渠道拓客详细工作方案(碧桂园、融创)
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房地产项目大客户渠道拓展执行方案一、前言随着我国经济的发展,房地产行业成为了社会经济发展的重要引擎,房地产项目也因此得以稳步发展。
但是,市场竞争激烈,如何拓展大客户渠道成为了每个房地产项目的重要课题。
本文将从以下几个方面阐述一种可行的房地产项目大客户渠道拓展执行方案:二、立足市场实际,客户为中心在房地产市场,客户是最核心的一环。
拓展大客户渠道不仅需要保障客户的权益,更需要客户意见与反馈来指引渠道的拓展。
因此,在执行方案中,我们首先要了解客户。
我们可针对已有客户进行问卷调查、访谈或直接邀请客户加入公司的客户服务委员会,了解他们对项目、产品、价格、服务、售后服务等方面的反馈和意见。
通过客户的反馈和意见,能更好地理解客户需求和关注点,为公司拓展大客户渠道提供有效的指引。
三、确定核心目标客户,实现精准营销通过了解已有客户的反馈和意见,我们可以确定我们的目标客户,这些客户是我们的核心目标客户,我们需要进行精准营销以吸引这些客户。
针对这些客户,我们可以优先推出适合这些客户需求和口味的产品,并在销售过程中加强对他们的关注和服务,建立良好人际关系。
我们可在营销前期制作产品宣传资料,运用新媒体对目标客户进行传播和咨询,并借助线下活动加强互动,营销方式可以由官方平台或合作渠道提供,集中资源提高曝光度。
四、建立完善的渠道体系,多元化策略推动拓展在执行方案中,我们还需要建立完善的渠道体系,拓展多元化的渠道。
我们可进行合作开发、代理商推广、线下经销等多种渠道,通过多元化的渠道达到客户的覆盖,提高销售和服务效率,降低营销成本,让销售拓展更加广泛。
此外,我们还需要积极参加各种房地产行业协会或商业联盟等活动,在业内树立良好的品牌形象,提高行业口碑和影响力。
五、加大对大客户的重点服务,提升满意度在拓展大客户渠道过程中,我们需要加强对大客户的关注和服务,提高客户满意度。
我们可提供免费的专业咨询、安装免费等优惠服务,积极建立售后服务中心,提供专业的技术支持和维护,缩短售后响应时间,以提高客户的满意度。
地产销售拓客工作计划一、计划背景和目标随着城市化进程的加快和人民收入水平的提高,我国地产市场迅速发展。
然而,市场竞争激烈,不同地产开发商争夺有限的客户资源。
因此,为了更好地拓展地产销售业务并实现销售目标,我们需要制定一个有效的拓客工作计划。
本工作计划的目标如下:1. 建立稳定的客户资源库,以支持销售业绩的增长;2. 提高客户满意度,并增加客户复购率;3. 创建品牌影响力,增加市场知名度;4. 树立专业的销售形象,增强公司竞争力。
二、客户群体筛选和分类1. 根据公司定位和产品特点,确定适合的目标客户群体。
例如,大型购物中心和商务楼宇适合中高收入人群;家庭式住宅适合中等收入家庭。
2. 进一步细分目标客户群体,按照性别、年龄、收入、购房需求等因素,以便更精准地制定销售策略。
例如,对于家庭式住宅,可将客户细分为首次置业客户、升级客户和投资客户。
三、客户资源获取渠道1. 网络渠道:通过互联网平台如房产网站、社交媒体等,发布公司以及项目相关信息,吸引潜在客户进一步咨询和了解。
2. 线下渠道:利用项目开发中的销售中心、展示样板房等场所,吸引顾客到场参观并提供相关资讯。
3. 合作渠道:与房地产经纪人、商业合作伙伴建立合作关系,共同拓展客户资源。
四、客户信息管理和维护1. 细化客户信息管理系统,整理和记录每一位客户的联系方式、需求及购房计划等。
2. 建立客户跟进机制,及时回复客户的咨询和解决问题,为客户提供优质的售前和售后服务。
