沃尔玛国际化战略分析

71177 企业研究论文试析沃尔玛的全球化战略及其对中国企业的启示一、沃尔玛的全球化战略（一）沃尔玛全球文化战略提到沃尔玛全球文化战略，就不得不提沃尔玛的在全球范围内始终秉持的“三大信仰”文化。

它囊括了员工、顾客以及沃尔玛的目标、追求，是沃尔玛经营的必胜法则，主要包括：第一，沃尔玛提倡“尊重个人”，重视员工、善待员工。

创始人山姆?沃尔顿提出的“事业成功的十大法则”中，有七条是有关于员工关系的。

其次，沃尔玛提倡“服务顾客”，顾客是消费市场的导向，赢得顾客等同赢得了市场。

此外，沃尔玛更提倡“追求卓越”。

对此，沃尔玛给员工的定位是“我们的员工与众不同”，员工与企业共同进步，共同追求卓越，共同努力为顾客提供超一流的服务。

（二）沃尔玛全球品牌战略1. 全球品牌文化和推广战略沃尔玛品牌推广的不凡之处在于沃尔玛成功地塑造了独特的沃尔玛品牌形象。

正如沃尔顿常说的“沃尔玛的成功秘诀在于超越顾客的期望，满足他们的所有的需求，如“商品齐全、确保品质、价格低廉、服务贴心周到、停车方便等”。

优质低廉的商品极大地满足了消费市场的消费诉求，提升了消费者对沃尔玛品牌的形象认可和品牌的知名度。

同时，沃尔玛所进行的有效的顾客期望值管理，使得沃尔玛广为人知的同时，亦提升了沃尔玛品牌的美誉度和忠诚度，沃尔玛的品牌价值也就逐渐的体现了出来。

此外，沃尔玛对公益事业的投入赢得了社会和消费者的尊重和对品牌的认可，无疑是其进一步对其品牌的推广战略。

通过对正面的慈善公益活动的推广，提升了沃尔玛的品牌信誉。

2. 创建全球自有品牌战略沃尔玛在全球27个国家已有10000万多家商店，已创建了69个品牌。

沃尔玛根据商品的多样化和消费市场需求，差异化定位和创建沃尔玛全球自有品牌，进一步提高消费者的认可度，并快速地渗入市场。

“沃尔玛专卖，给您更多的实惠，让您省钱、省心、好生活”的自有品牌商品创建理念，使之成功的打入消费市场。

（三）沃尔玛成本领先战略沃尔玛的低成本战略造就了沃尔玛的“天天平价，始终如一”别具一格的领先竞争优势，从而成就了沃尔玛“市场迅速渗透、抢夺”。

沃尔玛的全球战略沃尔玛是全球最大的零售公司之一，其全球战略的核心是以低价格和高质量的商品吸引消费者，并通过创新的销售点、营销策略和供应链管理，打造快速、高效、质量可控的全球化零售商。

