沃尔玛 战略管理案例分析

课程：企业战略管理作业:沃尔玛案例分析班级：XXXXXXX学号：XXX姓名：xxx题设：分析沃尔玛行业环境和关键成功因素，核心资源和能力，说明沃尔玛企业战略和经营战略的成功之处，并说明对自己的启示。

根据题设，以下将从沃尔玛公司行业环境分析、沃尔玛公司关键成功因素分析、沃尔玛公司核心资源和能力分析、沃尔玛企业战略和经营战略成功之处以及对个人的启示几个部分进行阐述：一、沃尔玛公司行业环境分析沃尔玛在创业初期，面对的是强大的西尔斯、凯马特(K-Mart) 等零售业巨人。

当时，这些大零售企业的网点都集中在大城市，无意进入小城镇和乡村。

在他们的眼中，小城镇不具备开设零售业的条件，他们的原则是，只有超过25000 的城市才能考虑设店。

而山姆却认为，小城镇潜力很大，是未来零售业发展的基础所在。

山姆采取了“农村包围城市”的策略，将小城镇作为他发展零售业的细分市场。

他以州为单位，一个县一个县的建点，直到这个州基本饱和，再把目光投向下一个州。

由州扩展到地区，由地区扩展到全国。

沃尔玛扩展业务的手段，除了增开新店外，还开通了山姆俱乐部，每个顾客只要交25 美元，就可以成为俱乐部的成员，享受批发价待遇。

此外，山姆还通过兼并的方式，使连锁店的规模超常规发展。

1987 年，沃尔玛的店铺总数达到了1000 家，1998 年已超过1800 家，员工总数超过40 万。

下面针对沃尔玛行业环境进行一个SWOT分析：⏹信息技术系统非常完善。

沃尔玛具有全美最大的民用信息系统，甚至作为美国巨头的电信业——电话电报公司都无法与之媲美。

⏹物流配送体系十分健全和高效。

沃尔玛公司采用先将产品配送到离卖场最近的配送中心而不是将货物直接发送到商店，通过从各个配送中心向附近的门店转运，由此大大地减少了发送的次数，从而使得转运成本最小化。

与此同时，货物的周转频率大大提高。

沃尔玛通过高效完善的配送方式，使其在全球范围迅速发展，在很多国家都能得以扩张。

⏹采购方案最佳化，通过全面压价的订货方式压低成本。

案例分析：向跨国零售业巨头“沃尔玛”取经第一部分案例背景介绍一、沃尔玛的崛起1962年，山姆·沃尔顿在美国阿肯色州罗杰斯城一个偏僻小镇开办了第一家沃尔玛百货商店；1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司；1990年，沃尔玛成为美国第一大零售商；1991年，沃尔玛商店在墨西哥城开业，开始进入海外市场；1992年3月17日，山姆·沃尔顿先生获得由美国总统乔治·布什颁发的自由勋章；1996年，沃尔玛通过成立合资公司进入中国；1997年沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1050亿美元。

在短短的几十年时间里，沃尔玛的连锁店几乎遍布全世界，并以其优质快捷的服务，惊人的销售收入和销售利润增长率，先进的管理信息系统而闻名全球。

2001年在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第3，2002～2005年在《财富》500强中连续4年位居榜首，2009年销售额达到4000亿美元。

在2010年《财富》杂志公布的美国五百强企业新榜单中，全球最大零售商沃尔玛取代石油巨头埃克森美孚再次登上榜首，并于2011年新鲜出炉的世界五百强中蝉联冠军称号。

二、沃尔玛海外扩张受阻沃尔玛的海外扩张之路也并非是一帆风顺的，2006年5月22日沃尔玛将其韩国分店作价8.82亿美元转让给韩国新世界集团，从而正式推出韩国市场；7月28日沃尔玛再次宣布，向麦德龙出售其位于德国的85家门店。

此外，沃尔玛还先后推出过日本、印尼、香港等亚洲市场，有数据显示，沃尔玛在发达国家屡遭不顺，使沃尔玛把更多精力关注于中国、印尼、拉美等发展中国家和地区。

尤其是中国，这个潜力巨大的零售市场已成为沃尔玛在亚洲成败的关键，也因此被视为“唯一有可能复制沃尔玛在美国的规模和成功战略的市场”。

截止到2007年初，即沃尔玛进入中国十年之际，其在中国市场也仅仅拥有73家门店，总营业额更是不值一提，同期综合业绩不但低于一些本土零售企业，而且落后于宿敌家乐福。

