物流公司主任签派员职位说明书及关键绩效标准精编版
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物流公司主任签派员职位说明书及关键绩效标准
主任签派员职位说明书
主任签派员职位说明书
职
责
权
限
4 5
6
7 8 9 10 接受并处理公司领导交办的
特殊航班保障任务，监控各
单位工作进程，对于保障任
务出现的问题及时协调解决
审核每日《生产运行情况汇
总》，代表运行控制部参加
每日生产运行例会，并负责
跟踪处理会议中涉及AOG的
有关冋题
完成公司领导布置的其它工
作
特殊航
班保障
信息传
递及时、
到位，并
做好不
正常情
况和突
发事件
保障预
案，实:时
监控各
单位保
障进程
认真审
核每日
《生产
运行情
况汇
总》，参
加并督
促其它
部门值
班员按
时参加每
日生产运
行例会，
认真记录
并处理涉
及AOC 的
有关问题
按时按质
完成领导
交办的工
作
准确率
完成率 6.
9
6.10
6.11
6.12
6.13
6.14
12
1
费用权限执行权
人事权限执行权
其他
其
他
权
限
文件名称所属手册编号
任
职
资
格
使用文件。
物流部岗位说明书及KPI指标说明
业务人员
三、工作职责及任务
职责1：根据公司发展物流发展规划并监督实施，控制物流费用 工作衡量标准 各项计划实施达成率98% 职责2：组织起草本部门各项规章制度，为各环节制定标准作业流程，监督规章制度及作业流程实施状况 工作衡量标准 规章制度及作业流程制定实施比率100% 职责3：根据实际工作需求及未来发展目标确立本部门人力需求及岗位架构 工作衡量标准 实际岗位人力需求控制率99% 职责4：各物流承运商时效性及货损率评估 工作衡量标准 物流厂商当月延时到货不准超过5次，货损比例不得超过0.5% 职责5：部门员工工作时效性及出错率评估 工作衡量标准 本部门员工当月延迟发货不得超过3次，错误次数不得超过3次 职责6：组织部门员工进行操作和技能培训 工作衡量标准 部门员工培训比率100 % 职责7：部门物流费用报表的提交审核及各类统计报表的完成监督 工作衡量标准 物流费用报表需在次月 15 日提交相关部门 职责8：部门盘点的组织
态 其
度 他
六、工作时间 工作时间长度 七、工作设备 设 备 关系（安装、使用、维护、维修、检测等） 频 率 长短周工作制 8H/天 工作时间类型 8：00-12：00 13：30-17：30
电脑 复印/打印机/传真机
使用、维护 使用、维护
√ /月 次/月
□ 小时/天 √约10次/周 □ 小时/天 □ 次/周
办公用品及设备费 节约办公用品费用，控制在合理范围内 用 保密责任 对公司销售网络、产品成本价格、销售网点信息、销售数据、物流费用等信息负有保密责任。 管理责任 对物流部工作职责履行和部门的工作任务完成情况负主要责任。 其它责任 对其他部门的工作负监督责任、对制定的各项制度有直接解释责任。 五、任职资格 学 历 大专及以上学历 现代物流管理 五年以上 职 称 中级物流师 经济管理/企业管理
物流公司主任签派员职位说明书及关键绩效标准
特殊航班保障信息传递及时、到位，并做好不正常情况和突发事件保障预案，实时监控各单位保障进程
准确率
√
5
审核每日《生产运行情况汇总》，代表运行控制部参加每日生产运行例会，并负责跟踪处理会议中涉及AOC的有关问题
认真审核每日《生产运行情况汇总》，参加并督促其它部门值班员按时参加每日生产运行例会，认真记录并处理涉及AOC的有关问题
资格证书
CAAC飞行签派员执照
CET-4证书
FAA基础知照或JAA相关培训经历
CET-6证书
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
AOC各席位工作饱满，席位之间信息传递顺畅
完成率
准确率
√
√
6.7
3
发生大面积航班延误时，报经01同意后启动大面积航班延误保障预案，并监控各单位保障工作
大面积航班延误保障预案启动及时，实时监控各单位保障工作进程。
√
6.8
4
接受并处理公司领导交办的特殊航班保障任务，监控各单位工作进程，对于保障任务出现的问题及时协调解决
飞行签派员岗位工作四年以上，具有扎实的飞行、管制、签派、气象或通信导航专业知识，有航空公司相关业务部门工作经历
能力/素质
熟悉公司生产运行保障，能够有效地协调公司各个部门生产，具备良好的沟通、协调与管理，果断处置突发事件的能力
熟悉航空公司运行政策与程序，具备一定管理能力；善于与领导、班组成员进行交流沟通，协调能力强；反映灵敏，做事果断
完成率
√
6.9
6
完成公司领导布置的其它工作
按时按质完成领ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ交办的工作
√
6.10
7
6.11
准确率
√
5
审核每日《生产运行情况汇总》，代表运行控制部参加每日生产运行例会，并负责跟踪处理会议中涉及AOC的有关问题
认真审核每日《生产运行情况汇总》，参加并督促其它部门值班员按时参加每日生产运行例会，认真记录并处理涉及AOC的有关问题
资格证书
CAAC飞行签派员执照
CET-4证书
FAA基础知照或JAA相关培训经历
CET-6证书
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
AOC各席位工作饱满，席位之间信息传递顺畅
完成率
准确率
√
√
6.7
3
发生大面积航班延误时，报经01同意后启动大面积航班延误保障预案，并监控各单位保障工作
大面积航班延误保障预案启动及时，实时监控各单位保障工作进程。
√
6.8
4
接受并处理公司领导交办的特殊航班保障任务，监控各单位工作进程，对于保障任务出现的问题及时协调解决
飞行签派员岗位工作四年以上，具有扎实的飞行、管制、签派、气象或通信导航专业知识，有航空公司相关业务部门工作经历
能力/素质
熟悉公司生产运行保障，能够有效地协调公司各个部门生产，具备良好的沟通、协调与管理，果断处置突发事件的能力
熟悉航空公司运行政策与程序，具备一定管理能力；善于与领导、班组成员进行交流沟通，协调能力强；反映灵敏，做事果断
完成率
√
6.9
6
完成公司领导布置的其它工作
按时按质完成领ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ交办的工作
