房屋产品交付交房指引

地产交房导引方案地产交房是指购房者与开发商签署购房合同后，房屋建设完工，购房者可以交付尾款并收房的一项重要程序。

在这个过程中，购房者需要遵循一系列交房导引方案，以确保顺利完成购房手续。

下面将介绍地产交房导引方案的详细流程。

一、购房合同确认在签署购房合同之后，购房者需要仔细阅读合同内容，确认各项条款是否符合双方协商的结果。

合同中包含了房屋的详细信息、报价、付款方式、交房时间等内容，购房者应确保自己已经清楚了解并同意合同内容。

二、付款尾款在房屋建设完工之后，购房者需要按照购房合同约定的付款方式，及时支付尾款。

购房者在付款时应选择合适的支付方式，并妥善保管好支付凭证，以备不时之需。

三、验房购房者在收房之前，需要进行验房，确认房屋的各项设施是否完好、是否存在质量问题。

在验房时，购房者可以携带专业的验房师一同前往，以确保检查结果的客观性和准确性。

四、收房手续在验房合格后，购房者即可进行收房手续。

开发商会安排专门的工作人员协助购房者完成收房手续，购房者需要准备好相关证件和合同资料，并仔细检查收房文件的准确性。

五、入住完成收房手续后，购房者即可正式入住新房。

在入住时，购房者需要办理相关手续，如办理水电燃气的开户手续、登记居民身份等。

入住之后，购房者可以开始享受新居的舒适生活。

六、维修保养购房者在入住之后，需要及时对房屋进行维修保养工作，确保房屋设施的正常运转和使用寿命。

购房者可以根据房屋使用说明书，定期检查和保养设施，以延长房屋的使用寿命。

七、物业管理购房者在入住之后，还需要关注物业管理问题。

购房者需要了解小区的物业管理规定和费用，按时缴纳物业费用，并与物业管理方保持良好的沟通，共同维护小区的公共环境和设施。

总之，地产交房是购房者与开发商之间的一项重要环节，购房者需要按照交房导引方案的流程，认真完成各项手续，确保交房顺利进行。

购房者在交房之后，还需要关注房屋的维修保养和物业管理等问题，以保证新居的舒适和安全。

房屋买卖中的交付与交房流程房屋买卖是一个复杂的过程，其中一个重要的环节就是交付与交房。

在这个过程中，买卖双方需要遵循一定的程序和步骤，以确保房屋的所有权能够合法、顺利地转移。

本文将详细介绍房屋买卖中的交付与交房流程。

一、交付的定义在房屋买卖合同中，交付是指卖方按照约定将房屋和相应的权利交给买方的行为。

交付是房屋买卖中最关键的一环，只有完成交付手续，买方才能真正成为房屋的合法所有人。

二、交付的方式房屋交付可以通过实际交付、公证交付或委托交付等方式进行。

1. 实际交付：即卖方将房屋的实际控制权转交给买方。

这种方式是最常见的，可以通过卖方将房屋钥匙交给买方来实现。

2. 公证交付：即卖方将房屋的权利状况通过公证机关证明，并与买方进行公证交接。

这种方式可以确保交付的合法性和真实性，对双方都有一定的保障。

3. 委托交付：即卖方委托第三方机构或个人代为交付房屋。

这种方式可以减少买卖双方的直接接触，更加方便和安全。

三、交房程序交房是指在交付后，买方验收房屋的状态和质量，并确认无异议后，卖方将房屋的使用权交予买方的一系列动作。

1. 验房阶段：买方在收到房屋交付后，进行验房。

验房时需要检查房屋的结构、设备、装修等方面是否符合卖方承诺，并发现任何问题及时提出。

2. 协商解决问题：如果验房过程中发现房屋存在问题，买卖双方需要协商解决。

通常情况下，卖方应当承担修复责任或者进行相应的赔偿。

3. 签署交房确认书：当买方确认房屋符合要求且无异议时，买卖双方可以签署交房确认书。

这一步骤是交房流程中的重要环节，它能够确保交房的合法性并起到事后的证明作用。

4. 办理过户手续：在完成交房确认后，买方需要办理过户手续，以将房屋的所有权正式转移至自己名下。

这一步骤需要到当地的房地产管理部门进行办理。

四、注意事项在房屋交付与交房流程中，买卖双方需要注意以下事项：1. 严格按照合同约定执行交付与交房流程，确保交付的合法性和有效性。

2. 执行交房确认时，买方要仔细检查房屋的各项设施和装修情况，如有问题要及时提出并要求卖方解决。

交房准备工作指导为了圆满、高效的完成项目交付工作，在与业主初次接触的过程中为对方建立专业、规范的形象。

依据以往交付的经验，制订本交房准备工作指导。

一、前期准备工作：1. 制订完整、周密的交房工作计划表，要求明确工作目标、工作内容、时间节点、责任部门、责任人。

2. 交房前一个月整理出交房统一说辞，内容包括物业简介、小区基本概况、周边环境配套、对客问答、收费标准等，梳理出前期营销承诺，分析业主关注点及可能存在的矛盾。

