2018年一建《建筑实务》必背案例问答考点
2018年6月
1.钢筋检验复验 P440
（1）钢筋进场时，应按国家现行相关标准的规定抽取试件作屈服强度、抗拉强度、伸长率、重量偏差和冷弯进行检验，检验结构必须符合有关标准的规定。
检验方法：检查产品合格证、出厂检验报告和进场复验报告。
(2)对有抗震设防要求的结构，对于有抗震结构要求的框架结构的纵向受力钢筋，应符合下列规定：
1)钢筋的抗拉强度实测值与屈服强度实测值的比值不应小于1.25；
2)钢筋的屈服强度实测值与屈服强度标准值的比值不应大于1.30；
3)钢筋的最大力下总伸长率不应小于9%。
检验方法：检查进场复验报告。
（3）、当发现钢筋脆断、焊接性能不良或力学性能显著不正常等现象时，应对该批钢筋进行化学成分检验或其他专项检验。
2.钢材复验P444
对属于下列情况之一的钢材，应进行抽样复验，其复验结果应符合现行国家产品标准和设计要求。
1)国外进口钢材；
2)钢材混批；
3)板厚等于或大于40mm，且设计有Z向性能要求的厚板；
4)建筑结构安全等级为一级，大跨度钢结构中主要受力构件所采用的钢材；
5)设计有复验要求的钢材；
6)对质量有疑义的钢材。
3.钢筋隐蔽验收内容 P439
1）纵向受力钢筋的品种、数量、规格、位置等
2）钢筋连接的方式，接头位置，接头数量，接头面积率
3）箍筋、横向钢筋的数量、品种、规格、间距等
4）预埋件的品种、规格、数量、位置等
4.水泥进场验收P442
检验内容：水泥进场时应对其品种、级别、包装或散装仓号、出厂日期等进行检査，并
1)、卷材，涂膜防水层基层
2）、防水层的搭接和附加层
3）、保护层与卷材的隔离层
4）、天沟，泛水和变形缝细部做法
5）、密封防水处理
9.室内防水隐蔽工程验收记录的主要内容： P226
1）、防水层基层
2）、防水层的搭接和附加层
3）、涂料，涂膜，卷材厚度
4）、刚柔防水各层次之间的搭接
5）、管道，地漏做法
6）、密封防水处理部位
10.砼取样与试件留设的规定 P220
1）、每拌制100盘且不超过100立方的同配合比混凝土，取样不少于一次
2）、每工作班拌制的同一配合比混凝土不足100盘，取样不少于一次
3）、每一楼层同一配合比的混凝土，不得少于1次
4）、当一次连续浇筑1000立方，同一配合比每200立方一次
5）、每一次取样至少留置1组标养，同条件养护根据实际需要确定
11.分部（子分部）工程验收合格的规定 P220
(1)分部（子分部）工程所含分项工程的质量均应验收合格。
(2)质量控制资料应完整。
(3)地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定。
(4)观感质量验收应符合要求。
12.单位（子单位）工程验收合格的规定 P220
(1)单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程的质量均应验收合格。
(2)质量控制资料应完整。
(3)单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整。
(4)主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定。
(5)观感质量验收应符合要求。
13.工程竣工验收应当具备条件
一级建造师铁路实务案例由编委们根据历次建造师考试中地案例模仿编制而成，本文章地答题方法仅供各位学员参考.分析案例时，首先，要认真阅读背景知识，之后阅读有关问题，问什么，答什么.其次，作答要与实际施工相联系，即在现场是如何做地. 综合案例分析题综合性较强，但一般深度应在本书规定范围内，考核内容包括概念、原理、程序、方法和相关法律、法规、规范、标准地具体综合应用.每一道案例分析题至少综合了个以上地重点知识点内容.其目地是检验考生能否灵活运用所学知识和相关法规，解决建设工程中实际问题地能力.考题问题可以是论述题、计算题、综合分析题、简答题、判断并改错题、图表表达题等.文档收集自网络，仅用于个人学习 论述题.着重考核应考者分析组织资料能力、综合剖析地能力和表达能力，评价应考者地评述能力和理论水平. 计算题.利用数学公式、图表和知识考点地内容，计算题目要求地数据或结果. 综合分析题.根据知识点，考虑各专业知识在实际工作中地应用范围，采取模拟具有代表性地场景或业务活动来考核应考者综合应用专业知识处理实际问题地管理能力、技术水平以及对相关法律法规和规范标准地掌握程度.文档收集自网络，仅用于个人学习简答题.这类简答题相对比较困难，也是应考者容易失分地地方.取决于考生对题意地把握和分析，对所掌握知识地理解和灵活应用，对答题要点地组织、归纳、分析和文字表达等.文档收集自网络，仅用于个人学习 分析并改错题.考核应考者对基本概念、基本原理、基本程序、基本方法以及相关法律、政策、法规掌握地清晰程度，以及对题目模拟地具有代表性地场景或业务活动中涵盖内容地因果关系、逻辑关系、法定关系、表达顺序等地综合判断分析能力，并进行准确明晰地修改，此部分不仅考察对考试用书地熟悉程度，还考察应考者是否具有实际工作经验.文档收集自网络，仅用于个人学习 图表表达题.这类问题一般出现在统计分析、进度网络、合同关系、组织结构关系、成本计算等题目中. 先介绍下我地情况，女，机械设计专业，没有任何施工经验，工作性质是销售，所以相比其他同学有较为充裕地时间备考.备考差不多从月中开始.得分：经济、法规、管理、实务.文档收集自网络，仅用于个人学习 在准备考试地那段非人地疯狂学习地日子里我总在对自己说，一定要考过、一定要把学习地感受记录下来，原本决定考试完写地，但是一考完整个人就像泄了气地气球，脑子里就只有休息、昏睡地想法，一直懒到现在.从考试结束到现在感觉仿佛已经过了很久很久了.也不知道能否如实地记录下当时地想法.