√
6.10
7
6.11
物流公司维修控制主任职位说明书及关键绩效标准
核心能力：执行能力、沟通能力、分析判断能力、周密思考
素质：团队合作、责任感
组织协调能力、计划能力
资格证书
相关机型证书
维修人员执照
其他要求
职 责 权 限
序号
职 责
关键业绩输出
目标项权 限使用源自件经办审核批准
1
管理、组织进行维修控制中心各项工作
维修控制工作组织的有效性和及时性
√
√
2
组织建立维修控制、生产协调等相关流程和方法
维修控制流程的有效性
√
√
3
对公司机队飞机日常技术状态（故障保留等）的有效控制
机队状况控制的有效性
√
4
组织建立维修控制系统的信息渠道
外站航线维修的及时性
√
√
8
工作项目推迟和保留的申请及监控工作
确保推迟和保留的工作项目及时性
√
√
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
人事提案权
维修控制中心的人员审核权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
专科以上
本科以上
专业
民航、航空专业
机务维修专业
工作经验
4年
5年
能力/素质
基本能力：口头表达能力、电脑操作能力
畅通的信息传递渠道
√
√
5
组织过夜基地飞机维修工作所需的厂房设施、器材设备的准备以及维修的人员调配和业务管理
生产准备工作的有效性
√
√
6
对维修控制过程中发现的导致生产效率下降，生产秩序混乱及导致维修困难的各种情况及时准确的向维修计划经理及工程部反映
情况反映的及时性、准确性
素质：团队合作、责任感
组织协调能力、计划能力
资格证书
相关机型证书
维修人员执照
其他要求
职 责 权 限
序号
职 责
关键业绩输出
目标项权 限使用源自件经办审核批准
1
管理、组织进行维修控制中心各项工作
维修控制工作组织的有效性和及时性
√
√
2
组织建立维修控制、生产协调等相关流程和方法
维修控制流程的有效性
√
√
3
对公司机队飞机日常技术状态（故障保留等）的有效控制
机队状况控制的有效性
√
4
组织建立维修控制系统的信息渠道
外站航线维修的及时性
√
√
8
工作项目推迟和保留的申请及监控工作
确保推迟和保留的工作项目及时性
√
√
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
人事提案权
维修控制中心的人员审核权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
专科以上
本科以上
专业
民航、航空专业
机务维修专业
工作经验
4年
5年
能力/素质
基本能力：口头表达能力、电脑操作能力
畅通的信息传递渠道
√
√
5
组织过夜基地飞机维修工作所需的厂房设施、器材设备的准备以及维修的人员调配和业务管理
生产准备工作的有效性
√
√
6
对维修控制过程中发现的导致生产效率下降，生产秩序混乱及导致维修困难的各种情况及时准确的向维修计划经理及工程部反映
情况反映的及时性、准确性
物流公司签派员学员职位说明书及关键绩效标准
签派席位学习六个月份以上
通过岗位学习，堆集工作经验，逐渐完善签派专业常识；
能力/本质
掌握签派工作的底子程序，能够和各保障、管制单元进行沟通
能够独立完整的完成签派放行；呈现特殊情况时能够快速、准确的作出反响，进ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ稳妥的处置
资格证书
CET-4证书
CET-6证书
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
签派员学员
职位名称
签派员学员
职位编号
OC-006
所属部分
签派分部
职位定员
0〔8〕
直接上级
主任签派员
所辖人数
0
直接下级
无
职级
薪酬等级
编制日期
2021年12月
本职工作概述:
通过学习和实习，堆集签派专业常识和实际出产运行经验
职责权限
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
学习签派控制席工作流程
业务学习查核成就
√
7
8
9
10
11
12
其他
权限
费用权限
执行权
授权之内的审批权，授权之外的审核权与提案权
人事权限
执行权
高管人员人力资源办理的审核权与提案权
中层及骨干员工人力资源办理的审批权
其他
无
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育布景
大学专科
大学本科及以上学历
专业
相关航务专业
飞行签派、空中交通管制专业
工作经验
业务学习查核成就
通过岗位学习，堆集工作经验，逐渐完善签派专业常识；
能力/本质
掌握签派工作的底子程序，能够和各保障、管制单元进行沟通
能够独立完整的完成签派放行；呈现特殊情况时能够快速、准确的作出反响，进ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ稳妥的处置
资格证书
CET-4证书
CET-6证书
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
签派员学员
职位名称
签派员学员
职位编号
OC-006
所属部分
签派分部
职位定员
0〔8〕
直接上级
主任签派员
所辖人数
0
直接下级
无
职级
薪酬等级
编制日期
2021年12月
本职工作概述:
通过学习和实习，堆集签派专业常识和实际出产运行经验
职责权限
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
学习签派控制席工作流程
业务学习查核成就
√
7
8
9
10
11
12
其他
权限
费用权限
执行权
授权之内的审批权，授权之外的审核权与提案权
人事权限
执行权
高管人员人力资源办理的审核权与提案权
中层及骨干员工人力资源办理的审批权
其他
无
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育布景
大学专科
大学本科及以上学历
专业
相关航务专业
飞行签派、空中交通管制专业
工作经验
业务学习查核成就
物流公司签派员学员职位说明书及关键绩效标准
物流公司签派员学员职位 说明书及关键绩效标准
Prepared on 22 November 2020