对所有参与交房人员进行培训，要求人人熟练掌握；3. 收集物业相关法律法规，收费标准等；4. 交房现场物资准备：保险柜、空调、计算器、公章、印泥、点钞机、笔、纸（A4、A3、公文等）、复写纸、回型针、钉书机、文件夹、写字板、文件柜、荧光笔、文件袋（收楼袋）、告示贴、花名册、报纸杂志、饮水机、纸杯、矿泉水、复印机、影碟机、音响设备、电视机、休息椅、应急药品、鲜花、地毯、水果、验房工具等；5. 工程部确保交房现场供电、电话线路、网络、POS机；6. 确定交房流程，落实到人，责任到岗，并对所有参与交房人员进行培训；7. 收费标准、服务承诺、管理制度、办事流程现场上墙公示；8. 根据需求，按收费标准、物业类型、交房日期等准备好各类业主资料清单；9. 成立交房现场应急小组，明确现场责任人；10. 安排模拟交房，对中间发现的问题及时纠正；二、客服准备工作：1. 整理业主资料，包括：《前期物业服务协议》、《业主临时公约》、《装修须知》、《房屋使用说明书》、《房屋质量保证书》等；2. 初步建立客户档案；3. 核对交房客户资料装袋；4. 培训物业相关法律法规，典型案例；5. 样板房内现场培训，结合统一说辞，水、电、煤气计量表、管线位置6. 培训装修流程7. 做好钥匙管理：专人管理，领用登记；1. 接收图纸、设备档案；2. 核对钥匙（进户门、信报箱、车位、门禁卡等），确保100%无误；3. 给排水、电梯、照明、空调、燃气、通信、消防报警系统必须进行试运行，如有问题应及时整改，确保设备设施处于正常的工作状态；4. 检察房内配套设施是否缺少或损坏：可视对讲灯具洁具水龙头门窗等将问题统计、汇总到置业公司，由专人签收、督促整改；5. 水、电、煤气计量表数据抄录；6. 张贴标志标识计量表上张贴房号玻璃门上张贴推拉标识7. 交房现场供电、电话线路、网络布线8. 准备房屋水电图纸供现场业主备查9. 建立初步设备档案；四、秩序部准备工作：1. 合理安排好岗位，增加巡逻次数、做好现场秩序管理、车辆引导工作；2. 做好突发事件应急预案；五、保洁部准备工作：做好公共区域、商品房内、交房现场的开荒工作，关键部位要求安排密集清洁；六、财务准备工作：1. 确定所有收费项目，办理相关审批、备案手续，确定允许预收款项；2. 计算费用，并核对准确；3. 开具票据并核对；4. 维修基金备案，缴纳；5. 准备交房收费时使用的零钱。

房屋买卖中的交付和接受程序房屋买卖中的交房和接房程序在房屋买卖过程中，交付和接受房屋是非常重要的环节。

本文将从交房和接房的程序以及注意事项两个方面进行论述。

一、交房程序1. 确认交房时间：买卖双方在签订房屋买卖合同之后，应当明确约定交房时间。

通常情况下，交房时间将在签订合同后的一定时间内进行，具体日期应在合同中明示。

2. 房屋验收：交房前，买方应当与卖方约定进行房屋验收。

验收过程中，买方可以对房屋的结构、装修以及设备情况进行检查，确保房屋符合约定标准。

同时，买方应当注意与卖方一同拍照或录像，以作为证据备案。

3. 办理交割手续：买方在验收合格后，可与卖方一同到相关部门办理交割手续。

一般情况下，这包括办理过户手续、缴纳相关税费等。

交割手续的办理过程中，双方应当提供相应的证明文件和材料。

二、接房程序1. 房屋验收：买方在交付日期之前，应与卖方确定好接房时间，并进行房屋验收。

接房过程中，买方应仔细查看房屋的结构、装修情况以及设备设施是否与合同约定一致。

2. 确认验收结果：买方在验收房屋后，须与卖方确认验收结果。

如果发现问题或者合同约定不一致，买方有权提出整改要求或者赔偿要求，双方应协商解决。

3. 签署接房证明：验收合格后，买方与卖方可共同签署接房证明。

接房证明是确保交易双方权益的重要文件，应详细记录房屋的基本情况、存在的问题以及后续保修责任等。

注意事项1. 审慎选择验房人员：为了保证房屋质量的客观评估，建议买方请专业的验房师进行验收。

验房师应有相关资质和经验，能够全面检查房屋的各项情况。

2. 注重房屋合规性：在验收房屋时，买方应重点关注房屋是否符合相关法律法规要求。

例如，房屋的建筑设计是否合规，是否具备相关的环保、消防等证照。

3. 保留证据及交流记录：为了防止交房和接房过程中的纠纷，买卖双方应保存好与房屋相关的证据和交流记录。

这些证据和记录可以在后续解决纠纷时提供有力的支持。

总结在房屋买卖中，交房和接房程序是确保交易双方权益的重要环节。

房屋交付指引一、您需要携带的资料：1、房屋交付通知书；2、商品房预售合同原件；3、全部房款票据原件；4、购房人身份证明原件（预售合同上所有人员的身份证明，未成年人提供《出生证》或《户口簿》）；5、如他人代办的，请提供授权委托书及受托人本人身份证明；二、您办理交付手续的流程1、至房屋交付接待处领取《商品房交接单》，然后由万科工作人员引导至办理点就坐；2、物业工作人员上前引导您填写各项入住登记表单，并缴纳物业服务费；地产财务工作人员为您办理房屋面积补差，更换发票等；客户办理交付时，房屋补差款项请务必刷卡缴纳。

