卡耐基告诉你的人性优点全集_前言

第一章人性的弱点人性的虽有缺乏,但若能激发对方的高贵情操,多数人都会以诚实,守信的美德反求诸己,化冲突为祥和.所以,请试着去激发对方的高贵情操.第一节如何与人相处1.与人和睦相处的最大秘密要支配他人做任何事,先决条件是要能提供他人所需的一切要具备引发属下热诚与冲劲的能力,而要想鼓舞一个人善尽其材,最重要的就是要懂得给他们赞美和鼓励世界上最容易摧毁一个人志向的,就是上司给他的批评和打击!只要给他人由衷的认可和毫不吝惜的赞美,人们自会感怀在心,牢记着你的每一句话,甚至在你早就忘掉自己的赞美之后,他们仍将视同珍宝般反复地自记忆中取出,慢慢的品味.2.批评,责备是于事无补的一味地严苛地批评是无益的,它只会迫使被批评者采取防卫的行动,使他刻意地为自己的行动为寻找合理的解释犯错的人永远只会怪罪于他人,而绝不可能反躬自省,承认错误,其实任何人都有这种毛病,我们必须承认的一个事实,我们所要批评的人,诅咒的人,不论其是否有错,都将会执意强辩,为自己的行经寻找借口,甚至恶言反扑.与人相交,定要切记,人本身并不是一种逻辑,理性的动物,而是一种充满感情,偏见和虚荣的动物.我们不说任何人的不好,而说我所知道的每一个人的好处.3.激起他人强烈的欲望何不试着让别人不认为那是我们想出来的,而是他们自己推敲揣摩出来的那?这样一来,他们才视之为自己的东西,只要能激起他人强烈的欲望,你自会拥有一切,支配一切,并获得充分的支持,否则你将永远都将孤独无援第二节让别人喜欢你的六个秘诀1.牢记他人的名字如果在介绍时没听清对方的名字,立即说:"抱歉!我没听清楚你叫什么名字!"如对方的名字很特殊,还会问:"请问是怎样拼法?"在谈话之中,刻意地提起对方的名字,一加深自己的印象,并暗中注意对方的外形,表情和反应,记下对方的种种特征.2。

