创建办公室工作制度

县级综合医院创建办公室工作制度一、目的协调推进等级医院评审标准在医院的贯彻执行；研究医疗卫生政策及管理法律法规规章，为领导决策和部门管理提供支持；指导做好规范性文件建设；积极协调配合，组织做好部门职能建设和科室基础管理工作。

二、适用范围本制度是创建办公室的工作基本制度，是办公室工作人员应遵循的基本规范，是与分管院领导、职能部门及临床医技科室工作衔接的指导性文件。

三、定义（一）规范化管理规范化（标准化）管理是一套全新的管理体制，遵循PDCA戴明环管理模式，建立文件化的管理体系，坚持预防为主、全过程控制、持续改进的思想，是医院管理工作在循环往复中螺旋上升，实现事业发展持续改进的目的。

管理模式是一整套具体的管理理念、管理内容、管理工具、管理程序、管理制度和管理方法论体系并将其反复运用于组织，使组织在运行过程中自觉加以遵守的管理规则。

（二）管理体系ISO9000的标准定义为：建立方针和目标并实现这些目标的体系。

一个组织的管理体系可包括若干个不同的管理体系，如质量管理体系、信息安全管理体系等。

而管理体系的有效性主要通过文件审核、现场审核2种方式来考量。

医院文件化的管理体系是通过建立一套全面控制与测量的文件描述，并可通过具体的组织实施来达到医院的目标。

这些控制与测量应实施到医院管理相应的部门节点与职工岗位上。

四、标准规范（一）规范管理体系1.采用系统化的管理模式，充分利用信息化管理手段，注重医院的整体性和目标性，强调人与人之间、人与部门之间、部门与部门之间的整体协调，对员工实行协作互动式管理。