3. 定期向客户提供最新的市场动态和项目信息,增加客户的参与感和信任感。
五、提高客户满意度和复购率1. 提供个性化定制服务,针对不同客户需求给予相应的解决方案。
2. 定期组织客户活动,如开盘日、购房咨询会等,以增加客户互动和建立良好的客户关系。
3. 建立售后服务团队,关注客户的需求和反馈,主动解决问题,提高售后满意度。
六、增加市场知名度和品牌影响力1. 通过市场营销活动,如媒体推广、广告投放等方式,宣传公司品牌和项目亮点。
房地产渠道拓客方案及规章制度(原创版4篇)目录(篇1)一、房地产渠道拓客方案1.1 大客户渠道拓展执行方案1.2 房地产行销拓客方案二、房地产渠道拓客规章制度2.1 拓展目标2.2 活动优惠2.3 合作方式与维护正文(篇1)一、房地产渠道拓客方案1.1 大客户渠道拓展执行方案为了寻找、洽谈目标大客户单位和群体,我们制定了一系列的工作目的。
首先,通过接触和了解大客户团体的购买实力和购买诚意度,进行综合评估。
接着,搜集大客户团体的相关信息,包括合作方式、活动方式以及优惠方式等。
此外,我们还会将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位,以保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。
1.2 房地产行销拓客方案房地产行销拓客方案主要包括社区拓客和渠道拓展。
社区拓客主要是通过在社区便利店免费赠送印刷的塑料袋,以此来拓展客户。
渠道拓展则是通过与大型厂矿、商会、行政机关等单位建立合作关系,以拓展销售渠道。
二、房地产渠道拓客规章制度2.1 拓展目标我们的拓展目标是结合本项目的实际情况,制定出符合市场需求的拓展目标。
例如,结合本项目大客户拓展主要目标商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位等。
2.2 活动优惠为了吸引客户,我们会制定一系列的活动优惠,如大客户团购优惠等。
此外,我们还会根据客户的购买情况,提供不同的优惠政策。
2.3 合作方式与维护我们会与大客户单位建立长期的合作关系,以保证销售的持续性。
目录(篇2)1.房地产渠道拓客方案概述2.渠道拓客方案的具体措施2.1 社区拓客2.2 大客户渠道拓展3.渠道拓客方案的实施与监控4.渠道拓客方案的规章制度正文(篇2)一、房地产渠道拓客方案概述随着房地产市场竞争的日益激烈,房地产企业需要不断寻找新的营销渠道,以扩大客户群体,提高销售业绩。
房地产渠道拓客方案是通过分析市场需求、项目特点和目标客户群体,制定出一套有效的拓客措施,以实现销售目标。
地产渠道拓展活动方案策划一、项目背景及目标随着经济的发展,市场对于房地产的需求量越来越大,房地产行业也变得竞争激烈。
为了扩大市场份额,增加销售额,本次活动将进行地产渠道拓展。
通过此次活动,希望能够寻找到更多的渠道合作伙伴,加强公司的销售网络以及品牌影响力。
活动的目标是实现销售额的增长,提高公司在市场中的竞争力。
二、活动策略1. 渠道洽谈:与潜在的渠道合作伙伴进行洽谈,了解彼此需求和合作条件,达成合作协议。
2. 渠道培训:对渠道合作伙伴进行培训,提供产品和销售技巧的培训,提高他们的销售能力。
3. 渠道推广:通过广告、宣传和促销活动,提高渠道合作伙伴的知名度,吸引更多潜在客户。
4. 渠道绩效评估:通过建立一套有效的绩效评估体系,激励渠道合作伙伴的销售业绩,增强合作的积极性。
三、活动方案以下是本次地产渠道拓展活动的具体方案:1. 活动前期准备1.1 确定活动时间和地点:根据各方的时间安排,确定活动举办时间和地点。
