汽车维修合同
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汽车维修合同(完整版)6篇篇1汽车维修合同甲方(修理厂):__________________ 联系电话:____________________乙方(车主):__________________ 联系电话:____________________鉴于乙方所拥有的车辆出现故障,需要进行维修,为确保乙方的权益,甲、乙双方在平等自愿的基础上,经协商一致,达成以下汽车维修合同:第一条修理车辆基本信息车辆品牌:____________ 车牌号:____________车辆型号:____________ 发动机号:____________车辆颜色:____________ 车架号:____________第二条修理内容及费用1. 乙方车辆需要维修的具体问题为:________________________________________2. 乙方同意由甲方进行维修,维修费用为________________元。
3. 乙方同意支付维修费用的方式为:_______________(现金/刷卡/转账等)。
第三条维修期限1. 甲方承诺在签订合同之日起_____天内完成维修工作。
2. 若因特殊原因无法按期完成维修工作,甲、乙双方可另行商议延期。
第四条质量保证1. 甲方对维修后的车辆提供_____个月的质量保证期。
2. 在保证期内,若出现因维修质量问题导致的故障,甲方将免费维修。
3. 若乙方在质量保证期外维修同一故障,甲方不承担任何责任。
第五条维修责任1. 甲方承诺对乙方车辆负有维修义务,并按照合同约定的标准和期限完成工作。
2. 如因甲方过错导致乙方车辆维修质量问题,甲方将承担一切相关责任。
3. 若因不可抗力等原因导致维修工作不能正常进行,甲方将及时通知乙方并协商解决方案。
第六条维修风险1. 由于车辆维修需要涉及到部分风险,甲方在诚信的基础上进行维修,并尽力保障车辆安全。
2. 若在维修过程中出现车辆丢失、损坏等情况,甲、乙双方需按照协商一致的方式解决。
汽车维修合同(完整版)7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(汽车维修方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证汽车维修的质量,明确双方的权利和义务,甲乙双方本着诚实信用的原则,经友好协商,就汽车维修事宜达成如下协议:一、合同范围本合同适用于乙方向甲方提供的汽车维修服务,包括但不限于机械部分、电气部分、车身部分的维修。
本合同不包括对汽车零件及附件的更换,以及对甲方因驾驶失误所造成的车辆损害进行维修。
具体维修内容根据实际需要进行确定。
二、合同期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。
期满后,若双方同意继续合作,可续签合同。
三、维修服务内容乙方应根据甲方的需求,提供包括但不限于以下维修服务:发动机维修、底盘维修、车身修复、电器维修、空调维修等。
乙方应对甲方的车辆进行详细的故障诊断,明确维修项目并提供合理的解决方案。
在维修过程中,如需增加或更换维修项目,乙方应及时与甲方沟通并征得甲方同意。
四、维修费用及支付方式1. 乙方应根据甲方提供的维修项目,按照公开、透明、合理的原则制定维修费用。
维修费用包括人工费、材料费及其他相关费用。
2. 甲方应在合同签订后预付部分维修费用,具体金额根据维修项目确定。
剩余费用在车辆维修完成并经甲方验收合格后支付。
3. 支付方式:现金或银行转账。
乙方需提供正规发票。
五、质量要求及验收标准1. 乙方应保证汽车维修质量符合国家相关标准及规范。
2. 维修完成后,乙方应提供维修记录及保修单。
甲方应在约定的时间内对维修成果进行验收。
如验收不合格,甲方有权要求乙方重新维修或采取其他措施。
3. 若因乙方原因导致维修质量不符合合同约定,乙方应承担相应的违约责任。
六、保密条款双方应对在本合同签订、履行过程中获知的对方商业秘密及其他秘密信息予以保密,未经对方书面许可,不得向第三方泄露。