请您提前将资金集中在您本人的银行卡中，每户限刷卡三张（笔），三张（笔）以上，需缴手续费50元/笔，手续费须以现金缴纳，我司另开具收款收据。

（客户需携带本人所持有的带有银联标志的借、贷记卡进行刷卡支付；若使用他人借、贷记卡支付，需持卡人本人到场并提供身份证原件及复印件。

）3、物业服务人员与您交接所购房屋的钥匙，并签字确认；4、领取交付礼品；5、在验房人员的陪同下验收房屋；6、在《商品房交接单》上签字，并交由客户关系中心和物业服务中心存档。

三、您需要交纳的费用四：温馨提示为更加方便您的出行，8月22日至26日集中交付期间，我们特别安排了“集中交付专用接驳车”往返经天路地铁站与金色领域交付现场间，具体发车时间如下：经天路地铁站前往金色领域：上午：8:50 9:20 9:50 10:20 10:50 11:20下午：12:50 13:20 13:50 14:20 14:50 15:20 15:50 16:20金色领域前往经铁路地铁站：上午：10:05 10:35 11:05 11:50下午：13:05 13:35 14:05 14:35 15:05 15:35 15:05 16:50 17：15感谢您阅读完《房屋交付指引》，我们期待能为您提供方便、完善的交付服务！南京万东置业有限公司南京万科金色领域物业服务中心2013年8月。

房屋交付标准化工作指引第一章总则第一条适用范围本细则适用于**公司组织架构内的各区域事业部、直属公司所辖项目、轻资产项目，不含联营非操盘项目。

第二条控制目标规范交付标准，合理地安排房屋交付工作，提升客户满意度。

第三条术语定义一.房屋交付：在工程竣工经过备案后，具备合同约定的交付条件，依照合同的约定，我司将符合合同约定的房屋产品移交至业主手中，并完善相关手续的过程。

（以下简称“交付”）二.集中交付：我司在合同约定时间之前或在合同约定时间向业主批量移交产品的活动。

三.交付方案：为配合交付活动，由区域事业部营销部制定《交房方案》并整合活动公司资源，对交付现场、流程、方式进行包装和提供全方位配合，以及媒体告知的方案。

四.交付流程：交付手续办理的各环节安排，包括财务手续、现场验房、物品点交、产权收件等。

五.费用补交：在办理房屋交付手续之前，业主在区域事业部财务部完成面积补差、相关税费、代收费用、维修基金等费用的补交过程。

第二章房屋交付标准化指引第四条关键活动描述一.交付要求1.严禁向房款未结清的客户交房,若房款未结清而擅自交房造成坏账损失的，启动追溯机制，将损失金额从签订合同后历任项目总经理、项目营销、财务及物业负责人的薪酬、奖金、绩效年薪中扣除。

2.商业用房未交清房款而有出租需求的，可以办理出租手续，租金归地产公司所有，但应在合同条款中进行约定。

二.交付方案制定1.房屋交付前3个月，区域事业部营销部制定《产品交付方案》（见项目开发关键成果模板），审批流程详见《权责手册》。

2.区域事业部营销客服部应在《产品交付方案》中明确交付时间、地点、人员安排、交付流程、点位设置、各岗位职责及注意事项。

在交付前15天确定现场包装方案，交付主题语及包装风格，对交付方案进行讲解、准备交付答客问。

3.区域事业部在房屋交付前7天完成《交房申请表》，审批流程详见《权责手册》。

三.物料准备时间1.交付前20天，区域事业部营销部将现场发放物料准备完毕、邮寄物料邮寄完毕（现场发放物料及邮寄物料详见《集中交房物料清单及人员安排》）。

***项目房屋交付(入伙)指引尊敬的业主：您好！为方便您办理交付(入伙)手续，现将办理手续需要您提供的资料、办理程序及相关注意事项知会于您。

一、如果您是个人或家庭购房，办理交付(入伙)手续时，请您携带以下资料：1、交付(入伙)通知书（原件）；2、房屋买卖卖合同：一次性付款客户携带原件；按揭客户携带复印件；3、房款收据原件、按揭贷款凭证；4、业主身份证原件及二份复印件（用于物业服务中心存档、办理银行托收和房屋所有权登记）；5、已填妥的《业主资料卡》（请附上业主及家庭成员1寸照片一张/人）；6、如果您委托他人前来办理交付(入伙)手续，受委托人除需携带以上1—5项所要求的资料外，还需带上业主授权委托书原件一份，受委托人身份证原件及复印件一份。

