五星级酒店采购管理
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一、引言酒店作为服务业的重要组成部分,其运营离不开各类物资和服务的采购。
为了确保酒店采购工作的规范、高效和透明,降低采购成本,提高服务质量,以下将从酒店采购流程及制度管理两个方面进行阐述。
二、酒店采购流程1. 需求分析在采购前,酒店各部门应根据自身业务需求,提出采购申请,包括所需物资、数量、规格、质量要求等。
采购部门对申请进行汇总,形成采购计划。
2. 供应商选择采购部门根据采购计划,进行供应商调研,筛选出符合酒店要求的供应商。
选择供应商时,应考虑以下因素:(1)供应商的资质、信誉和口碑;(2)供应商的产品质量、价格和售后服务;(3)供应商的供货能力、配送速度和库存管理;(4)供应商的合作意愿和沟通能力。
3. 询价与谈判采购部门与筛选出的供应商进行询价,获取报价单。
根据报价、质量、服务等综合因素,选择合适的供应商进行谈判。
谈判内容包括价格、付款方式、交货时间、售后服务等。
4. 订单签订双方就采购事宜达成一致后,签订采购合同。
合同应明确双方的权利、义务、违约责任等。
5. 物资验收供应商按照合同约定时间将物资送达酒店,采购部门组织验收。
验收内容包括数量、质量、规格等。
如发现质量问题,应及时与供应商沟通,协商解决。
6. 付款与结算验收合格后,采购部门按照合同约定进行付款。
结算方式可包括预付款、分期付款、验收后付款等。
7. 采购评价与反馈采购部门对供应商的履约情况进行评价,包括产品质量、交货时间、售后服务等方面。
同时,收集各部门对采购工作的意见和建议,不断优化采购流程。
三、酒店采购制度管理1. 采购管理制度制定完善的采购管理制度,明确采购原则、流程、权限、责任等。
采购管理制度应包括以下内容:(1)采购计划制定与审批;(2)供应商选择与评价;(3)询价、谈判与签订合同;(4)物资验收与付款;(5)采购评价与反馈。
2. 采购审批制度建立采购审批制度,明确采购审批权限和流程。
采购审批流程包括:(1)部门申请;(2)采购部门审核;(3)分管领导审批;(4)总经理审批。
采购管理制度酒店采购应控制成本、接受财务监督及其他部门的监督、稽查,全面负责酒店的采购工作;第一条采购工作基本要求1、所有采购项目均需酒店总经理签批授权、财务部批准同意;报销;8、禁止使用部门自行采购物品或私自与供应商洽谈采购事宜;9、采购部负责跟进各协作厂商的货款及时签批支付事宜,对到期的应付帐款,酒店应及时支付,以建立酒店良好形象,维护酒店财务信誉,同时也为日后的采购工作提供便利;第二条采购岗位职责1、了解各部门物品需求及各类物品市场的供应情况,掌握财务部对各种物品的采购成本及采购资金的控制要求,熟悉了解各种物品的采购计划;降低物资食品采购成本,为酒店提供价格合理质量好的各类物资及食品;,的产品给予退换货工作;对食品原料进库前,要严格验收,注意食品的生产期,不进保质期已过一半的食品,确保食品原料的新鲜度;7、与有关供应商作好积极的沟通,保持良好的合作关系;8、严格执行酒店财务制度,遵纪守法,不索贿、不受贿,在平等互利在原则下开展作业;第三条临时物品采购工作程序1、临时物品的采购申请:临时采购物品必须是在营业部门运行过程中的某些突发需求包括客人的某些需求和酒店本身产生的突发需求,例:工程维修配件等部门申请人详细填写申购单,注明所需采购物品的名称、规格、数量1、无论是供应商或是采购购回的物品必须先验收再入库,由库房根据申购单验收货物,不允许直接将货物交与使用部门;2、对于不符合采购申购单的货物,库房人员有权拒收,供应商或采购人员办理入库验收手续后,仓管应开入库单,并将入库单客户联交采购员或供应商办理结算手续;3、仓管在验货过程中对项目质量、规格等难以确认的情况下应主动请使用部门一起验收;4、在验收过程中,仓管或使用部门有权对不符合要求的物品提出退货要求,经确认实属不符的由采购人员或供应商办理退货手续,5、购买、收货和使用三个环节上的相关人员要相互监督、相互合作、。
一、总则为了规范酒店采购行为,提高采购效率,降低采购成本,确保采购物品的质量和数量,特制定本制度。
二、采购管理部门1. 酒店设立专职采购部,负责酒店采购工作的全面管理。
2. 采购部接受酒店总经理的直接领导,并接受财务部、人力资源部等部门的监督。
三、采购原则1. 采购物品必须符合酒店经营需求,满足质量、价格、交货时间等要求。