本文将从品牌定位、供应链管理和市场扩张等方面探讨沃尔玛的全球战略。

品牌定位沃尔玛的品牌定位是以低价和高质量的商品为主要卖点，一直为其带来了消费者的追捧。

公司在其网站上称自己是“低价领导者”，并表示其在全球各地的门店中以非常低的价格提供优质商品。

同时，沃尔玛也致力于为消费者提供一个强大但轻松的购物体验，这也是其品牌形象的一部分。

除了以低价和高质量的商品为卖点之外，沃尔玛也在其他方面定位其品牌形象。

例如，公司致力于赋予消费者慈善感，并将其描绘为社会责任感强的零售商。

沃尔玛还为“易指导”（Easy to Use）和“简单”的企业价值观而知名，它们是指公司致力于提供简化、无懈可击和高质量的购物体验，以此为消费者带来价值。

供应链管理沃尔玛的供应链管理是其全球战略的关键之一。

通过与供应商建立战略伙伴关系，并使用优化的技术和流程，沃尔玛提高了其商品的质量和可控性，并在全球市场中保持了超低的价格。

沃尔玛通过与地方产商建立合作伙伴关系，为消费者提供更多的选择，并以竞争性价格收购商品。

当地化的合作伙伴关系还使沃尔玛能够针对不同国家和市场的特点定制产品。

沃尔玛还采用了Just In Time（ JIT）和自动化技术等包括供应链在内的全球最先进的技术和业务流程，以确保商品的高效率和质量可控性。

沃尔玛此外通过自动化和集中化的供应链管理的方式有效降低成本，并提供较高的生产力和效率。

市场扩张沃尔玛在全球市场的扩张上非常积极。

2018年，沃尔玛在全球拥有11,718家门店。

公司相信全球化战略是开拓新市场和增加收入的有效途径。

这种策略的一个重要组成部分是进入新市场。

沃尔玛的市场扩张策略主要包括两个方面。

首先，沃尔玛通过收购当地零售商或与当地零售商建立战略伙伴关系，快速进入新市场。

沃尔玛国际化战略分析进国际化战略走Internationalization Strategy国际化概念了解Internationalization Strategy国际化战略(Internationalization Strategy)是企业产品与服务在本土之外的发展战略。

随着企业实力的不断壮大以及国内市场的逐渐饱和，有远见的企业家们开始把目光投向中国本土以外的全球海外市场。

国际化战略沃尔玛简介市场驱动因素成本驱动因素竞争驱动因素政府驱动因素风险收益探析国际化战略概念Internationalization Strategy跨国化，在母公司的利益和价值判断下做出的经营战略，其目的在于以高度一体化的形象和实力在国际竞争中占据主动，获得竞争优势。

全球化全球化，是将全球视为一个统一的大市场，在全世界的范围内获取最佳的资源并在全世界销售产品。

多国化，在统一的经营原则和目标的指导下，按照各东道国当地的实际情况组织生产和经营。

跨国化国际化战略沃尔玛简介市场驱动因素国际化战略成本驱动因素多国化竞争驱动因素政府驱动因素风险收益探析国际化战略概念Internationalization Strategy沃尔玛公司简介Wal-Mart Stores, Inc.沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.)是一家美国的跨国零售企业，总部设在阿肯色州本顿维尔。

为全球第二大上市公司(以营业额计算)。

也是世界上最大的私人雇主，员工超过两百万，是世界上最大的零售商。

沃尔玛仍然是一个家族企业，其控股人为沃尔顿家族拥有沃尔玛48%的股权。

主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，员工超过两百万。

连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。

国际化战略沃尔玛简介市场驱动因素成本驱动因素竞争驱动因素政府驱动因素风险收益探析沃尔玛公司简介Wal-Mart Stores, Inc.1950年山姆沃尔顿开设了第一家特价商店。

1962年沃尔顿以“Wal―Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。

沃尔玛公司战略分析姓名：肖祥波学号:20114970110一、沃尔玛公司简介1.1沃尔玛公司的介绍沃尔玛百货有限公司是由传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在美国阿肯色州成立。

主要涉足零售业，商品种类繁多，涵盖了服装、食品、日常用品等多个部门，在全球开设了超过10000家商场，下设69个品牌，主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。

1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。

2010年，沃尔玛公司在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。

2013年3月，沃尔玛在线销售额有望超过90亿美元。

1.2沃尔玛的成功之道沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了“天天平价，始终如一”的承诺。

沃尔玛向顾客提供“一站式”的服务，顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品。

严谨的采购态度，完善的发货系统和先进的存货管理促成了沃尔玛做到成本最低、价格最便宜。

沃尔玛拥有高效率的存货管理，利用先进的现代信息技术，并采用了仓储式经营，使公司能迅速掌握销售情况和市场需求趋势，及时补充库存不足，在商品销售成本上更充分体现出规模效益。

沃尔玛在品牌经营策略上，选择了多种零售形式以针对不同档次的目标消费者，全方位出击，抢占了高、低档市场，成为零售业第一品牌。

沃尔玛极其注重品牌保护，推出“质优价更优”的自有品牌商品。

公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。

此外，虽然沃尔玛为了降低成本，一再缩减广告方面的开支，但却热衷于公益事业，成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。

