领导力与执行力课程大纲
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《卓越领导力与高效执行力》课程大纲【课程背景】一个企业的核心竞争力之一就是企业持续管理阶梯队伍的建设,特别是中高层领导队伍的培养。
在企业转型升级的今天,有些领导者在团队管理、绩效发展、组织变革、运营管理的过程中,常常会出现或遇到以下问题或现象:◆有的问题强调通多次却还在出现,制定的计划总是不能有效达成?◆团队之间不能有效的配合,经常出现抱怨埋冤的现象?◆相同岗位的领导者,创造的价值和财富却不一样?◆有的领导者总是“忙”的没有时间,下属总是闲得“等待”工作?◆员工的薪酬不断提高,但积极性、责任心、敬业度和满意度却逐渐下降?…等。
由此特研究开发了本课程,旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播,来有效提高企业领导者的综合管理能力,帮助领导者实现从“从普通到卓越”的升华与转变。
【授课指引】1、训练中采用“全员参与+行动演练”,旨在参与中“悟道精髓”,演练中“得到实践”2、训练中穿插“管理案例”,旨在通过“情境再现”,找出“问题根源”,得出“解决方法”【课程对象】:企业中高层领导者、管理者【主讲老师】:周炜(具体介绍见附件)【课程时限】 2天(每天6小时)【课程大纲】:一、揭秘领导力——从普通到卓越的转型1、哪些人不适合担任团队领导者职务——思维格局的转变2、分析普通领导者与卓越领导者区别——职业思维的形成3、了解卓越领导者应具有的行为特征——卓越行为的体现4、探求与分享卓越领导者的职业境界——工作效率的起点5、解读成就卓越领导者的基础与前提——人格魅力的基础视频案例——这样的领导者才是卓越的二、转化领导力——不断突破管理的瓶颈1、优化管理策略——人力/问题/资源/方法/机制/环境2、落实岗位职责——绩效/承诺/品质/盈亏/安全/士气3、转变工作状态——工作到位的改善与提升4、改善人际关系——良好人际关系的建立5、发挥执行权限——权力与魅力的博弈三、改善领导力——优化领导者的绩效思维1、准确定位,引领发展——变革管理/文化创造/绩效执行/激励教导2、统筹安排,平行作业——“3个管好”与“3要”的博弈3、优化流程,简化操作——企业流程优化与再造4、有效行动,按点管理——行动前/行动中/行动后5、跟踪辅导,持续变革——高效猴子管理法解读情景案例——卓越领导者的经验突破四、塑造领导力——重塑团队的领导格局1、用“领导魅力”影响团队的发展——领导魅力模型的解读2、用“教练技术”培育下属的能力——KSA教练技巧的应用3、用“行为风格”管理不同的员工——员工准备度的诊断与发挥4、用“激励技术”提高团队的士气——CARE激励模式的解析5、用“心智模式”提高团队的效率——(4X+3S+2G)X1B五、提升领导力——全面提升领导者的执行力(一)角色转换——准确定位自己的角色1、消除角色错位——推诿拖拉/抱怨埋冤/归罪于外2、了解职业准则——高效管理者的五大准则3、准确扮演角色——执行者/内部客户/绩效教练4、避免两种病症——新经理并发证/老经理综合症5、按照要点做事——改善管理者的绩效执行法情境案例——高效管理者的角色演绎(二)管理沟通——打通组织沟通的桥梁1、消除沟通障碍——环境干扰/拒绝倾听/缺乏信任2、建立沟通原则——根据需求/掌握反应/双向交流3、改善沟通环节——预设气场/统一频道/望闻问切4、提高沟通技巧——打通向上阶梯/凝聚下属力量/赢得同事帮助5、塑造沟通氛围——360度沟通信任模型的解析视频案例——沟通中的障碍思考(三)高效执行——将绩效任务执行到底1、为什么团队绩效难以实现——视频案例——是什么阻碍了绩效的发挥2、绩效执行难的根源是什么——人员问题/机制问题/文化问题3、团队绩效不佳