2. 采购过程应公开、透明,遵循公平、公正、公开的原则。
3. 采购物品价格应合理,不得高于市场价格。
4. 采购物品质量应稳定,符合国家标准和行业标准。
四、采购流程1. 物品需求部门根据实际需求,填写《物品采购申请单》,经部门经理审核后报采购部。
2. 采购部对《物品采购申请单》进行审核,确定采购需求。
3. 采购部通过招标、询价、比价等方式,选择合适的供应商。
4. 采购部与供应商签订采购合同,明确采购物品的品种、规格、数量、价格、交货时间、付款方式等条款。
5. 采购部根据合同约定,监督供应商按时、按质、按量交货。
6. 采购部对采购物品进行验收,确保质量符合要求。
7. 采购部将验收合格的物品入库,并做好入库登记。
8. 采购部对采购过程进行跟踪管理,确保采购工作顺利进行。
五、采购监督1. 采购部对采购过程进行全程监督,确保采购物品的质量、价格、交货时间等符合要求。
2. 采购部对供应商的履约情况进行跟踪,确保供应商按时、按质、按量交货。
3. 采购部对采购合同进行管理,确保合同条款的履行。
4. 采购部对采购数据进行统计分析,为酒店经营决策提供依据。
六、采购人员职责1. 采购人员应具备良好的职业道德和业务素质,熟悉采购流程和法规。
2. 采购人员应严格按照采购流程进行采购,确保采购物品的质量、价格、交货时间等符合要求。
3. 采购人员应积极与供应商沟通,建立良好的合作关系。
4. 采购人员应定期对采购数据进行统计分析,为酒店经营决策提供依据。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行,原有制度与本制度不一致的,以本制度为准。
酒店采购工作总结范文一、项目背景与目标我们酒店作为一家五星级酒店,为了提升服务质量和满足客户需求,不断完善酒店设施和提供更好的客房体验,进行了一系列的采购工作。
本次采购工作的目标主要是优化酒店的供应链,提高采购效率,降低成本,并确保采购的物品的质量和服务。
二、工作内容与过程1. 采购需求分析:酒店的采购需求主要包括食品饮料、日用品、家具家电等方面的物品。
我们通过与各部门的沟通和需求调研,了解到各个部门的需求,根据不同部门和不同需求进行了细分,制定了详细的采购计划。
2. 供应商评估与选择:为了确保采购物品的质量和服务,我们对潜在的供应商进行了评估和筛选。
评估主要包括供应商的信誉度、生产能力、质量管理体系等方面的考量。
通过评估,我们选择了一些有经验和信誉度高的供应商。
3. 供应链管理:为了提高采购效率和降低成本,我们与供应商建立了长期稳定的合作关系,与其共同制定了一系列的采购计划和标准化的采购流程,并通过信息化系统进行供应链管理。
同时,我们也对供应商的供货情况和服务进行了监督和评估,确保其按时按质供货。
4. 成本控制和质量管理:在采购过程中,我们注重控制采购成本,通过与供应商的谈判和合理的招标程序,争取到最大的价格优势。
同时,对于采购物品的质量,我们严格把控,确保物品符合国家相关标准,并通过抽检等方式对物品进行质量检测。
5. 合同管理:在与供应商签订合同时,我们注重合同条款的书写和合同风险的把控。
通过与法务部门的合作,制定了可执行的合同模板,并与供应商就合同条款进行详细的沟通和确认,确保双方的权益得到保护。
三、取得的成绩与问题分析在采购工作中,我们取得了一些显著的成绩。
首先,通过与供应商的合作和供应链管理,我们成功实现了采购成本的控制和优化,有效降低了酒店的运营成本。
其次,通过对供应商的评估和质量管理,我们保证了采购物品的质量和服务,提高了客户满意度。
最后,我们与各部门保持密切的沟通和协作,确保了采购工作的顺利进行。
五星酒店采购部管理制度一、背景和目的五星酒店作为高档服务行业的代表,为了提供优质的服务,需要拥有高品质的采购部门来管理物资的采购和供应链。
制定该管理制度旨在规范五星酒店采购部门的运作,确保采购流程合规、高效,并确保物资的质量和供应的连续性,以满足酒店各个部门的需求。
二、适用范围该管理制度适用于五星酒店的采购部门及其相关人员,包括采购经理、采购员、供应商等。
三、职责与权限1. 采购部经理•负责制定采购策略和目标,确保采购流程的高效执行。
•负责采购部门的组织、管理和监督工作•监控采购费用和采购成本的控制2. 采购员•根据酒店各部门的需求,负责采购物资,并保证采购数量、质量和交货期的准确性。