七、违约责任1. 若乙方未按照合同约定提供汽车维修服务,应按照合同总价款的____%向甲方支付违约金。
汽车维修合同范文6篇篇1汽车维修合同范文甲方(委托人):__________ 身份证号:___________乙方(汽车维修服务商):_________ 统一社会信用代码:__________鉴于甲方拥有车辆____________,现委托乙方对其车辆进行维修保养,并签订如下协议:一、维修内容及费用1. 乙方应根据车辆实际情况进行维修保养,维修内容包括但不限于更换零件、修理发动机、更换机油、检修刹车系统等,具体费用及维修内容双方应在协议签订前达成一致。
2. 在维修过程中,若有其他需要更换或修理的零件,乙方需提前告知甲方并征得其同意,双方再行协商确定费用及维修方案。
3. 维修费用应按照双方约定的支付方式进行结算,甲方应在维修完成后及时支付费用。
若逾期未付款,甲方需按照约定支付滞纳金。
二、维修期限及保修1. 乙方应保证在约定的时间内完成车辆的维修保养工作,若因乙方原因导致维修延期,乙方应承担相应责任。
2. 维修完毕后,乙方应出具维修保养单,并对维修过的零部件及配件提供相应的保修期限,保修期限内若出现问题,乙方应免费维修或更换。
三、法律责任1. 若因双方一方违反协议约定而导致严重后果,损失由违约方承担法律责任。
2. 双方应遵守相关法律法规及行业标准,维修过程中不得使用假冒伪劣零件,否则将承担相应法律责任。
四、争议解决1. 双方若在协议履行过程中发生争议,应先协商解决,协商不成的,可以依法向有关部门申请调解或采取其他合法手段解决。
五、协议变更1. 协议任何变更须经双方协商一致,并签订补充协议。
六、其他1. 本协议履行过程中如有其他未尽事宜,双方可另行约定。
七、协议生效1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,至维修保养完毕后终止。
甲方(委托人):______________ 日期:_____________乙方(维修服务商):_____________ 日期:_____________本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2024年车辆维修合同范本5篇篇1甲方(委托方):____________身份证号码/统一社会信用代码:____________地址:____________联系电话:____________电子邮箱:____________乙方(受托方):______汽车服务有限公司统一社会信用代码:____________地址:____________联系电话:____________电子邮箱:____________鉴于甲方需要对其车辆进行维修,特委托乙方为其提供维修服务,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,就本次车辆维修事宜达成如下协议:一、合同标的车辆品牌型号:____________;车牌号码:____________;车架号:____________。
本次维修服务内容包括但不限于车身、发动机、底盘、电气系统等。
具体维修项目详见附件《维修清单》。
二、维修期限及地点1. 维修期限:自本合同签订之日起______日内完成。
如有特殊情况需延长维修期限,乙方应提前通知甲方并征得甲方同意。
2. 维修地点:乙方指定的维修场所。
三、费用及支付方式1. 维修费用:本次维修费用总计人民币______元(大写:______元整)。
具体费用明细详见附件《维修费用清单》。
2. 支付方式:甲方应在验收合格后______日内支付维修费用至乙方指定账户。
3. 乙方在收到款项后,应当向甲方提供正规的维修发票。
四、质量要求及验收标准1. 乙方应按照国家标准、行业标准及甲方要求完成维修工作,确保质量合格。
2. 维修完成后,乙方应通知甲方进行验收。
甲方应当在接到通知后的______日内完成验收。
验收标准以双方在本合同中约定的标准为准。
3. 若甲方对维修质量存在异议,可在验收时提出,双方协商解决。
若因乙方原因导致维修质量不合格,乙方应无条件返工并承担相应损失。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容及相关资料保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