表现是什么——工作中执行变数/结果导向的偏差4、团队高效执行靠什么保障——目标明确/协作到位/资源匹配/领导支持5、塑造高效执行的途径策略——“全面绩效执行体系”的建立与解读(四)团队协同——内塑成熟的心智模式1、了解心智模式的难点——自我价值/归罪于外/本位思考2、掌握心智模式的前提——自动自发/相互尊重/彼此负责3、关注心智模式的步骤——用心倾听/主动担当/积极反馈/结果共行4、改善心智模式的策略——一变/二改/三身/四心/五意5、内塑心智模式的法则——顺其自然(探求与分享领导者的心智模式)附件:《周炜老师个人介绍》【职业背景】周炜,美国AACTP国际注册职业培训师、美国ACI国际注册高级企业培训师、日本日产训MTP认证讲师、工管理硕士、跨国公司实战型职业经理人、资深管理技能训练专家,现任多家企业管理顾问,北京大学、清华大学、西安交大总裁班、高级管理人员班特聘讲师。
领导力与执行力培训1、明白自己作为一个领导力和为什么一定要强化执行,执行力提升对个人和企业的意义何在2、中层在执行中应该扮演的恰当角色,如何根据自己的角色选择执行行为以提升企业整体执行那个效果3、中层要想提升执行力首先要改变的是思维方式,具备执行型思维的中层在实际工作中也会养成执行型的行为习惯4、中层执行的管理方法和执行文化领导力和执行力培训课程大纲一、中层的执行角色与执行理念案例:润石吵架案1、中层你为什么要执行?2、中层执行的角色错位现象。
3、做放大镜还是大气层?司机还是乘客?执行中你是谁?角色定位案例研讨:正确的执行角色(每个角色)应该具备的执行素质4、强化执行,中层你应该做什么?核心执行理念应该是什么?情境案例1:到底该怎么做?何时执行才是恰当?执行理念一:坚决执行、马上行动情境案例2:某公司重复犯错无系统造成的损失事件执行理念二:一次就做好、省力无烦恼情境案例3:质检处罚伤人事件执行理念三:不只求对错,效果要更好情景案例4:例会借口事件执行理念四:不找借口执行到位情景案例5:特殊人物违规事件执行理念五:刚性制度、服从第一互动训练:找位置作业1:找角色,列出自己每个角色的关键行为和应提供的关键结果作业2:依据执行理念找出自己及部门在过去的执行中存在问题的事项,并列出整改措施二、革除中层执行五大陋习案例:九州李总的烦恼1、陋习一:讲过了--管理是盯出来的案例:日本质检员的故事2、陋习二:我不会--技能是练出来的案例:焊接车间主任学电脑3、陋习三:没办法--办法是想出来的案例:华雨科技销售故事4、陋习四:不可能--潜力是比出来的案例:目标的故事5、陋习五:找借口--没有任何借口案例:电信“寒号鸟”作业1:对照检测自己及部门存在的陋习作业2:针对每个陋习找出一个典型案件,对本部门人员进行事件教育,并要求本部门人员首先监督你以后不再出现这些陋习三、中层执行思维训练案例:王总对中层的评价1、责任思维:执行首先是责任情境案例研讨:我是一切的根源责任训练工具:QBQ2、结果思维:行动要有结果情境案例研讨:本的结果思维结果思维训练工具:外包思维、底线思维结果管控工具:周计划、日结果,YCYA3、价值思维:有价值的行为带来有价值的结果情境案例研讨:办不了到底应当怎么办?价值思维训练工具:KVC关键价值链作业1:收集本部门责任故事(反面、正面)作业2:做结果定义训练作业3:找客户、定结果四、中层执行方法训练案例:小李的问题5、员工布设的几大执行陷阱6、完成任务陷阱--结果管控法7、员工提问陷阱--猴子管理法8、能力不足陷阱--行为带教法9、虚假结果陷阱--关键节点控制法作业1、在工作中使用执行方法五、中层执行的文化力案例:沧炼的执行病1、文化是约束行为的最终管理因素2、执行文化首先是认真文化:认真第一、责任第二3、执行文化的基础是责任:责任至上、一切由我4、执行的十六字原则:结果提前、自我退后,锁定目标、专注重复5、执行的24字战略:决心第一、成败第二速度第一、完美第二结果第一、理由第二作业1:把文化中每句话生动化的变成典型故事、榜样人物、典型案例、行为标识或习惯作业2:每次会议都强调执行文化,并列出具体岗位行为标准。
