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三级营销师考试标准卷一职业道德理论知识第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分．(一)单项选择题(第1～8题)1、职业道德是( )。
(A)从业人员的特定行为规范 (B)企业上司的指导性要求 (C)从业人员的自我约束 (D)职业纪律方面的最低要求2、关于道德与法律的关系，正确的是( )。
(A)在内容上没有交叉 (B)在最终目的上没有一致性 (C)在实践上是相互支撑的 (D)在适用范围上完全一致3、道德中所谓“应该”的意思是( )。
(A)基于社会利益，按照社会公认的价值取向行事 (B)考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事(C)根据实际情况，不断对办事方式做出调整 (D)从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的4、“科学技术是第一生产力”。
这句话的意思是( )。
(A)除了科学技术，其他事物不属于生产力的范畴 (B)不掌握先进的科学技术，就相当于丧失了生产力(C)一般从业人员不在第一生产力之列 (D)科学技术对生产和经营管理具有极端重要性5、关于企业规章制度，理解正确的是( )。
(A)规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性(B)规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序(C)在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人(D)由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定6、对企业形象理解正确的是( )。
(A)形象是外在的，所以企业形象是企业的“面子”工程 (B)企业形象是企业文化的综合表现(C)企业形象往往是外在表象，一般不值得信任 (D)企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象7、企业从员人员协调与上司之间的关系，其正确的做法是((A)如果认为上司委派自己的工作不合理，可以直接拒绝(B)对上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辞(C)尊重上司的隐私，不在背地议论上司(D)对上司的错误指责，要敢于当面争辩以维护自身权益8、正确使用职业用语的是( )。
助理营销师题库及参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.请从以下各项中选出表述错误的选项。
（）A、在我国目前的市场环境下，资金安全比盈利更重要B、市场占有率并非越高越好C、营销绩效评估不是仅指对营销人员业绩的考评D、对企业产品或服务来说，异议赔偿率越低越好正确答案：D2.对（）的管理被视为市场营销管理的实质。
A、需求B、行为C、兴趣D、欲望正确答案：A3.企业要不断完善服务系统，最大限度使顾客感到安心和便利，为此，需做到（）。
A、在价格设定方面，要力求价格公平.明码标价B、在包装方面，要安全.方便C、在经营中要尺足.秤满D、以上都是正确答案：D4.社会主义道德建设的基本要求是()。
A、社会公德.职业道德.家庭美德B、爱国主义.集体主义和社会主义C、爱祖国.爱人民.爱劳动.爱科学.爱社会主义D、有理想.有道德.有文化.有纪律正确答案：C5.组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系是（）。
A、人员推销B、公共关系C、广告宣传D、销售促进正确答案：B6.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行负责，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做（）。
A、销售代理B、经销C、代销D、经纪正确答案：C7.不属于制造商自组销售队伍的原因（）。
A、业务代表会全力倾注于公司的产品上B、由于业务代表前途维系于公司的发展，他们表现比较积极C、业务代表受过较好的训练D、与顾客已有广泛接触，拥有广泛顾客群正确答案：D8.（）是由出票人签发的，委托付款人在见票时或者在制定日期无条件支付决定的金额给收款人或者持票人的票据。