汽车维修服务合同范本6篇篇1汽车维修服务合同范本甲方(修理厂名称):地址:联系方式:乙方(车主姓名):地址:联系方式:鉴于甲方具备进行汽车维修服务的资质和能力,乙方愿意委托甲方对其名下的车辆进行维修。
经双方友好协商,达成如下合同:第一条服务内容1.1 甲方接受乙方委托,对其车辆(车辆信息)进行维修保养。
1.2 服务包括但不限于:机械维修、电子设备故障排查和维修、车身维修、更换零配件等。
1.3 服务费用为(金额)元,乙方应在维修结束后支付给甲方。
第二条服务标准2.1 甲方应按照行业标准和技术要求进行维修服务,确保维修质量符合相关安全规定。
2.2 甲方应及时告知乙方车辆的维修情况和所需费用,并征得乙方同意后进行维修。
2.3 如因乙方原因导致维修服务无法正常进行,甲方有权要求乙方支付相应的工时费和配件费用。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签字生效,直至车辆维修完毕并乙方支付服务费用之日终止。
3.2 若服务期限需要延长,双方应另行协商确定,并签订变更协议。
第四条违约责任4.1 如因甲方原因导致维修服务质量不符合要求,甲方应承担相应责任,并无偿重新维修。
4.2 如因乙方原因导致维修服务无法进行或影响维修效果,乙方应承担相应责任,并支付相应费用。
第五条合同解除5.1 双方经协商一致,可随时解除本合同,并签订解除协议。
5.2 任何一方违反合同约定,均可以解除本合同,并承担相应法律责任。
第六条争议解决6.1 本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商无果的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。
第七条其他7.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商确定,并签订补充协议。
7.2 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(签字):日期:日期:以上是关于汽车维修服务合同的范本,希望双方在合作过程中严格按照合同内容执行,确保双方权益。
祝合作愉快!篇2汽车维修服务合同范本甲方:(委托方)法定代表人(负责人)姓名:地址:联系电话:乙方:(受托方)汽车维修服务单位名称:地址:联系电话:鉴于甲方需对其名下的汽车进行维修保养服务,乙方愿意承担该项工作,双方经友好协商,达成如下合同:第一条服务内容1. 乙方承诺为甲方提供专业的汽车维修保养服务,具体包括但不限于:(1)汽车日常保养,如更换机油、滤芯等。
汽车维修协议合同6篇现行的合同法规定了劳动者的权益和雇主的义务,以确保劳动关系的平等和公正,合同的变更和修订应该经过双方的协商和书面确认,XX小编今天就为您带来了汽车维修协议合同6篇,相信一定会对你有所帮助。
汽车维修协议合同篇1托修方___签订时间___合同编号___承修方___签订地点_____________一、车辆型号:二、车辆交接期限(事宜):三、维修类别及项目:预计修费总金额(大写)_____(其中工时费)四、材料提供方式:五、质量保证期:维修车辆自出厂之日起,在正常使用情况下,___天或行驶___公里以内出现维修质量问题承修方负责。
六、验收标准及方式_________________七、结算方式及期限:现金_____转帐_____银行汇款_____期限____八、违约责任及金额________________九、如需提供担保,另立合同担保书,作为本合同附本。
十、解决合同纠纷的方式:经济合同仲裁___法院起诉___十一、双方商定的其它条款______________说明:1.承、托修方签订书面合同的范围:汽车大修、主要总成大修、二级维护及维修费在一千元以上的。
2.本合同正式一式二份,经承、托修方签章生效。
3.本合同维修费是概算费用。
结算时凭维修工时费、材料明细表,按实际发生金额结算。