2.推行医院质量安全管理体系，强化医疗、护理、医技质量安全管理，强调综合医院质量与安全管理。

从结构质量、过程质量、结果质量对医院的质量与安全进行测量与分析，实现质量的持续改进。

3.认真做好管理基层组织建设。

切实加强与相关职能部门沟通、协调，促进职能管理工作的规范化、科学化、精细化进程。

认真做好规范化制度等的推行工作，加强对临床医技科室管理工作的指导、督查工作，确保科室基础管理工作的持续推进。

创建文明工作架构是推进文明城市建设的重要环节，为提高工作效率，确保工作落实，制定本制度。

一、组织架构1. 成立创建文明工作架构领导小组，由市领导担任组长，相关部门负责人为成员，负责创建文明工作架构的统筹规划、组织实施和督促检查。

2. 设立创建工作办公室，负责日常工作的协调、指导和考核，办公室设在市文明办。

3. 各级各部门要成立相应的创建工作机构，明确专人负责，确保创建工作落到实处。

二、工作制度1. 会议制度：创建文明工作架构领导小组定期召开会议，研究解决创建工作中的重大问题，部署相关工作。

创建工作办公室每季度召开一次工作推进会，协调解决创建工作中的具体问题。

2. 联络制度：创建工作办公室设立联络员，负责与各成员单位的沟通联络，及时收集、整理创建工作信息，并向领导小组报告。

3. 培训制度：创建工作办公室定期组织培训，提高创建工作队伍的业务水平和服务能力。

4. 督查制度：创建文明工作架构领导小组定期对创建工作进行督查，创建工作办公室加强对成员单位的督查指导，确保创建工作落到实处。

5. 考核制度：创建工作办公室制定创建工作考核办法，对成员单位创建工作进行考核，考核结果作为年度绩效考核的重要依据。

6. 激励制度：对创建工作成绩突出的单位和个人，给予表彰和奖励；对创建工作不力的单位和个人，给予通报批评。

三、工作内容1. 文明行为：加强公民道德建设，培养文明道德风尚，规范市民行为，提高市民文明素质。

2. 文明执法：加强执法队伍建设，严格执行法律法规，依法行政，文明执法，提高执法水平。

3. 文明交通：加强交通基础设施建设，提高交通管理水平，倡导文明交通行为，减少交通违法行为。

4. 文明旅游：加强旅游行业管理，提高旅游服务质量，培养游客文明旅游意识，营造良好的旅游环境。

5. 文明餐桌：加强餐饮行业管理，倡导文明餐桌行为，提高市民食品安全意识。

6. 文明校园：加强学校教育管理，培养青少年文明素养，营造文明校园氛围。

办公室工作制度一、准时上下班，注重礼节礼貌。

二、上班时着装整齐，仪表整洁，戴好工作证。

三、不在办公区域内进食任何食品。

四、不大声喧哗，不随意串岗、不擅自离岗。

五、不利用上班时间做工作外的事情。

六、室内办公用品整洁，摆放有序。

七、地面干净无杂物，门窗清洁，玻璃明亮，窗纱、窗帘洁净。

八、墙上规章制度、奖牌等悬挂整齐，墙壁无涂抹痕迹，无蜘蛛网，无污渍。

九、桌椅、茶几、柜体干净，无杂物堆放，茶具洁净，痰盂纸篓经常清理。

十、下班后关好门窗，关闭电源，打扫室内卫生，保持桌面干净。

十一、厂内其它明文规定不得违反事项。

办公室工作制度（2）是公司或组织制定和执行的一系列规则和程序，旨在协调和管理员工的工作安排、工作时间和工作方式，以确保办公室工作的高效和有序运转。

具体的办公室工作制度可以包括以下方面：1. 工作时间：规定工作时间的安排，包括上班时间、午休时间和下班时间的具体规定。

2. 考勤制度：规定员工的考勤程序和要求，包括签到/签退、请假和出差申请等。

3. 加班政策：明确加班的规定和程序，包括加班的时间补偿和加班费的支付方式。

4. 休假制度：规定员工的年假、病假、事假和产假等各类假期的申请和安排方式。

5. 绩效评估：制定员工绩效评估的标准和程序，以便确定员工的晋升、奖励和薪资调整等。

6. 通信和信息安全：规定使用办公室通信和信息技术设备的规范和安全措施，确保保护公司的机密信息和数据安全。

7. 工作流程和规范：制定办公室内部工作的流程和规范，确保各个部门协同合作，提高工作效率和质量。

8. 行为规范：明确员工在办公室内的行为规范，包括着装要求、礼仪和职业道德等。

9. 奖惩制度：规定员工的奖励和惩罚措施，鼓励优秀员工，惩罚违规行为。

10. 培训和发展：制定员工培训和发展计划，提供培训机会和晋升通道，激励员工学习和成长。

以上是一些常见的办公室工作制度的内容，具体的制度可以根据不同公司或组织的需求和实际情况进行调整和设置。

创文办工作制度总则第一条宗旨为了加强全国文明城市建设，推动社会主义精神文明建设，提高城市文明程度，营造文明、和谐、美好的社会环境，制定本工作制度。

第二条组织架构创文办（全国文明城市创建办公室）是负责全国文明城市创建工作的常设机构，设在各级文明办，负责组织、协调、指导和监督全国文明城市创建工作。

第三条工作原则（一）坚持党的领导，充分发挥党组织在创建工作中的核心作用。

（二）坚持人民主体地位，广泛动员群众参与，形成全民创建的良好局面。

（三）坚持问题导向，注重实效，确保创建工作取得实际成效。

（四）坚持改革创新，积极探索创建工作的新方法、新途径。

第四条工作职责创文办的主要职责包括：（一）贯彻落实党中央、国务院关于全国文明城市创建的决策部署，研究和制定创建工作政策措施。

（二）组织制定全国文明城市创建工作的总体规划和年度工作计划，分解任务，明确责任。

（三）协调各级各部门共同推进创建工作，确保创建工作落到实处。

（四）指导、监督、检查各地创建工作，及时发现问题，并提出整改意见。

（五）宣传创建工作，推广先进经验，树立典型。

（六）组织对创建工作进行考核评价，提出表彰奖励意见。

第五条工作制度（一）会议制度：创文办定期召开会议，研究解决创建工作中的重大问题，部署工作任务。

（二）报告制度：各级创文办要定期向上级创文办报告创建工作进展情况，及时汇报重要事项。

（三）协调制度：创文办要积极协调各级各部门，形成创建工作合力，确保创建工作顺利进行。

（四）督导制度：创文办要加强对各地创建工作的督导，及时发现问题，督促整改。

（五）公示制度：创文办要定期向社会公示创建工作成果，接受群众监督。

（六）问责制度：对创建工作不力、问题突出的地方和单位，创文办要提出问责意见，督促整改。

第六条工作流程（一）制定方案：各级创文办要根据上级部署，结合本地实际，制定创建工作实施方案。

（二）组织实施：各级创文办要组织实施创建工作，确保各项任务有序推进。

（三）协调推进：各级创文办要积极协调各级各部门，解决创建工作中的困难和问题。

医院创建办公室工作制度医院办公室是医院中一个至关重要的部门，负责医院的行政管理和后勤支持工作。

为了提高工作效率，确保工作质量，医院需要建立一套科学合理的办公室工作制度。

下面是一份针对医院办公室的工作制度，共包括如下几个方面：一、工作时间和考勤制度：1.工作时间：-工作日：上午8:30-12:00，下午14:00-18:00；-周末和节假日：根据医院安排，有需求时需要加班。