文档收集自网络，仅用于个人学习 因为我是考完就扔地那种人，所以可能不会提到太多地知识点，主要就是和大家交流学习地方法和感受.掺杂了太多地个人感受，可能不够系统，希望大家见谅.文档收集自网络，仅用于个人学习 一建难吗？真地很难，内容多，又很繁杂.但是如果掌握了方法，全力投入学习，其实也不难. 心态 心理暗示很重要，相信自己能过就一定能过.如果你想着今年过个、门再说，可能最终结果就只过了、门.文档收集自网络，仅用于个人学习 你是想吃一次苦就一劳永逸地人，还是希望慢慢来呢.一建这考试是速战速决好，论坛里不乏考了、年地同学，这很容易消磨人地意志，弄地身心俱疲.如果你一旦打定主意考一建就要全身心投入了，除了吃饭睡觉工作就是学习，戒掉所有地娱乐，看电视、聊、聚会神马地都与你无关了，上网也是为了找资料.我当时就把那些跟一建无关地群基本都屏蔽了.苦就苦短短地几个月，如果连这点自制力都没有，那连续几年受罪反复考反复挂也是自己不得不承
满分：1 得分：1 三、简答题（共 3 道试题，共30 分。） 1. 试述信息技术对公共管理的影响。 1、信息技术的发展为政府把握更多的信息、进行正确决策提供了条件。 2、信息技术已广泛应用于各行各业，公众对政府如何应用信息技术提高其工作效率和服务质量提出了更高的要求和期待，政府应用信息技术的能力面临考验。 3、面对信息的大量涌入，政府必须对各种信息做出回应，提高对信息的处理、管理和运用的能力，保证政府信息管理系统的质量。 4、信息确实是一种能力，政府必须有效、准确地运用这一种能力。 上传附件文件操作 满分：10 得分：10 评价：不错 2. 简述公共组织的构成要素。 1、组织成员。 2、物质要素。 3、组织目标。 4、职能范围。 5、机构与职位设置。 6、权责体系。 7、规章制度。 8、技术和信息。 上传附件文件操作 满分：10 得分：10 评价：不错 3. 简述设计公共组织时应遵循的“职、权、责一致”原则 公共组织是个权责体系。在公共管理活动中，职务、权利、责任三者互为条件，三者缺一不可而且必须是相称和平衡的。如果有责无权，则无法劲责。如果有权无责，则易滥用权利，不能尽其责。 上传附件文件操作 满分：10 得分：10 评价：不错 四、论述题（共2 道试题，共30 分。） 1. 试述我国政府信息公开实施过程中的问题与对策。 问题：1、信息公开主体的工作不到位。2、信息公开的时效性比较差。3、信息公开的方式上无法取信于民。对策：1、信息公开主体应加强责任意识，转变观念。2、信息公开主体应明确职责，落实行动。3、信息公开主体应行为规范、依法行事。4、信息公开主体应加强网站建设、提高效率。5、信息公开主体应加大宣传力度，动员公众参与。 上传附件文件操作 满分：15 得分：15 评价：不错 2. 试述人力资源管理理论的基本精神。 人力资源管理理论的基本精神是：第一，确定以人为中心的管理思想；第二，把组织看作整体，不仅开发“力的资源”，而且开始走向开发组织、整体的“心的资源”，注重整体效益、群体目标、团队精神；第三，在管理原则上既强调个人又强调集体；第四，在管理方法上既强调理性又强调情感；第五，在领导方式上既强调权威又强调民主；第六，在管理实践中既强调能力也重视资历。 上传附件文件操作
电大《管理学基础》案例分析题、简答题、名词解释汇总整理版 形考、网考题库 B: (一)把所有“鸡蛋”放在微波炉里 问题： 1．格兰仕进行战略转移的依据是什么? （6分） 2．格兰仕是怎样成为微波炉大王的? （6分） 3．“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子”，包含了怎样的管理思想?（8分） 参考答案： 1.在当时的中国，微波炉属于产业，具有巨大的市场潜力；集中优势资源，引进了先进的生产技术。 2.准确的市场定位，正确的发展战略，以及正确的经营战略等，促使格兰仕成为微波炉大王。 3.密集型发展战略，也就是专业化发展战略，集中利用资源,提高资源利用效率。 （管理案例分析没有标准答案，能够自圆其说即可） 5-2把所有“鸡蛋”放在微波炉里 1.格兰仕公司进行战略转移的依据是什么？ 2.格兰仕公司怎样成为微波炉大王的？ 3.“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看好这个篮子”。这句话包含了怎样的管理思想？ 答：1）①新兴行业、曙光产品，在发达国家已经成熟，在我国曙光初现，前景好，潜力大。②人民收入提高，生活质量提高，工作生活节奏加快，对厨房卫生、对生活快捷和方便、的需求。 2）①关闭、卖掉原有的服装生产线，把资源转移到微波炉；②引入一流的设备、技术、把产品质量性能做好、做优、产业做大；③专一化生产这一品种，做大、做强，做精。④实行成本优先竞争战略，提高市场占有率，打败竞争对手。 3）①专业化管理②精细化、集权化③规模化管理 案例四把所有“鸡蛋'’放在微波炉里 ……把所有的“鸡蛋”都装在微波炉里，结果创造了中国微波炉第一品牌！格兰仕是如何做到这一点的呢？一、以战略眼光选择微波炉行业…… 1、格兰仕进行战略转移的依据是什么？（10分） 2、格兰仕是怎样成为微波炉大王的？（15分） 3、“把所有的鸡蛋都装进下一个篮子里，然后看好这个篮子”，包含了怎样的管理思想？ 1、答：（1）60年代微波炉行业在美国等发达国家兴起，至9O年代进人普及期（1990年世界微波炉产量为2254万台），产品生产技术成熟；（2）微波炉在中国却是曙光初现的行业，随着大家电的普及和市民生活水平的提高及对便利生活的需求不断增长，微波炉市场将是一个基数小、增长速度快、潜力巨大的市场；（3）1990年全国微波炉产量为100万台，进口量为几万台，虽有竞争，但程度远未达到激烈。这些宏观环境对格兰仕进行战略转移是有利的。 