签
派
员
学
员
职
位
说
明
书
职位名 称
签派员学员
职位编号
所属部 门
签派分部
职位定员
直接上 级
主任签派员
所辖人数
直接下 级
无
职级
薪酬等 级
编制日期
本职工作概述:
通过学习和实习，积累签派专业知识和实际生产运行经验
学习签派放行资料的回收
成绩 业务学 习考核 成绩 业务学
准确率 √ 完成率 √
和存档
习考核
成绩
6 学习航班运行相关单位电 业务学
√
话簿等相关运行资料的维 习考核
护和更新
成绩
7 8 9 10 11 12
OC-006 0（8） 0
2008 年 12 月
权限
审核 批准
使用 文件
其 费用权限 执行权 他 权 限
授权之内的审批
人事权限 执行权 其他 无 内容
必备条件
期望条件
高管人员人力资 中层及骨干员工
教育背景 专业 任 职 工作经验 资 格 能力/素 质
资格证书 其他要求
序 号
大学专科
大学本科及以上学历
相关航务专业
飞行签派、空中交通管制专业
签派席位学习六个月份以上来自掌握签派工作的基本程序，能够 和各保障、管制单位进行沟通 CET-4 证书
通过岗位学习，积累工作经验， 逐渐完善签派专业知识； 能够独立完整的完成签派放行； 出现特殊情况时能够快速、准确 的作出反应，进行稳妥的处理 CET-6 证书
Prepared on 22 November 2020
签
派
员
学
员
职
位
说
明
书
职位名 称
签派员学员
职位编号
所属部 门
签派分部
职位定员
直接上 级
主任签派员
所辖人数
直接下 级
无
职级
薪酬等 级
编制日期
本职工作概述:
通过学习和实习，积累签派专业知识和实际生产运行经验
学习签派放行资料的回收
成绩 业务学 习考核 成绩 业务学
准确率 √ 完成率 √
和存档
习考核
成绩
6 学习航班运行相关单位电 业务学
√
话簿等相关运行资料的维 习考核
护和更新
成绩
7 8 9 10 11 12
OC-006 0（8） 0
2008 年 12 月
权限
审核 批准
使用 文件
其 费用权限 执行权 他 权 限
授权之内的审批
人事权限 执行权 其他 无 内容
必备条件
期望条件
高管人员人力资 中层及骨干员工
教育背景 专业 任 职 工作经验 资 格 能力/素 质
资格证书 其他要求
序 号
大学专科
大学本科及以上学历
相关航务专业
飞行签派、空中交通管制专业
签派席位学习六个月份以上来自掌握签派工作的基本程序，能够 和各保障、管制单位进行沟通 CET-4 证书
通过岗位学习，积累工作经验， 逐渐完善签派专业知识； 能够独立完整的完成签派放行； 出现特殊情况时能够快速、准确 的作出反应，进行稳妥的处理 CET-6 证书
全套中远物流公司岗位说明书
大连中远物流有限公司岗位说明书目录经理办 (1)部门主任岗位说明书 (1)总务主管岗位说明书 (5)文秘主任岗位说明书 (9)文书岗位说明书 (13)秘书岗位说明书 (17)档案管理员岗位说明书 (20)司机岗位说明书 (23)党群工作部 (26)主任岗位说明书 (26)编辑部主任岗位说明书 (30)团委书记岗位说明书 (33)党办文秘主任岗位说明书 (36)人力资源部 (39)部门总经理岗位说明书 (39)人事劳资经理岗位说明书 (44)绩效专员岗位说明书 (48)统筹及老干部管理员岗位说明书 (52)监督部 (56)部门总经理岗位说明书 (56)审计主任岗位说明书 (61)信息技术部 (65)部门总经理岗位说明书 (65)网络主管岗位说明书 (69)项目主管岗位说明书 (73)设备主管岗位说明书 (77)企划部 (81)总经理岗位说明书 (81)法律事务经理岗位说明书 (86)质量管理经理岗位说明书 (89)安全技术经理岗位说明书 (94)计划统计员岗位说明书 (98)综合管理部 (102)部门总经理岗位说明书 (102)综合管理员岗位说明书 (107)新港油轮部 (111)部门总经理岗位说明书 (111)业务经理岗位说明书 (115)业务员岗位说明书 (119)司机岗位说明书 (123)工程物流部 (127)部门总经理岗位说明书 (127)部门副总经理岗位说明书 (132)项目经理岗位说明书 (136)项目成员岗位说明书 (140)产品物流部 (144)部门总经理岗位说明书 (144)部门副总经理兼营销经理岗位说明书 (149)策划经理岗位说明书 (154)运营经理岗位说明书 (159)营销专员岗位说明书 (164)策划专员岗位说明书 (168)策划及展运专员岗位说明书 (172)综合管理员岗位说明书 (176)综合业务员岗位说明书 (181)海运操作员岗位说明书 (185)项目经理岗位说明书 (189)货运部 (193)部门总经理岗位说明书 (193)部门副总经理岗位说明书 (197)箱运科 (202)业务经理岗位说明书 (202)订舱员岗位说明书 (206)客服业务员岗位说明书 (210)海运中转科 (214)业务经理岗位说明书 (214)业务主管岗位说明书 (217)业务员岗位说明书 (220)租船代运科 (224)业务经理岗位说明书 (224)租船业务员岗位说明书 (228)代运业务员岗位说明书 (231)现场业务员岗位说明书 (234)市场营销科 (237)业务经理岗位说明书 (237)市场营销业务员岗位说明书 (242)拼箱业务员岗位说明书 (246)报关行 (249)业务经理岗位说明书 (249)业务员岗位说明书 (252)内勤岗位说明书 (256)船务部 (260)部门总经理岗位说明书 (260)部门副总经理岗位说明书 (265)业务经理岗位说明书 (270)计划调度员岗位说明书 (274)外勤业务员岗位说明书 (278)医疗遣返协调员岗位说明书 (282)租船及船舶申报业务员岗位说明书 (286)调度室主任岗位说明书 (290)值班调度岗位说明书 (294)进口放货员岗位说明书 (298)海事理赔员岗位说明书 (301)统计及基础数据管理员岗位说明书 (305)后勤管理员岗位说明书 (309)酒吧管理员岗位说明书 (312)班轮部 (315)总经理岗位说明书 (315)副总经理岗位说明书 (319)出口科 (324)出口业务经理岗位说明书 (324)出口订舱员岗位说明书 (328)出口签单员岗位说明书 (332)出口录单员岗位说明书 (336)单证外勤员岗位说明书 (339)进口箱管科 (343)进口箱管业务经理岗位说明书 (343)进口单证录入员岗位说明书 (347)进口放货业务员岗位说明书 (351)进口单证业务员岗位说明书 (355)箱管业务员岗位说明书 (359)外勤科 (363)外勤业务经理岗位说明书 (363)外勤调度员岗位说明书 (367)外勤业务员岗位说明书 (371)市场营销科 (375)营销经理岗位说明书 (375)营销业务员岗位说明书 (379)客服业务员岗位说明书 (382)财务部 (385)总经理岗位说明书 (385)副总经理岗位说明书 (390)总稽核岗位说明书 (394)会计科 (398)业务经理岗位说明书 (398)业务主管岗位说明书 (402)成本费用及总账核算员岗位说明书 (406)出纳员岗位说明书 (410)往来账核算员岗位说明书 (413)银行对账员岗位说明书 (416)会计档案保管员岗位说明书 (419)固定资产核算员岗位说明书 (422)航次结算科 (425)业务经理岗位说明书 (425)航次业务主管岗位说明书 (430)班轮航次结算员岗位说明书 (434)非班轮航次结算员岗位说明书 (438)航次付费员岗位说明书 (444)商务科 (448)业务经理岗位说明书 (448)业务主管岗位说明书 (453)复核主管岗位说明书 (457)签单收费员岗位说明书 (461)运费结算员岗位说明书 (466)物流结算科 (470)业务经理岗位说明书 (470)物流核算主管岗位说明书 (474)物流核算员岗位说明书 (477)运费结算主管岗位说明书 (480)运费结算员岗位说明书 (484)运费签单员岗位说明书 (487)会计主管岗位说明书 (490)综合会计岗位说明书 (494)会计档案保管员岗位说明书 (497)出纳员岗位说明书 (500)经理办部门主任岗位说明书三、工作关系一、基本信息岗位名称：主任所属部门编制者：人力资源部审定者二、岗位目的为公司运营和各项日常工作提供行政支持，协调各部门贯彻公司决策，协助做好公司行政管理工作指挥汇报关系直接下属人数：2人间接下属人数：5人职责一：主持办公室的全面工作任务1：定期、不定期制定部门工作计划与各项活动计划任务2：制定和完善部门内部各个岗位的工作职责任务3：制定和完善部门内部各项管理制度任务4：制定部门工作计划、工作方案，并组织和指导部门员工落实任务5：负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训意见任务6：负责对下属人员的工作进行考核评价，确保对部门人员考核过程中指标分解的公正性及结果运用的公开性任务7：负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系职责二：组织安排公司有关会议，督办公司领导决策以及会议决议任务1：负责安排与布置公司半年、年度工作会议及其他有关会议场所任务2：负责组织和安排相关会议活动任务3：负责协调、督促公司各部门贯彻执行公司、领导决策以及各项会议决议，并将执行情况及时反馈到相关领导职责三：协调公司各部门之间的沟通，为公司领导和部门提供相关的行政支持任务1：协调各部门之间的沟通交流任务2：按时安排各部门进行半年度和年度工作总结，提出工作安排意见任务3：协助公司领导起草公司工作总结、计划等综合材料，安排公司领导行政事务日程任务4：对公司所有正式印发文件和相关材料进行文字把关，会签公司所有正式印发红头文件职责四：负责公司与政府、行业组织及集团内部其他公司之间的沟通协调任务1：负责公司与政府主管部门、行业组织之间的沟通协调任务2：负责公司与集团总部相关部门、兄弟公司之间的沟通协调任务3：负责公司简介的编制和印发工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：企业质量管理奖实施细则五、工作权力人事权力：对下属的考核权、下属员工任免的建议权、面试权及知情权财务权力：对部门费用的审核权、对办公费用、后勤管理费用的审核权、对管理部门招待费的审核权工作权力：对部门预算完成情况知情权六、工作责任对没有按照领导要求完成的工作负责七、任职资格教育程度/经验•学历：本科•专业：航运、管理文秘类等相关专业•工作经验：5年以上行政管理相关工作经验•外语语种与水平：英语，能够运用外语进行工作交流•计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统进行文字、图表、办公信息的处理业务知识与技能•业务知识：1．了解物流、船代、货运知识。
物流公司航线主任职位说明书及关键绩效标准精编版
本组人员梯次的成长情况、安排的及时性、合理性
√
5
进行维修生产质量管理
维修工作的质量、人为差错率√6进行维修生产安全管理
维修过程中的人员安全
√
7
进行维修生产设备管理
维修设备状况
√
8
依据实际情况对航线分册进行修订提出建议
手册的实用性
√
9
培养维修学员成长
维修学员的状况
√
10
配合相关部门审核、检查等工作，对发现的问题制定相关措施及时加以落实、改进
素质：团队合作、责任感
核心能力：周密思考、英语听读写说能力、具备民航航线维修及大修管理经验
资格证书
民航维修基础执照、机型执照
其他要求
物流公司航线主任职位说明书及关键绩效标准精编版
航线主任职位说明书
职位名称
航线主任
职位编号
FCM-003
所属部门
航线维修分部
职位定员
3（9）
直接上级
经理、副经理
所辖人数
30（80）
直接下级
航线维修放行技术、各级维修技术员、维修学员
职级
薪酬等级
编制日期
2008年1月
本职工作概述:
在部门经理及副经理的领导下，依据国家、行业和公司的相应法规制度，对所属维修小组进行管理，组织进行航线维修、定检、排故工作，并保证维修质量及生产过程中的安全，保证航空器的适航性。
职责权限
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
所属小组行政管理、人员管理
小组工作的有效性、人员遵守制度情况
√
2
组织小组人员按照工作指令、技术手册准确无误地完成维修工作
√
5
进行维修生产质量管理
维修工作的质量、人为差错率√6进行维修生产安全管理
维修过程中的人员安全
√
7
进行维修生产设备管理
维修设备状况
√
8
依据实际情况对航线分册进行修订提出建议
手册的实用性
√
9
培养维修学员成长
维修学员的状况
√
10
配合相关部门审核、检查等工作，对发现的问题制定相关措施及时加以落实、改进
