融媒体时代高校微信公众平台建设研究

声屏世界2020/11管理平台传媒与教育新媒体时代，无论是信息的生产、传播还是反馈都需要高度的即时性，互联网用户对于信息接收的选择权不断扩大，对于新闻资讯内容的丰富性与形式的创新性要求越来越高，纸媒等传统媒体已经不能满足新媒体时代高校信息传播的需要，官方微信公众号的诞生顺应了时代的发展，满足了高校工作的现实需要。

精准的功能供给是技术基础腾讯官方公布的数据显示，截至2019年，微信和Wechat 合并月活跃账户数为11.648亿，自2012年华中科技大学首推官方微信平台后，截止到2019年5月，全国1000多所高校已经拥有2852个官方微信公众平台号，覆盖大学生达2000万人。

微信公众平台是微信的一个免费功能模块，面向公众提供四种账号类型，分别是服务号、订阅号、小程序以及企业微信，订阅号的官方解释为：为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。

它的主要功能是在微信端口给用户传达资讯，提供新闻信息或娱乐趣事，类似报纸杂志。

官微即提供相应证明，通过官方资质审核的微信公众号。

文中所提及的高校官微特指经过资质核验的高校官方微信订阅号。

高校开展宣传工作时，需要稳定的平台保证信息畅通无阻；信息需要以最便利的方式到达绝大多数用户的手机终端，而微信拥有庞大的用户基数。

同时高校宣传部门需要来自用户即时的信息反馈，可以即时接收到用户的信息反馈，微信公众号具备的私信、留言等功能可以确保信息的双向流通；微信公众号提供信息群发功能，通过点赞、转发到朋友圈、推荐给好友等功能加速信息的传播，扩大了信息的影响力。

日益完善的功能细节为高校官微工作开展提供了诸多便利，如在推文中插入的视频原本需要借助第三方腾讯视频客户端才能上传，在微信平台进行功能优化之后在本平台即可实现上传、审核和发布的一条龙服务。

微信公众号的功能定位高度符合高校开展新媒体工作的现实需求，以其成熟的技术支撑、庞大的受众群体、良好的信息传播效果、广泛的影响力从众多自媒体平台中脱颖而出，为高校在新媒体时代开展工作提供了稳定的功能平台与技术支持，成为代表高校官方发声的主流新媒体窗口。

微信公众平台在高校新闻宣传工作中存在的问题及对策研究摘要：近年来，随着信息技术的高速发展，新型传播媒介的不断出现，人们获得信息的方式发生了巨大变化。

微信现已成为人们日常生活中不可缺少的社交工具，高校建立运营优秀的公众平台，能够助力高校取得惊人的宣传效果。

本文从高校微信公众平台运营现状出发，探究新闻宣传工作的相关对策，使高校新闻宣传工作更加高效。

关键词：微信公众平台；高校；新闻宣传;创新运用新媒体平台。

高校新闻宣传工作是对外展示自身形象，传递高校重要科研成果，宣传党内政策，对内向学生传达关键信息，助力开展大学生思想政治教育的重要途径。

微信推出公众平台功能以来，由于微信拥有巨大的人员活跃量，在传递信息方面取得了裂变的效果。

高校目前虽然已紧跟时代脚步，建立微信公众平台，但在运营上存在诸多问题，导致宣传效果并不佳，甚至一些高校公众号已处于非活跃状态，失去了应发挥的作用。

把握新形势下新媒体的发展动态，在宣传工作平台、载体和手段上有创新，进一步规范各级单位和各类组织新媒体建设与管理，为校园融媒体宣教平台建设打好基础，构建全方位、立体型的宣传体系。

一、高校微信公众平台在宣传工作中存在的主要问题1、内容同质化严重在新媒体时代，信息的获取更为便捷，人们每天处理的信息数以万计。

在这样的大环境下，只有优秀的内容才会吸引人们的关注，从而才能起到信息推送后所要达到的效果。

浏览众多高校的公众平台，可以发现，发布内容形式较为一致，大多数内容为学校官方的一些基本动态，如校庆活动，学术交流等，且内容标题及配图没有进行专业编辑，更新一则消息的周期长达半月甚至一个月，有些学校的官方微信公众号已经停止更新，既体现出高校的主体作用，也无法展示高校自己的独立风采。

而对于校内师生来讲，公众平台的内容可能直接来源于校内其它宣传平台，如校园网或者校园新闻等，并不加以编辑，直接发表，所有平台上看到的都是一样的内容，造成信息重复无亮点，难以获得校内师生关注及点击，起不到良好的宣传效果。

2022年6月第25卷第12期中国管理信息化China Management InformationizationJun.,2022Vol.25,No.12新媒体背景下高职院校微信公众号运营推广研究丁 洁（忻州职业技术学院，山西忻州034000）［摘 要］微信公众号作为新媒体技术的代表性产物，以其传播速度快、传播力度大、内容丰富、操作便利、 精准推送等优势，逐渐受到社会各界的广泛关注与重视。

全国各个高校也相继开通了自己的官方微信公众号。

但是，现阶段高校微信公众号的运营存在一些共性问题。

为提高高校微信公众号运营质量，文章以高职院校微信公众号为研究对象，在全面梳理高职院校微信公众号运营推广现存问题的基础上，对新媒体背景下高职院校微信公众号运营推广策略进行探讨。

