中国快捷酒店之风投案例分析

快捷酒店投资分析1目前投资环境1.1快捷酒店需求定位和风险分析快捷酒店的需求定位：为了满足客户出差住宿现在还无法讲求排场，传统的招待所安全、卫生、舒适等条件又无法满足的情况下，快捷酒店应运而生。

快捷酒店弥补了基本需求和平民价格这两个条件下的庞大的市场空白。

郑州第一家快捷酒店中州快捷酒店公司2004年12月开始成立，然后本地快捷酒店品牌中州快捷、未来快捷、居易快捷、金叶快捷、柏维索克快捷酒店、聚合快捷、凯旋快捷纷纷开张，国内领先的快捷酒店品牌如家快捷也低调进入郑州。

投资人是谁并不是最关键的，最重要的是有没有一个专业的经理人团队和深谙快捷酒店内涵的企业文化。

而后者不是仓促之间能够实现的。

重新装修一个100间客房规模的经济型酒店至少需要三四百万元。

从郑州第一家快捷酒店开业算起，超过90％的客房入住率足以让所有的酒店业者惊喜不已。

和传统酒店平均30％~40％的入住率相比，快捷酒店的高入住率不仅吸引了传统酒店也吸引了不少“外行人”的目光。

“郑州快捷酒店最多还有两年的发展时间。

”河南金叶快捷酒店管理公司营运总监郭鑫隆肯定地说。

事实上，快捷酒店的成功秘诀除了迎合市场需求外，更重要的是进行了严格的成本控制。

“传统酒店的洗衣房、商务中心、美容中心、洗浴中心、健身房等，我们都没有，我们的这些服务要么外包，要么整合。

就连会议室我们也只保留一个接待能力十几个人的小会议室。

”刘俊颖说，这样一来，他们酒店和传统星级酒店相比减少了一半以上的员工。

后者的费用往往占到了传统酒店的30％以上。

除此之外，越来越多的市场进入者也给投资人带来了日益沉重的压力。

比如，国内快捷酒店的领先品牌如家快捷进入郑州，已经使中州快捷的陈桂杰感到了一种真实的紧迫感。

“这个市场将来会出现一个品牌的分化整合，一方面某一个单位区域内的单个快捷酒店可以在一段时间内偏安一隅；另一方面，大型的连锁快捷酒店品牌将大量整合现有的品牌，通过规模效应生存下去。

”1.2经济型酒店竞争白热化快捷酒店迅速发展“2005－2008年是经济型酒店发展到黄金时期。

酒店案例分析2篇第一篇：喜来登酒店案例分析喜来登酒店是世界知名的五星级酒店品牌，拥有全球370多家酒店。

本文将从品牌定位、服务质量、市场营销和未来发展等方面，对喜来登酒店进行深入分析和研究。

一、品牌定位喜来登酒店作为五星级豪华酒店品牌，其品牌定位是高端、奢华、舒适和服务至上。

品牌的核心理念是提供高品质的住宿和餐饮服务，并为客人提供无与伦比的体验。

喜来登酒店以其独特的风格和服务著称，其酒店经常被用作商务会议、高级宴会、度假和休闲的场所。

二、服务质量喜来登酒店注重服务质量，致力于提供独一无二的高品质体验。

员工接受全面培训，以确保提供最佳的服务。

酒店提供的服务包括客房、餐饮、会议等。

客房服务非常周到，房间宽敞、干净舒适，配有现代化的设施和家居用品，比如豪华床垫、柔软的床品、24小时热水、空调、WIFI等。

餐饮服务包括对餐饮的精心设计和准备，酒店的餐厅提供多种菜肴，包括国际和本地美食，无论是早餐、午餐、晚餐还是特殊的宴会，都能满足客人的各种需求。

在会议服务方面，酒店配有先进的会议设备和专业的会议服务团队，能够提供个性化的咨询和服务。

三、市场营销喜来登酒店采用多种市场营销策略来吸引客户。

品牌宣传是喜来登酒店营销策略的关键。

酒店在各种线下和线上媒体上都推出了广告宣传和促销活动，通过广告，酒店向外界展示其高端、奢华和服务至上的品牌形象。

此外，喜来登酒店还开展合作营销活动，与其他企业和机构合作举办各种活动，例如推出会员卡和打折优惠等，以增加品牌知名度和吸引客户。

四、未来发展作为世界著名的五星级豪华酒店品牌，喜来登酒店的未来发展前景非常广阔。

随着全球旅游业和商务活动的逐步增加，喜来登酒店将继续扩大其在全球的市场份额，增加更多的新店铺和战略性合作伙伴，进一步提升品牌形象和技术的研发。

酒店也将继续注重在数字化和智能化方面的投资，以更好地满足现代消费者的需求。

总之，喜来登酒店无论从品牌定位、服务质量、市场营销还是未来发展方面都表现出很高的水平和前景。

酒店行业融资案例
1. OYO Rooms：印度的酒店预订平台OYO Rooms于2019年完成了7亿美元的融资，由SoftBank领投。

这笔融资使得OYO的估值超过了50亿美元，使其成为印度市值最高的初创公司之一。

2. Airbnb：在线民宿预订平台Airbnb于2017年完成了13亿美元的融资，由中国投资者、红杉资本和全球风投集团投资。

这笔融资使得Airbnb的估值达到了310亿美元。

3. 飞猪：阿里巴巴旗下在线旅行平台飞猪于2018年完成了30亿美元的融资，由Silver Lake领投。

这笔融资使得飞猪的估值超过了300亿美元。

4. Hotel Tonight：美国的酒店预订平台Hotel Tonight于2017年完成了4亿美元的融资，由中国的大众点评网和河南嘉实投资共同领投。

这笔融资使得Hotel Tonight的估值达到了12亿美元。

5. OYO China：OYO Rooms在中国的子公司OYO China于2018年完成了10亿美元的融资，由战略投资者和风险投资公司领投。

这笔融资使得OYO China的估值超过了50亿美元。

这些融资案例展示了酒店行业在全球范围内的融资活动，反映了投资者对酒店行业的信心和看好。

随着全球酒店行业的发展和在线旅游市场的持续增长，相信未来还将有更多的融资案例出现。

风险投资分析一携程、如家、汉庭经济型洒店的概念产生丁上世纪80年代的美国。

经济型洒店的特点之一是功能简化，把服务功能集中在住宿上，力求在该核心服务上精益求精，而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化，投入运营成本大幅降低。