二、如果您是单位购房，办理交付(入伙)时请单位法定代表人携带以下资料：1、交付(入伙)通知书（原件）；2、房屋买卖卖合同原件；3、房款收据原件；4、单位法定代表人身份证原件及复印件二份（用于物业服务中心存档）；5、单位出具的法定代表人身份证明原件一份；6、营业执照复印件（加盖公章）一份，请同时携带原件以便核对；7、已填妥的《业主资料卡》（请附上居住在本物业的单位人员1寸照片一张/人）；8、居住在本物业的单位人员身份证复印件一份；9、如法定代表人委托他人办理交付(入伙)手续，受委托人除应带好以上1—8项所要求的资料外，还需带上单位授权委托书原件一份，法定代表人授权委托书原件一份（均需载明授权范围），受委托人身份证原件及复印件一份。

三、办理交付(入伙)所需缴纳的各类款项：项目收费标准金额（元）1 房款产权测绘套内建筑面积×合同约定套内建筑面积单价×2 专项维修基金实测建筑面积×15元/㎡3 自来水安装工程费用电户表改造工程费天然气安装费有线电视安装费4 代收按揭客户办证费用一、住宅：1、2005年6月1日前备案的：按总房款×2%＋1000元/户暂收；2、2005年6月1日起以后备案的，按以下标准暂收：①、140㎡以下按总房款×2%＋1000元/户暂收；②、140㎡以上含140㎡按总房款×4%＋1000元/户暂收二、非住宅：按总房款×4.75%＋1000元/户暂收；三、所收办证费用最终按实际金额结算，多退少补。