 ［关键词］新媒体；高职院校；微信公众号；运营推广doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2022.12.069［中图分类号］TP391；G206 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2022）12-0211-031 研究背景随着互联网技术的不断发展，新媒体应运而生，新媒体以其海量信息、即时互动、精准推送等诸多优势，赢得了受众的高度青睐。

微信公众号是一种新媒体运营平台，实现了多种媒介的有机融合，满足了不同用户对内容的多元化需求。

新榜联合腾讯微校发布的《2019年高校新媒体观察报告》显示，当前高校的新媒体运营主体呈现多元化趋势，但整体可分为学校官方、学生组织及校园自媒体3类；学校官方公众号的软文平均单篇阅读量为2 000多，传播效果最好［1］。

另外，调查显示，80%以上的学生同时关注了多个校园微信公众号，且每天会用半小时以上的时间浏览微信公众号发布的内容。

由此可见，微信公众号在学生中有很大的用户基础，显然已经成为高校学生日常学习生活的“标配”。

高校将微信公众号作为新的教育途径，学生接受程度高，同时学校通过微信公众号的宣传，可以让外界了解学校，有利于打造学校的“品牌”文化形象，为学校获取更多的学生和社会资源。

关于学校微信公众号及智慧校园融合设想在当今数字化的时代，学校的教育管理和信息传播方式也在不断创新和发展。

微信公众号作为一种广泛使用的社交媒体平台，具有便捷、高效、互动性强等特点；而智慧校园则是通过信息化手段整合学校的各种资源和服务，为师生提供更优质的教育环境和体验。

将学校微信公众号与智慧校园相融合，无疑具有巨大的潜力和价值。

一、学校微信公众号与智慧校园融合的背景随着移动互联网的普及，微信已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

学校微信公众号作为学校与家长、师生沟通的重要渠道，承担着发布通知、展示校园风采、传播教育理念等重要任务。

然而，目前许多学校的微信公众号功能还比较单一，主要集中在信息推送方面，缺乏与学校内部管理系统的深度整合。

智慧校园则是近年来学校信息化建设的重点方向，通过整合教学资源、管理系统、物联网设备等，实现了校园的智能化管理和服务。

但智慧校园的应用往往局限于校内，与校外的沟通和互动相对较少。

因此，将学校微信公众号与智慧校园融合，可以充分发挥两者的优势，实现校内外信息的无缝对接，提高学校的管理效率和服务质量，增强师生和家长的满意度。

二、学校微信公众号与智慧校园融合的目标1、提供便捷的一站式服务通过融合，师生和家长可以在微信公众号上方便地获取学校的各种信息和服务，如课程安排、成绩查询、请假申请、缴费等，无需登录多个系统或平台。

2、加强家校沟通与互动实现家长与教师的实时交流，及时了解学生的学习和生活情况，共同促进学生的成长。

3、提升学校形象和品牌通过微信公众号展示智慧校园的建设成果和特色，提升学校的知名度和美誉度。

4、促进教育教学创新利用融合后的平台，开展在线教学、移动学习、个性化学习等创新教学模式，提高教学质量。

三、学校微信公众号与智慧校园融合的功能设想1、统一身份认证实现微信公众号与智慧校园系统的账号统一，用户只需一次登录，即可在两个平台之间自由切换，享受无缝的服务体验。

2、信息推送与定制学校可以通过微信公众号向师生和家长推送个性化的通知和信息，如根据学生的年级、班级、学科等推送相关的学习资料、作业提醒等。

“互联网+”时代高校校园媒体融合发展的研究作者：李燕，房玉影，袁逸佳来源：《教育教学论坛》 2017年第51期李燕，房玉影，袁逸佳（中山大学药学院，广州510006）摘要：在“互联网+”时代，海量信息的产生将极大地改变人们的生活和思维方式。

高校校园媒体在“互联网+”时代面临着更多的机遇和挑战。

2016年的全国高校思想政治工作会议强调，要加强互联网思想政治工作载体建设。

因此，高校相关部门应该通过更新传播理念、变革管理体制、提升业务队伍、试水商业化运营、寻求外部合作，积极探索校园媒体的融合路径，不断提高宣传思想工作的实效性。

关键词：互联网+；媒体融合；管理体制中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2017）51-0003-03一、概述“互联网+”的理念最早由易观国际董事长于扬可2012年11月在易观第五届移动互联网博览会上提出，他说：“在未来，‘互联网+’是我们所在的行业目前的产品和服务，在与我们未来看到的多屏全网跨平台用户场景结合之后产生的这样一种化学公式。

”随后，在2015年3月5日十二届全国人大三次会议上，国家领导人在政府工作报告中首次提出要制订“互联网+”行动计划，要推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场[1]。

“互联网+”不仅改变人们的生活方式，还将改变人们的思维模式。

在“互联网+”时代，各种新媒体将产生无比巨大的信息量，各种新闻消息、娱乐节目和广告等的信息量就开始以指数型的方式倍增的周期越来越短，“信息爆炸”越来越明显[2]。