A、本票B、汇票C、支票D、兑票正确答案：A9.在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中，一个国家的经济前景.市场竞争.政治法律等情况属于()。
A、环境因素B、个人因素C、组织因素D、人际因素正确答案：A10.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录.便条或文件夹，或者把它们放在对方容易找到的纸篓里等做法属于（）A、寻找临界价格B、声东击西策略C、故布疑阵策略D、把价格摆在明处，把压力塞给对方正确答案：C11.（）是指销售人员通过为顾客提供有效并符合需要的某项服务来博得顾客的好感，赢得顾客的信任来接近顾客的方法。
营销师理论部分模拟考试（第一章市场分析）一、单项选择题（每小题1分）1、市场调研的目的是（）（A）能够了解到宏观环境的一些趋势（B）明确公司所选定的目标市场的各种特点（C）自己所针对的那部分客户的需求和背景（D）以上答案都对2、市场调研的主要任务是（）（A）了解企业的盈利状况（B）收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息（C）发觉顾客需求及需求及需求变化（D）了解竞争对手的策略3、市场调研的步骤是（）（A）制定实施计划—明确调查目的—整理资料—提出调查报告（B）整理资料—明确调查目的—制定实施计划—提出调查报告（C）明确调查目的—制定实施计划—整理资料—提出调查报告（D）明确调查目的——整理资料—制定实施计划提出调查报告4、企业第一步的工作应该是（）（A）市场分析（B）目标制定（C）实施计划（D）执行控制5、整个市场调查过程中最复杂的阶段是（）（A）明确调查目的（B）制定实施计划（C）实施计划（D）整理资料并提出调查报告6、选择调查醒目的依据是（）（A）调查目的（B）调查方法（C）调查经费（D）调查对象7、编制市场调查费用预算的基本原则是（）（A）在坚持调查费用有限的前提下，力求取得最好的调查效果（B）首先保证最好的调查结果在考虑费用（C）尽可能使费用最小化（D）使用适量的调查费用获得一般的调查效果8、下列属于获取第一手资料的方法是（）（A）访问法（B）观察法（C）实验法（D）以上答案都对9、现代市场营销要以（）为核心（A）竞争对手的策略（B）行业发展趋势（C）企业自身实力（D）顾客的需求10、消费者市场是指（）（A）为了个人消费而购买物品的个人需要（B）为了个人消费而购买物品或服务的个人需要（C）为了个人消费而购买物品的个和家庭需求的总和（D）为了个人消费而购买物品或服务的个和家庭需求的总和11、下列不属于季节性消费的是（）（A）冬天购买棉衣（B）中秋节吃月饼（C）夏季大量消费水果（D）价格战时购买彩电12、消费者行为要受动机、知觉、学习、信念和态度等因素的影响，这些因素属于（）（A）文化因素（B）社会因素（C）个人因素（D）心理因素13、孩子在（）方面的消费决策有更大的影响力（A）娱乐（B）食物（C）房子（D）家电14、人们根据自己的信念做出行动，如果一些信念是错误的，并妨碍了购买行为，生产者就要运用（）去纠正这些错误信念。
助理营销师习题库及参考答案1、分清品种、数量、坎级、返利额度等是在制定返利政策时考虑（）的实例A、返利的附属条件B、返利的形式C、返利的标准D、返利的时间答案：C2、怀一种折中的心态,它既关心销售,又不非常重视销售:既关心与顾客之间的沟通,又不全心全意为顾客服务,这种销售员属于（）A、销售技巧型B、解决问题型C、无所谓型D、迁就客型答案：A3、威胁要减少佣金、推迟交货或中止关系等方法属于（）。
A、代理权激励B、物质激励C、一体化激励D、金钱激励答案：B4、（）是通过对商品体加热或降温,看商品体是否发生破损、性能变化情况,以及物态发生变化时的温度,来检验商品的品质是否纯正的方法。
A、光学检验法B、度量衡检验法C、机械性能检验法D、热学检验法答案：D5、商务谈判以（）作为谈判的中心。
A、谈判主体B、谈判客体C、价钱D、价值答案：C6、专卖店的精髓反映了分销渠道的（）趋势。
A、伙伴化B、品牌化C、扁平化D、集成化答案：B7、（）更利于厂商与代理商之间形成一种长期合作的关系。
A、厂商与代理商相互参股B、厂商向代理商技术授权C、厂商最终将代理商变为自营销售部门D、金钱激励答案：A8、某公司在跟其合作伙伴所签定的合同中，除了包括对方所提供的格式条款外，还针对某些特殊情况制定了非格式条款，当格式条款与非式条款不一致时，应该以（）为准A、格式条款B、以往合作方式C、非格式条款D、相关法律答案：C9、考虑是现价返,还是以货物返,还是二者结合等是在制定返利政策时考虑（）的实例。
A、返利的形式B、返利的标准C、返利的附属条件D、返利的时间答案：A10、（）是组织销售人员就某一专门议题进行讨论，培训过程由主讲老师或销售专家组织。
