文化纲要考试复习提纲
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中国文化复习纲要第一、二章
四、中国文化的本质特征
外在特点：
统一性、连续性、包容性、多样性
内在特点：
人文主义精神（以人为本） 、和谐中庸 、 安土乐天的情趣
（1）文化具有“人化”性 （2）文化具有整体性 （3）文化具有习得性 （4）文化具有共享性 （5）文化具有多样性 （6）文化具有民族性 （7）文化具有符号性 （8）文化具有发展性 （9）文化具有传递性
六书
汉字的六种结构，包括象形、指事、会意、 形声、转注、假借。最早记录在《周礼》中， 后代学者多采用班固的次序、许慎的名称。
一、什么是文化
广义理解 ——物质文明和精神文明的总和。这与古人“文”的概念大致相
同。 “文”：既指文字、文章、文采，又指礼乐制度、法律条文等等； “化”：有变、改、生、造化等义。 《易经》：“观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下。”
（汉）刘向《说苑》： “凡武之兴，为不服也，文化不改，然后加诛。” 东汉许慎《说文解字》解释“文”：“错画也，相交文。”天地间所有交 错的事物均具有文的属性。
二、文化的基本结构
静态划分，文化主要包括四个层面： 1.物态文化层：（衣食住行） 2.制度文化层。（规范与准则 法律和制度） 3.行为文化层。（习惯与风俗） 4.心态文化层。（社会心理与意识形态，包括
价值观念、审美情趣等等）
两分法：
物质文化 / 精神文化 物质文化 / 非物质文化 内在文化 / 外在文化 外显文化 / 内隐文化 实体文化 / 观念文化 硬文化 / 软文化
“对镜帖花黄。……火伴皆惊忙。”
（《木兰诗》)
帖：通“贴”。火：通“伙”。
3.“六书”的提出
“六书”说最早见于《周礼》，但没有
具体解释。汉代史学家班固在《汉书·艺文志》
高考文化生活复习提纲新教材
文化生活复习提纲第一单元文化与生活1、文化的含义及影响：1 文化是相对于政治、经济而言的人类全部精神活动及其产品。
2 文化作为一种精神力量,能够在人们认识世界、改造世界的过程中转化为物质力量,对社会发展产生深刻的影响。
2、文化与经济政治的相互关系：1 经济、政治和文化是社会生活的三个基本领域。
经济是基础,政治是经济的集中表现,文化是经济和政治的反映。
2 一定的文化由一定的经济、政治所决定,又反作用于一定的政治、经济,给予政治、经济以重大影响。
3 先进的、健康的文化会促进社会的发展,落后的、腐朽的文化则会阻碍社会的发展。
3、文化在综合国力竞争中的地位和作用以及我国的应对策略：1 文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉,成为综合国力竞争的重要因素；2 我国必须把文化建设作为社会主义现代化建设的重要战略任务,激发全民族的文化创造活力,提高国家文化软实力,为经济建设提供正确的方向保证、不竭的精神动力和强大的智力支持。
4、文化影响人的表现：1 文化影响人们的交往行为和交往方式。
2 文化影响人们的实践活动、认识活动和思维方式。
5、文化影响人的特点：1 潜移默化的影响。
这种影响一般不是有形的、强制的。
但不都是消极被动、无目的地接受的,人们接受健康向上的文化影响,往往是自觉学习,主动感悟文化熏陶的过程。
2 深远持久的影响。
作为人们文化素养的核心和标志的世界观、人生观、价值观,一经形成,就会对人的综合素质和终身发展产生深远持久的影响。
6、优秀文化对人的影响1 优秀文化能够丰富人的精神世界。
2 优秀文化能够增强人的精神力量。
3 优秀文化能够促进人的全面发展。
第二单元文化传承与创新7、文化遗产的地位、作用和意义1 文化遗产,是一个国家和民族历史文化成就的重要标志地位。