2、答：格兰仕奉行专业化战略，没有采取“两面作战”的多元化，而是集中全部资源，朝认定的方向以规模化为重点发展单一的微波炉行业。这是中小型企业经营战略的一条路线：在企业实力不大、剩余资源不足的情况下，企业应优先选择单一行业、甚至单一产品为重点，集中优势夺取市场地位，从而成长为大企业。1994年格兰仕微波炉产量为1O万台，1995年达20万台，市场占有率为25．1％；96年产量为65万台，市场占有率为34．85％；97年产量接近200万台，市场占有率为47．6％，高居全国国外品牌第一位。 3、答：这属于发展型战略中的密集型发展战略。也称为专业化发展战略，是指集中组织资源，以快于过去的增长速度来增加某种产品或服务的销售额或市场占有率，而组织业务围基本上保持不变。这种发展战略的优点是经营目标集中，管理简单方便，而且有利于集中利用组织资源，实现生产的专业化，获取规模经济效益。但该战略也有缺陷，就是对环境变化的适应能力较差，风险较大，在采取该战略时，企业集中
案例问答题 一般资料：求助者，男性，32岁，网店店主。 求助者自述：我是家中独子，因为家境好，从小就有优越感。我和前妻是读研究生时的同学，确定恋爱关系不到一个月便同居，然后奉子成婚。毕业后我先后换了几家工作单位，都觉得不太理想。虽然父母帮我买了房子，家里经济也不是问题，但妻子总是指责我不求上进，说对我失去信心，还提出再不找工作就跟我离婚。为了顺应她，我在家开了个网店，也改掉了一些她认为不好的毛病，今年年初还用开网店挣的钱给她买了辆车。没想到她还是不满意。网店生意不好做，她说是我不努力、不勤奋。家务都是我做，她却经常借口说工作应酬，很晚才回家。我为了维护这个家、为了儿子一直忍让，但我的全部付出仍没能挽留住她，最终在两个多月前离了婚。我想她那么绝情肯定有婚外情。我查了她的通信记录，发现确实有一个经常和她联系的电话。我质问她这是怎么回事，她辩解说那人只是业务上的朋友，跟我们离婚没有任何关系。我不相信，偷偷跟踪、调查过几回。您说一个女人如果外边没有第三者，这怎么可能那么坚决地抛弃丈夫和孩子！以她过去和我婚前就敢同居这件事情来看，她现在表面上只不过是在装样子，暗地里指不定有多少个情人呢！我现在一想起她就生气，我当初对她那么好，她却以各种方式伤害我。我因为这件事吃不下饭、睡不好觉，网店生意做不了了，孩子也只能放在爷爷奶奶家。 请根据案例回答以下问题： 1、对该求助者的初步诊断及诊断依据是什么？（25分） 诊断为：严重心理问题 诊断依据： (1)、排除器质性病变。 (2)、根据判断心理正常与异常的三原则，该求助者主客观统一，心理活动内在协调一致，人格相对稳定，有自知力，主动求医，无幻觉妄想等精神病性症状，因此，排除精神病性问题。 （3）、该求助者心理冲突与现实处境相关，有明显的道德色彩，属于常形冲突，因此可以排除神经症性问题。 （4）、该求助者情绪反应已经出现泛化，排除一般心理问题。
2018年一建（二建）实务案例分析技巧 一．一建（二建）案例题答题注意事项： 1．一建（二建）实物案例题惯用的几种问法： ①做法等是否正确？（两种类型：以上或一条）为什么？正确的应怎么做？ ②文件、报告、记录、台帐等内容是否全面？否则请补充完整！ ③制定的措施等是否妥当？往往是移花接木、权限滥用、工序或顺序颠倒、时间错误。 ④出现的情况、事件、事故改如何处理？理由？ ⑤直接设问？比如价格调整的原则、控制的措施、工期计算、指出关键线路等。2．一建（二建）专业案例题隐含的信息特征： ①时间：会涉及工期、进度划分、双节点网络图、工期索赔、保修责任期划分； ②地点：会涉及地下作业、高空作业、交叉作业带来的危险源和人身事故，与此有关的施工方案； ③气候和环境：会涉及夏季的高温（大体积砼）、多雨、泥石流、雷电；冬季的风雪冰霜、低温所造成的各种问题； ④人物：各级管理人员、特殊作业人员、总分包、业主、监理、政府管理部门人员； ⑤矛盾：因为施工作业而发生的各种问题；从而引发了那么多的“是否妥当？是否正确？为什么？”。 3、案例应试技巧 ①有选择地多背诵现有的各种类型案例题（特别是真题），有助于增加应试能力和培养应试信心；（相信量变到质变，熟能生巧的道理） ②仔细阅读背景资料，查找隐含其中的有用信息，在题目中有关文字下面划线作出标记；针对每一个小问题，在考题纸的卷面上列出你准备回答的要点（主要的论点及依据），这样就可以直接在答题纸上书写答案了。考虑清楚了再下笔，减少涂改；答题前先看清题意，尔后对每一小问都须作出“是或不是”、“能或不能”的肯定回答（每一小问题的编号都写好，留出空白。回答不出的就跳过，挑能回答的先做），这样可以增加得基本分的机会；
1.【简答】酒店与旅游业公共关系的特点是什么？ 答：一、服务性。二、直接性。三、复杂性。 2.【简答】简述酒店与旅游业公共关系的作用？ 答：一、实现与消费者的良好沟通。二、塑造、提升和巩固品牌形象。三、促进合作，协调多方关系。四、收集、反馈信息，参与组织决策。五、处理突发事件和消费者投诉。3【简答】简述IT与高科技行业公共关系的工作内容？ 答：1开展宏观研究，为企业决策提供咨询。2.协调各方关系，服务于企业的产品、项目和发展战略。3.加强内部沟通，建立和发展良好的内部公共关系。 4【简答】汽车行业的特点？ 答：1.产品属于贵重消耗品，对消费者而言，则属于重大消费支出系列。2.业界竞争异常激励，产品战、品牌战、渠道战、价格战全方位展开。3.在同质竞争下，各种营销传播手段在市场实践中得到充分运用。 5【简答】汽车行业公关关系的目标与内容？ 答：1.前期公关旨在为开发出满足消费者需求、符合企业自身利益的汽车产品提供决策咨询，发挥的是公共关系的调研与咨询功能。2.中期公关旨在为促进产品销售、塑造产品品牌服务，发挥的是公共关系的传播管理功能。3.后期公关旨在为维系目标公众、提升品牌形象服务，发挥的是公共关系的沟通与协调功能。 6【操作与应用】汽车企业公关在策划与实施中应该把握的基本问题有哪些？ 