房屋买卖中交付与交房事项的详细规定与解读及实操指南及案例解析一、引言房屋买卖交付与交房事项是指在房屋买卖合同中规定卖方交付房屋给买方并完成交房手续的过程。

这一环节对于房屋买卖双方来说具有重要意义，涉及交付时间、交付标准、交付责任等多个方面的内容。

本文将对房屋买卖涉及的交付与交房事项进行详细规定与解读，并提供实操指南及案例解析，以便读者更好地了解相关规定和操作。

二、交付时间在房屋买卖合同中，交付时间是双方约定的房屋交付给买方的具体时间点。

根据《合同法》第100条的规定，交付时间应当由双方协商确定，并在合同中明确写明。

交付时间的规定有以下几种情况：1. 约定具体日期：合同双方可以明确约定具体的交付日期，例如“房屋交付日期为合同签订之日起30天内”等。

2. 不明确日期：如果合同中未明确约定具体的交付日期，则根据《合同法》第100条第2款的规定，交付时间为合同成立之日起60日内。

对于这种情况，买卖双方应当及时商讨并协商确定具体的交付日期。

3. 预售房交付规定：对于预售房的交付时间，根据《商品房销售管理办法》及相关地方政府的规定执行。

三、交付标准房屋买卖交付标准是指卖方在交房时应当满足的基本条件和质量要求。

一般来说，交付标准分为以下几个方面：1. 确权完成：卖方在交房时应当确保房屋的权属证明、房产证等所有权证书办理完毕，并交付给买方。

2. 基本设施与设备：房屋的基本设施与设备要正常运转且完好，包括供水、供电、供气、供暖等设备。

3. 结构安全和质量：房屋的结构应当符合相关建筑规范和标准，保证房屋的安全性和质量。

4. 房屋装修：如果买卖双方在合同中约定了房屋的装修标准，卖方在交房时应当按照约定进行装修，确保装修质量和标准符合合同条款。

四、交付责任在房屋交付过程中，交付责任是指卖方应当承担的义务和责任。

具体的交付责任包括以下几个方面：1. 卖方提供必要的文件和证明：卖方应当向买方提供房屋的权属证明、房产证等必要文件和证明，确保买方能够合法地享有该房屋的所有权。

新房交房流程详解产权证办理交付验收等步骤解析在购买新房之后，交房是一个重要的环节。

交房是指开发商将购房者购买的房屋物理条件以及产权转移给购房者的过程。

交房的具体流程包括产权证办理、交付验收等步骤。

本文将详细解析新房交房的流程，并对每个步骤进行解释。

一、产权证办理产权证是房产权属的法定证明，是购房者的重要财产凭证。

购房者在交房之前需要办理产权证，具体步骤如下：1. 收集材料：购房者需要收集资料，包括购房合同、身份证明、房屋购买发票、房屋登记备案等。

2. 提交申请：购房者将收集到的材料提交给相关部门，如房管局或不动产登记中心。

3. 材料审核：相关部门会对购房者提交的材料进行审核，确保其完整性和准确性。

4. 缴费办理：购房者需要根据规定缴纳产权证办理费用，并在指定时间内完成缴费。

5. 签署文件：购房者需要签署相关文件，如不动产权证书申请书等。

6. 领取产权证：购房者在办理完成并通过审核后，可以到指定地点领取产权证。

二、交付验收交付验收是购房者接收新房的过程，主要包括对房屋及配套设施等的检查和确认。

具体步骤如下：1. 实物验收：购房者需要对新房进行实物验收，包括房屋内外的装修是否符合要求，是否存在瑕疵等。

2. 设备设施验收：购房者需要检查房屋的各项设备设施，如水电供应、暖气系统等是否正常运作。

3. 交付材料验收：购房者需要核查开发商提供的各项材料，如使用说明书、质保书、安全合格证等是否齐全。

4. 网络验收：如果新房提供了网络接入服务，购房者需要检查网络设备和网络连接是否正常。

5. 整体验收：购房者需要对整体房屋进行全面的验收，确保房屋质量符合约定标准。

三、产权转移登记产权转移登记是购房者将房屋产权从开发商名下转移到自己名下的法定程序。

具体步骤如下：1. 收集材料：购房者需要准备相关材料，包括产权证、购房合同、身份证明等。

2. 缴纳税费：购房者需要按照规定缴纳相应的税费，如契税、个税等。

3. 提交申请：购房者将收集到的材料和缴纳的税费提交给相关部门，如不动产登记中心。

房屋交付标准操作指引1.指引概述1.1 ⽬的通过规范交付标准流程，防范与控制交付风险，确保交付⼯作平稳、顺畅，提⾼交付率，保证客户体验。

1.2 适⽤范围适⽤于和昌集团开发的、联合开发且操盘的、代建代管的所有项⽬。

1.3 术语与定义1.3.1房屋交付：指按照买卖合同的约定，将经竣⼯验收合格的商品房按约定的时间移交给业主，并按合同规定提供交付⽂件的过程。

1.3.2开发商交付房屋的条件：1)房屋完成逐套验收整改及交付评估⼯作，⽆重⼤交付风险及产品质量缺陷；2)规划验收完成；3)取得《房建⼯程项⽬竣⼯验收备案收⽂回执》；4)合同约定的配套设施完⼯，达到合同约定条件；5)⽹络、电话、电视、煤⽓、给⽔、供电具备开通条件或者达到业主可以开户状态；6)取得⼈防验收证明、档案验收证明。

7)符合项⽬所在城市当地法规要求的其他交付条件。

1.3.3客户应符合的接收房屋的条件：1)符合《商品房买卖合同》约定。

2)如遇到客户未具备接收商品房条件⽽⼜要求我公司交付商品房的特殊情况，必须经城市公司总经理同意，⽅可开具《⼊伙通知书》。

1.3.4交付前风险评估及决策流程：交付前由集团⼯程采购部、运营管理部、客户服务部、物业公司组成交付风险评估⼩组，结合《交付风险评估表》对城市公司项⽬交付筹备情况进⾏评价。

评价结果同第三⽅交付评估成绩同时发布。

《交付风险评估表》评分结果（N）为良好及以上（N≥80）的项⽬或标段视为可顺利交付；《交付风险评估表》评分结果为合格（60≥N＞80）的项⽬或标段视为带瑕疵交付，需由城市公司总经理给出书⾯意见后⽅可实施交付并报集团⼯程采购部、运营管理部、客户服务部备案；《交付风险评估表》评分结果为不合格（N＜60）的项⽬或标段视为带病交付，需由城市公司组织专项汇报，并由集团⼯程采购部、运营管理部、客户服务部提供专业意见，报地产总裁办公会专项决策通过后⽅可实施交付。

附《交付风险评估表》1.4 交付标准流动作及⼯期房屋交付标准动作及⼯期节点动作相关部门时间节点标准⼯期交付前交付样板间验收客关、⼯程、项⽬、设计交付前 6 个⽉ 1 交付前查验（模拟验收）客关、⼯程、项⽬、保修办交付前 3个⽉30 召开交付启动会设计、⼯程、客关、项⽬、保修办、物业交付前 6 个⽉ 1 召开交付双周会设计、⼯程、客关、项⽬、保修办、物业交付前 6 个⽉ 24 交付前风险检查（⾮⼯程类风险）客关、⼯程、项⽬、设计、营销交付前 3 个⽉ 1 交付前联合验收⼯程、客关、设计、物业、保修办交付前 45 天 2 成⽴交付团队物业、⼯程、客关、项⽬、营销交付前 45 天 2 编制集中交付活动计划项⽬、⼯程、客关、营销、物业交付前 30 天 5 承接查验物业、客关、⼯程、项⽬、设计交付前？60天5 房修启动会客关、⼯程、项⽬、保修办、物业交付前 30 天 1 组织⼯地开放客关、⼯程、项⽬、保修办、物业交付前 30 天 1 房屋交付内部验收及公区移交⼯程、项⽬、保修办、物业交付前 45 天30 交付评估（第三⽅交付评估）⼯程、项⽬、集团⼯程招采部交付前 30 天2 交付风险评估集团⼯程、集团客服、集团运营、物业公司交付前 30 天2 材料备货项⽬、保修办交付前 30 天27邮寄交付通知客关交付前 7 天7 集中交付计划（完成上报）客关交付前 7 天 1 集中交付安排客关交付前 3 天 1 ⼯作⼈员组织及培训客关、保修办交付前 3 天 1交付中集中交付现场办理客关、物业、项⽬、财务、保修办、法务集中交付期- 交付及拒收问题记录客关、保修办集中交付期-交付后收楼意见书回函客关、保修办交付后 7 ⽇内7 房屋交付催告客关、保修办交付后 7 ⽇内 1 零星交付办理客关、物业、财务、保修办集中交付后 1 房屋交付过程记录存档客关、保修办集中交付后 1 集中交付活动快报编制客关交付后 3 ⽇内 1 交付总结客关交付后 3 ⽇内 1 交付满意度回访客关交付后 1 个⽉内30 交付后项⽬开发复盘报告运营交付后 3 个⽉ 1 集中交付问题整改项⽬、保修办交付后 3 个⽉内90 拒收客户处理及零星交付保修办交付后持续- 集中返修期后项⽬移交项⽬、保修办交付后 3 个⽉内1 ⽇常维修问题及零星交付保修办交付后 3 个⽉后- 维修满意度回访客关交付后持续-2.关键动作描述2.1 交付前2.1.1交付样板间验收1) 为确保⼤⾯积装修施⼯风险可控，在合同交付时间前 6 个⽉，完成交付样板间施⼯，由⼯程管理部牵头组织交付样板间联合检查，客户关系部、设计管理部、项⽬部、物业公司参加验收。

