旅游景点区人员培训的通知
- 格式:doc
- 大小:24.50 KB
- 文档页数:4
旅游景点区人员培训的通知
各区、县旅游局,各旅游企事业单位:为全面贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》文件精神和王岐山副总理在全国导游工作座谈会上的讲话精神,着力提升景区讲解人员和全市导游人员的综合素质,根据年度工作安排,决定在全市举办一期规格高、规模大的旅游景区讲解员培训班。现就有关事项通知如下:
一、培训时间、地点
1、培训时间:年月日-日。
2、培训地点:职业技术学院。
二、培训人员
三、参训人员条件
1、形象:普通话标准,形象气质佳,有较强的沟通和讲解能力。
2、身体:五官端正,身体健康,无不良嗜好。
3、学历:高中以上学历。
4、态度:思想品德好,吃苦意识强,热爱旅游,诚实守信。
5、户籍、年龄、身高:原则上市户口,男性18-40周岁,身高以上;女性18-35周岁,身高以上。
四、课程设置
理论课5天,市区考察1天。
五、培训内容
开班典礼,旅游发展概况;
服务礼仪及实操;
历史文化;
地方民俗文化;
普通话测试培训;
讲解程序、方法、技巧;
地方民歌学唱;
讲解词写作要求与方法;
讲解员/导游职业妆容实操培训;
现场考察讲解、点评;
总结、结业典礼。
六、测试及颁证
1、测试:每个学员撰写一篇景区讲解词,题目自拟。讲解服务按讲解员比
赛方式进行。
2、颁证:受训结业,由市外事侨务旅游局颁发景区讲解证。
七、要求
请各单位珍惜这次难得的培训机遇,按名额分配,积极派员参加培训,不得缺席。
三区学员不安排住宿,只安排午餐;晚餐和住宿自理。四县学员安排食宿。
各区县旅游局须确定一名领队,领队名单、职务、联系电话于4月15日前上报市旅游局/协会。
八、报到
1、请各单位选派学员于4月20日前将学员姓名、性别、学历、出生年月,须安排住宿等基本信息上报市旅游局。
2、报到地点:请各位学员统一于4月24日下午15:00-18:00时在泸职院报到。报到时,请提交个人一寸免冠彩色近照二张。
3、联系人