《管理心理学》单选及答案

管理心理学试题（附答案）一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。

其中，谈判者属于A、人际关系角色B、决策制定角色C、组织协调角色D、信息传递角色正确答案：B2、人本主义心理学的开创者是A、马斯洛B、詹姆斯C、法约尔D、德鲁克正确答案：A3、由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为A、应激B、心态C、激情D、心境正确答案：A4、气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作.外交工作.管理人员. 律师.记者.演员等需要有表达.活动与组织能力工作的气质类型是A、多血质B、粘液质C、抑郁质D、胆汁质正确答案：A5、深圳麦当劳.肯德基的店铺广告费用少，但是生意却很兴隆，这很大程度上得益于公司的世界性宣传。

这显现司的C1S有A、传播功能B、识别功能C、应变功能D、管理功能正确答案：A6、从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看,可划分为三种形态，即激情.应激和A、心境B、心情C、心态D、心智正确答案：A7、企业管理过程主要包括两个系统:一是社会技术系统,二是A、社会咨询系统B、社会决策系统C、社会心理系统D、社会管理系统正确答案：C8、两个或两个以上的个人或团体为了达到某种目标,齐心协力,相互配合,相互促进,共同导向目标的心理状态和行为活动称为A^竞争B、配合C、协作D、合作正确答案：D9、前面心理活动的经验,对于随后进行的心理活动反应有习惯化与倾向性影响。

这种现象称为A、心理暗示B、心理定势C、模仿心理D、强化心理正确答案：B10、意识对行为的积极能动调节过程是指A、理智过程B、意志过程C、认识过程D、情绪过程正确答案：B11、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为A^运动知觉B、时间知觉C、形状知觉D、空间知觉正确答案：D12、在科学管理理论的发展过程中，在泰勒.法约尔和书伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是A、古利克B、厄威克C、马斯洛D、梅奥正确答案：B13、在群体的影响下,不知不觉地与大家保持一致的社会心理现象是A、从众心理B、认同心理C、心理定势D、心理强化正确答案：A14、一个团体在进行某项决策时，只面向几个成员建议的解决办法。

管理心理学试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理心理学是研究管理中涉及到的心理现象、过程和行为的科学，它的研究对象主要是（）。

A. 管理者的心理状态和行为B. 组织的管理风格C. 员工的个人特征D. 组织的经营状况2. 在管理心理学中，影响员工行为的主要因素是（）。

A. 工作环境B. 组织文化C. 薪酬激励D. 全部以上3. 下面哪个理论认为员工与管理者之间存在一种相互依存的关系，员工对管理者的工作满意度和信任感会影响工作表现。

A. 期望-满意理论B. 双因素理论C. 人际交换理论D. 动机理论4. 在组织中，人们对自己能力的评价会影响其工作态度和行为。

下面哪个理论与此有关？A. 自我效能理论B. 目标设定理论C. 社会认知理论D. 基准理论5. 管理心理学中，团队形成的阶段可以分为以下哪几个阶段？A. 探索阶段、矛盾阶段、融合阶段、成熟阶段B. 形成阶段、风暴阶段、归属阶段、执行阶段C. 好奇阶段、冲突阶段、协调阶段、协作阶段D. 陌生阶段、熟悉阶段、协调阶段、共享阶段二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要说明“动机理论”在管理中的应用价值。

答案：动机理论在管理中起到了重要的指导作用。

首先，了解员工的动机因素可以帮助管理者更好地设计激励制度，以激发员工的工作动力。

其次，动机理论提醒管理者不要忽视员工的内在动机，只通过外部激励来影响员工行为，而应该注重提供有意义的工作和成长机会，从而提升员工的工作满意度和投入度。

最后，动机理论还可以帮助管理者分析员工行为背后的动机源泉，从而更好地理解员工需求，为员工提供更好的支持和发展机会。

2. 管理者的领导风格对员工表现有着重要影响，请简要介绍两种经典的领导风格，并分析其优缺点。

答案：两种经典的领导风格是任务导向型和人际关系导向型领导风格。

任务导向型领导风格强调任务的完成和目标的达成，管理者会对员工的工作进行严格的监控和控制，鼓励员工高效执行任务。

管理心理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心问题是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案：C2. 下列哪项不是管理心理学的研究内容？（）。

