解和不满意，需要我们进一步加强沟通和宣传工作。

2019年是物业秩序维护部取得进展的一年，但也是充满挑战的一年。

在新的一年里，我相信我们团队的努力将会取得更大的成就，为小区居民提供更好的居住环境。

我要感谢物业秩序维护部的所有同事的辛勤付出和努力，也感谢小区居民的支持和理解。

祝愿大家新年快乐！。

物业秩序维护员年终工作总结物业秩序维护员年终工作总结范文（通用7篇）总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此十分有必须要写一份总结哦。

你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编为大家整理的物业秩序维护员年终工作总结范文（通用7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

物业秩序维护员年终工作总结范文（通用7篇）1回首20xx年我的工作同样经历着不平凡。

x月份带着朴实与好奇的心情来到了xx物业、开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。

进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。

岁末，每个人都应该梳理过去。

筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下:一、物业工作日常报修、投诉处理、收费等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的.主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理。

档案管理.文件批转等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识。

注意加快工作节奏；提高工作效率。

冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。

本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗。

创造性地开展工作，取得一定效果。

二、存在一些问题和不足主要表现在：第一、物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索、以致工作起来不能游刃有余、工作效率有待进一步提高。

第二、有些工作还不够过细、一些工作协调的不是十分到位。

第三、向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。

第四、和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

物业秩序维护员年终工作总结范文（通用7篇）2在20xx年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策法规，同时按照城市综合管理局的总体工作部暑，结合xx实际情况，对全市的物业进行了规范的管理工作。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，本年度的秩序维护工作已经圆满落下帷幕。

在过去的一年里，我作为秩序维护员，始终坚守岗位，认真履行职责，为保障园区安全稳定、营造和谐美好的生活环境付出了辛勤努力。

现将一年来的工作总结如下：二、工作回顾1. 岗位职责履行情况（1）严格执行园区各项规章制度，确保园区秩序井然。

（2）认真负责地处理园区内的突发事件，及时上报并协助相关部门进行处理。

（3）加强园区巡逻，提高园区安全管理水平。

（4）热情服务，为业主提供便捷、周到的服务。

2. 安全管理工作（1）定期对园区内的消防设施、监控设备进行检查，确保其正常运行。

（2）加强交通安全管理，规范车辆停放秩序，确保园区内交通畅通。

（3）开展消防安全培训，提高业主的消防安全意识。

（4）加强治安巡逻，预防和打击违法犯罪活动。

3. 业主服务（1）耐心解答业主咨询，提供热情、周到的服务。

（2）及时处理业主投诉，维护业主合法权益。

（3）积极参与社区活动，加强与业主的沟通交流。

4. 团队建设（1）加强团队凝聚力，提高团队协作能力。

（2）定期开展业务培训，提高员工业务水平。

（3）关心员工生活，营造和谐团队氛围。

三、工作亮点1. 成功处理多起突发事件，保障园区安全稳定。

2. 加强与业主沟通交流，提高业主满意度。

3. 严格执行各项规章制度，确保园区秩序井然。

4. 团队凝聚力显著增强，员工业务水平不断提高。

四、工作不足及改进措施1. 工作中存在部分细节处理不够细致，今后要更加注重细节，提高工作效率。

2. 部分员工业务水平有待提高，今后要加强业务培训，提高员工综合素质。

3. 业主服务方面，个别员工服务意识不够强烈，今后要加强服务意识教育，提高服务质量。

五、展望未来在新的一年里，我将继续保持高度的责任感和使命感，以更加饱满的热情投入到秩序维护工作中。

具体措施如下：1. 严格执行园区各项规章制度，确保园区秩序井然。

2. 加强安全管理工作，预防和打击违法犯罪活动。

物业秩序个人工作总结物业秩序个人工作总结（精选11篇）物业秩序个人工作总结篇1斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。

本人有幸得到公司的认可和信任。

并服从公司人员调配，于1月23日借调至总公司综合部，本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，xx完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。

并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作，5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。

20xx年6月，本人调回洲头咀秩序维护员队任秩序维护员领班现将自已07年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。

于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。

确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。

在日常工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。

抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。

本人在日常管理中力求做到：1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。

物业公司秩序员年终工作总结范文（3篇）物业公司秩序员年终工作总结范文（通用3篇）物业公司秩序员年终工作总结范文篇120__年即将过去，我们将满怀信心地迎来20__年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。