1.2 负责人及团队组建:确定活动负责人,并根据需要组建相应的团队,明确各人员的职责。
1.3 活动预算:制定活动的预算,并确保充足的资金支持活动顺利进行。
1.4 目标客户群体分析:根据公司的产品定位和目标市场,确定目标客户群体,并进行详细的分析。
2. 渠道洽谈2.1 确定潜在渠道合作伙伴名单:根据目标客户群体的需求和市场情况,确定潜在的渠道合作伙伴名单。
2.2 联系并邀请潜在渠道合作伙伴参加洽谈会:通过电话、邮件等方式联系潜在合作伙伴,并邀请他们参加洽谈会。
2.3 洽谈会筹备工作:准备洽谈会所需的资料、宣传品、礼品等,并安排好会场的布置和设备。
2.4 洽谈会进行:洽谈会上介绍公司的背景、产品及合作条件,并与潜在合作伙伴进行深入的交流和洽谈。
2.5 签署合作协议:根据洽谈结果,达成合作意向后,签署合作协议,明确双方的权益和责任。
3. 渠道培训3.1 基础培训:针对合作伙伴进行产品知识和销售技巧的培训,提高他们的专业知识和销售能力。
沪浙区域营销管理部 2017.9.26展厅开放/派卡产品发布会示范区开放/认筹开盘重点渠道,深度覆盖精准圈层,老带新发酵展厅开放前资源搭建,拓客前期筹备【1.展厅开放前筹备期】核心内容:1.资源拓展2.拓客工具筹备主要动作:1.拓客地图制定2.商家资源洽谈3.拓客物料制作4.电call话单收集5.兼职公司申请6.圈层酒店申请7.备用金申请【2.展厅开放后至产品发布会前】核心内容:1.全城地推2.活动造势(政府公益活动/事件营销)3.线下投放增量(拓客区域内大牌、框架全覆盖)主要动作:1.行业植入2.派单扫街(兼职)3.企业、大客户陌拜4.圈层私宴、推介5.全城造势活动6.优秀项目采风7.电call启动(兼职)8.社区/商超巡展9.乡镇一夜倾城/商圈路演10.商家联盟【3.产品亮相后至认筹前】核心内容:1.精准渠道再覆盖2.商家联盟基数扩大3.线上投放增量主要动作:1.行业植入扩大2.重点来客区域再次派单扫街(兼职)3.重点企业、大客户维系4.圈层私宴、推介增量7.精准意向电call8.社区/商超巡展二次覆盖9.乡镇社区联谊活动10.商家联盟增量【4.开盘前冲刺】核心内容:1.老带新2.精准收客3.现场活动增量主要动作:1.行业植入物料更换2.重点来客区域派单拉访(非兼职)3.重点企业、大客户老带新圈层活动4.圈层私宴、推介增量7.精准意向电call 9.乡镇看房团10.商家联盟带入现场活动核心标准:满城皆是碧桂园,全城无死角,海陆空组合出击关键要求:展厅开放,筹备工具,资源拓展全面启动1.拓客地图制定2.商家资源洽谈3.拓客物料制作4.电call话单收集5.兼职公司申请6.圈层酒店申请7.备用金申请拓客必备物料/标准事项形式标准内容基础派发派单扫街三件套单页、名片、临时停车提示卡植入物料普通植入三件套纸巾盒、门型展架、张贴海报选择性植入十件套公益贴、地贴、横幅、桁架、台卡、短视频、玻璃门推拉贴、无纺布袋、停车场雪糕桶、手帕餐巾派发礼品普派礼品10元以内/个大米、矿泉水、竹炭包、笔记本、签字笔、手机扣拉客、活动礼品30-50元/个雨伞、充电宝、杂粮礼盒、笔记本套装大客户礼品100-200元/个茶具套装、车载净化器、毛毯圈层酒店普通私宴餐标200-400元/人定制6-8人/围,8-10人/围两个餐档集中性推介会高端酒店场地80-100人/场;200-300人/场两档巡展点社区/商超巡展可移动一套含:可移动拆卸展桌1张、小方凳2把电CALL话单老小区话单、竞品来访话单、商家、企业、医院、教育机构、写字楼话单商家资源4S店、街区门店、企业、医院、教育机构、商会、写字楼、银行、政府单位、高端娱乐l 拓客地图制定:各拓展板块梳理板块内资源清单进行行业划分,重要商圈、重要企事业单位、金融、医疗、教育、商业协会、二手中介等,并设定渠道清单工作推进表,快速有效完成每组考核指标;l 拓展考核机制:根据蓄客期、派卡期、认筹期、认购期设定不同指标考核权重值;拓客地图/考核拓客动作配合:海空组合关键要求:五大必做活动 两点集中投放展厅开放/派卡产品发布会示范区开放/认筹开盘重点渠道,深度覆盖精准圈层,老带新发酵展厅开放前资源搭建,拓客前期筹备1.