KPI指标分解表
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陕西天地合和奥达物流运营有限公司
2012年月主管KPI考核表
月份:姓名:岗位:
考核人:被考核人:年 月 日年 月 日备注:
1、KPI考核实际得分与计划总分的占比即为员工绩效实发占比;
2、所有扣分项目扣分时必须对员工本人明示。
3、受客户表扬或有特殊贡献的员工,可获得加分奖励。
4.考核指南:主管级人员考核得分不得低于80或高于150分,若得分确实超过上述分数范围,则全部以80分或150分计算
如果主管某月考核分数低于80分,则其上级人员需找他面谈,限期改正;同一人员连续三个月出现考核分数低于80分的
公司将对其进行降职处理。
此顶内容中的月目标达成率需确定核算目标时的数据依据和核算方式。
其它部门我不清楚,但退货每个月的目标我是根据现有的人员情况结合上月的完成情况进行的汇总,但核算出来的达成率一直与总此项评判太模糊,没有标准。
是否可以理解为个人喜好?
因为现在的卫生检查是部门安排一般员工进行检查,评分的时候做公正性还是有所欠缺,如果要以此项做为评分标准,需对检查人员进行规定(如主管级以上人员)。
另外,现在各部门的卫生区域划此项考核表中有考核标准大部分都是扣分项,几乎没有加分项。
威星分公司财务部月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份:月岗位:被考核人:填报日期:年月日填表部门经理:分公司COO确认事实数据:人事行政部经理:分管副总:威星分公司成本控制专员月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份:月岗位:被考核人:填报日期: 2013 年月日财务部:人事行政部:分管副总:威星分公司材料库管月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份:月岗位:被考核人:填报日期: 2013 年月日威星分公司人事行政部月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份:月岗位:被考核人:填报日期:年月日填表部门经理:分公司COO确认事实数据:分管副总:企划课月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份:月岗位:被考核人:填表部门课长:分公司COO确认事实数据:分管副总:填表部门课长:分公司COO确认事实数据:分管副总:制造一部生管课月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份:月岗位:被考核人:填报日期:年月日填表部门课长:分公司COO确认事实数据:分管副总:制造一部密炼课月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份:月岗位:被考核人:填报日期:年月日填表部门课长:分公司COO确认事实数据:分管副总:制造一部备料课月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份:月岗位:被考核人:填报日期:年月日填表部门课长:分公司COO确认事实数据:分管副总:制造一部加硫课月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份:月岗位:被考核人:填报日期:年月日填表部门课长:分公司COO确认事实数据:分管副总:制造一部成型课月度KPI绩效考核标准及评分表考核月份:月岗位:被考核人:填报日期:年月日填表部门课长:分公司COO确认事实数据:分管副总:填表部门课长:分公司COO确认事实数据:分管副总:仓储一课KPI绩效考核标准及评分表考核月份:月岗位:被考核人:填报日期:年月日填表部门课长:分公司COO确认事实数据:分管副总:仓储二课KPI绩效考核标准及评分表考核月份:月岗位:被考核人:填报日期:年月日填表部门课长:分公司COO确认事实数据:分管副总:。
表一:年度战略发展目标部门相关性分析表
说明:此表用于确认组织中各部门与年度发展目标之间的战略相关性,即确认各部门是否会为某一发展目标的实现而承担具体职责。
此表的设计是为了进一步确认不同部门的部门级KPI,在此表的基础上,专家组将与省局领导一起对年度战略发展目标进行部门分解。
注意:此表需在专家组与省局领导进行战略指标部门级分解前由人教处填制完成,
表二:_________部门级KPI指标分析表
此表在表一的基础上使用,即根据表一确认与各部门具有战略相关性的年度战略发展目标,由专家组与省局领导共同就各项发展目标进行部门级分解,确认各部门的部门级KPI指标。
重点绩效指标(KPI)分解表表(一)重点绩效指标指标定义考评标准被考评部门数据根源( 考评部门 )当期销售收入计划( 当期实质销售收入/ 当期计划销售收入 )*100%每减 1%扣 1 分,每增1%加 2 分,增减分幅度30 分。
分企业、地区财务部达成率市场当期销售回款实现( 当期实质回款额 / 当期计划回款额 )*100%每减 1%扣 1 分,每增1%加 2 分,增减分幅度30 分。
分企业、地区财务部率市场应收账款回收率(当期应收账款回收额/ 昨年应帐账款总当期以月计算,要求标准每个月降落10%,每增 1%,增分企业、地区财务部额 )*100% 2 分,每减 1%,扣 1 分。
增减分幅度为 10 分。
市场当期新增经销商个指当期已签经销协议,已开始销售企业产品并有按企业规定要求,以当期需要发展的经销个数为标分企业、地区营销服务部数销售回款的经销商个数准,少一个经销商扣 2 分,多一个经理商加 3 分。
市场当期新增超装修公指当期已签合作协议,已开始与企业成立业务关按企业规定要求,以当期需要发展的装修企业个数为标准,少一个装修企业扣 2 分,多一个装修企业加3分企业营销服务部司个数系,并有销售回款的装修企业个数分。
当期花费估算控制( 当期花费发生总数/ 当期花费估算总数 )*100%每增 1%扣 1 分,每减1%加 1 分,增减幅度为 5 分。
分企业、地区财务部率市场当期解决投诉率( 当期解决的投诉数/ 当期投诉总数 )标准为95%,每增 1%加 1 分,每减1%扣 1 分,增减分营销服务部客户投诉记录及客户幅度为 5 分。
反应状况当期客户投诉答复指未按规定在 24小时内未给客户答复或有办理每发现一次答复不实时扣3— 10 分,扣分幅度为20营销服务部客户投诉记录及客户不实时次数建议后未实时告之客户的次数分。
反应状况客户投诉内部协调指未按规定实时与有关解决客户投诉部门协调每发现一次内部协调不实时扣3— 10分,扣分幅度为营销服务部解决客户投诉部门不实时次数交流、监察、催办的次数20 分。