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用友致远A6安装维护手册

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A6协同管理软件V283安装维护手册[说明]本手册只针对A6V283版本，该版本安装方式同其他版本有差异，其他版本的安装参考相应版本的操作手册。

A6V283支持Windows2003/2008、Windows2003/Windows2008 X64、Windows XP操作系统和X32/X64(32位、64位)suse10、 suse11。

© 2010 Seeyon Co., Ltd.All rights reserved.This document contains information thatis proprietary and confidential to Seeyon.,which shall not be disclosed outside therecipient's company or duplicated, used ordisclosed in whole or in part by therecipient for any purpose other than toevaluate this file. Any other use ordisclosure in whole or in part of thisinformation without the express writtenpermission of Seeyon. is prohibited.Date: 2010-4-9北京致远协创软件有限公司 1 / 目录1系统环境要求 (5)1.1服务器硬件配置 (5)1.2服务器软件配置 (5)1.3选定服务器 (6)1.4网络环境要求 (6)2Windows系统安装维护 (6)2.1加密狗的认证与使用 (6)2.2安装协同系统 (9)2.3安装mysql (10)2.4获取office插件认证信息 (13)2.5启动 (13)2.5.1Windows 32位操作系统下启动 (13)2.5.2Windows 64位操作系统下启动 (14)2.6停止 (14)2.6.1采用小地球停止 (14)2.6.2采用批处理方式停止 (14)2.7卸载 (15)2.8系统调优 (15)2.8.132位mysql数据库调优 (15)2.8.264位mysql数据库调优 (16)2.8.3Tomcat配置 (17)2.8.4JVM配置 (18)2.8.5数据备份与恢复 (19)2.9Window平台升级 (24)2.9.1升级前注意事项 (24)北京致远协创软件有限公司 2 / 2.9.2加密狗升级 (25)2.9.3升级步骤 (32)2.9.4Office插件认证信息升级更新 (33)2.10迁移 (34)2.11手工启动 (36)3Linux系统安装维护 (37)3.1安装 (37)3.1.1导入光驱安装协同产品 (37)3.1.2输入加密狗号 (38)3.1.3设置安装路径 (39)3.1.4安装Mysql数据库 (40)3.2启动 (41)3.2.1启动数据库 (41)3.2.2启动Tomcat (41)3.2.3启动系统备份 (42)3.3停止 (42)3.4系统调优 (44)3.5备份 (44)3.6升级 (44)3.6.1数据库升级 (45)3.6.2代码升级 (45)3.6.3修改部署文件web.xml (46)4分离部署 (46)4.1分离部署的意义 (46)4.2分离部署的操作步骤 (47)4.3分离部署的备份与恢复 (48)5功能键说明 (48)北京致远协创软件有限公司 3 / 5.1常用功能键 (48)5.2处理功能键 (48)5.3权限说明 (49)6系统使用快速配置 (50)6.1基础设置： (50)6.2系统应用设置注意事项 (50)6.3系统个性化设置 (51)6.4公文启用前需要做的工作 (52)6.5系统初始化的优化工作 (52)6.6普通用户启用注意事项 (53)7常见问题问答 (54)7.1安装与环境 (54)7.2系统管理 (56)8支持与服务 (57)8.1如何成为正式用户 (57)8.2正式用户有哪些权益 (58)8.3服务方式 (58)8.4呼叫中心 (58)8.4.1热线咨询 (58)8.4.2远程运维 (59)8.5自助服务网站() (60)8.5.1服务内容 (60)8.5.2知识库 (60)8.5.3补丁包下载 (61)8.5.4培训•案例 (62)8.5.5服务动态 (63)8.6支持邮箱（******************） (63)北京致远协创软件有限公司 4 / 1系统环境要求1.1服务器硬件配置根据并发用户数推荐的机器配置10-50 用户配置CPU：主频2.0GHz以上，二级缓存2M以上，双核CPU。