答：1.合“势”：汽车企业要在捕捉时代大势和社会大势的基本趋向，要在国际与国内、政策与市场、外部与内部多种力量和要素的整合中，摸清方向、梳理主线，以此为策划和实施公关策略定下方向和主线。2.合“市”：汽车企业要认真研究自我与市场，要在清晰勾勒市场全景和准确定位自身坐标的基础上，开展主题鲜明、动静相宜、虚实结合、效果显著的公关活动。3.合“事”：汽车消费是社会公众的热点话题，是他们工作、生活中的大事，因此，汽车、企业要策划和实施一系列公关事件，引导消费议题，使之成为热点中的亮点，大事中的“好事”。4.合“适”：无论是主体确定、策略规划，还是媒体选择、流程把控，以及经费预算和效果评估，汽车产业公关要和其他行业公关一样，坚持适度原则。应结合行业特性、具体项目和产品的要求，在公关策划和实施中将适度原则贯彻始终。 7【简答】简述媒体行业开展公共关系的主要形式？ 答：1.以自身为载体或整合其他媒体资源，面向目标公众进行信息传播和沟通。2.结合媒体发展定位，面向目标公众“制造”公共关系事件。3.统筹媒体的一切可用资源，实行“大公关”战略。 8【简答】简述媒体行业公共关系的基本原则？ 答：1.有利于媒体的品牌塑造，提升媒体的知名度、美誉度和忠诚度。2.有利于媒体内容的传播，服务于媒体“内王为王“的整体发展策略——内容本身即是媒体的核心产品。 3.有利于媒体的广告运作，实现投入与产出的良性循环。 4.有利于媒体的发行和销售，以打开市场，形成、巩固和强化竞争优势。 5.有利于媒体与目标受众良性互动关系的建立，以实现媒体与受众的利益互惠与价值同构。 9【论述】试述社区关系的特点？ 1密切型：2、直接性：3.复杂性： 10【简答、论述】试述处理社区关系应做好哪些工作？ 答：1自觉履行社区义务，承担社区责任，创造理念共识，发展共识和价值共识。2、主动支持社区公益事业，树立自身健康向上，关爱公民的良好形象。3、策划和实施面向社区公众的焦点事件，扩大自身在社区公众中的影响。 11【简答】公共关系案例的基本特征？ 答：1.客观性2.典型性。3.实用性。 12【简答】公共关系案例的构成要素有哪些？ 答：1.目标要素2.主体要素。3.客体要素。4.传播要素。5.环境要素 13【简答】公共关系案例分析的一般程序有哪些？ 答：1.阅读案例，理清头绪：。2.全面考察，确定重点：3.深入探讨，提出思考： 14【简答】简述营利组织公共关系的特点？ 答：一、以经济效益为导向。2.公共关系与其他管理职能的可整合性。二、与市场营销密切配合。三、用于提升组织的核心竞争力。 15【简答】简述非营利组织公共关系的特点？ 答：一、以社会效益为导向。二、以扩大影响为主线。三、以赢得支持为重点争取公众支持。 16【简答】简述跨国企业公共关系的工作内容？ 答：1.开展调查研究，提供决策咨询。2.建立信息传播网络。3.开展与对象国政府及相关社会团体的良好合作。4.发展与目标公众的良性互动关系，塑造组织的良好形象。 17【简答、论述】论述政府公共关系的特定内涵？ 答：1.将政府视为社会公共管理机关，而不是社会发展中某部分人的权力机关。2.强调政府的沟通只能、协调职能和服务职能，而不是政府的指挥职能和强制职能。3.寻求政府名实相符的良好形象，寻求政府顺民心、合民意的自我完善，而不是政体僵硬、官官相互、名实不符。
案例分析答题思路总结 以下是一个与变更相关的案例的答案要点。 如果遇到相关题目，按照这个思路答应该能及格吧？！ 一、如果题目给出一个管理混乱的与配置管理相关的案例，要找出存在的主要问题。请大家参考以下： （1）对用户的要求未进行记录； （2）对变更请求未进行足够的分析，也没有获得批准； （3）在修改过程中没有注意进行版本管理； （4）修改完成后未进行验证； （5）修改的内容未和项目干系人进行沟通。 二、混乱的配置管理可能导致哪些后果？请大家参考以下： （1）缺乏对变更请求的记录可能会导致对产品的变更历史无法追溯，并会导致对工作产物的整 体变化情况失去把握。 （2）缺乏对变更请求的分析可能会导致后期的变更工作出现工作缺失、与其他工作不一致等问 题，对项目的进度、成本、质量方面也会产生一定影响。 （3）在修改过程中不注意版本管理，一方面可能会导致当变更失败时无法进行复原，造成成本 损耗和进度拖延；另一方面，对于组织财富和经验的积累也是不利的。 （4）修改完成后不进行验证则难以确认变更是否正确实现，为变更付出的工作量也无法得到承认。 （5）未与项目干系人进行沟通可能会导致项目干系人的工作之间出现不一致之处，进而影响项 目的整体质量。 三、变更管理流程是一定要知道的： （1）变更申请。应记录变更的提出人、日期、申请变更的内容等信息。 （2）变更评估。对变更的影响范围、严重程度、经济和技术可行性进行系统分析。（3）变更决策。由具有相应权限的人员或机构决定是否实施变更。 （4）变更实施。由管理者指定的工作人员在受控状态下实施变更。 （5）变更验证。由配置管理人员或受到变更影响的人对变更结果进行评价，确定变更结果和预期是否相符、相关内容是否进行了更新、工作产物是否符合版本管理的要求。 （6）沟通存档。将变更后的内容通知可能会受到影响的人员，并将变更记录汇总归档。如提出的变更在决策时被否决，其初始记录也应予以保存。 如果一个案例题涉及到了合同管理、项目管理控制和项目沟通等诸多方面，在项目实际运行过程中，出现了甲方随意变更、不配合验收、甲乙双方沟通存在障碍等情形，可以参考以下的答题思路。 实在不行，全写上，错了不扣分的！ 我们可以从合同管理、过程控制和项目沟通管理三个方面来回答。 一、合同管理方面。 1、在合同或其附件中要详细和清楚地规定有关的验收事宜，包括验收标准、验收时间、验收步骤和流程，以及售后服务的有关承诺。
