物业 钥匙管理工作规程

公司园区钥匙管理制度第一章总则第一条为了规范公司园区钥匙管理，提高公司园区安全性，保障公司资产和员工人身财产安全，制定本制度。

第二条本制度适用于公司在园区内所有办公楼、厂房、车库等场所的钥匙管理。

第三条公司园区内的所有员工和访客，均应遵守本制度的规定。

第四条公司园区的钥匙分为公司员工钥匙和访客钥匙两种。

第五条公司园区的钥匙管理工作由安全保卫部门负责组织实施。

第六条公司园区的钥匙管理应遵循"谨慎用、妥善管、安全保"的原则。

第七条公司园区的钥匙管理制度定期进行评估和调整，确保其适应公司规模和工作需要的变化。

第二章钥匙的管理第八条公司员工钥匙的管理应当遵循个人使用、不得借出、丢失应当及时报告的原则。

第九条公司员工钥匙应当由员工个人妥善保管，在离开公司、离开工作地点时应当随身携带。

第十条公司员工不得将公司钥匙借给他人使用，如有需要应当由本人亲自领取并使用。

第十一条公司员工钥匙的丢失应当及时向安全保卫部门报告，避免造成安全隐患。

第十二条公司员工钥匙的遗失、损坏由公司员工个人承担责任，应当及时办理挂失和补办手续。

第十三条公司访客钥匙的管理应当遵循登记、限时使用、交还原则。

第十四条访客进入公司园区时，应当向接待人员登记个人信息并领取访客钥匙。

第十五条访客钥匙使用期限为当天，当访客离开公司园区时，应当将钥匙交还给接待人员。

第十六条访客钥匙的遗失及时向接待人员报告，避免造成安全隐患。

第十七条访客钥匙的遗失由访客本人承担责任，应当按照规定程序办理挂失手续。

第三章钥匙使用范围第十八条公司园区内的各个场所钥匙分为通用钥匙和专用钥匙两种。

第十九条通用钥匙适用于公司内所有员工，开启通用门锁。

只限于工作日使用。

第二十条通用钥匙使用范围受限，不得用于开启非本人工作区域的门锁。

第二十一条专用钥匙适用于特定的部门或个人，开启相应的场所门锁。

第二十二条专用钥匙仅供指定部门或个人使用，不得私自使用或转借他人。

第二十三条专用钥匙使用期限为长期，使用人员应当妥善保管并确保安全。

公司物业钥匙管理制度一、目的为了保障公司物业安全管理，防止因钥匙管理不当造成的财产损失和安全隐患，制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有物业，包括办公楼、仓库、车库等各类场所的钥匙管理。