2 不仅对于研究人类文明的演进具有重要意义,而且对于展现世界文化的多样性具有独特作用,它们是人类共同的文化财富意义和作用。
8、正确认识文化多样性1 文化多样性主要是指民族文化的多样性。
文化常识复习提纲
文化常识复习提纲高二政治1.文化对社会的影响（文化作为一种精神力量，与经济、政治，综合国力中的作用）2.文化对人的影响（来源、表现、特点、作用）3.文化多样性的原因、表现、特点、如何对待？4.怎样理解文化是民族的又是世界的？5.为什么要尊重文化多样性？6.文化传播的途径、手段有哪些？7.文化传播的意义和要求？8.传统文化的特点作用以及如何对待？9.影响文化发展的要素有哪些？如何发展？10.文化创新的必要性，作用P45-5011.文化创新与文化继承的关系P5312.如何进行不同文化的交流借鉴和融合P53-5413.如何进行文化选择？14.中华文化的基本特征是什么，原因是什么，其表现是什么？15.中华民族精神的内涵，核心是什么？16.为什么要弘扬和培育民族精神，应该怎样做？17.弘扬和培育民族精神，青年学生应该怎样做P79-8018.怎样认识文化生活的多样性（原因，两面性，对我们的要求）19.怎样在文化生活中选择（彩页）20.我们应提供什么文化满足人们的精神文化需求？21.中国特色社会主义文化的内涵，特点，作用，地位，意义，基本要求各是什么P95-9722.中国特色社会主义文化应怎样发展P11323.社会主义核心价值体系的内容，重要性，要求分别是什么P97—9824.怎样推动社会主义文化大发展大繁荣？25.怎样建设社会主义精神文明（彩页）26.为什么要加强思想道德建设？怎样加强社会主义思想道德建设？27.为什么要树立社会主义荣辱观？28.怎样极强思想道德修养？注意课前引言，彩页，专家点评及提纲未涉及问题！请同学们对照提纲，逐个检验落实，务必掌握！。
中国传统文化复习提纲
一、"文化"的涵义(一) "文化"界说文化概念的界定，是个复杂的问题。
到目前为止，国内外有许多不同的看法。
要说明"什么是文化"，并不是一个经院式的学究问题，而是一个牵涉理论和实际两方面的具体问题。
"文化"一词早在中国古代汉语中就已经存在。
"文"的本义，指各色交错的纹理。
"化"，本义为改易、生成、造化。
指事物形态或性质的改变。
同时又引申为教行迁善之义。
"文化"在中国古代本指"以文教化"，与武力征服相对应，即所谓"文治武功"。
"观乎人文，以化成天下"是文化的原始提法。
（人文指人伦社会规律）中国文化一开始就有一种精神和人文的指向。
而西方语言中的文化一词与汉语的文化有相近的一面，又有相异之处。
英语中的Culture和德语中的Kultur均由拉丁语的Cultura转化而来。
拉丁语系的Cultura则是从对物质文化的解说开始的。
文化作为一个内涵丰富外延宽广的多维概念，是由近代欧洲人开创的。
(二) 文化的定义凡是超越本能的人类有意识的作用于自然界和社会的一切活动其结果，都属于文化；或者说，"自然的人化"即是文化。
二、文化的分类与基本结构文化犹如一具血肉丰满的肌体，它的内容十分丰富，且其内涵外延差异较大。
为了深入了解文化的概念，将其分成广义文化与狭义文化。
(一) 广义文化指人类社会、历史生活的全部内容。
也称"大文化"。
(二) 广义文化的结构层1、物态文化层由人类加工自然创制的各种器物，即"物化的知识力量"构成的。
它是人的物质生产活动及其产品的总和，是可感知的、具有物质实体的文化事务，构成整个文化创造的基础。
2、制度文化层由人类在社会实践中建立的各种社会规范构成的。
文化课复习纲要
1、中国文化的基本特征是它的伦理性。
自然地理环境：半封闭的大陆性地域，使得中国古文化形成了相对独立的大陆民族文化。
经济环境：形成了以种植经济为基本方式的农耕经济格局。
社会文化环境：形成了以父家长为中心的宗法制度。