大学生由于受过良好的教育，能够相对理性地处理海量信息，具有一定的辨别真假的能力。

但又由于缺乏必要的社会阅历，大学生存在过度依赖新媒体的问题，同时其信息甄别和自控能力还有待提高。

“媒体融合”（Media Convergence，也称为“媒介融合”）最早是由美国马萨诸塞州理工大学教授浦尔提出，意思是多种媒介展现出多功能一体化的趋势[3]。

融媒体背景下高校校园文化建设初探随着信息技术的不断发展和融媒体时代的到来，高校校园文化建设也面临着全新的挑战与机遇。

在这个多元化、信息化的时代背景下，如何利用融媒体手段，推动高校校园文化的建设，成为了亟待解决的问题。

本文将从融媒体视角出发，探讨融媒体背景下高校校园文化建设的初步尝试与实践。

融媒体是指多种媒体形式相互交融、互相渗透的现象。

在数字技术的支撑下，融媒体不仅涉及到传统的文字、图片等媒体形式，还包括了视频、音频、动画等多种多样的表达形式。

融媒体的出现，无疑为高校校园文化建设提供了全新的可能性。

融媒体丰富了校园文化建设的表达形式。

传统的校园文化建设主要以文字为主，而融媒体则提供了更加多元化的表达方式。

通过视频、音频等形式，可以更加生动鲜活地展现校园文化的特色，激发学生的参与热情，提升校园文化建设的吸引力和影响力。

融媒体拓展了校园文化建设的传播途径。

传统的校园文化建设主要依靠校园墙报、校园广播等传统媒体进行传播，而融媒体则可以通过微信公众号、微博、短视频平台等新兴媒体平台进行传播，更好地实现信息传递和互动互动。

这样一来，校园文化建设所传达的信息能够更加及时、全面地传播到广大师生群体中，形成良好的宣传效果。

融媒体提升了校园文化建设的互动性。

传统的校园文化建设主要是通过学校官方的发布和推送，而融媒体则可以实现多方参与、互动交流，增加了学生、教师以及校外群体的参与度。

师生们不仅可以通过评论、转发等方式进行互动，还可以通过自媒体和UGC等形式进行创作，从而形成多元化的校园文化建设格局。

融媒体与高校校园文化建设之间存在着密切的联系和互动。

融媒体丰富了校园文化建设的表达形式，拓展了传播途径，提升了互动性，为高校校园文化的建设提供了新的契机。

在融媒体的时代背景下，高校校园文化建设的初步尝试已经在一些高校得到了实践。

在这些尝试中，融媒体的特点得到了充分的发挥，取得了一定的成效。

一些高校利用校园自媒体平台，建设了多样化的校园文化内容。

高校校园融媒体的建设路径探索摘要：校园融媒体的建设，是当前高校发展中的关键工作内容，能够充分借助于媒体融合优势，促进高校行政管理和教学水平的提升。

高校应该主动抓住互联网发展的机遇，加快创新与改革，构建全新的传播体系，提升工作效率与质量。

然而，由于受到多种因素的影响，导致在当前工作中仍旧存在诸多限制。

因此，应该创新建设路径，以真正发挥融媒体的功能优势。

本文将对高校校园融媒体的建设的重要性进行分析，提出高校校园融媒体建设中的问题，探索高校校园融媒体的建设原则及路径，为实践工作提供参考。

关键词：高校；校园融媒体；建设路径新闻舆论工作的实施，能够加快社会主义核心价值观的传播，营造良好的社会风气，从而促进和谐社会的构建。

高校在此过程中承担着不可推卸的责任，尤其是在互联网背景下，更应该顺应时代发展潮流，逐步增强校园融媒体的建设力度，对当前传播格局加以优化，促进媒体传播公信力和影响力的提升。

传统媒体在新时期校园工作当中呈现出一定的局限性，在传播范围、广度与深度、效率等方面的问题突出，无法适应高校快速发展的要求。

新媒体的出现，为信息传播提供了可靠的保障，应该逐步实现与传统媒体的有效融合，真正实现优势互补与资源共享，为校园媒体的纵深发展创造良好条件。

当前高校面临的竞争也在逐渐增多，校园工作内容也更加繁杂，只有通过融媒体建设才能增强自身综合竞争力。

一、高校校园融媒体的建设的重要性《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》的颁布，为我国融媒体发展指明了方向和道路，有利于顺应时代发展特点，真正体现新媒体的功能价值。

高校在当前发展中面临的压力也在增大，在媒体工作中涉及的内容与业务相对繁杂，传统媒体在效率方面无法取得良好的优势。

为此，应该以融媒体的建设作为基本保障，达到内容兼容和利益共融的目的【1】。

以文字结合图片、音频、视频的形式呈现信息内容，能增强传播形态的立体性，加快资源的传递与共享，防止信息孤岛效应的出现，为高校思想宣传工作的实施提供保障。

高校官方微信公众平台运营状况、问题与对策作者：祁雪晶来源：《北京教育·高教版》2020年第10期摘要：高校官方微信公众平台是高校全媒体矩阵中的重要组成部分，是高校对外宣传的重要窗口，也是高校品牌和形象塑造的重要平台。

以北京地区十所高校官方微信公众平台的调查为基础，探究当前高校官方微信公众平台运营普遍存在的问题及成因，并提出解决对策与建议。

关键词：高校;微信公众平台;运营高校官方微信公众平台是各高校在移动互联背景下，通过开设官方微信公众号，开展媒体内容生产，进而实现信息共享、校园服务、师生互动等媒介联接的平台。

截至2019年，100%的教育部直属高校、全国范围内共计1，634所大学都已开通官方微信公众平台。

[1]以微信公众平台为代表的高校官媒如何把握媒体融合的趋势优化运营，加强高校思想引领工作的传播力，已成为亟待解决的课题。

为针对高校官方微信公众平台运营状况进行统筹性研究，本文以北京作为整体区域，选取北京大学、清华大学、北京师范大学、中国人民大学、北京交通大学、中国社会科学院大学、北京第二外国语学院、对外经济贸易大学、中国政法大学、北京电影学院十所高校发放了教师版与学生版两类问卷，共计20名高校官方微信运营管理负责教师与163名学生运营团队成员参与调查。