三、责任主体1. 公司负责人：负责全面监督、管理公司物业的钥匙使用情况，确保其安全和有效管理。

2. 物业管理部门：负责具体的物业钥匙管理工作，包括领取、归还、存储、盘点等。

3. 使用人员：严格按照规定和程序使用钥匙，确保钥匙安全，防止丢失或被盗。

四、钥匙领取流程1. 使用人员需提前向物业管理部门申请相应的钥匙使用权限，填写《钥匙领取申请表》，并由上级部门审核签字。

2. 物业管理部门核实申请人身份和使用权限符合要求后，可以发放相应的钥匙。

3. 使用人员领取钥匙时需要提供个人身份证明，并在《钥匙领取登记簿》上签字确认。

4. 使用人员在使用完钥匙后需及时归还给物业管理部门，并在《钥匙归还登记簿》上确认归还。

五、钥匙存储管理1. 物业管理部门负责对钥匙进行统一存放管理，确保钥匙安全。

2. 钥匙存放柜需设在安全、密封的地方，只有经过授权的人员可以打开。

3. 物业管理部门需要定期对钥匙进行盘点，确保钥匙的数量和使用情况无误。

六、钥匙使用规定1. 钥匙只能用于指定的物业场所和用途，严禁私自使用或借给他人。

2. 发现钥匙丢失或损坏的情况，需立即向物业管理部门报备，履行补偿义务。

3. 钥匙不得随意更改或复制，如有需要须事先征得上级部门同意。

七、钥匙安全意识培训1. 公司定期组织钥匙安全管理培训，提高使用人员的钥匙管理意识和技能。

2. 使用人员需接受相应的培训和考核，并签署《钥匙使用安全承诺书》。

3. 对于重大事故或违规行为，将进行相应的处理和追责。

八、违规处理1. 对于丢失或不当使用钥匙的情况，一经查实，将追究责任人的相关责任，并依据公司相关规定做出相应处理。

2. 对于恶意破坏、私自复制钥匙等行为，将严肃处理，包括取消使用权限、处罚等。

物业项目钥匙管理规定一、背景介绍物业项目钥匙管理是指对物业项目内的所有钥匙进行统一管理和控制，确保物业项目的安全和顺利运营。

钥匙管理规定的制定和执行，对于保护业主财产安全、提高物业服务水平具有重要意义。

二、管理目标1. 确保物业项目内的所有钥匙安全可靠，防止丢失、遗失或被盗用。

2. 提高物业项目的安全性，防止未经授权的人员进入物业项目。

3. 提高物业服务效率，确保业主和租户能够及时获取所需的服务。

三、管理流程1. 钥匙的申领和归还a. 业主或租户需要申请钥匙时，需填写钥匙申请表，并提供相关证明材料。

b. 物业管理部门收到申请后，进行审核，并记录申请人信息和钥匙使用目的。

c. 审核通过后，物业管理部门将钥匙交付给申请人，并记录钥匙的编号、领取时间和预计归还时间。

d. 钥匙归还时，申请人需在规定时间内将钥匙交还给物业管理部门，并填写归还记录。

2. 钥匙的使用和授权a. 业主或租户在使用钥匙时，需按照规定的使用范围和时间进行使用。

b. 物业管理部门可以根据需要对钥匙进行临时授权，但需记录授权人和授权时间。

c. 临时授权的钥匙使用完毕后，需及时归还给物业管理部门。

3. 钥匙的保管和存放a. 物业管理部门需建立专门的钥匙存放室或柜，确保钥匙的安全性。

b. 钥匙存放室或柜需设有专人负责，确保钥匙的存放和取用记录。

c. 物业管理部门需定期对钥匙存放室或柜进行检查和巡视，确保钥匙的完好无损。

4. 钥匙的丢失和遗失a. 业主或租户在发现钥匙丢失或遗失时，应立即向物业管理部门报告，并办理挂失手续。

b. 物业管理部门收到报告后，需立即采取措施，更换相关锁具，并及时通知相关人员。

四、管理措施1. 建立健全的物业项目钥匙管理制度，并将其公示于物业项目内的显著位置。

2. 物业管理部门需制定详细的操作规程，明确各项管理流程和责任人。

3. 物业管理部门需定期对钥匙进行清点和检查，确保钥匙的数量和完好性。

4. 物业管理部门需定期对钥匙管理制度进行评估和改进，提高管理效率和安全性。

钥匙管理制度一、引言钥匙是日常生活中常见的物品，用于开启各种锁具，保障安全和便利。

然而，钥匙的保管和使用也需要严格的管理制度来确保其安全性和有效性。

本文将介绍一种实用的钥匙管理制度，以帮助企业和家庭更好地管理和保护钥匙资源。

二、钥匙管理制度的重要性1、防止未经授权的使用：严格的钥匙管理制度可以防止未经授权的人员使用钥匙，从而降低安全风险和潜在的损失。

2、提高效率：通过统一管理和分配钥匙，可以更快速、更有效地满足人员的需求，提高工作效率。

3、降低维护成本：合理使用和管理钥匙可以延长锁具的使用寿命，降低维护成本。

4、符合法规要求：在某些行业中，如酒店、寄宿制学校等，钥匙管理制度是法规要求的一部分，以确保安全和管理便利。

三、钥匙管理制度的实施步骤1、建立钥匙管理政策：制定明确的钥匙管理政策，包括使用范围、借用程序、归还时间、违规处罚等内容。

2、分类和标识：将钥匙按照使用场景和重要性进行分类，如办公室门锁、档案柜、车辆等。

为每把钥匙制作标签，标明名称、编号和归属等信息。

3、分配和借还管理：根据工作需要和人员权限，将钥匙分配给相应的员工或部门。

建立借还记录表，记录借用者的姓名、借用时间、归还时间等信息。

4、定期检查和维护：定期检查钥匙和锁具的状态，如有损坏或失效，及时更换。

同时，定期清理和保养钥匙，以保持其性能和使用寿命。

5、培训和教育：对员工进行钥匙管理培训和教育，使其了解钥匙管理制度的必要性、正确使用方法和注意事项等。

6、监督和检查：设立监督机制，定期检查钥匙管理制度的执行情况，发现问题及时整改。

同时，对员工进行安全意识教育，使其认识到保护钥匙安全的重要性。

7、技术手段：采用现代技术手段，如电子门禁系统、监控摄像头等，提高钥匙管理的安全性和效率。

这些系统可以记录钥匙的借还情况、使用时间等信息，方便管理人员进行查询和监督。

8、备份和存档：对于重要的钥匙，应进行备份并存档。

同时，应定期对备份钥匙进行检查和测试，以确保其有效性。

物业项目钥匙管理操作规程【物业管理经验分享】标题：物业项目钥匙管理操作规程【物业管理经验分享】引言概述：物业项目的钥匙管理是物业管理工作中非常重要的一环，合理规范的钥匙管理操作规程可以有效提高物业管理效率，确保物业安全。

