武汉市社会保险网上办事操作指南(单位篇)下

代收单位社保费管理客户端操作手册目录1.客户端安装和初始设置 (2)1.1安装客户端 (2)1.2添加单位及申报密码设置 (3)2.客户端登录 (5)3.社保费申报缴费 (7)3.1社保费申报 (7)3.2缴费记录 (10)4.费款缴纳 (11)4.1缴费 (11)4.2缴费凭证打印记录 (15)4.3三方协议缴费记录 (16)4.电子缴费凭证打印 (16)4.1电子缴费凭证打印 (16)4.2凭证打印记录 (18)5.社保费缴费证明打印 (19)6.查询统计 (21)6.1申报记录 (21)6.2单位参保信息查询 (22)1.客户端安装和初始设置1.1安装客户端(1)登录国家税务总局上海市税务局网站（网址：）；(2)点击首页“我要下载”，进入下载中心栏目；(3)点击“社保费管理客户端软件”，进入下载界面；(4)下载社保费代收客户端，并确保在联网状态下使用。

(5)双击安装包程序，选择“代收单位业务后”，点击“立即安装”；代收客户端适用范围:本市在校中小学生、中等职业学校、在园（所）幼儿、各类高等院校、科研院所中接受普通高等学历教育的全日制本科学生、高职高专学生、非在职研究生（外国留学生除外）、征地养老单位、军天湖等四家农场和梅山冶金发展有限公司，统一由所在院校、单位（简称“办理单位”）集中办理缴费。

1.2添加单位及申报密码设置(1)添加单位，在“纳税人识别号”输入办理单位的纳税人识别号，点击“下一步”；(2)安全认证。

在“申报密码”栏输入办理单位的社保费申报密码，点击“确定”；注：初始化申报密码为纳税人识别号后6位。

(3)修改申报密码。

为确保用户信息安全，首次登录后须修改申报密码。

请经办人员牢记修改后的申报密码，如遗忘需至主管税务机关办税服务厅重置。

2.客户端登录(1)选择需操作的单位，点击右侧“登录”按钮。

(2)输入申报密码，点击“确定”。

(3)系统初始化获取相关信息，完成后自动进入客户端主操作界面。

《无变动结算操作指南》【业务介绍】此功能适用于当月无任何变动的参保单位无变动结算后不需要分中心审核即可生效1.进入社会保险企业网厅申报界面，点击【无变动结算】按钮2.务必确认单位信息（包括单位名称等信息）无误后，再点击【确定】按钮3.点击【是】按钮4.点击【确定】按钮，单位无变动核定成功！5.本月社会保险申报结算完毕，可直接查询本月结算金额。