北京十所高校官方微信公众平台运营状况1.高校官方微信公众平台运营机制现状调查显示：多数高校的官方微信公众平台运营机制相类似。

运营团队多数在10人～30人之间（40%），10人以下的团队仍占较大比例（35%），团队人员偏少对微信日常运营的稳定性以及团队业务的拓展会产生一定影响。

在运营培训方面，教师会经常召开选题会对以往发布的内容、数据进行反馈分析，并定期对运营团队内的学生进行培训以提高其专业技能素养。

但总体而言，培训频率一个月内不足两次，低频率的培训导致成员专业素养提高缓慢。

在运营补助方面，目前高校官方微信公众平台运营团队学生成员没有工作津贴的占46%以上;即使存在津贴补助，数额也相对较少（多为每月100元～300元），尚不完善的津贴制度很难起到有效的激励作用。

校园微信公众平台调查报告微信应用的快速发展，使得微信公众平台逐渐走入高校，成为各大高校继微博平台之后对大学生了解社会以及校园动态的新一选择。

为全面了解大学城的高校大学生对微信公众平台的使用状况，我们调查了大学生通过哪些途径了解并使用微信公众平台，如何选择创建或关注的平台类型来满足自己的需求，以及对微信公众平台的使用频率和习惯。

微信公众平台对大学生生活的影响，以及大学生对微信公众平台的满意度。

最近我们分别在吉林财经大学、东北师范大学、吉林农业大学、华侨外国语学院、长春中医药大学开展了关于微信公众平台的社会实践调查，调查以问卷发放的形式展开。

本次调查我们致力于实现的目的为以下几种：1.深入了解大学生对微信公众平台类型的偏好2.那些针对大学生消费群体的市场可以根据微信公众平台提供的信息推广自己的产品，宣传自己的品牌。

3.了解更多的大学生就业去向的信息，调整就业结构4.使微信公众平台的创建者对微信公众平台进行改进。

5.学校可以通过微信公众平台实现资源共享，提高学校的综合水平。

6.实现学校与学生更好的沟通，以便学生更好的反应情况，学校提供更好的服务。

鉴于以上几点，我们开展此次调查，并据以对大学城的微信公众平台使用现况、存在的问题及未来发展情境进行分析研究。

一、微信及微信公众平台的简介微信为腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能手机提供即时通讯的免费应用程序，微信支持跨通信运营商跨操作支持系统平台通过网络快速发送免费语音短信视频图片和文字，支持多人群聊。

用户可以与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。

微信软件本身是完全免费的，使用任何功能都不会收取费用，用微信交互时产生的上网流量较少，有网络运营商收取。

2012年9月17日微信注册用户超过两亿。

众所周知，它是一种快捷及时的通讯工具，与传统的沟通方式相比，当然更易受年轻人的青睐。

,微信公众平台与微信一脉相承，是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和组织等都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。

学校微信公众平台的开发设计与实施的实践研究一、问题的解读（一)问题的提出《基础教育课程改革纲要》提倡以“主动参与、积极探究、交流合作”为特征的个性化学习方式,个性化的家校互动是实现个性化学习的有力保障和服务支撑.近年来我校的家校沟通工作一直是比较理想，但在平时的教学生活中也发现了一些弊端，不利于学生的全面发展。

当前在家校沟通方面存在的问题主要表现在:一、家校沟通滞留于表层在平时的教学生活中一些家长不能正确地理解家校沟通,认为无非就是问问孩子的身体状况、学习情况，不重视孩子的心理健康、学校生活,而有些教师与家长沟通就是告诉家长孩子出现的问题，或者是在孩子犯错误时向家长告状，这样很容易引起家长的反感,因而也不能真正把家长的力量纳入到教育合力中来。

在家校沟通方式上主要是学校主动，以单向灌输为主,缺少双向沟通;形式上有家长会、电话联系和约见家长等。

这样的沟通缺乏计划性和系统性，家长不能全面地了解学生的发展情况，也学习不到系统、完整的教子理念，家校沟通停留于表层，家长当然就更不能积极配合学校完成一定的教育工作。

二、教育教学形式不能全面渗透到学生的学习生活中随着教育改革与信息技术的深度融入，教师的“教”与学生的“学”在科技发展的今天已经发生了质的变化，“教师讲,学生学”作为学生获取知识的主要渠道过于单一，已经不能满足不同档次学生发展的需要了。

初中的学生正处于人生观的形成时期，学校在对学生的德育教育、生活教育方面，只局限于国庆下讲话、班会课、某些主题活动以及文化课上的情感价值观的渗透,应该说从把学生当做一个独立的人,一个社会人的长远发展来看，这些形式是不能满足学生的健康成长需要的。

微信的出现，为深层次地家校沟通和个性化的学习方式提供了更便利的条件.我校于2014年上学期开通的微信公众平台更是改变了传统家校沟通模式，让家长随时随地了解学校的发展、孩子的状况，促成了无障碍的家校沟通，拓宽了学生学习渠道,丰富了缤纷多彩的学校生活,进一步推进学校教育事业的健康向前发展.（二）概念的界定微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,一个自媒体平台，它是微信系统地重要组成部分。