一、培训资料方面保安部在20__年制定了《新员工上岗前的培训细则》等;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》等，并定期进行培训。

二、安全管理方面安防管理：本队严抓出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度，发现有漏洞马上整改，巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况，各队员随时发现随时关闭。

不足的是缺少了内部的安全管理，像出租房、公司这一类，此事因各部门配合做好登记、审查工作，以免混进不法人员，下一步进行这一方面的.管理及改进。

三、消防管理20__年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法，张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防“四个能力”，每月进行_次消防演练，让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月_次消防大检查，每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障，经报告业委会、房管局，20__年__月份对全部的消防系统进行了维修。

不足的是办公楼中控室没有人员配置，希望能引起重视。

值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。

物业公司秩序员年终工作总结范文篇220__年我们根据公司的实际情况，建立、完善了公司部分管理制度，并相继进行了推出和实施。

20__年我们将着重对公司物业管理流程、项目审批权限和范围、项目管理小组职责、供应商评价机制等进行疏理和完善，以进一步明确工作职责，规范工作流程，提高工作效率。

并把制度和流程落到实处。

随着大物业全额投资的新公司的成立，新公司采用新的用工方式，新用工方式在劳动用工方面更灵活，劳动用工成本更低，更有利于大物业参与市场竞争。

物业秩序队员个人年终总结在过去的一年里，作为物业秩序队员，我兢兢业业、积极主动，努力维护小区的秩序与安全，面临了各种挑战，也取得了一些值得称道的成绩。

在这篇年终总结中，我将回顾过去一年的工作并展望未来的发展。

一、工作回顾在过去的一年里，我尽力履行岗位职责，全力维护小区的秩序和安全。

具体工作内容如下：1. 秩序维护作为物业秩序队员，我时刻保持着高度的警觉，对小区内的违规行为进行巡查与制止。

我积极配合物业公司的要求，加强了小区的巡逻，特别关注一些经常发生问题的区域，及时制止违规行为，并向相关部门报告。

通过控制人流、车流等措施，成功提升了小区的秩序水平。

2. 安全检查为了确保小区居民的安全，我定期进行安全巡检，检查电梯、消防设备、照明设施等是否正常运转，及时发现并解决安全隐患。

我参与了物业公司组织的消防演练，提升了小区居民的安全意识，并进行了相关宣传工作，提醒居民注意用电、用气安全。

3. 社区服务我积极参与社区服务活动，组织居民参与环境整治、公益活动等，提升小区居民的社区意识和满意度。

我与居民建立了良好的互动关系，及时倾听他们的需求和问题，并积极与物业公司协调解决。

通过这些服务工作，我成功提高了小区居民对物业服务的满意度。

二、工作成果通过一年的努力，我取得了以下几方面的工作成果：1. 提升了小区的秩序与安全水平通过我和队友的共同努力，小区的秩序得到了明显改善。

我们加大了巡逻频率，对小区内的违规行为进行了有效制止，让小区居民能够更好地享受和谐安逸的居住环境。

2. 加强了居民的安全意识通过定期的安全巡查和宣传活动，小区居民对于消防、电气等安全知识有了更深刻的了解。

他们的安全意识大幅提高，这将为小区的整体安全起到积极的促进作用。

3. 建立了良好的社区互动关系通过参与社区服务活动，我与居民建立了良好的互动关系，增加了解居民需求的机会，并及时向物业公司反馈问题。

这一系列工作为物业公司改进服务提供了重要的参考意见，同时也提高了小区居民对物业的满意度。

秩序部个人年终总结（精选3篇）秩序部个人年终总结篇1物业秩序维护部在公司领导的指引下，团结全体队员，以安全防范为重点，规范服务理念为典范，不要忘记过去工作中所存在的问题，加以整改和成功经验的推行。

我们的巡逻员对各楼宇施工单位，超高、超宽材料从走火通道运送的跟进监管，做好防范措施，防止碰撞栏杆、划损公共设施，在巡查施工单位，协助检查，施工人员有无施工出入证，有无审批的装修许可证，材料是否按装修指引堆放。

