商务谈判调研报告
- 格式:doc
- 大小:82.00 KB
- 文档页数:7
学校商务谈判计划书学校商务谈判计划书「篇一」目录一. 摘要二. 背景介绍三. 调查采取的步骤和方法四. 调研情况介绍五. 调研分析,结论及建议六. 说明七. 调研报告附录一、摘要通过对中国手表市场规模及特色的调查进一步了解了手表流行的趋势,并进一步探讨应当采取怎样的市场营销组合进入目前市场。
二、背景介绍北京益时手表公司是一家以销售高档手表为主的企业,由于近年来中国的消费水平的增高,人们对手表的价值及档次的要求越来越高,所以针对人们的需求,北京益时手表公司对瑞士的劳力士手表企业进行了市场调研,中国部分高档消费税的征收也对瑞士手表进入中国市场加大了难度,为求可以使降低销售风险,我们将寻求一个有良好基础又有一定市场的产品的企业进行合作。
三、调查采取的步骤和方法学校商务谈判计划书「篇二」一、谈判主题服装店与消费者就服装买卖谈判二、谈判组成人员店方:店员A1、老板A2买方:女士B1、女士男朋友B2三、谈判地点服装店四、谈判时间夏季某天五、谈判双方优劣势分析店方优势:此店座落于繁华商业地段,车水马龙,人来人往。
开店已有好几年,生意一直不错。
产品琳琅满目,而且服装质量上成,紧跟潮流。
售前售中售后服务周到。
在此地消费者群体中享有较好口碑。
店方劣势:现在是买方市场,本店旁边还有很多规模相当的服装商场,这给了买方很大的自主选择空间,要把消费者留住不简单。
买方优势:在买方市场的今天、消费者权益受法律保护的社会买方选择空间大,除此店以外,还有很多服装店,可以货比三家。
买方劣势:对市场行情的了解度不如店方清楚,女士男友逛街不如女方有耐心,当感觉累的时候就不会很在乎价格,只为尽快买好衣服回去休息。
他不职女友会讨价还价、磨嘴皮,喜欢“干脆”、“摆阔”、“爽快”。
六、谈判目标让买方感觉自己受到很大优惠的情况下以可观和利润卖了服装。
七、各阶段谈判策略的准备(一)初始阶段:1、满意感:面带微笑盛情邀请女士及男友进店,叫其随便挑选相中了可以试穿。
3.谈判调研的主要目的俗话说:“知己知彼,百战不殆”。
谈判前的调查研究无疑是确立谈判目标、制定谈判方案和计划的必要条件,也是谈判成功的基础。
谈判前调查研究的目的主要体现在以下三个方面:(1)“知情”。
“知情”,即通过谈判前的调查研究,掌握与本次谈判有关的各种客观环境因素的状况和变动趋势,并对这些情况进行分析,为制定谈判方案提供依据。
(2)“知彼”。
“知彼”,即通过谈判前的调查研究,对谈判对手作尽可能多的了解。
比如,通过调查研究,可以对对方的资信情况、合作意愿、谈判风格、谈判期限等情况有所了解,做到心中有数、“对症下药”。
(3)“知己”。
“知己”,即通过谈判前的调查研究,对己方的谈判实力作客观的评价,理清自己的思路。
对于谈判人员来说,高估或低估自己的谈判,实力都是有害的。
因为过高地估计自己的实力,容易产生轻敌的情绪;而过低地估计自己的实力,则容易怯场,不敢去争取自己可能得到的利益。
通过谈判前的调查研究,能客观地评价自己的谈判实力及分析己方在谈判中的优势和薄弱之处,有利于在谈判中做到扬长避短。
总之,通过谈判前的调查研究,要达到“知己、知彼、知情”的目的,从而为分析双方实力、确定谈判目标、制定谈判方案奠定基础。
项目二商务谈判信息的收集内容本项目理论知识点主要是介绍商务谈判前调研的信息内容,其训练项目可以使学生通过训练,培养在实际谈判前有针对性地收集相关谈判信息的意识和能力。
理论知识点通过谈判前调研,我们想达到“知己、知彼、知情”的目的,所以,我们可以从“情”“彼”“己”三个大方面去展开信息收集。
1.知“情”——了解客观环境信;电和市场环境信息(1)客观环境信息。
谈判总是在一定的客观环境下进行的,客观环境状况对具体的谈判会起着直接或间接的影响。
影响谈判的客观环境因素概括起来有以下几方面:政治经济状况、宗教信仰、法律制度、商业习惯、社会习俗、财政金融情况、基础设施与后勤供应系统、气候因素等。
①政治状况。
我国目前正在进行经济体制改革,国有企业将以各种不同的公司形式从事自己的法人活动。
商务谈判调查报告篇一:商务谈判调研报告商务谈判调研报告一、商务谈判对象的探询与调研(一)商务谈判对象:许昌胖东来商贸集团(二)商务谈判对象的调研1、谈判对象的资格与实力胖东来商贸集团公司,河南省四方连采成员之一,河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业巨头,总部位于许昌市。
胖东来公司成立于1995年,目前有8家连锁店,1XX多名员工,年销售40多亿,综合税收14000万左右。
涵盖有超市、电器、服装、医药、餐饮、珠宝、电玩、电影院等业态。
谈判对象具有法人资格,实力强大。
2、谈判对象的需求胖东来超市需要茶叶这种商品,因为茶叶是一种健康的饮品,正在被广大消费者接受,而胖东来超市在茶叶市场上的份额却很低,所以胖东来超市正十分需要开拓茶叶市场。
3、谈判对象的支付能力胖东来商贸集团具有雄厚的经济实力,年销售高达40多亿,财务状况良好,支付能力强。
4、谈判队伍的人员结构谈判负责人:胖东来商贸集团总经理队员:副总经理、店长该谈判队伍具有丰富的谈判经验及良好的心理素质。
胖东来的领导都具有乐观的心态、明确的信仰、专业的能力、自由的思想和无限的创造力。
是一支乐观的、健康的、专业的团队。
5、谈判者的决策权限胖东来商贸集团总经理具有购买决策权。
他可以决定购买商品的数量、质量、价格及其他交易条件。