4.承修方在维修过程中,发现其它故障需增加维修项目及延长维修期限时,承修方应及时以书面形式(包括文书、电报)通知托修方,托修方必须在接到通知后___天内给予书面答复,否则视为同意。
5.承、托修方签订本合同时,应以(汽车维修合同实施细则)的规定为依据。
注:本合同一式份。
承、托修双方各一份,维修主管部门各份。
汽车维修协议合同篇2托修方(甲):________________承修方(甲):________________根据《中华人民共和国合同法》等法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就汽车维修事宜达成协议如下:第一条维修车辆1.车牌号:________________2.发动机号:________________3.颜色:________________4.车型:________________5.vin代码/车架号:________________6.行公里数:________________第二条维修类别与项目甲应当对承修车辆进行维修前诊断检验,提出需要维修的类别和项目,填写《车辆维修前诊断检验单》。
汽车维修合同(版)6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(汽车维修方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则,就汽车维修事宜达成以下协议:一、合同双方的基本信息1. 甲方(客户)基本信息:包括姓名/名称、身份证号/统一社会信用代码、联系方式等。
2. 乙方(汽车维修方)基本信息:包括名称、注册地址、联系方式等。
二、维修服务内容1. 乙方提供的服务范围:包括但不限于汽车保养、检修、故障诊断、零件更换等。
2. 维修车辆的基本信息:包括车辆品牌、型号、颜色、车牌号等。
3. 服务时间:维修服务开始与结束的日期及时间。
三、维修费用及支付方式1. 维修费用明细:包括各项维修服务的价格、零件费用等,应按照行业标准或政府定价进行明确标注。
2. 支付方式:现金、转账或其他方式,应明确约定支付时间和方式。
3. 发票及税务问题:约定开具发票的类型和方式,是否涉及税务问题等。
四、维修质量及保修期限1. 乙方应保证维修质量符合相关标准和行业规范。
2. 保修期限:对于维修服务的质量保证期限进行明确约定。
3. 若在保修期限内出现质量问题,乙方应承担相应责任,免费进行修复或更换零件。
五、合同双方的义务与权利1. 甲方的义务:按时支付维修费用,提供真实准确的车辆信息等。
2. 乙方的义务:提供高质量的维修服务,确保维修工作的安全进行,遵守法律法规和行业规范。
3. 甲方的权利:在保修期限内享受相应的维修质量保障。
4. 乙方的权利:按时收取维修费用,对维修车辆进行必要的检修等。
六、违约责任及解决方式1. 任何一方违反合同约定,均应承担相应的违约责任。
2. 若因乙方原因造成甲方车辆损坏或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 争议解决方式:双方应友好协商解决,如协商不成,可提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
七、其他约定事项1. 双方应对维修过程中的保密信息进行保密,不得泄露给第三方。
汽车维修合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(汽车维修企业):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保汽车维修服务的质量,明确双方的权利和义务,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就汽车维修事宜达成如下协议:一、合同背景及目的鉴于甲方拥有一辆汽车(具体车辆信息见附件),现委托乙方进行维修服务。
本合同的目的是明确甲乙双方的权利和义务,确保汽车维修服务的质量及时效。
二、维修服务内容乙方将为甲方提供以下汽车维修服务:1. 检查并诊断车辆故障;2. 维修或更换损坏的零部件;3. 保养服务,包括但不限于更换机油、清洗空气滤清器等;4. 其他相关服务,如调试、检验等。