A、课堂培训法B、实地培训法C、模拟培训法D、会议培训法答案：D11、在商务洽谈中，贸易磨擦属于（）。
A、谈判中的非人员风险B、谈判中的偶然风险C、谈判中的非风险D、谈判中的人员风险答案：A12、在购买决策时，只须做出相对合理的选择，达到相对满意即可，最终能以较少的代价取得较大的效果。
助理营销师习题库含参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.以下定价形式不属于心理定价的是（）。
A、分区定价B、整数定价C、招徕定价D、尾数定价正确答案：A2.下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。
A、发型突出个性B、饰品俏丽C、着装华贵D、着装朴素大方正确答案：D3.下列关于创新的论述中，正确的是（）。
A、创新与继承是对立的B、创新就是独立自主，自行其是C、创新是企业发展的动力D、创新是常人无法做到的正确答案：C4.波特的竞争优势理论认为，企业的产品是否在国内和国际市场中具有竞争优势，取决于（）。
A、产品的特征和产品的成本B、产品的成本和产品的差异性C、产品的价格和产品的特征D、产品的差异性和产品的价格正确答案：B5.（）是指在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品。
A、产品系列B、产品项目C、产品线D、产品组合正确答案：C6.服务质量的内涵不包括以下（）A、服务态度B、连贯性C、服务水平D、目标客户正确答案：A7.一个自行车厂选择城市或农村作为细分市场的变量，该自行车厂是以（）作为细分依据的。
A、地理因素B、消费心里因素C、人口统计因素D、消费行为因素正确答案：A8.我国消费者权益保护法的适用范围不包括的是（）。
A、消费者为生活需要而购买.使用商品或接受服务B、经营者为消费者提供其生产.销售的商品或服务C、农民购买.使用直接用于农业生产的各种生产资料D、消费者为生活需求而直接生产商品或服务正确答案：D9.某公司在跟其合作伙伴所签定的合同中，除了包括对方所提供的格式条款外，还针对某些特殊情况制定了非格式条款，当格式条款与非式条款不一致时，应该以（）为准。
A、非格式条款B、格式条款C、以往合作方式D、相关法律正确答案：A10.某企业先后斥巨资投资发电厂.控股制药厂.收购百货公司，这种多元化增长方式属于（）A、集团多元化B、同心多元化C、垂直多元化D、水平多元化正确答案：A11.每条产品线内不同规格的产品项目的数量是（）。
助理营销师考试真题作为一名助理营销师，考试是不可避免的，无论是为了评估自己的能力还是为了获得相关证书。
在此，我将为你提供一套助理营销师考试真题，以帮助你准备考试。
第一部分：选择题1. 市场细分是指将市场根据某些共同特征分成不同的小型市场，以便更好地满足市场需求。
下列哪个条件可以作为市场细分的依据？A. 地理位置B. 产品使用频率C. 产品价格D. 公司规模2. SWOT分析是一种常用于评估公司内外部环境的工具。
下列哪个选项是属于SWOT分析的外部环境？A. 公司的核心竞争力B. 公司的创新能力C. 行业的竞争程度D. 公司的管理体系3. 在市场营销的四个P中，战略定价是指通过制定价格来实现公司的战略目标。
下列哪个因素不会影响战略定价？A. 成本B. 竞争对手的价格C. 市场需求D. 产品品质4. 社交媒体在现代营销中起着至关重要的作用。
以下哪个不是社交媒体的一个优势？A. 全球覆盖面B. 低成本C. 直接互动性D. 不能实时更新5. 品牌定位是指通过确定品牌在目标市场中的位置来吸引目标消费者。
以下哪个因素不会影响品牌定位？A. 产品特点B. 目标消费者的需求C. 竞争对手的品牌定位D. 品牌的创始故事第二部分：问答题1. 请简要解释市场细分的概念，并提供一个例子来说明如何进行市场细分。
市场细分是将整个市场划分为具有相似特征的小型市场，以更好地满足不同消费者群体的需求和期望。
通过市场细分，企业可以更准确地定位目标市场，并制定符合目标市场需求的市场营销策略。
例如，一家汽车制造商要对其产品进行市场细分。
他们可以将整个市场细分为不同的消费群体，如年轻人，家庭和商务人士。
对于年轻人，他们可能更加关注汽车的外观和价格；对于家庭，他们可能更注重车辆的安全性和空间；而对于商务人士，则更关注车辆的燃油经济性和高科技功能。
通过针对不同群体制定不同的营销策略，汽车制造商可以更好地满足不同消费者群体的需求。
2. 请解释一下SWOT分析的概念，并举一个例子来说明如何实施SWOT分析。