二、商务谈判者自身调研(一)1、我们的谈判目标是与胖东来商贸集团达到共赢,以合理的价格出售我们的茶叶,并希望与该集团长期共同合作。
2、作为卖方,我们的根据茶叶的品种,对不同种类的茶叶给出了不同的价格。
一下是我们可接受的价格表。
我们的产品绝对保质保量,若有假冒伪劣的茶叶,我们愿意退款补偿。
我们的供货时间是每年3月份至七月份,可接受的付款方式是支付现金、银行转账、支票、汇款。
3、我们作为茶叶经销商,由于受茶叶这种季节性产品的限制,我们的供货时间必须得到满足,茶叶的价格不能低于我们可接受的价格。
在必要情况下,付款方式不考虑。
4、需要满足的可替代性若与胖东来商贸集团达不到既定目标,可选择与大商新玛特集团合作。
企业洽谈总结报告范文模板一、背景介绍在XX年XX月XX日,我司组织了一次重要的企业洽谈活动。
本次洽谈的目的是与某潜在合作伙伴洽谈合作事宜,以推动双方的业务发展。
本报告将对洽谈过程进行总结并提出具体的建议。
二、洽谈过程1. 洽谈目标和策略我们的洽谈目标是与合作伙伴达成战略合作协议,共同推进产品研发和市场拓展。
为了实现这一目标,我们制定了以下策略:- 充分了解合作伙伴的优势和需求,提供有针对性的解决方案;- 展示我司的实力和竞争优势,增强谈判的议价能力;- 确定具体的合作方式和合同条款,确保双方权益得到保障。
2. 洽谈准备工作我们在洽谈前进行了充分的准备工作,包括市场调研、了解合作伙伴的背景和需求、制定洽谈议程等。
我们还准备了详细的洽谈资料和演示文稿,以便能够清晰地向对方传达我们的理念和计划。
3. 洽谈过程及结果洽谈过程中,双方进行了深入的讨论,就合作项目的可行性、合作方式、合同条款等方面展开了协商。
我们对合作伙伴的问题进行了认真的回答,并根据对方的需求提出了相应的建议和解决方案。
经过多轮的洽谈,我们与合作伙伴就合作事宜达成了初步的共识。
我们双方均表示有意进一步推进合作,并决定进入协商合同条款的阶段。
4. 亮点和不足在本次洽谈中,我们的亮点包括:- 提供了有针对性的解决方案,充分满足了合作伙伴的需求;- 通过展示我们的实力和竞争优势,提高了我们的谈判能力。
但是,我们也存在一些不足之处:- 对合作伙伴的需求了解还不够深入,需要进一步完善市场调研工作;- 在部分问题的回答上有所欠缺,需要进一步提升团队业务水平。
三、总结和建议本次企业洽谈为双方的合作奠定了基础,取得了初步的合作共识。
为了进一步推进合作,我们提出以下建议:1. 进一步完善市场调研工作,深入了解合作伙伴的需求和行业发展趋势,为合作提供更有针对性的方案。
2. 继续加强团队的业务能力,提高对产品和服务的了解,更好地回答合作伙伴的问题和需求。
3. 建立有效的沟通渠道,及时跟进合作伙伴的反馈和意见,不断优化合作方案和服务质量。
买方商务谈判调研报告一、引言本报告旨在对买方商务谈判进行调研和分析,以便了解其对商务谈判的重要性和影响因素。
通过深入研究,我们可以更好地理解买方商务谈判的流程和技巧,为企业的商务谈判提供有益的指导和建议。
二、背景介绍买方商务谈判是指购买方与供应方之间就产品价格、质量、交货时间、支付方式等多种方面进行的交流和协商过程。
在这个过程中,买方通过商务谈判来争取最优惠的交易条件,同时保证自身的利益最大化。
三、买方商务谈判的重要性1. 降低采购成本:通过商务谈判,买方可以试图争取更优惠的价格和付款方式,以降低采购成本。
2. 提高采购效率:商务谈判可以促使供应商尽快提供所需产品和服务,从而提高采购工作的效率和及时性。
3. 实现双赢局面:商务谈判可以协商达成双方都满意的合作协议,从而实现双赢局面,促进长期合作关系的建立。
四、买方商务谈判的流程1. 准备阶段:在该阶段,买方需要明确谈判的目标和利益,准备相关文件和数据,并了解供应方的情况和需求。
2. 议价阶段:在该阶段,买方与供应方进行实质性的商务谈判,就价格、合同条款等进行协商和讨论。
3. 协议达成:在该阶段,双方达成共识,并签署正式的合作协议。
协议应明确双方的权益和责任,以及相关的条款和条件。
4. 履行阶段:在该阶段,双方按照协议履行各自的义务,并进行后续的监督和评估。
五、买方商务谈判的技巧1. 确定目标:在商务谈判前,买方应明确自身的目标和利益,并制定合理的谈判策略。
2. 了解对方:在商务谈判中,买方应了解供应方的需求、利益和底线,以便更好地把握谈判方向和策略。
3. 灵活应对:在商务谈判过程中,买方应根据供应方的反应和变化,灵活调整谈判策略和步骤。
4. 保持耐心:商务谈判可能需要较长时间才能达成协议,买方应保持耐心,并不断寻求双方共同利益的平衡点。
六、评价和建议买方商务谈判是企业经营中不可或缺的一环,其重要性不言而喻。
通过本次调研,我们总结出以下几点评价和建议:1. 买方应加强对供应方的了解,以便更好地预判其利益和底线,从而制定更有利于买方的谈判策略。
蜜雪冰城商务谈判调研报告蜜雪冰城商务谈判调研报告一、调研目的本次商务调研的目的是对蜜雪冰城进行深入了解,为未来商务谈判提供参考和支持。
二、调研方法本次调研采用了多种方法,包括文献研究、网络调研、现场访谈等。
通过这些方法,我们对蜜雪冰城的发展历程、经营模式、市场竞争等方面有了较为全面的了解。
三、调研结果1. 发展历程根据研究资料和访谈结果,蜜雪冰城成立于2002年,是一家以甜品为主营业务的连锁店。
经过多年的发展,蜜雪冰城现已成为国内领先的甜品连锁品牌之一。
2. 经营模式蜜雪冰城以“健康、时尚、高品质”的产品理念和“共享幸福、创造价值”的企业使命,致力于为消费者提供高品质的甜品产品和愉悦的消费体验。