素质：团队合作、责任感
核心能力：周密思考、英语听读写说能力、具备民航航线维修及大修管理经验
资格证书
民航维修基础执照、机型执照
其他要求
物流公司航线主任职位说明书及关键绩效标准精编版
航线主任职位说明书
职位名称
航线主任
职位编号
FCM-003
所属部门
航线维修分部
职位定员
3（9）
直接上级
经理、副经理
所辖人数
30（80）
直接下级
航线维修放行技术、各级维修技术员、维修学员
职级
薪酬等级
编制日期
2008年1月
本职工作概述:
在部门经理及副经理的领导下，依据国家、行业和公司的相应法规制度，对所属维修小组进行管理，组织进行航线维修、定检、排故工作，并保证维修质量及生产过程中的安全，保证航空器的适航性。
职责权限
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
所属小组行政管理、人员管理
小组工作的有效性、人员遵守制度情况
√
2
组织小组人员按照工作指令、技术手册准确无误地完成维修工作
某航空物流公司主任签派员职位说明书及关键绩效标准
案，并监控各单位保障 预 案 启
工作
动及
时，实
时监控
各单位
保障工
作进
程。
4 接受并处理公司领导交 特 殊 航 准 确 √ 办的特殊航班保障任 班保障 率 务，监控各单位工作进 信 息 传 程，对于保障任务出现 递 及 的问题及时协调解决 时 、 到 位，并 做好不 正常情 况和突 发事件 保障预 案，实 时监控 各单位 保障进 程
5 审核每日《生产运行情 认 真 审 完 成 √
况汇总》，代表运行控制 核 每 日 率
部参加每日生产运行例 《 生 产
会，并负责跟踪处理会 运 行 情
议中涉及 AOC 的有关问 况 汇
题
总》，参
加并督
促其它
部例会，
认真记
录并处
理涉及
AOC 的
有关问
题
6 完成公司领导布置的其 按 时 按
识，有航空公司相关业务部门
工作经历
能 力 / 素 熟悉公司生产运行保障，能够 熟 悉 航 空 公 司 运 行 政 策 与 程
质
有效地协调公司各个部门生 序，具备一定管理能力；善于
产，具备良好的沟通、协调与 与领导、班组成员进行交流沟
管理，果断处置突发事件的能 通，协调能力强；反映灵敏，
力
做事果断
资 格 证 CAAC 飞行签派员执照
FAA 基础知照或 JAA 相关培训
书
CET-4 证书
经历
CET-6 证书
其他要
求
使用文件
序 文件名称
号
所属手册
编号
任 内容 职 资 格
必备条件
期望条件
√
它工作
质完成
领导交
物流办公室主任岗位说明书
物流办公室主任岗位说明书一、岗位职责物流办公室主任在工作中扮演着重要的角色，负责协调和管理物流办公室日常运营。
岗位职责主要包括以下几个方面：1. 物流计划与协调：负责制定物流计划，确保物流业务的顺利开展。
根据市场需求和运输资源，合理安排调度物流运输，保持物流渠道的通畅。
例如，制定运输路线和发货计划，确保货物能够按时送达目的地。
2. 供应链管理：与供应商保持紧密的合作，确保供应链顺利运作。
协调采购部门和仓储部门的工作，及时了解物料的采购情况和库存状况，以保证生产和销售的正常运行。
3. 成本控制与优化：根据业务需求，制定成本控制与优化策略。
通过与承运商谈判，寻求物流运输的最优解决方案，降低物流运营的成本。
例如，采用多式联运方式替代传统的货运方式，以提高运输效率和降低成本。
4. 风险管理：制定并实施风险管理策略，确保物流运作的安全和稳定。
了解并遵守相关的法律法规，确保企业在物流过程中遵守合规要求，降低运输环节的风险。
例如，建立并执行货物追踪系统，及时掌握货物的动态，防止货物遗失或损毁。
5. 团队管理：负责物流办公室的人员招聘、培训和绩效管理工作。
建立高效的团队合作机制，提高团队的工作执行能力和效率。
例如，通过组织团队培训，提升员工的物流专业知识和技能水平。
二、岗位要求1. 教育背景：本科及以上学历，物流管理或相关专业。
2. 工作经验：具有5年以上物流行业相关工作经验，有物流公司或供应链管理经验者优先。
3. 熟悉物流法规：具备丰富的物流运作经验，熟悉国内外物流法规和行业标准，能够制定合规的操作流程和管理制度。
4. 强大的组织能力：能够根据业务需求，合理安排和调度物流运输，协调和管理各个部门的工作，保持物流渠道的畅通。
5. 出色的沟通协调能力：良好的人际沟通和协调能力，能够与供应商、客户及内部团队进行有效的沟通和协作，解决问题和处理纠纷。
6. 抗压能力：具备一定的应急处理能力，在面对紧急情况和压力时能够冷静应对，及时采取措施解决问题。
某物流公司岗位职责说明书
大连中远物流有限公司岗位说明书目录经理办2部门主任岗位说明书2总务主管岗位说明书7文秘主任岗位说明书12文书岗位说明书16秘书岗位说明书20档案管理员岗位说明书23司机岗位说明书27党群工作部32主任岗位说明书32编辑部主任岗位说明书37团委书记岗位说明书41党办文秘主任岗位说明书45人力资源部51部门总经理岗位说明书51人事劳资经理岗位说明书57绩效专员岗位说明书61统筹及老干部管理员岗位说明书66监督部72部门总经理岗位说明书72审计主任岗位说明书78信息技术部84部门总经理岗位说明书84网络主管岗位说明书89项目主管岗位说明书94设备主管岗位说明书97企划部102总经理岗位说明书102法律事务经理岗位说明书108质量管理经理岗位说明书111安全技术经理岗位说明书117计划统计员岗位说明书121综合管理部126部门总经理岗位说明书126综合管理员岗位说明书130新港油轮部135部门总经理岗位说明书135业务经理岗位说明书139业务员岗位说明书143司机岗位说明书147工程物流部153部门总经理岗位说明书153部门副总经理岗位说明书157项目经理岗位说明书162项目成员岗位说明书167产品物流部173部门总经理岗位说明书173部门副总经理兼营销经理岗位说明书179策划经理岗位说明书185运营经理岗位说明书189营销专员岗位说明书195策划专员岗位说明书199策划及展运专员岗位说明书204综合管理员岗位说明书208综合业务员岗位说明书214海运操作员岗位说明书218项目经理岗位说明书223货运部229部门总经理岗位说明书229部门副总经理岗位说明书234箱运科239业务经理岗位说明书239订舱员岗位说明书244客服业务员岗位说明书248海运中转科252业务经理岗位说明书252业务主管岗位说