A. 员工满意度B. 组织文化C. 产品定价D. 工作压力答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 双因素理论中，激励因素是指（）。

A. 工作本身B. 工作条件C. 人际关系D. 工资答案：A5. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于卫生因素？（）。

A. 成就感B. 工作本身C. 工资D. 工作条件答案：D6. 下列哪项是有效的领导行为？（）。

A. 独断专行B. 放任自流C. 民主参与D. 专制统治答案：C7. 在管理心理学中，团队建设的最终目标是（）。

A. 提高个人绩效B. 提高团队绩效C. 增加员工满意度D. 减少员工流失率答案：B8. 根据期望理论，个体行为的强度取决于（）。

A. 个人能力B. 个人期望C. 个人价值观D. 个人动机答案：B9. 根据公平理论，员工感到不公平时可能会采取的行动是（）。

A. 提高工作绩效B. 减少工作绩效C. 增加工作时间D. 减少工作时间答案：B10. 在管理心理学中，组织文化的形成和发展主要取决于（）。

A. 组织结构B. 组织战略C. 组织历史D. 组织领导者答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理心理学的主要研究对象包括（）。

A. 个体B. 群体C. 组织D. 社会答案：ABC2. 管理心理学的研究方法包括（）。

A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 案例分析法答案：ABCD3. 下列哪些因素会影响员工的工作满意度？（）。

A. 薪酬水平B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案：ABCD4. 有效的沟通应该具备哪些特点？（）。

A. 明确性B. 及时性C. 双向性D. 保密性答案：ABC5. 下列哪些因素属于激励理论中的外部激励因素？（）。

管理心理学试题及答案第一部分：选择题1.在管理心理学中，以下哪个因素会影响个体在工作中的动机？– A. 薪酬福利– B. 自我效能感– C. 工作环境– D. 社会支持–答案：B2.领导者的行为风格是管理心理学中一个重要的研究领域，以下哪种行为风格可以有效激发员工的创造力和创新能力？– A. 任务导向型– B. 民主型– C. 奖励型– D. 动机型–答案：B3.在组织行为学中，团队是指由一群人联合起来共同为实现特定目标而进行协作的一种形式。

以下哪个因素对团队成员的工作满意度和团队绩效会产生积极影响？– A. 角色冲突– B. 目标一致性– C. 社会认同感– D. 任务冲突–答案：B4.以下哪种决策方法在管理心理学中被广泛应用于组织决策？– A. 权威决策– B. 集体决策– C. 自由决策– D. 咨询决策–答案：B5.在工作压力管理中，以下哪个策略可以帮助员工更好地应对压力？– A. 逃避压力源– B. 寻求社会支持– C. 放松身心– D. 提高工作强度–答案：B第二部分：简答题1.请简述激励理论中的马斯洛需求层次理论，并谈谈其在组织管理中的应用。

答：马斯洛需求层次理论是一种解释个体动机的理论，它将人类的需求按照层次进行了分类。

这五个层次分别为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

该理论认为，只有满足了较低层次的需求后，个体才会渴望满足更高层次的需求。

在组织管理中，理解和应用马斯洛需求层次理论可以帮助管理者更好地激励员工。

他们可以根据员工当前的需求层次，提供相应的激励措施，比如提供高于市场水平的薪资以满足生理需求，提供发展机会和晋升途径以满足尊重需求，提供有挑战的工作任务以满足自我实现需求等。

2.请简述领导行为风格理论中的任务导向型和民主型领导风格，并比较它们的优缺点。

答：任务导向型领导风格侧重于任务的完成，强调目标设定、任务分配和绩效评估，以及对员工的监督和指导。

这种领导风格适用于任务明确、需要高度组织性和规范性的工作环境，可以有效提高团队的工作效率和执行力。

管理心理学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 组织结构设计B. 员工行为分析C. 组织文化建设D. 领导力发展2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求3. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工作环境B. 工作条件C. 工作成就D. 工资水平4. 以下哪个理论不是属于行为科学理论？A. 泰勒的科学管理理论B. 麦格雷戈的X-Y理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 赫兹伯格的双因素理论5. 以下哪个选项是有效的团队沟通方式？A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多级沟通D. 非语言沟通6. 什么是组织变革的驱动力？A. 组织文化B. 组织结构C. 外部环境D. 内部政策7. 以下哪个不是有效领导的特征？A. 决策能力B. 沟通技巧C. 权威主义D. 激励能力8. 以下哪个是团队发展的阶段？A. 形成B. 规范C. 执行D. 所有选项都是9. 什么是组织文化的功能？A. 指导员工行为B. 提高员工满意度C. 增强组织凝聚力D. 所有选项都是10. 以下哪个是组织发展的方法？A. 团队建设B. 领导力培训C. 组织结构调整D. 所有选项都是二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