下面将分享一些物业项目钥匙管理的实用操作规程，希翼对物业管理工作有所匡助。

一、建立完善的钥匙管理制度1.1 制定明确的钥匙管理流程：包括钥匙的领用、归还、存放等具体操作步骤，确保每一步都有明确的责任人。

1.2 设立专门的钥匙管理部门或者岗位：负责钥匙的管理、监督和记录，确保钥匙管理工作有专人负责。

1.3 设立钥匙使用权限级别：根据员工职责和权限设立不同级别的钥匙使用权限，避免未授权人员擅自使用钥匙。

二、加强钥匙存放安全管理2.1 设立专用的钥匙存放柜或者箱：对不同区域、不同用途的钥匙进行分类存放，避免混乱和丢失。

2.2 采用电子钥匙管理系统：实现对钥匙的电子化管理，可以记录钥匙的使用情况，提高钥匙管理的准确性和便捷性。

2.3 定期对钥匙进行盘点和清点：定期对存放的钥匙进行盘点和清点，确保钥匙的数量和使用情况与记录一致。

三、加强对员工的钥匙管理培训3.1 定期组织钥匙管理培训：针对新员工和现有员工进行钥匙管理操作规程的培训，提高员工对钥匙管理工作的重视和规范性。

3.2 强调员工的责任意识：让员工意识到钥匙管理工作的重要性，强调每一个员工都有责任保护好所使用的钥匙。

3.3 建立奖惩机制：对钥匙管理工作表现优秀的员工进行奖励，对违反规定的员工进行相应的惩罚，形成良好的钥匙管理氛围。

四、建立应急处理机制4.1 制定钥匙丢失或者损坏的处理流程：一旦发现钥匙丢失或者损坏，要及时报告上级领导，并按照规定的流程进行处理。

4.2 设立备用钥匙管理制度：对关键位置的钥匙设立备用钥匙，以备突发情况使用，确保物业运营的正常进行。

4.3 定期进行应急演练：定期组织钥匙管理的应急演练，提高员工应对突发情况的能力和反应速度。

商业广场购物中心物业服务中心钥匙管理规程
一、本部门的钥匙严禁私自外借。

二、物管服务中心全体员工有责任看管每一把钥匙的借出及收回工作，保证不外
流，不丢失。

三、任何借用钥匙都要有相应的使用记录，钥匙专管员须严格填写《钥匙领用登
记表》并签名。

四、如遇特殊情况需提前取走钥匙或未办理进住手续的商户要提前取钥匙，须经
物业服务中心经理审批。

五、每日早、晚各清点钥匙一次，保证钥匙数量的准确及钥匙板、扣的完整，如
有损坏及时修缮。

六、本部门各类钥匙箱柜必须随开即锁。

七、严禁钥匙由物业管理员个人保管。

八、如因个人失误造成的钥匙损坏、丢失等一切相关责任，均由当事人负责。

九、本物业公司人员因工作需求必须携带钥匙，必须由部门经理签字认可，再由
本人填写《钥匙领用登记表》，以备后查。

十、商户若委托本公司代管钥匙，应与本公司签署《钥匙托管承诺书》，商户托
管之钥匙存放于物业服务中心返修专用钥匙柜中。

小区物业处钥匙管理规程1. 引言小区物业处作为管理小区的重要组织，必须合理管理和保管小区业主的钥匙，以确保小区的安全和便捷。

为了规范小区物业处钥匙的管理工作，制定本规程。

2. 定义•小区物业处：指负责管理和运营小区的机构或部门。

•钥匙：指小区业主的住宅、公共设施等相关区域的开启工具。

