环境卫生服务标准
级别项目序号内容服务标准
五星级楼内公
共区域
1 走廊、门厅、大堂、电梯厅、楼梯或消防梯地面
地面每日循环清扫、拖洗保洁，墙面保持无灰尘、无污渍。
大堂、门厅大理石、花岗石等地面每季度保养一次，保持材质原貌，干净有光泽。
2 楼梯扶手、栏杆、窗台、指示牌每日循环擦抹，保持干净、无灰尘。
3 消防栓、消防箱、公共设施每日循环擦抹，表面干净、无灰尘、无污渍。
4 天花板、风口、公共灯具每周除尘一次，目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。
5 走廊、楼梯窗玻璃、大堂门厅、电梯厅玻璃每日循环擦抹，保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹。
6 平台、屋顶每周清扫一次，无垃圾。
7 公共卫生间每日循环清扫，保持干净、无异味。
8 烟灰缸、垃圾桶垃圾随时清倒，烟蒂不超五个，垃圾不超过筒体2/3。
9 地下车库每日循环清扫，保持地面无垃圾、无污垢。
10 垃圾收集每日收集二次，垃圾收集点周围无散落垃圾，无污水、无异味。
11 电梯轿厢每日循环擦抹，轿厢壁无浮灰，表面光亮、无污迹，保持空气清新无异味。
12 设备机房、管道每周清洁二次，无卫生死角，无垃圾堆积，无灰尘；无污迹。
13 电器设施每日循环清洁，公共区域装饰无灰尘、无污迹；灯泡灯管无灰尘，开关插座配电箱无灰尘。
楼外公
共设施
14 广场、停车场、绿地、花台、明沟广场地面、停车场地面、绿地每日清扫二次，保持地面、绿地清洁，明沟每周清扫二次。
15 消毒灭害每月对通风口、窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次，每季度安排灭鼠、灭蟑螂一次。
16 外围公共灯具、宣传栏、小品等每周擦抹二次，表面无污迹。
17 外墙外墙每年清洗二次。
18 垃圾厢（房）每日洗刷，保持垃圾厢（房）及其周围清洁，建筑垃圾有固定堆放点，设有灭蝇装置。
所有
办公室
19 地面每天二次，无污渍、水迹。
20 垃圾篓无异味，每天清倒一次。
21 绿化盆景每天二次，无杂物、灰尘。
22 烟灰缸清倒二次。
23 桌子、椅子、门、门框无积灰，每天二次。
环境卫生服务标准
级别项目序号内容服务标准
五星级开放式
办公室
24 地面每日循环清扫、拖洗保洁，墙面保持无灰尘、无污渍。
25 桌、椅、门每日擦抹三次，保持干净、无灰尘。
26 垃圾随时清倒。
教
室
27 地面地面课后随时清扫、拖洗保洁，墙面保持无灰尘、无污渍。
28 桌、椅、门、黑板每次课后擦抹一次，保持干净、无灰尘。
29 垃圾每次课后清理一次。
功能性
用房
30 会议室随时做好会前会后的清扫，保持地面清洁，桌面整洁，无灰尘。
31 健身房每日循环对健身房、健身器材进行清洁，保持干净无灰尘。