其主要产品包括各类冰淇淋、饮品和甜点等。
3. 市场竞争蜜雪冰城面对激烈的市场竞争,尤其是来自其他国内外知名甜品品牌的竞争。
为了在竞争中保持优势,蜜雪冰城积极拓展市场,不断创新产品,提升服务质量,增强品牌影响力。
4. 品牌形象蜜雪冰城注重品牌形象的打造,通过各种渠道和活动进行品牌推广和宣传。
例如,与明星合作代言,举办甜品节等活动,提升品牌知名度和认可度。
5. 商务谈判前的准备在商务谈判前,应充分了解蜜雪冰城的发展情况、市场竞争状况和行业趋势,以及对方的需求和利益点等。
同时,还要对自身的资源和实力进行全面评估,为商务谈判制定明确的目标和策略。
四、调研结论通过本次调研,我们得出以下结论:1. 蜜雪冰城在甜品行业有一定的竞争优势,具备较高的品牌影响力和消费者认可度。
2. 在商务谈判前应进行充分的准备工作,包括对对方的了解和自身的评估。
3. 增强创新能力和服务质量,是提升竞争力的重要手段。
4. 注意塑造品牌形象和推广活动的开展,以提升品牌知名度和认可度。
五、建议与展望根据以上结论,我们对蜜雪冰城的商务谈判提出以下建议:1. 在商务谈判前,要充分了解对方的需求和利益点,以便更好地提供合适的解决方案。
2. 在商务谈判中,要注重创新和服务质量的推动,以吸引更多消费者和合作伙伴。
商务谈判调研报告
一、引言
随着全球化的深入发展和国际经贸交流的日益频繁,商务谈判作为一种重要的交流方式,在现代商业活动中扮演着核心角色。
商务谈判能够帮助企业扩大市场份额、实现盈利增长,并促进各方合作与共赢。
因此,本文对商务谈判进行了调研,旨在了解商务谈判的基本原则、技巧和策略,以及企业在谈判过程中面临的挑战和解决对策。
二、商务谈判的基本原则
1. 诚信原则
在商务谈判中,各方应本着诚信原则进行谈判,遵守合同条款和承诺,确保谈判的公平、公正和合法性。
2. 和谐协作原则
商务谈判应追求和谐协作的氛围,通过双方利益平衡,建立良好的商业关系,共同实现合作的价值。
3. 互惠原则
商务谈判应基于互惠原则,双方在谈判中都应能够从中获益,
并且达成一致的协议。
4. 沟通原则
有效的沟通是商务谈判成功的关键。
各方应注重沟通的及时性、准确性和清晰性,避免信息不对称,确保信息的及时流通。
三、商务谈判的技巧和策略
1. 信息收集技巧
在商务谈判前,应对另一方进行详细的调研和信息收集工作,
了解其需求、利益和立场,以便在谈判中做出相应的应对策略。
2. 谈判策略
根据双方的利益和目标,制定相应的谈判策略。
常见的谈判策
略包括争取最佳结果、合作共赢、妥协和退让等。
3. 提问技巧
在谈判中,通过合理的提问技巧可以引导对方逐步揭示信息,
在获取信息的同时保持自身的隐蔽性。
一、前言随着我国经济的快速发展,商务活动日益频繁,商务实践已成为大学生培养综合素质、提升就业竞争力的重要途径。
为了使大学生更好地了解商务环境,提高商务实践能力,我们组织了一支由15名大学生组成的社会实践团队,于2021年7月至8月期间开展了一次为期一个月的商务社会实践。
以下是本次社会实践活动的详细报告。
二、实践目的与意义1. 目的(1)提高大学生的商务实践能力,培养实际操作经验。
(2)增强大学生的团队协作精神,提升沟通与协调能力。
(3)了解我国商务环境,为今后的就业和发展奠定基础。
2. 意义(1)有助于大学生将所学理论知识与实际相结合,提高自身综合素质。
(2)有助于大学生树立正确的就业观念,增强就业竞争力。
(3)有助于推动我国商务事业的发展,培养一批具有创新精神和实践能力的商务人才。
三、实践内容与方法1. 实践内容(1)商务调研:了解我国商务环境、行业现状及发展趋势。
(2)商务策划:制定商务活动方案,包括市场调研、产品定位、营销策略等。
(3)商务谈判:模拟商务谈判场景,提高谈判技巧。
(4)商务实践:参与实际商务活动,如举办商务活动、进行商务咨询等。
2. 实践方法(1)实地考察:参观企业、了解行业现状。
(2)问卷调查:收集市场信息,分析消费者需求。
(3)案例分析:分析成功商务案例,学习经验。
(4)模拟实践:进行商务谈判、商务策划等模拟活动。
四、实践过程与成果1. 实践过程(1)前期准备:确定实践主题、制定实践计划、组建实践团队。
(2)调研阶段:实地考察、问卷调查、案例分析。
(3)策划阶段:制定商务活动方案,包括市场调研、产品定位、营销策略等。
(4)实践阶段:举办商务活动、进行商务咨询等。
2. 实践成果(1)调研报告:对我国商务环境、行业现状及发展趋势有了深入了解。
(2)商务策划方案:制定了一套切实可行的商务活动方案。
(3)商务谈判技巧:提高了谈判技巧,增强了团队协作能力。
(4)实际商务活动成果:成功举办了商务活动,取得了良好的社会效益。
商务谈判案例分析报告01Q品牌出身浙江义乌,是个相对成熟的皮具品牌。
2003年秋,Q牌男装正式启动上市。
我当时恰在Q牌休闲男装任区域经理一职,负责横贯东西七省的业务。
在市场调研以后的叁个月里,我始终没有出差,只是礼节性地电话回访和寄邀请函,力图获得以静制动的效果。
其实在市场调研过程中,我已经拜访过了各地比较好的服饰代理商,并建立了初步友谊。
2003年11月23日,品牌发布会暨招商会正式召开。
公司将会议搞得很隆重,请中央级官员来现场指导,请咨询师上课,请形象代言人,还请了广东一家文化传播公司负责服饰秀。
会议地点安排在邻近Y 市的一家度假山庄。
会议当天晚上是欢迎酒会,为意向客户接风。
酒会上,很多区域经理都特意将同一个市场的意向客户座位分开,严格保密。