3. 钥匙的领取和归还3.1 业主向小区物业处申请领取钥匙时，应填写《小区物业处钥匙领用登记表》，并提供相关证明材料。

3.2 小区物业处工作人员审核申请材料后，核实身份，并在《小区物业处钥匙领用登记表》上记录领取时间、钥匙的种类和数量。

3.3 业主领取钥匙时，应当签字确认领取，并承诺妥善保管钥匙，不得私自复制或转借他人。

3.4 业主使用结束后，应尽快归还钥匙给小区物业处，小区物业处工作人员应在《小区物业处钥匙领用登记表》上记录归还时间，并由业主签字确认。

3.5 若业主因故无法亲自归还钥匙，可以委托他人代为归还，需提供委托书和身份证明，小区物业处工作人员应在《小区物业处钥匙领用登记表》上记录代归还人的信息。

4. 钥匙的保管和管理4.1 小区物业处应设立专门的钥匙保管室，并配备专职保管人员。

保管室应符合防火、防盗等安全要求，并定期进行消防和安全检查。

4.2 钥匙保管室应有严格的出入管理制度，只有经过授权的工作人员，经过身份验证并获得授权凭证后，方可进入保管室。

4.3 钥匙保管室应配备专用的钥匙柜或钥匙箱，每种类钥匙应有独立的储存位置，标签清晰明确，以方便管理和查找。

4.4 每次钥匙领用和归还的记录应密切配合钥匙柜或钥匙箱上的存放位置和标签，确保准确无误。

4.5钥匙保管室应定期进行钥匙清点和整理，并进行防潮、防尘、防震等相关维护工作，保证钥匙的完好性和可用性。

如有损坏或丢失，应及时上报并进行登记。

4.6 钥匙保管室应设置安全警报装置，以确保钥匙的安全，防止非授权人员进入。

5. 钥匙的丢失和补办5.1 如果业主遗失或损坏钥匙，应及时向小区物业处报告，并填写《小区物业处钥匙丢失报告表》，描述详细情况。

钥匙管理作业规程1.0 目的规范物业服务中心各类钥匙的管理工作，确保钥匙的妥善保管。

2.0 适用范围适用于XXXXXXXXX公司所属各物业服务中心、各异地分公司的钥匙管理工作。

3.0 职责3.1 物业服务中心负责人负责业主托管钥匙及空置房钥匙管理的监管工作。

3.2 物业服务中心管家主管/经理负责组织、安排服务中心员工对业主托管钥匙的管理工作。

3.3 物业服务中心前台负责依照本规程实施钥匙的日常管理工作。

3.4 工程部主管/经理负责公共设备设施及设备房的钥匙管理工作。

4.0 内容4.1 钥匙分类：业主托管钥匙、空置房钥匙。

4.2 业主钥匙托管4.2.1 物业接管验收工作结束后,物业服务中心可以根据发展商的委托要求接管未入住单位的钥匙,接管过来的钥匙由服务中心前台标明钥匙单位编码并整齐有序的放置钥匙柜中，前台人员在办理业主入住手续后将钥匙发放给业主，并让业主在相关表格上签名确认。

4.2.2 业主有实际需求要托管钥匙，在托管钥匙时，服务中心前台应让业主按要求填写《业主托管钥匙委托书》（一式两联），服务中心前台应特别向业主说明本物业服务中心不承担为业主保管室内财产及物品、设备设施的责任并告知业主取钥匙时间为服务中心值班时间，业主同意后，请业主在《业主托管钥匙委托书》上签名确认。