中国是在血缘纽带解体不充分的情况下步入文明社会的，从而形成了独特的宗法体系。
①对血亲关系的高度注重——从亲属称谓上就能反映出来。
②对祖先的顶礼膜拜。
因此“孝亲”成为中国道德的本位，形成了中国传统文化中以“孝”为核心的道德伦理体系。
2、为什么中华文明能绵延不绝。
中国文化的强大生命力，表现在它的同化力、融合力、延续力和凝聚力等诸方面。
所谓同化力，是指外域文化进入中国后，大都逐步中国化。
所谓融合力，是指中国文化是在汉民族文化的基础上有机地吸收各民族文化，从而形成具有丰富内涵的中华文化。
没有这种融合，也就没有中国文化的博大精深。
中国文化的同化力和融合力，是其无与伦比的生命延续力的内在基础。
中国文化的强大生命力，还表现在它具有历久弥坚的凝聚力。
这种凝聚力具体表现为文化心理的自我认同感和超地域、超国界的文化群体归属感。
第一讲中国古代的礼一、礼的作用二、礼与俗的关系三、礼与俗的区别四、礼的分类1、五礼：吉礼、凶礼、军礼、宾礼、嘉礼。
吉礼是祭祀的典礼，古人将其列为“五礼”之首，说明对祭祀的重视。
古代帝王祭天的礼仪有：郊祭、封禅凶礼是哀悯吊唁忧患的礼仪，实际上包含了大量的救助政策和措施。
军礼是举行军事活动时的一套特有的礼仪。
宾礼就是接待宾客的礼仪，指天子与诸侯国以及诸侯国之间往来交际的礼仪。
嘉礼大体属于喜庆饮宴之类，涉及日常生活、宴请宾朋、帝王庆贺等许多方面，包括冠礼、婚礼、飨燕之礼、宾射之礼、庆贺之礼等项。
2、为什么古代贵族那么看重宗庙祭祀？在宗法制度下，“始祖”之义不再是血缘意义上的最早祖先，而是宗法意义上的最早祖先，即指分族的第一代祖先。
这样就造成大宗百世不迁，小宗五世而迁；大宗上祭太祖，小宗只上祭至高祖的局面。
中国传统文化纲要(复习内容)
中国传统文化纲要绪论谈中国传统文化一、什么是文化？文化是人类所创造的物质文明和精神文明的总和。
二、中国文化的结构和层次：1、观念文化：文化是有思想的人创造的，有系统的思想理论称为观念文化。
主要有儒家、道家、法家和佛教学说。
2、历史文物：器物（陶器、瓷器、青铜器、玉器、金银器、漆器、铜镜、古钱）、艺术品（书法、绘画）、古建筑、陵墓、服饰。
3、社会制度：制度文化。
4、古代书籍：艺术科技。
文学、史学、医药养生、农学、天文历算、科技。
5、民俗文化：占卜(精神文化，物质文化)三、中国文化的基本精神：1．“人文”精神2．“自然”精神3．“奇偶”精神4．“会通”精神四传统文化的现代价值1表层：启示性，普及性。
如孔子和老子的名言2深层：需要对传统文化进行深入的研究。
第一章炎黄时代与中国文化的开端第一节赫赫始祖的业绩一、炎帝农业方面：发展了原始农业，发明了最早的农具耒耜，培植出最早的谷物粟，发明陶器（耕而作陶），创立“日市”。
医药方面：遍尝百草，一日百生百死。
二、黄帝发明文字：仓颉、沮诵是史臣发明衣冠：冠冕、衣裳第二节北粟南稻的农业1．中国生产性经济与世界其他地方的比较同：第一，中国与世界其他地方一样，生产性经济出现于新石器时代早期。
第二，中国与世界其他地方一样，由于把捕获的动物驯养成家畜进行繁殖便出现了畜牧业，把野生的植物培养成农作物进行种植便出现了农业。
农业是主体。
第三，原始农业本身发展有阶段性。
生荒耕作制，熟荒耕作制。
异：谷物种类、家畜品种、农耕工具、聚落形态。
2．中国史前时期农畜业的发展状况粟和稻是中国史前农耕文化的主要谷物品种。
主要农具种类：耕作农具：铲、耒和锄；收割农具：刀和镰；谷物加工用具：磨盘和磨棒。
家畜有猪、狗、鸡、牛、羊。
新石器早期已经驯养了猪、狗、鸡，猪的驯养最多。
居住相对稳定是进行农业生产的前提，农业发展又促进大规模聚落的形成，所以聚落状况成了反映农业发展的重要方面。
第三节古陶神玉的世界陶器和玉器的制作是与史前农业相伴发生发展起来的。
文化生活复习提纲