我则相反,有意无意将同一个区的意向客户安排在一起,并逐一介绍。
表面上看,这顿饭吃得有些尴尬,但效果却出奇的好,因为第二天下午就有几位客户要与我谈。
第二天,品牌研讨,政策说明,参观公司,答谢晚宴,时间非常紧张。
晚饭刚过,山东的Z先生与陕西的L先生就已经站在我的商务房门前。
这两个客户是我非常看好的。
山东的Z先生是个天生的商人,他与L一见面,就如胶似漆地跟着,用他的话说,L先生做Q牌,他就做Q牌。
到底该以什么样的方式与他俩谈判呢?我心里也没个底,只是不断思忖,希望找到良策。
索性先拖延一下时间。
泡好茶,寒暄几句,说:“我先去和其他客户打个招唿,然后我们再详谈好不好?”征得同意后,我就去了几个重要客户那里,对每个人都说晚上有点忙,过半小时后来详谈。
大约40分钟后,我回到商务房,他们二位已经等急了。
谈判很快就开始了。
首先我抛出自己的想法,“我只是一个区域经理,真正有权签约者是营销副总C,我们今天只是谈谈,山东与陕西来的客户比较多,公司还是要有所选择的……当然,在我个人心目中,你们二位是最优秀的。
你们做不好的市场,别人也不可能做得好。
”山东Z先生说,“以我们的市场经验,我们做不好的市场,恐怕别人也很难操作。
一、实习报告封面【实习报告题目】:商务谈判实习报告【实习单位】:[实习单位名称]【实习时间】:[实习开始时间]至[实习结束时间]【实习地点】:[实习地点]【实习人】:[姓名]【指导老师】:[指导老师姓名]二、实习报告目录一、实习前言二、实习目的与意义三、实习内容与过程1. 谈判前的准备工作2. 谈判过程及技巧3. 谈判后的总结与反思四、实习收获与体会五、实习总结与展望六、参考文献三、实习前言随着我国经济的快速发展,商务谈判在各个领域都发挥着越来越重要的作用。
为了提高自身的商务谈判能力,我在[实习单位名称]进行了为期[实习时间]的商务谈判实习。
通过这次实习,我对商务谈判有了更加深入的了解,以下是对本次实习的详细报告。
四、实习目的与意义1. 了解商务谈判的基本理论、方法和技巧。
2. 提高自己在商务谈判中的应变能力和沟通能力。
3. 熟悉商务谈判的各个环节,为今后的工作打下基础。
五、实习内容与过程1. 谈判前的准备工作在谈判前,我们团队对谈判双方进行了充分的市场调研,包括了解对方的经营状况、产品特点、价格体系、政策法规等。
同时,我们还根据谈判内容制定了详细的谈判策略和计划,明确了谈判的目标和底线。
2. 谈判过程及技巧在谈判过程中,我们团队充分发挥了各自的特长,运用了以下技巧:(1)倾听:认真倾听对方的意见和建议,以便更好地理解对方的立场。
(2)提问:通过提问了解对方的真实意图,为后续的谈判策略提供依据。
(3)沟通:运用有效的沟通技巧,确保双方在谈判过程中能够充分交流。
(4)妥协:在坚持原则的基础上,适当作出妥协,以达成共识。
(5)心理战术:运用心理战术,如压力、诱导等,影响对方的态度。
3. 谈判后的总结与反思谈判结束后,我们团队对谈判过程进行了总结,分析了谈判中存在的问题和不足,并提出了改进措施。
同时,我们还对谈判结果进行了评估,为今后的谈判提供了有益的经验。
六、实习收获与体会1. 提高了商务谈判的理论水平和实践能力。
水果商务谈判调研报告水果商务谈判调研报告一、引言:水果贸易是全球最为重要和广泛的国际贸易之一,世界各国之间的水果贸易量巨大。
本报告旨在对水果商务谈判进行调研,分析谈判的目的、方式以及成功的因素,以期对水果商务谈判的策略和实践提供参考。
二、调研目的:1.了解水果商务谈判的常见目的,如合作项目、合同条款等。
2.探讨水果商务谈判的方式,如面对面会议、电话谈判等。
3.研究成功的水果商务谈判的因素,如信息对称、良好的合作关系等。
三、调研方法:大量阅读相关文献和案例,进行案例分析,以深入了解水果商务谈判的实践经验和策略。
四、常见目的:1. 合作项目:水果商务谈判常见的目的是达成合作项目,如共同开发新品种、合作种植等。
通过商务谈判,双方可以明确各自的目标和责任,确保合作顺利进行。
2. 合同条款:水果贸易涉及大量合同的签订,商务谈判可以就合同条款进行协商,如价格、数量、品质要求等。
通过协商,可以满足双方的需求,确保合同的有效执行。
五、常见方式:1. 面对面会议:面对面会议是最常见的水果商务谈判方式。
通过面对面沟通,双方可以更直接地交流意见和需求,增加谈判的效率和实效。
2. 电话谈判:电话谈判是一种快速且高效的谈判方式。
在距离较远、时间有限的情况下,可以通过电话进行商务谈判,避免不必要的时间和成本浪费。
六、成功的因素:1. 信息对称:水果商务谈判的成功离不开信息的全面和准确。
双方需要共享市场信息、产品信息等,以便了解市场需求和竞争情况,制定合适的谈判策略。
2. 合作关系:水果商务谈判需要建立良好的合作关系。
双方需要互相尊重和信任,保持合作的稳定性和长久性,以实现互利共赢的目标。
3. 灵活性:水果商务谈判需要具备灵活性。
双方在商务谈判过程中可能会面临各种变化和困难,需要及时调整谈判策略和方式,以适应不断变化的市场环境。
七、结论:本报告通过对水果商务谈判的调研,总结了谈判的常见目的、方式及成功的因素。
水果商务谈判的目的多样,常见的包括合作项目和合同条款。
商务谈判调研报告范文商务谈判调研报告一、调研目的本次调研旨在了解商务谈判的相关情况,包括谈判的目的、方式和技巧,以及谈判中可能遇到的问题和解决方法。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和访谈的方式进行。