MEDIA MANAGEMENT 媒介经营与管理微信自腾讯公司2011年1月21日推出以来，迅速发展为国内最受欢迎的社交工具之一。

据相关统计，截至2018年2月，微信月活跃用户已经突破10亿，微信公众号超过1 000万，其中注重个性、乐于尝试新鲜事物的在校大学生成为主力军。

在新媒体爆发式增长的社会背景下，微信公众平台已然成为高校文化育人的重要手段。

教育部高等学校社会科学发展研究中心指出：“大学生是微信运用最为密集的群体之一，因此，微时代下发挥校园文化育人功能的有效途径之一，即是校园微信。

”[1]当前，国内各高校都创建了自己的官方微信公众平台，这些微信公众平台的运营实践极大地丰富了校园文化内容，改变了校园文化传播模式。

通过对各高校官方微信公众平台的内容分析和流量监测可以发现，这些微信公众平台因其传播面广、互动性、趣味性强等优势，迅速成长为校园文化建设的有效载体，近年来逐步发展为学生最喜闻乐见的媒体形式，形成新的校园文化传播氛围和校园文化建设生态。

但在具体实践中，部分高校微信公众平台定位不准确、内容无体系、管理不到位、资源缺乏整合的现状客观存在，如何有针对性地进一步强化微信公众平台的团队建设、内容建设和整体运营，促进微信公众平台建设与校园文化建设的良性互动，对营造积极、向上、先进、丰富的校园文化具有重要意义。

1 高校官方微信公众平台运营中的主要问题1.1 推送内容重复单一，用户体验新奇度低各高校官方微信公众平台关注和推送的内容往往局限于与本校相关的新闻信息，注重思想引导性，但对用户群体特点和心理需求关照不足、研究不够，部分高校官方微信公众平台按传统新闻模式推送微信稿件，语言刻板、排版繁杂，造成信息吸引度不够，用户体验满意度不高。

通过对国内高校官方微信公众平台进行横向比较后可以发现，高校官方微信公众平台同质化现象非常严重，主要表现在很多高校官方微信公众平台策划的主题、推送的内容、呈现的方式高度趋同，甚至存在相互抄袭现象。

20207News Dissemination新闻传播当前，随着经济社会的进步，我国几乎所有高校都建立了校园媒体平台。

与此同时，信息技术的快速发展及手机功能的不断丰富，使微信、微博、抖音等新媒体平台逐渐成为高校校园媒体的主要形态。

以河北大学为例，其拥有校报、电视台、综合新闻网、官方微信、官方微博等媒体平台，由党委宣传部领导下的新闻中心主管。

当前，大多数高校校园媒体发布的内容主要是对于校园内重要事件的新闻报道和服务师生的资讯类消息，其受众主要为校内师生。

但在信息技术促使新媒体行业不断发展的大环境下，手机作为移动终端的媒体功能在短短几年内得到了极大的提升，校园媒体受众范围随之扩大，其信息传播领域从校园扩展至全国乃至全世界，传播速度近乎直播。

这也说明高校校园媒体急需做出顺应新形势发展的改变。

一、高校校园媒体存在的问题（一）传统媒体逐步衰落，但新媒体利用程度较低。

面对新媒体时代的冲击，我国高校的传统媒体便暴露出时效性差、内容有限、形式死板等诸多局限性，因而其受众范围越来越小，正在陆续丧失广大师生这一受众群体。

在河北大学，校报放置很长时间都无人理睬、电视台的节目无人收看的情况屡见不鲜。

此番景象，亦常见于我国大部分高校中，其虽都创办了校报、电视台以及新闻网，也开设了官方微信、微博等新媒体平台，但对新媒体的开发和利用程度还存在很大的不足。

河北大学新闻网栏目形式陈旧、缺少互动；微信、微博栏目设置缺乏多样性和吸引力、服务功能不完备等问题比较突出。

（二）缺乏媒体品牌意识，管理无序。

大多数高校开设的校园媒体隶属于党委宣传部门管理，而学校行政部门、教学机构、各级学生组织等都开设自己的宣传媒体，这些媒体分属不同部门管理，没有形成统一规范，也很少从“品牌建设”的角度做出整体、科学的规划。

河北大学的官方媒体机构隶属于党委宣传部，但各单位都有自己的媒体，尤其是新媒体平台，处于管理无序的状态，更难以形成媒体品牌，无法产生品牌效应。

|RADIO ＆TV JOURNAL 2018.092010年后，随着新媒体开始对传统媒体产生冲击，媒介融合被提上了各大传统媒体的改革议程，在这样的大趋势之下，从中央到地市级媒体均在不断探索融媒体中心的建设方案。

对于高校媒体来说，把握时代发展的趋势，遵循新闻传播规律和互联网思维，融合高校内部新闻传播资源是探索融媒体中心建设的示范性尝试。

一、高校学生新闻宣传组织建设现状当代高校的新闻传播模式以“学校—学院”二级宣传模式为主，校级媒体因其庞大固定的受众群和各级领导的高度关注发展日趋成熟，而院级的学生新闻宣传媒体由于组织的不成熟常常处于一种滞后的状态，仍然存在机构冗余、学生记者能力单一、新闻生产流程固化等一系列问题。

（一）各新闻宣传组织各自为政，力量分散高校新闻宣传组织通常是以学生记者为中坚力量，由学生记者和编辑采写、编辑新闻，而后报专业老师审核指导，旨在报道校园新闻的同时锻炼学生的专业实践能力。