真诚地付出你的关怀如果我们真想交朋友,就该屏弃自我因素,全心全意地去为别人做些事情.3.发自内心的微笑行为的表现往往比语言更具说服力,即使不说话,一脸微笑的人,也好象是告诉你:"我喜欢你,你使我跟快乐,我很高兴能见到你."___一笑值千斤只要存着信心,一切需求都将满足,一切祈祷亦将应验,抬起头,挺起胸膛,上帝自会赋予我们无穷的力量!4.做一个好听众如果你想让人讨厌你,在背后说你坏话,甚至严重地鄙视你,最简单的方法是:⑪永远别听他人倾诉⑫滔滔不绝地扯你自己的事⑬时时伺机打断别人的话,改由自己来发表千万要记得一件事,不论跟你谈话的人是谁,他对自身问题关心的程度,绝对超出他对你的问题百倍以上.5.让别人感觉到自己的重要性人类最原始,最迫切的一种欲望,就是寻求建立自身的重要性只要是人,都会渴望别人的认可和赞许,都希望自己的价值受到周围人的肯定,希望能感受到自己的重要性，不过,那从不是虚情假意的谄媚阿谀;否则,换来的仍是与人相处的悲痛挫折与失望.言谈之中,随时说个"请"字,或是"对不起","麻烦你","你不介意我","谢谢你","我是这么想的"......凡我所遇到的人，都有比我优越的地方6.投其所好要使别人喜欢你,原则上是拿对方感兴趣的事当话题第二章美好的人生若想拥有美好的人生,则必须与人建立良好的关系,使自己永远处于受欢迎的角色,与此同时,更要遵循使家庭生活更快乐的原则第一节改变他人想法的十二妙方1.避开一切不必要的争论我们绝对不可能用辩论使一个无知的人心服口服林肯这样告诫我们:"一个成大事的人,不能处处计较别人,消耗自己的时间去和人家争论.无谓的争论,对自己性情上不但有所损害,且会失去自己的自制力,在尽可能的情形下,不妨对人谦让一点.2.说服他人的良方不论我们要告诉别人什么事实,千万不要说:"我可以给你保证......"要想教人,先得做到不让对方感觉到你是在教他.对方不懂的事,你也得设法让他觉得他只是忘了,并非完全不懂.尽可能使自己比别人更聪明,但千万别让对方察觉到此一事实慎用"我的"学会委婉地回绝: 卡耐基建议你把詹姆斯.哈维.罗宾逊的文章多看几遍:⑪"我们经常会在豪无抗力的情况下,改变自己的观念,想法,但是一旦我们的错误被揭发,我们立即就会武装起自己,一味地坚持原有的想法,这种反应,真正的目的的并不在于保护自己的想法,而是由于自己的自尊受到了明显的威胁,才会盲目地起而反抗."⑫"人生在世,最重视的莫过于属于自己的事物,不论是你的小狗,汽车,房车,父亲,其所有权都是绝对的,不容外界侵犯的,就连自己平常习惯信以为真的一些理念.都不容外人来否定,否则,哪怕只是稍稍受到怀疑,你都会不顾一切地寻找各种借口,来保护这个陪伴自己很久的信念,进而产生无谓的争辩,要学会化冲突为祥和3.勇于认错你如在别人责备你之前,很快的找个机会承认自己的错误,对方想要说的话,你已替他说了,他就没有话可说,你百分之九十九会获得他的谅解.4.通情达理如果有这样一个人,他已对你有成见,你即便找出所有的理由来,也很难使他接受你的意见.如果用强迫的手段,更不能使他向你屈服,但是我们如果用亲善的友谊,温和的语言,结果便会截然不同.5.苏格拉底的秘密跟别人谈话的时候,最好别一开始就提出双方意见相左的问题,而最好是从双方意见一致的问题开始讨论,倘能遵循这个原则,双方定能朝着相同的目标前行,尽可能地说服对方,让对方更能了解问题的本来面目.所以,如能让对方说出更多肯定的话,就更容易将对方引导至自己的思想体系和价值系统之中.6.如何应对他人的抱怨别让我们表现出太多的成就来,我们要虚怀若谷,处处谦虚,那样会永远使人喜欢你,谁都愿意跟你接近.7.如何获得合作要想改变别人的想法,应该设法使对方相信,新的想法,亦完全是出于他本身,并非你推销给他的.8.一个功效神奇的秘方当一个人犯下错误时,他绝不会发觉自己所作所为错在何处.一个真正聪明的人,此时应该做的,非但不是严词以对,反而应该耐着性子,尝试去了解对方,这才是匡正错误,循循善诱的最有效方法.9.给予他人同情与谅解化干戈为玉帛: 你这么做当然没错,换了我,一定也会和你一样.如果你想说服别人,别忘了先要学会设身处地去替别人想想10.激发人类的高尚情操有的时候可以利用每个人身上所具备的同情心,爱心......等优良情操来产生不一样的效果11.更丰富的表达技巧要想说服对方,必得具备戏剧化的表达技巧.12.激发挑战竞争的意识世界上成功的人,一定都是争强好胜,不轻易服输的人，任何一个竞争的机会,他们都不会轻易放过,他们永远都勇于表现自我,求取胜利,人类若没有这种超越他人,追求胜利的欲望,世界绝不可进步到今天的地步.第二节匡正他人错误的方法1.先礼后兵的艺术以为多数人在经过赞美之后,往往才更具备包容指责的涵养.2.旁敲侧击胜过当头一棒身教重于言传我们要劝阻一件事,请记得永远躲开正面的批评,如果有这个必要的话,我们不妨旁敲侧击地去暗示对方.对人证明的批评,会毁损他的自尊心.剥夺了他的自重感,如果旁敲侧击,会使对方了解你的善意,他不但会接受,而且还会感激你.3。

