信托投资公司公益信托部客户管理专责职务说明书一、职位名称信托投资公司公益信托部客户管理专责二、职责概述信托投资公司公益信托部客户管理专责是负责公益信托客户的管理工作，主要包括客户关系维护、项目执行监督、风险控制等方面的工作。
需要与信托投资部门、风险管理部门、法律合规部门等部门密切配合，确保公益信托项目能够顺利进行并取得预期效果。
三、具体职责1.负责与公益信托客户建立并维护良好的关系，了解客户需求，及时解决客户问题，提升客户满意度。
2.参与公益信托项目的执行与监督工作，确保项目按既定计划和规定进行，定期向上级汇报项目进展情况。
3.负责协助风险管理部门对公益信托项目进行风险评估和控制，提出风险预警并协助制定风险应对方案。
4.参与公益信托项目的审批工作，对项目的合规性、风险性等进行评估，确保项目符合相关法规政策。
5.协助建立和完善公益信托客户管理制度和流程，提高工作效率和规范化水平。
6.定期对公益信托客户进行满意度调查，收集客户反馈意见，提出改进建议，并报告给上级领导。
7.协调信托投资部门、风险管理部门、法律合规部门等部门之间的工作，提升部门协作效率和整体工作水平。
四、任职要求1.本科及以上学历，金融、经济、法律等相关专业背景。
2.具有较强的沟通能力、组织协调能力和团队合作精神。
3.熟悉信托投资业务和相关法规政策，具有扎实的金融知识和风险管理能力。
4.具有较强的逻辑思维能力和问题解决能力，能够独立分析和解决问题。
5.工作细致认真，责任心强，具有较强的抗压能力和应变能力。
6.具有相关证书资格者优先。
五、总结信托投资公司公益信托部客户管理专责是一项重要职务，需要具备专业知识、综合能力和团队合作精神。
通过良好的客户管理和项目执行监督，能够为公司的公益信托事业作出积极的贡献。
希望候选人在担任这一职务时，能够兢兢业业、勤勤恳恳，为公司的发展和公益事业的顺利进行贡献自己的力量。