在以往的新闻报道过程中，存在社团间界限较为分明的情况。

在实际工作中，每遇围绕重大主题展开报道时，指导老师需频繁与学生进行沟通，有时出现意见不统一的情况还要报上级领导进行调解。

在学生这一层面，社团成员归属感较强，对于其他团体提出的采访之外的任务往往不愿承担，从而导致工作效率降低。

上述问题的存在，严重阻碍了高校媒体融合的步伐。

（二）学生记者分工专业化，全能型人才欠缺在原有的校园媒体组织架构下，每支队伍都只负责为各自的媒体平台提供稿件。

这种过于精细化和专业化的分工，使各支队伍只熟悉本领域的工作，技能单一，导致文字记者只会写新闻，摄影记者只会拍摄，新媒体记者只会排版编辑。

通常一次采访任务需要派出多名学生记者，若出现其中某个学生因为上课或有事未能到场的情况，新闻报道的效果就会下降，报道成本也相应提高，这不利于融媒体宣传工作的进行。

（三）策划创新意识不强，被动接受影响工作效果不论是值班安排采写还是新闻发布宣传，学生大部分处在被动接受指令状态，等待采写通知或活动任务，缺少相应策划设计环节，创新意识不够强。

20研究论文一、高校形象的定义及价值形象，是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等感官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象，是人们意识和认知的结果。

高校形象，是指高校内外公众对高校的内在特点和外在表现的总体印象和评价，是学校在长期建设与发展中的综合体现与反映，包括教学、科研、管理、设施、环境、学校文化、校友等。

高校形象的内涵主要包含两方面的内容。

一方面，高校形象是高校面向社会公众时各方面表现和特征的展现，不仅包括具体可见的成果和可感知的服务，如教学实践、科研活动、高效管理等，还包括以行为或物质载体为中介所呈现出的存在于教职员工和学生内心的精神形象；另一方面，高校形象是社会公众对高校各方面要素和建设发展的内心反映和价值判断。

在大众传媒逐渐发展的过程中，受众对高校的整体认知、印象和评价的集合，是高校的符号化体征，具有品牌性、多元性、可塑性、联想性等特点。

因此，高校形象是一种无形资产，是高校的社会名片。

对高校来说，良好的形象不仅能增强内部的凝聚力和向心力，还有助于公众了解和认识高校，进而理解、认同和支持高校及其决策，提高高校的知名度和影响力。

对高校师生来说，良好的高校形象有助于师生获得更优的社会资源、发展机遇和更广阔的空间。

所以，高校必须重视形象的建构和塑造。

国外学者在探究高校形象建设时，多从品牌营销的角度出发，提出高校要加强前期市场调研工作，做好战略规划、思路创新等工作，同时主动创建视觉设计、核心价值观等可见标志。

国内学者对高校形象建设途径的探究，结合了国内教育环境的实际情况，更具参考意义。

张文雯、景庆虹从公共关系角度切入，认为高校在塑造自身形象的过程中，不仅要做好内部管理人员、教师、学生等关系的沟通，还要协调好外部关系，如政府关系、媒介关系、家长公众关系等［1］。

陈狮、伍施乐从媒体角度出发，认为塑造高校形象的整体规划要立课题项目：本论文为2020年中国传媒大学党外人士“建言献策”科研项目“中国传媒大学在社交媒体上的形象研究”阶段性成果，项目编号：CUC20TZ006足全局，发挥校内外媒体的优势，建立有效的舆论应对机制，营造良好的内外部环境［2］。

第11卷第9期Vol.11 No.927高校官方微信公众号的微信号设置规律及优化策略——以山东本科层次普通高等学校为例周广生（青岛理工大学，山东 青岛 266520）摘 要：融媒体时代下，微信公众号已成为高校开展宣传工作、引导舆论以及开展思想政治教育的重要载体，同时也是学生获取校园资讯和校园服务的重要平台，高校纷纷申请了微信公众号。

通过研究发现，部分高校微信号的设置不合理，没有发挥最大效能。

本文通过梳理山东高校的微信号设置规律，提出优化策略。

关键词：微信公众号；微信号设置；高校中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）09-0027-02基金项目：本论文为教育部人文社会科学研究一般项目成果，项目编号：18YJC880120；教育部2017年第二批产学合作协同育人项目研究成果，项目编号：201702065055；中国高等教育学会学生工作研究分会2016年高校学生工作研究立项课题成果，项目编号：LX2016Y068；青岛理工大学教育教学研究课题阶段性研究成果，项目编号：D2013-12一、引言以习近平同志为核心的党中央高度重视媒体的融合发展，习近平总书记多次在不同场合强调要利用新应用、新技术创新媒体传播方式。

［1］高校作为意识形态的前沿阵地，更应该走在新媒体应用的前列。

微信公众号作为新媒体应用的典型代表，在高校的宣传、招生等工作中发挥了举足轻重的作用。

搜索微信号是公众号用户增长的重要来源之一，微信号设置的科学性会直接影响公众号的推广效果。

二、微信公众号相关概念梳理微信公众平台是运营者通过微信公众号为微信用户提供资讯和服务的平台。

［2］个人以及组织可以在微信公众平台申请订阅号、服务号或者企业号3种类型的微信公众号。

高校官方微信公众号是指高校通过官方认证的学校层面的微信公众号，大部分高校申请的都是订阅号。

微信公众号主要通过微信名称、微信号以及二维码识别，微信公众号一般以高校名称命名，而微信号可以使用6～20个字母、数字、下划线或减号。

|RADIO ＆TV JOURNAL 2016.11一、微信公众号与思想政治教育的概述微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ 账号互通，通过公众号商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通互动，是一个线上线下微信互动营销的开放应用平台。

