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2003年湖北武汉大学管理学考研真题及答案一、判断说明1．法约尔的最大贡献是他完整地提出了科学管理的系统理论和基本的理论构架。
答：错。
法约尔的最大贡献是它的一般管理理论,可以归纳为六种经营活动、五种管理要素(职能)和十四条管理原则。
科学管理的系统理论和基本框架是由美国古典管理学家,科学管理之父—泰勒提出来的。
2．管理的核心问题是根据市场的变化制定企业的战略。
答：错。
管理的核心问题是决策。
西蒙教授曾指出：“管理的核心问题是经营,经营的核心问题是决策,决策是管理的本质。
”企业战略的制定是决策活动的一部分。
3．控制的科学含义是控制人的行为和错误。
答：错。
在管理工作中,作为管理职能之一的控制工作,是指为了保证组织的计划目标得以顺利实现,各级管理人员依据事先拟定的或随组织及环境发展变化而重新修改的标准,对下级的工作进行衡量和平价,并在出现偏差时进行纠正的过程。
所以管理控制就是制定标准、衡量偏差和纠正偏差的一个过程。
不仅包括对人的行为和错误的控制,包括管理工作中各方面问题的控制。
二、名词解释1．Leading答：领导,是指领导者运用各种影响力,使其他个人或某个组织服从、接受和实现某个或某些目标的过程。
领导是一种人际关系,是一个动态的管理过程。
领导是一种人际关系,因为领导意味着领导者和被领导者的相互影响、相互作用,意味着指挥与服从的对立统一。
领导是一个动态的管理过程,是因为领导从制定目标开始,直到实现目标,贯穿于计划、组织、激励、控制全过程。
领导需要领导者具备由四个主要部分组成的综合才能：(1)有效地并以负责的态度运用权力的能力；(2)对人们在不同时间和不同情景下需要有不同的激励因素能够了解的能力；(3)鼓舞人们的能力；(4)以某种活动方式来形成一种有利的气氛,以此引起激励并使人们响应激励的能力。
2．Learning organization答：学习型组织(Learning organization),学习型组织理论近年来已经引起了世界上许多国家的重视。
2002年湖北武汉大学管理学原理考研真题及答案一、判断说明（判断下列命题的对错，并且都要说明判断的理由。
每小题2分：判断正确1分，说明正确1分，共6分。
）：1.对于一切都在快速变化的当今时代，计划赶不上变化，所以没有必要作长期计划。
答：错。
因为短期计划通常是指年度计划，是根据中长期计划规定的目标和当前的实际情况，对计划年度的各项活动所做出的总体安排。
在计划工作中应使坚持长期计划与短期计划相结合的原则，以长期计划指导短期计划，同时又用短期计划补充和丰富长期计划。
2．出现“三个和尚没水吃”的问题，主要是和尚太懒，应该加以帮助，提高他们热爱劳动的认识。
答：错。
因为这个问题的原因是由于缺乏激励。
麦克雷戈的X理论认为人是以一种合乎理性的、精打细算的方式行事的，人的行为是由经济因素推动和激发的，个人在组织中处于被动的、受控制的地位。
这是对人性的一种早期的、传统的认识。
在这样的认识指导下，管理者激励下属的主要手段就是运用奖励和惩罚“两手”，来激发和诱导人们以组织或管理者所期望的方式行事，或做出组织或管理者所要求的行为。
3．“岗位轮换”除了作为培训管理人员的重要手段之外，在我国还具有加强外部监督控制的作用。
答：错。
“岗位轮换”是人力资源管理的重要环节，是培训管理人员的重要手段，在我国，通过岗位轮换能够加强内部制约机制，而不是外部监督机制。
二、名词解释（先翻译成中文再解释，每小题3分，共9分）：1．MBO：又称成果管理，或标的管理，是20世纪50年代出现于美国，以泰罗的科学和行为科学理论为基础形成的一套管理制度。
目标管理的主要内容：（1）目标管理是一个程序和过程，是一个全面的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，将组织的整体目标转换为组织单位和成员的目标，通过层层落实和采取保证措施，有效而又高效地实现目标。