硬件盘：SATA硬盘，8M缓存，7200转，320Gbytes以上。

内存：DDR2,800,2G bytes以上50-300 用户配置CPU：2.3GHz以上,二级缓存4M以上，两个双核或四核CPU。

硬件盘：SCSI硬盘，144Gbytes以上，双硬盘。

内存：4Gbytes300-500 用户配置CPU：Xeon 2GHz，64位，二级缓存8M，双CPU。

硬件盘：SCSI\SAS硬盘 144G 以上，多硬盘，建议作raid5。

内存：8Gbytes500用户以上配置CPU：Xeon 3GHz，64位，二级缓存12M，双CPU。

硬件盘：SCSI\SAS硬盘144G以上，多硬盘，建议作raid5。

内存：12Gbytes注意：1、如果用户需要使用邮件功能，服务器内存最低配置4G。

系统会自动侦测内存。

2、如果用户是从原有的OA系统升级上来的，要视数据量的大小适当增加内存和CPU数量。

必要的情况下，需要考虑升级服务器硬件到64位系统。

3、以上硬件配置的均要求专为A6服务器所配置。

1.2服务器软件配置300 用户以下操作系统：中文，Windows 2003/2008。

浏览器：IE6.0以上。

应用服务器：支持J2EE标准的服务器Tomcat 5.5。

数据库：MySQL5.1.31SP1版本300 用户以上操作系统：中文，Windows 2003/2008、Windows 2003 X64位操作系统。

浏览器：IE6.0以上。

应用服务器：支持J2EE标准的服务器Tomcat 5.5。

数据库：MySQL5.1.31SP1版本北京致远协创软件有限公司 5 / 1.3选定服务器客户首先根据服务器的配置要求，选定局域网中一台计算机作为服务器，正确安装好操作系统，测试服务器运行正常。

建议：硬盘至少划分两个物理分区，一个操作系统操作，另一个用于安装系统和备份，若有双硬盘，建议用独立的硬盘作为存放备份文件的服务器，每周手动备份文件到另外的硬盘；同时，我们强烈建议有条件的用户作raid5或更高级的磁盘阵列，保障系统应用。

1.4网络环境要求安装前请确保网络通畅，以便安装后用户可以从其它电脑（客户端）登录致远协创协同管理系统服务器，对于300并发以上的客户，我们建议服务器端采用1000M网络，保证系统带宽足够。

注意：网络带宽是约束系统性能的关键因素之一。

2Windows系统安装维护2.1加密狗的认证与使用在即将安装OA产品的服务器上插上加密狗，点击产品安装光盘中[UpdateDog.exe]程序来进行加密狗的注册：注册步骤：【注册加密狗】——》【下载加密狗认证信息】——》【显示加密狗信息】【注册加密狗】将当前安装程序所在OA服务器的信息发送到注册服务器端，由注册服务器端生成注册信息，提交注册信息成功后如下图北京致远协创软件有限公司 6 / 图-提交信息成功【下载加密狗认证信息】自动更新当前加密狗数据，如果还未生成认证信息会如下图提示图-认证失败北京致远协创软件有限公司 7 / 已经生成认证信息后会提示注册成功如下图；图-认证成功【文件更新加密狗注册信息】通过手动模式来选中注册文件更新加密狗信息；【显示加密狗信息】网上注册成功，获取认证信息成功后的加密狗显示信息北京致远协创软件有限公司 8 / 注意：1、如果用户是282以前的版本,在升级到283之前,必须更换新的加密狗,注册方法同加密狗的认证与使用2.2安装协同系统启动服务器后，关闭其他运行程序，将安装盘放入光驱内，安装程序会自动运行；弹出A6协同准备安装画面. 点击“下一步”，此时弹出许可证协议，点击”是”，在“下一步“出现的输入框,在输入框内输入软件加密狗产品的有效序列号，装上加密狗，点击“下一步”；选择安装路径（强烈建议选择独立分区安装协同管理系统和备份），通过浏览选择新的路径并将路径记录下来之后点击“下一步”；北京致远协创软件有限公司 9 / 可修改安装路径，并将路径记录下来注意：如光盘未自动运行，请用“我的电脑”选中光驱并运行光盘根目录下setup.exe程序将自动开始安装，安装时间视您的机器速度而定；安装完成，点击“完成”结束安装。

2.3安装mysql注意：mysql版本必须为5.1.31sp1，如果您选择的是安装64位版本，请注意mysql也同样选择64位的mysql版本。

运行mysql安装程序，点击next，选择安装类型为custom,点击next北京致远协创软件有限公司 10 / 点击change按钮，修改mysql安装路径为产品安装路径下的mysql目录。