•确保采购过程中的成本控制和效率提升3. 供应商•提供优质的物资及时供应•遵守合同约定和供应商行为准则四、采购流程1. 采购需求提出•各部门提出采购需求,并填写采购需求单•需求单需包括物资的具体规格、数量和交货期等信息2. 供应商选择•采购员根据采购需求单,寻找适合的供应商,并进行供应商资质审核•与供应商进行谈判,达成采购合同3. 采购执行•采购员按照采购合同的要求,向供应商下订单•跟踪订单的执行情况,确保按时交货4. 采购支付•采购员在收到供应商的发票后,审核待付款项•提交给财务部门进行付款5. 采购档案管理•采购员负责维护采购档案•归档采购合同、订单、发票等相关文件五、采购风险管理1. 供应商风险•采购部门要定期评估供应商的供货能力和信誉度•发现供应商存在问题时,及时采取相应措施,如寻找替代供应商等。
2. 价格风险•采购员要关注市场价格的变化,及时调整采购策略•与供应商签订长期协议,以确保价格的稳定性3. 质量风险•采购员要确保所采购物资的质量符合相关标准•可以通过对供应商的质量管理系统进行审核,或者对产品进行抽检等方式来控制质量风险六、制度执行与监督1. 内部自查•采购部门应定期对自身的运作情况进行自查•发现问题时,采取纠正措施,确保规定的执行2. 审计和评估•定期对采购部门的运作进行审计和评估•发现问题时,及时提出改进意见,确保采购部门的高效运转3. 部门间协作•采购部门需要与酒店其他部门进行紧密合作,及时获取各部门的采购需求•各部门需要配合采购部门的工作,提供准确的需求信息和配合采购流程的执行七、附则本制度自发布之日起生效,对于五星酒店的采购部门及相关人员具有约束力。
五星级酒店采购管理1. 引言五星级酒店作为高端旅游业的代表,为了保证其服务品质和形象的统一,采购管理成为一个至关重要的环节。
本文将介绍五星级酒店采购管理的相关内容,包括采购流程、采购策略以及采购管理的重要性。
2. 采购流程五星级酒店的采购流程通常包括需求确认、供应商选择、报价比较、合同签署以及物流管理等环节。
2.1 需求确认在采购过程中,五星级酒店首先需要明确自己的采购需求,包括所需要的物品种类、规格、数量以及质量要求等。
此环节需要与各个部门密切合作,包括前厅、客房、餐饮、行政等,以确保采购需求的准确性和完整性。
2.2 供应商选择五星级酒店在选择供应商时,通常会考虑多个因素,包括价格、产品质量、供货能力、售后服务等。
酒店采购部门会邀请供应商进行报价,并对其进行综合评估,以选择最合适的供应商进行合作。
2.3 报价比较在收到供应商的报价后,酒店采购部门会对各个供应商的报价进行比较和分析。
除了价格外,还需要考虑其他因素,如交货期、售后服务等。
通过综合评估,选择最具竞争力的供应商进行合作。
2.4 合同签署在选定供应商后,酒店采购部门与供应商进行合同谈判,并最终签署合同。
合同内容通常包括物品的规格、数量、价格、交货期以及售后服务等条款,以确保双方权益。
2.5 物流管理五星级酒店的采购物品通常需要从供应商处运输至酒店仓库或指定的地点,这需要进行物流管理。
酒店采购部门需要与物流公司合作,确保货物按时、安全地送达。
3. 采购策略五星级酒店的采购策略是确保采购过程高效、便捷的重要手段。
以下是一些常见的采购策略:3.1 集中采购通过集中采购,五星级酒店可以获得更好的采购价格和条件,同时也能够减少采购过程中的工作量和成本。
集中采购还可以实现酒店各部门之间的资源共享,提高采购效率。
3.2 供应商管理五星级酒店需要与众多供应商进行合作,供应商管理成为一个重要的环节。
酒店采购部门应与供应商建立密切的合作关系,加强沟通与协调,共同推动供应链的优化。
酒店采购管理大全目录一、具体采购分类二、三家报价三、价格有效期四、采购周期一.具体采购分类经营性物品类:餐饮物料客房物料燃料等。
设施、设备类:洁具墙纸地毯门锁家具空调机电视机各类清洁器械工程维修设备等。
外派(包)服务类:保安服务设备保养服务植物租摆/鲜花等。
其它类:汽车管理系统电脑及设备工程维修配件员工制服办公设备及用品布草洗涤等。
三家报价二.计划外采购:采购物品单价在人民币300元以下或单项总额人民币500元以下无需三家报价,否则,由采购员在计划单填写三家报价或填写“采购价格审批表”进行三家询价报批。
应急采购:原则上,采购物品单价在人民币600元以下或单项总额人民币2000元以下无需三家报价,否则,由采购员在应急单填写在家报价或填写“采购价格审批表”进行三家询价报批。
如遇特殊(紧急)情况急需采购,可先电话向公司领导请示批准后购买,在应急单上注明原因并补办应急采购手续,不需三家报价。