问卷调查主要针对企业和个人在商务谈判中的实际案例进行了调查,访谈则针对谈判专家和从业者进行了深入访谈。
三、调研结果1. 谈判的目的调研结果显示,商务谈判的目的主要包括合作意向确认、合同签订和争端解决。
其中,合作意向确认占比最高,占调研样本的60%。
2. 谈判的方式调研结果显示,商务谈判的方式多种多样,包括面谈、电话谈判和视频会议。
其中,面谈占比最高,占调研样本的70%。
3. 谈判的技巧调研结果显示,商务谈判的技巧包括沟通技巧、问题解决技巧和谈判策略。
其中,沟通技巧被调研样本普遍认为是最重要的谈判技巧。
4. 谈判中可能遇到的问题调研结果显示,商务谈判中可能遇到的问题包括信息不对称、文化差异和时间压力。
其中,信息不对称被调研样本认为是最常见的问题。
5. 谈判中的解决方法调研结果显示,商务谈判中的解决方法包括增加信息交流、倾听对方意见和寻求第三方协助。
其中,增加信息交流被调研样本普遍认为是最有效的解决方法。
四、建议综合调研结果,我们对商务谈判提出以下建议:1. 加强沟通技巧培训,提高谈判的效果和效率。
2. 注重文化差异的理解和应对,以减少谈判中的误解和冲突。
3. 建立更加稳定的合作关系,以提高谈判的成功率和可持续发展能力。
五、总结本次调研通过问卷调查和访谈的方式了解了商务谈判的相关情况。
通过分析调研结果,我们对商务谈判提出了一些建议,以期提升谈判的效果和效率,进一步促进商务合作的发展。
希望本次调研能为商务谈判研究提供一定的参考价值。
第1篇一、谈判背景随着我国经济的快速发展,企业间的竞争日益激烈。
为了在激烈的市场竞争中占据有利地位,我公司于2023年X月X日与某知名企业进行了为期三天的商务谈判。
本次谈判旨在探讨双方在产品采购、技术合作、市场推广等方面的合作可能性,以实现互利共赢。
二、谈判目的1. 了解对方企业背景、产品及市场情况;2. 探讨双方在产品采购、技术合作、市场推广等方面的合作可能性;3. 确定合作方案,为双方未来合作奠定基础。
三、谈判过程1. 第一天:双方企业高层领导进行友好交流,介绍各自企业的发展历程、主营业务及市场地位。
随后,双方就产品采购、技术合作、市场推广等方面进行初步探讨。
2. 第二天:双方针对产品采购方面进行深入讨论。
我方详细介绍了产品的性能、质量、价格及售后服务等,对方则提出了对产品质量、交货时间、售后服务等方面的要求。
在充分沟通的基础上,双方初步达成一致意见。
3. 第三天:双方就技术合作方面进行深入探讨。
我方介绍了公司拥有的核心技术及研发能力,对方则表达了在技术合作方面的需求。
在充分交流后,双方确定在关键技术领域进行合作,共同研发新产品。
4. 市场推广方面:双方就市场推广策略、渠道建设、品牌宣传等方面进行了深入探讨,并达成初步共识。
四、谈判成果1. 产品采购:双方达成一致,我公司将向对方提供优质产品,对方将按照约定价格和数量采购。
2. 技术合作:双方确定在关键技术领域进行合作,共同研发新产品,提升产品竞争力。
3. 市场推广:双方将共同制定市场推广策略,加强品牌宣传,提高市场占有率。
4. 合作协议:双方就合作内容、合作期限、保密条款等达成一致,签订合作协议。
五、谈判经验总结1. 做好充分准备:在谈判前,充分了解对方企业、产品及市场情况,制定详细的谈判策略。
2. 注重沟通技巧:在谈判过程中,保持良好的沟通氛围,尊重对方意见,善于倾听。
3. 坚持互利共赢原则:在合作过程中,注重双方利益,寻求共赢方案。
4. 确保协议条款明确:在签订合作协议时,确保条款明确、具体,避免后期产生纠纷。
【策划书】无意中在网上看到《商务谈判策划书范文》,觉得有用就了,重新排版了一下发到这里希望对网友有用。
商务谈判策划书(一)一、谈判双方公司背景1、甲方公司分析北京益时手表公司是一家以销售高档奢华的手表为主的企业,由于近年来中国的消费水平不断增高,人们对奢侈品的需求越来越高,所以针对人们的需求,北京益时手表公司对瑞士的劳力士手表企业进行了市场调研,中国部分高档消费税的征收也对瑞士手表进入中国市场加大了难度,为降低销售风险,我们将寻求一个有良好基础又有一定市场的产品的企业进行合作。
总部客服电话*********数码店客服电话********传真*******E-mail:*********总部地址北京市、东城区建国路35号2、乙方公司分析瑞士钟表业的经典品牌,“劳力士”公司的前身是“W&D”公司。
由德国人汗斯·怀斯道夫与英国人戴维斯于1905年在伦顿合伙经营。
1908年,怀斯道夫在瑞士的拉夏德芬注册了“劳力士”商标,“W&D”由此改为“劳力士”。
劳力士表最初的标志为一只伸开五指的手掌,它表示该品牌的手表完全是靠手工精雕细琢的。
以后才逐渐演变为皇冠的注册商标,以示其在手表领域中的霸主地位。
20世纪20年代,劳力士公司全力研制第一只防水手表。
1926年提供最新和免费范文模板参考,劳力士的防水表正式注册。
劳力士手表的设计风格一直本着“庄重,实用,不显浮华”受到各界人士的喜爱首任香港特别行政区行政长官董建华,长期戴用的也是一只端庄的劳力士钢表。
劳力士公司的在众多钟表公司中属于佼佼者,首页音乐是一首七十年代在美国很流行的老歌,分页面采用潮水声,包含在FLASH中,与劳力士的商业奇迹一样,同样显示出优秀商业经营者的风范。
劳力士,以庄重,实用,不显浮华的风格广受成功人士喜爱,美国球星奥尼尔曾一次送给队友们24块,香港特首董建华腕上也是一款端庄典雅的劳力士钢表。