明书256业务员岗位说明书260租船代运科264业务经理岗位说明书264租船业务员岗位说明书269代运业务员岗位说明书272现场业务员岗位说明书276市场营销科280业务经理岗位说明书280市场营销业务员岗位说明书286拼箱业务员岗位说明书291报关行295业务经理岗位说明书295业务员岗位说明书299内勤岗位说明书303船务部308部门总经理岗位说明书308部门副总经理岗位说明书313业务经理岗位说明书318计划调度员岗位说明书323外勤业务员岗位说明书327医疗遣返协调员岗位说明书331租船及船舶申报业务员岗位说明书334调度室主任岗位说明书339值班调度岗位说明书343进口放货员岗位说明书347海事理赔员岗位说明书350统计及基础数据管理员岗位说明书354后勤管理员岗位说明书358酒吧管理员岗位说明书362班轮部367总经理岗位说明书367副总经理岗位说明书371出口科376出口业务经理岗位说明书376出口订舱员岗位说明书381出口签单员岗位说明书385出口录单员岗位说明书389单证外勤员岗位说明书393进口箱管科396进口箱管业务经理岗位说明书396进口单证录入员岗位说明书400进口放货业务员岗位说明书404进口单证业务员岗位说明书409箱管业务员岗位说明书413外勤科416外勤业务经理岗位说明书416外勤调度员岗位说明书420外勤业务员岗位说明书424市场营销科429营销经理岗位说明书429营销业务员岗位说明书434客服业务员岗位说明书437财务部442总经理岗位说明书442副总经理岗位说明书446总稽核岗位说明书451会计科454业务经理岗位说明书454业务主管岗位说明书458成本费用及总账核算员岗位说明书461出纳员岗位说明书465往来账核算员岗位说明书467银行对账员岗位说明书470会计档案保管员岗位说明书473固定资产核算员岗位说明书476 航次结算科479业务经理岗位说明书479航次业务主管岗位说明书4班轮航次结算员岗位说明书8非班轮航次结算员岗位说明书12航次付费员岗位说明书17商务科21业务经理岗位说明书21业务主管岗位说明书26复核主管岗位说明书29签单收费员岗位说明书33运费结算员岗位说明书37物流结算科41业务经理岗位说明书41物流核算主管岗位说明书45物流核算员岗位说明书48运费结算主管岗位说明书51 运费结算员岗位说明书54运费签单员岗位说明书57会计主管岗位说明书60综合会计岗位说明书63会计档案保管员岗位说明书66 出纳员岗位说明书69经理办部门主任岗位说明书三、工作关系一、基本信息岗位名称：主任所属部门编制者：人力资源部审定者二、岗位目的为公司运营和各项日常工作提供行政支持，协调各部门贯彻公司决策，协助做好公司行政管理工作指挥汇报关系间接下属人数：5人四、主要职责与工作任务职责一：主持办公室的全面工作任务1：定期、不定期制定部门工作计划与各项活动计划任务2：制定和完善部门内部各个岗位的工作职责任务3：制定和完善部门内部各项管理制度任务4：制定部门工作计划、工作方案，并组织和指导部门员工落实任务5：负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训意见任务6：负责对下属人员的工作进行考核评价，确保对部门人员考核过程中指标分解的公正性及结果运用的公开性任务7：负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系职责二：组织安排公司有关会议，督办公司领导决策以及会议决议任务1：负责安排与布置公司半年、年度工作会议及其他有关会议场所任务2：负责组织和安排相关会议活动任务3：负责协调、督促公司各部门贯彻执行公司、领导决策以及各项会议决议，并将执行情况及时反馈到相关领导职责三：协调公司各部门之间的沟通，为公司领导和部门提供相关的行政支持任务1：协调各部门之间的沟通交流任务2：按时安排各部门进行半年度和年度工作总结，提出工作安排意见任务3：协助公司领导起草公司工作总结、计划等综合材料，安排公司领导行政事务日程任务4：对公司所有正式印发文件和相关材料进行文字把关，会签公司所有正式印发红头文件职责四：负责公司与政府、行业组织及集团内部其他公司之间的沟通协调任务1：负责公司与政府主管部门、行业组织之间的沟通协调任务2：负责公司与集团总部相关部门、兄弟公司之间的沟通协调任务3：负责公司简介的编制和印发工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：企业质量管理奖实施细则五、工作权力人事权力：对下属的考核权、下属员工任免的建议权、面试权及知情权财务权力：对部门费用的审核权、对办公费用、后勤管理费用的审核权、对管理部门招待费的审核权工作权力：对部门预算完成情况知情权六、工作责任对没有按照领导要求完成的工作负责七、任职资格教育程度/经验•学历：本科•专业：航运、管理文秘类等相关专业•工作经验：5年以上行政管理相关工作经验•外语语种与水平：英语，能够运用外语进行工作交流•计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统进行文字、图表、办公信息的处理业务知识与技能•业务知识：1．了解物流、船代、货运知识。
航空物流公司材料主任职位说明书及关键绩效标准
英语四级
英语六级
资格证 书 其他要 求
大专以上学历
本科以上学历
国际贸易/英语类/航材相关专 同时具有物流知识
业
3 年以上航材采购经验
4 年航材部门各岗位工作经
验，含一年采购经验；
基本能力：电脑操作能力、谈 核心能力：危机管理能力、决
判能力核心能力：沟通能力、 策能力
计划能力、分析判断能力、执
行能力、外语说写能力
素质：责任感、廉洁、诚信
无
职级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 1 月
本职工作概述:
根据航线维修、定检需求，及时做好航材询价比价采购运输等工作，降
低航材采购费用并合理设计航材储备。
序 号
职责
关键业 绩输出
目标 项
经 办
权限 审批 核准
使用 文件
1 建立供应商信息系统 供应商
√
信息系
统的完
备性
2 根据维修计划，制定航 采购计
航空物流公司材料主任职位说明书 及关键绩效标准
As a person, we must have independent thoughts and personality.
