项目部质量责任目标分解表

质量目标分解考核表2.建立客户投诉处理机制，及时处理客户投诉；3.加强对客户需求的了解，及时调整产品质量和服务；4.提高售后服务水平，及时解决客户问题；5.定期开展客户满意度调查，了解客户反馈意见。

1.制定客户投诉处理流程和责任人，明确处理时限和反馈要求；2.建立客户投诉处理档案，及时记录并分析投诉原因；3.定期与客户沟通，了解其需求和反馈，对产品和服务进行调整；4.建立售后服务团队，及时响应客户问题并解决；5.定期开展客户满意度调查，收集客户反馈意见并进行分析。

1.质量改进每年至少一次改进、修改；2.建立质量改进小组，定期开展质量改进活动；3.加强对质量问题的分析，制定改进计划并跟踪实施；4.推广质量改进经验，提高全员参与质量改进的意识。

1.制定质量改进计划，明确改进目标和责任人；2.成立质量改进小组，定期开展质量改进活动，收集改进意见；3.分析质量问题的原因，制定改进计划并跟踪实施；4.推广质量改进经验，提高全员参与质量改进的意识。

计划到产品交付的全过程进行有效的控制和管理。

4.加强对中间控制产品的质量管理，建立完善的质量控制体系，对生产过程中的每一个环节进行严格的监控和管理，确保产品的质量稳定可靠。

5.培训和提高车间员工的技能水平，加强对生产过程中的品质管理和质量控制的培训，提高员工的专业素质和技能水平，为生产质量的提高奠定坚实的基础。

销售部：1.积极收集顾客的意见和建议，定期进行顾客满意度调查，并分析不满意的原因，持续改进产品质量、服务质量和价格，以提高顾客满意度。

2.按时交付合格的产品，确保产品质量符合顾客要求。

3.树立“以顾客为关注焦点”的经营理念，及时有效地处理投诉退货。

4.加强对顾客要求的评审工作，确保合同的执行情况，并监控合同执行过程，以确保按期履行。

5.加强对运输过程的产品防护工作，控制运输单位，确保交付给顾客的产品完好。

市场营销部：1.定期进行顾客满意度调查，了解顾客对产品和服务的要求。

01月-12月质量目的分解表
01月-12月环境目的分解表
编制人：批准人：
01月-12月职业健康安全目的分解表
编制人：批准人：
附表一、
项目施工现场环境保目的：
一、场地燥声排放：
1.1 昼间65db,夜间55db（普通状况在早上6 :00到晚上22点后不进行施工作业）
1.2在如下不同施工阶段规定符合，规定GB12348—90《建筑施工公司场界燥声限值》：
二、场界废水达原则排放：
ss（悬浮物）≤70mg/L COD（化学需氧量）≤100mg/L 石油类≤10mg/L PH控制在6—9 氨氮≤25mg/L 色度≤50倍
三、粉尘控制：
在无组织条件排放下保证场界空气中颗粒物≤1.0mg/L。

四、土石方、房屋建筑及设备安装基本不使用具有氨混凝土抗冻剂；
五、固体废物按《固体废物污染环境防止法》分如下规定进行控制：
普通废弃物：设立分类区域/垃圾桶等统一收集，密闭后外运解决达到指定地点解决
危险废弃物：统一收集设立分类垃圾桶等，定期清理密闭后外运外单位集中统一解决；保证分类放置危险废
弃物回收移送率为100%
六、装饰、装修重要物资不采购和使用有毒有害物质和放射性超标装饰材料，重要建筑产品中危害物含量符合国标，交付时室内各种污染物浓度符合环保指标规定。

六、节能指标：水、电、周转材料消耗量在预算基本上节约0.5% 。

七、装修吊车、升降机等 65 55
01月-12月质量目的实行状况检查表
检查人员：
01月-12月环境目的分解表
01月-12月职业健康安全目的分解表
检查人员：
()
目标分解表。

2013年09月-12月质量目标分解表
2013年09月-12月环境目标分解表
编制人：
批准人：
2013年09月-12月职业健康安全目标分解表
编制人：批准人：
附表一、
项目施工现场环境保目标：
一、场地噪声排放：
昼间65db,夜间55db（一般情况在早上6 :00前到晚上22点后不进行施工作业）
在以下不同的施工阶段要求符合，要求GB12348—90《建筑施工企业场界燥声限值》：
二、场界废水达标准排放：
ss（悬浮物）≤70mg/L COD（化学需氧量）≤100mg/L 石油类≤10mg/L PH控制在6—9 氨氮≤25mg/L 色度≤50倍
三、粉尘控制：
在无组织条件排放下确保场界空气中颗粒物≤L。