造势活动必做:(不少于1000人/场)联动政府·全城公益类活动一场明星活动·全城关注性活动一场(以上选其一)2.事件性活动必做(增粉不少500个/场)百辆豪车巡游3.“桂圆”全城大派送(以上两场必做)4.洗脑活动必做(不少于20组/次)优秀项目体验之旅5.集中圈层:(不少于100人/场)“领袖夜宴”活动一场户外:主城区不少于两块大牌 城区入口不少1块大牌线下:核心商圈LED1面项目周边4至道路交通指示牌主干道/项目4至道路道旗、候车亭 公交车身广告线上: 发行量第一头版至少1版 电台广播早中晚报时 网络不少于2家 大V不少于5家电视台走动字幕不少于15天其他:电影切片广告不少于10场关键要求:十七类点位展厅开放一周内铺设完毕行业植入标准与清单行业 植入物料银行、金融证券 外部门型展架、内部人员笔记本、签字笔植入,内部信息通道广告植入餐饮业 门型展架、纸巾盒、临时停车提示卡KTV、足浴、洗浴 大堂门型展架;前台台卡;包间电视广告小视频、纸巾盒植入汽车4S店 门型展架、纸巾盒、临时停车提示卡洗车行、汽配城 门型展架、纸巾盒、临时停车提示卡、玻璃门推拉贴出租车 临时停车提示卡、纸巾盒、车内公益贴纸公交巴士 公益贴纸加油站 外部广告牌海报、发票开票小店 门型展架/台卡个体商店 门型展架、无纺布袋、玻璃门推拉贴、海报商场、超市 门口桁架、 LED跑马屏、横幅、内部地贴。
渠道拓客详细工作方案(碧桂园、融创)
绿色城市渠道工作发展思路
目录
1、渠道延伸方向、客户群体确定;二是渠道延伸的具体方式方法;
三、渠道延伸和规划工作思路;第四,团队的形成;
5。
渠道拓展客户的结果控制;六、渠道延伸过程控制;
1,渠道延伸方向,客户群确定;
1,金融系统(银行、保险公司);2.教育系统(学校、教育和培训机构);
3.医院;
4年,政府机关、企事业单位;5、商场、超市、餐饮;6.城市中未开发的旧住宅区;
7,客户制图,调查和统计每个客户扩展对象的基本数据(内部人员、客户资源和地理位置)
2,渠道扩展的具体方法和手段
1,集团采购(公司内部人员、政府机构、企事业单位、银行、学校、医院等。
)
2,电话呼叫者(白星3项目的老业主、来访客户、市区其他项目的部分业主资源、客户扩展对象的员工和客户资源以及客户保留)3,单页分发(粗略分发:市区街道、住宅区、公园、体育场);精品学校:截取城市竞争项目客户,目标企业内部分布)4。
巡展(社区、商业超市、公园、机关、企事业单位)
5,中介合作(目前萧县有近20家房地产中介,竞争激烈)6。
现场接待,强制性;7、公司内部全面营销;
3、渠道延伸与规划合作的工作思路
1、渠道工作的开展、活动是延伸的主要原因和引导客户的主要手段。
因此,渠道和策划必须紧密合作,充分了解客户后,根据客户的兴趣点定制喜欢的活动
2。
为了使活动能够长时间重复进行,需要对活动进行标准化和分类。
3、拓和活动,日、周、月活动;
4,(日活动)只是以活动的名义拜访和赠送礼物的借口;为日常参观、展览和电话邀请提供便利;(每周活动)将以简单、易于操作和低成本的小暖场的形式举行目标如下:第一,当场邀请潜在客户,介绍并强迫他们这样做;第二,力拓和CALL首次邀请客户参观。