2. 简述有效团队的特征。

三、论述题（每题30分，共30分）1. 论述组织变革对员工心理的影响及其应对策略。

2. 论述领导力在组织发展中的重要性。

四、案例分析题（每题30分，共30分）案例：某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整，导致部分员工感到不安和焦虑。

请分析这种变革对员工心理可能产生的影响，并提出相应的管理对策。

参考答案：一、选择题1. B2. D3. C4. A5. B6. C7. C8. D9. D10. D二、简答题1. 泰勒的科学管理理论主要内容包括：通过科学方法确定工作的最佳方式；制定工作标准和时间；通过激励和培训提高员工效率；管理者与工人之间的职责分离。

管理心理学试题及答案文库一、选择题1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面？A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：C2. 以下哪个理论不属于管理心理学的研究范畴？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗洛姆的期望理论答案：C3. 组织文化对员工行为的影响主要体现在哪些方面？A. 员工的价值观B. 员工的工作态度C. 员工的工作效率D. 所有以上选项答案：D二、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

只有当低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述泰勒的科学管理理论的核心观点。

答案：泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法来提高工作效率。

其核心观点包括：工作分析、工作设计、工作标准和工作激励。

泰勒认为，通过科学的方法可以确定最佳的工作方式，从而提高生产效率。

三、论述题1. 论述组织变革中员工的心理反应及其管理策略。

答案：组织变革会引起员工的多种心理反应，包括不确定性、焦虑、抵抗等。

有效的管理策略包括：提前沟通变革的必要性和目标，确保变革过程中的信息透明，提供必要的支持和培训，以及建立公平的评价和激励机制。

四、案例分析题案例：某公司决定引入新的工作流程，以提高生产效率。

然而，部分员工对此表示担忧，担心新流程会增加工作量或影响工作稳定性。

问题：作为管理者，你将如何运用管理心理学的知识来处理这一情况？答案：首先，管理者需要通过沟通明确变革的目标和预期效果，减少员工的不确定性感。

其次，可以通过培训帮助员工掌握新流程，增强他们的自信心。

再次，管理者应该建立反馈机制，收集员工的意见和建议，及时调整变革策略。

最后，通过公平的评价和激励机制，鼓励员工积极参与变革过程。

结束语：通过本试题及答案文库，我们可以看到管理心理学在现代企业管理中的重要性。

管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是（）。

A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的？（）。

A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案：B3. 下列哪个不是有效的团队建设策略？（）。

A. 明确团队目标B. 增强个体竞争C. 促进角色明确D. 改善沟通机制答案：B4. 根据期望理论，激励员工的三个主要因素不包括（）。

A. 期望B. 工具性C. 价值D. 能力答案：D5. 下列哪个理论强调了员工参与决策对提高工作满意度的作用？（）。

A. 公平理论B. 强化理论C. 决策参与理论D. 目标设定理论答案：C二、填空题1. 管理心理学是研究人的行为与心理过程在__________中的表现和规律的科学。

答案：组织2. 根据马斯洛的需求层次理论，人的基本需求从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和__________。

答案：自我实现需求3. 在组织中，__________是指个体在组织中的地位和角色，它决定了个体的行为和责任。

答案：角色4. 有效的__________可以帮助管理者更好地理解员工的需求和动机，从而提高管理效率。

答案：沟通5. 根据赫茨伯格的双因素理论，__________因素可以导致员工的不满意，而成长因素则与员工的满意有关。

答案：卫生三、简答题1. 请简述马斯洛的需求层次理论。

答：马斯洛的需求层次理论认为，人的需求可以分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。

在管理实践中，了解员工的需求层次有助于采取相应的激励措施。

2. 描述期望理论的基本观点。

答：期望理论由维克托·弗鲁姆提出，认为个体的行为选择和强度取决于期望、工具性和价值三个因素。

期望是指个体相信自己的努力可以达到预期的绩效；工具性是指个体认为绩效与奖励之间存在联系；价值是指个体对奖励的偏好程度。

管理心理考试题库及答案一、单项选择题1. 管理心理学是研究______的科学。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体和群体行为答案：D2. 管理心理学的研究对象是______。

