银保客户经理试卷

2011年下半年客户经理岗位资格考试模拟试卷（宁波分行）第一篇：2011年下半年客户经理岗位资格考试模拟试卷(宁波分行) 兴业银行企业金融客户经理岗位考试模拟试卷（试卷总分120分）一、单项选择题(共40题，每题1分，共40分；每道试题只有一个选项是正确的。

)1、客户经理的个人知识、技能、信息是有限的，而客户的需求是全面、复杂的，因而要求客户经理具备（C）—了解A．艰苦奋斗精神 B．爱岗敬业精神 C．团队协作精神 D．秉公办事精神2、我行企业网上银行不能办理（ D ）—熟悉A、账户查询B、对外支付C、费用管理D、发放贷款3、银行吸收客户存款，是（B ）业务。

—熟悉 A、资产 B、负债 C、中间 D、表外4、我行对外授信的有效期为（A）年—掌握A、1 B、2 C、3 D、45、我国企业资产负债表采用账户式结构，分为左右两方，左方为资产，右方为负债和所有者权益。

“存货”属于（B），应填写在资产负债表的（B）—熟悉A、资产，右方B、资产，左方C、负债，右方D、负债，左方6、商业银行要实现全方位客户满意经营，必须牢固树立的经营理念是（ C ）—熟悉 A、以产品为导向，以利润为中心 B、以品牌为导向，以声誉为中心C、以市场为导向，以客户为中心D、以市场为导向，以股东为中心7、支票有效期为（ B ）天。

—掌握A、5B、10C、30D、908、下列哪些票据可以办理贴现业务。

（D）—掌握A、支票B、银行汇票C、银行本票D、商业汇票9、下列哪种票据不得背书转让（ A ）—掌握A、填明“现金”字样的银行汇票B、区域性汇票C、转账支票D、商业承兑汇票第 1 页共 9 页10、银行承兑汇票的手续费按票面金额（C）向承兑申请人收取。

—掌握 A、万分之一 B、万分之三 C、万分之五 D、千分之一11、以下哪个不属于国际贸易中常用的结算办法？（D）—掌握A、汇款B、托收C、信用证D、赊销12.一般来说，本币汇率升值（即本币对外升值）会导致( A) —熟悉 A 出口减少，进口增加 B.出口不变，进口减少 C.出口减少，进口不变 D 出口增加，进口减少13、以下哪些业务不属于融资业务：（ D ）—熟悉 A、流动资金贷款 B、项目贷款 C、银行承兑汇票 D、委托贷款14、贷款的风险度从高到低可以分为（C）—掌握 A、正常-关注-次级-可疑-损失 B、关注-次级-可疑-损失-正常 C、损失-可疑-次级-关注-正常 D、正常-次级-关注-损失-可疑15、低保证金，免担保开证；银行控货，进口商免担保融资付汇；分批缴款，分批提货，降低资金占用。

个人客户经理业务题库一、单项选择1、作为一名个人客户经理必须牢固树立（[B]）的经营理念，不断提高服务艺术。

[A]“以服务为中心” [B]“以客户为中心” [C]“以需求为中心”[D]“以竞争为中心”2、我行电子银行的品牌名称是（[B]）[A]电话银行 [B]金融e通道 [C]网上银行 [D]理财e站通3、每年（[C]）为外币活期储蓄存款的结息日。

[A]7月1日 [B]12月20日 [C]6月30日 [D]1月1日4、客户对业务处理结果有疑问或意见的，客户经理以下哪种处理是不正确的（[C]）[A]用委婉的语言[B] 给予耐心细致的解释[C] 以业务规定为理由，并以此作为应对[D]不能解释清楚或客户不接受意见的，将客户意见记录下来，及时向上级部门反馈，并向客户承诺尽快给予解释答复5、存款在口头挂失前或口头挂失失效后被他人支取，银行（[A]）[A]不负责任 [B]负全部责任 [C]负部分责任 [D]视情况而定6、对客户经理仪容的要求以下哪一项是不正确的（[D]）[A]保持面部清洁、自然，富有活力 [B]注意保持口腔、鼻腔的清洁卫生[C]头发应整齐洁净、不染鲜艳颜色，不梳奇异发型[D]男士不蓄胡须、不留长发，可剃光头7、跨行交易取款持卡人每笔需支付（[A]）[A]2元 [B]3元 [C]4元 [D]1元8、以下关于电子银行叙述正确的是：（[A]）[A]由客户自助办理银行业务[B]我行电话银行特服号码95588是客户免付话费的电话[C]网上银行除节假日外均不间断提供服务[D]客户只能在注册所在地登录使用网上银行9、储蓄存款当年2月29日存入，次年2月28日支取，存期（[A]）。

[A]视同存满一年 [B]差一天满一年 [C]为365天 [D] 为364天10、所购二手房户龄在（[C]）年（含）以上及贷款人认为房屋价值需评估的，借款人应提供贷款人认可的房地产评估机构出具的房屋价值评估报告。