《新增职工增加操作指南》【业务介绍】本功能适用于单位新增职工（包括首次参保和统筹转入人员）的申报操作新增职工申报之前请参保单位务必到所属地区县人社局办理用工登记手续外省户籍且首次在津参保人员需携带原件至分中心进行信息预录入1.进入社会保险企业网厅申报界面，点击【单位职工增加】按钮2.分别输入【证件】（如末尾为字母，请输入大写X）【申报工资】信息如果是三险户，请注意选择新增职工的【用工围】（农籍工）确认信息无误后点击【确定】按钮3.消息提示，点击【确定】按钮4.返回首页，点击【申报业务提交】按钮5.进入待提交申报管理界面请确认新增职工的申报信息包括、、申报工资等信息如果新增职工的信息有误勾选相应的人员信息点击【删除】按钮即可如果确认申报的信息无误勾选该人员信息，点击【提交】按钮6.消息提示，点击【确定】按钮，提交成功！7.【特别提示】如果本月所申报业务都已申报完毕且审核通过，千万别忘了点击【有变动结算】《单位职工减少申报指南》【业务介绍】此功能适用于参保单位职工减少（包括离职、死亡、……）申报操作减少职工申报之前请参保单位务必到所属地区县人社局办理退工手续如果所要减少的职工存在欠缴等特殊情况则无法在网厅办理减少操作1. 进入社会保险企业网厅申报界面，点击【单位职工减少】按钮2.输入职工【证件】（如末尾为字母，请输入大写X）点击回车，系统会自动弹出该职工的信息【变更原因】选择“停缴费”确认信息无误后点击【确定】按钮3.消息提示，点击【确定】按钮4.返回首页，点击【申报业务提交】按钮5.进入待提交申报管理界面请确认减少职工的申报信息包括、、申报工资等信息如果新减少职工的信息有误勾选相应的人员信息点击【删除】按钮即可如果确认申报的信息无误勾选该人员信息，点击【提交】按钮6.消息提示，点击【确定】按钮，提交成功！7.【特别提示】如果本月所申报业务都已申报完毕且审核通过，千万别忘了点击【有变动结算】《单位职工核定基数补缴申报指南》【业务介绍】此功能适用于参保单位为单位职工补缴当月之前的社保申报操作如果该职工为首次在单位参保请先做人员增加再做核定基数补缴1. 进入社会保险企业网厅申报界面，点击【核定基数补缴】按钮2.输入职工的【证件】（如末尾为字母，请输入大写X）选择【开始月份】【终止月份】，输入【工资】确认信息无误后点击【确定】按钮例如，补缴2017年2月份的社保【开始月份】【终止月份】都选择二月即可3.消息提示，点击【确定】按钮4. 返回首页，点击【申报业务提交】按钮5.进入待提交申报管理界面请参保单位确认补缴保险职工的申报信息包括、、工资等信息如果补缴职工的信息有误勾选相应的人员信息点击【删除】按钮即可如果确认申报的信息无误确认信息无误后，勾选该人员信息，点击【提交】按钮6.消息提示，点击【确定】按钮，提交成功！7.【特别提示】如果本月所申报业务都已申报完毕且审核通过，千万别忘了点击【有变动结算】《有变动结算操作指南》【业务介绍】此功能适用于参保单位有变动申报结算包括人员增加、减少、补缴、工资申报等业务申报之前请务必确定所有变动业务已经申报完毕且审核通过1.进入社会保险企业网厅申报界面，点击【有变动结算】按钮2. 务必确认单位信息（包括单位名称等信息）无误后，再点击【确定】按钮3.消息提示，点击【是】按钮4.消息提示，点击【确定】按钮5.申报完毕《<单位缴费通知单>打印指南》【特别提示】《单位缴费通知单》为PDF格式文件，需用PDF阅读器打开1. 进入社会保险企业网厅申报界面【报表打印】模块下，点击【单位缴费通知单打印】2.【查询条件】模块下，选择【开始年月】【终止年月】，点击【查询】按钮3.【查询结果】模块下，点击【打印】按钮4.按照提示进行下载即可（搜狗浏览器有时会出现空白页问题，将鼠标放置空白处，点击右键“另存为”即可保存）5.《单位缴费通知单》为PDF格式文件，需用PDF阅读器打开《<单位征集核定单>打印指南》【特别提示】《单位缴费通知单》为PDF格式文件，需用PDF阅读器打开1. 进入社会保险企业网厅申报界面【报表打印】模块下，点击【单位征集核定单打印】2.【查询条件】模块下，选择【开始年月】【终止年月】，点击【查询】按钮3.【查询结果】模块下，点击【打印】按钮4.按照提示进行下载即可（搜狗浏览器有时会出现空白页问题，将鼠标放置空白处，点击右键“另存为”即可保存）5.《单位征集核定单》为PDF格式文件，需用PDF阅读器打开《<单位缴费证明>打印指南》【特别提示】《单位缴费证明》为PDF格式文件，需用PDF阅读器打开1. 进入社会保险企业网厅申报界面【报表打印】模块下，点击【单位缴费证明打印】2. 点击【单位缴费证明打印】按钮3. 按照提示进行下载即可（搜狗浏览器有时会出现空白页问题，将鼠标放置空白处，点击右键“另存为”即可保存）4. 《单位缴费证明》为PDF格式文件，需用PDF阅读器打开《大额医疗救助人员缴费名册查询指南》1. 进入社会保险企业网厅申报界面【信息查询】模块下，点击【大额医疗救助人员缴费名册查询】2.选择【开始年月】【终止年月】，点击【查询】按钮3. 大额医疗救助人员缴费名册如下。