1 一建市政案例题答题方法 1.只要问到质量控制，特别是材料方面的质量控制。（比如砼、无机结合材料、沥青等） 答案包括七点：①原材料合格②配合比准确③搅拌均匀④运输覆盖⑤摊铺浇筑满足规范要求⑥碾压货振捣满足规范要求⑦养护达到养护要求。 2.答所有题目，点要多字要少。 3.答任何题目，凡是问质量问题出在哪里？违反了什么条例？原因？ 答题三步骤： ①首先回答对错。 ②二步答错误之处，首先写（错误之处在于不符合规范），然后抄背景，如果不知道错在哪里，将背景里有关质量施工时的步骤全部认为是错的，抄题目，抄背景，将背景里的错误之处一一列出，反正错了不扣分。 ③三步答正确做法，(首先写正确的做法是根据规范)如果万一不知道正确做法，将背景里的步骤全部反向答。 4.如题目考到这样做的依据是什么，证据是什么 必须写依据法律法规、设计文件、规范标准 5.题目出现任何要问原因，先抄背景，如不记得，再从人机料法环五方面写。 6.如果题目要针对特点提出问题，把特点写出来，抄背景。 2 一建市政“万能公式” （1）“任何”（案例分析中出现下列题型，必须照写） 1：任何模板、支架的验算：强度、刚度、稳定性。 2：任何市政工程确定任何参数不凭经验，必须一律通过实验。 3：任何工程的技术交底做法：单位工程、分部工程和分项工程开工前，工程项目部技术负责人应对承担施工的负责人货分包方全体人员进行书面技术交底，技术交底资料应办理签字手续并归档，不能代签。 4：任何工程的前期准备工作包括5项： ①组织准备（组建项目部，安排施工队伍）， ②技术准备（熟悉图纸，编制施工方案，技术交底，测量放样） ③物资准备（材料、机具）
真题案例问答题参考答案(已修改)
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2007年11月 一、分析案例，对该求助者做出诊断并说明诊断依据。（30分） 诊断：严重心理问题。（10分） 诊断依据： 1、按病与非病的三原则（2分）,排除精神病（1分）。 2、症状表现： 主要心理症状（2分）是：内心痛苦、情绪低落、心烦、后悔、委屈、 气愤、兴趣下降、注意力不集中。（2分， 每项0.5分） 主要躯体症状（1分）是：食欲下降、入睡困难、头昏脑胀。（1分） 3、症状由婚姻问题引起，属于强烈现实刺激。（2分） 4、精神负担重（1分），存在内心痛苦（1分），但由于现实性冲突所引起（1分）。 5、病程（1分）：症状持续时间长，半年左右（1分）。 6、严重程度：求助者的症状影响了社会功能，有泛化、回避出现。（2分） 7、症状不是由躯体疾病所致。（2分） 二、在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么？（20分） 1、避免提问“为什么”的问题。(5分) 2、避免多重选择性问题。(3分) 3、避免多重问题。(3分) 4、避免修饰性反问。(3分) 5、避免责备性问题。(3分) 6、避免解释性问题。(3分)
三、心理咨询师怎样就咨询目标的有效特征与求助者商定咨询目标？（30分） 1、咨询目标由心理咨询师与求助者共同商定（4分） 2、具体(3分) 3、可行(3分) 4、积极(3分) 5、双方可以接受(3分) 6、属于心理学性质(4分) 7、可以评估(3分) 8、多层次统一(3分) 9、咨询目标可以进行修改，但需双方重新商定。（4分） 四、在本案例中心理咨询师使用了阳性强化法帮助求助者改变行为，请写出阳性强化法的原理及工作程序。（20分） （一）基本原理 1、行为主义认为一个习得行为如果得以持续，一定是被它的结果所强化。 （2分） 2、如果建立或保持某种行为，必须对其施加奖励。（2分） 3、以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为，这种方 法就是阳性强化法。（8分） （二）工作程序 1、明确治疗的靶目标（2分） 2、监控靶行为（2分） 3、设计新的行为结果（2分） 4、实施强化（2分）
案例问答题分析及答题思路 理资料-----找症状-----下诊断-----究原因-----定目标-----评效果-----提转介 理资料 ☆一般资料、成长史资料、目前状态资料、主诉及心理测量结果。 ☆根据临床资料整理内容，缺什么就收集什么，什么不齐补什么。 一、一般状况资料 ?人口学、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、内心世界。 ?上述提纲内容之外，求助者谈及的或调查了解到的其他资料另外列出，以供诊断时参考。 二、个人成长资料 ?按社会心理学分期给出婴幼儿期、童年少年期（合并）、青年期生活情况，婚恋史、疾病史，既往重大事件及现在评价。 ?根据求助者的具体情况，一直写到求助时。必须明确家庭教养方式，性萌动体验及处理方式，退缩、回避、攻击行为。 填写格式：1．童年期生活 （1）重大事件：吃食未洗手遭母训斥回忆完整。 （2）严重疾病：身体健康，未患有过严重疾病。 （3）父母情感：家庭生活传统、父母情感和谐。 （4）家庭教养：父母管教严厉、做事追求完美。 （5）学校教育：学校教育情况良好，成绩优异。 2．少年期生活 （1）严重疾病：没有严重身心疾病发生。 （2）学校教育：教育无挫折，成绩前茅。 （3）萌动体验：对异性有性萌动而自卑。 （4）成人关系：没有仇视、忌恨事或人。 （5）兴趣游戏：兴趣爱好缺游戏活动乏。 3．青年期生活 （1）求学史：升学顺利，无挫折。 （2）就业史：就业顺利，无挫折。 （3）婚恋史：婚恋挫折性欲受阻。 （4）交往史：几乎没有要好朋友。 4．个人成长中重大转变及现在对它评价 （1）童年时未洗手吃东西被母亲训斥，对生活影响很大，从此养成了讲卫生习惯。 （2）大学时同寝室同学患有肝炎而担心被传染，但认为对自己生活没有多大影响。 三、目前状态资料 1．心理功能状态——精神状态 ?认知、情感、意志、行为模式（退缩回避攻击）、人格特征。 2．生理功能状态——身体状态 ?睡眠、饮食、头痛、性功能失调等，躯体疾病、异常感觉。