房地产项目产品集中交付作业指引模版产品集中交付作业指引编制日期审核日期批准日期一、作业指引目的合理地安排房屋交付工作，确保交房工作顺利有序地进行。

二、适用范围适用于公司所有项目的房屋交付管理工作。

三、定义3.1房屋交付：指按照房屋买卖合同的约定，将房产移交业主的过程。

文件中若未注明，则指在一定时间范围内集中办理交房的过程。

四、职责4.1工程部4.1.1负责组织与物业公司办理竣工资料、房屋钥匙、公共配套设施设备交接及水电抄表工作；4.1.2负责项目入伙前公共配套设施设备的培训与管理；4.1.3负责入伙现场提供专业技术释疑工作，并参与客户验房；4.1.4负责组织施工单位整改客户入伙时提出问题并跟进整改情况，直至验收合格；4.1.5根据客服/物业公司等相关部门反馈的整改问题，制定相关改进措施，以便在新建项目中进行优化和完善；4.1.6组织编制《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》。

4.2客户服务部4.2.1负责组织交楼会签；4.2.2负责寄发《楼宇交付使用通知书》、《收楼通知》、《收楼指引》等资料；4.2.3协助业主收楼事宜的咨询。

4.3物业公司4.3.1编制《入伙方案》，并申请会签；4.3.2组织开展交房前的问题排查和风险检查；4.3.3统筹入伙前期工作准备，组织入伙现场工作安排；4.3.4将客户提出的房屋整改问题进行汇总，提供公司相关部门，以便其制定改进措施，在新建项目中进行优化和完善。

4.3.5负责组织入伙相关资料的设计。

4.4财务部4.4.1负责提供《楼宇交付使用通知书》、《收楼通知》；4.4.2负责拟定入伙收费明细等，并进行收款和监控等工作；4.4.3协助审查客户的入伙资格。

4.5相关部门4.5.1负责入伙相关资料及其他法律法规文件制定与审核；4.5.2负责入伙现场有关产权、法律等释疑工作。

4.5.3负责提供竣工验收相关资料。

4.5.4参与配合产品交付工作。

五、关键活动描述5.1钥匙移交、卫生拓荒5.1.1施工钥匙应由工程部组织施工单位办理移交给物业公司。

房地产公司产品交付作业指引（项目公司）
1. 确定交付时间表：在项目启动时，确定产品交付时间表，按照时间表执行。

时间表应包括交付开始时间、交付截止时间、检查时间和决策时间等。

2. 确定产品范围：明确产品交付的具体内容，包括地图、户型图、建筑模型等文件和资料。

3. 制定交付标准：制定交付标准和要求，并在产品交付前进行评审和确认。

4. 进行质量检查：在交付前进行严格的质量检查，确保交付内容的准确性、完整性以及规范性。

5. 进行交付前的确认和验收：在产品交付之前，为客户提供交付确认表或产品验收表进行确认和验收。

6. 回答客户问题：及时回答客户可能提出的问题与疑虑。

7. 跟踪产品使用情况：在客户开始使用产品之后，密切关注产品使用情况，并定期跟进客户反馈。

8. 处理客户投诉：如果客户提出任何问题或投诉，应该积极处理，并及时采取措施解决客户问题。

9. 提供售后服务：提供售后服务，可以帮助客户更好地了解和使用产品，并确保产品能够持续多年的使用。

10. 定期回顾和改进：定期回顾整个产品交付过程并进行改进，以确保产品交付流程的不断优化，为客户提供更优质的服务。

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房屋买卖中交付与交房事项解析在房屋买卖交易中，交付与交房是其中一个重要的环节。

