旅游供需矛盾及调节

大家好！今天，我很荣幸能够站在这里，与大家共同探讨旅游工作会议的主题——如何推动我国旅游业的可持续发展。

在此，我谨代表全体旅游工作者，向长期以来关心和支持旅游事业发展的各位领导表示衷心的感谢！一、我国旅游业发展现状及面临的挑战近年来，我国旅游业取得了举世瞩目的成就。

旅游总收入、旅游人数等指标逐年攀升，旅游业已成为国民经济的重要支柱产业。

然而，在取得成绩的同时，我们也应清醒地认识到，我国旅游业发展还面临着诸多挑战。

1. 旅游市场供需矛盾突出。

随着人们生活水平的提高，旅游需求不断增长，但旅游供给与需求之间的矛盾日益突出。

一些热门旅游目的地“人满为患”，而一些旅游资源丰富的地方却“门可罗雀”。

2. 旅游服务质量有待提高。

部分旅游企业存在服务意识不强、服务质量不高、诚信缺失等问题，影响了旅游业的整体形象。

3. 旅游基础设施建设滞后。

一些旅游目的地交通不便、住宿条件差、旅游设施不完善，制约了旅游业的发展。

4. 旅游环境问题突出。

过度开发、污染治理不力等问题导致部分旅游资源遭受破坏，影响旅游业可持续发展。

二、推动旅游业可持续发展的对策建议针对上述问题，我认为应从以下几个方面着手，推动我国旅游业可持续发展。

1. 优化旅游市场布局。

根据不同地区的资源禀赋、市场需求和旅游业发展水平，合理规划旅游线路和产品，避免同质化竞争。

同时，加强对旅游市场的监测和分析，及时调整旅游政策，引导旅游业健康发展。

2. 提高旅游服务质量。

加强旅游从业人员培训，提高服务意识和技能。

建立健全旅游服务质量监管体系，严厉打击违法违规行为。

同时，鼓励旅游企业创新服务模式，提升旅游产品附加值。

3. 加强旅游基础设施建设。

加大旅游交通、住宿、餐饮等基础设施建设投入，提高旅游目的地的接待能力。

同时，注重旅游资源的保护和合理开发，确保旅游业可持续发展。

4. 严格环境治理。

加强对旅游资源的保护，严格控制旅游开发规模和强度。

加大环境治理力度，确保旅游业发展与生态环境保护相协调。

我国冰雪体育旅游产业供需动态平衡的关键堵点及纾解路径目录一、内容简述 (3)1.1 研究背景与意义 (3)1.2 文献综述 (4)1.3 研究内容与方法 (6)二、我国冰雪体育旅游产业供需动态平衡的理论基础 (7)2.1 相关概念界定 (8)2.2 供需动态平衡理论 (9)2.3 产业关联理论 (11)三、我国冰雪体育旅游产业供需动态平衡的现状分析 (12)3.1 产业规模与发展现状 (13)3.2 供需现状及存在的问题 (14)3.3 影响供需动态平衡的主要因素 (15)四、我国冰雪体育旅游产业供需动态平衡的关键堵点分析 (16)4.1 市场需求不足 (17)4.2 供给结构不合理 (19)4.3 产业结构调整滞后 (20)4.4 政策支持力度不够 (21)4.5 人才培养与引进难题 (23)五、我国冰雪体育旅游产业供需动态平衡的纾解路径 (23)5.1 扩大市场需求 (25)5.1.1 加强宣传推广 (26)5.1.2 开发新型产品 (27)5.1.3 拓展消费渠道 (28)5.2 优化供给结构 (29)5.2.1 促进产业升级 (30)5.2.2 提高供给质量 (32)5.2.3 加强国际合作 (33)5.3 推动产业结构调整 (34)5.3.1 发展重点领域 (35)5.3.2 培育新兴产业 (36)5.3.3 优化产业布局 (37)5.4 加大政策支持力度 (39)5.4.1 落实优惠政策 (40)5.4.2 加大财政投入 (41)5.4.3 完善金融支持 (42)5.5 加强人才培养与引进 (43)5.5.1 建立人才体系 (44)5.5.2 引进高端人才 (45)5.5.3 加强职业教育 (46)六、结论与展望 (48)6.1 研究结论 (49)6.2 研究展望 (50)一、内容简述随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，冰雪体育旅游作为一种新兴的休闲方式，受到了越来越多人的关注和喜爱。