三.价格有效期凡经三家比价应急补仓物品报直拨餐料(物品)合同价采购单价报价一年一次性一年半月、一月、三以合同约月四.采购周期,计划外采购:适用酒店所有的采购品种,供货时间一般在下单 1后的半个月至一个月。
应急采购:适用于因设备损坏严重影响营业,要立即修理的零配件;因营业急需要的餐料和物品;其他特殊情况,供货时间一般在下单后一周内。
直拨餐料采购(含购货通知):适用于营业部门(包括员工饭堂)日常餐料食品的购买。
供货时间一般是当天下单,第二天供货。
2,补仓采购:适用于仓库根据“库存物资计划储备数量及采购期限表”最低库存量,由仓库下单采购。
供货时间按类别区分:烟酒、饮料、日常用品、厨具在下单后三天内到货;布草、客房一次性用品、印刷品、贵重餐料在下单后半个月至三个月内到货。
3,零星采购4,普通物品属于营业或维修用急需的物资:由使用部门口头通知采购部经理,经电话请示后由采购员先到市场现金购买,再补相关手续审批后报销。
经审批后的计划因各种原因不能由供应商直接供货时,由定价小组人员直接到批发市场比价比质现购。
五星级酒店采购流程第一步,需求分析。
在进行采购之前,酒店管理方需要对各项物品和服务的需求进行分析和评估。
这包括对当前库存的盘点和评估,以及对未来一段时间内的客房预订情况和餐饮活动的预期需求进行分析。
只有充分了解需求,才能制定出合理的采购计划。
第二步,制定采购计划。
根据需求分析的结果,酒店管理方需要制定详细的采购计划。
这包括确定采购物品的种类和数量、预算的编制、供应商的选择和采购时间的安排等。
在制定采购计划时,需要充分考虑到酒店的经营特点和客户需求,确保采购计划的合理性和可行性。
第三步,供应商选择。
在确定了采购计划后,酒店管理方需要进行供应商的选择工作。
选择供应商需要综合考虑供应商的信誉度、产品质量、价格竞争力、售后服务等因素。
可以通过招标、询价、洽谈等方式,与多家供应商进行沟通和比较,最终确定合作的供应商名单。
第四步,合同签订。
与供应商确定合作关系后,酒店管理方需要与供应商进行合同的签订。
合同需要明确规定采购物品的品种、数量、质量标准、交付时间、价格、付款方式、售后服务等具体内容,确保双方权益得到保障。
第五步,采购执行。
采购执行阶段是整个采购流程中最为关键的阶段。
酒店管理方需要严格按照采购计划和合同的要求,及时、准确地向供应商下达采购订单,并对采购过程进行监督和管理,确保采购的顺利进行。
第六步,验收和入库。
采购物品到达酒店后,需要进行验收工作。
验收工作需要根据合同和采购标准进行,对物品的数量、质量、规格等进行检查,确保符合要求后方可入库。
同时,需要及时更新库存信息,做好库存管理工作。
第七步,付款和结算。
在采购物品验收合格后,酒店需要按照合同约定的付款方式和时间进行付款。
同时,需要及时与供应商进行结算工作,确保双方的权益得到保障,维护合作关系的稳定性。
通过以上七个步骤,五星级酒店可以建立起完善的采购流程,确保采购工作的高效、有序进行。
同时,也可以提升酒店的服务质量和客户满意度,为酒店的长期发展打下坚实的基础。
酒店物料采购管理工作总结内容总结简要在过去的五年中,我担任了某五星级酒店的物料采购经理,全面负责酒店物料的采购和管理工作。
本文将结合我的工作经验,对酒店物料采购管理工作进行总结。
一、工作环境该酒店位于我国某大城市中心,拥有500间客房,是一家集商务、休闲于一体的豪华酒店。
酒店共有五个餐饮区域,包括中餐厅、西餐厅、日餐厅、大堂吧和行政酒廊。
酒店还设有健身中心、游泳池、SPA等休闲设施。
在这样的工作环境中,物料采购管理工作显得尤为重要。
二、部门职责作为物料采购经理,负责制定采购计划、供应商选择、采购合同签订、物料验收、库存管理等环节。
还需对市场动态、物料价格、供应商信誉等进行密切关注,以确保酒店的正常运营。
三、工作案例1.供应商筛选以酒店客房为例,客房内所需物品包括床品、毛巾、洗漱用品等。
在供应商筛选过程中,我着重关注了供应商的资质、产品质量、价格、售后服务等方面。
通过与多家供应商进行洽谈,最终选择了两家具备良好口碑的供应商进行合作。
2.采购合同签订在签订采购合我充分考虑了合同条款、交货时间、付款方式等因素,以确保酒店的利益。
例如,在合同中明确了供应商在延迟交货时的违约金计算方式,以及酒店在验收不合格产品时的退货政策。
3.物料验收与库存管理在物料验收环节,我严格执行验收标准,确保采购物资的质量。
