管理学论文

《管理学》课程结课论文——浅谈优秀管理者姓名目录[摘要] (1)[关键词] (1)一、我身边的团队管理案例 (1)（一）班级班长 (1)（二）校级组织副部长 (1)（三）课程小组组长 (2)二、从我身边的案例到公司案例 (3)（一）有效的实施计划 (3)（二）关于团队建设 (3)三、从上例中发现的管理学问题及其解决方法 (4)（一）上例中的管理学问题 (4)（二）上述问题的解决方法 (4)四、总结结论 (5)五、参考文献 (5)怎样做一名优秀的管理者[摘要]一个好的团队必定要有一个优秀的团队负责人，但怎样才能成为一名优秀的管理者呢？通过查阅相关资料，从而分析知道要成为一名优秀的管理者必须具有较强的工作能力，拥有先进的思想理念，基本的专业技能及规范的职业道德。

在工作能力的基础之上还要有精神层面的突破，才能使之在团队中与众不同。

作为一个团队优秀的管理者，更应该以身作则，为团队成员树立榜样，引导团队走向辉煌，以团队利益为核心坚持不懈的奋斗。

[关键词]团队；管理者；工作能力；思想理念；职业道德一、我身边的团队管理案例从小到大，在我的生活中经历的关于管理学方面的问题，大大小小也算是不计其数了。

不过对我而言真正重要的也就是那少数几件，现在便以这几件发生在我身上和管理相关的案例为核心进一步探讨对管理者的要求。

（一）班级班长从初二到高三，我一直担任班级班长一职，起初我在班级里面只是一个卫生委员，这个教室的卫生都是我负责的，到后来因为其他原因，成为班里的班长，刚刚当上班长的我十分陌生，一切都是新的，不知道有哪些工作需要要做，更不知道作为一名管理者应当如何去管理这个团队。

作为一名团队的leader，我需要具备哪些才能和品质？我觉得首先要具备基本的素养，有责任心，勤劳踏实肯干，这也是我当选为班长的主要原因。

其次我觉得还应该有领导能力，其中必不可少的是对班级同学的一种激励，让大家保持一颗向上进取的心，班长才能更好的调动全员，带领班级前进。

如果一个人在班里没有一点调动力，我想那也是不可能胜任班长这个职位的。

最重要的一点还是在于心属团队，一个团队管理者必须全心全意的投入到这个团队的管理工作当中，这个团队才能更好的发挥其优势。

但是我觉得我在团队工作当中也有做的不足的地方，比如对于人才的利用我做的不是很好。

在班级当中，我在班级里面对于同学的兴趣特长了解较少，因为平时班级工作注重到其他方面而忽略了做到与每一位同学做好有效的沟通，从而在遇到一个问题需要集体解决时不能将人才利用到最大化。

这也算是我在班级管理工作当中的一个缺陷吧！（二）校级组织副部长上了大学之后，我加入了校级青年志愿者协会，到了大二之后，顺利留任在部门里面，成为部门副部长。

在竞选这个职位的时候，我首先就了解到这个职位的工作是从事该部门的主要职责，负责对下一届学弟学妹的技能培训，同时协助部长的工作。

这和高中时候不一样的是一个部门有4个部长，其中1个正部，3个副部，所以需要和同级之间做好沟通工作，分工明细，首先要做好自己的分内之事，这样才基本能够做好整个团队的带领工作。

下来之后细想发现，在一个团队当中，如果出现同级管理者，和他们的相处与沟通真的很重要，沟通是计划与变化齐头并进的一个有效途径，保持良好的沟通能够让我们更有针对性的解决当前遇到的各种问题。

对于一个管理者而言，沟通是一个必要因素，也是将管理工作做到最佳效果的方法之一。

在这一次的管理者角色当中，我有以下收获：1.保持与团队每一成员的有效沟通；2.发掘团队当中的人才，并且以其特长有针对性的解决相关问题；3.了解团队的发展状况，为团队定下正确的前进目标；4.做好相应的分工，使每一个成员在团队中都能发挥出最大的作用；5.做好突发状况的估算，提前为应对这些突发状况做准备。

