装配钳⼯基础知识培训课件装配钳⼯基础知识培训课件装配钳⼯基础知识培训课件第⼀章基本质量术语及其概念1、合格：满⾜要求；2、不合格：未满⾜要求。
3、缺陷：未满⾜预期或规定⽤途有关的要求。
4、返⼯和返修的区别：返⼯可以达到合格标准；返修后仅仅是满⾜预期使⽤（必要时返修要有返修⼯艺），反修只能作为回⽤品。
5、让步（回⽤）：对使⽤或放⾏不符合规定要求的产品的许可；6、报废：为避免不合格品原有的预期⽤途⽽对其采取的措施；7、纠正和纠正措施的区别：纠正是指对不合格采取措施使之达到合格（简称改错）；纠正措施是针对不合格的原因所采取得措施，防⽌再重复发⽣；8、纠正措施和预防措施的区别：纠正措施是针对已发⽣的不合格原因所采取的措施，防⽌不合格再发⽣。
预防措施是针对潜在不合格的原因所采取的措施，防⽌不合格的发⽣。
9、检验：通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进⾏的符合性评价；10、验证：通过提供客观证据对规定要求已得到满⾜的认定；第⼆章ISO9001标准与车间专业活动条款/要素的理解（⼀）、过程控制（7.5.1条；7.5.2条；7.5.6条）1、应按“⽣产过程控制程序”要求编制、审批、实施⽣产计划和保存记录；2、应三按操作，其相关的图纸、⼯艺⽂件、作业指导书、操作规程、上岗证等齐全有效。
3、对关键过程要进⾏三定（定⼈、定机、定⼯序），要对过程参数进⾏监控，关键过程要进⾏标识，相关⼈员要进⾏培训持证上岗。
4、对特殊⼯序其⼯艺⽂件要齐全，并对过程参数进⾏监控。
5、要进⾏三⾃⼀控，并能提供证据或记录。
6、关键过程要有作业指导书、设备维护/备⽤⽇检点记录。
7、要按规定进⾏⼯序“⾸检”和“巡检”，并有标识和保存记录。
8、要使⽤满⾜要求的设备和测量器具。
9、所使⽤的计算机软件应经确认和审批。
10、要对温度、湿度、清洁度多余物等环境条件进⾏控制。
⾃⼀控管理标准》《过程检验控制管理标准》和相关⽂件的规定进⾏检验，应有必备检验依据⽂件和准确的检测⼿段，并保持符合接收准则的证据和记录有权放⾏的⼈员。