四、设备安装基础不使用含有氨的混凝土抗冻剂；
五、固体废物按《固体废物污染环境防止法》分以下要求进行控制：
一般废弃物：设置分类的区域/垃圾桶等统一收集，密闭后外运处理达到指定地点处理
危险废弃物：统一收集设置分类的垃圾桶等，定期清理密闭后外运外单位集中统一处理；确保分类放置危险废弃物回收移交率为100%
六、装饰、装修主要物资不采购和使用有毒有害物质和放射性超标的装饰材料，主要建筑产品中危害物含量符合国家标准，交付时室内各种污染物浓度符合环保指标的要求。

六、节能指标：水、电、周转材料消耗量在预算基础上节约% 。

2013年09月-12月质量目标实施情况检查表
检查人员：
2013年09月-12月环境目标分解表
检查人员：
2013年09月-12月职业健康安全目标分解表
检查人员：
(2013年)
目标分解表。

目录一、工程质量管理目的................................................................................... 错误!未定义书签。

1、工程质量目的..................................................................................... 错误!未定义书签。

2、重要施工工艺规定............................................................................. 错误!未定义书签。

3、重要分部分项工程质量的控制：..................................................... 错误!未定义书签。

二、工程质量目的分解................................................................................... 错误!未定义书签。

2、工程质量记录载体、......................................................................... 错误!未定义书签。

3、质量目的分解的基本规定................................................................. 错误!未定义书签。

4、行之有效的质量控制措施有............................................................. 错误!未定义书签。

三、质量保证措施：....................................................................................... 错误!未定义书签。

质量目标分解表
摘要：
1.质量目标分解表的定义和作用
2.质量目标分解表的制定步骤
a.确定项目质量目标
b.分析项目过程
c.制定分解表
d.审核和批准分解表
3.质量目标分解表的实施与监控
a.分配责任人
b.制定测量方法
c.监控执行过程
d.分析偏差和采取措施
4.质量目标分解表在项目质量管理中的重要性
正文：
质量目标分解表是一种将项目质量目标分解为可操作和可度量的任务的工具，它在项目质量管理中起着至关重要的作用。

通过质量目标分解表，项目团队可以明确各自的责任，更好地监控项目的执行过程，确保项目质量目标的实现。

质量目标分解表的制定是一个有序的过程。

首先，项目团队需要明确项目的质量目标，这需要与项目相关方进行充分沟通，确保目标的可衡量性和可实
现性。

其次，团队需要对项目过程进行分析，找出影响质量的关键过程和因素，为制定分解表提供依据。

然后，根据质量目标分解的原则和方法，将质量目标分解为具体任务，并明确责任人、测量方法和验收标准。

最后，对分解表进行审核和批准，以确保其合理性和有效性。

在实施质量目标分解表的过程中，项目团队需要密切关注执行情况，及时发现和纠正偏差。

首先，将分解表中的任务分配给相应的人员，明确责任和要求。

其次，制定测量方法，以便对任务完成情况进行量化评价。

接着，对执行过程进行监控，收集数据并分析偏差。

最后，针对偏差采取相应措施，确保项目质量目标的实现。

总之，质量目标分解表在项目质量管理中具有重要意义。

它有助于项目团队明确目标，监控执行过程，及时发现和解决问题，从而确保项目质量目标的实现。

发号处质量目标分解一览表
编制：
审核：
审批：
XX工程有限公司
二O一六年三月二十日
工程处质量目标
工程处质量目标分解到工程处各职能部门一览表
统计上报时间要求：
工程处各职能部门应于每年7月2日和下一年度1月2日前将质量目标完成情况报到工程处技术质量部。

工程处质量目标分解到各项目部一览表
统计上报时间要求：
各项目部应于每年7月2日和下一年度1月2日前将质量目标完成情况报到工程处技术质量部。

工程处质量目标分解到各项目部一览表（基本目标）
统计上报时间要求：
1、以上是工程处要求各项目部建立的基本质量目标，各项目部可结合业主合同要求进行增加或修订。

2、各项目部应于每年7月2日和下一年度1月2日前将质量目标完成情况报到工程处技术质量部。

站场项目部“单位工程质量验收合格”目标分解表
备注：该项报表作为“公司/工程处质量目标分解到各项目部一览表”的支持性报表，由项目部负责统计分部、分项工程的合格率情况，每月或每季以质量月报、质量季报形式报到工程处技术质量部。