沃尔玛重视企业文化，致力于招聘诚实、专业的同事并为其提供全面的培训，拥有一支强有力的管理团队。

二、沃尔玛公司SWOT分析2.1机会（Opportunity)1.经济一体化提供了有利的政策和良好的发展环境2. 沃尔玛采取收购、合并或战略联盟等方式与其他国家的零售商合作，专注于欧洲和中国等几个特大市场，而且随着这些国家或地区经济的不断发展，人们的购买力也不断提高3. 沃尔玛的卖场现在只限于几个国家，在其先进的运行模式和强大的实力下，它可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会4. 在沃尔玛巨大的零售市场占有额上，它的发展机会和方式也更广5. 沃尔玛采取的聚焦战略具有非常大的战略意义6. 可以和其它的零售业者形成策略联盟，存在众多的潜在顾客2.2威胁（Threats)1. 沃尔玛的领头羊地位注定了它成为所有同行的赶超目标2. 沃尔玛的全球性战略可能在实行中遭遇政治这一敏感区域，遭致地方保护主义3. 同行竞争者为遏制沃尔玛的扩张而发起的恶性竞争（如恶性价格竞争）4. 各国文化的差异，管理方式不适用于其他国家5. 沃尔玛的物流系统和信息系统是基于先进的信息技术前提下的，但在一些地区，由于信息系统相对落后，其先进性难以显示2.3优势（Strength)1.优秀的品牌形象，良好的商业信用，真诚之上的企业文化，上乘的服务质量，丰富的营销经验，“一站式服务”理念，热衷公益，赢得了良好的口碑2.充足的资金3.和供应商良好的合作关系4.沃尔玛的核心竞争力是基于先进信息技术支持的现代化物流系统，在这一系统下，它的采购过程更加高效5.人力资源开发和管理的焦点战略，重视人才的培养，重视员工忠诚度的培养，强有力的管理团队6. 规模经济优势2.4劣势（Weakness)1. 由于沃尔玛的结构庞大和近年来业务不断扩张，可能导致对某些领域的控制力不够，管理不到位2. 沃尔玛的商品种类繁多，涵盖了服装、食品、日常用品等多个部门，这会导致它在专门性和适应性上比起专注某一领域的对手来说存在劣势3. 该公司虽是全球化的大品牌，但是其市场现在仅局限于几个国家，管理方式不适用于其他,国家4. 价格战给企业质量带来巨大的压力三、沃尔玛公司内、外部与能力分析3.1沃尔玛公司的EFE矩阵说明：总加权分为3.05，说明企业在利用外部机会和规避威胁方面具有优势。

沃尔玛战略分析沃尔玛是世界零售业的巨头，以“天天平价”作为其主要市场定位策略，赢得了平民消费者的青睐，获得了举世瞩目的成就，并在人们的心目中树立了“质优价廉”的企业形象.它从一个小小的便利店发展到世界《财富》五百强之首，一夜之间沃尔玛的商业神话传遍世界。

下面，我将对沃尔玛采取的战略进行分析。

一.沃尔玛公司简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业.目前，沃尔玛在全球开设了6600多家商场，员工总数180多万人，分布在全球14个国家。

每周光临沃尔玛的顾客1。

75亿人次,使沃尔玛成为全球500强榜首企业。

1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一.据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名第一位的Sesas,雄踞全美零售业榜首。

1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志美国最大企业排行榜上名列第四。

事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头.至今，沃尔玛已拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。

它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。

二.公司战略环境分析(一)外部环境分析1.The general environment(1)人口环境虽然说各个国家针对本国国情采取了不同的人口控制政策，但是就宏观环境看来，全球人口总数仍然处于不断上升的状态，尤其对于发展中国家而言，人口增长速度较快,人口总数较多；同时随着城市化的进程,城镇居住人口呈集中趋势。

沃尔玛国际市场营销战略沃尔玛进入中国十几年来，虽然其相对保守的经营风格使其并没有取得与美国本土相似的增长速度，但是凭借其强大的财力支持，现代化的技术支撑，多年的中国市场营销经验的积累，沃尔玛在中国的市场营销策略，又是什么。

以下是店铺为大家整理的关于沃尔玛国际市场营销战略，欢迎阅读!沃尔玛国际市场营销战略篇一沃尔玛中国SWOT分析(一)、优势1、良好的企业和品牌形象：他最先进入中国市场的行动——运用先进的管理技术(它运用的是国内资本)，沃尔玛以“咨询公司”的名称进入中国零售业。

他始终在竭力扮演一个有益的形象。

2、在Wal-Mart购物可以体验到“一站式”的服务：顾客在店中可以一次性购齐所有需要货品，可以得到及时的新产品销售信息，可以享有送货上门、免费停车等附加服务，可以在任何有空闲的时间入店购物…3、规模经济 Every Day Low Price产品多样化种类齐全：在商品结构上，它力求富有变化和特色，以满足顾客的各种喜好。