（三）课程小组组长在我第一次上学校公共选修课的时候，我有一节《大学生职业规划与就业指导》的课程，其中一项就是进行分组，分完组之后按惯例一样，先选队长，设计队名及口号。

我很荣幸的被组员们选择成为队长，负责带领我的小组，去面对即将面临的挑战。

接下来便是完成老师布置的相关任务（以小组为单位），我们需要作出一份关于我们职业规划的成果展示并且以此为期末考评。

一个组12个人，我这个组没有副组长，全是我一个人在负责，最终我们定下来最后的成果展示是视频和PPT。

视频成为我们的一个重点，也是亮点，同时，视频的制作也是需要花费一番心思的。

我组织了大家讨论主题、制定方案、拍摄视频以及后期分工等等。

毫无疑问，我就是这个团队的管理者，对于面前的这些事情我应该拿出一套什么样的管理办法，才能让我的团队将这项工作完成的更加完美？我根据以往的经验，首先要做的就是和团队的每一个成员进行交流沟通，在他们心目中为自己竖立一个管理者的形象，根据他们相应的特长兴趣进行分工，然后根据一系列的活动安排方案展开。

途中遇到了不少突发状况，这是对一个团队能力的考验，比如拍摄的过程中，按照原方案进行会显得不合适，于是，我调动整个团队共同解决，在大家齐心协力想办法出点子之后，找到了让每一个人都比较满意的方案。

最后我们团队的成果与付出是成正相关的，在6个小组的角逐当中，我们小组取得了第一名，并因此成为校园双选招聘会的志愿者。

在这个团队当中，我仍然没有将一个管理者的“角色“演绎完美。

因为在前期工作中，我有做的不足的地方便是——组员是我刚刚认识不久的人，对他们我都不熟悉，在接下来的任务中还要利用他们完成各项工作，这即便是在交流沟通之后也是有一定难度的。

或许这个问题没解决好就导致了我这个团队领导者工作的繁重了，一方面是要安排团队成员的相关任务，另一方面还需要自己完善后期工作，为之后的安排作出相应的打算。

由此可以看出，虽然看上去就是这么一个小小的团队活动，但是其中蕴含的管理知识却是纷繁复杂的。

总的来说，根据发生在我身上的这几件案例概括，我在团队中扮演的是一个管理者的“角色”，我的优势在于踏实肯干，有责任心，有集体意识，将集体利益放在首要位置，富含正能量并以此鼓动团队成员推动团队向目标方向前进，有应急意识等。

不过我也有许多管理不足的地方，比如说与团队缺乏充分的沟通，对成员的了解不够充分，因此，对每个成员的分工不够均衡，导致团队工作重心的倾斜。

对团队的认识还有待于进一步加强，从而制定出符合团队当前情况的发展目标计划。

二、从我身边的案例到公司案例（一）有效的实施计划美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家利请教：“如何更好地执行计划的方法？”。