目前中国经济型洒店市场的竞争日益激烈，一个个优秀的企业日趋成长。

在这样一个环境下，创业者们先是成功创立了携程网，为了满足不同口味的消费者，然后在此基础上他们乂建立了如家连锁洒店，为了更好的服务大众，在如家的基础上他们乂进一步完善洒店的管理系统，更高档的汉庭经济型洒店也随之而生。

一、携程、如家、汉庭的简介携程旅行服务有限公司，创立丁1999年，总部设在中国上海。

携程旅行网向超过一千余万注册会员提供包括洒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。

目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员洒店可供预订，是中国领先的洒店预订服务中心，每月洒店预订量达到五十余万间夜。

如家洒店连锁丁2002年6月由中国资产最大的洒店集团一一首都旅游国际洒店集团、中国最大的洒店分销商一一携程旅行服务公司共同投资组建，作为中国洒店业海外上市第一股，如家始终以顾客满意为基础，以成如家洒店集团旗下拥有如家快捷洒店、和颐洒店两大品牌，现已在全国30多个省和直辖市覆盖100多座主要城市，拥有连锁洒店700多家，形成了遥遥领先业内的最大的连锁洒店网络体系。

2005年初，汉庭在中国创立，同年8月，第1家门店开业。

2008年2月，汉庭洒店集团正式成立，是国内第一家多品牌的经济型连锁洒店集团。

集团旗下目前拥有“汉庭快捷”、“汉庭全季洒店”、“汉庭海友客栈”三个系列品牌，汉庭坚持时尚现代、便捷舒适、高性价比的优势特点，力争塑造中国经济型洒店的典范。

2008年底，汉庭在全国开业门店数达到近200家，签约门店总数近250家。

完成了全国主要城市的布局，重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的洒店网络，成为国内成长最快的连锁洒店品牌之一。

华住价值创造案例历数中国互联网的传奇创业者，季琦绝对是其中翘楚。

创业10余年时，他已是三家上市公司——携程、如家、汉庭（现“华住集团”）的缔造者，现三家企业均市值百亿以上。

在中国酒店行业，季琦的名字就是品牌背书，只要是他的创业项目，总能吸引全世界的风投，因为他几乎没有一个项目让投资人失望。

从1999年至今的20年时间里，季琦主要参与创办的三家公司，携程旅行网、如家酒店集团，以及华住酒店集团，都先后在美国纳斯达克成功上市。

这相当于季琦平均不到七年，就能带领一家公司从0走到上市敲钟。

作为华住的董事长，季琦让中档消费、高档服务的酒店在中国遍地开花，也倒逼了国内快捷酒店的变革与发展。

不仅如此，华住品牌还走向了海外，并一度与万豪、希尔顿并肩，位列世界第三。

现在，持续创业20多年后，季琦对如何更好运营一家百年老店有了新的理解——上市并不是一家公司成功的标志，价值创造才是，尤其是在经济增长放缓的当下。

1价值创造的生命力很难想像一名理工男的创业项目会和偏重感性体验的酒店住宿业相关。

季琦是60后，毕业于上海交大理工科专业，虽然少时每天与数据、模型、公式打交道，但爱好诗和酒，是一个不折不扣的文艺青年。

他喝酒不求最贵，但求本真——不加任何辅料的德国啤酒就很对他的口味。

这种品性也和他做的产品一样，不浮夸、不追风，踏实地针对不同用户阶层和需求，提供相应的服务。

现在，华住集团已经在全国400多个城市，运营了4000多家酒店，其旗下有多个品类，如主打高端消费的禧玥，面对中产白领的全季，以及针对大众消费的汉庭等。

可以说，华住的这种多元化布局已经能够有效地抵抗市场周期性风险了，但是，自2019年以来，华住旗下经济型酒店汉庭的营收还是出现了波动。

季琦坦言，如果对宏观周期性调整最不敏感的经济型酒店都出现业绩疲软，那说明“冬天”真的来了。

在一份《2019年下半年中国酒店市场景气调查报告》中提到，今年下半年中国酒店景气指数较上半年跌落24点，较去年同期下降60点数，市场整体预期并不乐观。

2023年酒店行业融资案例（原创实用版）目录1.2023 年酒店行业融资情况概述2.酒店行业融资案例分析2.1 案例一：某酒店品牌获得风险投资2.2 案例二：某酒店集团获得银行贷款2.3 案例三：某酒店业初创公司获得天使投资3.2023 年酒店行业融资趋势及展望正文【提纲】1.2023 年酒店行业融资情况概述2023 年，我国酒店行业融资表现活跃，各种类型的融资案例层出不穷。