助理营销师考试题（含参考答案）一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是营销组合的四大要素？A. 产品B. 价格C. 推广D. 研发参考答案：D2. 以下哪种营销策略属于无差异营销策略？A. 市场细分B. 定位C. 集中营销D. 产品差异化参考答案：C3. 以下哪个不属于消费者购买决策的五个阶段？A. 需求识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 购买决策参考答案：D4. 以下哪种广告类型属于情感性广告？A. 理性广告B. 恐惧广告C. 亲情广告D. 比较广告参考答案：C5. 以下哪个不属于企业品牌资产的核心要素？A. 品牌知名度B. 品牌联想C. 品牌忠诚D. 品牌价格参考答案：D6. 以下哪种市场调研方法属于定性研究？A. 问卷调查B. 电话访谈C. 焦点小组D. 数据挖掘参考答案：C7. 以下哪个不属于网络营销的四大策略？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 广告投放参考答案：D8. 以下哪种促销方式属于短期促销？A. 优惠券B. 赠品C. 打折D. 会员卡参考答案：C9. 以下哪个不属于企业营销战略的四个层次？A. 公司战略B. 业务战略C. 产品战略D. 销售战略参考答案：D10. 以下哪个不是营销计划的四个主要部分？A. 市场分析B. 营销策略C. 营销预算D. 财务报告参考答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 营销组合的四大要素包括：产品、价格、________、________。
参考答案：推广、渠道2. 消费者购买决策的五个阶段分别是：需求识别、信息搜索、________、购买决策、购后评价。
参考答案：评估选择3. 市场细分的主要依据有：地理细分、人口细分、________、心理细分。
参考答案：行为细分4. 品牌资产的三个核心要素分别是：品牌知名度、________、品牌忠诚。
参考答案：品牌联想5. 网络营销的四大策略包括：搜索引擎优化、社交媒体营销、________、________。
助理营销师习题库（附答案）1、中间商决定经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格，这属于（）决策。
A、杂乱配货B、广泛配货C、独家配货D、专深配货答案：D2、卖主先出低价来引起买主的兴趣,再假装发现一个错误,撒回低价,这属于（）方法A、仲裁试探B、开价试探C、错误试探D、替代试探答案：C3、在影响产业购置者做出购置决策的一系列要素中，一个国度的经济前景、市场竞争、政治法律等状况属于（）。
A、团体要素B、组织要素C、环境要素D、人际要素答案：C4、CS战略考虑问题的起点是（）A、顾客B、企业形象C、市场D、产品品牌答案：A5、在谈判的初期,在掌握节奏方面应基于一个（）字。
A、快B、实C、慢D、稳答案：A6、成本一收益评价法、机会成本法、边际分析法、假设检验法等属于（）。
A、定量评价方法B、观察法C、面谈法D、定性评价方法答案：A7、河南宝丰酒厂利用文艺形式开展了“宝丰杯全国曲艺大奖赛”的活动，并与北影合作，拍摄了电视片《黄河酒魂》，有效地起到了宣传作用，扩大了企业的知名度，这是赞助活动中的（）方式。
A、赞助宣传用品的制作B、赞助社会慈善和福利事业C、赞助文化娱乐活动D、赞助体育运动答案：C8、通过（）方法使问题得到恰当地解决,是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法。
A、审理B、协商C、调解D、仲裁答案：C9、（）是借助于科学艺术的手段，刺激人们的感觉来取得效果的。
A、人员推销B、公共关系C、销售促进D、广告宣传答案：D10、刊登的广告文词上载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件,甚至说明条件不适者请应聘。
这是()A、培训式招聘广告B、销售式招聘广告C、表明式招聘广告D、隐蔽式招聘广告答案：C11、（）是对商品及其包装容器中有害微生物是否存在、存在的种类和数量进行检验的方法A、光学检验法B、热学检验法C、做生物检验法D、生理学检验法答案：C12、（）是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法A、激将成交法B、最后成交法C、让步成交法D、饥饿成交法答案：B13、A把X给B同时收获了Y，此时，在A与B之间所发生的行为属于（）A、交换活动B、交易活动C、买卖活动D、协商活动答案：B14、一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接触的()方式A、单个销售人员对一组顾客B、销售会议C、单个销售人员对单个顾客D、销售小组对一组顾客答案：C15、（）是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。