对供应商进行定期评估,以便及时调整采购策略。
在库存管理方面,我根据酒店的营业状况和物料消耗情况,合理安排库存,降低了库存成本。
四、数据分析通过对酒店近年来的物料采购数据进行分析,我发现以下几点:1.采购成本逐年下降,主要得益于供应商的合理筛选和谈判策略的优化。
2.库存周转率提高,说明库存管理水平的提升。
3.供应商满意度较高,有助于维护良好的合作关系。
五、实施策略1.深化供应商合作关系,开展互利共赢的合作。
2.持续关注市场动态,提高采购预测准确性。
3.加强库存管理,降低库存成本。
4.提高采购团队的专业素养,提升整体工作水平。
一、目的为了规范酒店采购行为,提高采购效率,降低采购成本,确保采购物品的质量和安全性,特制定本制度及流程。
二、采购管理部门酒店设立专职采购部,接受总经办、财务部及其它部门的监督,全面负责酒店的采购工作。
三、采购原则1. 依法采购:遵循国家法律法规,严格执行采购政策。
2. 规范采购:严格按照采购管理制度和流程进行采购。
3. 质量第一:确保采购物品的质量符合国家标准和酒店要求。
4. 成本控制:合理控制采购成本,提高经济效益。
5. 诚信采购:坚持诚信原则,与供应商建立良好的合作关系。
四、采购流程1. 采购需求申请(1)使用部门根据实际需求,填写《采购申请单》,并附上所需物品的规格、数量、用途等信息。
(2)使用部门负责人审批《采购申请单》。
(3)采购部审核《采购申请单》,确认采购需求。
2. 供应商选择(1)采购部根据采购需求,在合格供应商名录中选择至少三家供应商。
(2)采购部通过电话、邮件、传真等方式,向供应商询价、比质。
(3)采购部根据询价结果,选择价格合理、质量可靠的供应商。
3. 采购合同签订(1)采购部与供应商协商确定采购价格、交货时间、付款方式等条款。
(2)采购部与供应商签订《采购合同》,明确双方权利和义务。
4. 采购物品验收(1)采购部根据《采购合同》约定,对采购物品进行验收。
(2)验收合格后,由使用部门进行验收确认。
(3)验收不合格的物品,采购部应及时与供应商沟通,要求退货或换货。
5. 付款结算(1)采购部根据《采购合同》约定,及时支付货款。
(2)财务部根据采购部提供的《采购报销单》,进行付款审核。
(3)财务部办理付款手续,并将付款凭证送至采购部。
五、监督管理1. 采购部应定期对采购流程进行自查,确保采购工作规范、高效。
2. 酒店设立采购监督小组,对采购工作进行监督。
3. 对违反采购管理制度的行为,将依法依规进行处理。
六、附则1. 本制度由酒店采购部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
第一章总则第一条为确保酒店采购工作的规范化、制度化,合理控制成本,提高采购效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店采购部的所有采购活动。
第三条采购部应遵循公开、公平、公正、择优的原则,确保采购物品的质量、价格和供货及时性。
第二章组织架构与职责第四条酒店设立专职采购部,接受酒店总经理及相关部门的监督,全面负责酒店的采购工作。
第五条采购部的主要职责:1. 制定采购计划,组织采购活动,确保酒店所需物资的供应;2. 负责采购物品的价格、质量、供货及时性等方面的评估;3. 建立和维护供应商档案,定期对供应商进行评估;4. 跟进采购物品的使用情况,收集用户反馈,不断优化采购流程;5. 负责采购档案的管理和归档。
第三章采购流程第六条采购计划:1. 酒店各部门根据年度物资消耗率、损耗率及预测,于每年年底编制采购计划和预算,报财务部审核;2. 计划外采购或临时增加的项目,需制定计划或报告财务部审核;3. 采购计划一式四份,自存一份,其余三份交财务部。
第七条采购审批:1. 财务部汇总各部门的采购计划和报告,进行审核;2. 财务部根据酒店本年度营业实绩、物资消耗和损耗率、第二年度营业指标及预测,制定采购物资的预算;3. 将汇总的采购计划和预算报总经理审批;4. 经批准的采购计划交财务总监监督实施,对计划外未经批准的采购要求,财务部有权拒绝付款。
第八条物资采购:1. 采购员根据核准的采购计划,按照物品的名称、规格、型号、数量、单位适时进行采购;2. 大宗用品或长期需用的物资,可向相关工厂、酒店、商店签订长期供货协议;3. 餐饮部所需食品、餐料、油味料、酒、饮品等,由行政总厨、大厨或宴会部下单,采购员按计划或下单进行采购;4. 计划外和临时少量急需品,经总经理或总经理授权有关部门经理批准后可进行采购。