（2）目标管理能够很好地体现员工参与管理，由德鲁克提出，经由其它一些人发展，逐步成为西方许多国家所普遍采用的一种系统地制定目标并进行管理的有效方法。
武汉大学2002年攻读硕士学位研究生入学考试试题科目名称：综合知识（含会计学原理、西方经济学原理）科目代码：441会计学原理部分（40分）一、填空题（每小题1分，共5分）1.“权责发生制”又称“应计制”，是以收入和费用是否已经发生为标准来确认本期（）的一种方法。
2.所有者权益是指企业投资人对企业（）的所有权，在会计上将其分为（）、（）、（）和（）四个部分。
3.会计凭证按其填制的程序和用途可以分为（）和（）两类。
4.各种账务处理程序的主要区别在于登记（）的依据不同。
5.企业的现金流量是指某一时期内（）的数量。
二、判断改错题（每小题1分，共5分）1.在借贷记账法下，费用类账户期末一般无余额。
2.按用途和结构分类，“累计折旧”应属于附加调整账户。
3.在会计核算中，一般应通过财产清查进行账实核对。
4.企业计提坏账准备是体现配比原则的要求。
5.登记账簿的依据是记账凭证。
三、会计分录题（每小题1.5分，共12分）1.购入甲材料100千克，单位100元，货款11700元（含增值税17%），以银行存款支付，材料已验收入库。
2.本月领用材料情况如下：生产甲产品领用材料20000元；车间一般性消耗领用材料2000元；厂部领用材料1000元。
3.结转已完工A产品300件的实际成本24000元。
4.按计划预提应由本月份车间负担的修理费800元。
5.销售结高原厂A产品100件，单价120元，增值税17%，货款尚未收到。
6.出售不需用机器一台，双方议价为20000元。
该机器原值为30000元，已提折旧10000元，价款已收存银行。
7.向市场购入东方公司变通股票10000股，市场价每股3元，另加经纪人手续费300元。
8.本年实现利润总额200000元，按30%的所得税率计算应缴纳的所得税，按税后利润的10%计算应提取的盈余公积金。
四、案例分析题（共10分）某公司1998年1月的存货记录如下：公司会计记录表明1月份相关的营业费用为1900元。
2002年武汉理工大学管理学院管理学原理（代码）考研真题武汉理工大学2002年研究生入学考试试题科目名称：管理学原理科目代码：418(共4题，答题时不必抄题，标明题目序号)一、解释下列概念(每小题3分，共15分)l．非程序决策2．非正式组织3．目标管理4．网络计划技术5．管理创新二、填空(每小题2分，共20分)1．管理的两重性是指______和______。
2．法约尔的古典组织管理理论认为管理有五大职能，它们是计划______、______、______和______。
3．在企业管理中，管理机制主要表现为运行机制、______和______。
4．按照制定决策的层次和决策的重要性可将决策分为______、______和______。
5．管理方格理论提出的管理方格的横坐标是指_____，纵坐标是指______。
6．马斯洛认为，人们．的需求分为五个层次，即生理需______、______、______、和______。
7．按信息流向划分，可将管理沟通分为上行沟通、______和______。
8．反馈控制是指主管人员将工作的______与______相比较，发现偏差进而纠正偏差的过程。
9．一般来讲，组织文化由三个层次构成，物质文化是______，制度文化是______，神文化是______。
10．按照管理方法的作用原理，可分为经济方法、______、______和______社会学心理学方法。
三、简答题(每小题9分，共45分)1．筒述科学决策的基本程序和主要内容?2．简述不同层次管理者应具有的技能要求?3．何谓管理沟通?沟通在管理中具有哪些重要作用?4．简述事业部制组织模式的优．缺点?5．何谓公平理论?在实际工作中如何应用公平理论?四、案例分析(20分)海尔集团通过多年摸索和实践，逐步确立了海尔的“用户满意”理念。
海尔认为，用户满意是占据市场树立品牌产生利润的手段，更是企业生存和发展的价值所在，在市场经济条件下，用户满意是最初也是最后的通行证。