思想政治教育是高校不可或缺的一个重要部分，思想政治教育的过程是思想政治教育者通过某些手段、形式向教育对象传播符合社会主义主流的价值观、人生观、教育观，使其具备良好的思想道德素质的过程。

二、微信公众号传播的特点（一）熟人网络，小众传播，传播有效性更高2016年微信用户数量统计显示微信注册用户数量突破9.27亿。

公众号是微信的主要服务之一，能在短时间内被大众所接受，因为其建立在一种熟人网络的基础之上，高校通过微信公众号发布相关信息，受众能在短时间内了解。

（二）营销和服务的定位更精准通过微信公众平台可对用户进行分组，并且通过“超级二维码”特性，可准确获知关注人的属性，从而使高校思想政治教育可以个性化、精准化。

（三）富媒体内容，便于分享新媒体相比传统媒体的一个显著特点就是移动互联网技术的应用，通过手机等终端可以随时随地浏览资讯、传递消息，碎片化的时间得以充分利用。

高校学生可以随时浏览学校发布的信息，还可以分享到朋友圈，使大多数同学观看。

（四）微信公众平台，一对多传播，信息达到率高微信公众平台实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和交流，属于一对多的传播，直接将消息推送到手机，因此到达率和被阅读率都相对较高。

高校微信公众号推送优质内容而拥有数量庞大的粉丝群体，借助于微信公众号进行思想政治教育。

（五）便利的互动性，信息推送迅速实时更新便利的互动性是区别于其他网络媒介的优势所在。

高校通过微信公众号可以即时向学生推送信息，迅速更新。

三、微信公众号的类型微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。

公众平台服务号是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务；公众平台订阅号是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和咨讯。

430作者简介：孙可怡（2000-），女，汉族，湖南湘西人，湘潭大学微信公众号学生副主编，本科在读，研究方向：高校微信公 众号运营。

高校微信公众号的议题设置与议题驱动的传播效果研究——以湘潭大学微信公众号为例孙可怡（湘潭大学，湖南，湘潭 411100）摘 要：在这个媒体日益多元化的时代，微信公众号已成为中国一大主流新媒体，在大学生群体中的使用率越来越高。

各大高校迎合新发展趋势，纷纷建立了高校官方的微信公众平台，逐步开辟高校“公众号运营模式”。

本文以湘潭大学微信公众号为个案，运用内容量化分析法从推文主题、标题、阅读量三个维度进行分析，探析新媒体时代背景下的高校微信公众号议题设置与议题驱动的传播效果，并基于此探究从内容、受众、平台三方面的运营思路与改革策略。

关键词：新媒体运营；高校微信公众号；议题设置；议题驱动；传播效果研究据中国互联网络信息中心第46次《中国互联网络发展状况统计报告》，“截至2020年6月，国内即时通信用户规模达9.31亿，较2020年3月增长3466万，占网民整体的99.0%”[1]；“截止2020年9月30日，微信及WeChat 的合并月活跃账户数达到1212.8百万人。

[2]”大学生作为微信活跃的年轻用户，其影响力不可小觑。

“微信在青年大学生群体中的普及率更是接近100%。

[3]”微信公众号以其丰富的个性化服务与连结社交圈的瞬时传播效果，成为当前绝大多数高校宣传的主要媒体平台之一。

高校官方微信公众号受众定位精准，是以传播校内新闻为主、关注社会热点和校园动态、渠道稳定且受传双方交互性良好的高校新媒体运营手段，也是社会外界了解本校的重要窗口之一。

高校官方微信公众号不仅能使师生及时了解校园大事，更直接打开校门，开辟了高校融通社会的新渠道，为高校展现最佳风貌提供了更大的宣传空间。

但高校官方微信公众号运营仍存在形式千篇一律、缺乏互动、原创度低、推送内容与校园官网重叠度高、推送转化率不高等现实问题，使高校官方微信公众号未能获得预期效果。

高校微信公众号在校园文化建设中的作用韩璐璐（吉林财经大学，吉林长春 130117）摘要：随着新媒体的不断兴起，微信公众平台成了校园文化建设的新载体，与传统的媒体形式相比较，微信平台有着它独特的优势，如何有效运用微信平台推进文化育人功能的进程成了当下的热点话题。

本文分析了微信平台在高校文化建设中的独特价值的基础上，探究如何能有效吸引师生的关注，探寻高校微信平台的发展之路。

关键词：微信公众平台；校园文化；高校；文化育人中图分类号：TU244.3 文献标识码：A 文章编号：2096-4609（2019）07-0155-002一、高校微信公众平台在校园文化传播中的价值（一）传递时代正能量，增强学生使命感及文化认同在这个信息大爆炸的时代，各种思潮不断交错，青年人作为时代的“弄潮儿”，他们的使命感和认同感决定着国家未来的发展方向。

微信公众平台，作为新兴媒体，凭借其方便快捷的优势，迅速“攻占”大学校园，成为了校园文化建设的中坚力量。

其一，高校微信公众平台有效利用榜样力量，弘扬青春正能量。

例如，吉林大学公众号“吉大骄傲”专题栏目在2018年12月7日推送的《吉大骄傲|藏族女孩的18000里求学路》；吉林财经大学公众号在2019年2月6日推送的《【校友】以智慧书写精彩华章——我校杰出校友陈耀先的金融人生》等。