2024年退休人员网上申报流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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五险合一企业版软件（普通单位版）操作说明新参保单位应先取得《社会保险登记证》后，按以下步骤进行操作：一、采集软件的安装与使用1、登陆“北京市社会保险网上服务平台”，选择【下载专区】-【程序下载】，下载【五险合一采集软件（普通单位版）】及最新补丁安装并升级。

（建议直接下载安装5.0.0版本，再升级到最新版本）2、双击桌面上的“北京市社会保险系统企业管理子系统——普通单位版”快捷方式图标，即可进入登录界面，默认用户名为：admin，密码：1。

初次使用者请参阅《用户指南》，位置：开始菜单→程序→北京市社会保险系统企业管理子系统——普通单位版→用户指南。

二、新参保单位按照下列步骤进行操作并上报相关材料第一步，录入单位信息和个人信息：①单位信息录入：进入普通单位版系统，点击数据采集→数据交换→四险基础数据导入，把U盘中拷贝的单位信息（dat格式）导入系统。

点击基本信息管理—单位信息修改→查询，勾选基本医疗保险参加险种，补录医疗银行信息和医疗专有信息等必填信息→保存不打印。

或者在基本信息管理→单位信息录入模块下如实、准确地录入单位信息。

②个人信息录入：基本信息管理→个人信息录入，如实、准确地录入个人信息（新参保人员需要上传个人电子版照片）录入后点保存。

个人定点医疗机构本着“就近就医、方便管理”的原则选择四家定点医疗机构和一家社区卫生服务站（中医院、专科医院、A类医院可不选）第二步，增员：点击个人变更登记→增员→确定增员单位→查询→在人员列表中选中要增加的人员→选择增员险种→分别选择四险和医疗个人缴费原因后点设置→增员。

第三步，报盘：点击数据交换→个人新参保信息报盘或个人续保、减员信息报盘→选择单位名称→查询→查看所要报盘的人员信息，若正确则点击报盘→在弹出的对话框中选择存盘路径→确定→提示报盘成功（文件为dat格式）→打印北京市社会保险参保人员增加表。

第四步，打印报表：点击报表打印→北京市社会保险个人信息登记表→选择单位名称→输入查询条件→查询→在人员列表中选中要打印的人员→打印（续保人员不用打此表）第五步，上报材料：①、办理人员新增加(新参加工作、新参统)需提供：1、《北京市社会保险参保人员增加表》2、《北京市社会保险个人信息登记表》（上传一寸白底彩色照片电子版）3、个人身份证复印件（正反面竖着复印）4、报盘信息。

“法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报操作手册（机关事业单位缴费变更申报篇）目录目录 (1)一、进入系统 (2)二、就业参保登记（含社保个人登记） (3)三、就业参保登记（转入） (6)四、转出 (9)五、封存 (11)六、启封 (13)七、补缴 (15)八、缴费基数调整 (17)九、社会保险其他业务 (20)（一）撤销业务 (20)（二）申报表打印 (21)（三）核定表打印 (21)为进一步扩大参保单位网上办理社会保险业务，我们将机关事业单位持有“法人一证通”数字证书纳入网上办事范围，主要包括全额拨款全民事业单位、差额拨款全民事业单位、自收自支全民事业单位、全额拨款集体事业单位、差额拨款集体事业单位、自收自支集体事业单位、社会团体（机关事业）、机关，参公等单位类型的参保单位可登录网上自助经办平台办理就业参保登记、补缴、转出、封存、启封变更等操作，同时提供撤销和各类查询等辅助服务功能。

具体登录网址、证书驱动程序安装和各类辅助查询功能详见网上操作手册概述篇和查询服务打印篇等内容。

一、进入系统点击“社会保险”进入主菜单后，点击“缴费变更申报”即可进行机关事业单位缴费相关的变更操作。

若有待办业务，如上图显示，直接单击处理按钮即可进行操作。

注：代办事项由人事人才操作市属单位人员聘用或者人员退出产生。

二、就业参保登记（含社保个人登记）（一）新进变更办理前提：单位网上办理新进人员的年龄限定在男性年满60周岁、女性年满50周岁及以下，临近退休满5年且申报当月年满16周岁。