我国温泉旅游存在的问题与对策研究一、前言温泉旅游是旅游者以体验温泉、感受温泉沐浴文化为主题，达到养生、休闲、度假为目的的时尚旅游。

伴随着休闲度假的兴起，温泉旅游作为一种体验性旅游，受到越来越多的度假旅游者的青睐。

温泉经济更是被称为朝阳产业中的朝阳。

温泉独特的疗养、保健作用，其异类资源替代性弱、重游率高、经济效益可观的特点，也引起了很多企业家、投资商的关注。

截止2009年底，在国家工商部门注册登记的温泉企业已占全国旅游注册企业总数的7%份额，全国温泉旅游行业总产值已高达2064亿元。

随之而来的是竞相模仿、产品缺乏特色、项目设置雷同、资源浪费、破坏严重等问题日渐凸显。

因此，在我国温泉旅游迅速发展的同时，加强其理论与实践研究，对合理、有效的开发和保护温泉旅游资源，丰富旅游产品，促进旅游业的可持续发展具有重要作用。

二、我国温泉旅游业的发展历程我国对温泉的开发已经有上千年的历史，利用温泉资源发展温泉旅游是新中国成立以后的事，特别是改革开放以后，我国的温泉旅游开始大力发展。

20世纪90年代中期前，受传统计划经济体制影响，很多温泉旅游地多是沿袭事业管理的经营模式，功能上以康疗度假型为主，服务对象为事业单位的职工、离退休干部等，温泉的利用形式大多以温泉旅馆、温泉疗养院为主。

这期间是我国温泉旅游的初步形成期。

20世纪90年代后期，我国的温泉旅游步入了成熟扩展期。

我国加大了对温泉旅游资源的大规模综合开发利用。

在满足旅游者基本的温泉疗养目的外，还能满足其观光、娱乐、健身、美容、商务、民俗等方面的旅游需求。

经过十多年发展，北京、广东、天津、重庆、海南、福建、四川、云南等地温泉旅游开发的规模和档次快速提高，从而带动中国温泉旅游整体向产业化发展；有的地区还依托温泉旅游资源，培育了以休闲、度假为主体的地方支柱产业。

随着21 世纪体验经济时代的到来，在我国出现了更新、更高层次的以体验文化为目的的温泉旅游。

将温泉作为载体，把各种时尚休闲的理念融入温泉旅游中，通过对温泉旅游文化内涵的深度挖掘，赋予温泉旅游产品、服务更多的内涵和价值，使游客在享受服务的同时，能更多地享有精神的愉悦和文化的熏陶。

三亚“价格调控”假日旅游供需矛盾的利弊及对策
赵全鹏
【期刊名称】《旅游学刊》
【年(卷),期】2000(15)4
【摘要】三亚今年运用“价格杠杆”调控假日旅游市场供需矛盾，尝试经营假日
旅游市场，但它是从局部利益出发的，对海南整体假日旅游经济有不良影响。

鉴于三亚旅游对海南整体旅游业发展的重要性，应当处理好局部利益与整体利益的关系，本文立足于海南全省旅游经济发展，分析这一措施的利弊，并提出一些可供选择的方案。

【总页数】5页(P9-13)
【作者】赵全鹏
【作者单位】海南大学旅游学院，海南海口 570228
【正文语种】中文
【中图分类】F590
【相关文献】
1.三亚餐饮业“价格欺诈”问题产生的根源及对策分析 [J], 刘勇
2.现行房价宏观调控政策利弊分析与对策研究 [J], 陆晨
3.稳物价安民生促和谐——海南省三亚市物价局价格调控监管掠影 [J], 无;
4.海南三亚:发布海鲜排档餐饮海鲜品价格调控新规 [J],
5.海南假日旅游供需矛盾的价格平衡分析 [J], 高彦文
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旅游供求矛盾的表现例子
在旅游行业中，供求矛盾是一种常见的现象。

