供应链的构建

浅谈智慧供应链的构建

[摘要]企业的竞争已不仅仅是单个企业的竞争，而是整个供应链的竞争。构建智慧供应链是社会经济发展的需要，也是企业增强核心竞争力的重要途径。智慧供应链具有技术渗透性、可视性、信息整合性等优点，能够有效提高未来供应链的绩效和解决目前供应链管理中存在的诸多难题。

[关键词]智慧供应链；特点；构建

1 智慧供应链兴起的背景

在新的智能经济时代，许多先进的管理模式如JIT生产方式、敏捷供应链等得到应用。显然，这些模式能够提升供应链运作效率，但同时也造成了供应链在抵抗各类干扰事件风险应对能力的不足。当今，供应链模式存在难以解决的五大难题，如下图所示。

在这种背景下，智慧供应链孕育而生。如何建立面向未来的智慧供应链是当前面临的挑战与机遇。

2 智慧供应链的概念及特点

2009年，复旦大学罗钢博士在上海市信息化与工业融合会议上首先提出“智慧型供应”的概念。“智慧供应链”是结合物联网技术和现代供应链管理的理论、方法和技术，在企业中和企业间构建的，实现供应链的智能化、网络化和自动化的技术与管理综合集成系统。

智慧型供应链的核心是着眼于使供应链中的成员在信息流、物流、资金流等方面实现无缝对接，尽量消除不对称信息因子的影响，最终从根本上解决供应链效率问题。由于嵌入了智能信息网络技术，“智慧供应链”与传统供应链相比，具备以下特点：

（1）技术的渗透性更强。在智慧供应链的大环境下，供应链管理者和运营者会采取主动方式，系统地吸收包括物联网、互联网、人工智能等在内的各种现代技术，实现管理在技术变革中的革新。

（2）可视化、移动化特征更加明显。智慧供应链更倾向于使用图片、视频等可视化的形式来表现数据，采用智能化和移动化的手段来访问数据。

（3）信息整合性更强。借助于智能化信息网络，智慧供应链能有效打破供应链内部成员的信息系统的异构性问题，更好的实现无缝对接，整合和共享供应链内部的信息。

（4）协作性更强。在高度整合的信息机制下，供应链内部企业能够更好地

在线旅游供应链构建

“世界那么大，我想去看看”，几乎每个人都有属于自己的旅游梦。据世界旅游组织统计，2012年全球旅游业以4％的增幅实现强劲增长，全球旅游人数首次突破10亿大关，预计从目前至2030年，全球旅游业将以年均3．8％的速度持续增长。联合国环境规划署也在2012年将旅游业确认为十大促进世界经济发展的关键产业，可见，旅游产业将成为各国拉动经济增长的重要领域，是拥有巨大潜力的上升产业。随着信息技术的广泛应用，旅游企业的传统服务已经不能满足游客日益增长的现代化需求，因此，我想建立一种基于线上旅游的供应链。

1在线旅游供应链设计的背景

旅游电子商务的产生有两大背景。首先，国际旅游业发展迅速。二战之后，国际环境相对稳定、科技的高速发展、人们生活和消费观念的改变、交通运输也得以发达、人们收入的大幅提高、带薪休假的产生和兴起，这些使得人们的旅游需求日益提高、旅游业得到蓬勃发展。其次，互联网的普及和电子商务的发展。20世纪90年代开始，互联网应用开始普及，传统的经济形式已经不能适用于互联网时代经济的发展，一种新的经济模式即电子商务发展起来。在今天，旅游网站已经被人们普遍接受，并为人们出行提供可靠指导。

数据表明，近3年来，中国在线旅游行业复合增长率超过3成，使得传统旅行社越来越看重在线旅游市场的力量。国际知名咨询研究机构艾瑞咨询数据表明，2011～2013年，在线旅游市场交易规模分别达到1313.9亿元、1708.6亿元和2204.6亿元，同比增幅分别达到38.5%、30.0%和29.0%，其增幅要高于国内旅游市场的整体水平。

2 在线旅游供应链设计的意义

在线旅游蓬勃发展的同时，由于产品同质化严重，上游产品直接供应商直销力度加大，在线旅游企业通过低价促销手段推进移动旅游发展等原因，导致在线旅游企业的实际利润率得不到相应的增长，整个行业营收规模增长速度变慢。近年来，随着供应链管理思想的广泛应用以及信息资源共享技术的发展，使得利润共享契约被更多的行业和领域采用，应用前景越来越广阔。所以，我认为建立一种有效的协调机制，使在线旅游企业从单一的价格战，转变为提升整个在线旅游产业供应链的竞争力，实现供应链上各节点企业的共赢意义重大。

