战略管理培训教材

第1章战略管理导论：战略与战略思维本章学习目标：理解战略的涵义与特征；明确战略管理的过程、任务及层次；领会两种战略思维模式；了解战略管理的兴起与发展；知晓战略管理的主要流派。

1.1战略的内涵与特征1.战略的内涵战略，通常被认为是在对抗条件下，克敌制胜的智慧和艺术。

战略一词起源于中国的兵法，指将帅的智谋；在西方，英文中“Strategy”一词起源于希腊语“Strategos”，其原意是“将军”。

先是指“将帅”本身，之后强调“指挥军队的艺术和科学”。

著名战略学者所言“战略”内涵：●钱德勒（Alfred Chandler）。

●安索夫（H·Igor Ansoff）。

●明兹伯格（Herry· Mintzberg）。

●大前研一（Kenichi Ohmae）。

●德鲁克（Peter. Drucker）。

●吴思华。

综上所述，所谓战略，是企业为获取或提升竞争优势，通过在不断变化的环境中对经营范围、核心资源与经营网络等方面的界定，配置、构造、调整与协调其在市场上的活动来创造价值。

2.战略的特征在《孙子兵法·谋攻篇》中提出了“五胜”，其中道出了战略所蕴涵的特点。

概括起来，战略具有四个特征，即取舍、效能、重大与长远。

●注重取舍（Making choices about what to do and what not to do）●聚焦效能（Focusing on whether the organization is “doing the right things”）●强调重大（Asking and working on tough questions）●关注长远（Seeking insight）3.战略的形成战略的决策与实施与是一个基于理性层面与感性层面而不断调试、修正与学习的过程。

战略洞察力需要全面的创新思想。

从一定意义上说，成功的战略不是严格分析的结果，而是一个具有创造性、直觉的整体思想过程。

企业战略管理课程教案第一章：企业战略管理概述1.1 战略管理的定义1.2 战略管理的重要性1.3 战略管理的过程1.4 战略管理的挑战与机遇第二章：企业环境分析2.1 宏观环境分析（PEST分析）2.2 行业环境分析（五力模型）2.3 竞争者分析2.4 企业内部资源与能力分析第三章：企业战略制定3.1 企业愿景与使命3.2 战略目标设定3.3 战略选择与评估3.4 战略实施方案设计第四章：企业战略实施与控制4.1 战略实施的关键要素4.2 战略控制的方法与工具4.3 战略调整与变革管理4.4 战略失败的教训与启示第五章：企业战略案例分析5.1 阿里巴巴的战略发展5.2 华为的全球化战略5.3 腾讯的产品战略5.4 字节跳动的创新战略第六章：企业战略规划与资源配置6.1 战略规划的流程与工具6.2 资源配置的原则与方法6.3 人力资源战略规划与管理6.4 财务战略规划与预算管理第七章：企业战略合作伙伴关系管理7.1 战略合作伙伴选择的标准与方法7.2 合作伙伴关系的建立与维护7.3 供应链战略管理7.4 客户关系战略管理第八章：企业战略创新与创业管理8.1 创新战略的类型与实施路径8.2 创业管理的核心要素与过程8.3 企业内部创业与创新激励机制8.4 创业案例分析：从0到1的创新与创业实践第九章：企业战略风险管理9.1 战略风险的类型与识别9.2 战略风险评估与控制方法9.3 企业危机管理与战略应对9.4 战略保险与合规管理第十章：企业战略管理案例研讨与模拟练习10.1 案例研讨：成功与失败的战略管理案例分析10.2 模拟练习：企业战略管理决策制定10.3 小组讨论：战略管理中的领导力与团队协作10.4 总结与展望：企业战略管理的发展趋势与挑战重点和难点解析重点环节1：企业战略管理概述重点和难点：理解战略管理的定义及其在企业中的重要性，掌握战略管理的过程以及面临的挑战与机遇。