人力资源案例--沃尔玛人力资源战略管理沃尔玛是全球最大的零售商之一，也是雇佣员工最多的公司之一。

在实现迅猛发展的同时，如何以高效、有效的方式管理人力资源，成为沃尔玛发展过程中必须面对的挑战。

沃尔玛以其先进的人力资源战略管理著称，下面我将逐一分析。

一、培训和发展沃尔玛将培训和发展视为管理人力资源不可或缺的组成部分。

每个新员工在入职前都要接受一周的全面培训，确保他们了解公司文化、政策和业务需求。

在员工工作期间，沃尔玛会根据工作性质和员工职业发展计划，为员工提供多种培训和发展机会。

沃尔玛推出了多项培训和发展方案，如领导力发展计划、经理培训计划和前线主管计划等。

这些课程将针对不同的技能、技术和经验提供培训，为员工提供更好的职业发展机会。

通过这些课程，员工可以了解主管技能、业务技能、领导力和人力资源策略等问题。

二、招聘和招募沃尔玛的招聘和招募实践是人力资源策略的核心。

该公司以招聘优秀人才、成为雇主品牌，来吸引最佳人才的策略为基础。

沃尔玛招募优秀人才的方法如下：1.根据职位招募需要策略性地分享沃尔玛文化，以吸引有志之士加入。

2.与成功的候选人保持联系，以寻求对其背景、技能和其他方面的进一步了解，以确保这些候选人有望在未来加入沃尔玛。

3.沃尔玛不仅关注候选人的职业背景和技能，也会耐心地评估其团队成员和领导技能，以确保新雇员能够融入公司团队和文化。

三、激励和福利沃尔玛以员工关怀、激励和福利为管理人力资源的重要策略。

它不仅提供丰富的福利，而且通过其文化奖励和激励创造一个积极的工作环境。

沃尔玛的福利政策包括灵活的时间表、医疗保险、养老金、健身计划、节假日津贴、优质股票和优惠购物等。

此外，沃尔玛也采取了许多技术和激励政策，以培养员工积极进取和创新精神。

例如，员工可以通过招聘新员工、提出改进措施和输出创新想法等方式获得理想的激励和奖金。

四、精英发展计划沃尔玛的精英成长计划旨在为公司的高级管理人才提供培训和发展机会。

该计划的目标是为沃尔玛的高管团队培养最佳的领导者和专业人士，在全球范围内展开零售业务。

“战略管理”案例分析战略管理是指企业在制定和实施长期目标方面采用的一种全面性方法，旨在使企业能够更好地应对竞争、发展和变革等挑战。

战略管理的核心在于选定正确的战略，为公司的长期成功打下基础。

在本文中，我们将分析三个企业的战略管理案例，以探讨不同战略选择对企业发展的影响。

1. 沃尔玛公司的“低价战略”沃尔玛公司创建于1962年，最初定位于提供便宜的商品。

随着时间的推移，沃尔玛逐渐发展成为全球最大的零售商之一，并在中国、印度等国家拓展业务。

沃尔玛公司的成功得益于其低价战略，该战略在全球范围内取得了成功。

如何实现这一目标呢？沃尔玛公司采用了多种手段，包括与供应商协商价格、采用先进技术擦除成本、优化物流等等。

通过这些手段，沃尔玛公司能够让消费者以更低的价格购买商品，同时获得更高的市场份额。

但低价战略并非没有风险。

一些评论人士指出，沃尔玛公司在追求“无休止的成长”时忽视员工福利和社会责任，例如低薪、不健康的工作环境等问题，这些问题可能会伤害到自己和员工的长期利益。

因此，沃尔玛公司不仅要迅速应对一次次的反垄断调查，还需改进其商业模式以解决员工和社会问题。

2. 爱立信的“创新战略”爱立信是一家全球性的通信设备和服务公司，总部位于瑞典。

它在全球范围内拥有183,000名员工，其业务包括网络设备、云服务等。

爱立信公司一直坚持创新战略，并通过持续性创新来迎接先进技术的挑战。

对于爱立信公司而言，创新是公司可持续发展的关键。

爱立信公司的产品和服务不断创新并如火如荼地拥抱发展中的技术，同时也借助各级合作伙伴建立了一系列合作关系，如与Verizon、Ericsson等合作。

然而，爱立信公司的创新战略也存在一些限制。

由于其业务范围太广，公司可能会固守原有的陈旧技术，而不去涉足新领域。

此外，建立合作关系也可能影响公司的独立创新能力。

爱立信公司需要在创新与合作之间取得平衡，既保持创新，又有足够的资源进行技术与业务合作。