以下是一些旅游供求矛盾的表现例子：
1. 酒店房间供不应求：在热门旅游季节或节假日，特别是在旅游景区附近的酒店往往面临供不应求的情况。

游客可能会发现很难找到空房间，或者只能找到价格较高的酒店。

2. 旅游景点拥挤：一些知名的旅游景点常常会吸引大量游客，导致景点拥挤。

长时间排队、人山人海等现象成为了供求矛盾的明显表现。

这种情况可能会对游客的旅行体验产生负面影响。

3. 交通拥堵：旅游高峰期，尤其是在假日或周末，交通拥堵是常见问题。

大量游客涌向旅游景点或热门旅游城市，导致公共交通工具、道路网络和停车位不足。

这会给游客带来不便和耽误行程的风险。

4. 旅游资源利用不平衡：有些地区的旅游资源得到了充分开发和利用，而其他地区则面临资源利用不足的问题。

这种不平衡可能导致一些旅游目的地人满为患，而其他地方则鲜有游客光顾，错失了发展的机会。

5. 价格波动：旅游季节和需求的变化会导致价格的波动，这可能使得某些游客无法承受高额的旅游费用。

特别是对于旅游收入较低的群体来说，他们可能会在旅游供求矛盾中面临经济困难。

以上只是旅游供求矛盾的一些例子，这些现象都反映了旅游行业中供需关系的不平衡。

为了解决这些问题，相关政府部门、旅游从业者和游客需要共同努力，制定合理的旅游规划、管理措施和市场机制，以促进旅游行业的可持续发展。

当前旅游市场存在的主要问题、成因与对策研究规范旅游市场秩序，提高旅游服务质量，是国务院赋予旅游行政管理部门的重要职责，也是我国旅游业实现两大战略目标的需要。

近年来，随着我国旅游业的持续快速发展，我国旅游市场规模不断扩大，广大游客对旅游市场规范和服务品质的要求越来越高。

各级旅游管理部门认真贯彻落实41号文件精神，不断加大对旅游市场的监督管理力度，推动我国旅游服务质量逐步提高，旅游市场秩序逐步规范，游客满意度逐步提升，为保障和推动我国旅游业的持续健康发展发挥了积极作用。

据中国旅游研究院开展的全国游客满意度调查结果显示，2011年，游客满意度指数为78.6，处于“基本满意”水平。

2011年全国立案调查的旅游投诉案件10003件，每百万旅游人次投诉件数为3.89件，同比下降了10.37%。

在旅游市场秩序逐步向好的同时，我们也应该看到，当前旅游市场秩序还没有根本好转，影响旅游市场秩序的一些根本问题还没有解决，旅游服务质量还不能满足广大游客的需要，广大游客、旅游从业者和各级领导对旅游服务质量和市场秩序还存在许多不满意的地方。

当前，解决旅游行业中存在的突出问题，进一步规范旅游市场秩序、优化旅游消费环境、提升服务品质，事关将旅游业培育成为国民经济战略性支柱产业，特别是将旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业两大战略目标的实现。

一、我国旅游市场存在的主要问题(一)旅游市场经营主体存在的主要问题经过三十多年的快速发展，我国旅游业各要素都取得了长足的进步。

目前，我国已有旅行社2万多家，星级饭店近1.4万家，各类旅游景区2万多家，这些旅游企业和旅游餐饮店、社会旅馆、旅游购物商店、旅游娱乐场所、农家乐以及旅游交通企业等几十万家相关企业和单位作为旅游市场的经营主体，共同形成了我国巨大的旅游供给市场。