利声称可以给舒瓦普一样东西，在10分钟内能把他公司业绩提高50%。

接着，利递给舒瓦普一张白纸，说：“请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。

”舒瓦普用了约5分钟时间写完。

利接着说：“现在用数字标明每件事情对于你和公司的重要性次序。

”舒瓦普又花了约5分钟做完。

利说：“好了，现在这张纸就是我要给你的。

明天早上第一件事是把纸条拿出来，做第一项最重要的。

不看其它的，只做第一项，直到完成为止。

然后用同样办法对待第2项、第3项……直到下班为止。

即使只做完一件事，那也不要紧，因为你总在做最重要的事。

你可以试着每天这样做，直到你相信这个方法有价值时，请将你认为的价值给我寄支票。

”一个月后，舒瓦普给利寄去一张2.5万美元的支票，并在他的员工中普及这种方法。

5年后，当年这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大钢铁公司之一。

（二）关于团队建设20世纪70年代1980年开始，新总裁大卫开始塑造企业团队精神。

施乐团队建设的一条重要原则就是鼓励员工之间“管闲事”对同僚业务方面的困难，应积极帮助。

为此，施乐经常派那些销售业绩良好的员工去帮助销售业绩不佳的员工，他们认为，合作应从“管闲事”开始。

施乐团队建设的第二条重要原则就是强调经验交流和分享。

任何一位员工有创意且成功的做法，都会得到施乐公司的赞美和推广。

施乐团队建设的第三条重要原则是开会时允许参加者海阔天空的自由发挥，，即便是重要的会议也开得象茶馆那样热闹，经常是“说者无心、听者有意”，启发出旁听者的火花般灵感，以至于思路大开。

团队建设离不开人。

施乐选拔人才特别强调合作精神，常常把骄傲的人拒之门外。

他们认为，骄傲的人往往对一个团队具有破坏力，哪怕是天才也不接受。

施乐需要的是强化彼此成就的人，即合作重于一切。

施乐的团队建设并不排斥竞争，但强调竞争必须不伤和气，不但要公平，而且讲究艺术。

例如，公司下属某销售区各小组间的竞争就显得幽默而有效率，每月底，累计营业额最低的小组将得到特殊的“奖品”——个小丑娃娃，而且以后一月内必须放在办公桌上“昭示”众人，直到有新的“中奖者”。

各小组自然谁也不愿“中奖”，为此，大家你追我赶，惟恐垫底“中奖”。

至1989年，施乐扭亏为盈，后逐渐在世界140个国家建立了分公司。

三、从上例中发现的管理学问题及其解决方法（一）上例中的管理学问题1.管理者应当怎样制定计划？2. 在制定完计划之后应当去怎样实施？3.一名优秀的管理者应该具备哪些技能？4.一名优秀的管理者在团队建设当中起到哪些作用？（二）上述问题的解决方法1.计划是管理的首要职能，也是一切团队工作展开的基础，有人将计划比喻为管理中的宪法，由此可见计划的重要性。

所以制定计划的时候，必须要注重的一点是它的实际可行性，发现机会，并结合当前的情况考虑此计划会给当前的我们带来什么影响。

特别是为公司企业制定计划的时候，我们可以制定3份计划：短期计划、中期计划、长期计划。

长期计划是公司的主导线，接下来的计划都应该以完成长期计划为核心制定短中期计划，所以在制定长期计划的时候一定要有长远的目光，一旦制定下来，就算是更改也只能是依据当前和未来将要发生的局面进行微调。

而中短期计划依据公司的实际情况和市场机遇进行改进，但一定不能出现将计划改成了没有计划。

2.制定完计划之后，还需要始终坚定不移的去执行计划，应当怎样去实施也是问题的关键。

如果制定了一个无法实施、脱离实际的计划，毫无疑问，这个计划就没有太大意义了。

制定完计划还得注重这个计划的实施方法——如何才能让公司企业的全体成员更有效的投入到这个计划当中去，并为这个计划付出最大效益的努力。

我想上面的例子也反映了这个问题，如果制定的计划实在无法实施的时候，按照每天列出下一天需要做几件事情，再按照重要性排序，按照重要性的顺序去做，我想这也是高效能实施计划的最基本方法。

3.首先一名优秀的管理者自身应该具备较强的专业知识技能，因为我相信只有自己有做好事情的能力才有让别人去做某件事情的资格。

其次是拥有基本的工作能力，其中包括组织能力、表达能力、观察能力、应变能力、交际能力等综合方面能力，拥有这些能力我相信才能使一名管理者的管理工作得以正常开展，这也是一名优秀管理者的评判标准。

然后还应该有比较先进的理念思想，我想员工和管理者之间最大的差别还是在思想上的认识有所不同，拥有先进的理念再加上创新的精神，足以让一名优秀的管理者在团队当中脱颖而出。