其经营项目繁多，包括食品、玩具、新款服装、化妆用品、家用电器、日用百货、肉类果菜等等…4、管理人性化，企业文化: 重视人力资源管理, 将员工视为伙伴。

沃尔顿总是把事业的成功归功于公司的同仁, 把员工看作是公司成功的最重要因素。

他倡导团队精神, 鼓励员工与领导者以及员工之间的沟通。

5、有世界范围内最优秀的供货商，并通过自己的大规模采购获取更好的价格。

6、与政府的良好关系：他遵守中国的政策和政府保持比较好的互动。

以上几点可以看出，沃尔玛的政府公关比较到位。

7、强大的物流系统：规模经济、永远低价、产品多样化及强大的物流系统。

沃尔玛拥有全美最大的私人卫星通讯系统和最大的私人运输车队, 这是其供货系统的一个无可比拟的优势。

沃尔玛一直坚持有自己的车队和自己的司机, 以保持为一线商店提供最好的服务。

8、拥有世界范围内最优秀的供应商, 并通过自己的大规模采购获取更好的价格。

沃尔玛的采购需求量非常大, 这增长了供应商的生产, 因而其供应商都具有一定的实力。

案例分析沃尔玛、家乐福的国际化战略2006年全球第一、第二大零售商沃尔玛、家乐福流年不利。

2006年5月25日，美国沃尔玛公司宣布正式退出韩国市场；7月29日，沃尔玛公司又宣布退出德国。

2006年4月3日，家乐福公司在韩国的全部32家店面易主，而一年前的3月10日，家乐福将其在日本的8家超市全部卖掉。

以低价策略著称的两家国际零售巨头，因水土不服退出东亚市场，其失败的启示是，低价格并不是国际化的不二法门，如果做不到本土化同样面临着失败的可能。

事件回放：1998年1月和7月，沃尔玛先后进入德国和韩国。

沃尔玛复制其成功的美国经验时，忽略了经营以外的东西。

比如，禁止主管与下属谈恋爱；沃尔玛在商店门口笑脸相迎，而德国人却可能认为其充满挑逗意味，同时也可能增加购物成本，这是沃尔玛犯的一个大忌。

以低价著称的沃尔玛在德国遇到的强劲对手阿迪超市，比沃尔玛价格还低，尽管营业面积、人员、商品种类少，但丝毫不影响人气。

德国人流传着一则笑话：男人都去但从来不说的地方是红灯区；女人都去但从来不说的地方是阿迪超市。

沃尔玛在韩国的低价策略也没有生效，他们没有主动适应韩国的市场，却总想改变消费者的消费习惯，可惜他们并没能力改变韩国人的消费习惯。

家乐福也有同样的遭遇。

1996年进入韩国、2000年进入日本的家乐福用低价策略没有打动当地的消费者，由于没有真正理解日本市场，与当地零售行业的游戏规则发生碰撞。

在韩国，家乐福由于劳工问题引发罢工高潮、和供货商矛盾重重，韩国政府三次向家乐福送达罚款通知。

向来有抵制进口、支持国内品牌倾向的韩国家庭主妇们还因物品摆放的不合理削弱了她们对家乐福的兴趣。

沃尔玛、家乐福都犯了一个想当然的错误，他们以为自己的低价策略一定会受到当地消费者的认同。

低价确实是竞争的有力手段之一，但完全依靠低价是不可能做到全球化战无不胜的，本土化的失败导致沃尔玛、家乐福从德国及东亚这样的重要市场最终出局。

思考题：家乐福和沃尔玛的国际化经营失败案例说明了什么？。

沃尔玛公司的SWOT分析沃尔玛的企业背景：沃尔玛百货公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为世界最大的私营雇主和最大的连锁零售商,在全球14个国家开设了7,000多家商场，员工总数超过200万人，每周光临沃尔玛的顾客达1。

76亿人次。

与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,服务好每一位顾客。

致力于以“天天平价”为顾客提供品种齐全的优质商品和友善的服务。

沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。

沃尔玛全球采购中心总部于2002年在深圳设立.经过十二年的发展,目前沃尔玛已经在全国共63个城市开设了115家商场,在华创造了超过50，000个就业机会.沃尔玛的内部优势：1.沃尔玛拥有由先进的信息技术所支持的国际化物流系统2.沃尔玛的一个重要战略是人力资源的开发和管理。