材
料
主
任
职
位
说
明
书
职位名 称
航பைடு நூலகம்主任
职位编号 AM-002
所属部 门
维修航材分部
职位定员 2（3）
直接上 级
经理
所辖人数 0
直接下 级
√
材、工具设备采购计划 划的完
备性和
职
及时性
责 3 根据航材采购程序和航 采购价
√
权
材计划要求，进行询价 格的经
某航空物流公司签派分部经理职位说明书及关键绩效标准
下达的各项生产运行指标。
职序 责号 权
职责
关键业 绩输出
目标 经
项 办
权限 审批 核准
使用 文件
限1
分工合 完 成 √ √
理，保 率
贯彻公司的工作方针、 证 工 作
政策，安排工作计划及 正 常 开
人员分工，保证航班安 展 和 航
全正常
班运行
安全正
点
2 制定签派部发展规划和 发 展 规 完 成 √ √
好的环境
洽，航
班运行
顺畅
5 对部门人员工作能力和 明 确 员 完 成 √
√
工作态度进行考察，针 工 的 发 率
对个人特点制定员工职 展通道
业规划
6 完成上级领导布置的其 按 时 按
√
它工作任务
质完成
领导交
办的工
作
7
8
9
10
11
12
费用权
其
部门培训费、差旅费审批权
限
他
人事权
权
部门人员引进、任免、奖惩权
工作目标，适应公司发 划 和 工 率
展需求
作目标 准 确
要与公 率
司发展
目标一
致
3 对部门员工开展航空安 不 能 发
√√
全教育和业务技能培 生重大
训，并定期进行考核 安 全 事
故和重
大签派
工作差
错
4 协调与局方、军方和机 与 相 关 准 确 √
场等相关业务单位的关 单 位 关 率
系，为公司运营创造良 系 融
限
限
其他
任 内容
必备条件
职 教 育 背 大学本科学历
资景
期望条件 大学本科以上学历
航空物流公司签派员职位说明书及关键绩效标准
具备较高的运行控制能力、航班调整技巧、特殊情况下放行的决策能力
资格证书
CAAC飞行签派员执照
CET-4证书
FAA基础知照或JAA相关培训经历
CET-6证书
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
专业
飞行签派、航行情报、空中交通管制等相关航务专业；
工作经验
航空公司飞行签派、运行控制岗位工作2年（含）以上工作经历，具备国际航线运行经验
航空公司飞行签派、运行控制岗位工作5年（含）以上工作经历，具备国际航线运行经验
能力/素质
具备风险防范意识，对运行体系的评估能力，对影响公司航班运行的隐患有一定的洞察能力和具备与公司外部各保障、协作单位的协调能力
职 责 权 限
序号
职 责
关键业绩输出
目标项
权 限
使用文件
经办
审核
批准
1
负责当日航班的运行工作，对不正常航班进行调整，并将运行中出现的非正常事件通报AOC带班主任
积极监控航班动态，不正常航班调整合理
完成率
√
2
查阅放行信息，向机组进行放行前讲解和提示，向有关航管单位拍发CLR放行电报和FPL计划电报，与机组协商共同放行航班
航空物流公司签派员职位说明书及关键绩效标准
签派员
职位名称
签派员
职位编号
OC-004
所属部门
签派分部
职位定员
4（5）
直接上级
主任签派员
所辖人数
0
直接下级
无
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
根据公司运行计划，安排航班计划和监控航班运行，监督各保障单位，争取航班正常，提高服务质量和经济效益
资格证书
CAAC飞行签派员执照
CET-4证书
FAA基础知照或JAA相关培训经历
CET-6证书
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
专业
飞行签派、航行情报、空中交通管制等相关航务专业；
工作经验
航空公司飞行签派、运行控制岗位工作2年（含）以上工作经历，具备国际航线运行经验
航空公司飞行签派、运行控制岗位工作5年（含）以上工作经历，具备国际航线运行经验
能力/素质
具备风险防范意识，对运行体系的评估能力，对影响公司航班运行的隐患有一定的洞察能力和具备与公司外部各保障、协作单位的协调能力
职 责 权 限
序号
职 责
关键业绩输出
目标项
权 限
使用文件
经办
审核
批准
1
负责当日航班的运行工作，对不正常航班进行调整，并将运行中出现的非正常事件通报AOC带班主任
积极监控航班动态，不正常航班调整合理
完成率
√
2
查阅放行信息，向机组进行放行前讲解和提示，向有关航管单位拍发CLR放行电报和FPL计划电报，与机组协商共同放行航班
航空物流公司签派员职位说明书及关键绩效标准
签派员
职位名称
签派员
职位编号
OC-004
所属部门
签派分部
职位定员
4（5）
直接上级
主任签派员
所辖人数
0
直接下级
无
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
根据公司运行计划，安排航班计划和监控航班运行，监督各保障单位，争取航班正常，提高服务质量和经济效益
航空物流公司签派分部经理职位说明书及关键绩效标准
√
它工作任务
质完成
领导交
办的工
作
7
8
9
10
11
12
费用权
其
限
他 人事权
权
限
限 其他
内容 任 职 教育背 资景 格 专业
部门培训费、差旅费审批权 部门人员引进、任免、奖惩权
必备条件 大学本科学历
期望条件 大学本科以上学历
飞行签派、航行情报、空中交 通管制等相关航务专业
任 内容 职 工作经 资验 格 能力/素
理，保 率
贯彻公司的工作方针、 证工作
政策，安排工作计划及 正常开
职
人员分工，保证航班安 展和航
责
全正常
班运行
权
安全正
限
点
2 制定签派部发展规划和 发展规 完成 √ √
工作目标，适应公司发 划和工 率
展需求
作目标 准确
要与公 率
司发展
目标一
致
3 对部门员工开展航空安 不能发
√√
全教育和业务技能培ຫໍສະໝຸດ 生重大航空物流公司签派分部 经理职位说明书及关键
绩效标准
Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
签派分部经理职位说明书
职位名 称
经理
职位编号 OC-001
所属部 门
签派分部
职位定员 1
直接上 级
运行控制部经理
所辖人数 1
直接下 级
副经理
专业书籍和文献
CAAC 飞行签派员执照
有 FAA 基础执照和相关知识培
CET-4 证书
训或 JAA 相关知识培训
物流中心主任岗位说明书
条 业务了解范围:
件
熟悉造纸企业的生产与运作，熟悉造纸企业经营所需物品的购、销、调、存，掌握
采购工作的各项政策、法令和规章制度、懂得信息处理、采购预算的基本方法,熟悉仓
储及运输的组织、调度、维护等的相关知识。
总体工作目标：
根据公司生产经营计划，做好各种物资的采购、进出口业务、仓储及运输、动力供应等管
季度、月度的工作计划，并组织实施。 2.采购管理
