杜邦安全管理22个要素

杜邦的安全理念和管理(2010年11月18日）对于我国来说，强化安全理念和管理实在太重要了。

下面，根据朋友提供的资料，简要介绍美国杜邦公司的安全理念和管理经验,希望能够引起有关方面和各位的高度重视。

一、杜邦安全管理简介1、杜邦的历史。

杜邦是法国人埃留特雷·伊雷内·杜邦1802年移民到美国，所建立的公司。

开始以生产黑火药为主。

从1802年到1880年，黑火药一直是其主要产品.1902年,杜邦建立世界上第一个科学实验室，这个科学实验室的研究成果，为杜邦第二个一百年发展奠定了基础。

经过科学家的努力，通过35年的研究,研究发明了尼龙，是世界上第一个人造纤维，现已广泛使用，并衍生了上百种产品.这个实验室后来发明了聚四氟乙烯(即：Teflon），其平滑性、高抗化学性和耐热性，在工业上和农业上得到了充分应用.到1962年发明了Lycra,即一种弹性蛋白酶纤维。

这些都是杜邦从1902年到现在对人类的贡献，也是杜邦第二个一百年的发展平台。

到1999年，杜邦宣布产业转变,决定卖掉尼龙和很多纤维制造业，向农业、科技领域进军。

公司考虑到第二个一百年是以石油产品为原料的，再过两百年,世界上的石油有无可能让杜邦公司生存第二个200年？公司认为企业遇到了挑战，特别是原料的需求，尤其是石油行业，要考虑50年后、100年后，企业能不能发展。

所以向农业方向发展,买了先进种子公司,农业可以产生许多再生性能源，再生性碳氢化合物，可以提供人类的蛋白资源，可以提供人造资源。

这就是杜邦第三个一百年的指导思想。

目前，杜邦公司在我国设有三个代表处、27个独资和合资企业，有4000名员工，100亿元投资。

杜邦的产品是多样化的,没有一个超过20%，这样的战略考虑主要是减缓工业周期性发展对企业的冲击,使企业得到持续发展。

总结杜邦200多年发展，呈现了三个阶段，第一个阶段是以火药为主的阶段，第二个阶段是以化工原料为基础的阶段，规划的第三个一百年,也即第三个阶段，是向生物化工、知识密集性方向发展。

杜邦公司的安全理念和安全管理杜邦中国公司安全咨询顾问 戴维明（根据录音整理，未经本人审阅）（2004年5月14日）很荣幸有这么一个机会，和各位老总介绍国外大公司在安全方面一些经验和实践。

今天题目是《世界安全管理与实践——主要以杜邦公司安全管理管理为例》。

一、杜邦安全管理简介1、杜邦的历史。

杜邦是法国人，在1802年从法国移民到美国，建立了杜邦公司，开始以生产黑火药为主。

从1802年到1880年，黑火药一直是其主要产品，大体80年历史。

1902年，杜邦建立世界上第一个科学实验室，这个科学实验室的研究成果为杜邦第二个一百年发展奠定了基础。

经过科学家的努力，通过35年的研究，研究了发明了尼龙，是世界上第一个人造纤维，现已在世界上广泛使用，并衍生了上百种产品。

这个实验室后来发明了聚四氟乙烯（就是Teflon），其平滑性、高抗化学性和耐热性在工业上和农业上得到了充分应用。

到1962年发明了Lycra，是一种弹性蛋白酶纤维。

这些都是杜邦从1902年到现在对人类的贡献，也是杜邦第二个一百年的发展平台。

到1999年时杜邦宣布产业转变，决定卖掉尼龙，买掉很多纤维制造业，向农业、科技领域进军，指导思想是公司考虑到第二个一百年是以石油产品为原料的，再过两百年，世界上的石油有没有可能让杜邦公司生存第二个200年。

公司认为企业遇到了挑战，特别原料的需求，尤其是石油行业，要考虑50年后、100年后，企业能不能发展。

所以向农业方向发展，买了先进种子公司，农业可以产生许多再生性能源，再生性碳氢化合物，可以提供人类的蛋白资源，可以提供人造资源。

这就是杜邦第三个一百年的指导思想。

目前，杜邦公司在中国设有三个代表处、27个独资和合资企业，有4000员工，100亿元投资。

杜邦的产品是多样化的，没有一个超过20%，这样的战略考虑主要是减缓工业周期性发展对企业的冲击，使企业得到持续发展。

总结杜邦200多年发展，呈现了三个阶段，第一个阶段是以火药为主的阶段，第二个阶段是以化工原料为基础的阶段，规划的第三个一百年是向生物化工、知识密集性方向发展，整个战略思想是使得企业持续发展。