2002年攻读出版发行学硕士学位研究生入学考试试题考试科目：图书营销与管理科目代码：432一、名词解释（共5小题，每小题4分，共20分）1、图书产品2、病态需求3、目标市场4、促销组合5、专有出版权二、简答题（共5小题，每小题12分，共60分）1、科学技术的发展对书业营销活动有哪些影响？2、读者的购买过程可以分为哪几个基本阶段？各有哪些特点？3、影响出版社选择图书分销渠道的主要因素有哪些？4、简述著作权法的基本原则。
5、简述著作权的基本内容。
三、论述题（20分）运用图书营销学关于“定价策略”的有关理论分析我国当前图书定价工作中存在的主要问题，并指出相应的改进思路。
考试科目：编辑出版发行学基础科目代码：337一、改错题（将各题中错误部分或不完整处用横线划出，并加以改正或补充；含5小题，每小题4分，共20分）1、出版学之所以是一门社会科学学科是因为我们从事出版学研究，必须运用大量的社会科学知识，如探讨读者服务规律要运用心理学知识，研究网点发展要掌握经济地理学知识等。
2、按著作方式分，图书的作者包括著者、编著者、编纂者、选编者、总策划、策划人、译者、编译者、注释者、责任编辑、总编辑等类型。
3、邹韬奋于1897年创办的生活书店和陆费逵于1912年创办的商务印书馆，是我国近代最有影响的两家民族资产阶级的出版发行企业。
4、在各类图书发行网点中，专业性网点是指专门经营图书零售业务的网点，如新华书店的门市部、集体书店、个体书店等。
5、征订包销与征订经销这两种购销形式的主要区别包括：总发行权不同、存货损失负担责任不同、进发货程序不同等。
二、简答题（含5小题，每小题12分，共60分）1、出版学能够成为一门独立性学科的主要理由是什么？2、什么叫出版资源的优化配置？其衡量的标准是什么？3、书稿的编辑加工包括哪几个方面的具体内容？4、什么叫图书发行代理制？为什么当前我国应当积极推行图书发行代理制？5、概述中国版协于1995年通过的《中国出版工作者职业道德准则》的主要内容，并加以简要述评。
考试复习重点资料（最新版）资料见第二页封面武汉大学复习题复习题一一、简答题（4×8＝32分）1.如何理解管理的概念？为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术？2.画出你所在单位或你所熟悉的单位的组织结构图，并说明该种组织结构的特点及优缺点。
3.如何理解事前控制和事后控制的概念？结合工作实际分别举出一个事前控制和事后控制的例子来。
4.结合实际，谈谈领导者应具备哪些素质？二、选择题（15×2=30分）将正确答案对应的字母写在题后括号内1.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已成为工资的一部分，奖金变成了保健因素，这说明（）A.双因素理论在中国不怎么适用。
Ｂ.保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的。
C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要作用。
Ｄ.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的。
2.高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。
根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用？()A.调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计。
B.调整工资水平和福利措施。
C.给李华配备性能更为先进的个人电脑。
D.以上各条都起不到激励的作用。
3.管理人员与一般工作人员的区别在于：()A.需要与他人配合完成组织目标。
B.需要从事具体的文件签发审阅工作。
C.需要对自己的工作成果负责。
D.需要协调他人的努力以实现组织目标。
4.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传.因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理机能状况？()A.技术技能、人际技能、概念技能都弱。