3. 亚马逊公司的“市场份额战略”亚马逊公司是全球最大的在线零售商之一，创立于1994年，总部位于华盛顿。

沃尔玛成功案例分析一、引言沃尔玛是全球最大的零售公司之一，以其成功的商业模式和战略管理而闻名。

本文将对沃尔玛的成功案例进行分析，探讨其成功的原因和经验。

二、背景介绍沃尔玛成立于1962年，总部位于美国阿肯色州。

起初，它只是一家小型的五金店，但随着时间的推移，沃尔玛逐渐扩大了规模，并通过创新的商业模式和管理战略实现了快速发展。

三、成功因素分析1. 低价战略：沃尔玛通过大规模采购和高效供应链管理，从而获得了较低的成本，并将这些成本优势转化为低价优势，吸引了大量消费者。

2. 多元化产品组合：沃尔玛提供了广泛的产品选择，涵盖了从食品、家居用品到电子产品等多个领域。

这种多元化的产品组合使得消费者可以在一个地方满足各种需求，提高了购物的便利性。

3. 强大的供应链管理：沃尔玛建立了高效的供应链系统，与供应商建立了长期合作关系，并通过信息技术实现了供应链的实时监控和管理。

这使得沃尔玛能够及时调整库存、降低库存成本，并保持产品的供应稳定性。

4. 优秀的客户服务：沃尔玛注重提供优质的客户服务，包括友好的员工态度、快速的退换货服务等。

这种客户导向的服务理念使得消费者对沃尔玛产生了信任感，并增加了他们的忠诚度。

5. 创新的营销策略：沃尔玛采用了多种创新的营销策略，如联合品牌推广、促销活动等，以吸引更多的消费者。

同时，沃尔玛也积极利用社交媒体等新兴渠道进行市场传播，增强了品牌的影响力。

6. 全球化战略：沃尔玛在全球范围内展开了扩张，并通过收购和合作的方式进入不同的市场。

这种全球化战略使得沃尔玛能够更好地适应不同国家和地区的市场需求，实现了全球化的经营。

四、经验启示1. 低价优势是沃尔玛成功的基石，企业应注重成本控制和供应链管理，以实现低价策略。

2. 多元化的产品组合可以提供更多的选择，增加消费者的购买动力。

3. 优质的客户服务是提升消费者体验和忠诚度的关键。

4. 创新的营销策略可以吸引更多的消费者，提高品牌影响力。

5. 全球化战略可以帮助企业更好地适应不同市场的需求，实现全球化的经营。

沃尔玛案例分析实训一供应链管理案例集讨论一、案例分析案例一：Wal-Mart把零售店商品的进货和库存管理的职能转移给供应方（生产厂家），由生产厂家对Wal-Mart的流通库存进行管理和控制。

即VMI。

Wal-Mart让供应方与之共同管理营运Wal-Mart的流通中心。

在流通中心保管的商品所有权属于供应方。

供应方对POS信息和ASN信息进行分析，把握商品的销售和Wal-Mart的库存方向。

在此基础上，决定什么时间，把什么类型商品，以什么方式向什么店铺发货。

发货的信息预先以ASN形式传送给Wal-Mart，以多频度小数量进行连续库存补充，即采用连续补充库存方式（ContinuouReplenihmentProgram简称为CRP）。

由于采用VMI和CRP，供应方不仅能减少本企业的库存，还能减少Wal-Mart的库存，实现整个供应链的库存水平最小化。

另外，对Wal-Mart来说，省去了商品进货的业务，节约了成本，同时能集中精力于销售活动。

并且，事先能得知供应方的商品促销计划和商品生产计划，能够以较低的价格进货,提高客户响应时间，这些为Wal-Mart进行价格竞争提供了条件。

1、问题：试分析Wal-Mart采用的是哪种企业供应链管理方法，并说明它的作用。

答：采用快速响应法（QR）。

作用：Wal-Mart的实践显示，QR是一个零售商和生产厂家建立（战略）伙伴关系，利用EDI等信息技术，进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度小数量配送方式连续补充商品，以实现缩短交纳周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的供应链管理案例二戴尔公司的供应链包括有两个有效环节：顾客订购和生产环节，原材料与零部件的获得环节。