助理市场营销师练习题库一、名词解释：1、市场营销2、市场三要素3、市场营销观念4、市场营销组合5、大市场营销6、消费者需求7、需求层次论8、购买动机9、消费者行为10、市场营销环境11、市场机会12、市场风险13、市场营销战略14、市场竞争战略15、竞争者16、市场领导者17、市场挑战者18、市场追随者19、市场利基者20、多角化发展战略21、市场细分22、目标市场23、市场定位24、产品整体概念25、产品线26、产品组合27、产品组合策略28、产品市场寿命周期29、品牌30、品牌营销31、32、取脂定价33、渗透定价34、分销渠道35、直接渠道36、间接渠道37、商业广告38、公共关系39、营业推广40、促销组合二、填空题：1、__________是贯穿于企业市场营销活动的指导思想，是企业行为的灵魂。
2、经济环境一般包括经济发展水平、__________及__________等构成。
3、企业的微观营销环境主要由企业的供应商、营销中介、__________、__________等组成。
4、产品整体概念包括__________、__________和__________三个层次。
5、市场调查的方法主要有全面调查、重点调查、__________和__________等。
6、一般而言，服务具有以下特征：无形性、__________和__________等。
7、现代企业市场营销组织形式主要有：__________、__________等。
（任填2种）8、市场营销控制的主要内容包括__________、__________等。
（任填2种）9、企业努力将现有产品打入新的市场，在市场战略上这属于＿＿＿＿＿＿＿。
10、企业作为国民经济中的一个基本单位，除了自身的经济利益，还要兼顾到消费者和整个社会的利益。
因此，企业的基本目标包括三方面，即＿＿＿＿、＿＿＿和＿＿＿。
11．市场细分的客观基础是消费需求的＿＿＿＿＿＿＿。
第一章章节练习题理论测试题一、单项选择题(每小题1分，每小题只有一个最恰当的答案)1．( )的实际作用就是为营销决策提供依据。
(A)价格管理(B)销售促进(C)人员推销(D)市场调研2．( )指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。
(A)一手资料(B)二手资料(C)电子资料(D)市场资料3．调查人员在利用二手资料时，发现有些资料已经是5年前发表的，便摒弃不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵循着( )。
(A)相关性原则(B)时效性原则(C)系统性原则(D)经济效益原则4．如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，我们也许会不利用二手资料。
这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着( )。
(A)相关性原则(B)时效性原则(C)系统性原则(D)经济效益原则5．政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等属于( )。
(A)内部资料来源(B)电子资料来源(C)直接资料来源(D)外部资料来源6．行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于( )。
(A)内部资料来源(B)电子资料来源(C)直接资料来源(D)外部资料来源7．( )是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息(A)问卷(B)深度访谈(C)抽样(D)实验控制8．( )是随机抽样法中最简便的方法。
(A)简单随机抽样法(B)等距抽样法(C)分层随机抽样法(D)分群随机抽样法9．( )又称系统抽样，是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。
(A)简单随机抽样法(B)等距抽样法(C)分层随机抽样法(D)分群随机抽样法10．当总体中的调查单位特性有明显差异时，可以采用( )。
(A)简单随机抽样法(B)等距抽样法(C)分层随机抽样法(D)分群随机抽样法11．分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是( )。