负责组织对公司所需物资的采购计划的制订与目 标分解，有关供应商的资质审查，重大合同的审查，采 购工作的日常指导； 3.仓储管理
负责组织制订仓库管理运行及维护改造计划、支 出、预算计划；
负责组织入库、出库、盘存和报损等仓储相关制度 的制订与目标分解；
负责组织对仓库管理组织结构与人员的建设规划 的制订；
物流中心主任岗位说明书
岗位编号: HL-C-06-01
单位:
岗位名称:主任
第 1 页（共 2 页）
部门: 物流中心
任职人:
任职人签字:
编制人：
直接主管:运营副总裁
直接主管签字:
编制日期:
学历（职称）:大学以上学历或中级以上职称
经验: 五年以上的相关工作经验
任 专业知识:
职
企业管理、物流管理、库存管理、信息技术、成本核算、物价管理等知识
理工作。
沟通关系：
内部
各子公司
财务中心
审计监察部
外部各Biblioteka 应商 进出口公司运输公司 商检部门
供电部门 海关
供水部门
下属人员 人数: 直接： 间接:
人员类别 经理: 专业人员: 其他:
物流中心主任岗位说明书
岗位编号: HL-C-06-01
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特殊航班保障信息传递及时、到位，并做好不正常情况和突发事件保障预案，实时监控各单位保障进程
准确率
√
5
审核每日《生产运行情况汇总》，代表运行控制部参加每日生产运行例会，并负责跟踪处理会议中涉及AOC的有关问题
认真审核每日《生产运行情况汇总》，参加并督促其它部门值班员按时参加每日生产运行例会，认真记录并处理涉及AOC的有关问题
完成率
√
6
完成公司领导布置的其它工作
按时按质完成领导交办的工作
√
7
8
9
10
11
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大学专科
大学本科及以上学历
专业
飞行签派、航行情报、空中交通管制等相关航务专业
工作经验
飞行签派员岗位工作三年
飞行签派员岗位工作四年以上，具有扎实的飞行、管制、签派、气象或通信导航专业知识，有航空公司相关业务部门工作经历
CET-6证书
其他要求
使用文件
序号
文件名称
所属手册
编号
AOC各席位工作饱满，席位之间信息传递顺畅
完成率
准确率
√
√
3
发生大面积航班延误时，报经01同意后启动大面积航班延误保障预案，并监控各单位保障工作
大面积航班延误保障预案启动及时，实时监控各单位保障工作进程。
√
4接受并处理公司领导交来自的特殊航班保障任务，监控各单位工作进程，对于保障任务出现的问题及时协调解决
职责权限
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
统领AOC所有席位工作，监督决策过程，代表AOC全权负责当日航班运行活动的组织和管理工作
AOC各席位工作分工明确，航班运行组织管理得当
完成率
√
√
2
监控AOC所有席位工作进程，并根据席位实际工作负荷调整值班人力，负责协调并解决席位间有争议的工作难点
能力/素质
熟悉公司生产运行保障，能够有效地协调公司各个部门生产，具备良好的沟通、协调与管理，果断处置突发事件的能力
熟悉航空公司运行政策与程序，具备一定管理能力；善于与领导、班组成员进行交流沟通，协调能力强；反映灵敏，做事果断
资格证书
CAAC飞行签派员执照
CET-4证书
FAA基础知照或JAA相关培训经历
物流公司主任签派员职位说明书及关键绩效标准精编版
主任签派员职位说明书
职位名称
主任签派员
职位编号
OC-003
所属部门
签派分部
职位定员
0（2）
直接上级
副经理
所辖人数
8（17）
直接下级
签派员、助理签派员、签派学员
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
管理当日航班运行，指导和指挥AOC各席位的工作，监控各席位的工作进程，协调和解决各席位间的工作难点和争端，协助公司当日值班01处理不正事件和处置大面积航班延误。
准确率
√
5
审核每日《生产运行情况汇总》，代表运行控制部参加每日生产运行例会，并负责跟踪处理会议中涉及AOC的有关问题
认真审核每日《生产运行情况汇总》，参加并督促其它部门值班员按时参加每日生产运行例会，认真记录并处理涉及AOC的有关问题
完成率
√
6
完成公司领导布置的其它工作
按时按质完成领导交办的工作
√
7
8
9
10
11
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大学专科
大学本科及以上学历
专业
飞行签派、航行情报、空中交通管制等相关航务专业
工作经验
飞行签派员岗位工作三年
飞行签派员岗位工作四年以上，具有扎实的飞行、管制、签派、气象或通信导航专业知识，有航空公司相关业务部门工作经历
CET-6证书
其他要求
使用文件
序号
文件名称
所属手册
编号
AOC各席位工作饱满，席位之间信息传递顺畅
完成率
准确率
√
√
3
发生大面积航班延误时，报经01同意后启动大面积航班延误保障预案，并监控各单位保障工作
大面积航班延误保障预案启动及时，实时监控各单位保障工作进程。
√
4接受并处理公司领导交来自的特殊航班保障任务，监控各单位工作进程，对于保障任务出现的问题及时协调解决
职责权限
序号
职责
关键业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
统领AOC所有席位工作，监督决策过程，代表AOC全权负责当日航班运行活动的组织和管理工作
AOC各席位工作分工明确，航班运行组织管理得当
完成率
√
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2
监控AOC所有席位工作进程，并根据席位实际工作负荷调整值班人力，负责协调并解决席位间有争议的工作难点
能力/素质
熟悉公司生产运行保障，能够有效地协调公司各个部门生产，具备良好的沟通、协调与管理，果断处置突发事件的能力
熟悉航空公司运行政策与程序，具备一定管理能力；善于与领导、班组成员进行交流沟通，协调能力强；反映灵敏，做事果断
资格证书
CAAC飞行签派员执照
CET-4证书
FAA基础知照或JAA相关培训经历
物流公司主任签派员职位说明书及关键绩效标准精编版
主任签派员职位说明书
职位名称
主任签派员
职位编号
OC-003
所属部门
签派分部
职位定员
0（2）
直接上级
副经理
所辖人数
8（17）
直接下级
签派员、助理签派员、签派学员
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
管理当日航班运行，指导和指挥AOC各席位的工作，监控各席位的工作进程，协调和解决各席位间的工作难点和争端，协助公司当日值班01处理不正事件和处置大面积航班延误。