《打造卓越团队:团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲(升级版)讲授:涂山青【课程对象】总经理∕部长∕总监∕经理∕主管∕客服人员【课程简介】【课时】1~2天【课程学习目标】【案例】狼群战术及其启示──狼性营销一、团队与团队管理1.什么是团队?为什么要组建团队?2.团队目标的价值【资料】高效团队的金字塔模型分析3.卓越团队特征4.团队管理的关键因素(1)领导的影响力(2)团队管理者的常见误区【提示】管理者看人看事要多角度【资料】销售经理在团队管理中的定位【他人之石】马云:领导力是怎样炼成的?5.团队管理的改进原则6.警惕团队内部矛盾(五种常见病)【提醒】几种有害团队心理──“我可以,你不行”模式7.培育团队精神的技巧二、团队沟通艺术1.对团队人际关系协调的五大原则的解读2.与上司的相处之道(1)避开让上司困惑的行为(2)与上级交往的十大原则(3)如何赢得上级信任(4)获得上司认可的方法【提醒】难被上司容纳的五类下属3.与同级沟通技巧作为领导者∕管理者,与同级沟通的八项技巧:4.与下级沟通的十项技巧5.深化你的沟通效果──人际关系技巧(1)对同事的人际关系“八项注意”三、团队执行力提升1.什么是团队执行力【问题思考】房地产企业需要什么样的执行力2.影响执行力的关键因素分析(1)组织执行力的关键因素(2)个人执行力的关键因素【资料】传说中的“西点军校22条军规”【他山之石】松下员工的岗位执行观3.房地产团队执行力差的十大表现与原因分析【问题思考】您会像他们一样地工作吗?(1)房地产团队执行力差的十大表现(2)执行力差的原因分析4.房地产团队打造高效执行力的途径(1)归纳:十招打造高效执行力◆中层管理者(总监∕部门经理∕项目经理)的职责定位【思考】你是第几级经理人?(2)管理者必须处理好几对矛盾与关系◆基层管理者的角色定位(3)执行力三流程【提示】管理者与被管理者执行力提升方向(4)高效执行的保证【提醒】细节也是执行力:细节决定成败【训练】地产销售及相关岗位人员的个人角色认知与定位【知识】高效执行者的基本特征【思考】关于执行者与执行力【案例】“把信送给加西亚”──象罗文一样去工作!四、员工有效激励【思考】员工为什么需要被激励1.成功培养员工的四个步骤2.满足员工的心理需要【幽默】桥牌、围棋、麻将、斗地主折射职场心理【管理者必须知道的】人的需要理论(1)马斯洛的需要层次论(2)“双因素”理论(3)亚当斯的公平理论3.员工有效激励的途径4.对员工日常激励的技巧【要领】员工激励的小技巧【管理故事】“锁住的冰柜”──沟通与信任【检核】××公司员工行为检测表【思考】这些现象在咱们的团队中存在吗?如何解决?心态修炼篇一、卓越职业心态之个人修炼1.个人修炼的目标──心理健康关于心理健康的标准:【资料】心理健康10项标准2.树立正确的心态──成功需要“八心”【思考】想一想,您是哪一位?【故事】老和尚为什么抱女人过河【感悟】看淡荣辱得失二、树立信心,做自信的人(1)认识自信与实现自信同等重要(2)如何建立自信──五步骤(3)自我激励的十大方法【故事】面对逆境,接受还是逃离?三、有目标、有计划的工作(提高工作效率)【深度讲习】目标管理∕时间管理技巧【秘诀】你应该养成的好习惯【深度讲习】科学授权的十大法则四、有规律的生活(克服不良生活习惯)【自检】你有下列不良生活习惯吗?有则改之,无则加劬。
领导力培养课程纲要一、课程简介:领导力是现代社会中一个重要的能力,能够带领团队取得卓越成果。
本课程旨在通过理论学习和实践演练,帮助学员培养和提升领导力,从而更好地应对工作和生活中的挑战。