案例题汇编 1．某工程由A、B、C、D、E五个分项工程组成，它在平面上划分为四个施工段，各分项工程在各个施工段上的流水节拍均为3天。A、B施工过程和B、C施工过程允许平行搭接1天，c、D施工过程和D、E施工过程之间各有2天技术间歇时问。施工单位欲对该工程进行流水施工组织。 问题： (1)一般按照流水的节奏特征不同分类，流水作业的基本组织方式可分为哪几种? (2)本工程宜采用何组织方式?试述其特点。 (3)根据背景条件，试组织等节奏流水施工。 题解：(1)答：分为等节奏流水方式、异节奏流水方式和无节奏流水方式三种。 (2)答：宜采用等节奏流水方式。它的特点是在流水组中，每个施工过程本身在施工段中的作业时间(流水节拍)都相等，各个施工过程之间的流水节拍也相等，这是最理想的一种流水组织方式。 (3)解：本工程流水步距为K=3d，流水工期为TP=(5+4-1)×3-2+4=26d，其流水施 工指示图标如表1所示。 等节奏流水施工图表1 2．某宾馆建筑为大厅部分16层，两翼13层，建筑面积11620m2，主体结构中间大厅部分为框剪结构，两翼均为剪力墙结构，外墙板采用大模板住宅通用构件，内墙为C20钢筋混凝土。工程竣工后，检测发现下列部位混凝土强度达不到要求： (1)七层有6条轴线的墙体混凝土，28天试块强度为12．04N／mm2，至80天后取墙体混凝土芯一组，其抗压强度分别为9．03N／mm2，12．15N／mm2，13．02N／mm2； (2)十层有6条轴线墙柱上的混凝土试块28天强度为13．25N／mm2，至60天后取墙柱混凝土芯一组，其抗压强度分别为10．08N／mm2，11．66N／mm2，12．26N／mm2，除这条轴线上的混凝土强度不足外，该层其他构件也有类似问题。 问题： (1)造成该工程中混凝土强度不足的原因可能有哪些? (2)为了避免该工程中出现的混凝土强度不足，在施工过程中浇注混凝土时应符合哪些要求? (3)在检查结构构件混凝土强度时，试件的取样与留置应符合哪些规定? 题解：(1)答：原因可能有：①混凝土原材料质量不符合要求；②混凝土拌制时间短或拌合物不均匀；③混凝土配合比每盘称量不准确；④混凝土试件没有做好，如模子变形。振捣不密实、养护不及时等。 (2)答：①浇筑混凝土时为避免发生离析现象，混凝土自高处倾落的自由高度不应超过2m，自由下落高度较大时应使用溜槽或串筒；②浇筑时应分层浇筑、振捣，在下层混凝土
案例分析参考答案 第7章案例分析Underwater Chaos 1. What?s your reaction to this story? What does it illustrate about decision making? With the vast sums of money invested into large projects like the Eurotunnel (approximately ￡9.5bn), it amazes observers that important information (i.e. the affect of the cold weather) would not be considered beforehand. However, this situation is fairly common in projects that use groundbreaking technologies in extreme environments. These types of projects occur under conditions of uncertainty and great risk. It is common for these projects to experience unexpected …hiccups.? The best case scenario in these types of projects is to plan as to avoid life threatening catastrophes and to have contingencies plans in case of emergencies. 2. How could the decision-making process have helped in both the response to the crisis situation and in preventing it from happening? Better planning is always suggested after the fact. Consideration of the effects of extreme weather could have been made part of the testing of the train and track equipment before it was put into use. While the situation was developing, emergency plans should have been in place to deal with a possible breakdown and better communication equipment made available. Eurostar should have been clued into possible problems when other forms of transportation broke down during the extreme weather. It is important to note that Eurostar did take the necessary actions after the incident to correct communication problems and retrofit train equipment. 