A. 个体B. 群体C. 组织D. 个体和群体答案：D3. 管理心理学的研究内容主要包括______。

A. 个体心理与行为B. 群体心理与行为C. 组织心理与行为D. 以上都是答案：D4. 管理心理学的主要研究方法包括______。

A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 以上都是答案：D5. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是______。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D二、多项选择题1. 管理心理学的主要研究领域包括______。

A. 领导心理B. 组织心理C. 员工心理D. 消费者心理答案：ABC2. 影响员工工作满意度的因素包括______。

A. 工作本身B. 工作环境C. 人际关系D. 薪酬待遇答案：ABCD3. 组织变革的阻力可能来自______。

A. 个体层面B. 群体层面C. 组织层面D. 外部环境答案：ABC4. 有效的团队建设策略包括______。

A. 明确团队目标B. 合理分配角色C. 建立沟通机制D. 增强团队凝聚力答案：ABCD三、判断题1. 管理心理学只关注个体心理，不涉及群体心理。

（错误）2. 管理心理学的研究可以为组织提供科学的管理决策依据。

（正确）3. 马斯洛的需求层次理论认为，只有低层次的需求得到满足后，个体才会追求高层次的需求。

（正确）4. 所有的组织变革都会受到员工的欢迎和支持。

（错误）四、简答题1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。

答案：管理心理学在现代企业管理中的作用主要体现在以下几个方面：- 帮助管理者更好地理解员工的心理和行为，提高管理效率。

- 通过研究员工的需求和动机，制定有效的激励机制。

- 通过改善人际关系和团队合作，提高组织的整体绩效。

《管理心理学》选择题及答案1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和( )A.目标的可接受性B.目标的实践性C.目标的合理性D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于()A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( )A.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( )A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是( )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是()A.差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及社会地位的归因偏差D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( )A.一致性改变B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( )A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )A.奖励B.倒退C.消退D.激励16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为( )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( 、)A.小型群体B.大型群体C.实属群体D.参照群体18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是( )A.群体与外界比较隔离B.群体成员沟通较少C.群体的规模较大D.群体规范是消极的19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( )A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为( )A.协作B.回避C.迁就D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是()A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是()A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是( )A.8.4B.3.7C.2.8D.9.224.领导者有意让部属拥有充分的自主权。

管理心理学》练习题库及答案本科一、单选题1、下面所列举的职能中，哪一项不属于管理者的特殊职能（D ）A 计划B 组织C 领导D 执行2、心理学上常说的人格决定因素不包括下面的哪一项（D ）A 遗传B 环境C 情境D 年龄3、下面所列举的环节中，哪一项不属于知觉的过程之一（E ）A 注意B 组织C 解释D 判断E 记忆4、下面所列举的因素当中，哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分（D ）A 一致性B 一贯性C 特殊性D 间断性5、心理学家在考虑交叉文化情境下的管理价值观时，关注对权力分布和地位差异的接受还是拒绝的程度，这也就是我们常说的（B ）A 个体与群体取向B 权力距离C 不确定性规避D 男性化与女性化6、赫茨伯格提出的双因素理论认为（A ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A 保健因素B 激励因素C 成就因素D 需要因素12、一个部门里，员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突，这种冲突属于C ）A 人内冲突B 人际冲突C 群体内冲突D 群体间冲突13、俄亥俄州立大学的领导行为研究发现的两类相对独立的领导行为维度是（BA 员工导向行为和服务导向行为B 体贴精神和主动结构C 领导支持和工作促进D 目标重点和互相促进 14、下面哪一种不属于常见的组织设计结构（B ）A 简单结构B 复杂结构C 矩阵结构D 官僚结构 15、下面哪一项不是组织文化主要特征（C ）A 创新与冒险B 进取心C 物质环境D 团队取向16、下面所列举的四项基本技能当中，哪一项不是组织管理者所要求的基本技能（D ）7、需求层次理论是由（C ）提出的。

A 道格拉斯•麦格雷戈B 佛雷得里克•赫兹博格8、下面所列举的几项中，哪一项不属于压力应对的有效策略A 积极锻炼B 放松训练C 行为自我控制9、由于群体中从众压力的影响，严重抑制了那些不同寻常的 这样一种情境是指（D ）A 社会惰化B 群体偏移C 群体思维10、非正式群体的名称最早是由心理学家（B ）提出来的。