精选全文完整版可编辑修改杜邦安全管理体系杜邦公司把安全管理体系分为十二个行为安全要素和十四个工艺安全要素。

员工的不安全行为因素和工艺不安全因素造成的安全事故比例大约在4：1。

十二个行为安全要素：1）显而易见的管理层承诺；2）切实可行的政策；3）要有综合性的安全组织；4）要有挑战性的安全目标；5）直线管理层责任；6）有效的激励机制；7）有效的双向沟通；8）持续性的培训；9）有效的检查；10）有能力的专业安全人员，提供技术支持，迅速解决问题；11）事故调查；12）高标准的安全规定和程序。

十四个工艺安全要素：1）工艺安全信息； 2）工艺危害分析；3）操作程序和安全贯例；4）技术变更处理；5）质量保证；6）启动前安全评价7）机械完整性；8）设备变更管理；9）培训及表现；10）承包商；11）事故调查；12）人事变动管理；13）应急计划响应；14）审核安全体系。

自1811年发布第一部安全章程，杜邦提出安全由各个管理层负责，从组织架构层面确立了安全的重要地位，由此将安全变成杜邦文化血脉中根深蒂固的基因。

之后，杜邦的安全数据统计和诸多安全指数都成为国际组织用以制定国际安全管理标准的重要参考，杜邦提出的“一切事故都可以避免”、“工作外安全”、“零的目标”等安全理念后来都成为安全管理的基石，而杜邦安全也成为世界工业安全的标杆。

然而，杜邦的安全不止于此。

在两个多世纪历程中，杜邦经历过很多变革，从家族企业到美国历史上首批“道琼斯成份股”的上市公司，从经营火药转向化工能源领域，再到如今的农业、生物、新型材料和新型能源等行业。

但是，无论公司性质、业务领域或战略方向怎样变化，万变不离其宗，杜邦的安全基因从未改变过。

杜邦的安全已经超越了“减少事故”的基本诉求，延伸到设备、质量、运营、仓储、运输等各个生产环节，驱动着杜邦管理体系和企业文化不断完善和发展，支持着杜邦在日益多元化发展中，迅速成为各个领域的领导者。

某种意义上讲，是安全成就了杜邦200多年的可持续发展与永续经营。

杜邦的安全管理自从杜邦安全管理引入国内，一直就有两种不同的声音，根据目前比较流行的词汇，一派可以叫做“吹派”，他们言必讲杜邦，视杜邦的安全管理理念为圣经，视其他的安全管理体系为垃圾，如果不看他那张黄色的面孔，还以为是会说中文的个外国人呢；另一派就是“黑派”，认为杜邦的安全管理不适合国内的企业，于是到处说他们的不是，也十分抵触他们的体系，在很多的群里我们也可以看到“吹派”和“黑派”互相争论，这个过程是一个很精彩的过程，有时甚至比体系本身更有价值，有时我们不仅要问：我们到底该如何去看待和引进杜邦安全体系呢？如何去理解和对待杜邦的安全管理呢？1、杜邦的安全管理体系是好东西吗？笔者认为这是毫无疑问的，作为行业的翘楚，他们的安全管理体系也经过很多年、很多企业验证的，那些事实和数据骗不了人的，在世界化工范围内，他们无疑是处于顶级的行列的，我们化工行业目前的安全管理水平距离他们的差距还是非常大的，有人说如果他们目前的安全管理水平是9分（满分为十分）的话，我们大部分化工企业的安全管理水平应该在2、3分的水平，国内的化工企业安全管理水平还是以三桶油为头部企业，他们也许能到4、5的水平吧！这些客观的差距也许存在主观的成分吧！还是用一个对话来说明一些吧！在电视剧《手机》里面一个自称深爱《红楼梦》的企业问著名学者费墨先生一个问题：麝月洗澡一共洗了两个时辰，贾宝玉到底参与了没有呢？费墨先生回答说：这是一个很严肃的问题，有三个答案：一是参与了、二是没有参与；三是您心里想的就是答案！这个回答看似无厘头，但通常可能就是这样吧，对杜邦安全管理的认知也许只能这样回答了！2、杜邦安全管理能移植到国内企业吗？在十年前笔者见过一家引起杜邦安全管理体系的企业，整个过程类似我们现在很多的婚姻一样：结婚前怎么看怎么好，企业看咨询公司就像看到美女一样，仰慕和迫不及待，什么条件都好说、都答应，婚礼也是办的热热闹闹的，一副皆大欢喜的样子；蜜月期也是合作愉快，都觉得自己要告别单身狗脱胎换骨了，小日子过得也是红红火火；蜜月过后热情大减矛盾就出来了，怎么要改变这么多啊？不让抽烟、不让喝酒、不让玩手机，不洗脚还不让上床！于是乎开始吵吵闹闹，也开始不再配合了，也觉得没那么神奇嘛，也开始觉得那些所谓的理念有些虚了；不到一年就进入了厌倦期，最后以离婚收场，又回到了解放前！当然了，幸福的家庭千篇一律，不幸的家庭各有问题，也有过得好！有的企业在引起杜邦安全管理后确实是发生了天翻地覆的变化！这些企业一般有三个特点：一是高层管理团队（特别是一把手）意志坚定，觉得这就是好东西，我们必须要改变，就像当年秦孝公要在秦国变法一样，不管如何反对，我们就是要变法！谁反对都不行！有了这个坚强的支持，大家不再动摇了，一门心思想着如何把他做好，很多事情就好办了！二是有一个强大的接收转换团队，他们是项目实施的主要工具，但他们并不是一味的照搬，而是把引进的东西当作了工具进行转化，转化成了适合企业的工具，是他们在支持的工具的运行。