选择好目录后点击安装北京致远协创软件有限公司 11 / 安装完成后取消勾选“Configure the MySQL Server now”选项。

取消勾选安装完成，点击Finish结束安装北京致远协创软件有限公司 12 / 2.4获取office插件认证信息在可与外网连接的情况下，产品安装完成后用户可通过小地球程序下载自动来获取OFFICE插件认证信息：（通常采取这种方式）如果自动方式获取不了，也可联系客服获得认证文件在小地球的右键菜单中有”下载Office插件认证信息”的功能，这个功能来直接下载Office插件信息。

在下载前需要安装好A6系统,并插上加密狗.下载时会验证加密狗和硬件地址绑定等信息。

下载时不要求启动系统；下载后即可生效。

2.5启动2.5.1Windows 32位操作系统下启动Window32位操作系统下有两种启动方式：1)开始菜单程序点击windows 开始－＞程序－＞致远协创办公系统－＞致远协创办公系统控制台北京致远协创软件有限公司 13 / 2)桌面图标在windows任务栏上的状态区域中，鼠标右键单击图标→启动服务。

日常运行：在协同管理服务启动过程中，图标将闪烁，直至变为转动的图标。

如果启动过程出错，系统将给出错误提示信息，此时请联系代理销售商软件公司客服部。

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致远协同管理软件安装维护手册

致远协同管理软件安装维护手册

A6协同管理软件V282S P2安装维护手册[说明]本手册只针对A6282SP2版本，该版本安装方式同其他版本有差异，其他版本的安装参考相应版本的操作手册。

A6V282sp2支持Windows2003/2008、Windows2003 X64、Windows XP操作系统和X32/X64(32位、64位)suse10、 suse11。

2010 UF Seeyon Co., Ltd.All rights reserved.This document containsinformation that isproprietary andconfidential to UFSeeyon., which shall notbe disclosed outside therecipient's company orduplicated, used ordisclosed in whole or inpart by the recipient forany purpose other than toevaluate this file. Anyother use or disclosurein whole or in part ofthis information withoutthe express writtenpermission of UF Seeyon.is prohibited.Date: 2010-3-9Author: 高岩伟目录1.系统环境要求2.1.数据库软件支持MySql：MySql for Win32 2.2.服务器硬件配置根据并发用户数推荐的机器配置10-50用户配置CPU：主频以上，二级缓存2M以上，双核CPU硬件盘：SATA硬盘，8M缓存，7200转，320Gbytes以上内存：DDR2,800,2G bytes以上50-300用户配置CPU：以上,二级缓存4M以上，两个双核或四核CPU硬件盘：SCSI硬盘，144Gbytes以上，双硬盘内存：4Gbytes300-500用户配置CPU：Xeon 2GHz，64位，二级缓存8M，双CPU硬件盘：SCSI\SAS硬盘 144G以上，多硬盘，建议作raid5内存：8Gbytes500用户以上配置CPU：Xeon 3GHz，64位，二级缓存12M，双CPU硬件盘：SCSI\SAS硬盘 144G以上，多硬盘，建议作raid5内存：12Gbytes注意：1、如果用户需要使用邮件功能，服务器内存最低配置4G。

A6-s协同管理软件 V5.1SP1安装维护手册

A6-s协同管理软件 V5.1SP1安装维护手册


目录
1 系统环境要求................................................................. 6 1.1 系统网络示意图......................................................... 6 1.2 服务器端环境说明....................................................... 6 1.2.1 软件环境说明..................................................... 6 1.2.2 插件说明......................................................... 7 1.3 服务器运行环境要求..................................................... 7 1.3.1 并发数说明....................................................... 7 1.3.2 并发 50 及以下用户................................................ 7 1.4 客户端环境要求......................................................... 8 1.4.1 客户端硬件配置................................................... 8 1.4.2 客户端软件需求................................................... 8 1.5 网络环境要求........................................................... 9
致远OA操作手册领导用模板

致远OA操作手册领导用模板

致远OA操作手册领导用A6协同管理系统操作手册一、登录系统1、进入系统办公：打开IE浏览器，输入办公系统地址：2、校内地址3、校外地址:80804、输入自己的用户名和密码，点登录按钮进入办公系统。