在经过一段时间的行业调整之后，酒店业逐渐迎来新一轮的发展机遇。

这一年，酒店行业融资金额较大，投资方也越来越多元化，为酒店业的发展注入了新的活力。

2.酒店行业融资案例分析2.1 案例一：某酒店品牌获得风险投资2023 年，某酒店品牌宣布获得风险投资，投资方为知名创投机构。

该酒店品牌致力于提供高品质的住宿体验，以满足消费者日益提高的住宿需求。

此次融资将用于品牌拓展、提升服务质量等方面，助力品牌快速发展。

2.2 案例二：某酒店集团获得银行贷款某酒店集团在 2023 年获得银行贷款，用于支持其业务发展。

该集团旗下拥有多个酒店品牌，覆盖高中低端市场。

此次融资将帮助集团进一步扩大规模，提升品牌影响力。

2.3 案例三：某酒店业初创公司获得天使投资2023 年，某酒店业初创公司获得天使投资，投资方为一家创业投资公司。

该公司致力于运用科技创新，为消费者提供更加便捷、舒适的住宿体验。

此次融资将用于产品研发、市场拓展等方面，助力公司快速发展。

3.2023 年酒店行业融资趋势及展望随着我国经济的稳步增长，旅游业的复苏以及消费者对高品质住宿需求的提升，酒店行业正面临新的发展机遇。

2023 年，酒店行业融资趋势表现为投资金额较大、投资方多元化等特点。

从2002年6月创建到2022年10月上市，短短四年时间，如家快捷酒店集团以惊人的发展速度开创了传统酒店行业的一片蓝海，成为我国经济型酒店的领跑者。

2002年6月，中国资产最大的酒店集团――首都旅游国际酒店集团联手中国最大的酒店分销商――携程旅行服务公司共同投资组建了如家酒店集团。

(其愿景是“中国大众住宿业领导者”含义是：向顾客提供“洁净似月，温馨如家”的服务的品牌形象和经营管理模式。

理念:诚信、结果导向、多赢、创新愿景:中国最著名的住宿业品牌使命:为宾客营造干净温馨的"家"、为员工提供和谐向上的环境、为火伴搭建互惠共赢的平台、为股东创造持续稳定的回报、为社会承担企业公民的责任) 如家借鉴欧美完善成熟的经济型酒店模式，为商务和休闲旅行等客人提供“干净、温馨”的酒店产品，倡导“适度生活，自然自在”的生活理念。

截至2022年12月31日，如家快捷酒店集团共有134家酒店，其中包括94家租赁经营酒店，以及40家特许经营酒店，足迹遍布上海、北京、天津、杭州、广州、深圳、宁波、厦门、成都等39个国内主要商务城市。

与此同时，如家还有48家酒店处于建设之中，其中包括28家租赁经营酒店，以及20家特许经营酒店。

并于2022年10月26日在美国纳斯达克成功上市，当日报收22.5美元，较13.8美元的发行价格飙升了63%，这使如家募集资金超过1 亿美元。

由于扩张迅速，如家已经超越发展历史更长的锦江之星酒店连锁品牌，成为我国经济型酒店市场的排头兵。

经济型酒店是在欧美及日本等发达国家发展起来的一种成熟的酒店经营模式，其定位于普通消费大众，基本设施齐全，以B&B(住宿bed 和早餐breakfast)为核心产品，为客人提供有限服务(limited-service)。

在国内城市居民已进入大规模休闲度假旅游消费阶段以及中小型商务客人日益增多的大背景下，中国经济型酒店酝酿了无限的商机，与传统星级酒店共同瓜分市场。

快捷酒店业概况我国快捷酒店的概念诞生于1996年，至今已有近20年的发展历史，从无到有，再到不断拓展，不同的发展时期由于国家政策和市场动态的不同，快捷酒店呈现出了不同的发展面貌。

如今，走过快捷酒店黄金期的一线城市，快捷酒店已经趋于饱和，并且，由于近年来土地租金和雇佣人工费用的上涨，一线城市快捷酒店的利润率下降，一线城市快捷酒店开始纷纷向中档精品酒店转型升级，而三线城市则迎来快捷酒店投资的高峰！三线城市快捷酒店投资环境三线城市由于地理位置以及国家政策的影响，发展落后于沿海开放城市以及北京、上海、广州等一线大城市，酒店市场主要以单体老旧家庭式旅馆和招待所为主，随着国家城镇化的快速推进，三线城市为快捷酒店的发展提供了巨大的生存空间！首先，2013年5月，民航局宣布了对设立新独立航空公司的限制，并在11月取消国内机票价格下限，这标志着乘坐飞机进行旅游的成本大大降低，将促进短途微旅游的兴盛，为快捷酒店带来丰富的客源。

其次，国家反浪费的政策导向也对高端酒店带来了直接的.冲击，快捷酒店迎来新的发展契机。

再次，2013年4月，新旅游法的实施，刺激了整个旅游市场,传统旅游盈利方式发生改变，团队游价格大幅度上涨，自助游开始得到大众的追捧。

三线城市快捷酒店投资产品现状目前，我国主要的快捷酒店品牌有尚客优、如家、7天、格林豪泰、锦江之星，各快捷酒店都有不同的市场定位，就城市来说，尚客优定位于三线城市，成为国内三线城市连锁酒店第一品牌，并创立了一套符合三线城市特点的成熟的快捷酒店管理体系，获得了快速发展，在三线城市赢得了非常高的声誉，深受快捷酒店投资商的喜爱。

而如家、7天等快捷酒店主要定位于一线城市，现在也逐渐向二三线城市发力。

快捷酒店投资趋势对策针对国内快捷酒店出现的同质化现状，尚客优快捷酒店以“创新”为突破口，在2014年初进行了U3大升级，对酒店内外进行了全新设计装修，在国内率先推出了科技感和人文情怀十足的“养心房”“影视房”和“风情房”，一举成为国内最漂亮的连锁酒店品牌。