（二）操作步骤：1、录入新进人员第二代公民身份号码，点击“确定”按钮。

系统将自动校验您填入的人员身份信息。

校验通过后，您可继续录入其它相关信息；若校验不通过，系统会提示相关信息，您需核对身份证信息并进行重新录入。

点击页面右下角的“取消”按钮，退回到首页中选择其他办事功能。

2、校验通过后，系统会在“个人信息”区域自动显示新进人员的“姓名”、“性别”、“户籍所属省市”、“户籍户别”、“户籍地址”等信息，请您核对无误后再录入其它相关信息。

（单位）网厅开立、启封、封存指南一、个人账户设立入口：点击左上角系统菜单，选择个人账户设立进入页面录入之后点击提交即可1.1批量导入及手工添加说明1、手工录入：点击录入按钮,弹出录入框，录入开户员工姓名，证件号码（目前仅支持身份证开户，录入身份证号后出生年月、性别根据身份证号系统自动获取），缴存基数，手机号码，职业，职务，职称，学历，婚姻状况，点击确定即可1、批量导入：请点击公共业务-批量导入模板下载，下载单位下个人账户设立的导入模板，填写信息后点击导入按钮（页面标识②），导入excel即可（模板下载及导入方法与同城转移相同）3、提交前需点击下方电子档案对应的类型（页面标识③），点击加号（页面标识④）上传相应的电子影像（影像上传方法与同城转移相同）4、若提交后提示批量数据有问题，点击确定关闭弹出框后将鼠标放于列表中颜色为黄色的区域，会显示该行哪条数据有误1.2注意事项1、单位网厅设立个人账户仅支持身份证开户，其他证件类型开户须到公积金中心设立。

2、除部分单位，业务办理后会提交到公积金中心柜面进行审核3、单位必须在缴存业务入账（汇缴、补缴）后，才能办理个人账户设立业务二、单位预约开户入口：用户通过政务服务网登录后若显示点击业务办理，选择预约开户2.1 填写说明1、统一社会信用代码不可修改，该项为从政务服务网获取到的，若该项信息错误，请勿提交开户预约，先将政务服务网对应的社会信用代码维护为正确的。

2、所在管理部请选择开户对应的所在管理部3、提交后显示页面2.2 注意事项提交申请后需要所属分中心启用账户，启用账户后开户成功，即可登录单位网厅。

三、单位基础信息修改3.1操作步骤入口：1、点击左上角系统菜单，点击单位信息变更2、点击右侧跨省通办专区—住房公积金单位缴存信息变更进入页面：在右侧填写需要修改的信息，点击提交即可3.2注意事项1、提供单位信息变更、和信息核对功能（其中不在可修改信息框内的信息不能变更）如变更，请携带相关材料至缴存地公积金中心变更；2、发薪日：需要填写正确的日期数据（1~31）；3、身份证号、手机号：需要按照正确的号码格式进行填写；4、交易提交办好后，可以通过网厅的‘单位信息查询’查看最新的单位基础信息；5、单位注册信息发生变更后，要及时变更公积金预留信息，并要登陆山东政务服务网查询相关信息是否正确，以免影响单位网厅的登陆使用。

《参保登记报盘格式》1.人员参保登记（文件名：单位编号+新参保）：身份证号姓名人员状态用工形式基数1梁建华112工资收入2.人员续保（单位编号+续保）：个人编号姓名用工形式基数10001234梁建华2工资收入3.人员停保（文件名：单位编号+停保）：个人编号姓名10001234梁建华4、补收（文件名：单位编号+补收）空格个人编号身份证号姓名单位编号开始时间终止时间基数利息（注。

①跨本结算年度[xx0701-xx0630]的补收，则本结算年度的补收单独作为一条记录；②若是本结算年度以前的补收，基数用空格代替；③若是xx年以后的补收，利息无需录入。