管理心理学考试与答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学是研究管理活动中人的行为规律及其心理机制的科学，其主要研究内容不包括以下哪项？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 经济行为答案：D2. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D3. 在管理心理学中，领导风格的分类不包括以下哪项？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 合作型答案：D4. 组织变革的阻力主要来源于哪些因素？A. 个体层面B. 群体层面C. 组织层面D. 所有以上选项答案：D5. 以下哪项不是有效的激励理论？A. 双因素理论B. 目标设定理论C. 期望理论D. 惩罚理论答案：D6. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工作条件B. 薪酬C. 工作本身D. 公司政策答案：C7. 在团队发展的五个阶段中，哪个阶段团队成员开始相互信任并积极参与？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：D8. 以下哪项不是有效的沟通障碍？A. 语言障碍B. 信息过载C. 情绪障碍D. 信息共享答案：D9. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪项不是成就需求的驱动因素？A. 个人对成功的内在需求B. 对权力的追求C. 对亲和的需求D. 对竞争的渴望答案：C10. 在组织中，以下哪项不是有效的冲突解决策略？A. 回避B. 妥协C. 强制D. 合作答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作本身B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣答案：ABC2. 有效的团队建设策略包括哪些？A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 建立团队规范D. 忽视团队冲突答案：ABC3. 组织文化的功能包括哪些？A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的推动力？A. 技术进步B. 市场竞争C. 内部管理问题D. 员工需求变化答案：ABCD5. 以下哪些是有效的员工培训方法？A. 在职培训B. 角色扮演C. 模拟训练D. 理论讲授答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。

管理心理学考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体与群体行为2. 管理心理学认为，领导行为的实质是（）。

A. 权力的运用B. 影响力的运用C. 决策的制定D. 人际关系的处理3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 在组织中，员工的工作满意度与（）有密切关系。

A. 工作环境B. 薪酬待遇C. 工作内容D. 工作绩效5. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素（）。

A. 工作条件B. 薪酬待遇C. 人际关系D. 工作成就6. 组织变革中，员工的抵制行为主要源于（）。

A. 个人利益受损B. 组织文化冲突C. 变革带来的不确定性D. 领导能力不足7. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪项不是成就需求（）。

A. 对成功的渴望B. 对权力的渴望C. 对社交的渴望D. 对挑战的渴望8. 组织中的沟通障碍主要来自于（）。

A. 信息传递的技术问题B. 信息接收者的个人差异C. 信息发送者的个人差异D. 以上都是9. 在团队建设中，以下哪项不是有效的团队领导行为（）。

A. 明确团队目标B. 鼓励团队合作C. 强调个人成就D. 及时反馈团队绩效10. 根据期望理论，员工的工作动机取决于（）。

A. 个人能力B. 个人需求C. 个人期望与目标的一致性D. 个人对结果的控制二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响员工的工作绩效（）。

A. 个人能力B. 工作环境C. 工作激励D. 个人兴趣12. 组织文化的功能包括（）。

A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能13. 在管理心理学中，以下哪些理论涉及到员工的激励问题（）。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论14. 有效的团队建设需要考虑的因素包括（）。

管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学是研究什么的学科？a. 组织内部人力资源的管理b. 组织内部人际关系的管理c. 组织内部决策过程的管理d. 以上都是答案：d. 以上都是2. 管理心理学的核心概念是什么？a. 领导力b. 员工满意度c. 组织文化d. 迷失感答案：a. 领导力3. 管理心理学的研究方法主要包括哪些？a. 观察法b. 实地调研c. 问卷调查d. 实验法答案：a. 观察法、b. 实地调研、c. 问卷调查、d. 实验法4. 情绪智力对管理者来说有何重要性？a. 影响决策过程b. 促进团队合作c. 提高领导力效果d. 所有选项都正确答案：d. 所有选项都正确5. 感知为管理者提供了什么？a. 对环境的了解b. 对员工的理解c. 对组织的认知d. 所有选项都正确答案：d. 所有选项都正确二、填空题1. 什么是情绪智力？_____________________________答案：情绪智力是指个体对自身情绪和他人情绪的识别、理解、运用和管理能力。