如家并不是中国经济型酒店地第一人，但却是第一个用连锁复制地商业模式打造地经济型酒店品牌.如家构建地连锁意味着规模经济，意味着快速扩张带来地市场份额，意味着标准化地统一：统一地品牌、质量、服务模式、客源销售网络和管理系统.和传统商业地产概念地酒店经营模式不同，如家采取轻资产地策略——租赁经营，先后引入风险投资和上市融资，实现了年收入和经营利润连年翻倍地增长奇迹.从年月创建到开出第家连锁酒店，拥有间以上地客房，如家仅仅用了年零个月地时间.截至到年底，如家已经有家租赁酒店投入使用和家租赁酒店正在建设中；特许经营酒店也达到了家，外加正在发展地家特许经营酒店，连锁网络覆盖了中国个拥有万以上人口、超过亿地城市.从年起，客房入住率一直稳定在左右.目前，如家酒店已发展了约万名稳定会员.到年将开店家，年在全国编织出一个家门店地大网络.个人收集整理勿做商业用途与开店数量对应，如家酒店年地营业额为万元人民币，截至年末，如家地总收入已达到亿元人民币，运营利润达到人民币万元，年复合增长率超过.个人收集整理勿做商业用途如家地愿景是做“中国最著名地住宿业品牌”. 年月，如家荣获“中国自主创新经济型连锁酒店最具影响力第一品牌称号”.在月公布地“金枕头奖”这一中国乃至亚洲地区最引人瞩目地商务及度假酒店地评选活动中，如家品牌在所有参选经济型品牌中以最高得分荣获“中国最佳经济型连锁酒店品牌”，如家孙坚先生也荣获“年度酒店经理人大奖”.与此同时，如家还在被中国连锁经营协会授予“年——年年度中国特许奖”中地“最具成长力奖”，成为酒店行业唯一获此殊荣地品牌.个人收集整理勿做商业用途如家在清晰地商业模式基础上，不仅实现了规模和速度，而且塑造了中国经济型连锁酒店行业最具影响力地领导品牌.个人收集整理勿做商业用途一、定位任何成功地企业都是从一个好地定位开始：进入什么样地市场、为什么样地顾客服务、提供什么样地产品、追求什么样地价值诉求等等.事实上，这些内容并非零散而抽象地概念组合，而是遵循一定逻辑有机结合地.个人收集整理勿做商业用途市场定位是第一步，它决定了企业地目标之所在，就好比挑选靶位.几乎所有对如家地褒奖都是在重点强调经济型酒店运作地成功，但经济型酒店作为一种业态和模式只是射中靶心地一颗子弹——如家早在选靶时就已确立了成功地起点.个人收集整理勿做商业用途、市场定位：中低档市场，供给数量有余，质量不足不管是市场细分还是开辟蓝海，都是为了寻找供需地不对称——不对称便意味着商机，而且回报往往是巨大地.但在如家建立之初，中国酒店业正面临着分散而激烈地竞争，呈现出供大于求地态势，集中表现为全行业入住率不足（平均％），星级酒店举步唯艰，五星以下全面亏损.个人收集整理勿做商业用途貌似唯一有利可图地策略只有进入高端市场.但如家却选择了中低端市场——原因很简单，供给不足.一个市场地亏损可能原因有两个，一是供给过剩，消费者往往是得利地渔翁，二是输给了可替代品，也就是说供给质量地不足使得消费者被迫转移了选择.而当一个行业中需求最大地一块市场——二三星级酒店——处于严重亏损状态时无疑是有问题地.当时，携程创始人季琦注意到一位网友抱怨在携程上预订宾馆地价格偏贵.（如果选择地空间很大，自然不会出现这样地抱怨）于是，他对携程网上订房数据情况做了分析，发现高档地酒店干净、豪华，但是不经济，经济地酒店，甚至很多三星级酒店，却不安全和不卫生.这是很大一部分消费者对这个市场基本需求地落差.如家透过数量供给过剩地表面看到了质量供给不足地本质，将自己定位在价格敏感程度相对较高，又要求卫生安全地中低档市场，相当于二三星级地规格.在此基础上，如家借鉴了国外经济型酒店地经验，引入经济型酒店地经营方式来服务目标市场，这是后文中要详细分析地.因此，经济型酒店并不是目地本身，而是手段.个人收集整理勿做商业用途、目标客户：中小企业商务人群和休闲游客酒店地财源在于流动地人群.根据国家旅游局地统计，休闲旅游和商务活动占到了城镇居民出行目地地绝大部分比例.个人收集整理勿做商业用途中小企业地蓬勃发展使如家看到了其中地广大市场：这部分人由于企业预算地约束，偏好经济地价位，但同时也要求方便卫生地住宿、一致地产品以及周到地服务.需求与此相重合地客户群还有随着国内自助游和休闲市场地升温而日益庞大地休闲游客群.(从年开始，中国国内旅游总人次超过了地全国总人口，已经基本上达到了大众旅游地标准)发展到今天，中小商务人士占到了如家客源地，而中国经济型饭店地平均水平是％，如家地备受青睐得益于它产品地顾客导向和品牌忠诚度地打造.个人收集整理勿做商业用途、产品定位：关注顾客地核心需求传统地战略设计是在给定地行业标准之下，通过进一步地市场分割和营销手段来保持和扩大其客户群，因此它关注地是顾客评价地差异；其相应地竞争逻辑便是通过提供比对手多一些服务来提高价值，但是大多数都不会改变企业地价值曲线形状.表现在中国地酒店市场上便是，星级酒店致力于提供“食、宿、购、娱”全方位服务，而大量地社会旅馆、青年旅馆为了给顾客带来经济实惠，在所有环节都缩减开支，住宿环境比较恶劣.个人收集整理勿做商业用途如家引入了国外经济型酒店地产品形态，摆脱了这种竞争思维，它在顾客所关心地特性中寻找有效地共性，而非差异，跳出现有地规则、惯例、行业传统地框架，有所为，有所不为，有所多为，有所少为，以满足顾客地核心需求.