第六章 绩效考评 练习
一、名词解释
1、绩效考核：
2、绩效管理（广义）：
3、360度反馈方法：
二、单项选择题
1、下列职位中，出勤率在________的绩效考核中所占的权重应当较大。
A、研发工程师 B、销售主管 C、总经理助理 D、生产人员
2、对一名工人的绩效，从产量、质量、能耗等方面进行考察，这体现了绩效的_______。
A、多因性 B、多维性 C、动态性 D、相关性
3、符合绩效考核指标设置要求的陈述是________。
A、让顾客完全满意 B、熟悉设备的使用和维护 C、尽量节约时间 D、废品率不超过1％
4、绩效管理的着眼点在于_______。
A、人员的招聘 B、员工的培训 C、员工的晋升 D、个人业绩的提高和发展
5、一般而言，保险推销员应当采用________的考评方法进行考核。
A、结果导向 B、行为导向 C、品质导向 D、综合性导向
6、 是绩效管理的最终落脚点。
A、评价实施 B、改进计划 C、绩效面谈 D、改进绩效的指导
7、影响和制约员工工作绩效的主观因素是 。
A、人力资源制度 B、市场竞争强度 C、领导工作方式 D、知识技能水平
8、强制分配法是为了避免考核中的 。
A、晕轮效应 B、平均倾向 C、个人好恶 D、近因效应
9、考核结果作为晋升的依据，我们应该对哪一考核项目赋予最大的权数________。
A、德 B、勤 C、绩 D、能
10、适合对员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力进行考评的绩效管理考评类型称为
A、行为主导型 B、品质主导型 C、综合型 D、结果主导型
1 / 11 第四章 绩效管理
概要
第四章 绩效管理………………………………………………………………………(258)
第一节企业绩效管理系统设计与运行…………………………………………………(258)
第一单元绩效管理系统设计的基本内容……………………………………………(258)
其次单元绩效考评指标体系设计……………………………………………………(264)
第三单元绩效管理运作体系设计……………………………………………………(279)
第四单元绩效考评结果应用体系设计………………………………………………(288)
第五单元绩效管理系统的诊断与维护………………………………………………(292)
其次节平衡计分卡的设计与应用………………………………………………………(296)
综合分析：
一级人力“第四章绩效管理”综合分析表
鉴定点序号 章节单元、鉴定点名称 页码 重要程度(依据“学习目标”) 考情 猜想点
2010年以前 2010.5 选择题 简答题 综合题
第一节企业绩 2 / 11 效管理系统设计与运行
第一单元绩效管理系统设计的基本内容
【学问要求】
4-001 一、绩效管理系统的定义 258～259 X A
4-002 二、绩效管理系统与人力资源管理其他子系统之间的关系 259～260 X 2008.11-113 单56P259 AA
4-003 三、绩效管理系统设计 260～262 X 2009.11-108 多106P261 AAA
【力量要求】
4-004 一、企业绩效管理系统的结构设计 262～263 X AA
4-005 二、绩效管理系统设计的具体步骤 263 X 单57P263 AA AA
其次单元绩效考评指标体系设计
1
华宁字[2015]第6号
关于做好二0一四年度
绩效考核与总结评比的通知
集团公司各工区、处（科）室、地面各单位：
今年以来，集团公司在县委、县政府的坚强领导下，面对煤炭市场持续低迷，煤炭价格急剧大幅下滑的严峻形势，集团公司把发展作为第一要务，按照“践行科学发展，抓好三大任务，坚持六个第一，打造双百华宁，构建和谐企业”的发展思路，通过全力以赴“降成本降消耗，提煤质提产能，强管理要效益”，集团经济保持了健康稳定发展，安全生产局势良好，党建、精神文明建设、企业文化建设等各项工作取得了优异成绩。为总结经验，鼓舞干劲，经研究决定，对公司2014年的各项工作进行全面总结和绩效考核，现将有关事项通知如下： 2 一、充分认识搞好总结考核工作的重要意义
搞好2014年度总结评比，对做好下年度的工作，进一步激发广大干部职工工作的积极性、主动性和创造性，将起到极大的推动作用。各单位一定要对这次考核评比工作引起高度重视，教育干部职工以严肃认真的态度积极参与工作总结评比，实事求是地把工作成绩和经验找全，把工作差距和不足找准查透，在此基础上，制定出年度的具体工作目标和措施。
二、组织领导
整个考核和总结评比工作在公司两会和党委领导下进行，成立由公司董事长、党委书记、总经理程洪良任组长，公司其他领导班子成员为副组长，有关职能处室负责人为成员的考核评比领导小组。下设考核评比领导小组办公室，副总经理李长冰兼任办公室主任，高勇、王征南、杜华伟任办公室副主任，企管、党办、矿办、工会、劳资、审计、研究室等科室负责人为办公室成员，具体负责考核评比工作，办公室设在企管处。
（1）“双创”项目评比工作，安全管理类由副董事长、副总经理肖明安、董军、李立平、李长冰具体负责。
（2）生产技术类由副总经理胡克峰、张志敏、吴文兵、司化汝具体负责。
（3）机电类由副总经理杜均新、孔令富、张庆国、刘恒平具体负责。 3 （4）表彰大会的筹备工作由纪委书记、工会主席王学光具体负责。
1 企业内部控制基本规范及应用指南第六讲
篇一：《企业内部控制基本规范解读及应用指南》第六讲
《企业内部控制基本规范解读及应用指南》第六讲
第六讲 基本规范解读、实施与操作（内部环境部分2）
6．1 人力资源政策
6．1．1 基本规范规定
基本规范第十六条规定“企业应当制定和实施有利于企业可持续发展的人力资源政策。人力资源政策应当包括下列内容：
（一）员工的聘用、培训、辞退与辞职。
（二）员工的薪酬、考核、晋升与奖惩。
（三）关键岗位员工的强制休假制度和定期岗位轮换制度。
（四）掌握国家秘密或重要商业秘密的员工离岗的限制性规定。
（五）有关人力资源管理的其他政策。”
第十七条规定“企业应当将职业道德修养和专业胜任能力作为选拔和聘用员工的重要标准，切实加强员工培训和继续教育，不断提升员工素质。”
6．1．2 基本规范解读和实施
人力资源政策包括岗位职责、人力资源计划、招聘、培训、离职、考核、薪酬等一系列有关人事的活动和程序，旨在通过形的具体的制度和措施来影响并约束职工的行为方式。
1．人力资源政策 2 （1）人力资源政策的内容
企业的人力资源政策应当科学、规范、公平、公开、公正，旨利于调动员工在内部控制和经营管理活动中的积极性、主动性和创造性。人力资源政策应当包括下列内容：① 员工的聘用、培训、辞退与辞职；
② 员工的薪酬、考核、晋升与奖惩；
③ 关键岗位员工的强制休假制度和定期岗位轮换制度；
④ 掌握国家秘密或重要商业秘密的员工离岗的限制性规定；
⑤ 有关人力资源管理的其他政策。
（2）选拔和聘用员工的重要标准
企业应当将职业道德修养和专业胜任能力作为选拔和聘用员工的重要标准，并适当关注应聘者的价值取向和行为特征是否与本企业的企业文化和内部控制的有关要求相适应。
（3）员工培训和继续教育
企业应当重视并切实加强员工培训和继续教育，制定科学、合理的培训计划，提高培训的针对性和实效性，不断提升员工的道德素养和业务素质。