在我国旅游产业规模不断扩大的同时，由于各种旅游市场经营主体良莠不齐，还存在很多问题，概括起来主要有以下几个比较突出的方面：一是无照经营。

旅游供求矛盾的表现例子（实用版）目录一、旅游供求矛盾的概念与本质二、旅游供求矛盾的主要表现1.总量上的矛盾2.空间上的矛盾3.时间上的矛盾4.消费上的矛盾5.个性化与标准化的矛盾6.高质量与低水平的矛盾7.多样化与格式化的矛盾三、站在供给方的角度思考解决方法正文一、旅游供求矛盾的概念与本质旅游供求矛盾是指在旅游市场上，旅游供给与需求之间的相互适应和协调出现的问题。

供给与需求之间的矛盾表现为供需失衡，如果供需之间大体上能够适应，矛盾不突出，则称之为供求平衡；如果供需之间根本不能适应，矛盾突出，则被称为供求失衡。

二、旅游供求矛盾的主要表现1.总量上的矛盾：指旅游供给量和旅游需求量之间的比例失衡。

例如，在旅游旺季，旅游需求量大，而旅游供给量相对不足，导致游客数量超过景区的接待能力，从而引发各种问题。

2.空间上的矛盾：指旅游供求在空间地域上的不相适应。

由于地理、交通等因素的影响，某些地区的旅游资源得不到充分利用，而另一些地区则旅游资源过度开发，导致供需不平衡。

3.时间上的矛盾：指由于旅游需求季节性的波动而导致旅游供求之间出现的矛盾。

例如，在寒暑假、国庆等旅游旺季，旅游需求量大，而旅游供给在短时间内难以大幅提高，导致供需矛盾突出。

4.消费上的矛盾：体现在消费水平和消费需求上的不协调。

导游需要消费来提成，而游客则只需要游玩，不愿意过多消费，导致供需双方的利益难以协调。

5.个性化与标准化的矛盾：随着旅游消费者对旅游体验个性化需求的提高，旅游产品和服务的标准化供应难以满足市场需求，导致供需矛盾。

6.高质量与低水平的矛盾：旅游需求方对旅游产品和服务的质量要求不断提高，而旅游供给方在服务质量、设施水平等方面存在不足，导致供需矛盾。

7.多样化与格式化的矛盾：旅游市场上，消费者对旅游产品的多样化需求与旅游供给方提供的格式化产品之间存在矛盾，导致供需失衡。

三、站在供给方的角度思考解决方法针对以上旅游供求矛盾，供给方应采取以下措施予以解决：1.提高旅游供给能力：通过加强旅游基础设施建设、优化旅游产品结构、提高旅游服务质量等手段，提高旅游供给能力，以满足市场需求。

浅析旅游“黄金周”的供需失衡及对策研究一、旅游“黄金周”的由来随着中国经济快速增长，人民生活水平提高，中国公众开始考虑并要求如何协调忙碌的工作与休闲的生活。

休假制度日益成为全国上下公众关心的话题，更成为人们追求的一种生活方式。

1999年国务院通过修改《全国年节及纪念日放假办法》并宣布，从1999年国庆节起，每年的春节、“五一”节和国庆节都放假三天。

虽然法定的三个公众假期是三天，但在实施中一直是通过上移下借两个周末的形式，来形成每年长达三个七天的全国性长假，给旅游业带来黄金般的消费，所以七天长假被称之为旅游“黄金周”。

二、旅游“黄金周”对旅游业的贡献“黄金周”的实施，席卷全国的假日旅游热潮令各界人士始料不及。

据有关统计，1999年国庆第一个旅游“黄金周”到来时，全国出游人数7天内达到2800万人次，旅游综合收入实现141亿元；2001年“五一”旅游“黄金周”，全国接待旅游者达到创纪录的7376.6万人次，实现旅游收入288亿元。

2004年春节的7天时间内创造了289.6亿元的旅游收入。

刚刚过去的2005年“十一”旅游“黄金周”是第15个黄金周，我国出游人数又创新高，全国共接待旅游者1.11亿人次,同比增长10.5%，实现旅游收入463亿元,同比增长16.6%。

