第二章供应链构建

1 第二章 供应链的构建

第一节 供应链的类型

一、 高效型供应链——针对具备稳定供应链流程的功能型产品

二、 风险规避型供应链——针对供应链流程变化不定的功能型产品

三、 响应型供应链——针对具备稳定供应流程的创新型产品

四、 敏捷型供应链——针对供应流程变化不定的创新型产品

第二节 供应链的结构模型

一、供应链链状结构模型

模型I 表明产品的最初来源是自然界，如矿山、油田、橡胶园等，最终去向是用户。产品因用户需求而生产，最终被用户所消费。产品从自然界到用户经历了供应商、制造商和分销商三级传递，并在传递过程中完成产品加工、产品装配形成等转换过程。被用户消费掉的最终产品仍回到自然界，完成物质循环。

模型Ⅱ 是对模型I的进一步抽象，它把商家都抽象成一个个的点，称为节点，并用字母或数字表示。节点以一定的方式和顺序联结成一串，构成一条图学上的（供应）链。在模型Ⅱ中，若假定C为制造商，则B为供应商，D为分销商；同样地，若假定B为制造商，则A为供应商，C为分销商。

在模型Ⅱ中，产品的最初来源（自然界）、最终去向（用户）以及产品的物质循环过程都被隐含抽象掉了。模型Ⅱ着力于供应链中间过程的研究。

（一） 供应链的方向

（二） 供应链的级

二、供应链网状结构模型

模型Ⅲ 反映了现实世界中产品的复杂供应关系。在理论上，网状模型可以涵盖世界上所有厂家，把所有厂家都看做是其上面的一个节点，并认为这些节点存在着联系。当然，这些联系有强有弱，而且在不断地变化着。

入点和出点：

在网状模型中，物流作有向流动，从一个节点流向另一个节点。这些物流从某些节点补充流入，从某些节点分流流出。

可以把这些物流进入的节点称为入点，把物流流出的节点称为出点。入点相当于矿山、油田、橡胶园等原始材料提供商，出点相当于用户

对于有的厂家既为入点又为出点的情况，可以将代表这个厂家的节点一分为二，变成两个节点：一个为入点，一个为出点，并用实线将其框起来。A1为入点，A2为出点。 B A D E C

自然界 供应商 制造商 分销商 用户

B A D E C

2

子网：

有些厂家规模非常大，内部结构也非常复杂，与其他厂家相联系的只是其中一个部门，而且在内部也存在着产品供应关系，用一个节点来表示这些复杂关系显然不行，这就需要将表示这个厂家的节点分解成很多相互联系的小节点，这些小节点构成一个网，称之为子网。

在引入子网概念后，研究C与D的联系时，只需考虑C1与D的联系，不需要考虑C3与D的联系，这就简化了无谓的研究。子网模型对企业集团是很好的描述。

虚拟企业：

进一步，我们可以把供应链网上为了完成共同目标、通力合作、并实现各自利益的这样一些厂家形象地看成是一个厂家，这就是虚拟企业

虚拟企业是在经济交往中，一些独立企业为了共同的利益和目标在一定时间内结成的相互协作的利益共同体。虚拟企业组建和存在的目的就是为了获取相互协作而产生的效益，一旦这个目的已完成或利益不存在，虚拟企业即不复存在。 B D C

B D A C1

C2

C3 C4

E F A1 A2

B D C

3

供应链结构中的企业角色

一、供应链中企业角色分类

1、主体企业与客体企业

2、核心企业与非核心企业

3、潜在企业

二、不同角色企业在供应链运作中的影响

（一）主体企业对供应链运作的影响

1、组织结构调整中心

2、信息交换中心

3、物流集散的“调度中心”

4、响应周期的控制中心

5、文化中心

6、系统构建

（二）客体企业对供应链运作的影响

1、优势的互补

2、人才互动

3、技术创新的协助

供应链构建的设计策略

（一）基于成本核算的供应链设计策略 B D A C1

C2

C3 C4

E F

4 选择使总成本最低的企业组成供应链

请问，W1和W2具有相同的仓储成本，如果在W1和W2两个分销中心选择一个，应该选择哪个？

假设：

单个产品，两个工厂P1和P2，工厂P2的年生产能力是60000个产品

两个工厂的生产成本相同两个分销中心W1、W2，具有相同的库存成本，有三个市场C1、C2、C3，需求量分别为50000、100000、50000个产品。

方法一：

对每一个市场，选择从分销中心到需求地成本最低的方案。即C1、C2和C3由W2供应。

为每一个分销中心选择成本最低的工厂，即从P2得到60000，剩余的140000从P1得到。

总成本是：

2*50000+1 *100000+2 *50000+2 *60000+5 *140000

= ￥1120000.00

方法二：

对每一个市场，选择不同的分销中心，使从分销中心获得产品的总成本最低。

如对C1，有P1W1 C1， P1W2C1， P2W1 C1， P2W2 C1。当然，成本最低的是P1W1 C1，即用W1供应C1。

同样可决定，选择W2供应C2和C3。

该方法的总成本是多少？ P1

P2 (60000) W1

W2 C1

C3 C2

(50000) (100000) (50000)