重点环节2：企业环境分析重点和难点：掌握宏观环境分析（PEST分析）、行业环境分析（五力模型）、竞争者分析以及企业内部资源与能力分析的方法和应用。

第一章企业战略管理概论（8%）●第一节企业战略的概念与特征1.战略；明茨伯格的综合战略理解（5P模型）(1).战略是计划（Plan） (4)战略是定位（Position）(2)战略是计谋（Ploy）(5)战略是观念（Perspective）(3)战略是模式（Patten）2.战略的特征●总体性、长远形、指导性、现实性、竞争性风险性、创新性、稳定性、适应性、综合性第二节企业战略的管理1.战略管理的特点企业战略管理是一种高层次性管理企业战略管理是一项整体性管理●企业战略管理是一种动态管理2.战略管理的构成要素(1)产品与市场范围 (2)增长向量（又称“成长方向”(3)竞争优势(4)协同作用3.战略管理的过程●第三节企业战略管理理论的发展●战略管理理论的演变●(一）长期规划时代（二）战略规划时代（三）战略管理时代第一章企业战略管理概论（8%）重要知识点：●企业战略的特征；●总体性、长远形、指导性、现实性、竞争性●风险性、创新性、稳定性、适应性、综合性●企业战略的层次；企业战略竞争战略职能战略●企业战略管理的过程:战略规划战略实施战略控制战略修正● PPT15\16\17\28第二章企业外部环境分析（14%）第一节企业宏观因素分析★ PEST分析：①什么是PEST？政治法律环境分析（Political）经济环境因素分析（Economic）社会文化环境因素分析（Social）科技环境因素分析（Technology②企业宏观因素是如何影响企业经营的？一、政治法律环境分析（Political）1.政权的性质和稳定程度2.立法系统3.政治联盟4.产业政策二、经济环境因素分析（Economic）1.经济发展水平2.经济周期3.消费者购买能力与购买意愿4.利率、汇率与存款准备金率5.通货膨胀／通货紧缩三、社会文化环境因素分析（Social）1.人口因素2.生活观念3.风俗习惯4.文化传统5.受教育水平四、科技环境因素分析（Technology）1.技术发展和技术发展趋势2.技术的行业影响3.技术的社会影响4.信息化的影响第二节行业与竞争结构分析★五力模型：①五种竞争力指什么？1.潜在的新进入者的威胁2.供应者讨价还价能力3.用户讨价还价能力4.替代品生产5.现有企业的竞争②行业五种竞争力是如何影响行业结构的？（一）潜在的新进入者的威胁潜在新进入者的威胁大小取决于进入障碍和预期报复措施。

第1篇一、培训背景在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须具备强大的核心竞争力。

战略管理作为企业实现可持续发展的关键因素，已经成为企业领导者和管理者关注的焦点。

为了帮助企业提升战略管理水平，本培训旨在通过理论讲解、案例分析、互动讨论等形式，使学员深入了解战略管理的内涵、方法和技巧，从而提升企业的整体战略管理水平。

二、培训目标1. 理解战略管理的核心概念和基本原理；2. 掌握战略规划、实施、监控和评估的方法；3. 学会运用战略管理工具，提升企业战略决策能力；4. 提高企业应对市场变化和竞争压力的能力；5. 增强团队协作和沟通能力，推动企业战略目标的实现。

三、培训内容（一）战略管理概述1. 战略管理的定义与作用；2. 战略管理的发展历程；3. 战略管理的核心要素：环境分析、内部资源与能力分析、目标设定、战略选择与实施。

（二）战略规划1. 战略规划流程；2. 战略规划方法：SWOT分析、PEST分析、波特五力模型等；3. 战略规划案例分析。

（三）战略实施1. 战略实施的关键因素：组织结构、人力资源、企业文化等；2. 战略实施工具：战略地图、平衡计分卡等；3. 战略实施案例分析。

（四）战略监控与评估1. 战略监控方法：关键绩效指标（KPI）、平衡计分卡等；2. 战略评估方法：标杆分析、SWOT分析等；3. 战略监控与评估案例分析。

（五）战略管理工具与方法1. 波特五力模型；2. 波士顿矩阵；3. 价值链分析；4. 核心竞争力分析；5. 战略地图；6. 平衡计分卡。

四、培训方法1. 理论讲解：结合实际案例，深入浅出地讲解战略管理的相关理论；2. 案例分析：通过实际案例分析，使学员更好地理解战略管理的应用；3. 互动讨论：分组讨论，促进学员之间的交流与合作；4. 角色扮演：模拟企业战略决策过程，提高学员的实战能力；5. 课后作业：布置课后作业，巩固所学知识。

五、培训对象1. 企业高层管理者；2. 中层管理者；3. 战略规划部门人员；4. 市场营销部门人员；5. 人力资源部门人员。

第一章战略概念和战略制定过程（建议在阅读本培训资料后再重新本章）我们在本书中将首先回顾已有的关于战略概念的主要定义，然后提出一个我们认为涵盖了战略概念诸多范畴的综合性定义。