武汉大学情报学历年（2002-2013）真题分类汇总——《信息管理学基础》部分一、名词解释1.（2002）信息源（4分）2.（2002）信息政策（4分）3.（2002）信息化（4分）4.（2002）定标比超（4分）5.（2002）OLAP（4分）6.（2003）信息资源（4分）7.（2003）企业信息结构（4分）8.（2003）信息福利（4分）9.（2003）CIO，CKO（4分）10.（2003）知识管理（4分）11.（2004）信息栈（4分）12.（2004）穆尔斯定律（4分）13.（2004）信息冗余（4分）14.（2004）信息离散分布规律（4分）15.（2004）普赖斯指数（4分）16.（2005）信息交流（4分）17.（2005）信息（4分）18.（2005）半衰期（4分）19.（2005）知识组织（4分）20.（2005）信息法律（4分）21.（2006）信息栈（4分）22.（2006）KWIC（4分）23.（2006）采准率（4分）24.（2006）齐夫分布曲线（4分）25.（2006）SGML（4分）26.（2007）信息守恒（3分）27.（2007）普莱斯定律（3分）28.（2007）零栈交流（3分）29.（2007）可获得性（3分）30.（2007）知识地图（3分）31.（2008）Web2.0（3分）32.（2008）信息冗余（3分）33.（2008）元数据（3分）34.（2008）HTML（3分）35.（2008）多向被动传递（3分）36.（2009）马太效应（4分）37.（2009）布拉德福定律（4分）38.（2009）信息标引（4分）39.（2009）信息检索策略（4分）40.（2009）多向被动传递（4分）41.（2010）零次信息源（4分）42.（2010）单向主动传递（4分）43.（2010）知识地图（4分）44.（2010）模糊检索模型（4分）45.（2010）信息传递的拓扑原则（4分）46.（2011）文献半衰期（4分）47.（2011）特洛卡定律（4分）48.（2011）分类标引（4分）49.（2011）布尔逻辑检索模型（4分）50.（2011）信息分析（4分）51.（2012）信息守恒（5分）52.（2012）数据（5分）53.（2013）概率检索模型（4分）54.（2013）多向主动传递（4分）55.（2013）历时信息交流（4分）56.（2013）KDD（4分）57.（2013）信息法律（4分）二、简答1.（2002）简述科学文献信息分布的特征和规律。
武汉大学图书馆学2002年攻读硕士学位研究生试题科目名称：图书分类基础（含中文文献编目）一、名词解释（共5小题，每小题4分，共20分）1、分面分类法2、电子分类法3、复分表4、主题目录5、标目规范控制二、简答题（共5小题，每小题10分，共50分）1、确定分类标准的运用次序时，在哪些情况下可以不严格遵守概念的划分规则？2、试比较层累标记制、顺序标记制、分面标记制三者的优点与缺点。
3、简述DDC标记符号与标记制度的特点。
4、简述分类标引工作的程序。
5、《中国机读目录通讯格式》的数据字段区设置了哪些功能块？三、论述题（共2小题，每小题15分，共30分）1、试分析《中图法》第4版、《资料法》第4版两者在标记系统上的相同与不同之处。
2、试比较卡片式目录、书本式目录、缩微目录、机读目录四者的优点与缺点。
科目名称：图书馆学基础（含中国图书和图书馆史）一、名词解释（共10小题，每小题3分，共30分）1、情报意识2、词频统计3、引文分析4、客观知识5、复合图书馆6、杜定友7、弘文馆8、行款9、中华图书馆协会10、e-book二、简答题（共4小题，每小题10分，共40分）1、图书馆学理论基础与图书馆哲学有何联系？2、知识集合的主要功能是什么？3、衡量一个国家图书馆事业的整体水平要通过哪些指标？4、“五·四”以后我国图书的发展出现了哪些变化？三、论述题（共2小题，每小题15分，共30分）1、试论图书馆实现个性化服务的重要意义。