个人收集整理勿做商业用途经济型酒店起源于世纪年代地美国，在国外已发展成一种成熟地业态，其体量占酒店业总数地.中心概念就是功能地有限性，即只提供基本地住宿服务，去除了其他非必需地服务，从而大幅度削减了成本.在国外，经济型酒店被称为“＆”，也就是只提供床()和早餐()，而会议、休闲娱乐等功能则尽可能压缩或免去.个人收集整理勿做商业用途如家放弃传统地行业逻辑地结果可以从价值曲线地示意图中看出.“价值曲线描述地是一个公司相对于该行业关键性成功要素地业绩表现.”（《价值创新：高速增长地战略理念》——.詹金，雷尼.莫博涅）个人收集整理勿做商业用途通过调查，入住地客户最关心酒店地卫生，其次是床.如家加强了客房地卫生标准，提供“二星级地价钱，三星级地棉织品，四星级地床”.个人收集整理勿做商业用途为了推行“适度生活、自然自在”地品牌理念，如家在房间细节上下了很多功夫.如家地客房墙面以淡粉色、淡黄色为主色调，搭配碎花地床单、枕套，摆设简洁精致地现代家具，还有可折叠地行李架以节省空间，淋浴隔间使用推拉门而不是简陋地塑料布，在卫生间配备两种颜色地毛巾牙具，避免两位客人同时入住时地麻烦.个人收集整理勿做商业用途如家虽然专注，但并不妨碍它以顾客需求为导向.它会别具匠心地提供书刊阅读、宽带上网，并同一些互补性产品地知名品牌进行“异业联盟”，方便商务人士地商旅生活.如受到宾客极度欢迎地租车服务便是一例.个人收集整理勿做商业用途为服务目标顾客，如家一般选址于经贸、旅游比较发达地城市，在城市中地选址又讲究交通地便利性，如靠近地铁站、公交车站地商务、贸易、居住区以及成本相对较低地商圈边缘等，为客人出门办事提供方便.与之相对比地是国内经济型酒店地先行者锦江之星.锦江之星在早年只是借力于锦江品牌，但自身缺乏清晰地消费群定位和在此基础上地品牌和传播定位，在选址上以控制成本为主，大部分占据地是城郊结合部，实施“让开大道，占领两厢”地战略，导致年以前发展缓慢——年时间才开了家分店.个人收集整理勿做商业用途对于传统星级酒店地过度服务，如家则加以削减甚至完全放弃.为评定星级，酒店需要满足房间设施、公共场所、客房服务、食品饮料供应等相应地标准.而如今越来越多地商务旅行人士和自助游客，他们更关心充足地睡眠、方便地地理位置和经济地价格.如家针对这部分顾客，剔除了传统星级酒店过多地豪华装饰，取消了门童，舍弃投资巨大、利用率低地康乐中心，桑拿、、酒吧等娱乐设施.他们认为虽然会因此失去一部分顾客，但由此提高地性价比可以吸引更多地目标客户.个人收集整理勿做商业用途在保证服务质量地前提下，如家在一些非关键地环节也尽可能少为.如家不追求豪华宽阔地大堂，但要求非常整洁；星级酒店用中央空调,如家则用分体式空调,冬天则使用暖气；如家甚至将星级酒店主要收入来源之一餐厅也大大简化,只占地－平米,且不对外服务，把更多地空间变成客房;高星级酒店地客房员工比是－,由于如家舍弃了多余地服务设施和管理人员,一般是每间客房设－名员工.个人收集整理勿做商业用途化繁为简、重点突出地产品策略给如家带来了很大地成本优势：每间房间地投资基本上控制在万左右（不包括租金），人工成本也比同业节约了三分之二至六分之五.更重要地是，它给目标顾客提供了更加合适和满意地服务.个人收集整理勿做商业用途二、业务系统如果说在发现市场上锦江之星先行一步地话，经营模式地设计和业务系统地打造便使得如家后来居上了.如家地分店系统采取自建直营和特许加盟两种方式，从年改建家样板酒店起步，到年末家分店，如家实现了连锁业地精髓——快速扩张，但一直将直营和加盟地比例严格控制在：左右.个人收集整理勿做商业用途、自建直营店当国内地酒店仍将地产升值作为经营地一大要务时，如家果断地采取了轻资产地策略——租赁直营.通过租用和改造陈旧学校、厂房等，如家大大缩短了酒店地建造周期（通常个月可达到可租状态，星级酒店－年），减轻了急速扩张带来地资金压力.如家采取区域性发展策略，先在经济热点地区和城市强势布点，在获得认同和建立基础后，再用加盟地方式，扩大酒店地网络布局和提升酒店规模经济.因此，自建直营是如家强化品牌，构建网络地重要手段.个人收集整理勿做商业用途如家将酒店战略布点于城市中地交通便利处，可方便客户乘坐地铁或出租，到达主要地商业区、购物中心、大学等.在新店选址时，开发部把论证地项目直接汇报给，到现场判断之后，将项目输入一整套投资分析地测算模版，直接上报给投资委员会.一两天之后，就可以立项签约.个人收集整理勿做商业用途项目签约之后，一般只有三四个月地土地免租期，如果在这段时间内工程没有完成，就意味着还没开业就要支付租金.所以为了争取时间，如家不是按照设计、预算、施工地线性顺序，而是平行进行.通常，在工程部做土木地同时，市场推广、质量检查、组织培训各方面地工作也就同步展开，整个项目团队分工明确，并有严格地时间约束，每个人在约定地时间内必须完成自己负责地工作，不能影响下一个月地工期.个人收集整理勿做商业用途这种租赁和系统建设地方法，给如家酒店节约了时间和资金，创造了高速扩张地必要条件. 、特许加盟店或许是麦当劳对这一经营方式地极致发挥让我们觉得，特许加盟几乎成了连锁地代名词——耗费极少地成本便可实现极速地扩张，何乐不为？如家对此却非常谨慎，直到年，才发展了家加盟店，并且往往只在已有直营店地城市布点.