是否配备灭火器、施工现场有没有违规操作，或使用装修无关的电器，生明火的安全隐患。

与施工单位负责人共同协调来保障上述安全制度落实。

出入门岗值班员、协助严格控制施工时限。

施工人员不允许在小区留宿，无审批证明不得超时施工，加强公共区域的秩序维护和管理。

通过巡查发现非本部出现的问题，如卫生、机电、工程等及时以书面形式汇报处理，通过区域巡查，共查出违纪事件：消防器材被盗，在楼宇通道内随地小便等，并做出处理和清洁。

各楼宇消防应急灯，由于体积小，分布较分散，在实施监管过程中造成了一定难度，为防止被盗，给公司造成损失，通过请示批准，已采取了补救措施，对巡逻秩序维护员采取了岗位责任制。

注重监管，注重负责的责任制度。

在监管方面设立了多处定时打更点，便于随机抽查证实情况。

通过巡查对区域监管，防盗、防破坏成绩显着，协助各职能部门工作。

配合管理处完成了日常的保障任务。

为保障岗位制度落实明确了岗位责任制，制定了秩序维护员服务质量考核办法，来保障制度落实。

在过去的一年里，在全体队员的共同努力下，以主人翁精神、强烈的工作责任感，圆满完成了全年度安全防范、礼仪服务、共差勤务、后勤保障等工作。

都是通过制度的逐步健全贯通落实，并得到了公司职能部门在工作上协助和认可，涌现出以谭春龙、唐树香、高瑞能等优秀队员。

秩序维护队所取得的.成绩主要有以下几方面：1、加强队伍的经常性思想工作，以个别谈心、树典型，先进性事例开展表扬与批评相结合。

保持队伍的稳定与纯洁。

第1篇一、前言转眼间，一年又即将过去，回顾过去的一年，我在物业秩序维护岗位上，始终秉持着敬业、负责的态度，努力做好本职工作，为公司创造了良好的秩序环境。

在此，我对自己过去一年的工作进行总结，以便更好地迎接新的一年。

二、工作情况概述1. 工作内容过去的一年，我主要负责以下工作：（1）小区内巡逻，确保小区安全，预防盗窃、火灾等事故的发生；（2）对小区内的可疑人员进行盘查，维护小区治安秩序；（3）协助物业管理人员处理业主投诉，解决业主与物业之间的矛盾；（4）对小区内施工人员进行管理，确保施工安全，不影响业主的正常生活；（5）负责小区内的消防设施检查、维护，确保消防设施完好；（6）协助物业管理部门进行小区环境卫生、绿化等方面的管理。

2. 工作目标完成情况（1）小区内盗窃案件发生率同比下降20%；（2）火灾事故发生率同比下降15%；（3）业主投诉处理满意率达到90%以上；（4）施工安全无事故；（5）消防设施完好率达到100%。

三、思想认识、工作态度和工作纪律1. 思想认识我深知物业秩序维护工作的重要性，始终把业主的安全和利益放在首位，树立正确的价值观和职业道德，以高度的责任感和使命感投入到工作中。

2. 工作态度我始终保持认真负责的工作态度，对待工作一丝不苟，对待业主热情周到，对待同事团结互助，努力提高自己的业务水平和服务质量。

3. 工作纪律我严格遵守公司规章制度，自觉遵守职业道德，严守工作纪律，做到廉洁自律，树立良好的形象。

四、存在问题及原因分析1. 存在问题（1）部分业主对秩序维护工作认识不足，存在抵触情绪；（2）个别施工人员不配合管理，存在安全隐患；（3）部分消防设施存在老化、损坏现象。

2. 原因分析（1）业主对秩序维护工作认识不足，部分业主认为秩序维护工作与自己无关，导致抵触情绪；（2）施工人员安全意识不强，对施工安全重视不够；（3）消防设施老化、损坏，需要及时更新和维护。

五、努力方向1. 加强与业主的沟通，提高业主对秩序维护工作的认识；2. 加强对施工人员的安全教育，提高施工安全意识；3. 定期检查和维护消防设施，确保消防设施完好；4. 加强自身业务学习，提高服务质量和水平。

物业秩序员个人年度工作总结物业秩序员个人年度工作总结范文（精选9篇）时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。

怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？下面是小编帮大家整理的物业秩序员个人年度工作总结范文（精选9篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业秩序员个人年度工作总结120xx上半年结束，在这半年里我收获很多。

作为一名年轻员工，我非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台。

回首这半年，我对自己做了如下的总结。

一、在思想认识上我认为作为一名xx集团的员工，都应该做到热爱集体，团结同事，尊重领导，做事以大局出发，不搞特殊化，不以个人为中心，不做有害集体的事，不恶意诋毁企业，做一个堂堂正正的人，要饱含热情，积极向上的为企业奉献。

我作为一个年轻员工，还存在许多不足之处，更应该谦虚好学，多向领导，长辈们请教，学习他丰富的工作经验和广泛全面的知识，不断进步，努力向上，弥补自己的不足之处。

二、在工作方面我遵守劳动记律，按时完成领导交给我的工作，对待工作一丝不苟，精益求精。

我积极主动，遇到困难勇往直前，不推卸责任，不懂就问，团结同事，配合领导，创造条件去完成任务，争取做到令领导满意，令自己欣慰。

上半年，我们对生产装置做了“三查四定”，从流程、安装、材料、质量等做了详细检查，我严格对照图纸，查找有无不符合图纸之处。

同时结合自己的工作经验，查看是否有设计漏项，施工适量隐患，是否便于操作。

三、在学习方面今年上半年，我学习了工艺流程，装置操作规程，以及炼油基本知识等。

在今年的下半年，我因公司需要，到xx化工有限公司学习装置的操作。

在培训中，严格按规章制度办事，执行带队领导的命令，学习了正常操作，产品质量控制和调节，开停车，事故处理，设备检修与日常维护，xx操作和现场手动操作，理论知识。

在学习中，我积极向师傅请教，不懂就问，吸取师傅的工作经验，总结每个师傅的长处，观察师傅独特的操作方式。

秩序维护员个人年终总结秩序维护员个人年终总结精选4篇（一）作为一名秩序维护员，在过去的一年里，我经历了很多挑战和收获。

我想通过这篇个人年终总结，总结一下自己的工作表现和成长。

首先，我认为我在秩序维护方面取得了一些重要的进展。

我努力保持社区的安宁和秩序，确保大家的生活环境干净、整洁。

在我的努力下，社区的整体秩序得到了很大改善，居民对我的工作也表示了肯定和赞扬。

其次，我积极参与了各种培训和学习机会，不断提升自己的专业知识和技能。

我参加了关于冲突解决和危机处理的培训，学习了如何有效地处理紧急情况和保护自己和他人的安全。

这些知识和技能在日常工作中起到了很大的帮助，使我能够更好地处理各种情况。

另外，我也积极与社区居民进行沟通和合作。

我定期组织会议和活动，与居民交流他们的需求和意见。

通过这种方式，我能够更好地了解他们的想法和关切，并根据他们的反馈改进自己的工作。

同时，我也鼓励居民之间的互相帮助和合作，促进社区的和谐发展。

然而，我也意识到自己的一些不足之处。

首先，我发现在繁忙的工作中，有时我无法充分利用时间和资源。

有些任务可能会拖延，影响了工作效率。

其次，我有时难以保持冷静和理性，面对一些紧急和复杂的情况时，我可能会感到压力和困惑。

我认识到这些问题，并将努力改进自己的时间管理和情绪控制能力。

总的来说，过去一年对我来说是充实而有挑战的。

我收获了很多宝贵的经验和教训，也发现了自己的不足和提升空间。

在未来的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力，保持良好的沟通和合作，并不断改进自己的工作方式，为社区的秩序和安宁做出更大的贡献。

秩序维护员个人年终总结精选4篇（二）尊敬的领导：我是秩序维护部的一名员工，现将个人工作总结报告如下：在过去的一年里，我在秩序维护部的工作主要围绕维护场所的安全和秩序展开。

我积极参与各项工作，并注重团队合作和个人成长。

首先，我在对场所进行巡查时，认真履行职责，及时发现并处理存在的安全隐患。

我始终保持警觉，严密关注人员活动和设施状态，减少潜在的风险。

时光荏苒，转眼间一年又即将过去。

在这一年的时间里，我在物业秩序维护岗位上兢兢业业，认真负责，不断提高自己的业务能力和服务水平。

现将本年度的工作总结如下：一、工作回顾1. 加强业务学习，提升自身素质本年度，我深知业务知识的重要性，积极参加公司组织的各类培训，认真学习物业管理的相关法律法规、秩序维护操作规程等，努力提高自己的业务水平。