）注。

⑴新增人员中，从未在常州市区（不含武进）参保过的职工按第一类“人员参保登记”格式做excel表，身份证号和姓名按职工身份证准确信息填写；原在常州市区（不含武进）参保过的职工按第二类“人员续保”格式做excel表；减少参保人员按第三类“人员停保”格式做excel表，“人员续保”和“人员停保”中的《个人编号》一定要按八位数的新编号填写，编号和姓名要保持一致性。

⑵申报时只要带单位公章、数据盘及退工手续即可。

（3）社会保险新编号可以通过12333热线电话或者常州市劳动保障网上查询，不要填写老号码4，如果单位里一个职工有两个新个人编号，需要合并第二篇：社会保险参保登记缴费单位办理社会保险参保登记缴费服务指南一、新成立的单位如何办理社会保险登记手续。

用人单位应当自成立之日起三十日内，到地税关系所在地社保经办机构申请办理社会保险登记。

1、办理时限：社保经办机构为每月1-22日工作日2、提交资料：（1）《社会保险登记表》和《社会保险网上办事承诺书》；（2）营业执照副本、单位成立批文或法人证书等相关资料原件及复印件；（3）《组织机构代码证书》原件及复印件；（4）《税务登记证》原件及复印件；（5）法人居民身份证复印件或护照复印件；（6）单位经办人员居民身份证原件及复印件。

武汉金保网本手册将介绍武汉市社会保险网上申报系统的的受理流程及使用方法。

该系统利用最新的互联网技术,使用户能够快捷、方便的进行社保业务的办理和查询。

本着为用户着想，方便用户使用的原则，网上申报系统主要包括：单位网上申报系统，网上查询系统，用户账号管理这几部分。

并且为方便和用户系统的数据交换，同时也考虑到用户的软件配置和使用水平，系统除提供在线模式以外，还提供Excel 格式的数据文件接口，方便用户从各自的人事系统中批量转换数据。

1 1.1 Win98/2000/XP 中文操作系统,IE5.5 以上,64MB 以上内存,500MB 以上的可用硬盘空间,CPU 为PⅡ300 以上，能够正常上INTERNET。

操作员必须具有浏览INTERNET 网页的经验。

1.2 1.3 以上流程使用对象仅包括武汉市劳动和社会保障局及其下属部门、参加武连上INTERNET，利用从社保部门申领的用户名和密码登录武汉网上申报系统。

在武汉网上申报系统中办理各种社保业务。

并进行相应的提交。

第- 5 -页共28 页汉市社会保险且需要使用网上申报系统的企、事业单位。

各企、事业单位用户首先到社保处签订协议并登记开通网上申报功能，登记联系人信息，领取随机密码。

用户在第一次注册时需要立即修改密码，如果单位用户忘记了密码，可以到社保重新初始化密码。

用户注册以后可以即可随时登陆网站，修改密码和联系人信息。

如果单位用户想办理销户或者恢复协议也需要到社保处办理。

2 把电脑按常规方式连上INTERNET，输入武汉市劳动和社会保障局网站的网址/，进入网站主页，点击“网上申报”即进入单位社保业务申报登录页面，输入申领的用户名、口令即可登录综合申报系统进行社保业务办理和查询。

3 网上申报系统包括：单位网上申报系统，网上申报审核系统两大部分。

3.1 单位网上申报系统包括增员、减员、在册人员管理、批量数据上传处理、草稿箱、上传结果查询，增减表查询。

�8�3 登陆第- 6 -页共28 页 3.1.1 单位网上申报3.1.1.1增员【功能描述】该界面提供单位用户在线填写新增参保人员的参保信息的功能。

一、业务操作流程概述（单位篇）本系统业务属于任务流程控制本系统业务操作步骤是：录入信息—保存—提交审批—查看业务状态。

在确认录入信息后，保存只是将信息提交到了待办任务列表，并没有真正提交到后台系统审核，因此在信息保存之后，还可以在代办任务列表中对信息进行修改，重新确认再保存。

只有在提交审批以后，系统审核通过的业务进已办任务列表，审批结果为“结束”，审核不通过的业务进代办任务列表，业务状态为“未提交”，回退标志为“是”。

业务一经系统审核后立即生效，不能再做信息的修改。

单位分为VIP单位和普通单位，VIP单位办理的业务全部由系统自动审核，保存资料备查即可，但普通单位经办的业务（包括增减员、年度工资申报）需携带相关资料报社保经办机构审核，其他业务也是系统自动审核。