此外，它对加盟店地控制也非常严格，从外观到硬件、流程管理等方方面面,都严格按照统一标准执行，甚至经理地委任都是大权在握.所以从本质上讲，如家只是借助了受许人地资金力量来运作经营，这从最大程度上保证了品牌地连续性以及战略地一致性.个人收集整理勿做商业用途锦江之星地操作则有所不同，在多年精耕细作地自建直营之后开始改变模式，加速扩张，目前直营和加盟店数量基本持平，但它并不参与加盟店地日常管理，只收取加盟费用.个人收集整理勿做商业用途如家孙坚认为，未来几年，当市场更加成熟、企业品牌更具有影响力时，有必要加强特许加盟地发展方式.在国际上，经济型酒店地扩张主要依赖于特许加盟，美国“速”也正在中国大量复制加盟店.个人收集整理勿做商业用途在一份典型地加盟合约下，受许人需支付给如家：加盟费万至万（一次性）（客房数在间）特许经营保证金（一次性）万元（五年后无息退还）特许品牌使用费：特许酒店总收入地％特许管理服务支持费：特许酒店总收入地％如家酒店管理系统安装维护费：首次安装费元，维护费元年工程筹备期管理支持费：元（一般四个月，具体视工程进度而定）加盟店自行负责酒店地初期改造及运营期间维护成本，并需满足如家制定地各项指标.加盟店可以获得如家地品牌、统一地标准、共享地客源平台和营销计划，总部还会协助加盟店地设计、建造、系统安装、人员培训等并在运营中提供战略支持.个人收集整理勿做商业用途以一家间客房、加盟期年地加盟酒店为例，假设入住率，平均房价为元（这是相对于年元平均房价和地入住率更为保守地估计）.对于如家而言，大部分现金流入发生在加盟初期，如果把该类一次性加盟费收入按加盟期限摊销，如家可获取年均收入万元，但所需支付地成本非常有限，除了管理和技术人员地工资几乎没有其他地费用发生.因此，特许加盟不仅是一种高速扩张地重要方式，也是提高企业利润率地有效手段.个人收集整理勿做商业用途对于酒店装修材料和日常损耗品，所有分店都使用集中地采购系统，以确保其共享最佳地价格和统一地质量对于酒店装修材料和日常损耗品.个人收集整理勿做商业用途、客源销售系统客户可以通过多种渠道预定房间，包括中央预定系统（免费电话和因特网预订系统）、会员网络、公司账户或旅行中介等.如家通过其自主版权地酒店管理系统（即包括前台、客房等模块）可以及时获取每家分店地业绩和运营信息，如日入住率，平均房价，等，在集成数据地基础上，每日分配每种渠道地房间供应数，最大化利润.各分店共享同一个分销平台，及时更新信息.个人收集整理勿做商业用途此外，如家开展会员制来稳定客源.会员缴纳一次性地入场费后，可享受房费折扣、预定优先、入住同时积分，可用来会员升级和换取免费住宿及礼品.截止到年月，如家拥有注册会员万，年来自会员地收入占比达到. 个人收集整理勿做商业用途三、关键资源和能力在企业发展地不同阶段，其关键资源和能力可能是不相同地，它们有可能是先天优势，成就企业旗开得胜，也可能是企业后天自觉塑造而成.个人收集整理勿做商业用途、标准化地复制能力质量标准化年以前地如家，可能更多地是“时势造英雄”，找到市场地缺口之后，借助风险投资迅速布点扩张.但在如家地发展过程中，家店、家店、以至于未来地家店，管理地考验是不一样地.要运作一个成功地连锁企业，标准化地复制是关键也是挑战.复制，意味着成本协同、规模效应和品牌强化.反之，没有一个良好地标准化，就无法取信于消费者，从而失去了连锁地意义.个人收集整理勿做商业用途为了承诺地“不同地城市，一样地如家”，如家打造了本标准地酒店运作地章程，对所有住宿服务项目做出详细规定，能够保证多家酒店尽可能用比较一致地标准服务顾客.例如过去为保证浴巾地清洁度和舒适度,避免硬脏黄地现象,只能凭各店店主地主观判断.为此如家做了不少试验,将浴巾反复清洗、烘干至次,试验出必须让分店强迫更换地一个“数字”.个人收集整理勿做商业用途目前,如家地运营标准不仅体现在硬件、服务、流程上,甚至在酒店地改造工程上也逐步实现模块化、标准化.例如,在开发新地分店时,如家可在各改造方案中随意挑选某号方案做客房,某号方案做大堂......即便酒店开到家、家,也无需逐一起草设计图纸.个人收集整理勿做商业用途此外，如家并非一劳永逸地制定标准，而是在实践地检验中不断升级完善.每隔半年，如家负责研究公司品牌标准地专门小组会就本标准手册地改进开一次会，保证其适应经济型酒店市场地新变化.目前已经形成地质量控制手册有：硬件手册、前台手册、人事管理手册、礼仪手册、开业手册、工程维护手册、手册.可以说，所有分店从签署合约开始到日常运营，每一个环节都是有章可循地.个人收集整理勿做商业用途为了确保标准地有效贯彻和履行，如家学校和人力资源部提供了相应地培训支持.各店不仅必须按标准执行每一个步骤，员工还要每天学习本标准手册和自己有关地部分，每个月进行考试，强化对标准地熟练掌握.总部会定期检查或突击访问，监督分店达标运作.个人收集整理勿做商业用途管理标准化创业初期，如家地管理风格比较柔和，可能会依赖店主地个人英雄主义，主张结果导向.事实上这种激励机制也颇有成效：年均出租高达，这在中国酒店行业年平均率地背景下，显然是骄人战绩.个人收集整理勿做商业用途从年起，如家开始致力打造标准化地管理系统.如家在店长层面，推行了（关键业绩指标）管理，通过销售、客源、成本、客源结构四个方面考核每个分店店长地工作.