3. Could procedures, policies, and rules play any role in future crisis situations like this one? If so, how? If not, why not? Students may not be aware that most companies have plans for dealing with emergencies. Airlines are a good example of firms that practice risk management. These firms develop contingency plans for minor and worse case scenarios. Employees are trained in how to handle emergencies and backup/emergency equipment is distributed throughout the organization. However, unexpected emergencies are by their very nature difficult to plan for. It is almost impossible to plan for every emergency. For example, after the first space shuttle disaster, NASA grounded the entire program and put together a small army of engineers and scientists to mitigate risk to the crew. Unfortunately, the shuttle program by nature is risky and again suffered the loss of another ship and crew. 4. What could other organizations learn from this incident? As the adage goes, …accidents happen.?Learning from mistakes and the actions that a company takes during an event like this is what?s important.Ask students if they have experienced a similar situation. Students may be able to relate to being stuck in a plane on a runway or in a hotel when services were down. How did the company respond? 第9章案例分析Faded Signal 1. What strategic mistakes did Nokia make in the U.S. market?
一、在对该求助者进行心理咨询时，如何确定谈话的内容和范围? 1.该求助者主动提出的求助内容。 2.心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。 3. 心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题，进行谈话。4.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。5.谈话目标中若有一个以上的内容，应分别处理。 二、在咨询中应避免出现的不恰当的提问方式是什么？1、避免提问“为什么”的问题。2、避免多重选择性问题。 3、避免多重问题。4、避免修饰性反问。5、避免责备性问题。6、避免解释性问题。 三、与该求助者进行谈话时，对会谈内容的选择应把握什么原则? 1.适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。 2.对求助者的病因有直接或间接的针对性。 3.对求助者的个性发展或矫正起关键作用。 4.对深入探索求助者的深层病因有意义。 5.对求助者症状的鉴别诊断有意义。 6.对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。在选择谈话内容时有一大禁忌，即不可把精神分裂症的症状作为谈话和讨论的内容。 7.会谈法的有效性，会谈法有效实施的关键在于咨询师是否能正确把握求助者的精神状态和行为特点。 四、与该求助者进行摄入性谈话时，要注意些什么? 1.态度必须保持中性。2.提问中避免失误。3.在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话。 4.不能用指责、批判性语言阻止或转移该求助者的谈话内容。 5.在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论。 6.结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束话，以免引起求助者的误解。 二、、怎样选择与该求助者进行的摄入性谈话的切入点?