2、晚清藏书楼衰落的原因是什么？科目名称：目录学概论（含中文工具书）一、名词解释（每小题3分，共24分）1、综述2、辨章学术，考镜源流3、别裁4、国家书目控制5、电子工具书6、搜索引擎7、反切法8、文献检索二、简答题（每小题6分，共30分）1、简述评价国家书目的标准2、略述地方文献书目的作用3、简述文摘的特点4、简论类书、政书的特点5、略述历史人物传记资料的文献分布三、论述题（共46分）1、论述书目情报服务的发展趋势（15分）2、试论宋代史学家郑樵的目录学思想（15分）3、试述查找资料的基本方法（16分）武汉大学图书馆学2003年攻读硕士学位研究生入学考试试题科目名称：图书馆学基础（含中国图书和图书馆史、文献分类学）一、名词解释（共5小题，每小题4分，共20分）1、《请开献书之路表》2、施莱廷格3、“知识交流说”4、多重列类法5、电子分类法二、简答题（共7小题，每小题10分，共70分）1、我国古代活字印刷技术的种类有哪些？2、列宁对图书馆的论述都有哪些内容？3、客观知识具有哪些基本性质？4、概念逻辑原理在文献分类法中的应用主要体现在哪些方面？5、简述文献分类法中同位类的排列方法。
03档案学基础一1比较档案学及其作用2档案学原理及其作用3档案术语学及其作用4逐级行文5信访文书二1国家档案事业系统的构成及功能2简述档案的价值、功能与作用的概念及其关系3简析国外现代档案学主要理论观点4如何看待电子档案的原始记录性5简述公文的特点6简述文书工作的主要内容7公文由哪些项目构成8如何填写文件处理单上的“拟办意见栏”三1试析我国90年代以来档案学理论的特点、热点及问题2谈谈文书主卷改革的状况及认识02档案学基础一1档案学体系结构2文件中心3档案工作标准4多级行文5批办二1如何看待档案的真实性与历史的真实性2正确认识档案作用的规律性对实际工作有什么指导意义3当今时代，档案工作如何便于社会对档案的利用4谈谈现代信息技术条件次啊档案学理论的研究方向5文件标题的作用是什么6简述主送机关与抄送机关的含义7机关之间行文必须遵守哪些规则8简述信访文书的特点01档案学基础一1档案实体2国家档案事业宏观管理3企业档案馆4联合行文5信访文书二1简述专门档案的共性及构成条件2略述国家档案全宗的成因3结合现代社会特点，谈谈如何发挥档案作用的规律4简述档案工作内容及其内在联系5简述现代档案学研究的特点及发展趋势6简述公文的作用7简述决定于决议饿主要区别8简述发文机关与收文机关的组织关系9简述催办工作的意义10简述案卷标题的作用三1试述档案馆在知识经济时代的地位与社会功能2试述文书工作的要求00档案学基础一1档案学基础理论2档案工作标准化3国家档案事业4案卷5正本二1举例说明档案信息在市场经济建设中的作用以及如何发挥其作用2略述档案学基础理论与档案工作实践的关系3简述我国档案工作基本原则的形成过程及其主要内容4简述国家档案馆的特点与功能5简述中国档案事业系统的功能6简述公文的特点7简述文书学研究的任务8在那些情况下使用“通知”9简述批办的主要内容10简述公文写作的要求三1试论50年来中国档案学研究的主要成就及其原因2试论文书工作在机关工作中的地位和作用07文献信息管理一、名词解释1、语义信息2、普赖斯曲线3、知识地图4、诺兰模型9、归档10、档号11、档案著录12、案卷二、简答题1、简述社会信息化的进程及特征。
武汉大学
2002年攻读硕士学位研究生入学考试试题科目名称：教育管理学科目代码：596 注意：所有的答题内容必须答在答题纸上，凡答在试题上的一律无效。
一、名词解释：(共5小题，每小题4分，共20分)
1.教育行政体制
2.教育法
3.教育预测
4.学校效能
5.人力资源管理
二、简答题：(共4小题，每小题10分，共40分)
1. 试比较工业文明时代的教育价值观与信息时代的教育价值观。
2. 如何提高我国教育行政组织的效率和效益。
3. 简述编制教育计划的主要方法。
4. 现代教育督导应遵循哪些基本原则。
三、问答题：(共2小题，每小题20分，共40分)
1. 我国现行的教育经费筹措体制是什么，如何管理和使用好教育经费。
2. 试述教育评价的各个环节及其要求。