第九条物资验收入库:1. 采购物品入库前,须核对物品的名称、规格、型号、数量、单位等信息;2. 入库后,对物品进行验收,确保质量合格;3. 验收合格后,将物品入库,并做好入库登记。
五星级酒店采购管理制度采购管理制度是五星级酒店管理的重要组成部分,对于酒店的运营和服务质量有着重要影响。
本文将从采购目标、采购流程、供应商管理和采购风险控制等方面,详细介绍五星级酒店的采购管理制度。
一、采购目标1.确保酒店需求:为了满足酒店运营和服务质量的需求,采购部门需要与其他部门密切合作,了解各部门对物品和设备的需求,以及其性能和质量要求。
2.优化采购成本:五星级酒店致力于提供高品质的服务和设施,但同时也需要控制成本。
采购部门需要通过合理的谈判和供应商选择,以获得最有利的采购价格,并确保采购的物品和设备的性能和质量符合标准。
3.提高采购效率:五星级酒店经营繁忙,采购部门需要高效地处理采购流程,确保及时交付和准确的记录。
同时,采购部门也需要与供应商建立良好的关系,以便在需要时能够及时获取所需的物品和设备。
4.供应商管理:五星级酒店的采购部门需要建立供应商数据库,并对供应商进行评估和分类,以便选择合适的供应商。
采购部门还需要与供应商建立长期合作关系,共同提高服务质量和降低成本。
5.采购风险控制:采购部门需要制定采购风险评估和控制措施,以减少采购过程中的潜在风险。
例如,制定合同条款,确保供应商履行合同义务,并建立采购报告和记录,以备查档。
二、采购流程1.需求确认:采购部门与各部门协商,了解其物品和设备的需求,并确保其性能和质量要求。
2.供应商选择:采购部门根据需求确定潜在的供应商,并进行评估和比较,选出最合适的供应商。
3.谈判和签订合同:采购部门与供应商进行谈判,就价格、交货期和合作条款等进行商议,并最终签订采购合同。
4.交付和验收:采购部门跟进采购流程,确保物品和设备按时交付,并进行验收,确保符合预期。
三、供应商管理1.供应商数据库:采购部门需要建立供应商数据库,记录和管理供应商的基本信息,包括企业资质、产品质量和性能等。
2.供应商评估和分类:采购部门需要对供应商进行评估和分类,以确定优质的供应商,并与其建立长期合作关系。
第一章总则第一条为规范本酒店皮草的管理和使用,确保皮草资源合理利用,保障员工和顾客的权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店所有皮草的采购、储存、使用、维护和处置等环节。
第三条本制度遵循公平、公开、公正的原则,确保皮草管理的规范化和高效化。
第二章采购管理第四条皮草采购应遵循以下原则:1. 符合国家法律法规和相关政策;2. 选择信誉良好、质量可靠的供应商;3. 采购价格合理,保证皮草品质;4. 采购流程公开透明。
第五条采购部门负责皮草的采购工作,采购前应进行市场调研,确定采购需求和预算。
第六条采购部门应与供应商签订采购合同,明确采购数量、质量、价格、交货期限、售后服务等内容。
第三章储存管理第七条皮草应储存在通风、干燥、避光、防虫、防鼠的专用储存室。
第八条储存室应配备温湿度计,定期监测并记录温湿度变化。
第九条皮草储存时,应分类存放,按材质、颜色、款式等进行标识。
第十条定期对皮草进行检查,发现问题及时处理。
第四章使用管理第十一条皮草使用应遵循以下规定:1. 严格按照采购合同和使用要求进行使用;2. 使用前应进行清洗、消毒,确保卫生;3. 使用过程中应注意保养,避免磨损、污染;4. 使用完毕后,应及时归位,保持整洁。
第十二条酒店员工应接受皮草使用培训,掌握皮草保养知识。
第五章维护管理第十三条定期对皮草进行维护保养,包括清洁、熨烫、除味等。
第十四条维护保养工作由酒店专业人员进行,确保皮草品质。
第十五条对维护保养过程中发现的破损、磨损等问题,应及时修复。
第六章处置管理第十六条皮草因质量问题、使用年限等原因需要处置时,应按以下程序进行:1. 提出处置申请;2. 经部门负责人审批;3. 报告酒店管理层;4. 处置方案经批准后实施。
第十七条处置皮草所得款项,按酒店财务规定进行管理。
第七章附则第十八条本制度由酒店管理层负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十条本制度如有未尽事宜,由酒店管理层另行规定。