2. 管理者如何通过情绪智力提高领导力？_____________________________答案：通过情绪智力，管理者可以更好地理解员工的情绪和需求，与员工建立良好的沟通和关系，有效地激励团队成员，提高领导力的效果。

三、论述题1. 请分析组织文化对员工行为的影响，并提出相应的管理措施。

答：组织文化对员工行为有重要的影响。

一方面，组织文化可以塑造员工的价值观和行为规范，影响他们的工作态度和行为方式。

另一方面，组织文化也会对员工的归属感和满意度产生影响，进而影响员工的工作动力和效率。

为了管理组织文化对员工行为的影响，管理者可以采取以下措施：1) 清晰传达组织的价值观和行为规范，让员工理解和认同组织的文化。

管理者可以通过定期组织培训和内部沟通活动来实现这一目标。

2) 创建积极向上的工作氛围。

管理者可以通过奖励制度、团队建设活动等方式，营造一个能够促进员工归属感和团队合作的文化氛围。

国开管理心理学考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是（）。

A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：C2. 组织行为学的研究对象是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C3. 马斯洛的需求层次理论中最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 赫兹伯格的双因素理论中，激励因素是指（）。

A. 工作环境B. 工作条件C. 工作内容D. 人际关系答案：C5. 根据弗鲁姆的期望理论，个体行为的强度取决于（）。

A. 期望值B. 工具性C. 价值D. 期望值和工具性的乘积答案：D6. 领导行为的路径-目标理论是由（）提出的。

A. 布莱克和莫顿B. 费德勒C. 豪斯D. 坦南鲍姆答案：C7. 组织变革的阻力主要来自（）。

A. 组织结构B. 组织文化C. 个体心理D. 外部环境答案：C8. 组织发展的主要方法不包括（）。

A. 敏感性训练B. 团队建设C. 工作再设计D. 绩效考核答案：D9. 组织文化的功能包括（）。

A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 所有选项答案：D10. 跨文化管理的核心是（）。

A. 语言沟通B. 价值观C. 行为规范D. 法律制度答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理心理学的研究方法包括（）。

A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 案例分析法答案：ABCD2. 影响个体工作满意度的因素包括（）。

A. 工作本身B. 工作环境C. 个人因素D. 组织文化答案：ABCD3. 有效的团队沟通应该具备的特征有（）。

A. 开放性B. 明确性C. 及时性D. 反馈性答案：ABCD4. 组织变革的类型包括（）。

A. 技术变革B. 结构变革C. 人员变革D. 文化变革答案：ABCD5. 跨文化管理中常见的问题包括（）。

A. 语言障碍B. 价值观冲突C. 行为规范差异D. 法律制度差异答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理心理学的定义及其研究内容。

管理心理学试题题库及答案一、选择题1. 管理心理学主要研究的是什么？A. 组织内部的人际关系B. 组织结构的设计C. 员工的工作效率D. 组织文化的形成答案：A2. 以下哪项不属于管理心理学的研究范畴？A. 员工激励B. 领导风格C. 组织变革D. 会计核算答案：D3. 根据马斯洛的需求层次理论，最基本的需求是？A. 安全需求B. 尊重需求C. 生理需求D. 自我实现需求答案：C4. 赫兹伯格的双因素理论中，哪项因素被认为是激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案：C5. 以下哪项是有效的领导行为？A. 独裁B. 放任C. 民主D. 以上都是答案：C二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作分析、工作设计、工作标准、工作激励和工作监督。