旅游“黄金周”的成功原因在于有效地调整了我国公众的闲暇时间,使得我国公众的旅游热情转化为有效需求。

从而有力地推动我国旅游经济的发展。

旅游“黄金周”的出台从政策层面上满足了旅游需求，使潜在的旅游需求转化为现实的有效需求，成为了扩大内需，促进经济增长的亮点。

三、旅游“黄金周”供需失衡问题随着旅游“黄金周”的连续实施，其弊病也逐渐显现，主要表现在由于全国集中休假，造成旅游供给和旅游需求的严重失衡。

（一）从旅游供给方面看1、表现在全国集中休假造成旅游景点人满为患，超负荷接待，交通拥堵，航班、车次、汽车运输高度紧张。

旅游设施超负荷运行，服务质量下滑。

使得交通运输压力加大，超负荷接待造成景区破坏、文物和环境保护受损，这些都不利于我国整个旅游产业的可持续发展。

旅游业存在的痛点和解决方案一、引言随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变，旅游业正变得越来越重要。

然而，在旅游业发展的过程中，也面临着一些痛点和困扰。

本文将探讨旅游业存在的痛点，并提出相应的解决方案。

二、价格不透明旅游产品作为一种特殊商品，价格多数时候不够透明，给消费者带来了困扰。

在选择旅行线路、住宿酒店等时，消费者常常无法准确了解产品质量与价格之间的关系。

1.解决方案：建立真实有效的评价体系通过建立真实有效的消费者评价体系，可以让消费者更全面地了解商品质量与定价之间的关系。

此外，政府可以加强对旅游产品价格的监管力度，杜绝虚假宣传和天价行情。

2. 解决方案：加强透明度政府应当制定相关政策和规定，要求景区、饭店等接待单位公开价格信息，并加强对市场乱象、不合理涨价现象进行整治。

同时，鼓励旅行社等经营者主动公开信息，并从根本上提高旅游市场的透明度。

三、旅游供需不平衡旅游业的发展不平衡导致了供需矛盾的存在。

一方面，一些热门景点因为过度开发和过度拥挤，给环境和资源带来了巨大压力；另一方面，有很多美丽景点却因为缺乏宣传和投入而无法吸引足够的游客。

1. 解决方案：合理规划与管理政府应设置有效的管理措施，对热门景区进行数量限制和流量管控，避免资源超载。

同时，在推广旅游产品时应注重宣传优质但不那么知名的景点，以实现供需平衡。

2. 解决方案：加大对地方旅游市场支持力度政府可以通过资金扶持、税收优惠等方式来激励地方在旅游开发上的投入与创新。

同时，在宣传推广上加大力度，打造独特品牌形象，吸引更多游客前往。

四、服务质量参差不齐随着旅游业竞争的加剧，一些旅游企业陷入了低价恶性竞争，忽视了服务质量和安全旅游的重要性。

游客遭遇旅游项目虚假宣传、导游素质低劣等问题时有发生。

1. 解决方案：加强行业监管与培训政府应建立严格的旅行社、景区等企业准入和退出机制，加大对恶意竞争和低价陷阱的打击力度。

同时，鼓励旅游从业人员接受专业化培训，提高服务质量。

旅游经济形势分析报告随着全球旅游业的蓬勃发展，旅游业已成为全球国民经济中最具活力的产业之一。

特别是在中国，随着经济的快速发展和人民生活水平的提高，旅游消费更加普及，旅游经济的规模不断扩大。

为了更好地分析旅游经济发展的形势，本文将从旅游经济规模、旅游收入、旅游业的供需状况等方面进行分析。

一、旅游经济规模据统计，2019年中国国内旅游收入达到了5.7万亿元，其中旅游消费支出占据了绝大部分。

而在2020年疫情的影响下，旅游收入受到了一定的冲击，但是我们相信，在全球疫情得到控制后，旅游业一定会迎来爆发式的增长。