戴尔公司的销售模式为直销，不通过中间商或分销商来销售产品，而是直接面对顾客，它是通过生产而不是通过成品库来满足顾客的需求。

因此，其生产环节便成为顾客订购环节中顾客定单完成过程中的重要组成部分。

沃尔玛案例分析沃尔玛，全球最大的零售公司之一，总部位于美国阿肯色州。

自1962年成立以来，沃尔玛以其低价战略和高效运营，迅速崛起成为全球领先的零售巨头。

本文将对沃尔玛的成功因素进行分析，并探讨其所面临的挑战。

一、低价战略的成功沃尔玛以低价战略著称，通过规模经济效应和供应链优化，实现了产品的低价销售。

首先，沃尔玛的巨大规模使其能够与供应商谈判并获得更低的采购价格，同时合理控制库存和成本，进一步降低商品的销售价格。

其次，沃尔玛优化了供应链管理，减少了中间环节和物流成本，进一步降低了产品的价格。

这种低价战略吸引了大量消费者，使沃尔玛能够在竞争激烈的零售市场中占据优势地位。

二、战略布局的灵活性沃尔玛不仅在低价方面具备竞争力，还通过不断的战略布局保持了业务的灵活性。

沃尔玛在美国和全球范围内开设了大量门店，并不断寻求创新和扩展。

例如，沃尔玛将超市与百货店相结合，提供多元化的购物体验；同时，沃尔玛积极发展电子商务，拓宽了销售渠道。

沃尔玛还投资于物流和技术，以提高供应链效率和顾客满意度。

这种灵活性使得沃尔玛能够适应市场变化，提供多样化的产品和服务。

三、社会责任的履行沃尔玛在营销策略中注重社会责任的履行，这也是其成功的重要因素之一。

沃尔玛通过推动可持续发展、环保和社区责任等方式，树立了良好的企业形象。

沃尔玛关注员工的福利，提供良好的工作环境和发展机会；同时，沃尔玛积极参与慈善事业，回馈社会。

这种社会责任的履行赢得了消费者的好感和忠诚度，并为沃尔玛带来了良好的口碑和品牌形象。

然而，沃尔玛也面临着一些挑战。

首先，随着电子商务的崛起，线上零售对传统实体店的冲击越来越大。

沃尔玛需要在电子商务领域加强竞争力，提升其在线销售能力。

其次，沃尔玛在一些国际市场的扩张受到了局部文化和法规的限制。

沃尔玛需要根据当地市场情况进行灵活调整，以适应各个国家和地区的需求。

综上所述，沃尔玛凭借低价战略、灵活的战略布局和社会责任的履行，取得了巨大的成功。

沃尔玛经典案例分析沃尔玛经典案例分析 在⼀个规范、有序的市场环境中，企业要想在竞争中取胜、要想取得长远的发展，必须有⼀套清晰的战略。

下⾯由⼩编为⼤家分享沃尔玛经典案例分析，欢迎⼤家阅读浏览。

沃尔玛 在⼀个规范、有序的市场环境中，企业要想在竞争中取胜、要想取得长远的发展，必须有⼀套清晰的战略。

没有战略的企业通常只能着眼于现在，为短期的物质利益⽽疲于经营，最终往往落得销声匿迹。

战略定义和决定了企业的核⼼竞争⼒，使企业明确⾃⾝需要搭建什么样的架构，需要建设什么样的⽂化，如何去吸引和培养⼈才。

战略源⾃组织的使命和远景。

只有先明确了组织存在的根本理由和价值之所在，预见并逐步清晰了组织要达到的⽬标状态，才能制定出相应的战略。

战略本⾝也是⼀种构想，是对未来的预测，以及对现在的指导。

企业的战略构想通常形成于企业的领导者;他们在理解企业的使命和远景的基础上，综合考虑企业外部的政治、经济、社会环境，以及企业的现状，通过⼀系列⾮因果决定的逻辑、⾮线性思考进⾏战略分析，从⽽确定企业的战略。

战略制定出来之后，就需要考虑如何去落实战略。

战略通常以⽬标的形式表现出来;因为⽬标是可见的，便于传递和理解，从⽽使企业所有成员的努⼒都能够朝向⼀个共同的东西，以实现领导者的战略意图。

但在现实中，企业即使有了⼀个好的战略，并制定出了相应的⽬标，也往往难以落实，这样的例⼦屡见不鲜，其原因何在?影响战略落实的因素有很多，包括外部环境的变化、企业成员的素质、企业⽂化等;⽽从⽬标本⾝来看，它能否得到有效的传递，是战略能否得以落实的极为重要的先决条件。