本季度质量开展情况
本季度，项目部制定了一系列的质量管理规定，编制质量计划书，定期组织质量大检查，其检查内容包括现场质量、管理资料、管理行为等。

并对在检查做所出现的问题进行限期整改，对存在的问题，编制整改措施经技术部门审核。

审核合格后严格执行整改措施，项目部每周还组织召开一次质量专题会议，对施工过程中的难点、重点进行严格监控，杜绝出现任何质量问题。

11。

质量目标及分解为贯彻公司的质量方针，实现创优质量目标，项目全体参与人员在项目经理的精心安排下，精诚团结，齐心协力，管理人员尽职尽责，严格管理控制，生产工人按照操作规程精雕细作，务必在生产的全过程中，推行生产过程控制和合格产品控制，建立创优质工程管理体系，组织全员参加质量管理和创优活动，把创优活动小组建立在生产班组之中，然后通过质量保障体系及时检查评验，整理创优活动成果，真正做到全员参加质量管理，人人关心创优活动，预防质量缺陷，把不合格产品消失在生产过程中，做到防控结合，预防为主，加强检查控制，调查分析，总结经验，把哈尔滨富力江湾新城项目建造成优质工程。

一、公司质量总目标：1、产品一次交验合格率…………………100%2、业主满意度…………………95%3、工期履约…………………100%4、杜绝重大质量事故发生5、根据合同要求或公司发展需求创各级优质工程二、项目质量目标本工程一期共5栋住宅，分别为1#楼、2#楼、3#楼、6#楼、8#楼；根据业主合同及公司要求，1#楼质量目标为确保哈尔滨市优质工程，争创“龙江杯”；2#楼、3#楼、6#楼、8#楼4栋住宅质量目标为“合格”。

其他质量目标与公司总质量目标一致。

三、具体实施措施：1、本项目各部门要严格按照本公司质量管理体系文件执行，体系运行过程中应不断加强本项目管理层及员工的质量意识；加强技术管理工作，不断改进技术水平，以提高工程质量；质检部门加强质量监管力度；加强各工序管理，每道工序应做到不让不合格品流入下道工序；加强对产品质量的分析统计，为产品质量的不断改进提供决策。

2、在本项目内部牢固树立“以质量为关注焦点”，“持续改善质量”的思想，不断提高工程质量，加强项目管理，不断降低成本，为业主提供质量优良的产品。

各部门质量目标分解部门：技术部部门分解措施1、图纸审核及时率≥90%2、方案编审及时率100%3、方案交底及时率100%具体实施措施1、加强与业主和设计院的沟通联系，争取最快拿到设计文件以便给审核留出足够时间，为工程的顺利开展创造条件。

东阳市城西客运站新建项目工程质量控制目标及分解一、工程质量控制目标1。

1严格贯彻国家强制性质量标准、建设管理部门组织规定的技术标准和质量要求.所有工程质量验收达到合格标准。

二、工程质量控制的原则2.1以国家施工及验收规范、工程质量验评标准及《工程建设规范强制性条文》、设计图纸等为依据，督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。

2.2对工程项目施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点。

2.3对工程项目的人员、机械、材料、方法、环境等因素进行全面的质量控制，监督承包单位的质量保证体系落实到位。

2。

4严格要求承包单位执行有关材料试验制度和设备检验制度。

2。

5坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用.2.6坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认，下一道工序不得施工。

三、工程质量控制的方法3.1质量控制应以事前控制(预防）为主。

3。

2应按监理规划、监理实施细则的要求对施工过程进行检查，及时纠正违规操作，消除质量隐患,跟踪质量问题,验证纠正效果。

3.3应采用必要的检查、测量和试验手段，以验证施工质量。

3.4应对工程的关键工序和重点部位施工过程进行旁站监理。

3。

5严格执行现场见证取样和送检制度.3。

6应建议撤换承包单位不称职的人员及不合格分包单位。

四、工程质量控制的措施4.1事前控制施工准备阶段是施工单位为正式施工进行各项准备、创造开工条件的阶段。

施工阶段发生的质量问题、质量事故，往往是由于施工准备阶段工作的不充分而引起的.因此，在进行质量控制时,要十分关注施工准备阶段各项准备工作的落实情况.通过抓住工程开工审查关,采集施工现场各种准备情况的信息，及时发现可能造成质量问题的隐患，以便及时采取措施，实施预防。

4。

2事中控制1)责任工程师、质量员对施工现场有目的地进行巡视检查、检测和旁站.（1)在巡视过程中发现和及时纠正施工中的不符合规范要求并最终导致工程质量不合格的问题。