“小甜甜”布兰妮曾为其夫购买过一块价值65000英镑的劳力士手表,合人民币约80万元;越南末代皇帝保大戴过的劳力士金表,在日内瓦拍卖会上曾拍到34万2000瑞士法郎,合人民币200余万元。
关于商务谈判国内外研究在商务谈判中,国内外研究是非常重要的一环。
它可以帮助我们了解目标市场、竞争对手、行业趋势等重要信息,有助于我们制定更有效的商务策略和取得更好的谈判结果。
本文将讨论国内外研究在商务谈判中的意义和方法。
一、国内研究的重要性国内研究是指对本国市场的深入调研和分析。
在商务谈判中,国内研究有以下几个重要方面的意义:1.了解目标市场:国内研究可以帮助企业了解目标市场的需求、消费行为、市场规模等重要信息。
这些信息对制定适合市场的产品和推广策略至关重要。
在谈判中,了解目标市场的情况将有助于我们与对方更好地沟通和合作。
2.把握竞争对手:国内研究可以帮助企业了解竞争对手的优劣势、定价策略、销售渠道等关键信息。
只有了解竞争对手的情况,我们才能更好地制定自己的商务策略,在谈判中抢占先机。
3.分析行业趋势:国内研究可以帮助企业了解所处行业的发展趋势,包括技术创新、市场需求变化等。
在商务谈判中,了解行业趋势可以帮助我们把握机遇,提前调整和优化商务策略。
二、国内研究的方法国内研究可以采用以下几种方法:1.市场调研:通过市场调研,我们可以了解目标市场的需求、消费习惯、竞争格局等。
市场调研可以通过问卷调查、深度访谈等方式进行,获取大量的定量和定性数据。
2.竞争对手分析:对竞争对手进行分析可以帮助我们了解他们的定位、产品特点、价格策略等。
我们可以通过收集竞争对手的官方资料、调查他们的产品和服务质量以及市场声誉等来了解竞争对手的情况。
3.行业研究:通过分析行业报告、统计数据和专家观点,我们可以了解所处行业的发展趋势、市场规模、政策法规等重要信息。
此外,参加行业会议、展览和研讨会也是获取行业信息的重要途径。
三、国外研究的重要性国外研究是指对国外市场的深入调研和分析。
在商务谈判中,国外研究有以下几个重要方面的意义:1.开拓新市场:通过国外研究,我们可以了解目标国家的市场需求、法律法规、文化习俗等重要信息。
这有助于我们开拓新市场,扩大海外业务。
商务谈判个人总结7篇篇1在繁忙的工作中,我参加了多次商务谈判,这些经历让我受益匪浅。
本文将对我参与的商务谈判进行总结,分析我在谈判过程中的表现、收获以及需要改进的地方。
一、谈判背景与目标在参与的商务谈判中,我主要负责与潜在客户进行沟通,旨在达成合作意向并签订合同。
这些谈判涉及多个领域,包括电子产品、服装等商品的进出口贸易。
在谈判过程中,我始终保持专业态度,积极与客户沟通,努力实现双方的共赢。
二、谈判过程与表现1. 准备阶段:在每次谈判前,我都会进行充分的准备工作,包括了解客户背景、产品信息、市场行情等。
通过收集相关资料,我可以更好地把握谈判节奏和方向,为后续的谈判打下坚实基础。
2. 沟通阶段:在谈判过程中,我注重与客户的沟通效果。
我会根据客户的反馈和需求,灵活调整自己的沟通策略,以达成双方满意的结果。
同时,我还会关注客户的利益和关切,尽可能为客户争取更多的权益。
3. 让步阶段:在谈判中,双方难免会存在分歧和争议。
在这种情况下,我会以大局为重,适当做出让步,寻求双方都能接受的解决方案。
通过合理的让步,我可以缓解紧张的谈判氛围,为后续的合作打下良好基础。
三、收获与成长通过参与多次商务谈判,我获得了宝贵的经验和知识。
首先,我学会了如何更好地了解客户需求,并在此基础上提供更合适的产品和服务。
其次,我提高了自己的沟通技巧和谈判能力,能够更好地与不同背景的客户进行交流和合作。
此外,在谈判过程中,我还学会了如何把握节奏和方向,以及如何灵活应对各种复杂情况。
四、需要改进的地方虽然我在商务谈判中取得了一定的成绩,但仍存在一些需要改进的地方。
首先,我认为自己在某些情况下还不够果断和坚定,需要进一步提高自己的决策能力。
其次,我在处理一些复杂问题时可能缺乏足够的耐心和细心,需要更加注重问题的细节和解决方案的可行性。
此外,我还需要进一步加强自己的团队精神和协作能力,以便更好地与同事和客户进行合作。
五、总结与展望总的来说,我在商务谈判中表现出了较好的专业素养和综合能力。
商务谈判报告尊敬的各位领导和同事:今天,我很荣幸向大家汇报我们最近进行的商务谈判情况。
在过去的一段时间里,我们积极参与了一系列商务谈判,旨在扩大我们的业务范围,寻求更多的合作机会。
在这次谈判中,我们充分展现了我们的专业素养和团队实力,取得了一些积极的成果。
首先,我们与客户进行了深入的沟通和交流,了解了他们的需求和期望。
通过充分了解客户的需求,我们能够更好地为他们提供定制化的解决方案,满足他们的实际需求。
在谈判过程中,我们强调了我们的核心竞争优势和专业能力,让客户对我们的实力有了更深刻的认识。
其次,我们在谈判中注重了互利共赢的合作理念。
我们不仅关注自身利益,更重视与客户的合作关系。
我们提出了一些灵活的合作方案,以满足客户的特殊需求,同时也能够保障我们自身的利益。
我们希望通过合作,实现双方的共同发展和利益最大化。
此外,我们在谈判中也积极寻求了合作伙伴的支持和协助。
我们与一些合作伙伴进行了深入的沟通和协商,共同商讨了一些合作方案和策略。
通过与合作伙伴的密切合作,我们能够更好地为客户提供全方位的服务和支持,提升我们的整体竞争力。
最后,我们在谈判中也注重了合作的执行和落实。
我们与客户签订了合作协议,并明确了双方的责任和义务。
我们将会全力以赴,确保合作项目的顺利实施,并不断提升我们的服务质量和客户满意度。