（图一）辅助程序二、修改密码如图所示进入办公系统后，在系统首页，点“个人设置”，再点选“个人信息设置”，选择个人密码设置，修改个人密码，确认后修改成功。

下次登录系统使用新的密码。

（图二）三系统首页进入办公系统后的界面，即系统首页。

在主工作区有4个工作模块：待办事项、我的模板、我的日程事件、关联人员/项目。

●“待办事项”是指别人交给您，需要您办理的事情，包括公文和协同；点击能够进入处理。

●“跟踪事项”是指您交给别人办理的事情，包括公文和协同；点击能够查看别人处理状态、处理意见和结果，还能够发送催办信息。

●我的日程：在首页配置我的日程后，系统自动将本月日历展示在栏目处，用户能够直接点击某个具体日期，查看该时间的个人日程事件；●我的模板：在首页配置我的模板后，用户在该栏目处点击“配置模板”，系统自动将授权的模板展示出来，用户只需要选择模板，点击“推送到首页”的功能，将模板发布到首页“我的模板”栏目中；●关联人员设置后，一个时间段内与此人产生相关的各种信息（包括协同、邮件、文档及对方日程安排等）都在一个界面内显示，方便应用。

同时可快捷向对方发送协同、邮件和在线短信；●关联项目信息显示一个时间段内一组人产生的与此项目相关的各种信息如：协同、计划、文档、会议等。

●“消息窗口”是系统弹出的即时提醒信息。

当您有新的公文/协同需要处理，或者有新的会议通知的时候，系统以消息窗口的形式推送到桌面提醒。

（图三）四事项审批处理流程1、查看正文及附件登录进入系统后，有新的事项办理，会以“消息窗口”形式弹出提示；关闭弹出消息窗口，点击该待办事项，可直接查看正文内容。

如有附件，将在窗口右边显示。

附件可保存，也可直接打开。

用友致远A6协同管理软件操作手册教程文件

用友致远A6协同管理软件操作手册教程文件

用友致远协同管理软件操作手册用友致远软件技术有限公司二零零七年九月目录普通用户启用注意事项 (3)第一章快速使用 (6)1.1发起协同事项 (6)1.2处理协同事项 (6)1.3查看协同事项 (7)1.4发出会议通知 (8)1.5提交会议回执 (9)1.6发布公告调查 (9)1.7新闻发布 (10)第二章普通用户操作 (10)2.1协同工作 (10)2.1.1 新建事项 (10)2.1.2待发事项 (14)2.1.3已发事项 (15)2.1.4待办已办 (18)2.2文档管理 (23)2.2.1 我的文档 (23)2.2.2 单位文档 (29)2.2.3 综合查询 (30)2.3公共信息 (31)2.3.1 公告 (31)2.3.2 调查 (33)2.3.3 讨论 (36)2.3.4 新闻 (37)2.4个人设置 (38)2.4.1修改密码 (38)2.4.2个人信息设置 (38)普通用户启用注意事项一.控件下载安装系统控件在登录界面[辅助程序安装]，点击进入，可以获得A6协同的辅助安装程序，其中的A6精灵和XP辅助安装程序需要进行安装。

精灵1．安装：登录界面－〉辅助程序安装－〉A6精灵客户端，下载后运行安装，注意A6精灵安装时需要关闭所有IE窗口，包括A6协同自己的IE窗口。

2．A6精灵直接登录：在[开始]菜单[程序]中到[A6精灵登录]，运行后弹出配置界面，输入密码即可完成登录3．使用：A6界面右上角的键是A6系统的切换键，点击它可缩小到右下角变成精灵图标，精灵图标上可以直接发协同、直接到文档。

可以设置“自动登录”、“开机登录”。

主要功能: 支持outlook的个人邮件与A6协同之间的集成，可与office2003打通，实现word、excel、PowerPoint集成，完成独立的功能操作。

第一步：在系统的登录界面的右下角处“辅助程序安装”，用户点击“辅助程序安装”，出现所有系统提供的辅助程序列表，选择“A6精灵客户端控件”入口在此第二步：点击“下载安装”下载A6精灵安装程序，保存在本地硬盘。