如何构建优秀的供应链体系

供应链管理是现代企业非常重要的一个部分，尤其是在全球化、电子商务等社会变革的背景下，建立高效且可信任的供应链系统已经成为企业保持竞争力的核心之一。在供应链管理中，供应商、生产企业、经销商、客户等各个重要环节都需要达成紧密的合作和有效的沟通，从而不断地提高整个供应链的效率与质量。在如何构建优秀的供应链体系方面，本文分别从供应商、物流、信息流、货物质量、售后服务等角度进行详细阐述，并提出了一些实用的方法和建议，希望能够帮助企业在供应链管理方面取得更好的成绩。

一、优化供应商的选择和管理

供应商的选择和管理直接决定了企业采购物资的质量和成本，因此优化供应商的选择和管理是构建优秀的供应链体系的重要环节。供应商的选择应有一个严格的审核标准，不仅要考虑供货质量、价格，还要考虑稳定性、生产能力等因素。同时，企业与供应商之间应建立长期的合作伙伴关系，加强技术交流和经验共享，从而达到优化供应链的目的。

二、完善物流的配送和管理

物流配送是供应链中不可或缺的环节，因为物流环节的高效运作可以使货物的流转更加快速顺畅，从而提高企业运营的效率。在物流配送环节，企业应综合考虑距离、时效、安全、成本等因素，选择适宜的物流公司。同时，企业应建立先进的物流系统，利用物流配送的信息管理，及时跟踪货物的流向和物流质量，避免物流中出现问题。

三、高效地管理信息流

信息流是企业完善供应链体系的核心部分，一个完善的信息流系统应该包含以下几个方面：供应商信息管理、采购订单管理、生产进度管理、发货管理和销售数据统计等环节。这些环节的信息交流应高效、及时、准确，从而保证整个供应链能够快速反应客户需求变化，以及有足够的货物储备和最优的流转方案。

四、保障货物质量的稳定和一致

货物质量是客户选择产品的一个关键因素，为了使整个供应链更具竞争力，企业必须高度重视货物质量的保障。在保证原材料、半成品和成品的质量和稳定性的基础上，企业还应加强在制品检测、成品检测等环节。同时，企业应考虑建立标准化的加工流程和生产线，从而提高货物质量的稳定性。

供应链构建的基本原则

供应链管理是现代企业管理中的重要组成部分，它关乎企业的生产和销售能力，直接影响着企业的竞争力和市场地位。在构建供应链时，需要遵循一些基本原则，以确保供应链的高效运作和持续发展。

一、整体优化原则

供应链管理是一个涉及多个环节和多个参与者的复杂系统，各个环节之间存在着紧密的相互关系。因此，在构建供应链时，必须从整体上考虑，以实现供应链的优化。这包括优化供应链的结构、流程和资源配置，以及优化供应链各个环节之间的协调和合作关系。

二、信息共享原则

信息共享是供应链管理中的关键环节。通过实时、准确地共享信息，供应链各个环节的参与者可以更好地协调行动，减少信息滞后和误差，提高供应链的反应速度和准确性。因此，在供应链构建中，要建立起信息共享的机制和平台，促进供应链参与者之间的信息交流与共享。

三、合作共赢原则

供应链是一个共同体，各个环节的参与者之间需要进行合作与协调，以实现供应链整体的目标。在构建供应链时，要秉持合作共赢的原则，建立起长期稳定的合作伙伴关系，共同分享风险与利益。通过合作共赢，可以提高供应链的效率和竞争力，实现双赢的局面。

四、灵活应变原则

供应链管理面临着市场需求的不确定性和变化，因此，在构建供应链时，需要具备灵活应变的能力。这包括灵活调整供应链的结构和流程，以适应市场需求的变化；灵活配置供应链的资源和能力，以应对突发事件和风险；以及灵活处理供应链参与者之间的关系，以保持供应链的稳定和持续发展。

五、持续改进原则

供应链管理是一个不断改进的过程，需要不断地寻求创新和改进。在构建供应链时，要注重持续改进的原则，通过不断优化供应链的结构和流程，提高供应链的效率和灵活性；通过不断探索和引入新技术和方法，提升供应链的创新能力和竞争力。只有持续改进，才能使供应链始终保持在一个良好的状态。

总结起来，供应链构建的基本原则包括整体优化、信息共享、合作共赢、灵活应变和持续改进。只有遵循这些原则，才能构建出高效、稳定和可持续发展的供应链，为企业创造更大的价值和竞争优势。同时，构建供应链也需要考虑到企业自身的特点和市场需求，因此，每个企业在构建供应链时，还需根据实际情况进行具体的调整和优化，以实现最佳效果。