（2）应对施工过程的关键工序、特殊工序施工完成以后难以检查、存在问题难以返工或返工影响大的重点部位，应进行现场旁站监督、检测。

项目质量管理责任目标分解表1. 背景此文档旨在明确定义项目质量管理责任目标，并对其进行分解。

通过清晰地规划每个目标的具体内容和责任方，项目团队能够更好地追踪和管理项目的质量，以确保项目的成功交付。

2. 项目质量管理责任目标3. 目标分解目标1：确保项目的整体质量满足客户要求和项目相关标准- 确定项目的质量目标和相关标准。

- 确保项目团队了解并遵守质量要求和标准。

- 深入了解客户要求，与客户保持紧密沟通，及时了解和解决客户关注的质量问题。

目标2：确保各个工作阶段的质量得到有效控制- 制定详细的质量控制计划，包括工作阶段划分、质量控制点和质量检查。

- 监督和监控各个工作阶段的质量执行情况。

- 及时识别和解决质量问题，确保工作阶段的质量符合要求。

目标3：建立有效的质量控制机制，包括质量检查和测试- 设计和实施适合项目需求的质量检查和测试流程。

- 确保质量检查和测试覆盖项目的所有关键环节。

- 分配质量检查和测试的责任和任务，并监督执行情况。

目标4：及时解决质量问题并采取纠正措施- 建立快速响应机制，及时发现和跟踪质量问题。

- 分析质量问题的根本原因，制定相应的纠正措施。

- 跟踪纠正措施的实施情况，确保问题得到解决。

目标5：定期进行质量评估和审核- 设计和执行定期的质量评估和审核计划。

- 针对评估和审核结果，制定改进措施和行动计划。

- 将评估和审核结果及改进计划报告给相关领导和项目团队。

目标6：持续改进项目质量管理过程和方法- 分析已完成项目的经验教训，总结并推广成功的质量管理实践。

- 不断关注行业最佳实践和标准，及时更新项目质量管理方法。

- 组织培训和分享会议，提高项目团队对质量管理的理解和能力。

4. 结论通过明确项目质量管理责任目标，并进行分解，项目团队将能够更好地理解和履行各自的责任，从而保证项目质量的有效控制和提升。

质量管理人员和项目经理应密切合作，确保质量目标的达成，并持续改进项目的质量管理过程和方法。

工程质量目标及质量目标分解表XXX目标及分解为了实现公司的质量方针和创优质量目标，项目部全体参与人员应在项目经理的精心安排下，齐心协力，尽职尽责，严格管理控制，生产工人按照操作规程精雕细作，推行生产过程控制和合格产品控制，建立创优质工程管理体系，组织全员参加质量管理和创优活动。

要把创优活动小组建立在生产班组之中，通过质量保证体系及时检查评验，整理创优活动成果，定时举行成果发布会，大力表彰创优事绩，激发生产人员的荣誉感和责任心，真正做到全员参加质量管理，人人关心创优活动。

同时，要把改善生产管理，革新施工工艺，应用数理统计的方法结合起来，达到预防质量缺陷，把不合格产品消灭在生产过程之中，做到防控结合，以防为主，加强检查控制，调查分析，总结经验，把合肥****工程建造成优质工程。

工程质量目标：1.单位工程竣工一次交付合格；2.确保合肥市优质结构工程；3.杜绝重大质量安全责任事故；安全无重大伤亡事故，轻伤负伤率小于8%。

确保市级安全文明示范工地；4.顾客投诉处理率为85%，及时率为100%。

具体的质量指标详见质量控制一览表、工程质量目标分解表。

质量控制要点一览表：控制阶段|控制要点|控制环节|主要控制人参与|主要控制内容|工作依据|设计|交底或底图|项目总图纸、资料，能否满足要求|设计技术文件自审记录|设计交底记录|图纸技术文件自审| 设计|技术条件|各专业工长了解设计意图，提出问题解决方案|同上|设计交底记录|同上|设计|图纸会审|项目总图纸、资料，能否满足要求|同上|图纸会审记录|按企业标准编制施工组织设计|施工|施工组织设计|批准的施工组织设计|同上|编制、审核、报批|国家标准规范|施工|专项施工方案或施工工艺|各专业提出需用计划|同上|组织交底|国家标准规范|施工|技术交底|施工验收规范批准的施工方案|质安员、焊接责任人等|编写施工技术交底评定标准|批准的施工方案| 试验|质量、安全验收|焊接责任人|评定项报出|专项交底|验收规范|以上是XXX的质量目标和质量控制要点，希望能够通过全员参与质量管理和创优活动，实现优质工程的建造。