0

4

5

2 3

4

5

2 1 2

P1

P2 (60000) W1

W2 C1

C3 C2

(50000) (100000) (50000)

0

4

5

2 3

4

5

2 1 2

5 （二）基于多代理的集成供应链设计思想与方法

1、基于多代理的集成供应链模式

2、动态建模基本思想

3、建模方法

（三）基于产品的供应链设计策略

1、产品类型

需 求 特 征 功 能 性 产 品 革 新 性 产 品

产品寿命周期 超过两年

一年到三年

边际贡献 5%-20% 20%-60%

产品多样性 低（每一目录10到20个） 高（每一目录上千）

预测的平均边际错误率 10% 40%-100%

平均缺货率 1%-2% 10%-40%

季末降价率 0% 10%-25%

按订单生产的提前期 6个月-1年 1天-2周

2、基于产品的供应链选择策略

3、基于产品的供应链设计步骤

（1）分析市场竞争环境

产品需求、产品的类型和特征

市场特征和不确定性

（2）总结、分析企业现状

找到、分析、总结企业存在的问题

影响供应链设计的阻力因素

（3）提供供应链设计项目

（4）提出供应链设计的目标

进入新市场；开发新产品；开发新分销渠道；改善售后服务水平；提高用户满意程度；降低成本；通过降低库存提高工作效率

（5）提出供应链的基本框架 供应不确定性 需求不确定性

低（功能型产品） 高（创新型产品）

低

高

效率型供应链 响应型供应链

风险规避供应链 敏捷供应链

6 （6）分析和评价供应链设计的技术可行性

（7）分析供应链设计要解决的问题

供应链的成员组成； 原材料的来源问题； 生产设计 ； 分销任务与能力设计 ； 信息管理系统设计； 物流管理系统设计

（8）检验供应链

（9）完成供应链设计

分销网络的设计与电子商务的应用

一、供应链中分销的作用

“分销”是指在供应链中将一个产品从供应商环节到顾客环节移动或储存所采取的的措施或步骤。分销发生在供应链中的每两个环节。原材料和零部件从供应商移送到制造商，而产品则从制造商移送到最终顾客。分销是决定企业整体盈利性的一个关键因素，因为它既直接影响着供应链的成本，又直接影响顾客的体验。

二、影响分销网络设计的因素

在最高层面，分销网络的绩效应从两个方面来评估：

1、被满足的顾客需求

2、满足顾客需求的成本

（一）受分销因素影响的指标

顾客服务中受分销网络结构影响的指标包括：

响应时间；产品多样性；产品可获性；顾客体验；面市时间；订单可视性；可退货性。

（二）改变分销网络的设计受到影响的供应链成本

库存；运输；设施和搬运；信息；

另两个因素采购和定价也会影响分销系统的选择

（三）内向运输成本和外向运输成本

内向运输成本是指将物料送入一个设施所发生的成本。

外向运输成本是指将物料从一个设施发出所发生的成本。

三、分销网络的设计方案

1、制造商存货加直送

2、制造商存货加直送和在途并货

3、分销商存货加由包裹承运人交付

4、分销商存货加到户交付

5、制造商或分销商存货加顾客自提

6、零售商存货加顾客自提

四、如何选择一个分销网络的设计方案

五、电子商务与分销网络

（一）电子商务对顾客服务的影响

1、对顾客的响应时间；2、产品多样性；3、产品可获性；4、顾客体验

5、更快的面市时间；6、订单可视性；7、可退货性；8、对顾客直销

9、灵活定价、产品组合和促销；10、有效的现金转账

（二）电子商务对成本的影响

库存；设施；运输；信息；

（三）利用电子商务销售PC产品：戴尔公司

（四）利用电子商务销售图书：亚马逊

特点 推动型供应链 拉动型供应链 推拉型供应链

追寻目标 以尽可能低的价格进行有效供应 以最快的响应速度为客户提供个性化产品 以合理价格、较快的响应速度向客户提供个性化产品

运作模生产先于需求，根据预测根据实际需求进行根据产品差异点划分推拉界线，