在本文中，我们将对房屋买卖中的交付与交房事项进行详细解析，帮助您更好地了解相关法律规定和注意事项。

一、交付交付是指卖方将房屋实际移交给买方的行为。

买方通过交付来获得实际的产权。

在房屋买卖中，交付通常分为实际交付和法定交付两个阶段。

1. 实际交付实际交付是指卖方将房屋所有权交付给买方，并移交房屋的实际控制权。

在实际交付阶段，买方需要检查房屋的基本设施、装修情况等，确保房屋的质量与合同约定相符。

同时卖方需提供相关的权属证明和其他必要的文件，如房屋产权证、房屋所有权证等。

2. 法定交付法定交付是指交付的一种形式，根据《合同法》规定，在卖方将物件移交给买方并买方接收时，交付即完成。

法定交付作为一种形式上的交付，主要适用于已完工的商品房交易，具有明确的履约义务和时间节点。

二、交房交房是指房地产开发商向购房者交付已建成的房屋并办理相关手续，购房者获得房屋的实际使用权。

1. 交付标准根据国家相关法律法规和《商品房交付标准》，房地产开发商在交房时应确保房屋的基本设施、装修质量、防水防潮等项目符合标准要求。

同时，开发商还需提供法定的权属证明及相关的配套文件。

2. 交付手续在交房时，购房者需要根据合同约定办理相关手续。

首先，购房者需要核验房屋凭证，如商品房预售合同、房屋交付书等。

随后，购房者需与开发商共同进行验房，并对房屋的基本设施和装修质量进行检查。

如发现问题，购房者可要求开发商进行整改。

最后，购房者需要办理房屋的过户手续，确保产权的合法转移。

总结：在房屋买卖中，交付与交房是非常关键的环节。

交付必须符合合同约定和法律要求，买卖双方需互相配合，确保交付的顺利进行。

交房时，购房者需仔细核对相关文件及验收房屋，保障自身利益。

同时，购房者在交房后还需要及时办理过户手续，确保房屋的合法性和自身权益的保障。

通过本文的解析，相信读者对房屋买卖中交付与交房的事项有了更清晰的认识。

交房流程及注意事项一、交房前的准备工作。

在交房之前，首先需要确认自己的房屋装修是否已经完工。

如果还有一些细节尚未处理好，需要及时与装修公司或者施工队沟通，确保房屋可以按时交付使用。

同时，也需要做好房屋的清洁工作，确保房屋内外整洁干净。

二、交房流程。

1. 签订交房协议，在交房之前，双方需要签订交房协议，明确交房的时间、地点、内容以及双方的责任和义务。

交房协议是保障双方权益的重要文件，需要认真阅读并确保内容明确。

2. 验房，在交房当天，业主需要与开发商或者房东进行现场验房。

验房的内容包括房屋的结构、装修、设施等方面的检查，确保房屋没有质量问题或者损坏。

同时，还需要核对房屋的配套设施和相关文件，如房产证、土地证等。

3. 签订交接单，验房合格后，双方需要签订交接单，确认房屋的交接时间和内容。

交接单是双方对房屋交接事项的书面确认，具有法律效力，需要妥善保管。

4. 缴纳相关费用，在交房时，业主需要按照约定缴纳相关费用，如物业管理费、水电费等。

确保自己的权益，同时也避免因为费用问题而影响到后续的居住。

5. 办理房屋过户手续，如果是二手房交易，交房后需要尽快办理房屋过户手续，确保房屋的合法所有权。

同时，也需要办理相关的税费和社会保险等手续，确保自己的权益。

三、注意事项。

1. 注意验房细节，在验房时，需要仔细检查房屋的各个细节，包括墙面、地面、天花板、门窗等部位，确保没有漏检。

同时，也需要留意房屋的隐蔽部位，如管道、电路等，避免日后出现问题。

2. 保留相关证件和文件，交房后，业主需要妥善保管好房屋的相关证件和文件，如交接单、房屋过户手续、收据等。

这些文件是证明自己权益的重要凭证，需要妥善保管。

3. 注意交房时间，交房时间一旦确定，需要严格按照约定时间进行交房。

如果有特殊情况需要延期，需要提前与对方沟通并取得同意，避免造成不必要的纠纷。

4. 注意费用支付方式，在缴纳相关费用时，需要选择安全可靠的支付方式，避免因为支付方式不当而产生纠纷。

新房交付流程及注意事项
一、新房交付流程
1、确认购房单据
在新房交付之前，双方均应仔细阅读购房协议，确认其内容，签字确认后，方可正式交付新房。

2、确认交付清单
新房交付前，双方应根据购房协议，确认交付清单。

3、验收新房
双方在新房交付时，应仔细验收新房，确保新房的装修、设备、设施等完好，而且应确认新房的室内温度、激光测距仪测量尺寸准确、外墙保温及防水、室内地面均匀、电梯及消防设施正常运转等。