总的来说,这次商务谈判取得了一些积极的成果,我们不仅拓展了业务范围,也增强了与客户和合作伙伴的合作关系。
我们将继续努力,不断提升自身实力,拓展更多的合作机会,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家的聆听!此致。
敬礼。
商务谈判论文商务谈判调研报告系别商贸系专业国际经济与贸易班级30804学号*******姓名指导教师2010年06 月25 日成都市全友家私有限公司座落于成都市崇州工业集中发展区,是中国最大的集研发、生产、销售为一体的大型家私民营企业集团。
我公司创建于1986年,经过二十余年的奋斗,现已发展到拥有四个工业园区,20多个专业生产分厂、20多个驻外办事处、1000余家经销商、2000多家专卖店。
公司主要生产板式套房家具、实木家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等系列产品,有30多个系列、2000多个款式,连续多年畅销全国,并出口欧美、东南亚多个国家和地区,产品销售在全国同行业连续多年遥遥领先,已堪称中国综合性家具企业的领军企业。
我作为该公司的营销人员,代表公司来秦皇岛地区寻找代理商,并负责与之谈判,经过考察和了解,我找到了旭日家居广场,下面是我在与其谈判前做的准备工作:一、市场环境调研秦皇岛市历史悠久,是全国首批14个沿海开放城市之一,中国北方重要的对外贸易口岸,国务院批准的全国甲级旅游城市。
秦皇岛市位于河北省东北部,东北接辽宁省绥中县,西北临河北省承德市,西靠唐山市的滦县、迁安,南临渤海。
西南距省会石家庄483公里,西距首都北京280公里,距天津220公里。
下辖海港、北戴河、山海关三个城市区和抚宁、昌黎、卢龙、青龙满族自治县四个县、75个乡镇、18 个街道办事处、2287个村民委员会。
秦皇岛属于平原地带,地势北高南低,形成北部山区-低山丘陵区-山间盆地区-冲积平原区-沿海区。
受海洋影响较大,气候比较温和,春季少雨干燥,夏季温热无酷暑,秋季凉爽多晴天,冬季漫长无严寒,属于暖温带半湿润大陆性季风气候。
截止2009年底,全市户籍总人口287.24万人,其中,市区人口82.63万人。
全市立体交通网络建设取得重大突破,高速、民航、铁路客运专线建设齐头并进,市内交通创新融资模式,加快构建城市快速路体系。
新机场建设项目立项申请正式获得国务院常务会议审批通过,项目前期工作进展顺利,承秦高速公路项目也已开工建设,公路建设取得长足发展,路网结构日臻完善,公路运输环境显著改善。
沿海高速刘台庄连接线建成通车;全年建设农村公路520公里,4条旅游路30.6公里。
截至年末,全市公路通车总里程达到8510公里。
铁路、道路运输此消彼长,全年完成铁路货运量1554.83万吨,公路货运量3608万吨,完成铁路客运量705.72万人次。
秦皇岛民风淳朴,治安良好,人性化的地方性法规,交通便利,沿海环境优雅,非常适宜居住,因此全友家私在秦皇岛的投资将会是一个良好的长期利益的计划。
二、市场需求调研(市场动态调研)1、秦皇岛居民收入及消费水平状况统计数据显示,党的十六大以来,秦皇岛市城市居民人均可支配收入逐年稳健增长,突破了万元大关,由2002年的7334元,增长到了2006年的10774元。
而人均消费支出达到7705元,比2002年的5702元增长了35.1%。
2009年,秦市城市居民人均可支配收入达14080.55元,比上年增长13.9%;人均消费性支出9856.20元,比上年增长8.9%。
随着人们的消费总体水平快速攀升,消费结构也日趋多样化。
居民的衣着消费、家具水平普遍以中高档为主,追求产品中的品牌、名牌。
报告指出,目前秦皇岛市九成多的城市居民家庭拥有自己的产权住房。
同时,居民对住房的品味要求也越来越高,据统计,到2006年底,城市居民人均住房总建筑面积达25.5平方米,比2002年增加3平方米。
居民用于居住的支出增长迅速,2006年人均867元,比2002年增加238元。
2、秦皇岛家居市场需求行情分析秦皇岛房地产开发热潮如日中天,与小商业经营状态的家居装饰市场存在强烈的断层反差;假冒伪劣、品牌不全、服务不周充斥家居市场,大多秦皇岛人不得已走上“进京”选购之路;秦皇岛不仅迫切需要现代化家居市场,而且需要一个规模超大、品种超全、功能完善的“一站式”航母级家居装饰城,引领现代家居新潮流!在“奔小康”的目标下,当前人们最需要的是改善居住条件,人们纷纷购买商品房、经济适用房,特别是进入新世纪以来,住房消费在人们的消费领域里急剧攀升,成为民间消费的第一大热点!而作为2008奥运分赛场的秦皇岛,已显示出强大的发展势头,史无前例的秦皇岛房产开发热潮已扑面而来,处处都是工地,处处都是商机。
一幢幢新楼盘拔地而起,据权威部门统计,仅2002年三季度在售楼盘将近125万平方米,一大批规模超大的楼盘纷纷涌现,比较典型的高尚社区有碧海云天,大秦世家,怡景家园等。
建材家居装饰行业作为住房第一相关产业,随之成为消费潜力巨大的“朝阳产业”,受益最为明显。
市场需求庞大,蕴藏无限商机,尤其是秦皇岛近2年住房开发进入兴旺时期以来,家居装饰消费如雨后春笋般涌现,掀起了家居装饰消费热潮。
但面对鱼龙混杂的秦皇岛家居市场,业主的需求已无法一一满足3、秦皇岛家居装饰市场现状目前,随着经济的发展,秦皇岛商业越来越显得专业化、个性化了。
但家居装饰作为秦皇岛房地产开发热的最为敏感的产业,其业态发展却明显滞后。