文化生活提纲 体系分几个专题一一掌握文化的作用---文化多样性---文化交流---传统文化---文化的继承与发展---文化创新---中华文化---民族精神—文化生活—大众文化---文化选择—落后文化腐朽文化—社会主义文化---先进文化—社会主义核心价值体系---精神文明---和谐文化---思想道德建设---社会主义荣辱观---思想道德修养科学文化修养注意：◆表示作为问答题掌握，没有作为选择题掌握。
◆越多越重要，必须掌握好第一单元 文化与生活1、文化的内涵及其包括哪两部分？文化的特点？P6 （如何理解文化的内涵？）P6-72P93、◆文化与经济、政治的关系是怎样的？P104、◆文化与经济相互交融是如何体现的？文化与政治相互交融是如何体现的？P10-115、◆文化在综合国力竞争中的地位和作用？P116、 ◆◆◆文化的作用？（综合）对社会5点，对人7、人与文化的关系？8、◆文化对人的影响来源于?P13 9、◆文化影响人的哪些方面？P13-1410、◆文化对人的影响具有哪些特点？P15-1611、◆优秀文化是如何塑造人生的？（文化对人有何作用？）P17-21 12、参加健康向上的文化活动有何意义？P16 13、社会发展与人的发展的关系？P21如何提升我国的文化竞争力？补充：发展文化产业的意义？第二单元 文化传承与创新12、如何看待民族节日？P293、◆为什么要重视和保护文化遗产？（文化遗产的地位和作用+不可再生性）P304、世界遗产分为三类：文化遗产（文物、建筑群和遗迹等）、自然遗产(地形、生物或景观等)、文化与自然双重遗产。
此外。
还有人类口述和非物质遗产（民族节日）5、◆◆◆如何理解文化既是民族的又是世界的？P316、◆对待文化多样性的正确态度是什么？P327、◆◆◆为什么要尊重文化多样性？（原因+意义）8、为什么尊重文化多样性，首先要尊重自己民族的文化，培育好、发展好本民族的文化？P32 9、◆◆◆如何做到尊重文化的多样性？P33+正确态度10、文化传播的主要途径？P34-3511、传媒大体经历了口语、文字、印刷、电子和网络等发展阶段。
宇通企业文化复习提纲
宇通企业文化考试复习提纲1. 宇通集团有限公司成立时间1993年，起核心业务是客车，战略业务有工程机械、汽车零部件、房地产。
2. 1997年，公司股票在上海股票交易所挂牌上市。
3. 1999年，公司通过了IS9001国际质量体系认证。
4. 2000年，公司成立了国内客车行业唯一的博士后科研工作站。
5. 2006年，公司成为客车行业首家获得“进出口商品免检证书”。
6.宇通事业目标：缔造宇通品牌，拓展国内、国际市场，成为具有全球影响力的，以客车为主业，适度多元化的产业集团。
客车业务：巩固中国客车第一品牌，成为国际主流客车供应商。
7.客车5-25米，细分市场：客运、旅游、公交、团体、校车、专用车。
8.宇通是秉持崇德、协同、鼎新信念，恪守正于心、忠于事、敏于行、精于业的标准，坚持依法治企的产业组织。
9.宇通以德制企，弘扬中华美德，塑造职业素质。
做到：正于心、忠于事、敏于行、精于业。
10.宇通强调团队致胜，鼓励专业化的主动协同。
做到：全局心、内省心、包容心、主动心、服务心。
11.宇通强调弘扬创新精神，包容探索中的失误。
做到：善积累、善专研、善改进、善优化、善创造。
12.宇通建设完备法治，实现依法治企。
做到：规范化管理、规范与创新相结合、权责利统一、法理情相谐。
13.宇通的经营管理理念：以客户为中心，以员工为中心。
14.★以客户为中心，不是无条件满足和盲目迎合客户，而是敏锐洞察和深入挖掘客户本质、潜在的需求，实现对客户需求的主动适应和有效引导。
15.笃行人性化管理，最大化地调动员工的积极性、主动性、和创造性。
关心员工成长，搭建成才成功舞台，关爱员工生活，建设和谐幸福家园。
16.坚持公司与员工双赢，既反对单纯任务导向，又反对“老好人”的做事方式；既严格要求，又做好服务。