2.具体考勤制度：-按照时间卡打卡，上下班时间需要在指定的考勤机上打卡；-迟到：如果迟到超过15分钟，将扣除相应的工资，累计达到一定次数将进行相应的纪律处分；-旷工：没有事先请假或无正当理由旷工者，将扣除工资，并纪律处分；-加班：需要加班的情况，应提前向上级汇报，并获得批准。

二、工作任务和分工：1.工作任务：-组织实施医院行政管理工作，制定并改进相关管理制度；-为其他部门提供后勤服务支持，包括设备管理、物流、文印等；-协助领导完成各项会议、文件、报告等工作；-协调沟通各个部门之间的协同配合等。

2.分工：-办公室主任：负责制定并实施各项工作制度，协调各个部门之间的工作，承担日常管理任务；-行政助理：负责会议、文件、报告等文件的起草、整理和归档工作，协助主任处理日常事务；-文印员：负责文件的复印、打印、装订等工作；-物流专员：负责医院内外物资调运、仓库管理等工作。

三、工作纪律和规范：1.工作纪律：-严格遵守工作时间，不得无故早退或迟到；-遵守会议纪律，不得随意缺席或迟到；-工作期间禁止私人活动，不得上网、聊天、打游戏等；-文明礼貌地对待上下级同事，建立良好的工作氛围。

2.工作规范：-撰写文稿和文件时，注意语言表达准确简洁，遵守组织规范，排版整洁美观；-文印工作要求高质量高效率，确保文件的印刷质量；-物流工作要保证物资安全、及时送达，减少误差和损耗；-办公室内外环境保持整洁有序，妥善保管办公设备。

四、考核和奖惩机制：1.考核内容：-工作表现：考察工作质量、效率、创新等方面；-工作态度：考察工作积极性、团队协作能力、沟通能力等方面；-工作纪律：考察是否遵守工作时间、工作纪律以及办公室制度等方面；-学习能力：考察学习新知识和适应新工作的能力。

