通性越来越普及,学习网络技术的时间越来越快, 企业已有的服务很快就被模仿。
专利是阻止或延迟新进入者的法宝之一,美国 许多做生意程序的商业方法,也可以申请专利。
另一方面,侵权的诉讼也成为延迟新进入者的 手段之一,因为法律诉讼需要时间与金钱,拖延 新进入者的进入时间。
12
(7)产业成长迟缓:由威胁到机会。 对于成长延缓的产业,新进入者的意愿也不高。 如当电子商务不景气时,新加入者就不如往年多。 但是当大家都不加入之时,或许也是个一举成为
14
电子商务与实体商务也互为替代品
(+)通过使整个行业更有效,互联网扩展了市场规模 (-)互联网方法的扩散创造了新的替代威胁 电子商务与实体商务也互为替代品。
例:人们买书,可以选择上网购买或是在实体书 店购买;报纸与电子报也互为替代品。
15
网络中最有价值的是使用者的注意力与时间。
如果要增加电子商务的营业额与上网率,必须 要强调网络上的特殊价值。
网络团购:在虚拟网络市场中,购买者可以靠 网络彼此联系,组成虚拟购买团体,和企业进行 议价。
例:有一位网友想要买车,于是在BBS(论坛) 上招集许多想要买同类型汽车的网友。在汇集了 一百多名欲购买车的网友之后,便开始向不同的 汽车代理商讨价还价。
本章小结
产业结构变化的因素是复杂的,但技术进步是 其中最关键的因素。
个性化的服务之所以重要,因为它提供了一个 独特的产品特性,同时也提高了客户的转换成本。
24
网络经济的影响:
(+)淘汰那些强势渠道或改善了对传统渠道的 还价能力
(-)还价能力转移给了最终消费者 (-)降低了客户的转移成本
25
在网络的虚拟世界中,消费者的联合与店家的 寻找都更为容易,使得购买者的议价能力提高许 多,因此有人称网络市场是买方的天下。