17.宇通通过与合作伙伴共赢，为客户创造价值，进而造福社会、兴旺企业、富裕员工、回馈股东。
18.市场人员特别规范：把满足客户的合理要求作为工作的第一要素，及时解决并反馈客户问题。
文化生活知识复习提纲
文化生活复习提纲一、文化的内涵与特点1、“文化”是相对于经济、政治而言的人类全部精神活动及其产品。
2、文化是人类社会特有的现象，是人们社会实践的产物。
二、文化的作用1、文化作为一种精神力量，能够在人们认识世界、改造世界的过程中转化为物质力量，对社会发展产生深刻的影响。
先进的、健康的文化对社会的发展产生巨大的促进作用2、文化与经济政治的关系（1）相互影响：经济是基础，政治是经济的集中表现，文化是经济和政治的反映。
一定的文化由一定的经济、政治所决定，又反作用于一定的政治、经济，给予政治、经济以重大影响。
（2）相互交融：①文化与经济相互交融：a在经济发展中，科学技术的作用越来越重要；b为推动经济建设，发展教育事业、培养各种高素质人才、提高劳动者素质越来越重要；c文化产业、文化生产力在现代经济的总体格局中的作用越来越突出。
②文化与政治相互交融：a随着民主和法制建设的发展，人们为了参与政治生活，需要更高的文化素养；b世界范围内反对文化霸权主义的斗争，成为国际政治斗争的重要内容。
3、文化影响综合国力（1）当今世界，各国之间综合国力竞争日趋激烈。
文化在越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，成为综合国力竞争的重要因素。
（2）我国必须把文化建设作为重要的战略任务，增强全民族文化创造活力，提高国家文化软实力，为经济建设提供正确的方向保证、不竭的精神动力和强大的智力支持，维护国家利益和国家安全。
4、文化塑造人生（1）文化对人影响的表现①文化对人的影响，来自于特定的文化环境，来自于各种形式的文化活动。
②文化影响人的交往行为和交往方式；文化影响人的实践活动、认识活动和思维方式。
（2）文化对人的影响的特点潜移默化、深远持久（3）世界观、人生观、价值观是人们文化素养的核心和标志（4）文化对人生的塑造作用①优秀文化能丰富人的精神世界。
②优秀文化能增强人的精神力量。
③优秀文化能促进人的全面发展。
优秀文化为人的健康成长提供不可缺少的精神食粮，对促进人的全面发展起着不可替代的作用。
传统文化复习提纲.docx
传统文化复习提纲1、朱熹是继孔子、孟子后儒家的代表人物之一，“博学之，审问Z,谨思之，明辨之，笃行之” 的“为学之道”，要子孙后世严格遵守的“勿损人而利己，勿妒贤而嫉能”，“日省其身，有则改之，无则加勉”。
2、2000多年前的汉画像石是中国版画的雏形，现存最早的中国版画，是举世闻名的“咸通”本V<金刚经 >> 卷首图。
3、版画是中国美术的一个重要门类，版画主要是木刻，少数铜板刻和套色漏印。
4、龚自珍，号定庵，清代杰出的思想家和诗人。
(1)读书之法，在循序而渐进，熟读而精思。
(2)人之进学在于思，思则能知是与非。
(3)读书有三到，谓心到，眼到，口到。
(这是朱熹的名言)诗词两首放言(节选)唐白居易赠君一法决狐疑不用钻龟与祝蓍试玉要烧三日满辨材须待七年期浣溪沙宋晏殊一曲新词酒一杯，去年天气旧亭台。
夕阳西下几时回？无可奈何花落去，似曾相识燕归来。
小园香径独徘徊。
5、辽代套色漏印彩色版画VV南无释迦牟尼佛像>> 是我国目前发现的最早的彩色套印版画。
观书有感己亥杂诗宋朱熹清龚自珍半亩方塘一鉴开天光云影共徘徊浩荡离愁白口斜吟鞭东指即天涯问渠那得清如许？为有源头活水来！ 6、 白居易的五言律诗一一赋得古草原送别“离离原上草，一岁一枯荣。
野火烧不尽，春风吹又 生。
”秋日宋程颠(hao)闲来无事不从容，睡觉东窗日已红。
万物静观皆自得，四时佳兴与人同。
道通天地有形外，思入风云变态中。
富贵不淫贫贱乐，男儿到此是豪雄。