创建办公室工作制度和职责制度是保障办公室高效运转的基础。

一个明确、科学的工作制度和职责制度能够提高工作效率，明确工作职责，促进团队合作。

下面是一篇关于创建办公室工作制度和职责制度的文章，希望对您有所启发。

一、办公室工作制度1. 工作纪律（1）严格遵守国家法律法规，执行公司各项规章制度。

（2）按时上下班，保持办公室环境整洁，维护公司形象。

（3）工作时保持专注，提高工作效率，不允许串岗、闲聊。

（4）尊重同事，团结协作，共同推进工作。

2. 工作流程（1）任务接收：接到任务后，明确任务要求、完成时间和质量标准。

（2）任务执行：按照任务要求，合理安排工作，确保按时完成。

（3）任务反馈：完成任务后，及时向上级汇报工作进展和结果。

（4）任务归档：对已完成的工作进行归档，便于后期查询。

3. 沟通协调（1）内部沟通：采用面对面、电话、邮件等方式，确保信息畅通。

（2）外部沟通：与客户、供应商等外部单位保持良好沟通，维护公司利益。

（3）跨部门协作：主动与其他部门沟通，协同完成工作任务。

4. 培训与发展（1）积极参加公司组织的各类培训，提高自身业务能力。

（2）主动学习新知识、新技能，不断提升个人综合素质。

（3）分享工作经验，促进团队共同成长。

二、办公室职责制度1. 部门经理职责（1）负责部门整体工作，制定并落实部门工作计划。

（2）组织实施部门工作任务，确保工作进度和质量。

（3）负责部门员工的管理和培训，提高团队凝聚力。

（4）协调部门内外关系，保障工作顺利进行。

2. 主管职责（1）协助部门经理制定工作计划，负责具体工作项目的实施。

（2）指导下属员工完成工作任务，确保工作质量。

（3）负责部门内部沟通协调，解决工作中出现的问题。

（4）监督下属员工的工作进度，及时向部门经理汇报。

3. 员工职责（1）认真执行上级领导的工作安排，按时完成工作任务。

（2）严格遵守公司规章制度，保持良好的工作态度。

（3）积极参与团队协作，共同完成部门目标。

创建办日常工作制度为了提高办公室工作效率，确保各项工作有序进行，特制定本日常工作制度。

一、工作原则1. 坚持依法依规办事，严格遵守国家法律法规和党的纪律，严格执行各项政策规定。

2. 坚持实事求是，注重实际效果，力戒形式主义、官僚主义。

3. 坚持公开透明，加强内部沟通，提高工作效能。

4. 坚持团结协作，充分发挥集体智慧，共同完成工作任务。

二、工作内容1. 负责办公室日常事务管理，包括文件收发、资料整理、会议组织等。

2. 负责办理上级部门和领导交办的各项工作，确保按时按质完成。

3. 负责对下级部门进行业务指导和监督，协助解决工作中遇到的问题。

4. 负责对外沟通协作，与其他部门和单位保持良好关系，促进工作顺利进行。

5. 负责办公室内部队伍建设，加强人员培训和考核，提高工作人员素质。

三、工作流程1. 收文处理：收到文件后，进行登记、分类、审批、传阅、归档等环节。

2. 发文处理：根据领导批示和工作需要，撰写文件、审批、打印、分发等环节。

3. 会议组织：提前准备会议材料，通知参会人员，组织会议进行，做好会议记录。

4. 工作汇报：定期向领导汇报工作进展，及时反馈问题，提出建议。

5. 对外沟通：与相关部门和单位进行沟通，协调解决问题，签订合作协议。

四、工作纪律1. 严格遵守作息时间，按时上下班，不得迟到、早退。

2. 服从领导安排，认真履行职责，不得擅自离岗。

3. 严守工作秘密，不得泄露国家和单位机密。

4. 保持办公室卫生，营造良好工作环境。

5. 加强学习，提高自身素质，不断提升工作能力。

五、考核与奖惩1. 对违反工作纪律的人员，予以批评教育，情节严重的予以纪律处分。

2. 对工作成绩突出的人员，予以表彰和奖励。

3. 定期对工作人员进行考核，考核结果作为晋升、奖惩的依据。

本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

办公室全体员工应认真贯彻执行，共同努力，共创美好未来。

创建办公室工作制度第一篇：创建办公室工作制度创建办公室工作制度为确保创建三级医院工作顺利开展，创建工作高效、有序的进行，特制订本制度。

1.在创建办主任的直接领导下，全面负责创建三级医院的各项工作。

2．做好创建工作计划和安排、处理创建工作中出现的问题。

3．应认真履行创建工作职责，及时协调、处理创建工作中出现的问题。

4.应认真学习领会创建标准，提高创建工作的协调沟通能力。

5．创建办工作人员精诚协作，团结合作，分工不分家，共同攻坚克难。

6．应服从领导安排，集中精力驻办工作。

7．严格遵守工作纪律，履行请假制度。

坚守工作岗位，不迟到、不早退，上班期间不玩游戏，不上网聊天，外出主动说明去向，保持通信联络畅通。

8．每日记录工作日志，对工作中的难点、疑点问题及时汇报。

坚持每周例会制度。

每周六上10：30召开办公室工作例会，创建办全体人员汇报本周工作完成情况以及下周的工作安排。

9．做好创建资料的管理工作。

对创建工作中的各种文件材料实行专人保管，并登记造册，一律不得外借，对电子文件、影像资料不得私自拷贝外传。

创建办2012．3．20第二篇：办公室工作制度办公室工作制度一、办公绩效考核制度1、严格遵守国家法律、法规，言行与党中央保持一致，如有违反，取消本人当月绩效工资。

2、积极参与综合处组织开展的各项活动，认真完成组织交办的各项工作任务，对表现极差、完不成任务的，或安排工作不服从推诿的，取消本人当月绩效工资。

3、综合处全体工作人员，必须热爱本职工作，认真完成职责范围内的各项任务，遵守科室的工作纪律。

（1）完成本职工作，考核合格以上的，全额发放；（2）基本完成本职工作，考核基本合格的，按70%发放；（3）不能胜任本职工作，考核不合格的，按50%发放；（4）上班时间卧床休息或娱乐，一次扣50%；酗酒、赌博，一次取消当月绩效工资。

（5）当班未认真做好交接班记录的，一次扣20%。

（6）凡综合处工作人员不服从工作安排的，一次扣当月绩效30%；（7）综合处在遇到突发事件时，如有下列行为的工作人员，一次取消当月绩效工资：①、电话联系不上，影响抢险工作；②、知情不报或晚报，延误抢险时间；③、未能履行职责；④、驾驶员不能及时到位，保障抢险任务。