在此我们也就不难理解，为什么德鲁克提出的“⽬标管理”(Management By Objects)能够成为在管理学历史上有着深远影响意义的概念了。

1955年，当美国著名财经杂志《财富》⾸次推出“全球500强”排⾏榜时，它尚在孕育之中。

历经数⼗年的风⾬历程，却使它在2002年、2003年、2004年连续荣登《财富》“全球500强”之⾸。

沃尔玛成功案例分析沃尔玛是全球最大的零售商之一，以其卓越的运营模式和成功的商业策略而闻名。

本文将对沃尔玛的成功案例进行详细分析，探讨其成功的原因和经验教训。

一、沃尔玛的背景介绍沃尔玛成立于1962年，由山姆·沃尔顿创立。

最初，沃尔玛只是一家小型的五金店，但在几十年的发展中，它逐渐成长为全球最大的零售商之一。

截至2021年，沃尔玛在全球拥有超过11,000家门店，遍布28个国家。

二、沃尔玛的成功因素1. 低价策略：沃尔玛以“每天低价”作为其核心竞争力。

通过与供应商的紧密合作和规模经济效应，沃尔玛能够以较低的价格向消费者提供产品。

低价策略吸引了大量的消费者，使其能够实现规模化销售，并在市场上取得竞争优势。

2. 供应链管理：沃尔玛以高效的供应链管理而闻名。

它与供应商建立了紧密的合作关系，通过共享信息和数据，实现了供应链的高度整合和协同。

这使得沃尔玛能够更好地控制库存、降低成本，并及时满足消费者的需求。

3. 店铺布局和设计：沃尔玛的店铺布局和设计非常注重消费者的体验。

它采用了简洁、明亮的设计风格，使消费者能够轻松找到所需的商品。

此外，沃尔玛还注重商品陈列和促销活动的合理安排，以提高销售额和顾客满意度。

4. 技术创新：沃尔玛积极采用新技术来改进其业务运营。

例如，它引入了自动化设备和物流系统，提高了仓储和配送效率。

此外，沃尔玛还开发了移动应用程序和在线购物平台，以满足消费者日益增长的电子商务需求。

5. 品牌建设：沃尔玛注重品牌形象的建设和传播。

它通过广告、促销活动和赞助等方式，提高了品牌的知名度和认可度。

沃尔玛还积极参与社会责任活动，提升其形象和声誉。

三、沃尔玛的成功经验教训1. 低价策略的重要性：沃尔玛的成功证明了低价策略在零售行业的重要性。

通过降低产品价格，企业可以吸引更多的消费者，并实现规模化销售。

然而，低价策略也需要与高质量和良好服务相结合，才能保持竞争力。

2. 供应链管理的关键性：沃尔玛的供应链管理是其成功的关键之一。

案例分析：向跨国零售业巨头“沃尔玛”取经第一部分案例背景介绍一、沃尔玛的崛起1962年，山姆·沃尔顿在美国阿肯色州罗杰斯城一个偏僻小镇开办了第一家沃尔玛百货商店；1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司；1990年，沃尔玛成为美国第一大零售商；1991年，沃尔玛商店在墨西哥城开业，开始进入海外市场；1992年3月17日，山姆·沃尔顿先生获得由美国总统乔治·布什颁发的自由勋章；1996年，沃尔玛通过成立合资公司进入中国；1997年沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1050亿美元。

在短短的几十年时间里，沃尔玛的连锁店几乎遍布全世界，并以其优质快捷的服务，惊人的销售收入和销售利润增长率，先进的管理信息系统而闻名全球。

2001年在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第3，2002～2005年在《财富》500强中连续4年位居榜首，2009年销售额达到4000亿美元。

在2010年《财富》杂志公布的美国五百强企业新榜单中，全球最大零售商沃尔玛取代石油巨头埃克森美孚再次登上榜首，并于2011年新鲜出炉的世界五百强中蝉联冠军称号。

二、沃尔玛海外扩张受阻沃尔玛的海外扩张之路也并非是一帆风顺的，2006年5月22日沃尔玛将其韩国分店作价8.82亿美元转让给韩国新世界集团，从而正式推出韩国市场；7月28日沃尔玛再次宣布，向麦德龙出售其位于德国的85家门店。

此外，沃尔玛还先后推出过日本、印尼、香港等亚洲市场，有数据显示，沃尔玛在发达国家屡遭不顺，使沃尔玛把更多精力关注于中国、印尼、拉美等发展中国家和地区。

尤其是中国，这个潜力巨大的零售市场已成为沃尔玛在亚洲成败的关键，也因此被视为“唯一有可能复制沃尔玛在美国的规模和成功战略的市场”。

截止到2007年初，即沃尔玛进入中国十年之际，其在中国市场也仅仅拥有73家门店，总营业额更是不值一提，同期综合业绩不但低于一些本土零售企业，而且落后于宿敌家乐福。