一、今天是最值得珍惜的时间大师箴言我们所有的人都拖延着不去积极地投入生活。

我们向往着天边有一座奇妙的玫瑰园，却不注意欣赏今天就开放在我们窗口的玫瑰。

我们总是不能及早领悟：生命就在生活里，就在每天的每时每刻中。

爱德华·文森特先生住在底特律城，他在领悟“生命就在生活里，就在每天和每时每刻中”之前，时刻被忧郁所困扰，忧郁折磨得让他想到自杀。

爱德华出生在一个贫苦的家庭，小的时候就开始卖报纸，成年后他在一家杂货店做店员，这时生活的重担已压在了他的肩头，家里的生活要靠他来维护。

他需要一份高薪水的工作来维持家人的生活。

后来，他做了图书馆管理员，虽然薪水只够勉强维持开支，但他也不敢轻易辞职，这样一干就是八年。

八年后，他鼓起勇气辞了职，开始了自己的事业。

没想到时来运转，他用借来的美元起家，一年内净赚了两万美元。

可是好景不长，他所有的财产瞬间化为乌有，同时还背上了一万六千美元的债务，突如其来的打击，让他措手不及。

他每天吃不下睡不着，因为忧郁过度，他得了一种奇怪的病。

一天，他在散步时突然昏倒在地，接着他的身体开始糜烂，就是躺在床上也痛苦万分。

医生告诉他，他最多只能再活两个星期。

爱德华听到这个消息后，十分震惊，然而这一切都已经无法挽回了。

他写好了遗嘱，对身后之事做了周密的安排。

做完这一切之后，他便安静地等待着死亡的降临。

极度痛苦后的宁静让他开始不再忧虑，全身放松。

然而，奇迹就在这时开始出现。

由于不再忧虑，爱德华的胃口大开，饭量迅速增加；而且他每天也能够像正常人一样睡眠了。

两个星期过后，死神没有降临，而爱德华已开始能拄着拐杖下地行走了。

又过了两个月，他的身体完全恢复了正常，而且还找了卡耐基人性的优点一份推销的工作。

虽然有过曾经一年赚进两万美元的记录，但现在一份月薪三十元的工作也让爱德华干得很开心。

这时的他，不再为过去的遭遇难过，再也不为那不可知的未来担心，而是把全部的精力和热情投入到了自己的工作中去了。

爱德华的事业发展非常之迅速。

做人的准则做人的准则，如果讲来，恐怕几万字也说不完，整个社会有一个公认的做人的标准，而每个人心中，又各自有自己的做人准则。

卡耐基要告诉你的是，首先应该遵守社会公认的标准。

在此基础上，很多做人的准则要靠自己后天的发掘和觉悟。

但有一点是非常重要的，就是无论何时，做人一定要诚信、务实。

一个年轻人去拜访一位大师，向他请教为人处世之道，大师给他讲了3个故事。

第一个故事：从前有两个强壮的青年，一拙，一巧。

两人奉命在同一块地上各自挖井找水。

很快，两人都挖了两米深，但没有见到有水的迹象。

拙者继续在原地深挖，而巧者则换了个地方做新的尝试。

如此这般，两人工作了很久。

终于，拙者通过不懈的努力找到了汩汩的源泉，而巧者虽然不断地更换地点，终究还是一无所获。

年轻人听罢，若有所悟地点点头，说：“我明白，做人就应该持之以恒，不应该朝三暮四，蜻蜓点水，否则终将一事无成。

”大师只是笑笑。

第二个故事：还是这两个人，巧者经过数次的尝试后，终于在一个地方发现了有水的迹象，于是他在此深挖，最终找到了水源。

拙者则始终在原来的地方，一如既往，埋头苦干，越挖越深，结果是虽然付出了很多，却始终没有找到水源。

“这？”年轻人有些迟疑：“我想人还是应该不断地总结经验，不断地尝试最适合自己的生存环境，而不应该刻板教条，更不应该执迷不悟。