4.2.3 服务中心前台核对《业主托管钥匙委托书》中的内容无误后，将《业主托管钥匙委托书》第二联交业主保管。

4.2.4 服务中心前台将《业主托管钥匙委托书》上的内容登记在《业主托管钥匙登记表》内，并在托管钥匙上贴好标识，然后将钥匙整齐有序的放置在钥匙柜中保管。

4.3 钥匙管理4.3.1 钥匙管理要做到标识清楚、分类摆放、便于查找，严格执行钥匙借用登记手续。

未经物业服务中心负责人许可，任何人员不得随意借出钥匙。

紧急情况下可先借用钥匙处理突发事件，但处理完毕后应及时补齐钥匙借用手续。

4.3.2 物业服务中心有维修或空置房管理需要使用钥匙时，由服务中心前台在借用人如实填写好《钥匙借用登记表》后，将钥匙交给借用人。

物业项目钥匙管理制度(一)管理规定:1、接管新物业时,与地产项目部交接业主户内钥匙及公共区域钥匙,移交时移交双方需在交接记录上签字确认。

2、移交时物业服务中心组织人员进行现场钥匙核对,并对公共区域钥匙清单造册存档。

3、所有公共区域钥匙均应一式三份,综管部保存一套,工程部值班室保存一套,消监控中心保存一套。

工程部及消监控室留存钥匙均由部门主管领用签字。

4、各岗位钥匙保管规定:(1)综管部单独设置钥匙管理区(柜),对号挂匙。

钥匙(柜)房需上锁,专人负责管理,借用登记管理。

(2)管家部由管家助理负责保管业主托管的户内钥匙,设置可上锁钥匙或门卡保存箱,借用、领取登记管理。

(3)消监控中心由每班的工作人员负责保管钥匙,消监控中心应设置一可上锁的钥匙箱,箱内做好标记,所有公共区域钥匙分类、对号挂于箱内,借用登记管理。

详见质量管理体系文件中《大厦紧急备份钥匙管理作业规程》操作。

(4)工程部留存的钥匙由工程主管负责管理,工程部办公室应设置一可上锁的钥匙箱,箱内做好标记,所有公共区域钥匙分类、对号挂于箱内,领用时登记管理。

5、钥匙移交要求:(1)管家部管家助理交接班时应清点代管钥匙数量。

(2)消监控中心换班时,必须做钥匙交接清点,在工作记录上登记移交记录。

6、若留存在物业服务中心的钥匙遗失,物业服务中心应追究原因及责任,由责任人负责赔偿,同时申请更换新钥匙。

7、业主委托服务完毕后,分管该区域的管家应通知业主来领回留存的户内钥匙。

8、不得私配各类公共区域钥匙及业主户内留存钥匙。

9、工程部钥匙箱管理员每月将所有机房打开一次,确保钥匙有效。

10、消防通道钥匙每月由秩序维护部打开一次并维护一次,确保钥匙有效。

11、电梯的机械、电气钥匙不得放置在工程部的钥匙箱内,必须放置在综管理部封装保存,任何物业服务人员不得私自随身携带及借用。

(二)、提供钥匙托管服务时,根据公司相关规定应与业主签订相关委托文件:具体内容按公司质量体系文件中《钥匙委托管理作业规程》(三)、钥匙出借时按如下规定操作:1、本公司员工借用公共区域钥匙时,钥匙出借经办人须登记借用表单,表格必须填写完整,借用时借用人本人签名。

三角钥匙管理规定
为了加强电梯三角钥匙的管理，严格控制三角钥匙使用过程中的不安全行为，确保三角钥匙使用规范，特制定以下规定：
一、三角钥匙使用人的规定
1、三角钥匙使用人必须经劳动部门培训考核合格，取得电梯操作证和维修保养等级证。

2、三角钥匙属一次性领用，本人妥善保管，防止被窃或遗失。

因失落而造成的三角钥匙违章使用事故，相应的责任由失落人承担。

3、三角钥匙不得外借，否则造成后果均将追究借出钥匙者责任。

二、三角钥匙领用规定
1、三角钥匙必须要有专人保管。

2、因工作需要领用三角钥匙时，必须先提出申请，经审批同意后，仓库管理人员方可发放。

3、三角钥匙在领用时必须办理领用人签收手续，并由部门经理做好安全使用方面的教育。

4、仓库在三角钥匙发放时，三角钥匙上应附带警示牌，以提醒员工注意使用三角钥匙可能引起的危险。

5、仓库对发放三角钥匙的签收名单应登记并做好备案。

三、三角钥匙的日常管理
1、三角钥匙在使用时必须严格遵守《电梯安全操作规程》和《电梯困人救援规程》。

2、工程管理部经理要不定期对三角钥匙领用人使用和保管情况进行检查。

如有遗失应立即向管理处报告，并办理赔偿手续。

3、领用人员离开本岗位，应主动将三角钥匙上缴管理处，因未归还而造成的后果由本人承担一切责任。