7、 孟子滕文公下，原文是：“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈，此谓大丈夫。
”8、 琴诗表达了诗人对事物相互关联性的思索，说出了事物都不孤立的道理。
9、 夏商周时期的中原地区服饰形式采用上衣下裳制。
春秋战国时期出现“深衣”的新型连体服 饰。
我国古代传统服饰的两种基本形制 ---- 上衣下裳制和衣裳连属制。
10、 战国时期，赵武灵王就进行了以“胡服骑射”为主要内容的改革。
11、 秦朝的龙袍是黑色的，汉朝的龙袍多为红色的，唐高祖为显示威严，下令臣民不得穿着黄 色的袍服。
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《企业文化纲要》考试复习提纲----学习成果要求通过对公司《企业文化纲要》宣贯学习后，各级员工应对其内容和含义的掌握达到一定的程度，具体要求如下：A-需掌握的层级：高（高管人员）；干（全体司管干部）；管（职能管理人员、工程技术人员、值长）。
全（全体员工）；B-需掌握的程度：★－熟记（可随时背诵原文）；▲－理解（可解释其含义）；△－知晓（懂得其含义）。
第一章概论篇一、企业文化的内涵――（△，全。
）企业文化是企业在长期的生产经营过程中，逐步形成和培育起来的、为全体员工共同遵守的、带有本企业特点的企业使命、愿景、精神、价值观、行为规范和经营理念，以及在此基础上形成的经营思想、管理制度、企业形象和员工行为方式等。
二、企业文化的三个层面――（▲，管。
）1、树立良好的企业形象―--―物质文化包括企业形象、企业产品的形象、企业领导和员工的形象等。
这是企业通过内在努力而反映出的外在表现，是企业价值观念、质量观念、创新观念以及技术素质、管理水平、品质信誉等方面的综合体现。
2、建立完善的企业规范―--―制度文化包括企业的组织形式、企业的规章制度、企业的生产方式、企业的道德风尚等。
这是企业文化在组织上和法制上的反映，是企业在处理内部管理关系时所形成的价值观念。
3、培育牢固的企业精神-- 精神文化包括企业的价值观、企业的经营哲学、企业精神、企业的目标追求等。
这是企业文化的核心，是企业在生存和发展过程中所推崇和信奉的基本行为准则。
三、企业经营理念――（△，管）“理念”实际上就是我们对某种事物的观点、看法和信念，企业经营理念就是指系统的、根本的管理思想。
四、企业核心价值观――（△，管）价值观是一种人们在处理事情时，判断是非对错、做出取舍选择的标准，价值观也。
核心价值观在企业价值观体系中处于核心地位，是企业员工最基本的心理契约，是认同度较高的价值标准。
五、企业哲学――（△，管）企业哲学是指企业在创造物质财富和精神财富的生产经营活动中，表现出来的世界观和方法论，也就是企业的价值观。
六、企业精神――（△，管）企业精神是指企业员工所具有的共同的内心态度、思想境界和理想追求，它展示了企业的精神风貌和处事风气。
企业精神的核心内容是价值观。
七、企业战略――（△，管）企业战略是指企业按照长期经营所要求达到的目的，使外部环境和内部条件相适应，进行资源分配决策，提出达到目的的途径和手段。
企业战略具有三个相互制约的基本要素，就是目的、手段和条件。
第二章战略篇一、“伊品”的基本竞争战略――（★，全）――成本领先。
公司确定的“成本领先”的战略，就是以保证产品质量控制标准为先决条件，通过在内部加强成本控制，成为行业中的成本领先者的战略。
二、“伊品”的发展战略――（▲，管）积极应用高新技术，走专业化基础上的适度多元化道路。
稳定目前具有显著优势的主营业务，提高科技含量，坚持以发展现代生物工程产业为主的同时，结合地域特点、资源优势、市场发展、金融资本以及自身的技术能力和管理能力，有选择地进入某些相关行业，谋求跨越式发展，使“伊品”成为一个具有强大竞争实力的国际化企业。