具体维修内容及要求详见附件。
三、维修期限及地点1. 维修期限:自本合同签订之日起至完成所有维修服务止,预计完成时间为____天。
2. 维修地点:乙方指定的维修场所。
四、维修费用及支付方式1. 维修费用:人民币____元(大写:____元整)。
具体费用明细详见附件。
2. 甲方应在合同签订后预付____%的维修费用,即人民币____元(大写:____元整)。
剩余款项在维修服务完成后一次性支付。
3. 支付方式:现金或银行转账。
五、质量保证及保修期限1. 乙方保证提供的维修服务质量符合相关行业标准及约定。
2. 保修期限为____个月,自维修服务完成之日起计算。
在保修期限内,如因乙方原因导致的车辆故障,乙方应免费进行维修。
六、双方权利和义务1. 甲方应提供真实的车辆信息,如因甲方提供的信息不真实导致维修出现问题,乙方不承担责任。
2. 甲方应按照约定支付维修费用。
如甲方未按照约定支付费用,乙方有权停止提供服务。
3. 乙方应按照约定提供高质量的维修服务,确保车辆安全、可靠。
4. 乙方应对甲方的车辆信息保守秘密。
七、违约责任及争议解决方式1. 如甲方违反本合同约定,未按照约定支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期违约金。
汽车维修合同(完整版)6篇篇1汽车维修合同本合同由以下各方于____年____月____日签署:甲方(维修厂名称):__________地址:__________联系电话:__________统一社会信用代码:__________乙方(车主姓名):__________联系地址:__________联系电话:__________车辆信息:品牌:__________车型:__________车牌号:__________发动机号:__________VIN码:__________一、服务内容1. 甲方接受乙方委托,对乙方所指定的车辆进行维修服务,具体包括但不限于:(1)检查车辆的机械部件,诊断故障原因;(2)更换损坏的零部件;(3)维修车辆的外观和内部构件;(4)对车辆进行保养等。
2. 甲方应当在尽快的时间内完成上述工作,并保证维修服务的质量和效果。
3. 如有需要,甲方还可以根据车辆实际情况提出额外的维修建议,经乙方同意后进行相关维修。
4. 乙方需支付相应的维修费用,具体费用和支付方式以后续约定为准。
二、服务期限1. 本合同自双方签署之日起生效,至维修工作完成之日止。
2. 如因乙方个人原因或其他不可抗力情况导致维修工作延误,双方可协商延长服务期限,但延长期限应当另行签署书面协议。
三、维修费用1. 乙方应当按照双方约定的费用标准支付维修费用,应当在维修工作完成之日起15日内清偿。
2. 若因维修工作需要更换零部件或进行额外维修而产生的费用,乙方应当根据实际情况支付相应费用。
3. 如因乙方个人原因导致维修工作中断或取消,已支付的维修费用不予退还。
四、责任条款1. 甲方应当严格按照维修要求和程序进行工作,确保维修服务的质量。
2. 若维修工作不符合要求或出现问题,甲方应当承担相应的责任,并免费为乙方重新进行维修。
3. 乙方应当提供真实有效的车辆信息,并积极配合甲方的维修工作。
4. 乙方需遵守甲方的相关规定和指引,不得干预或擅自修改维修工作。
汽车维修合同范文6篇汽车维修合同篇1托修方:签订时间:合同编号:承修方:签订地点:一、车辆型号:车种3牌照号车型3底盘号发动机型号编号二、车辆交接期限(事宜):送修接车日期3方式5日期7方式地点地点三、维修类别及项目预计维修费总金额(大写)(其中工时费)四、材料提供方式:五、质量保证期:维修车辆自出厂之日起,在正常使用情况下,天或行驶公里以内出现维修质量问题承修方负责。
六、验收标准及方式:七、结算方式及期限:现金转帐银行汇款期限八、违约责任及金额:九、如需提供担保,另立合同书,作为本合同附本。
十、解决合同纠纷的方式:本合同在履行过程中发生争议,由当事人双方协商解决。
协商不成,当事人双方同意由仲裁委员会仲裁(当事人双方未在本合同中约定仲裁机构,事后又未达成书面仲裁协议的,可向人民法院起诉)。