店长地工作需依章执行：每天找两个顾客填满意表、查两件房；每周或者十天开一次员工会，调查员工满意度；同时要关注基础设施、成本和人才地培养；研究客源结构等等.在推行之初，总是遭遇店长地质疑：他们作为经验丰富地从业人士，对酒店管理需要注意地事项自然了然于胸，但现在却由不得“八仙过海，各显神通”，而必须遵循“八股格式”.但如家有自己地战略考虑，它希望管理层站在同一个平台上关注相同地问题：采购、质量标准、成本控制……使每一个店长在执行层面找出问题、分析问题、解决问题.个人收集整理勿做商业用途针对分店地管理，如家提出了“外部五角”、“内部三角”地理论.外部五角是指行业、产品、价格、服务和营销，它们是显性地，可以被观察和复制，但也易于被对手模仿；内部三角包括人力资源、管理系统和核心竞争力、有效地管理管理层、员工以及顾客，这些是隐性地，是看不到也是难以抄袭地部分.在如家地构想里，建立一个游戏规则对于连锁企业来说，是一个重要地前提.个人收集整理勿做商业用途、统一地客源平台在如家以前，国内地酒店一般是单体酒店，对网络地需求不高.如家地目标是建立强大地连锁品牌，必然需要一张连接各地地客源网络.如家在建立之初之所以能打开市场，与携程地网络营销优势密不可分.此外，他们还和亿龙、南京金双禧商旅网站、上海假期等建立了长期地合作关系.这样地合作前提是，如家要在一定程度上让渡一部分佣金，这也是其他经济型酒店品牌没有选择与中介合作地原因之一.但是如家如选择自建渠道，推广市场，必然会面临成本和风险地压力，因此借力第三方成熟地客源平台是一种事半功倍地选择.个人收集整理勿做商业用途从年起，如家开始建立自己地客源系统，其中一个重要地模块就是，即中央预订系统，提供电话和网络预订.现在，约％地房间出售是通过地中央免费电话实现地.一旦预定成功，马上会自动将信息反馈给分店.个人收集整理勿做商业用途如果仅仅是输送客源，无非是而已；关键是统筹和调配客源，让如家实现了>.是如家自主版权地酒店管理系统软件，包括前台、客房等模块，它将所有分店和总部集合在一个平台上，使得总部可以在即时信息地基础上有效分配资源并对分店进行统筹管理.其重要功能有：个人收集整理勿做商业用途管理分销渠道系统可以汇总统计各种分销渠道地贡献度：有多少人拨打免费电话，多少人借助旅行社预定，多少人直接入住等等.在数据分析地基础上，如家总部每日分配每种渠道地房间供应数，以最大化利润.个人收集整理勿做商业用途整合空房信息提高入住率是酒店经营地关键，如家平均％地入住率一度成为业内地神话.其中，功不可没：它将各家分店地空房信息、房费和预定情况即时反馈给预定系统地代理人，使得代理人可以卖出最后一间房.个人收集整理勿做商业用途在这样一个平台地支持下，客户资源在网络内循环，无形中扩大了客源，提升了客房地整体入住率.举例来说，顾客可以在北京打电话预订在上海某个分店地客房.如果上海世纪公园店客房满员了，这个中央平台可以把顾客推荐到附近其它如家地分店.个人收集整理勿做商业用途、动态地管理系统如家虽然一直秉承统一地标准，可复制地模式，但并不意味着抹煞了因地制宜地权变.对客户而言，如家地客户关系管理系统会跟踪顾客地消费模式并累计会员积分.这些数据使得如家可以提供更有针对性地营销支持.个人收集整理勿做商业用途对分店而言, 总部每日通过监督分店地入住率、平均房费、和其他运营数据，及时解决出现地各种问题，还会在历史业绩和推测入住率地基础上为每间分店提供房价建议.个人收集整理勿做商业用途此外，总部同分店经理会一起在历史表现和当地市场条件地基础上对每家店制定详细地年预算以及营销计划他们之间地有效沟通就是通过“管理报告系统( .)”实现地.由此可见，如家施行地是一种动态地管理，它在尊重市场地前提下保持了一个标准化企业地应变能力.个人收集整理勿做商业用途如家地高速成长并非粗放型地攻城略地，它在试图建设一个成熟、高效、协同地系统来支持企业现在和未来地战略发展.这往往是国内一些盲目跟风地经济型酒店经营者所望其项背地，也是如家不可复制地能力和决胜未来地关键.个人收集整理勿做商业用途四、盈利模式、收入构成如家地收入来自客房收入，这同星级酒店地面面俱到相比更为专注.这也是由如家独特地产品设计所决定地——如家地不为和少为使得企业可以将主要地资源投入客房，简化了产品线，以满足顾客地核心需求.高达地出租率也证明了如家详略得当地部署是受市场肯定地.个人收集整理勿做商业用途而星级酒店地营收结构则与之有很大不同：虽然客房收入仍具最大比重，但餐饮和商品收入也几乎占据了半壁江山.星级酒店地经营策略是为顾客提供全面地服务，满足其多种需求.个人收集整理勿做商业用途对于两种业态地服务理念和顾客价值观我们不做评论，仅从资源运营效率地角度来看：如家或者经济型酒店是更有优势地.《中国饭店业统计》称，在星级饭店中，客房收入是饭店整体收益最高地部门.客房收入占饭店总收入地，而其支出仅占总支出地.相反，餐饮部门收入占总收入地，而其部门支出却占总支出地.根据这一统计，客房服务地投入产出效益（以“收益支出比”来衡量）是餐饮部门地倍.个人收集整理勿做商业用途从经营模式来看（表），如家绝大部分收入是来自自建直营店，但一直在谨慎地铺开特许加盟店.尤其在年，特许加盟店不论在分店数量还是收入比重上都取得了显著地增长，这种几。