五星级酒店采购管理方法1. 引言五星级酒店作为高端服务行业的代表,其采购管理方法对于提供优质服务和维持良好声誉至关重要。
本文将介绍五星级酒店采购管理的基本概念、流程以及相关注意事项,以帮助酒店管理者更好地进行采购管理。
2. 采购管理概述五星级酒店采购管理是指通过对物料、设备和服务等的计划、组织、指导和控制,以满足酒店运营的需求。
其主要目标是确保采购的物品和服务的质量、价格和供应能力能够满足酒店的经营需求,并提供最佳购买方案。
3. 采购管理流程五星级酒店采购管理流程一般包括需求确认、供应商选择、报价和议价、合同签订、供货和验收等步骤。
3.1 需求确认在采购管理的起始阶段,酒店需要明确自身的采购需求,包括物料种类、数量、质量标准等。
这一阶段的关键是与酒店各部门进行充分沟通,确保对采购需求的理解一致。
3.2 供应商选择针对每个采购项目,酒店需要进行供应商的选择。
在选择供应商时,应综合考虑供应商的信誉、价格、质量、供货能力等多个因素,并与供应商进行面谈或实地考察,以确保供应商能够满足酒店的要求。
3.3 报价和议价供应商选择完成后,酒店需要向供应商索取报价,并对报价进行分析和比较。
在此基础上,酒店可进行议价,以争取更为有利的价格和服务条件。
3.4 合同签订在完成报价和议价后,酒店与供应商需签订正式的采购合同。
合同中应明确双方的权利和义务、质量标准、交付时间、支付方式等关键条款,以避免后期纠纷和不必要的损失。
3.5 供货和验收供货和验收是采购管理流程的最后阶段。
酒店应根据合同要求和质量标准,及时安排供应商进行物品的供货。
同时,酒店还应进行严格的验收,以确保采购的物品和服务符合质量标准,并满足酒店的需求。
4. 采购管理的注意事项在进行五星级酒店采购管理时,需要注意以下几个方面:4.1 确保采购的合规性在采购过程中,酒店需遵守相关法律法规和采购管理制度,确保采购行为的合规性。
例如,在供应商选择过程中,应严格按照酒店的采购流程和规定进行操作,避免违反财务规定和行业准则。
一、总则为了确保酒店采购工作的规范化、制度化,提高采购效率,降低采购成本,加强内部管理,特制定本制度。
二、采购管理部门1. 酒店设立专职采购部,负责酒店采购工作的全面管理。
2. 采购部接受总经办、财务部及其他部门的监督,确保采购工作的合规性。
三、采购工作基本要求1. 所有授权范围内的物品采购,均需比较至少三家供货商的价格及品质。
2. 采购人员对自己采购的物品价格及品质负责。
3. 驻店采购员需每月一次针对较多使用的物品通过电话、传真、网络、外出调查等方式获取(包括非授权物品)价格信息,并整理成价格信息库,以书面报告形式上报酒店总办及财务部。
4. 所有供货商名片、报价单、合同等资料及样品,采购部须登记归档并妥善管理,如有人员变动时按酒店管理公司移交手续进行移交资料。
5. 驻店采购禁止采购任何未经正常有效审批人审批后申购单上的物品,保证手工经审批后的采购单与电脑下单一致,否则财务部将不予报销处理。
6. 禁止使用部门自行采购物品或私自与供应商洽谈采购事宜。
7. 驻店采购负责跟进各供货商的货款及时签批支付事宜,对到期的应付账款,酒店财务部应及时支付,以建立酒店的良好形象。
四、采购流程1. 请购:使用部门根据实际需求填写请购单,经部门经理审核后报总经理审批。
2. 询价:采购部根据请购单,向至少三家供货商询价,并收集报价单、样品等资料。
3. 比较与选择:采购部对收集到的报价单、样品等进行比较,选择最优供应商。
4. 签订合同:采购部与供应商签订采购合同,明确采购物品、数量、价格、交货时间等条款。
5. 采购:采购部根据合同安排采购,确保采购物品的质量和数量符合要求。
6. 付款:财务部根据采购合同和发票,办理付款手续。
五、采购监督1. 采购部应定期对采购工作进行自查,确保采购工作的合规性。
2. 酒店总经办、财务部及其他部门对采购工作进行监督,发现问题及时纠正。
3. 酒店对采购人员进行考核,考核内容包括采购物品的价格、品质、交货时间等。
五星级酒店采购部管理制度一、采购部经理(一)工作关系上级:财务部经理下级:采购主管、采购员(二)岗位职责1、直接对总经理和财务总监负责。
主持采购部的全面工作。
审批所有采购单,确保各项采购任务顺利完成。
2、参与大宗商品及国处进口货物订货的业务洽谈并检查合同执行情况。
3、指导下属开展业务,不断提高业务技能。
4、熟悉和掌握酒店所需各类物资的名称、型号、规格,价格、用途和产地。
