部门职能与岗位说明书撰写培训
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部门工作职责说明书范文所谓部门职责三级分解:就是通过明确部门的功能定位和方向,确定部门职责内容,并对部门职责按照流程或功能模块进行层层分解,进而输出系统的部门一级、二级和三级职责的过程。
通过部门职责三级分解,可以帮助公司明确各部门的定位和职责、各岗位的职责、以及岗位职责与部门职责的关系,从而优化部门岗位设置,完善部门职位序列,建立科学的职级体系。
三级职责的定义一级职责:指的是部门工作的一级流程或一级功能模块;二级职责:按照流程对一级职责进行分解,一般情况下,每条一级职责都可以分解成多条相关的二级职责;三级职责:按照流程对二级职责进一步分解,一般情况下,每条二级职责都可以分解成多条相关的三级职责。
部门三级职责分解操作原则检验部门职责与职位设置的匹配度与合理性,需要建立结构性的检验、优化标准,以便各部门对其职位体系进行持续性的优化,同时确保优化结果在质量与形式上具备内部统一性。
1、覆盖完整:在进行部门职责分解时,必须覆盖全面,保持部门职责的完整,不要遗漏、缺失;2、相互独立:三级职责分解后的各项职责必须相互独立,避免出现职责内容重叠;3、相互关联:每一个职位所承担职责是否具备合理的关联性(避免出现同一职位交叉覆盖多项二级职责下的部分三级职责)三级职责分解的具体步骤步骤一:思考部门定位思考部门定位:就是思考部门在公司的特有价值、部门存在的理由。
部门定位描述:用一句话清晰界定部门在公司的定位:根据…做…结果是…例如:按照“SC-IPO”模型思考部门定位步骤二:厘清部门一级业务流程或功能模块将部门职能按照流程进行切分,可以确保部门职能的完整、无遗漏和相互独立;有些部门确实无法按照流程分解时,可以按功能模块进行分解。
步骤三:将部门职责按照流程(或功能)进行三级分解将部门职责一层一层,像剥洋葱一样进行分解,每一层的分解尽可能按照流程进行切分,以确保职能的清晰、完整、无遗漏、相互独立。
以某公司人力资源部为例:步骤四:撰写部门职责描述按照规范要求,撰写部门职责描述:根据……做……结果是……部门工作职责说明书21.负责起草学生会各项规章制度,管理学生会的物资,同时对学生会固定资产进行登记及学期盘点、报废等;2.负责校学生会质量管理体系建立、运行与监督记录;建立并管理学生会各类资料、档案,每学期档案整理及电子档案网盘管理3.出席学生会整体工作层面各类会议及培训,并负责做好会议记录,出版学生会的各种简报及相关宣传工作;4.负责会议及相关工作中对校学生会各部门及二级学院相关人员进行考勤登记及请销假管理,做好对学生会成员的考核;5.负责学生会内部及校院学生会协调及督办工作,发挥好主席团与各部门、各二级学院之间的桥梁作用;6.做好各种学生活动的会务工作,如会场、桌签、摄影、录像等;7.围绕学校中心工作,开展学团公众号、官方微博等公众平台日常运营、校园采访、节目拍摄录制视频制作等线上线下宣传工作,协同各级学生组织通过各种形式开展宣传教育活动;8.负责广播站日常运行管理、活动主持协调及主持人培训;9.负责宣传各类先进人物、典型事迹、国内外时事政治,及时安排并完成上级交办的宣传工作;10.负责“青马工程”之大学生骨干调练的日常组织;11.协助整理学生档案12.负责对各二级学院学生会办公室工作的服务、监督与考核。
岗位说明书岗位职责说明书(通用7篇)众所周知,岗位说明书对于职场人士来说,基本是岗位指南。
那么,岗位说明书怎么写呢?下面是人美心善的小编给家人们收集的岗位职责说明书【通用7篇】,欢迎参考阅读。
岗位说明书篇一一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。
二、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划,以及计划执行的检查工作,撰写、申报部门年(半年)度工作总结。
三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作,贯彻执行已公布的规范化文件,并在实际操作中提出修改意见及建议。
四、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作,负责部门工作联系函的签发工作。
五、负责安排部门员工的工作,检查、指导部门员工的工作情况。
六、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。
负责部门员工辞职申请报告的审核作。
七、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作,协助人力资源部开展部门员工的公共知识培训工作。
八、负责部门员工的绩效考核工作。
九、负责审批部门员工的请(休)假、排班及加班申报工作,检查监督部门员工的出勤状况,签认考勤计资表和考勤异常情况表。
十、负责直属下级排班的编制及直属下级调班申请的审批。
十一、负责主持部门会议,及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。
十二、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工作,并提出解决方案或改进措施。
十三、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉(对本人的投诉除外)。
十四、负责部门年度管理费用的预算及控制工作。
十五、负责组织酒店年度营销计划的编制、申报和调整工作。
十六、负责组织酒店营销计划实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作。
十七、负责组织海悦卡客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作。
十八、负责《营销周报》、《营销月报》、《销售预测分析报告》、《宾客意见反馈情况分析》及各类市场调查报告的统筹撰写和审核上报工作。