培养优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素。

3.管理高度规范化，经营理念科学化。

沃尔玛所有管理均通过信息技术来完成,所有的工作人员都是按照计算机的指令工作,绝不会随意行事。

4.营运促销具有特色.沃尔玛的卖场布置非常活性化，在商品演示、限时促销、和商场的娱乐性促销活动等方面都具有独特之处5.美国品牌商品价格优势明显。

这一点不表现在价格签上,而体现在其所取得的采购回扣上。

6。

沃尔玛是著名的零售业品牌,头上戴着世界第一的光环，而且物美价廉、货物繁多。

沃尔玛的内部劣势1.沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。

尽管它在信息技术上拥有优势，但因为其经营规模不断扩大，导致对某些领域的控制力不够强。

2.因为沃尔玛的商品种类繁多,涵盖了服装、食品等多个部门,可能在较集中的某一领域与竞争对手相比没有优势。

3.该公司是全球化范围不够广，目前只开拓了少数几个国家的市场。

4.国内工资福利待遇不公正的情况很普遍。

集团内部分歧较严重。

浅析沃尔玛的全球化战略团牛品摘要:全球化战略是口前跨国公司经营的最高形式，但是一般是用于分析制造业跨国公司的战略选择。

受制于大型零售的行业属性，过去对它们的战略分析大多集中在成本和物流方面，笔者从企业文化，供应商，政府关系，物流，区位选择和门店数量等方面提炼全球化战略的特质，通过对比沃尔玛和家乐福在中国市场的经营对比剥析沃尔玛的全球化战略。

关键词:全球化战略;统一性;规模经济;政治关联第一部分:沃尔玛与家乐福中国市场经营对比企业文化:相对于家乐福没有自己清晰明确的标签，沃尔玛天天低价似乎大家更为熟悉。

早期家乐福在中国的成功被更多的归结为本土化的成功，对法语十字路口的音译家乐福符合中国传统文化的偏好，但家乐福没有围绕打造这一个标签。

沃尔玛一直沿用压缩采购物流成本做到天天低价的标签。

供应商:在与供应商的关系方面，家乐福60%的利润来自供应商，即供应商销售收入的40%以上用于支付在家乐福的各种费用。

反观沃尔玛，沃尔玛是“进场费” 的坚决反对者，它在美国的做法为：只要产品质量过关，就可以进入卖场，而供应商只需提供商品销售总额1. 5%的年度佣金和仓库佣金即可，这使其在很长时间赢得了供应商的信任。

受制于大型零售的行业属性，传统的分析需要作一定的协调。

III于沃尔玛和家乐福不会将供应商提供的商品在销售前进行在加工生产，区别于垂直一体化生产中的供应商，我选择将沃尔玛和家乐福的供应商作为他们的子公司来理解。

政府关系：家乐福和中国政府的关系因为初期糟糕的印象以及之后的表现一直不太好。

反观沃尔玛在中国市场的扩张一直严格遵守着中国政府的相关规定，从不越雷池一步，这也是05年之前沃尔玛在中国的门店数量远远落后于家乐福的一大原因。

近年，沃尔玛与中国科技部下属的中国21世纪议程管理中心签署备忘录，这将为企业与政府在可持续发展方面建立互惠互利的伙伴关系提供典范。

同时，沃尔玛还将把可持续发展延伸到顾客和供应商，并与非政府组织建立伙伴关系，努力实现多方利益的共赢。

沃尔玛的国际化战略巴西的圣伯纳都(Sao Bernardo)地区，沃尔玛商业公司正在思考为什么在皮尔里尔(Peoria)地区奏效的战略在圣保罗(Sao Paulo)却未必成功。

沃尔玛的巴西公司为适应当地的消费习惯已经做了许多改变：一箱箱的活鲑鱼被一种名为苏西(Sushi)的鱼所取代。

美式足球被英式足球所取代。

腓吉达(feijoada)，一种以牛肉与猪肉的混和物制成的食品现在被放置在食品柜上的显眼位置。

一种标价19.99 美元的美式牛仔裤也被降到了10 美元。

不过，与其他策略相比，适应当地的消费口味还算是比较容易的。

例如，三年前沃尔玛公司提出了“天天低价”的惊人战略，以进军巴西与阿根廷的市场，而如今这一战略却遇到了一些意想不到的麻烦。

充满竞争的市场似乎并不适应沃尔玛公司的大规模低价的营销的策略，不仅如此，管理上的一些错误也对此有相当的影响。

另外，公司的竞争哲学“沃尔玛风格”很大程度上引起了供应商与雇员的不满。

大胃口沃尔玛公司没有失败。

99年，公司销售额达1050亿美元，利润达31亿美元，本顿维尔(Bentonville)，阿肯色(Arkansas)，皮希莫斯(Behemoth)都获利丰厚。

公司改进了巴西与阿根廷的营销及其他方面的管理方式。

4个新成立公司的规模比圣保罗与亚耳河地区的子公司与竞争缓和的中等规模的城市小一些。

鲍勃•L•马丁(bob L.Martin)，沃尔玛的国际部总经理非常有信心，公司最终会成为南美最主要的零售商：“诱人的果实已经触手可及”，“市场已经成熟，敞开大门欢迎我们”。