第三,纯粹为了小便宜而参加活动的游客在了解项目后,会当场感受到气氛,并传播项目的知名度和口碑,这部分人会破坏网站的知名度。
(月度活动)与周活动的目的相同,但成本和规模相对较大,效果产出比周活动好。
5年,每月两到三次每周活动和一次每月活动,每周活动由渠道和案例站点领导,每月活动由计划部门领导。
这样,首先,活动有节奏感;第二,可以承担费用和人员精力,销售人员可以集中精力在现场接待和强迫顾客;6.频道小暖现场活动创意:
新奇机器人国际美食节主题高端豪华车展儿童嘉年华迪士尼儿童才艺秀资源嫁接横向联盟体验游泳池派对季节性放风筝采摘户外踏青、
运动、家庭游戏、图书展览、酒、酒、品味、讲座、保健、公益、教育、宴会、定制家庭宴会、美容、特殊免费体检扶贫收藏、与学校合作、四餐、生产教育机构、财务管理讲座、团队组建,
199团队组建基于以下工作方法:(1)政府机关、企事业单位参观巡展;
(2)社区街道路演,单页发行;(3)现场打电话给客人,接待;这三条路线是同时进行的。
同时分为两个时期:(1)现场销售部开业前;(2)现场销售部开业后;
(1)。
在现场销售部门开业之前,没有成立案例现场团队,因此渠道团队需要负责现场客户的接待和拜访。
因此,团队被分成两个小组:(1)单位旅行团;(2)社区街道路演组;两组观察名单将由一人在现场接待和呼叫客人。
1.10名渠道专员和1名销售经理
2,组织结构,10个渠道专家分为2组;
渠道经理
团队负责人销售
团队成员(4)和
团队成员(4)后,现场销售部门打开后,接待将由案例现场进行,渠道部分将分为三组,将CALL客户组添加到原来的一组;即:(1)政府机关、企事业单位参观、巡展;(路演,单页发行;(3)现场呼叫;
渠道经理
(单位)组长(调度)组长(CALL)组长Pin
团队成员(4)团队成员(4)团队成员(2)
3,工作职责:
渠道经理工作职责:
①负责客户拓展安排和团队管理;
②培训销售管理人员,协助协调团队公共事务;
③负责团队成员的日常出勤和对纪律的直接监督和处理;(4)负责力拓客人团队的组建、深度培训和现场实施控制;
⑤负责制定力拓团队的目标和任务,合理分解任务,总结每天的任务完成情况,安排明天的任务,从上级那里剔除下级;6.负责拓客成员对拓客工作的记录和监督,定期统计奖惩情况汇总;⑦负责汇总和分析每日团队计费结果的数据;
2)社区街道渠道组长职责:
①完成个体客人拓展任务;
②分解小组目标任务,带领小组成员完成目标任务;(3)配合渠道经理完成团队的公共事务;(4)监督和处理团队成员的纪律;
⑤提交集团各客户数据汇总的报销管理,并进行自我分析;销售人员职责:
①负责力拓任务的实际执行,分解自己的任务,思路清晰,整合所有可用资源,努力完成各自的任务;(2)接受经理的指派和监督,无条件地配合经理的合理要求;(3)根据个人日常表现和日常表现,得到奖惩;
④每天统计任务完成情况,进行客观分析。
当天未完成的任务被添加到第二天的任务中。
(5)服从总协调员的安排,对个人推广的结果负责。
销售管理人员的职责:
①对各组数据进行日常统计和监控,对整个团队的扩展数据进行集中管理,准确录入当天的数据和当天的累计数据,并进行数据分析和随机检查监控;(2)对各力拓集团的基本工资进行日常监督检查;
③从明远软件导出数据,第二天12点前对前一天的客户数据进行抽查,并将回访记录上报给经理,并准确汇总前一天的扩展数据;(4)配合规划和后期发展方向进行数据分析
5,渠道结果控制
1,结果控制指标,基本指标,调度数量,电量保留数量,活动数量,活动现场数量,活动完成率,销售指标,订阅数量,订阅完成率,其他指标,线下经济人员发展,拜访客户数量。