二、课程目标:1. 了解领导力的定义和重要性;2. 掌握领导力培养的基本方法和技巧;3. 提升个人领导力的认知和意识;4. 培养团队合作和沟通能力;5. 开发创新思维和解决问题的能力。
三、课程大纲:第一课:领导力概述与重要性1. 领导力的定义和特征;2. 领导力在组织发展中的作用;3. 成功领导者的案例分析;4. 如何提升个人领导力。
第二课:个人领导力的重要元素1. 自我认知与自我管理;2. 建立信任与树立榜样;3. 目标设定与规划;4. 坚持与毅力。
第三课:沟通与团队合作1. 高效沟通的原则与技巧;2. 团队合作与心理协商;3. 激励团队成员的方法;4. 解决团队冲突的策略。
第四课:创新与问题解决1. 创新思维的培养与应用;2. 问题识别与分析;3. 制定解决方案;4. 实施方案与评估效果。
第五课:领导力的综合实践1. 领导力在实际工作中的应用;2. 领导力培养计划的制定;3. 个人发展与成长的规划;4. 领导力的持续提升。
四、课程评估与证书1. 课程期末考试;2. 课程作业与实践项目评估;3. 完成课程并达到合格标准的学员将获得领导力培训证书。
五、学员收益1. 掌握领导力的核心概念和理论知识;2. 培养自我认知和管理的能力;3. 提高个人沟通和团队合作能力;4. 发展创新思维和解决问题的能力;5. 增加领导力的实践经验和成功案例。
六、结语领导力的培养是一个长期的过程,通过学习本课程,学员将掌握领导力的核心要素,并能够在实际工作中灵活运用,取得更加优异的成果。
希望本课程对学员的个人发展和职业成功有所帮助。
以上为领导力培养课程纲要。
希望您能够根据此纲要来组织具体的课程内容和形式,以满足不同学员的学习需求。
提升团队执行力的课程大纲第一篇:提升团队执行力的课程大纲提升团队执行力,打造一流的管理团队——课程大纲一、责任思维明确责任的定义就是敢于承担对自己不利的后果。
通过互动、案例让企业管理者了解到,责任思维的关键就是管理者要以身作则,因为身教大于言教。
让管理者们学会自我反省,具有对结果负全责的意识,明白“我是一切的根源”——凡事真正从自我出发,自我反省,自我检讨,不断进步。
并最终形成“企业兴亡,责任在我”的这种观念。
二、成果思维了解成果的定义,成果是有绩效的结果,也就是别人愿意用钱来交换的东西。
让员工明白价值决定价钱,企业提供给员工的薪酬待遇和发展平台,是和员工提供的工作价值和工作成果成正比例的。
明确执行的定义,执行就是负起百分百的责任,不折不扣的拿到成果。
工作中凡事不能满足于做了、做完了,而是要以做好、做到位为标准。
让员工明确企业能够发展是因为他们提供了成果和功劳,而非苦劳和疲劳。
三、狼性思维了解狼性思维的定义就是适者生存,也就是如果不是强者淘汰弱者,那就是弱者淘汰强者。
明确狼性思维的两个关键就是建立合理的淘汰及晋升机制,和人才培育及开发机制。
人进步是因为有危机感,所以要在企业内部建立一套合理的淘汰及晋升机制,迫使员工进步。
同时21世纪是人才的竞争,所以我们要建立人才培育及开发机制,要源源不断的培养人才以满足公司发展、壮大的需要,同时培养人才对现有人才形成强有力的威慑,以激发现有人才的潜能,形成良性的竞争关系。
四、高标准严要求明确高标准严要求的定义就是要么不做,要做就做第一名!通过案例分析让大家了解到很多时候不是我们做不到,而是标准没有定的那么高。
所以要想成为行业第一,先把标准拉到行业第一!标准决定水准,水准决定市场份额,所以凡事以第一名为目标!五、感恩的心先让大家清楚每个人都应该具有感恩的心,通过生动、真实的案例,让大家首先感谢自己的父母,清楚回报父母最好的方式就是努力的工作,让自己取得更大的成绩,好让自己和父母可以获得更好的生活,进而让父母在别人面前能够为我们感到自豪。