检查购进物资是否符合质量要求,对酒店的物资采购负有领导责任。
5、要按计划完成酒店各类物资的采购任务,并在预算期内做好开源节流。
(三)素质要求1、有高度的责任感和事业心,不假公济私以权谋私泄漏业务机密;有较强的领导和协调能力;能独立指导部门运作;遵纪守法。
2、年龄30岁以上;品貌端正,气质高雅,待人和蔼。
3、大专以上。
有旅游酒店英语中级水平。
4、具备3年以上酒店采购工作经验,2年主管以管理工作经验。
5、熟悉采购等程序和采购内容;了解海关对进口业务颁布的及国家有关税收政策;掌握市场行情和酒店的供货渠道。
(四)工作内容1、负责本部门员工的业务培训计划的制定和实施,好员工的思想工作。
2、有计划地组织部门员参加学习。
3、主持采购部的日常工作,协调采购部与酒店各部门之间的关系。
4、完成总经理临时交办的各项工作任务。
5、接受总经理和财务总监及成本控制部经理的监督。
二、采购主管(一)工作关系上级:采购经理下级:采购员(二)岗位职责1、编制每旬市场价格表,掌握新的产品供应来源和季节性产品及时提供给上司参考。
2、负责与仓管部的联系,及时处理产品质量问题和督促供应商及时送货。
3、按上司指派,进行外出采购。
4、协助上司比较供应商的报价和整理供应商资料。
5、协助上司审核供应商的票、送货单、报价或订购单等。
6、搜集采购样本或安排供应商示范。
(三)素质要求1、遵纪守法;有较强的协调能力;具备较高的工作责任感,不以权谋私,保守业务机密。
2、年龄在25岁以上;品貌端正,身体健康。
五星级酒店原材料的采购管理方案制度下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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五星级酒店采购管理
目录
一、具体采购分类
二、三家报价
三、价格有效期
四、采购周期
一.具体采购分类
经营性物品类:餐饮物料客房物料燃料等。
设施、设备类:洁具墙纸地毯门锁家具空调机电视机各类清洁器
械工程维修设备等。
外派(包)服务类:保安服务设备保养服务植物租摆/鲜花等。
其它类:汽车管理系统电脑及设备工程维修配件员工制服办公设备及用品
布草洗涤等。
二.三家报价
计划外采购:采购物品单价在人民币300元以下或单项总额人民币500元以下无需三家
报价,否则,由采购员在计划单填写三家报价或填写“采购价格审批表”进行三家询价
报批。
应急采购:原则上,采购物品单价在人民币600元以下或单项总额人民币2000元以下
无需三家报价,否则,由采购员在应急单填写在家报价或填写“采购价格审批表”进行
三家询价报批。
如遇特殊(紧急)情况急需采购,可先电话向公司领导请示批准后购买,
在应急单上注明原因并补办应急采购手续,不需三家报价。
三.价格有效期
补仓物品报价直拨餐料(物品)报价合同价凡经三家比价应急
采购单
---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------
一年一次性一年半月、一月、三月以合同约定
四.采购周期
1,计划外采购:适用酒店所有的采购品种,供货时间一般在下单后的半个月至一个月。
应急采购:适用于因设备损坏严重影响营业,要立即修理的零配件;因营业急需要的餐
料和物品;其他特殊情况,供货时间一般在下单后一周内。
直拨餐料采购(含购货通知):适用于营业部门(包括员工饭堂)日常餐料食品的购买。
供货时间一般是当天下单,第二天供货。
2,补仓采购:适用于仓库根据“库存物资计划储备数量及采购期限表”最低库存量,由
仓库下单采购。
供货时间按类别区分:烟酒、饮料、日常用品、厨具在下单后三天内到
货;布草、客房一次性用品、印刷品、贵重餐料在下单后半个月至三个月内到货。
3,零星采购
4,普通物品
属于营业或维修用急需的物资:由使用部门口头通知采购部经理,经电话请示后由采购
员先到市场现金购买,再补相关手续审批后报销。
经审批后的计划因各种原因不能由供应商直接供货时,由定价小组人员直接到批发市场
比价比质现购。
5,贵重餐料
根据餐饮部已审批的计划,由行政总厨或餐饮总监、采购部经理、财务经理和财务总监
或业主代表组成团体前往市场购买,购回后的贵重餐料必须立即进仓。
6,固定资产采购
凡属于固定资产的物资,必须先由使用部门以书面报告讲述物品的需求、用途、以及大
概费用,上报财务总监、总经理审批后,再按程序购买。
黑龙江酒店
20120520。