城市创建办工作制度一、总则第一条为了加强城市创建工作，推动城市高质量发展，提高城市管理水平和公共服务能力，制定本制度。

第二条城市创建办工作制度遵循党的领导、以人为本、法治保障、改革创新、协同治理的原则。

第三条城市创建办工作制度主要包括城市创建总体目标、组织架构、职责分工、工作流程、考核评价等内容。

第四条城市创建办应当充分发挥职能作用，加强与相关部门的协同配合，形成工作合力，确保城市创建工作的顺利推进。

二、组织架构第五条城市创建办设立主任一名，副主任若干名，成员若干名。

主任由市长或者副市长担任，副主任由相关部门负责人担任，成员由相关部门工作人员组成。

第六条城市创建办设立办公室，负责日常工作。

办公室设在市城市管理局，办公室主任由市城市管理局局长兼任，办公室工作人员由市城市管理局和相关单位人员组成。

三、职责分工第七条城市创建办的职责主要包括：（一）贯彻执行国家、省关于城市创建的法律法规和政策要求，研究制定本市城市创建工作的政策措施；（二）组织制定城市创建总体规划和年度工作计划，明确工作目标、任务、进度和责任；（三）协调解决城市创建工作中的重大问题和重点难点问题；（四）指导、督促、检查市直有关部门和各县（市、区）政府落实城市创建工作任务情况；（五）组织开展城市创建考核评价，对成绩突出的单位和个人给予表彰奖励，对工作不力的单位和个人进行问责；（六）定期向市委、市政府报告城市创建工作情况，及时向市直有关部门和各县（市、区）政府通报工作进展和存在的问题。

第八条市直有关部门应当按照职责分工，负责本部门职责范围内城市创建工作，协同推进城市创建工作。

第九条各县（市、区）政府应当明确责任分工，建立健全工作机制，落实工作措施，确保城市创建工作在本行政区域内的顺利推进。

四、工作流程第十条城市创建办工作流程主要包括以下环节：（一）制定工作计划。

城市创建办根据国家、省关于城市创建的要求，结合本市实际情况，制定年度工作计划，明确工作目标、任务、进度和责任。

创文办内部工作制度第一条总则为了更好地推进创文工作，加强内部管理，提高工作效率，根据国家和地方创文相关规定，结合实际情况，制定本工作制度。

第二条工作原则1. 坚持实事求是、雷厉风行、扎扎实实的工作态度和作风，实行限时办结制和行政问责制，要及时完成本职工作任务和领导交办的各项工作，贻误工作造成影响或损失的要追究责任。

2. 按时上下班，不迟到、不早退、不旷工，工作时间不串岗、不聊天、不干与工作无关的事。

3. 坚持请假制度，有事必须履行请假手续，外出办事必须向秘书组说明去向。

4. 上班要仪表端庄、服饰整洁，接待办事人员或来访群众要说话和气、礼貌待人。

5. 要搞好团结协作，互相学习、互相帮助、互相尊重、互相爱护。

6. 自觉维护工作秩序，保持办公环境肃静、干净整洁。

7. 遵纪守法、廉洁奉公、办事公道，公务接待实行首问责任制和一次告知制，自觉维护单位和个人形象。

8. 实行层级负责管理机制，领导干部要带头抓好分管工作，要坚持深入一线，促进工作落实。

第三条工作内容1. 负责制定创文工作计划、实施方案和工作总结，组织实施创文各项工作。

2. 负责协调各相关部门，整合资源，形成工作合力。

3. 负责对创文工作进行检查、指导和督促，确保各项指标达到要求。

4. 负责收集、整理创文工作资料，做好档案管理。

5. 负责组织创文培训、宣传和舆论引导，提高广大市民的文明素质。

6. 负责处理创文工作中的问题和投诉，及时解决群众关切。

7. 负责汇总创文工作成果，向上级汇报和反馈。

第四条工作流程1. 制定工作计划：根据上级要求和实际情况，明确创文工作目标、任务和措施，制定详细的工作计划。

2. 组织实施：按照工作计划，分解任务，落实责任，确保各项工作有序推进。

3. 检查指导：对创文工作进行定期检查、指导和督促，发现问题及时整改。

4. 资料整理：及时收集、整理创文工作资料，做好档案管理。

5. 培训宣传：组织定期开展创文培训、宣传活动，提高市民文明素质。