高校微信公众平台运用身边的榜样激励广大青年奋发图强，讲述平凡人物的不平凡故事，传递青春正能量。

其二，有别于传统媒体，学生不再处于完全被动的接收信息的地位，而可以利用微信的转发、评论、分享等功能传递感情，无疑为增强师生凝聚力、使命感开辟了全新的道路。

例如，东北师范大学公众号在2018年12月31日推送的《新年致辞|矢志共济，力向一流》，辽宁大学团委公众号在2018年7月28日推送的《“追寻总书记初心路，筑梦新青年红色行”》等。

高校微信平台有效运用微信的多元化功能，引起师生共鸣，推进校园文化建设。

其三，由于微信平台有着较高的信息接收度，用户只要关注微信公众号，便可以接收到该平台推送的信息，这对弘扬中华民族传统文化带来了崭新的机遇。

《科技传播》2019·7（上）137信息科技探索基金项目：广东省高等学校思想政治教育研究会一般项目“校园网络媒体的内容引导与形式监控研究”（2017SZY074）；广东松山职业技术学院校级课题 “校园网络媒体的内容引导与形式监控研究”（（2017SKYB013）。

作者简介：张啸杰，初级，广东松山职业技术学院，研究方向为新闻传播学。

孟凡双，广东松山职业技术学院。

媒体融合时代校园网络媒体内容引导策略研究张啸杰，孟凡双摘 要 随着移动终端设备的广泛普及，青年学生现已成为网络活跃用户的重要群体，他们长时间活跃于互联网上，对于校园内外热点事件都会关注、参与甚至发表自己的观点，引领舆论风向。

随着媒体融合时代的到来，网上倾吐心声或表达意见的平台，获取或发布相关信息的媒介越来越多。

如何在校园网络媒体上正确引导青年人的思想，并及时发现异常情况，对于高校舆情的管控有着重要的作用。

关键词 媒体融合；高校舆论引导；策略分析中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2019）238-0137-031 当前高校网络媒体发展现状在整个社会自媒体高度发达的时代，高校的校园网络媒体也出现多样化发展，从初期的贴吧、博客，到现在的微信、微博，甚至直播平台等等，高校校园网络媒体的发展也发生着深刻的变革。

1.1 宽泛的信息渠道与多元思潮迅猛发展移动终端设备的普及，使得青年学生们随时随地的可以获取想要的信息，自媒体的快速发展更是将信息的传递方式变得更加多样化，从文字到图片再到视频，信息的传播形式的复杂也意味着人们获取信息方式的多样化。

另一方面，各类微信公众号、微博大V 等舆论领袖的存在，也会使得各类非主流信息得到迅速传播，除此之外，网络不分国界的发展，会让我们青年学生了解到其他国外网站或者脸书等发布的关于国内热点事件的评价，有些负面观点甚至影响青年学生对事件的认知。

党的十九大召开以来，党中央治国理政新理念新思想新战略赢得了广泛认可，国家经济持续繁荣发展，国家的强大必然引起西方国家的警惕，如民粹主义、历史虚无主义、新自由主义等思潮开始不断涌入国内，冲击青年学生的认知。

高校官方微信公众平台的现状与思考随着移动互联网的普及，公众平台成为了高校重要的信息发布和互动交流平台。

本文将探讨高校官方公众平台的现状，并针对其存在的问题提出一些思考。

一、高校官方公众平台的现状1、用户数量：近年来，越来越多的高校开通了官方公众平台，用户数量也在稳步增长。

许多平台通过发布各类资讯、活动信息等吸引了大量，成为学生、教师和家长获取学校信息的重要渠道。

2、内容形式：高校官方公众平台的内容形式多样，包括文字、图片、视频等。

一些平台还开通了在线报名、问卷调查等功能，方便了师生的使用。

3、运营模式：大部分高校官方公众平台都采取了定期发布信息的模式，发布频率相对稳定。

同时，许多平台还积极开展线上线下活动，增强了与用户的互动。

二、高校官方公众平台存在的问题1、内容质量：虽然高校官方公众平台的内容形式多样，但部分平台在内容质量上仍有待提高。

一些文章过于注重形式，忽视了实质性内容的表达，影响了用户的阅读体验。

2、互动性：虽然许多平台积极开展线上线下活动，但仍有部分平台与用户的互动性不足。

用户在平台上留言或提问，得不到及时回应，影响了用户的参与度和满意度。

3、信息安全：公众平台的信息安全问题一直备受。

一些不法分子可能会利用平台发布虚假信息或进行诈骗活动，给用户带来困扰。

因此，高校官方公众平台在信息安全方面需要加强管理。

三、对高校官方公众平台的思考1、提高内容质量：高校官方公众平台应更加注重内容的质量和实质性，确保文章能够真正传达出有用的信息。

同时，在形式上可以更加新颖、活泼，以吸引更多用户的。

2、加强互动性：平台应积极回应用户的留言和提问，增强与用户的互动性。

可以通过开展线上线下活动、设置专门的工作人员等方式，提高回应速度和质量。

3、加强信息安全：高校官方公众平台应加强信息安全的管理，采取措施防范不法分子的攻击和诈骗活动。

可以通过加强审核、设置安全提示等方式，提高用户的信息安全意识。

四、结论高校官方公众平台作为信息发布和互动交流的重要平台，具有广泛的影响力和潜力。