相比之下，战略制定过程更加难以理解和把握。

战略制定过程的第一步是确定负责制定和实施战略的关键人员：✓他们应当作为一个整体的团队工作，还是应当在各个独立的小组分别工作？✓他们之间的信息如何传递？✓第二步是确定这些小组需要完成哪些工作、以怎样的顺序完成。

他们应当按照固定的规则、根据日程表工作，还是以更加灵活的方法处理事务？✓战略制定过程将在多大程度上明确地向企业内外的相关利益者进行阐述和交流？✓这一过程的严格性和合理性如何？这一过程应当主要依靠规范的分析工具来完成，还是曲无序的交易来完成？✓交易是否应成为战略制定的主导力量？✓所有这些问题都是战略制定过程的一部分。

战略概念的不同范畴我们可以把战略看作是一个涉及企业所有重要活动的多维概念。

这个概念能够为企业提供一种统一感、方向感和目的感，并且帮助企业为适应环境变化而作出改变。

1、战略是依据企业的长期目标、行动计划和资源配置优先原则设定企业目标的方法这是战略最古老、也最传统的定义之一。

首先企业需要确定企业的长远目标。

这些目标应具有一定的长久性，除非外部或内部条件变化要求对长远目标进行重新规划，否则就不能改变。

如果企业的高层没有足够的理由犹豫不定，盲目地改变企业的目标，这对企业是一种具破坏性和干扰性的行为。

如果不经常地改变企业的战略方向，会使企业的相关利益者，尤其是客户和雇员无所事从。

建立稳定的长期目标本身，并不排斥持续研究和调整企业目前的发展规划。

要作这种调整，首先要重新审核短期的战略行动计划，还要寻求短期与长期规划之间的共通点。

最后，资源配置战略实施的最重要步骤。

战略实施的一大要点是协调战略目标和行动计划，另一要点是分配人力、财力、技术和资源，这才能保证战略的一致性。

2、战略确定了企业的竞争领域战略的中心问题是确定企业当前和今后的业务领域，这使战略成为处理企业发展、多元化和撤资等问题的基本考虑因素。

第九章战略管理的应用一、学习目的与要求通过本章的学习，要求理解和掌握中小企业中战略管理和跨国公司战略管理的不同方法。

本章重点：1、中小企业的经营战略2、跨国公司的战略分析3、跨国公司的战略制定4、跨国公司的战略实施5、跨国公司的战略控制与评价本章难点：1、中小企业战略管理的特殊性2、跨国公司战略管理的特殊性3、跨国公司的战略分析4、跨国公司的战略制定5、跨国公司的战略实施6、跨国公司的战略控制与评价二、课程内容第一节中小企业战略管理一、中小企业战略管理的特殊性1、中小企业是大企业的重要补充2、中小企业经营机制灵活3、中小企业是新的经济增长点4、中小企业是提供就业、振兴地方经济的基础5、中小企业是创新的主要力量6、中小企业是平衡区域经济结构的重要杠杆二、中小企业的经营战略1、“小而精、小而专”战略：是指中小企业的专业化经营，也就是单一产品经营战略。

采用这种战略通常是为了在一个较小的或很小的细分市场上取得较高的甚至是支配地位的市场占有率，而不是追求在整体市场或较大市场上占有较小的份额。

采用这种战略的关键是要选准产品和目标市场，其次是要致力于提高产品质量和技术创新。

2、寻找市场空隙战略：是指中小企业利用自己规模小、经营机动、灵活的特点，进入那些市场容量小、大企业不愿意或不便进入的行业进行发展的战略。

采用这种战略的关键是要选准产品和目标市场，产品应当是加工工艺简单，生产周期短、所需投资少，中小企业有能力推向市场的；目标市场应当是大企业所忽视的或不愿涉足的批量小、品种多、零销微利领域。

3、特色经营战略：是指中小企业利用其离市场较近、较易接近顾客的特点，突出自己产品和服务的某一个方面特色、个性和风格，以独具特色的经营来吸引顾客的战略。

4、高新技术战略：是指中小企业向高新技术领域发展的战略。

5、联合战略：是指中小企业之间实行多种形式的合作的战略。

有松散型联合和紧密型联合两种。

松散型联合是指企业之间仅限于生产协作或专业化分工的联合，在人员、资金和技术等方面基本不合作。