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第二章自我沟通本章学习掌握要点：●自我沟通的含义●自我沟通的意义●了解自我沟通的环节●自我沟通的内容●了解自我沟通的技巧第一节自我沟通的机制自我沟通(Intra—personal Communication)，或称内向沟通，是指个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动，是在主我(I)和客我(Me)之间进行的信息交流。
自我沟通是其他一切沟通活动的基础，任何一种其他类型的沟通，如人际沟通、群体沟通、大众沟通等，都必然伴随着自我沟通的环节，自我沟通的性质和结果，也必然会对其他类型的沟通产生重要的影响。
到目前为止，有关自我沟通的机制，其大量的研究工作是由心理学家来完成的。
心理学家的有关人的知觉、意识、感觉、情感、想象、记忆、思维等的大量研究成果为我们提供了很大的帮助。
一、自我沟通是一个生理过程人之所以能够进行自我沟通，首先与人体的生理机制是分不开的。
人的身体具有一般信息沟通系统的特点：人体既有信息接收装置(感官系统)，又有信息传输装置(神经系统)；既有记忆和处理装置(人的大脑)，又有输出装置(发声等表达器官及控制这些器官的肌肉神经)；人的身体既是一个独立的有机体，又与自然和社会外部环境保持着普遍联系。
施拉姆曾引用温德尔·约翰逊对二人对话的前后过程的一段描述：一个事件发生了。
这一事件刺激了A先生的眼睛、耳朵或其他感觉器官，造成神经搏动到达A先生的大脑，又到达他的肌肉和腺线，这样就产生了紧张，未有语言之前的“感觉”等；然后，A先生开始按照他惯用的语言表达方式把这些感觉变成字句，而且从“他考虑到的”所有语句中，他“选择”或者抽象出某些字句，他以某种方式安排这些字，然后通过声波和光波，A先生对B先生讲话。
B先生的眼睛和耳朵分别受到声波和光波的刺激，结果，神经搏动到达B先生的大脑，又从大脑到达他的肌肉和腺线，产生紧张(张力)、未讲话前的“感觉”等；接着B先生开始按照他惯用的语言表达方式把这些感觉变成字句，并且从他“考虑过的”所有字句中，他“选择”或抽象出某些词，他以某种方式安排这些词，然后B先生相应地讲话，或做出行动，从而刺激了A先生或其他某人。
第1节自我沟通的定义自我沟通即信息发送者和信息接收者为同一行为主体，自行发出信息，自行传递并自我接收和理解的过程。
在前面的章节中所讨论的沟通都是发生在人与人之间的信息传递过程，自我沟通却是发生在同一行为主体身上的自我意识沟通。
通俗地说，自我沟通就是自己与自己对话。
在自我沟通过程中，通过自身的独立思考、自我反省、自我知觉、自我激励、自我(内心)冲突以及自我批评，进而达到自我认同，实现内心平衡。
良好的自我沟通，可使自己积极主动地排解那些消极负面的情绪，使自己保持良好的心境、乐观的情绪以及理智清醒的心态，这是实现卓越人生的坚实基础。
由此可见，自我沟通的过程是一个认识自我、提升自我和超越自我的过程。
第2节自我沟通与人际沟通的差异自我沟通与人际沟通的差异如下：1．主客体差异。
在人际沟通中，信息的发送者和信息的接收者通常为两个独立的主体(如两人之间)，自我沟通的主要特征就是信息的发送者和信息的接收者为同一主体(即同一个人)，也即自我沟通具有主客体同一性。
在自我沟通中，同一个人担负着信息的编码与解码的功能，因此，自我沟通的行为具有较强的内隐性。
2．目的差异。
人际沟通的目的在于与他人达成共识，而自我沟通的目的在于说服自己。
通常，当自我认知与外部环境发生冲突时，自我沟通便显得格外重要和必要。
3．过程差异。
人际沟通过程包括发送者、编码、通信、解码、接收者、反馈及噪声等，而在自我沟通过程中，发送者和接收者是同一人，信息发出、信息接收以及反馈几乎同时发生，没有明显的时间间隔。
4．媒介差异。
人际沟通可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行，而自我沟通既可以借助语言和文字(如自言自语、写日记)，也可以通过自我心理暗示等方式。
第3节自我沟通中的主要障碍与人际沟通相比，自我沟通常常因表现在不经意之间而容易被人所忽视。
因此，有人认为自我沟通实在是一件极平常的事而无须专题讨论，更有人认为人际沟通也许比较困难，而自我沟通就不那么玄妙了，谁还不知道自己是谁呢?作为一个正常人，有谁会自言自语地对自己说话呢?正是由于存在上述误区，自我沟通过程中常常会出现以下障碍：1．缺乏自我认知由约哈瑞窗可知，人们对自我认识存在盲区和未知区，也即人们对自我的认识是不完整的，如自己有哪些优点和缺点?自己有什么特长和爱好?自己适合做什么工作?自己具有什么样的个性?等等。
简述自我沟通的概念和方法自我沟通是指个人与自己进行的内部对话，通过这种方式，人们可以更好地理解自己的思想、情感和行为。
自我沟通是一种非常重要的技能，它可以帮助我们更好地处理情绪、解决问题、制定计划和实现目标。
下面将详细介绍自我沟通的概念和方法。
一、自我沟通的概念1. 自我观察自我观察是指对自己思想、情感和行为进行观察，并对其进行评估和分析。
通过自我观察，我们可以更好地了解自己的内心世界，并发现其中存在的问题和需要改进的方面。
2. 自我反思自我反思是指在进行自我观察后，对所发现的问题进行深入分析，并找出根本原因。
通过自我反思，我们可以更好地理解自己的情感和行为，并找到改进或解决问题的方法。
3. 自我调节自我调节是指在经过自我观察和反思后，采取积极措施来改善或调整个人情感和行为。
通过自我调节，我们可以更好地掌握情绪，并以积极向上的态度应对生活中遇到的各种问题。
二、自我沟通的方法1. 写日记写日记是一种非常好的自我沟通方式。
通过写日记，我们可以记录下自己每天的思想、情感和行为，并对其进行分析和评估。
这样可以帮助我们更好地了解自己，发现问题并找到解决方法。
2. 练习冥想冥想是一种让人们放松身心、平静内心的方法。
通过冥想，我们可以更好地控制情绪，减轻压力，并且更加清晰地思考问题。
3. 与自己对话与自己对话是一种非常简单而有效的自我沟通方式。
在进行与自己对话时，我们可以问自己一些问题，例如：“我今天做得怎么样？”“我有哪些需要改进的地方？”通过这种方式，我们可以更好地了解自己，并找到解决问题的方法。
4. 学习正念正念是指保持当下注意力和意识，并以无判断、接纳和关注为基础来观察和体验内部经验。
通过学习正念，我们可以更好地控制情绪，并以积极向上的态度应对生活中遇到的各种问题。
5. 寻求帮助如果自我沟通无法解决问题，我们可以寻求外部帮助。
例如，可以向朋友、家人或专业人士寻求建议和支持。
通过与他人交流，我们可以获得新的思路和解决方法。