(A)收入分群抽样(B)地区分群抽样(C)消费分群抽样(D)年龄分群抽样12．在一些市场调查中，比如在对调查的总体不甚了解，或者调查的总体过分庞杂时，往往采用( )抽取样本。
(A)随机抽样(B)任意抽样(C)非随机抽样(D)等距抽样13．某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。
这属于( )。
(A)任意抽样法(B)判断抽样方法(C)随机抽样法(D)配额抽样法14．首先提出或有意想购买某一产品或服务的人是( )。
(A)购买者(B)影响者(C)决策者(D)发起者15．其看法或建议对最终购买决策具有一定影响的人是( )(A)购买者(B)影响者(C)决策者(D)发起者16．以下正确地表示出消费者购买决策过程的是( )(A)收集信息—确认需要—评价方案—决定购买—购后行为(B)确认需要—收集信息—评价方案—决定购买—购后行为(C)评价方案—收集信息—确认需要—决定购买—购后行为(D)确认需要—评价方案—收集信息—决定购买—购后行为17．消费者购买决策过程的第一阶段是( )。
(A)确认需要(B)收集信息(C)评价方案(D)购买行为18．力求通过决策方案的选择、实施，取得最大效用，使某方面的需要获得最大的满足。
这属于( )。
(A)最大满意原则(B)相对满意原则(C)遗憾最小原则(D)预期——满意原则19．在购买决策时，只须做出相对合理的选择，达到相对满意即可，最终能以较少的代价取得较大的效果。
这属于( )。
(A)最大满意原则(B)相对满意原则(C)遗憾最小原则，(D)预期——满意原则20．由于任何决策方案都达不到完全满意，所以只能以产生的遗憾最小作为决策的基本原则。
这属于( )(A)最大满意原则(B)相对满意原则(C)遗憾最小原则(D)预期——满意原则21．与个人的心理预测进行比较，从中选择与预期标准吻合度最高的方案作为最终方案。
这属于( )。
(A)最大满意原则(B)相对满意原则(C)遗憾最小原则(D)预期——满意原则22．在企业中有组织采购工作(如选择供应商、与供应商谈判等)的正式职权的人员是( )。
(A)购买者(B)采购者(C)决策者(D)发起者23．在企业外部和内部能控制市场信息流到决定者、使用者的人员是( )(A)购买者(B)信息控制者(C)决策者(D)发起者24．中间商最基本、最重要的购买决策是( )。
(A)配货决策(B)供应商组合决策(C)供货条件决策(D)库存决策25．公开招标应当按照采购主管部门规定的方式向社会发布招标公告，并有至少( )家符合投标资格的供应人参加投标。
(A)1 (B)2 (C)3 (D)426．在产业购买决策过程中，所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位，市场营销学称之为( )。
(A)战略业务单位(B)采购中心(C)决策小组(D)购买集团27．某企业为了能够了解本行业内的市场信息，派出专门人员到行业协会收集相关资料，则该企业通过这种途径所获取的资料属于( )。
(A)直接资料(B)一手资料(C)二手资料(D)过时资料28．在街道上随意访问来往的行人的抽样方法属于( )。
(A)随机号码表法(B)任意抽样法(C)判断抽样法(D)配额抽样法29．假设样本总体为100，要抽取4个个体为样本，采用等距抽样法，先将总体按100编号，并求出抽样间隔为25，则从1至( )编号中随机抽出一个号码作为第一个人样数。
(A)4 (B)25 (C)50 (D)10030．王某听说自己的好朋友小李正在做“小灵通”的代理，他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇，向小李进行了多方面的咨询，最终决定购买。
则王某获取信息的途径属于( )。
(A)个人来源(B)商业来源(C)大众来源(D)经验来源31．消费者对产品的判断大都是建立在( )基础之上。
(A)感性和主观推断(B)自觉和理性(C)自觉和感性(D)理性和主观判断32．现要从某地区的3600家食品零售商店中抽取480家进行调查，调查人员抽取了粮食类的900家中的120家，副食类的1800家中的240家，糖酒烟类的540家中的72家，其他食品类的360家中的48家进行调查。
在这里，调查人员采用了( )。
(A)等距抽样法(B)分层随机抽样法(C)分群随机抽样法(D)配额抽样法33．企业获得资料的途径很多，通过( )所获得的资料不属于第二手资料。
(A)国家统计资料(B)问卷调查(C)大众传播媒体(D)行业协会34．引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生( )反应，从而按着提示做出回答或选择。