目前,秦皇岛现有家居市场主要分布在位于和平大街的“华运装饰材料城”和火车站旁的门市家居市场,其他多以临街门市或临时搭建的平房作为经营场地零散分布,具档次规模的家居装饰专业市场少之又少。
秦皇岛家居市场小商业严重存在不规范经营,不仅假冒伪劣鱼目混珠、真正的品牌产品望而却步,而且缺乏售后服务保障,家居装饰让业主提心吊胆,难买放心。
无疑不能适应秦皇岛新兴的中高档住宅的品位,更不能满足买家的不断追求时尚现代的家居装饰要求,这种典型的小商业经营现状,至今主宰着秦皇岛的家居市场。
随着现代人对居住质量要求的提高,家居装饰作为家庭的大宗消费,人们对家居市场消费环境的要求越来越高,同时,由于多数家庭对装饰不甚了解,迫切需要规模大、品种全、配套服务周到、融家居设计、饰材供给、装修配套“一条龙”的现代大型装饰城。
创造家居市场的“升级版”,引领现代家居的新潮流!三、市场竞争状况掌上明珠集团始创于1989年,经过20年的励精图治,已发展成集研发、生产、销售、服务于一体的中国最具规模的现代化大型家具企业集团。
遍布全国的统一装修风格、统一品牌形象、统一经营模式的“掌上明珠”专卖店达一千余家。
目前,“掌上明珠”家具不仅深受国内消费者的喜爱,还远销北美、日本、澳大利亚、中亚等国家和地区,掌上明珠家具是2008年中国500最具价值品牌,家具行业第一品牌,掌上明珠家具专卖店已在秦皇岛发展10年,目前有金原商厦、旭日家具广场和山海关三家专卖店。
2009年初更是登上行业销量冠军的宝座。
掌上明珠家具以清新自然的风格吸引着众多消费者,而全友家私家具则以卓越的品质备受用户青睐,在美观上掌上明珠要有些优势,所以是大部分城市消费者的不二之选,而全友则以物美价廉著称,是农村消费者的忠实选择。
品质铸就品牌,服务造就市场,明珠人以开放、包容的姿态迎接市场的挑战,不断推出质量上乘、款式新颖、价格合理的优质产品,持续引领中国家居消费的潮流,赢得了消费者的一致推崇和业界的高度认同,发展成为中国家具行业的领军企业。
如今全友家私和掌上明珠的实力已经不相上下,同为家具行业的领头羊,竞争越来越激烈。
四、企业内部环境优势:成都全友家私有限公司坐落于成都市崇州羊马工业区,是中国最大的集研发、生产、销售为一体的大型板式家具企业之一。
公司创建于1986年,经过二十年的奋斗,已发展到20个生产分厂、1个科研中心、1个营销中心、20多个驻外办事处、数百家经销商、1000多家专卖店。
产品覆盖板式、实木、软家具全系列,30多个品种、200多个款式,连续多年畅销全国。
公司拥有完善的科研中心和强大的设计、研发能力,坚持“以人为本,创建绿色人居”的设计理念,在全国家具行业通过ISO9001:2000质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OSHMS18001职业健康安全管理体系认证,是全国三体系认证、“四证”齐全的家具企业;2004年10月20日荣获中国环境标志产品十环认证;2005年12月,全友家私(木家具)因品质优异,荣获国家质检总局颁发的国家免检证书和奖牌。
而秦皇岛作为全国甲级旅游城市之一,日前更加重视起环保观念,秦皇岛现在正处于起飞阶段,其环境的重视度尤为重要,2008年秦皇岛市专门颁布过地方性法规强调绿色环保,而全友的“绿色家居”理念正响应了秦皇岛现在的发展要求,全友的家具很环保,这是其他家具望尘莫及的。
并且,秦皇岛的经济尚且不是特别发达,正处于快速发展阶段中,更多的消费者会更加偏爱全友的“物美价廉”而不是明珠的虽然美观但是昂贵。
所以对于秦皇岛这片沃土,全友的发展前景还是很可观的。
劣势:掌上明珠家具专卖店已在秦皇岛发展10年,历史堪称悠久,其在消费者心目中的形象已经比较稳固,已经有了大批忠实的顾客,目前有金原商厦、旭日家具广场和山海关三家专卖店。
并且其规模和实力是全世界有目共睹的,其品牌的影响力和质量的可信度也毋庸置疑,在这样看似牢不可破的关系网中,全友要打进秦皇岛的市场需要冒较大的风险。
五、收集科技信息和法规和政策的信息,以掌握主动权现今的家具消费者可以被划分为五个不同的群体:60一代的消费者,50一代的消费者,40一代的消费者,30一代的消费者,20一代的消费者。
60一代的消费者是指60岁上下的老年群体,他们在消费时注重于企业的历史和热情、周到、详尽的服务。
近年来,随着经济社会发展和人们生活水平的普遍提高,长寿老人逐年增多。
这也就是说与健康有关的家具需求持续增长。
这为家具企业开辟针对老年辅助性家具和保健床市场创造了条件。
50一代的消费者是指50岁上下的中老年群体,他们也是消费力很强的群体,他们不仅仅舍得为自己的生活花钱,也乐于为他们自己的孩子消费。
)40一代的消费者是指40岁上下的中坚群体,他们往往家庭责任较重,每天的生活都忙忙碌碌,因此商家最好尽量为他们的购物提供便利,使其变的更加方便,快捷。
30一代的消费者是指30岁上下的年青人,他们从小由电脑、电视伴随成长,他们追求简单的生活和工作,也是潮流的追随者,华丽的商场,漂亮的商品往往对他们造成很大的影响。
20一代的消费者是指20岁一下的新新人类,他们则更加前卫,中性,他们精通电脑,追求时尚,崇尚名牌,是名牌商品的忠实追随者。
未来办公家具市场垂青于自动化、所占空间少、容易组合、安全舒适的产品。
而由于房价虚高和收入水平低下的不平衡,使得人们非常善于充分利用有限空间,那些能够根据住房尺寸和物品大小而自由组合的储柜、储物架、壁柜等也都较受欢迎。
六、确定谈判目标在一个季度内,力争打进秦皇岛市场,取得消费者信赖,在顾客心中建立起信誉和形象,并取得忠实消费者的依赖。