第三章理念篇一、“伊品”的企业愿景――（★，全）打造“令人尊敬、令人景仰”的企业。
二、“伊品”的企业使命――（★，全）共同创造美好生活三、“伊品”的企业精神――（★，全）团结务实追求卓越四、“伊品”的核心价值观――（★，全）创新诚信尽责――“思想要创新进取、做人要诚信为本、做事要尽职尽责”五、“伊品”的“四大文化特征”――（★，管）客户文化、责任文化、团队文化、学习文化。
▲客户文化――（▲，管）――客户文化特征的主要表现为：热情、真诚、到位。
经营感情、实现双赢。
“伊品”客户文化的支撑点：1、服务理念相互尊重、致善致诚、客户如意、员工满意。
2、质量理念客户要求就是标准，争取超越客户的期望。
3、品牌理念品牌与品质同步，精神与物质并重。
4、营销理念为客户创造价值，与客户共同成长。
▲责任文化――（▲，管）――责任文化特征的主要表现为：敬业、务实、自律。
尽职尽责，才能被人赞赏和尊重。
“伊品”责任文化的支撑点：1、生存理念强者生存、快者生存、适者生存、远虑者生存。
2、发展理念发展是硬道理，不一定最大，但一定是最强。
3、管理理念管理是严肃与爱护的结合、是科学与艺术的结合。
4、安全理念对自己负责，对他人负责，对企业负责，对社会负责。
5、环境理念谋求经济、社会、环境的和谐共进。
6、节约理念节约光荣，浪费可耻。
7、公益理念多一点爱心，就多一点温暖。
▲团队文化――（▲，管）――团队文化特征的主要表现为：团结、活力、高效。
激情成就阳光团队，活力创造快乐生活。
“伊品”团队文化的支撑点：1、协作理念宽容是团队协作纽带，信任是成功协作基础。
2、用人理念把合适的人才放在最合适的岗位上。
3、领导理念率先垂范、志向高远、注重细节、精益求精。
4、执行理念效率就是效益，执行力就是竞争力。
5、和谐理念和谐不是一团和气，而是“团结紧张，严肃活泼”。
6、感恩理念滴水之恩，涌泉相报，因为感恩，所以报恩。
▲学习文化――（▲，管）――学习文化特征的主要表现为：勤奋、钻研、交流。
学习是一种美德，是提升知识和能力的通道。
“伊品”学习文化的支撑点：1、创新理念创新就是不断的改善。
2、科技理念整合吸收高新技术，培育自主核心技术，保持市场竞争的优势地位。
3、职业理念干一行，爱一行，专一行，成为令组织骄傲的员工。
第四章规范篇一、“伊品员工”的誓言――（△，全）我们怀着共同的信念而聚首“伊品”，我要：尊重自己，做自爱自强的表率；尊重同事，做团结合作的表率；尊重客户，做挚诚服务的表率；尊重职业，做爱岗勤学的表率；尊重企业，做遵章守纪的表率；尊重家庭，做亲情和睦的表率。
我坚信“伊品”是我们实现价值和创造价值的舞台，我愿意伴随着她共同成长、共同创造美好生活！二、“伊品员工”的道德规范――（★，全）实事求是、忠诚企业。
三、“伊品员工”的道德取向――（△，全）遵守社会公德，恪守职业道德，倡导家庭美德。
四、“伊品员工”的五讲作风――（★，全）讲实干、讲效能、讲协作、讲进步、讲自律。
五、“伊品”的企业家精神――（▲，高）诚实守信、遵纪守法的诚信精神；善于学习、因需而变的创新精神；精益求精、勇担责任的敬业精神；注重激励、主动奉献的合作精神；培养下属、善待员工的仁爱精神；高瞻远瞩、永不放弃的求索精神。
六、“伊品”高管团队的境界与风格――（▲，高）“伊品”高管团队是决定企业命运的核心力量，是企业文化的倡导者和传播者，必须在长期和短期、集体与个人、卓越与平庸、有限权利与无限责任等重大问题上作出明智的选择。
七、“伊品”的“高压线”――（△，全）失德行为、渎职行为、毁誉行为。
1、为获取小利而失去大义的贪污行为、在业务交往中收受回扣等贿赂的行为，或包庇严重违纪的行为；2、泄露公司商业机密、帮助竞争对手进行不正当竞争或损害公司客户利益的行为；3、因工作严重失职而给公司造成经济损失的行为；4、拉帮结派、推卸责任，置公司和他人安危于不顾的行为；5、因个人言行不当或公开攻击并诋毁、污蔑公司，造成恶劣影响或重大损失的行为；八、“伊品”职业化的基本标准――（△，全）职业规范、职业意识、职业追求。