泰勒认为通过科学的方法来分析和设计工作，可以提高工作效率，并通过合理的激励机制来提高员工的工作积极性。

2. 描述赫兹伯格的双因素理论。

答案：赫兹伯格的双因素理论认为工作满意度和工作不满意度是两个独立的维度。

他将影响工作满意度的因素称为激励因素，这些因素与工作内容相关，如成就感、认可和工作本身的性质。

而影响工作不满意度的因素称为卫生因素，这些因素与工作环境相关，如工资、工作条件和公司政策。

三、论述题1. 论述领导风格对组织绩效的影响。

答案：领导风格对组织绩效有着显著的影响。

不同的领导风格，如变革型领导、交易型领导和放任型领导，会通过不同的方式影响员工的行为和态度。

变革型领导通过激励和启发员工，能够提高员工的创新能力和组织的整体绩效。

交易型领导通过明确的奖惩机制来管理员工，能够维持组织的稳定和效率。

放任型领导则可能导致组织缺乏方向和动力。

因此，领导风格需要根据组织的具体环境和目标来选择和调整。

结束语：以上是管理心理学试题题库及答案的一部分，涵盖了管理心理学的基本概念、理论及其在实际管理中的应用。

管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是（）。

A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的？（）。

A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案：B3. 在组织中，领导风格通常可以分为（）。

A. 权威型和民主型B. 交易型和变革型C. 任务型和关系型D. 以上都是答案：D4. 下列哪个不是有效的团队建设活动？（）。

A. 团队聚餐B. 角色扮演C. 目标设定D. 个人独立工作答案：D5. 根据期望理论，员工的激励程度取决于（）。

A. 期望的努力与绩效的关系B. 期望的绩效与奖励的关系C. 期望的奖励与个人目标的关系D. 所有上述因素答案：D二、填空题1. 管理心理学是研究人们在组织中的行为以及如何通过理解这些行为来________和提高组织效能的科学。

答案：管理2. 社会学习理论强调观察学习或模仿他人行为的重要性，这一理论的代表人物是________。

答案：班杜拉3. 在组织变革中，________理论认为人们会自然地抵制变革，因为变革可能会打破他们的惯性和稳定性。

答案：惯性4. 情绪智力理论提出，个体在情绪认知、理解和管理方面的能力对其工作表现有着重要的影响，这一理论的提出者是________。

答案：戈尔曼5. 目标设定理论认为，具体和有挑战性的目标可以提高员工的________和工作绩效。

答案：动机三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。

马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

他认为只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。

2. 描述赫茨伯格的双因素理论。

赫茨伯格的双因素理论将工作因素分为两类：卫生因素和激励因素。

卫生因素包括工资、工作条件、公司政策等，它们不会导致员工满意，但如果处理不当会导致不满意。

激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等，它们能够导致员工的满意和激励。

《管理心理学》测试题及答案
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
1．管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个案研究法和（ D ）
A．数理分析法B．判断法C．比较法D．实验法
2．心理测验工具的可靠性或可信性程度是指（ D ）A。

认知度B．可靠度C．效度D．信度
3．所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是指（ C ）
A．聊天B．交往C．感觉D．沟通
4．在古典管理学家之中，被誉为“现代经营管理之父”的是（B ）
A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．古利克
5．英国空想社会主义者罗伯特·欧文被后人称为（ B ）
A．科学管理之父B．人事管理之父C．组织管理之父D．心理学之父
6．在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是（ C ）
A．韦伯B．梅奥C．马斯洛D．摩尔斯
7．人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为（ D ）
A．形状知觉B．运动知觉C．时间知觉D．空间知觉
8．人在知觉的过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求对它做出某种解释，使其具有一定的意义，并用词标志出来，这就是知觉的。

管理心理学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面？A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：C2. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C3. 以下哪个不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素？A. 工作成就B. 工作条件C. 认可D. 责任答案：B4. 领导风格中，民主式领导的特点是什么？A. 领导者独断专行B. 领导者与员工共同参与决策C. 领导者忽视员工意见D. 领导者只关注任务完成答案：B5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始接受变革的阶段？A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 接受阶段D. 适应阶段答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括四个方面：(1) 工作研究，以科学方法确定工作的最佳方式；(2) 选择和培训员工，确保他们能够按照最佳方式工作；(3) 激励员工，通过合理的激励机制提高工作效率；(4) 管理职责的分离，管理者负责计划和监督，工人负责执行。

2. 描述赫兹伯格的双因素理论的主要观点。

答案：赫兹伯格的双因素理论认为，影响员工工作满意度的因素可以分为两类：激励因素和卫生因素。

激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等，可以提高员工的满意度和工作动力；卫生因素包括工作条件、公司政策、工资等，虽然不直接提高满意度，但不良的卫生因素会导致员工的不满。

3. 阐述期望理论的基本原理。

答案：期望理论认为，个体的行为倾向取决于三个因素：期望（个人相信努力会带来成功的程度）、工具性（个人相信成功会带来奖励的程度）和价值（个人对奖励的重视程度）。

个体会根据这三个因素的评估来决定是否采取某种行为。

三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述组织文化对员工行为的影响。

答案：组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的集合，它对员工行为有着深远的影响。