通过不断学习，我对物业秩序维护工作有了更深入的理解，为更好地服务业主打下了坚实的基础。

2. 强化责任意识，确保小区安全在日常工作中，我始终将小区安全放在首位，严格执行各项规章制度，加强小区巡查，及时发现并处理安全隐患。

本年度，我共发现并消除安全隐患20余处，确保了小区业主的生命财产安全。

3. 提高服务质量，优化业主体验我始终坚持“业主至上”的服务理念，对待业主热情周到，耐心解答业主咨询，积极解决业主反映的问题。

本年度，共处理业主投诉30余起，业主满意度达到95%以上。

4. 团结协作，共同进步在工作中，我注重与同事的沟通交流，互相学习，共同进步。

本年度，我积极参与部门组织的各项活动，与同事共同完成了各项工作任务。

二、工作亮点1. 创新管理模式，提高工作效率针对小区实际情况，我提出并实施了“网格化管理”模式，将小区划分为若干网格，由专人负责，提高了工作效率，确保了小区秩序井然。

2. 开展安全教育活动，提高业主安全意识本年度，我组织开展了一系列安全教育活动，如消防安全知识讲座、防骗知识宣传等，提高了业主的安全意识，降低了安全事故的发生率。

三、不足与改进1. 业务知识还需进一步深化虽然我在业务知识方面取得了一定的进步，但与实际需求相比，仍有一定差距。

今后，我将进一步加强业务学习，提高自己的业务水平。

2. 服务水平有待提高在服务过程中，有时因沟通不畅或处理问题不及时，导致业主产生不满。

今后，我将更加注重沟通技巧，提高服务水平。

总之，过去的一年，我在物业秩序维护岗位上取得了一定的成绩，但也存在一些不足。

一、前言时光荏苒，转眼间本年度的工作已接近尾声。

在过去的一年里，我在物业秩序部这个大家庭中，肩负着小区治安、监控、车场管理等多项重任，为保障业主的安居乐业贡献了自己的力量。

现将我在本年度的工作进行总结，以便更好地为新一年的工作做好准备。

二、工作回顾1. 日常巡逻与安保（1）加强小区巡逻，确保小区安全。

本年度，我带领秩序部全体队员，严格执行巡逻制度，每天对小区进行24小时不间断巡逻，及时发现并处理安全隐患，确保业主的生命财产安全。

（2）严格门岗管理，维护小区秩序。

对进出小区的车辆和人员进行严格审查，防止陌生人员随意进入小区，确保小区治安稳定。

2. 监控管理（1）定期检查监控设备，确保监控无死角。

对小区内的监控设备进行定期检查、维护，确保监控画面清晰，无死角。

（2）加强对监控录像的审核，及时发现异常情况。

对监控录像进行定期审核，对异常情况及时上报，为警方提供线索。

3. 车场管理（1）加强车场秩序维护，确保车辆停放有序。

对小区车场进行合理规划，引导车辆有序停放，防止车辆乱停乱放。

（2）严格车辆出入管理，确保车场安全。

对进出车场的车辆进行严格审查，防止无关车辆进入车场，确保车场安全。

4. 应急处理（1）提高应对突发事件的能力。

本年度，我带领秩序部全体队员，参加多次应急演练，提高应对突发事件的能力。

（2）迅速处理突发事件，保障业主安全。

面对突发事件，如火灾、盗窃等，我带领秩序部全体队员，迅速反应，积极应对，保障业主安全。

三、工作亮点1. 提高服务质量。

本年度，我注重提高自身业务水平，积极参加培训，提高服务质量，为业主提供更加优质的服务。

2. 加强团队建设。

我注重团队协作，关心队员成长，带领团队圆满完成各项工作任务。

3. 业主满意度提升。

通过我们的共同努力，小区治安环境得到明显改善，业主满意度不断提升。

四、工作不足1. 工作中存在一定程度的疏忽，如对部分监控设备的检查不够细致。

2. 部分队员业务水平有待提高，需要加强培训和指导。