十一、双方商定的其他条款:托修方单位:(章)单位地址:法定代表人:代表人:电话:电挂:开户银行:帐号:邮政编码:承修方单位:(章)单位地址:法定代表人:代表人:电话:电挂:开户银行:帐号:邮政编码:说明:1.承、托修方签订书面合同的范围:汽车大修、主要总成大修、二级维护及维修费在一千元以上的。
2.本合同正本一式二份,经承、托修方签章生效。
3.本合同维修费是概算费用。
结算时凭维修工时费、材料明细表,按实际发生金额结算。
4.承修方在维修过程中,发现其他故障需增加维修项目及延长维修期限时,承修方应及时以书面形式(包括文书、电报)通知托修方,托修方必须在接到通知后天内给予书面答复,否则视为同意。
5.承、托修方签订本合同时,应以《汽车维修合同实施细则》的规定为依据。
注:本合同一式份。
承、托修双方一份,维修主管部门各份。
汽车维修合同篇2甲方: 乙方:经双方共同协商、甲方确定__汽车销售服务有限公司做为甲方的定点维修单位,并达成如下协议:一、承诺甲方的车辆随到随修,保证质量,并提供24小时救援服务。
二、乙方保证为甲方车辆维修更换的零部件为原厂部件,如发现假、劣品,按2倍赔款。
汽车定点维修服务合同
甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)根据《中华人民共和国政府采购法》及《中华人民共和国合同法》等相关规定,经甲、乙双方友好协商,确定乙方为甲方车辆维修定点单位,本着平等互利的原则,特制定本合同。
一、协议服务车辆:甲方所属所有车辆
二、车辆维修服务项目:车辆大修、二保、小修以及平时车辆的日常检查保养等。
三、双方义务
1、乙方义务
(1)在双方约定的时间内保质保量完成车辆的保养与维修,接受甲方的监督与检查。
(2)对甲方所有的车辆每月进行免费安全检查,并向甲方指出发现的故障隐患。
甲方应将车辆自行开到乙方修理厂进行安全检查。
(3)根据“车辆维修申报单”上填写的拟维修项目对送修车辆进行检测及维修。
如修理过程中要更改、增加维修项目及修理材料,乙方应及时通知甲方,得到甲方认可后,方可对新增项目进行维修。
(4)乙方所使用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准,不得使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。
特殊情况,经送修人同意,在保证质量的前提下,可以使用修复件,但必须在材料清
单中注明为修复件。
(5)建立甲方车辆的维修档案,并向甲方提供有关车辆的档案信息。
(6)按规定收取维修费用,并向甲方提供维修工时及材料明细表。
2、甲方义务
(1)及时送修车辆和验收竣工车辆。
(2)提供送修车辆的有关情况(车辆维修申报单)。
(3)按合同规定的方式和期限交纳维修费用。
四、双方权利
1、在本协议的执行过程中,如双方中的任何一方不能遵守本合同条款,另一方有权终止合同。
2、如在执行本合同中出现争议,甲、乙双方应本着友好的态度协商解决。
如协商不成,任何一方均可在当地人民法院起诉。
五、费用结算及结算方式
1、乙方以经甲方负责人审签的车辆维修申报单及车辆维修结算单为结算依据,向甲方开据普通增值税发票。
2、甲方车辆在乙方的维修费用应以季结方式结算,即每季度第一个月内结清上季度的全部维修费用。
六、质量保证
1、维修质保期根据国家《机动车维修质量保证期制度》实施:汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶2万公里或100日;
二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或10日。
2、质量保证期中行驶里程及日期指标,以先到者为准。
3、机动车辆质保期,以车辆竣工出厂之日起。
4、用户自购材料不保修,不负责由自购材料所引起的事故。
七、违约责任
1、如乙方欺骗甲方,不属于甲方的车辆进行维修收取甲方维修费等损害甲方权益的事情,甲方有权终止本合同并要求乙方做出相应的赔偿。
2、如因乙方维修质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
3、本合同有效期自年月日起至年月日止。
4、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