他还谈到公司计划明年在巴西与阿根廷增加8个商店，是目前的2倍。

沃尔玛公司的国际化战略还包括中国，印尼——充满希望与风险的两个国家。

就其国内来讲，沃尔玛公司面临着需求下降的趋势。

与公司90年代每年新开办150家公司的速度相比，目前的速度已下降到100家公司左右。

国内这样的需求情况已不能实现公司的营利目标，公司把希望寄托于海外市场。

目录第一部分——愿景与使命 (2)一、公司背景··3二、公司使命··3三、公司愿景··4四、公司目标··4第二部分——环境分析 (4)一、宏观环境分析··5二、中观环境分析··5第三部分——资源和能力分析 (5)一、资源··5二、能力··8三、核心竞争力··9四、自身优劣势··10五、价值链分析··13第四部分——战略环节分析 (13)一、过去及目前的竞争战略··13二、业务层面战略··14三、国际化战略··16四、公司层面战略··16第五部分——战略实施 (16)一、内部控制报告评价··17二、社会责任报告评价··18第六部分——分析与建议 (19)附录 (20)* 团队成员分工见附录第一部分——愿景与使命一、公司背景沃尔玛公司（Wal-Mart Stores，Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。

总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。

沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。

沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。

沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营，主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。

沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺，沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。

公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。

走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。

再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。

浅谈沃尔玛国际化道路第一篇：浅谈沃尔玛国际化道路浅谈沃尔玛国际化道路沃尔玛自1991年开始从美国向海外拓展以来，一直大力推行全球化。

1993年，沃尔玛海外商店的数量仅占全部商店的1%，到2000年已经增长到25%。

即使国际环境不景气影响，2010年，沃尔玛年全球销售总额也有4082亿美元，其中中有1/4来自海外销售收入。

沃尔玛当初为什么会选择国际化呢？只能说，沃尔玛当初国际化的选择是内外因共同作用的结果。

从外因看，国内市场的饱和，国际市场的广阔，为新兴市场为廉价折扣零售提供了巨大的发展空间；从内因看，沃尔玛及其领导人自身的雄心起了很大的作用。

1991年，沃尔玛在打入墨西哥市场时，考虑到美国与墨西哥市场在收入与文化方面差异较大，因而采取合资的方式。

当时，企业需要深入了解当地的市场状况，并根据当地的环境对经营手段进行调整。

因此，沃尔玛与墨西哥最大的零售商西佛啦通过对等投资组建了一个合资企业，依靠西佛啦提供的经营经验，应对墨西哥动荡多边的经营环境。

随后沃尔玛又进入了另外8个国家。

在加拿大、英国、德国、日本还有韩国。

沃尔玛通过合资、兼并与收购、自己开店、以及综合使用这3中方式的方法进行国际化。

在这个过程中，它的“因地制宜”给人们留下了深刻的印象。

根据不同市场的情况，沃尔玛选择进入方式、经营管理的方式。

沃尔玛进入不同市场的经验表明，市场进入的模式应该因市场而异。

例如，在打入墨西哥市场时，采用合资的方式；在进入加拿大市场时，采用整体收购的方式。

在近20年的全球化中，沃尔玛积累了很多经验，主要有以下六个方面：①在进行全球化之前，打造自己的实力，做好准备。

沃尔玛在全球化之前，在美国本土已经取得了巨大的成功，形成了自己的核心能力和经验，为全球化奠定了基础。

②抓住机会，立刻行动。

当准备国际化时，没有犹豫，还果断地实施了这一战略。

③充分利用外部资源。

与宝洁公司、金宝汤公司、家乐氏、雀巢、可口可乐、辉瑞及3M等供货商巨头保持密切的供销关系，从而为沃尔玛的海外连锁店提供了高效的供货渠道。