(A)逆反(B)思考(C)抵抗(D)顺应35．“在未来三年内，你是否准备买车?”该问句采用的提问方法属于( )(A)开放式提问(B)二项选择式提问(C)多项选择式提问(D)顺序法封闭式提问36．下列封闭式问句的提问方法属于( )。
“在未来三年内，你是否准备买车?a、是b、否”(A)二项选择法(B)多项选择法(C)程度尺度法(D)顺序选择法37．实际消费或使用产品或服务的人是( )。
(A)购买者(B)影响者(C)决策者(D)使用者38．某消费者在购买产品时，所拥有的商品信息主要是通过电视广告来获取的，则该消费者收集信息的来源属于( )。
(A)个人来源(B)商业来源(C)大众来源(D)经验来源39．企业最高管理层决定推出某种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料，这种认识需要由( )引起的。
(A)内部刺激(B)直接刺激(C)间接刺激(D)外部刺激40．采购人员看广告或参加展销会等，发现了更物美价廉的其他公司的产品，这种认识需要由( )引起的。
(A)内部刺激(B)直接刺激(C)间接刺激41．下列公式正确的是( )(A)V(价值)=C／F (B)F= C／V(价值)(C)V(价值)=F／C (D)C=F／V(价值)F为功能，C为成本或费用42．中间商决定只经营某一家制造商的产品，这属于( )决策。
(A)独家配货(B)广泛配货(C)专深配货(D)杂乱配货43．中间商决定经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格这属于( )决策。
(A)独家配货(B)广泛配货(C)专深配货(D)杂乱配货44．中间商决定经营种类繁多、范围广泛但尚未超出行业界限的产品，这属于( )决策。
(A)独家配货(B)广泛配货(C)专深配货(D)杂乱配货45．中间商决定经营范围广泛且没有关联的多种产品，这属于( )决策。
(A)独家配货(B)广泛配货(C)专深配货(D)杂乱配货46．在影响产业购买者作购买决策的一系列因素中，一个国家的经济前景争、政治法律等情况属于( )。
(A)环境因素(B)人际因素(C)个人因素(D)组织因素市场竞47．在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，企业的目标、政策、步骤、组织结构、系统等属于( )。
(A)环境因素(B)人际因素(C)个人因素(D)组织因素48．在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者等属于( )。
(A)环境因素(B)人际因素(C)个人因素(D)组织因素49．在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，各个参与者的年龄、受教育程度、个性等属于( )。
(A)环境因素(B)人际因素(C)个人因素(D)组织因素50．具体使用欲购买的某种产业用品的人员是企业组织中的( )(A)影响者(B)信息控制者(C)决策者(D)使用者51．会计、统计、计划部门的统计数字、报表、原始凭证、会计账目、分析总结报告等属于( )。
(A)企业职能管理部门提供的资料(B)竞争对手提供的资料(C)其他各类记录(D)企业经营机构提供的资料52．进货统计、销售报告、库存动态记录、合同签订执行情况、广告宣传效果、消费者意见反映等属于( )。
(A)企业职能管理部门提供的资料(B)竞争对手提供的资料(C)其他各类记录(D)企业经营机构提供的资料53．企业领导决策层的各种规划方案、企业自己做的专门审计报告，以及以前的市场调查、报告等属于( )。
(A)企业职能管理部门提供的资料(B)竞争对手提供的资料(C)其他各类记录(D)企业经营机构提供的资料54．政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等属于( )。
(A)内部资料来源(B)电子资料来源(C)直接资料来源(D)外部资料来源55．行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于( )。
(A)内部资料来源(B)电子资料来源(C)直接资料来源(D)外部资料来源56．各种大众传播媒介，如电视、广播、报刊、杂志及文献资料等属于( )(A)内部资料来源(B)电子资料来源(C)直接资料来源(D)外部资料来源57．将调查总体各单位的名称或号码逐个写在签条或卡片上，放在箱中，打乱次序，拌和均匀，然后按抽签办法，不加任何选择地在全部签条或卡片中随机抽出所需的调查样本，这是( )。