”大师还只是笑笑。

第三个故事：两个人虽然都竭尽了全力，但无论拙者挖多深，也无论巧者换多少地方，两个人都没能找到水源。

“为什么？”年轻人疑惑起来：“那做人还有准则吗？”“因为这个地方可能根本就没有水。

”大师从容道：“其实为人也是如此，生活中没有一成不变的处世原则，一切都要靠你自己去摸索和体味。

”中国人从小就被教育“做人要实实在在，做事要规规矩矩”，这是中国人安身立命的基本原则。

中国人虽然处世追求圆通，但始终以务实为修身之本。

中华文化一直强调“君子务实”，务实的具体表现为，做人重诚信，不伤害其他人，并且以诚恳的态度对待别人。

知错能改，善莫大焉，一个人能认识自己的过错，进而改变自己的行为，正是务实、务本的实践，也是对待自己的最佳途径。

生命的钻石，听起来像是很难找到，有些人花了一辈子的时间，也未必能找得到。

其实，那仅仅是因为，他并不懂得钻石的真正含义，而把一些并非钻石的东西，当作了一辈子追求和奋斗的目标。

其实，一个人生命的钻石，就在你家后院，只要你注意发掘，总能找到属于你生命的钻石。

“钻石”归结起来，其实就是你的经过慎重选择的职业、经验、学识、经商之道，还有充足的精力。

钻石就在你家后院卡耐基指出，每一份工作都是一座宝贵的钻石矿。

年轻人在展望未来的时候不要浮躁，务必要认识到自己正在拥有的一切。

从前有位名叫阿里·哈法德的波斯人，住在距离印度河不远的地方，他拥有大片的兰花花园、稻谷良田和繁盛的园林。

他是一位知足而富有的人。

有一天，一位年老的佛教僧侣前来拜访这位老农夫，他坐在阿里·哈法德的火炉边，向这位老农夫讲述钻石是如何形成的。

最后，这位僧侣说：“如果一个人拥有满满一手的钻石，他就可以买下整个国家的土地。

要是他拥有一座钻石矿场，他就可以利用这笔巨额财富，把孩子送至王位。

”那天晚上上床时，阿里·哈法德变成了一个穷人—不是因为他失去了一切，而是因为他开始变得不满足。

他想：“我要拥有一座钻石矿。

”他整夜难以入眠，第二天一大早就跑去询问那位僧侣在什么地方可以找到钻石。

“只要你能在高山之间找到一条河流，而这条河流是流淌在白沙之上的，那么，你就可以在白沙中找到钻石。

”僧侣说。

于是他卖掉了农场，将利息收回，把家交给了一位邻居照看，然后就出发去寻找钻石了。

在人们看来，他最初寻找的方向是十分正确的，他先是前往月亮山区寻找，然后来到巴勒斯坦地区，接着又流浪到了欧洲，最后他身上带的钱全部花光了，衣服又脏又破。

在旅途中的最后一站，这位历经沧桑、痛苦万分的可怜人站在西班牙巴塞罗那海湾的岸边，怀揣着那位僧侣所激起的得到庞大财富的诱惑，将自己投入了迎面而来的巨浪中，从此永沉海底。

几十年后的一天，当阿里·哈法德的继承人（继承并居住在阿里·哈法德的庄园）牵着他的骆驼到花园里饮水时，他突然发现，在那浅浅的溪底白沙中闪烁着一道奇异的光芒，他伸手下去，摸起了一块黑石头，石头上有一处闪亮的地方，发出彩虹般的美丽色彩。

戴尔·卡耐基全集卡耐基对人性的深刻认识以及爱他对根除人性的弱点所开出的有效处方：“一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，还有85%归于他表达思想、领导他人及呼起他人热性的能力。