执行力与领导力主讲师:林俞丞【培训导言】一个企业发展缓慢的首要因素就是执行力太弱,一个企业发展特快一个因素是领导力太强。
中层以下是没有决策能力的,只需要执行力就行了,而中层以上却需要有足够的思考力和行动力,从而构建领导力。
【课程目标】管理者如何把握执行的核心要素,形成健康的执行心态;科学利用执行工具,有效扮演执行角色;构造有效的执行流程,将公司的有效政策,计划不折不扣地执行下去;使企业产生经济效益;增进员工、团队间的合作和情感。
为中高层主管提升优质领导与贯彻管理能力。
【课程大纲】第一讲:为什么执行难1、企业缺乏使命,员工没有使命感2、计划制定最求完美,而不是最求效果和结果3、企业缺乏目标管理,没有制定属于企业自身的目标管理体系4、企业没有绩效考核,或者绩效考核是为了考核而考核5、管理者只追求形而上的东西,而不是形而下的结果6、管理者缺乏创新,墨守陈规7、管理者爱出风头,而不是爱出效益第二讲:企业为何要研究执行力问题1、成功者的经验——关于执行力的案例2、失败者的惋惜——关于执行力的反思案例分析:电视剧分析《亮剑》3、执行力只是下属的事吗?——关于执行力的讨论4、执行力强弱有何表现?——关于执行力的自我诊断第三讲:执行力体系包括什么1、企业组织体系与执行力2、企业制度体系与执行力3、企业文化体系与执行力4、企业领导权威与执行力第四讲:执行纲领1、企业要时时有危机感2、要“逼”员工进步3、要有工作流程并按流程去执行4、要培养员工的良好工作习惯5、让制度固化问题,改进结果第五讲:中国企业执行力体系建设的思考1、执行力大小根本上取决于人的行为2、行为规律根本上取决于人的心理与动力结构3、中国传统政治、经济、文化对中国人的心理结构的影响4、近代、现代社会变革对中国人心理结构的影响5、文化革命、真理讨论、改革开放等对中国人心理结构的影响6、目前中国人心理结构的特征及中国社会特点分析7、目前中国人行为方式特点解读8、目前中国人的管理方式的适应性调整与匹配9、关于中国企业执行力的人本管理结论第六讲:怎样,在那里,如何执行1、怎样执行:(1)复杂过程简化(2)简化的内容量化(3)量化的因素流程化。
【培训主题】
《领导力与执行力》
【培训时间】
2天
【培训大纲】
第一部分:领导者认知与执行力
˙我是谁?---管理的本质(管理者的职责到底是什么?),高层管理团队对自身角色的重新认知
˙开对门---认知执行力的重要性与执行力打造的难点,建立结构性执行力思维(方法论)
˙我的思维---重塑高层管理领导者领导与执行力思维,并形成组织的积极执行的文化˙执行力的内涵---深刻认识执行力到底是什么?
˙全面提升执行力的结构化逻辑---文化与能力
第二部分:领导者的战略与文化
˙战略与文化的关系---双胞胎、战略最大的敌人是无影无踪、无处不在的文化
˙文化建设的的问题---三圈文化
˙文化建设需掌握文化的四大特征属性
˙结构性执行力文化包括哪些?
˙敬业是执行力的第一文化,如何塑造企业的敬业文化
第三部分:执行力的四个关键要素
˙要素1:目标---重新认识目标管理思维,建立目标管理文化
˙要素2:责任---责任到底意味着什么,如何建设企业的责任文化,责任的行为管理的问题与解决方法
˙要素3:问题---建立企业的问题管理的文化、领导者如何运用创新思维解决问题
˙要素4:督导---重新认识监督的三个新思维与认知
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第四部分:团队与领导
˙领导者如何建设团队
˙影响团队协作完成任务的主要因素
˙团队冲突的解决
˙领导者如何看待权力
˙领导者如何提升自身领导力
˙有效激励---激励的内涵、二种激励、激励的有效性
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