从国家层面来看，中国政府一直以来都非常重视旅游业的发展。

政府对于旅游业的投入和支持也不断加大，例如旅游基础设施的建设、旅游文化的保护等等，这些措施为旅游业提供了更好的发展环境，也为旅游业的蓬勃发展提供了充足的动力。

二、旅游收入旅游收入是一个国家旅游经济发展的重要指标，也是旅游经济发展的核心所在。

根据数据，旅游收入已成为中国经济增长的一个重要来源。

尤其是在旅游业的黄金周，商家和政府都会加强宣传和广告，吸引全国各地的游客前来旅游观光，如春节、国庆节等，这些大型节日旅游节热度非常高，也为相关行业的发展注入了巨大的动力。

而从运营角度来看，旅游景区还可以通过打造特色项目、加强服务质量等方式提高旅游收入。

例如，在旅游景区推出具有地域特色的旅游项目、增加旅游附属品的销售渠道、推出象征性的成果奖励等，都是提高旅游收入的一些良好例子。

三、旅游供需状况在旅游业的供需状况方面，我们可以将旅游市场分为国内旅游和国际旅游。

从国内旅游市场来看，由于旅游出行方式越来越多样化，旅游目的地也越来越丰富，因此国内旅游市场的供需状况相当平衡。

当然，在旅游黄金周期间以及假期等，旅游资源供需矛盾仍会存在。

而对于国际旅游市场而言，由于疫情的影响，国际旅游市场的供需状况出现了比较大的波动。

随着疫苗的接种和政府政策的及时调整，国际旅游市场的供需状况正在逐渐好转。

中国旅游业的现状及其发展趋势一、中国旅游业发展的国际环境（二）国际旅游业近年的发展势头1990年代以来是世界旅游业蓬勃发展的黄金时期。

1996年全球国际旅游总人数达5.92亿人次,旅游业总产出达3.6万亿美元,占世界GDP的10.7%,已超过了石油、汽车、化工等行业,成为世界第一大产业。

从发展势头看,旅游业增长呈加速趋势并难于做出准确的预计,旅游业全球格局将有较大的变化,总体趋势可归纳为“亚洲迅猛,美洲平稳,欧洲趋缓,非洲起步”。

（二）旅游供给与消费大势从供给角度看:旅游供给高度灵活化,旅游产品的精加工倾向十分明显。

在旅游业大发展的同时,旅游业的竞争也日益激烈,大量投入人力、物力、财力,注重科技投入、创旅游精品的风潮席卷世界各地。

各国政府对旅游业均十分重视,纷纷制定各种优惠政策,并且以国家的名义,对优秀的旅游产品进行整体宣传和塑造,抓住主要的客源市场大力促销。

从需求角度看旅游消费亦出现了一些新潮:1.求精:旅游目的地减少,逗留时间缩短,称为“不患寡”的旅游年代;2.求省:平均花费减少,懂得选择;3.求新:追求表现自我,强调玩法与别人不一样,有不少完全不依赖旅行社的“自走族”。

旅游消费心态变更深受社会心态主基调的影响。

本世纪中晚期以来,社会心态之一就是“生态主义”思潮日盛,在西方甚至演变成“绿色政治”,形成“绿党”。

现代旅游业总体风格渐成“回归大自然,返朴归真”,1980年代强化为可持续发展思潮,至1990年代初期“21世纪议程”出台,各国相继以“可持续发展”为国家和地区发展的主基调,甚至立为国策,进一步将生态思潮系统化和深入化,与之相关的旅游产品亦陆续出台。

随着旅游业的进一步发展,供需矛盾开始突出,竞争日益加剧。

国际旅游学界和旅游业界普遍认为世界旅游业已经进入了一个旅游业新时期(newageoftourism),具体说来就是:旅游需求进一步细化,个性化将取代标准化产品;旅游供给、分配趋于高度灵活化;全球旅游业将主要通过“系统经济”而非“规模经济”来获得发展。