美国杜邦公司有着207年的历史,公司在全球500强大企业中名列前茅,高居化工行业榜首,其安全业绩举世闻名。

杜邦公司在后100年间形成了完整的安全体系，取得了丰硕成果并获得社会的广泛认同.杜邦公司一直保持着骄人的安全记录：安全事故率比工业平均值低10倍,杜邦公司员工在工作场所比在家里安全10倍，超过60%的工厂实现了零伤害。

杜邦公司在世界范围内的许多工厂都实现了20年甚至30年无事故，此事故是指休息一天以上的因公受伤造成的病假.30％的工厂连续超过十年没有伤害记录。

杜邦已经成为“安全”的代名词，杜邦公司的安全管理已经具备了品牌价值。

以上所有的成绩与杜邦建立的安全理念和安全文化有着密切联系。

一、杜邦公司的安全管理理念1、预防为主：一切事故都是可以预防的。

公司各级管理层共同认为工作场所从来没有绝对安全,决定伤害事故是否发生的是处于工作场所中员工的行为。

在很多情况下，是人的行为而不是工作场所的特点决定了工伤发生的频率、伤害的程度以及健康、环境、财产的损坏程度。

因此，应使行为能够被不断的指导变成更安全的行为，杜绝不安全行为，抓事故预防就是抓管理者、抓员工的意识和参与，预防事故的发生。

2、管理优先：各级管理层对各自的安全负责.“员工安全”是杜邦的核心的价值观。

为了取得最佳的安全效果,各级领导一级对一级负责，在遵守安全原则的基础上，尽一切努力达到安全目标.安全管理要成为公司事业的一个组成部分，安全管理的触角涉及企业的各个层面，做到层层对各自的安全管理范围负责.每个层面都有人管理,每个员工都要对其自身的安全和周围工友的安全负责，每个决策者和管理者以及班组长对手下员工的安全都有直接的责任。

3、行为控制：不能容忍任何偏离安全制度和规范的行为。

杜邦公司的任何一员都必须坚持公司的安全规范,遵守安全制度。

如果不这样去做，将受到严厉的纪律处罚，甚至解雇.这是对各级管理者和工人的共同要求.另外，工作以外的安全行为管理和安全细节管理，是杜邦独特的安全文化。

三、杜邦平安管理系统从技术上讲，杜邦平安管理系统包括几个局部：一是行为平安，就是员工的平安行为、平安表现，要进行管理。

二是工艺平安，设备如何管理。

目的是为了保护环境，保护员工健康。

整个就是对客户、员工、股东、负责，对公司整个业务开展效劳，提供的公司业务开展的保障，提高到这个角度来负责。

1、员工的行为平安管理。

要发现、杜绝不平安行为，了解这种行为，进行平安检查，告诉员工这么作有什么危险。

为此，要做到几个要素：一是显而易见的管理层承诺，领导不承诺去做，是没有人去管理这种行为的，这些行为永远可能发生。

二是切实可行的政策，杜邦有十大根本理论给予保证。

三是要有综合性的平安组织，要从员工到各级管理层参与。

四是要有挑战性的平安目标。

五是直线管理责任，各级管理层对各自平安负责。

六是要有严格的标准，鼓励方案，鼓励方案，很多情况下对员工给予鼓励，七是要有有效的双向沟通。

六是要有持续性的培训。

八是要有有效的检查。

九是有能力的专业平安人员，很快提供解决方案，有助解决问题。

十是事故调查，企业都不希望发生事故，但一旦发生事故，就要进行调查，目的是防止事故再次发生。

事故是要承当责任，但如果出系统除问题，就要改良系统。

如果不找到真正原因，下一次事故的原因可能就是上一次事故没有找到原因。

有人受到教训，就会在意识上高度重视，吸取教训。

十一是要有推成出新的标准。

这些就是在平安行为管理上要有的十二个主要要素。

2、平安事故的原因分析。

杜邦实践中有96%以上的事故由人为因素造成的，而我们国内有80%的事故是由人为因素造成的。

假设片面强调投入，消除了所有工艺上的隐患，而不解决员工行为，也只能解决20%事故隐患。

不抓人的因素，就不可能实现零事故。

投入很重要，是保障，但也要重视行为平安管理。

行为平安抓的是人，员工的意识，各种各样的不平安行为，如不用劳保用品、对事故的反映、所处位置危险、使用不当工具、工作场所杂乱无章等，都是造成事故的原因，这些原因是人的行为，不是技术。