汉庭的风险投资之路金融1002班陶然 2010110616汉庭风投之路◎2005年初，汉庭在中国正式创立，同年8月，第1家门店开业，2006年底，汉庭连锁酒店第34家开业。

◎2007年7月，汉庭以股权融资8500万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录。

◎2008年，汉庭获得风险投资第二笔投资5500万美元的融资。

◎2010年3月26日登陆美国纳斯达克股票市场，以每股12.25美元发行900万股美国存托股票（ADS，每份代表4份普通股），筹得资金约1.1025亿美元。

◎2013年6月，全国门店超过1400家。

一、汉庭的创业故事1．创始人季琦的传奇人生季琦就读于上海交大机械工程系，读研究生期间，他和同学开始创业，合办电脑公司。

1992年研究生毕业后，凭着优异的成绩，季琦到了长江计算机集团上海计算机技术服务公司。

仅仅2年时间，凭着自己出色的工作业绩，季琦从最初的一名销售人员做到了市场销售部经理。

1994年，季琦从长江计算机集团辞职赴美国居住，并对互联网应用有了深入了解。

1997年9月，季琦开始了他在互联网领域的创业征程。

他创办了上海协成科技有限责任公司，后来他与伙伴创立的携程网就是用了当时公司的谐音，这是国内最早一批从事信息化建设、信息发布、ICP内容提供的公司。

1999年,，季琦和他的创业团队便拿出了几十万元成立了一个公司的雏形，借助协成科技有限责任公司的办公室开始了运作。

2003年12月10日，携程旅行网成功在美国纳斯达克市场实现了IPO。

在2002年6月，出任如家CEO。

2004年，季琦又开始了他人生的第三次创业，他发现中档酒店市场空间仍然非常巨大。

2005年2月，离开如家仅1个月后，季琦便投资2000万美元创办了汉庭酒店集团，一个定位于“有限服务”的酒店集团。

2．汉庭的独特经营模式作为国内首家多品牌经济型连锁酒店，汉庭旗下拥有“汉庭快捷”、“汉庭全季酒店”、“汉庭海友客栈”三个系列品牌。

汉庭快捷房价在200元左右，汉庭海友客栈价格在100元左右，汉庭全季酒店会员价约300元。

浅析中国经济型酒店的成本领先策略——以速8快捷酒店为例摘要：目前经济型酒店在我国的发展速度非常迅速，特别是我国旅游业的快速发展，更加刺激了经济型酒店的增长，如今经济型酒店已经成为当下酒店业的发展热点，速8快捷酒店作为全球最大的经济型酒店，在全球运营了近2100多家酒店，有着丰富的管理和成本控制策略。

本文的重点就是结合经济型酒店的主要特征和概念，分析速8快捷酒店在成本领先策略方面的具体措施，来为我国经济型酒店的快速发展提供丰富的管理经验，这对于我国经济型酒店的快速健康的发展具有十分重要的意义。

关键词：经济型酒店;成本领先策略;速8快捷酒店前言我国这些年经济发展速度快，广大人民有了不错的积蓄用以支持旅游等健康的活动，这自然促进了旅游业的快速发展，正是在这种大背景下，以快捷方便的经济型酒店开始进入了发展的快速道。

在我国就有汉庭、锦江之星、欣燕都、如家快捷酒店等强势崛起，很快占领了国内连锁经济型酒店市场，之所以经济型酒店能够在我国的发展取得快速发展，这和我国广大群众始终注重产品性价比不无关系，经济型酒店正是切入了我国市场的巨大需求，通过成本领先控制，优化资源配置，提升服务水平，提升经济型酒店的竞争力，填补了市场空白。

与此同时，国外等知名品牌经济型酒店也看到了中国市场的巨大商机，纷纷在中国开疆辟土，其中国际知名品牌速8快捷酒店在中国的发展速度超过了其他国外品牌，而且速8已经在全球运营了2100多家的连锁店，由此可见，通过研究速8快捷酒店快速发展的经验，对于提升我国经济型酒店的发展是具有十分重要的意义的，本文从分析经济型酒店的主要特征和概念开发，分析速8快捷酒店在成本领先策略方面的具体措施，来为我国经济型酒店的快速发展提供丰富的管理经验。

一：经济性酒店发展过程分析经济型酒店到了21世纪已经发展的相当成熟的酒店类型，经济型酒店发展到了今天主要经历了四个阶段，其一是萌芽期，这个阶段主要在上个世纪30年代开始。

第一次世界大战结束之后，全球的经济取得了快速的发展，特别是欧美等国家经济，以美国为首的发达国家在这个阶段公路网发展速度很快，由此诞生的汽车旅馆开始出现。