4、移交钥匙手续
新房交付后，双方都应完成移交钥匙手续，并交付新房保修单及其他相关文件。

5、执行结果
双方在新房移交手续完成后，应根据购房协议中的有关条款，最终签订移交证书，标志着新房交付完成，正式落户新房。

二、新房交付注意事项
1、尽量避免新房交付时的跨甲方
新房交付期间，双方应尽量避免跨甲方的交付，因为跨甲方交付可能会造成各种不利的纠纷。

2、办理装修和设备手续
在新房交付期间，双方应根据购房协议中的相关条款，办理完成新房装修和设备手续，确保新房装修、设备、设施等完好，以免产生后续的纠纷。

3、仔细验收新房
在新房交付期间，双方应仔细验收新房，确保新房的装修、设备、设施等完好。

房屋交付标准流程一、交付通知在房屋交付前，开发商或物业管理公司会向购房者发出交付通知。

通常，这个通知会提前一段时间发出，以便购房者有时间准备验收和实地查看房屋。

二、准备验收在收到交付通知后，购房者应准备进行房屋验收。

建议提前了解房屋验收的步骤和注意事项，以便在验收过程中发现问题并及时提出。

三、实地验收1.购房者应按照交付通知上的时间和地点，前往房屋所在地进行实地验收。

2.在验收过程中，购房者应仔细观察房屋的结构、设施、装修等各方面情况，确保房屋符合合同约定。

3.如果发现任何问题，应及时与开发商或物业管理公司联系，并要求其及时解决。

四、签署验收报告1.在验收结束后，购房者应签署验收报告。

2.验收报告应详细记录房屋的实际情况，包括房屋的结构、设施、装修等情况，以及购房者对房屋的满意度和建议。

3.签署验收报告后，购房者应将报告提交给开发商或物业管理公司。

五、钥匙交付1.在购房者签署验收报告后，开发商或物业管理公司会将房屋钥匙交付给购房者。

2.购房者应注意检查钥匙的数量和完好程度，确保能够正常开启房屋的门锁。

六、保修卡与使用说明1.购房者在接收房屋时，应向开发商或物业管理公司索取保修卡和使用说明。

2.保修卡应详细列出了房屋的各种设施、装修的保修期限和保修责任，购房者应妥善保管以备将来需要维修时使用。

3.使用说明应包括房屋的各种设施、设备的正确使用方法和注意事项，购房者应仔细阅读并按照说明使用。

七、物业服务1.在接收房屋后，购房者应了解物业管理公司的服务内容和收费标准，确保物业服务质量符合期望。

2.如有需要，购房者也可与物业管理公司协商定制个性化的物业服务项目。

八、费用结算在交付房屋时，购房者应结清相关费用，如物业费、维修基金等。

如有需要提前缴纳的费用，应在交付前与物业管理公司协商清楚并按时缴纳。

九、合同终止在完成房屋交付后，购房者与开发商之间的购房合同终止，购房者正式成为房屋的所有权人。

如有需要，购房者应将相关证明文件（如房产证等）进行妥善保管。

商品房交付使用通知书
尊敬的先生/女士：
您所购买的××花园×期×座××号商品房已经竣工验收合格，具备了交付使用条件。

根据贵我双方签订的《商品房买卖合同》，请您携带以下资料，于××××年×月×日××时前往××办理相关手续：
1、时间地点
2、交付程序
3、交付时需携带的资料
4、交付时所需费用（如房款的面积补差费用、代收代付款项、因客户的设计变更要求、装修变更要求产生的费用）
5、其他
另提示您注意，依照有关法律规定：买受人接到出卖人的交付使用通知，无正当理由拒绝接收或未按本通知书规定时间前来办理相关手续的，房屋毁损、灭失的风险及相关管理费用自本《商品房交付使用通知书》规定的交付使用之日起由买受人承担。

特此通知。

××市XX房地产有限公司
××××年×月×日
纠正/预防措施报告
编号：
零星客户办理商品房交付情况明细表
项目：记录编号：
注明：请在相应的入伙情况栏中打“√”，对于客户未按时入伙、入伙时有特别要求或拒绝入伙的客户，需在“备注”栏内予以注明。

统计人：填表日期：（月日）。

住宅交房流程
住宅交房流程通常包括以下几个步骤：
1.签订购房合同：购房者与开发商签订购房合同，明确双方的权利和义务。

合同中应包括房
屋的基本信息（如位置、面积、户型等）、价格、付款方式、交房时间等内容。

2.交付首付款：购房者按照合同约定支付首付款给开发商。

首付款比例因项目和地区而异，
通常为房款的30% - 50%。

3.办理贷款：购房者向银行或其他金融机构申请房贷。

在提交相关材料并经过审批后，银行
会将贷款发放给开发商。

4.按期还款：购房者按照约定的还款期限和金额，定期向银行还款。

5.开发商交房：开发商在合同约定的交房时间内，将房屋交付给购房者。

交房时，开发商应
提供《建设工程竣工验收备案表》、《商品房买卖合同》等文件，以证明房屋已经通过验收并具备交付条件。

6.验房：购房者在接收房屋时，应对房屋进行仔细检查，确保房屋质量、设施设备等符合合
同约定。

如发现问题，应及时与开发商协商解决。

7.办理产权登记：购房者在交房后，需到当地房地产管理部门办理产权登记手续，取得房产
证。

8.入住：购房者完成以上流程后，即可入住新房。

需要注意的是，不同地区和项目的交房流程可能略有差异，购房者应根据实际情况进行操作。

在整个过程中，购房者应保持与开发商、银行等相关部门的良好沟通，确保交房流程顺利进行。