▲职业规范从情感、观念到行为，都能严守职业规范，讲求职业道德。
▲职业意识尊重企业、尊重责任、尊重承诺，答应的事情一定做好；干一行，爱一行，专一行，做一个有用的人、一个受人尊重的人。
▲职业追求不断提升个人的知识和能力，追求更高境界的职业发展，攀登职业生涯中事业和理想高峰。
九、“伊品”员工礼仪规范――（▲，全）仪容整洁、服装规范、举止优雅、言语得体。
第五章管理篇一、“伊品”的核心竞争力――（★，全）“伊品”的团队凝聚力二、“伊品”的四大管理思想――（▲，管）文化管理思想；“四化”管理思想；知识管理思想；变革管理思想。
▲文化管理思想文化管理是企业管理的最高境界▲“四化”管理（精细化管理）思想――管理体系化、制度流程化、执行标准化、员工职业化。
▲知识管理思想责任重于能力，知识用于实践才有价值。
▲变革管理思想危机中求生存，变革中图发展。
三、企业管理方针――（★，管）用体系管理企业、用文化规范行为。
第六章形象篇一、“伊品文化”形象――（★，全）活力伊品、高效团队。
二、“伊品”的“领袖”形象――（▲，董事长）睿智进取、意志坚定、诚信尽责、乐善亲和。
三、“伊品”领导形象――（★，干）善于学习、正直宽容、勤奋敬业、执行到位。
四、“伊品”员工形象――（★，全）品德好、学习好、技术好、协作好。
――“四好员工”五、“伊品”环境形象整洁有序、文明优雅。
――（△，全）六、“伊品”品牌形象1、“伊品”品牌的核心价值――（▲，全）一流的品质、一流的品行、一流的品位2、“伊品”的产品形象――（▲，管）品质与价值相符。
七、“伊品”品牌标志的内涵――（△，全）“伊品”标志――八、企业系统比喻――（△，干）公司战略是头脑；制度流程是骨架；管理体系是经络；运转资金是血液；科学技术是心脏；系统能力是肌肉；外部形象是皮肤；企业文化是灵魂。
第七章人才篇一、什么是“人才”？――（★，管）符合公司岗位需求的人。
二、“伊品”人力资源管理的任务――（▲，管）最大程度地为员工创造快乐工作的人文环境，赢得员工的职业承诺与身心投入，建立职业化的员工队伍，实现公司的使命和愿景。
三、“伊品”人力资源管理的使命――（★，干）构建员工成就理想和事业的平台。
四、“伊品”人力资源管理的指导思想――（△，干）通过人力资本的增值，促进员工职业生涯的不断发展，建设务实高效的工作团队，确保公司战略目标的实现。
五、“伊品”人力资源管理的核心理念――（▲，干）第一要素的理念、共同发展的理念、相互拥有的理念、文化相融的理念六、“伊品”人力资源战略的核心――（▲，干）细心选才、精心育才、放心用才、诚心留才。
七、“伊品”人力资源管理的发展观――（△，干）树立战略意识；强调资源意识；加强文化意识；强化激励意识；确立重点意识；注重全局意识。
八、“伊品”人才培养与培训体系遵循的原则――（▲，干）系统性原则、针对性原则、实效性原则、持续性原则。
九、“伊品”任职资格管理的价值――（△，干）一种标杆管理方式；一种职业化模式；一种评估员工能力的机制；一种新型的“职称体系”模式；一种绩效能力提升的手段；一种人力资源最基础的管理平台。
十、“伊品”绩效管理体系的价值――（△，干）传递压力、聚焦企业目标；强化责任、塑造职业行为；科学决策、提供公正待遇；改进绩效，促进员工发展。
十一、“伊品”薪酬管理的原则――（▲，干）基于岗位、鼓励绩效；效率优先、兼顾公平；激励和约束相结合。
十二、“伊品”职业化建设的六大系统――（△，干）基于战略的人力资源规划系统；基于素质模型的潜能评价系统；基于任职资格的职业能力评价系统；基于KPI指标的绩效管理系统；基于业绩与能力的薪酬分配系统；基于职业生涯发展的培养开发系统。