l、求助者主动提出的求助内容。2、心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。3、根据心理测评结果的初步分析发现问题。4、上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。5、会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。 五、如何对该求助者的心理活动进行定性分析? 1.根据判断正常心理活动与异常心理活动的三项原则，可知该求助者的心理活动在形式和内容上与客观环境保持一致，符合统一性原则；各种心理过程之间协调一致；其个性相对稳定，故其心理活动在正常范围。 2.从求助者的“求医行为”来判断，可知本案例中求助者表现出强烈的求治愿望而主动求医。 3.从求助者对“症状”的“自知”程度来分析，可知本案例中求助者能认识到自己的心理行为异常，也能分析其产生的原因，希望通过一定的方法来解决。 一、在咨询时，怎样和求助者建立良好的咨询关系？ 1、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。 2、正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。 3、建立良好关系的途径与方法是： （1）尊重（2）热情（3）真诚（4）共情（5）积极关注 二、针对求助者的心理问题，心理咨询师在咨询中怎样把握共情技术？注意1、咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。 2、咨询师必要时要验证自己是否做到共情。 3、表达共情要因人而异。 4、表达共情要善于使用躯体语言。 5、表达共情要善于把握角色。 6、表达共同应考虑到求助者的特点和文化背景。 三、怎样和该求助者商定咨询目标? 1．首先向该求助者介绍咨询目标的内容及制定的原则。2．根据咨询目标的有效特征，按照属于心理学范畴的、积极的、具体(量化)的、可行的、可评估的、双方接受的及多层次统一的等项内容逐一商定。3．咨询目标是双方商定的，不能由咨询师或求助者单方制定。4．当求助者
精品文档 一级建造师机电实务案例分析练习题 学习是把知识能力思维方法等转化为你的私有产权的重要手段，是“公有转私”的重要途径。你的一生，无法离开学习，学习是你最忠实的朋友，那么一级建造师机电实务案例分析练习题是怎样的？以下仅供参考！ [ 背景材料] 某机电安装公司( 乙方)承接某上市公司( 甲方)的粉磨站水泥生 产线的机电设备安装工程，由于工程公开招标过程中，竞争激烈，采用低价中标。施工公司只有通过优化生产要素配置和加强管理才能保证项目的进度目标、质量目标、安全目标和成本目标的实现，在施工过程中，重点是磨机房设备安装、调试工作。 问题： (1) 机电安装工程项目生产要素管理的基本内容是什么? (2) 什么是设备试运转?包括哪些内容? (3) 系统调试(试运转) 应具备的条件? (4) 系统整体运转的应具备的条件? 分析与参考答案： (1) 机电安装工程项目生产要素管理的基本内容： 1) 项目人力资源管理; 2) 项目工程设备和材料管理; 3) 项目施工机械设备的检测器具管理;
项目技术管理4) ． 5) 项目资金管理。 (2) 设备试运转设备试运转是机电安装工程达到竣工条件的试运转( 试车)、试运行、试通电等工作的总称。 它包括了从单机到工程总体试验或试启动的全部过程，它是对工程设计、施工以及相关配套工作的重要检验程序。设备试运转可分为有负荷和无负荷两种试运转形式。 (3) 系统调试(试运转) 应具备的条件： 1) 系统调试工作必须在该系统的安装工作全部完成( 包括必要的清扫、试验、测试) ，且系统的设备( 磨机、选粉机、主风机、收尘机、皮带输送机、提升机等) 、仪表均单机单体试运转、调试合格后进行; 调试的结果应形成记录。 2) 甲方或监理确认该系统全部施工项目已完成，并形成证实其符合要求的记录。 3) 编制了调试、试运行方案。 4) 参加该项工作的管理人员、操作人员到岗且职责清楚。 5) 调试、试运行的现场条件、资源条件都符合试运转方案。 6) 试运转的安全措施已制定。 7) 管路、线路连通正常。 8) 水、电、气、风均已试验合格。 9) 专业人员已向操作人员作了技术交底。已得到甲方或监理的认可，甲 方的操作人员已到岗等。10) ．
班主任工作案例分析问题及答案
班主任工作案例分析问题及答案 题目一 1、案例简述：学生每天中午都吃学校的盒饭，一天，班主任发现垃圾桶附近饭盒扔得到处都是，就请在场的同学清理。可在场的同学却说："这事一直是小东在做，我不管！"小东是刚从外校转来的，家境很贫寒，人也很老实。 问题：这时，班主任应该怎么做？可以从哪些方面来教育学生？ 参考答案：老师与在场的同学一起清理干净。事后再找机会与学生谈心，或以班会或其他形式，让学生明白：A.要保护环境卫生。B.同学之间是平等的，工作应该是大家分着做。C.同学之间应该互相关爱。 2、评委提问：班主任在班级管理工作中应如何对待不同境遇的学生? 学生之间是平等的，班里的卫生工作应该是大家分着做，这样可提高学生对班级的荣誉感和责任意识，对于家境等各方面有困难的学生，班主任更应该在学习、生活等各方面多加关心，给予温暖，消除自卑心理，避免同学歧视，营造一个师生之间、同学之间互相关爱的和谐氛围。 题目二 1、案例简述：班上张强和汪波打了起来，被值日老师抓到班主任处。班主任问原因，张强和汪波异口同声的指责对方，强调自己的道理。 问题：（1）这时班主任应该怎么做？（2）你如何认识学生自我教育的作用？ 参考答案：（1）先耐心听学生谈事情的经过，弄清楚事情真相，从中判断各自承担什么责任。再让学生谈打架的害处；之后让学生讨论他们各自应当承担什么责任。（2）苏联教育家苏霍姆林斯基曾经这样说过:“具有能够激发学生去进行自我教育的教育才是真正的教育。真正的教育只有当学生有自我教育的要求时才能实现。”当今学生自我主见比较强,很有自己的思想,所以有一部分学生会不听别人的劝告,包括家长的和老师的，总是坚持自己的意见和做自己的事。因此,加强学生的自我教育非常重要。目的是让学生自己悟出道理来,而不是老师苦口婆心的说道理。自我教育的途径多种多样，比如:自信疗法、培养自己的意志力、树立正确的学习目标、培养自己的学习兴趣、调节自己的情绪、自我反省等。 2、评委提问：你在日常工作中是怎样引导学生自我教育的？ 盐山中学选手曹蕾选手回答:自信疗法、培养自己的意志力、树立正确的学习目标、培养自己的学习兴趣、调节自己的情绪、自我反省等。