[A]2 [B]3 [C]5 [D]811、在不超过账户可用信用额度的情况下，牡丹卡紧急取现服务最高金额为（[B]）[A]1000元 [B]2000元 [C]3000元[D]4000元12、个人通知存款的最低支取金额为（[B]）[A]1万元 [B]5万元 [C]10万元 [D]15万元13、我分行个人外汇买卖交易金额起点为([B])美元或等值其他外币[A]10 [B]100 [C]1000 [D]200014、在（[B]）后孳生的利息所得，应当依法征收个人利息所得。

金融保险中国银行客户经理考试试题（金融保险）中国银行客户经理考试试题壹、法律试题1、根据《贷款通则》，票据贴现的贴现期限最长不得超过（C）。

A、1个月B、3个月C、6个月D、12个月2、根据《贷款通则》，将借款债务全部或部分转让给第三人的，（A）。

A、应当取得贷款人的同意B、应当通知贷款人C、如果全部转让，应当取得贷款人的同意；如果部分转让，应当通知贷款人D、如果部分转让，应当取得贷款人的同意；如果全部转让，应当通知贷款人3、以下不属于《中华人民共和国担保法》规定的担保方式的是（D）。

A、保证B、抵押C、定金D、预付款4、法律禁止用来设定抵押的财产是（A）。

1/ 40A、土地所有权B、抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物；C、抵押人依法有权处分的国有的机器D、抵押人依法有权处分的交通运输工具5、以下财产出质需要向证券登记机关办理出质登记手续的是（A）。

A、上市X公司股份B、汇票C、本票D、存款单6、当事人对保证方式没有约定的，按照（A）承担保证责任。

A、连带责任保证B、壹般保证C、抵押D、质押7．在保证担保方式中，壹般保证和连带责任保证最主要的区别是什么?(B)A壹般保证的保证范围为主债权，连带责任保证的保证范围为全部债权B壹般保证的保证人享有先诉抗辩权，连带责任担保的保证人不享有这壹种权C壹般保证的保证期间为六个月，连带责任保证的保证期间为俩年2/ 40D在同壹债权既有保证又有物的担保的情况下8、主合同无效而导致担保合同无效，担保人有过错的，担保人承担民事责任的部分，不应超过债务人不能清偿部分的（B）。

A、四分之壹B、三分之壹C、二分之壹D、100%。

9、主合同没有保证条款，（A）。

保证人在主合同上以保证人的身份签字或盖章的，保证合同成立。

第三人在主合同上签字或盖章，视为保证合同成立。

C、保证人即使在主合同上以保证人的身份签字，保证合同也不成立。

D、保证人即使在主合同上以保证人的身份盖章，保证合同也不成立。

贸易金融事业部客户经理岗社招笔试试题及答案-银行一、单项选择题。

1、下列关于商业银行依法冻结单位存款的说法，正确的是（）。

A、被冻结的款项如需解冻，应由被冻结单位提出申请，并说明被冻结原因，银行视情况决定是否解冻B、冻结期满前，如有特殊原因需要延长冻结的，人民法院、人民检察院、公安机关应当办理继续冻结手续，每次续冻期限最长为1年C、逾期未办理继续冻结手续的，视为自动撤销冻结D、如果冻结单位存款发生失误，只能在6个月冻结期后解除冻结2、针对我国商业银行的主要业务对象是企业，业务内容是批发业务的结构这一现象，许多商业银行都提出（）。

A、向农村市场发展的战略B、向海外市场发展的战略C、向零售方向发展的经营战略D、向多元化业务方向发展的经营战略3、下列单位活期存款账户不能支取现金的是（）。

A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户4、临时存款账户的有效期最长不得超过（）。

A、3个月B、6个月C、1年D、2年5、单位存款人将一段时间内闲置的资金按约定的存期和利率存入银行，到期后支取本息的存款，称为（）。

A、单位活期存款B、单位定期存款C、单位通知存款D、单位协定存款6、《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定凡残缺部位不规则，但其图案、文字能按原样连接的，其残缺部分以小方格来计算，所缺部分为（）按原面额的一半兑换。

A、小于四个小方格B、小于八个小方格（即1/4）C、大于八个小于十六个小方格（即1/2）D、大于四个小于八个小方格7、一次性发现假外币（）以上的应当立即报告当地公安机关，提供有关线索。

A、20张(枚)(含20张、枚)B、10张(含10张、枚)C、2000元（含2000元）D、1000元（含1000元）8、单位客户只能以（）方式办理电汇业务。

A、现金B、转账C、支票D、柜面9、按照规定，法人购置商业用房贷款的最高成数和最长年限是（）。

A、六成；十年B、八成；十年C、五成；十年D、七成；十年10、对作废的储蓄重要空白凭证，应该按（）处理。