八、服务承诺、免费项目详见附件1—2。
附件1、乙方服务承诺
附件2、乙方免费服务项目
甲方(盖章):乙方(盖章):
代表人:代表人:
联系电话:联系电话:
年月日年月日
附件1:
乙方服务承诺
1、优先服务:设立快速通道,为甲方预留专用工位,保证随到随修。
2、标准规范:
(1)符合或达到现行中国国家规定标准或通用国际标准所规定的质量指标体系;遵守《机动车维修管理规定》(交通运输部令2016年第37号)。
(2)甲方送修车辆时必须提供定点维修送修单(以下简称送修单)。
送修单上应注明送修车辆的品牌型号、车辆牌照号,并需甲方单位领导审核并签字确认。
(3)乙方应对送修车辆进行仔细检查,并根据需要维修的项目和收费标准在送修单上注明维修项目和维修材料费用。
(4)对送修车辆乙方应以修复为主,能不更换的零部件尽量不予更换,确实不能修复或修复不经济的零部件,在征得甲方同意的情况下,方可进行更换。
(5)在维修过程中,乙方如发现其他故障需增加维修项目或延长维修时间,应及时以书面形式通知甲方,甲方应在接到通知后3
天内明确答复同意或不同意。
(6)送修单一式两份,需由甲方经办人签字确认,甲、乙双方各持一份,作为维修结算凭证。
乙方保证每个季度结束后7个工作日
内,将上季度汽车定点维修情况统计表及时报甲方车辆管理部门备案并结算。
(7)甲方应仔细检查竣工车辆,如果维修结果符合送修要求、维修费用计算合理,甲方应立即在送修单和“工时材料结算清单”上签字认可。
3、质保期限:按交通运输部令2016年第37号第二次修正《机动车维修管理规定》执行,具体为:整车或总成修理20000公里或者100日;二级维护5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理2000公里或者10日。
质保期内,属于维修工艺或乙方操作不当引起的车辆故障、损坏,乙方免费返修。
4、质量检验:电脑检测、科学诊断,先检测后维修。
执行“三检”制度及“三包”规定,质量不合格不准出厂,竣工出厂应由检查员确认。
5、配件质量:将原厂配件、副厂配件和修复配件分别标识,明码标价,供用户选择。
使用的车辆维修配件、材料符合国家有关质量要求。
6、维修合同:整车大修、总成修理、二级维护或维修费用在2000元以上的,应签订汽车维修合同。
7、维修工期:严格按甲、乙双方约定的工期执行,若遇不可预料的特殊情况,需要延长工期,双方协商解决。
8、配件更换:依据国家、行业标准更换零配件,决不使用假冒伪劣配件,确保更换零配件质量,严格按零配件的质保期规定执行,若质保期内同一部件因配件质量问题造成换件,材料及工时由乙方承担。
9、即时答复:甲方报修后,乙方在15分钟内予以明确答复。
10、上门服务:应甲方要求可上门汽车服务,解决疑难杂症。
如通过电话答复不能处理,市辖三区内,派员30分钟内到达现场。
11、建立档案:分车建立维修档案,详细记录维修车辆型号、车牌、维修或更换部件、计价情况、维修时间等,以备维修单位和有关部门监督、检查。
12、依法经营:依法经营,不得有商业贿赂等违法行为,不得以任何理由拒绝客户的正常服务要求。
13、和谐服务:创造和谐服务环境,不论何种情况均避免与客户发生争吵。
14、应急车辆:配备两辆救急上门服务专用车,确保及时上门服务。
15、旧件处理:维修时,撤换下的旧零件应交由送修人自行处理。
16、出厂条件:维修车辆出厂时,须提供汽车维修技术资料(进厂检验单、维修过程检验单、维修工时单、维修材料清单)。
17、跟踪服务:在车辆维修、竣工出厂后的三天内进行业务回访,及时了解维修质量和客户反馈的服务态度。
结果进行登记并及时处理。
xxx公司
2017年2月7日
附件2:
乙方免费服务项目
1、为甲方的所有维修车辆,提供预修前免费检查服务。
2、为甲方优先提供维修工位并随时提供免费咨询服务。
3、如甲方要求上门接送维修车辆,由乙方免费接送。
4、10公里以内免费提供救援,10公里以外不需拖车的救援仅收燃油费和过路过桥费。
如需使用拖车,起步价200元(含3公里),3公里以外每公里增收8元。
5、代办车辆年审,每台车仅收取检测方所需工本费(乙方应将产生的工本费票据提供给甲方留存)。
xxx公司
2017年2月7日。