”------序言第一篇与人相处的基本技巧(Fundamental Techniques in Handling People)（一）、如欲采蜜，勿蹴蜂房。

卡耐基金言：批评不但不会改变事实，反而会招致愤怒。

因批评而引起的羞忿常常使雇员，亲人和朋友的情绪大为低落并且对应该矫正的现实情况一点好处都没有。

尽量去了解别人，而不是以责骂的方式；尽量设身处地的去想他们为什么这么做这比起批评责备要有益有趣得多，而且让人心生同情，忍耐和仁慈。

待人处事的第一大原则：不要批评、责怪或抱怨他人。

（二）、真诚地赞赏他人。

卡耐基金言：天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事，这就是给他想要的东西。

在你每天的生活之旅中别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这一点小火花会燃起友谊的火焰。

爱默生说：“我遇见第一个人或多或少是我的老师，因为我从他们身上学到了东西。

待人处事的第二大原则：真诚地赞赏他人。

（三）、激发他人的强烈需求。

卡耐基金言：天底下只有一种方法可以影响他人，就是提出他们的需求，并且让他们知道怎样去获取。

成功的人际关系在于你捕捉对方观点的能力；看一件事需兼顾你和对方的不同角度。

亨利·福特对处理人际关系所提出的忠言：成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力。

还有，这是个充满竞争，充满经营机遇与风险的世界，少数的表现得不自私愿意帮助别人的人，便能得到极大益处，因为很少有人咋子这方面跟他竞争。

欧文·杨是个著名律师，也是美国有名的商业领袖，他说过：“能设身处地为他人着想，了解别人想什么的人永远不用担心未来。

”待人处事的第三大原则：首先想到他人的需求。

第二篇平安快乐的要诀（Secrets to Be Happy and Ease）（四）、保持自我本色。

好的习惯将使你一生受益，而坏的习惯将对你的生活和工作产生一些必然的消极影响，所以，尽量不要滋生坏习惯。

已有的坏习惯，我们应该经过时间的积累，慢慢改掉。

同习惯类似的，其他一些因素也将影响人的一生，例如教育、谨慎、良心、责任心、与人相处的艺术、婚姻等。

每一个因素，都是在人生的道路中，起着举足轻重的作用。

这些因素，共同构成了一个事业成功、对社会有益的人的基本条件。

应接受必须的教育随着经济的发展和社会的进步，社会对人的素质的要求提高了。

进入60年代，“终身教育”的主张被提了出来，它的提出引起了当代教育观念的转变。

“将教育实施于人生的始终”的理论逐渐为世界各国所认知、所接受。

在这一理论的指导下，成人教育的发展有了新的方向、新的目标，终身教育的理论驱动着成人教育事业，成人教育也自觉地将自己纳入这一新的教育体系。

所以，实施终身教育成了成人教育的根本目的。

成人教育，从某种意义上说，是对普通教育的一种完善和补充。

依照终身教育的观点，人在完成正规的、普通的教育之后，仍需要继续接受教育，直至终生。

而这些教育通常以非正规的方式予以提供和组织。

戴尔·卡耐基是20世纪最伟大的成功学大师，美国现代成人教育之父。

所以，卡耐基对于教育是非常重视的。

他一生致力于人性问题的研究，运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点，进行探索和分析，开创并拓展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。

接受卡耐基教育的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至包括几位美国总统。

千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。

我们随时随地可以看见，那些天分颇高的青年，一生只做些平凡的事业，就因为他们的天分虽高，却没有受过充分的训练。

他们从来不想求自己的进步，他们熙来攘往，所看到的，只是月底的领薪水，与领到薪水以后的几天中的快乐时间。

结果，他们的一生事业，有退无进，总是卑不足道。

人们只能利用其一小部分的天赋才能，从事事业，而不能通过教育与训练，以使得全部的天赋才能，皆可应用，他们在事业上，一定会受很大的亏损。

一个人要生存在世界上，并且在生活的过程中获得成功和幸福感，找寻到理想并且享受其中，有一些基础性的因素是必不可少的。

卡耐基以其超人的智慧和超前的思想，为我们打开了通往成功的那扇门，并一步步地为我们搭好走向成功的阶梯，而这阶梯的第步，就是要为我们的人生积累一些最起码的资本。

生命、自信、坚韧、贫穷、自学，良好的态度、有条理、有判断力、借助他人、节俭、珍惜时间、健，这十二条因素构成了通往成功的第一道阶梯，有了这一道阶梯的坚实基础，我们以后的步伐才有可能更加坚实而有力。

无限的生命能量无人可以否定生命的伟大力量，生命，从开始酝酿那一刻起，就无时无刻不在创造着奇迹。

生命，从细胞时期就孕育着非常强大的力量。

这是卡耐基要告诉我们的看待生命的最基本也最朴实的道理。

生命苦短，但力量是无限的。

天地的万物来到这世上都遵循着起点和终点相同的平等：生不带来，死不带去。

天地间的万物又对我们昭示着这样的一个自然道理：生命虽起点和终点相同，但生命的过程会有所不同，生命的过程就是个性孕育成熟的过程。

生命来到这世上，必不可少的就是要历经这世上风霜的磨难。

树叶面对风霜可以选择在风中哀号、哭泣，然后在风中慢慢的无望的枯去，也可以选择用生命承受的耐力让自己的内心转变成生命一片红色的美丽。

这是树面对风霜的选择。

树面对自然风霜无情的打击，选择的不同，生命展现的色彩也不同。

卡耐基告诉我们，每一天都是一个新的生命，我们首要去做的事情不是去观望遥远的将来，而是去做手边清晰的事。

我们大多数人是这样—为昨天的果酱发愁，为明天的果酱发愁—却不会在我们今天吃的面包上涂上厚厚的果酱。

河蚌对揉在体内的沙带来的痛可以选择让生命在悲泣的泪流中慢慢化去，也可以选择用生命极坚韧的忍耐与克制让体内的顽沙慢慢褪去顽劣的特性，用自己柔弱的身躯的力量让沙柔化为体内的珍珠，这是河蚌面对沙的选择。

河蚌面对自然沙无情的入侵，选择的不同，生命历经磨难后的拥有也不同。

生活中的我们面对生命不可逃避的无情的磨难可以选择用信心和力量战胜它，然后把微笑作为礼物回报给生命；也可以用无奈的失望甚至绝望让生命在这样的情绪中慢慢逝去，这是人的选择。