系统具体操作步骤如下：1、选择你要操作的业务模块，进入界面录入基本信息，红色字段为必录项。

2、确认录入基本信息无误后，点击保存按钮，保存其录入的基本信息。

3、保存信息将进入提交审批界面，如果要取消此业务可直接进行退单操作，若信息正确无误则直接提交审核。

4、点击提交审批后，出现查看审批结果的界面，审批结果分为1.进行中2.结束3.回退三种业务状态。

一般业务在审核状态进行中，通常要等候3-5分钟，业务审核才会完成，返回业务结束或业务回退。

查看业务状态时，请先点击【首页】按钮，如图所示：如审批还未结束，则在已办任务列表中的审批结果中显示为进行中；如审批通过，则显示为结束。

如审核不通过，则在待办任务列表中的回退标志显示为‘是’，业务状态为‘未提交’，并可查看‘回退原因’或点击【操作按钮】重新对此业务进行操作（仅点击了【保存】按钮，未点击【提交审批】按钮的业务也可在此处查询和进行操作，但回退标志显示为【否】，且无回退原因。

）为了方便单位办理业务，我们还提供个别业务（包括增减员、年度工资申报）批量办理的功能，具体操作步骤如下：1、在网上下载模版，严格按要求填报数据后，上传模版。

单位办理外来从业人员网上缴费申报操作手册目录一、业务操作流程概述 (3)（一）流程图 (3)（二）业务简介 (5)二、网上申报业务项目操作指南 (7)（一）用户登录 (7)（二）新进 (9)（三）转入 (15)（四）补缴 (17)（五）缴费基数调整 (20)（六）转出 (23)（七）封存 (25)（八）启封 (27)（九）撤销 (29)（十）反馈查询 (30)（十一）申报表打印 (32)（十二）核定表打印 (34)为进一步规范本市单位办理外来从业人员缴纳社会保险费业务，社保经办机构在上海市人力资源和社会保障局网站“社会保险办事网”中增加了单位办理外来从业人员缴费网上申报平台，为用人单位提供安全、便捷的网上服务，实现“足不出户，随时、随地快速办理社保业务”，具体操作说明如下：一、业务操作流程概述（一）流程图（二）业务简介1、用户登录（1）新参保单位在完成社会保险单位登记后，社保经办机构为单位开设网上用户和初始密码，网上用户名和密码为单位组织机构代码和单位社会保险登记码后六位。

（2）已参保但未曾操作社保网上变更的单位，网上用户名和密码由系统自动生成，用户名和初始密码规则同新参保单位。

（3）已参保且曾操作社保网上变更的单位，登录的用户名和密码不变。

注：初始化密码存在一定的安全风险，建议单位及时登录上海社会保险网修改密码。

2、密码修改登录系统后单位可点击密码修改功能修改登录密码。

3、业务申报登录系统后单位可选择对应的业务功能进行业务申报。

4、打印申报表单位完成网上业务申报后可直接打印申报表，或通过申报表打印功能查询打印已申报的网上业务。

5、网上申报业务的审核社会保险经办机构在变更期内每晚18点起对前24小时（前一天18：00后至当天18：00前）内，单位申报的网上业务进行审核,审核通过将对变更予以保存，审核失败将逐条返回失败原因，单位可在第二天9：00后通过系统提供的反馈信息查询功能核查。

（1）社会保险业务变更期一般为每月5－26日16：00前，（逢节假日调整，具体日期可查询系统公告）；（2）为确保变更数据审核提交的准确性，变更期内每晚17：30－18：00操作的网上业务不能撤销，将在18：00一并进行审核。